新員工入職培訓(xùn)消防安全管理模板

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商管系統(tǒng)安全管控模式介紹2

全國及集團(tuán)安全事故案例及形勢(shì)1集團(tuán)及商管系統(tǒng)安全制度要點(diǎn)3目錄商管系統(tǒng)安全管控模式介紹2全國及集團(tuán)安全事故案例及形勢(shì)1集團(tuán)及商管系統(tǒng)安全制度要點(diǎn)31.1全國重特大消防平安事故河南洛陽東都商廈特大火災(zāi)2000年12月25日21時(shí)，河南省洛陽市東都商廈發(fā)生特大火災(zāi)事故。造成309人中毒窒息死亡，7人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失275萬元。2004年2月15日11時(shí)，吉林省吉林市中百商廈發(fā)生特大火災(zāi)，造成54人死亡，70人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失426萬元?；馂?zāi)系商戶雇工將嘴上叼著的香煙掉落在倉庫中，引燃地面上的紙屑紙板等可燃物引發(fā)的。吉林中百商廈特大火災(zāi)6-1深圳舞王特大火災(zāi)2021年9月20日23時(shí)，深圳市龍崗區(qū)舞王俱樂部發(fā)生特大火災(zāi)，舞臺(tái)燃放煙火引發(fā)，而現(xiàn)場僅有一條約10米長的狹窄通道，使逃生困難，造成43人死亡，88人受傷，大局部為吸入濃煙窒息身亡。該俱樂部在開業(yè)時(shí)，未通過消防部門的驗(yàn)收。2021年1月31日23時(shí)，福建省長樂市拉丁酒吧發(fā)生重大火災(zāi)事故，造成15人死亡，22人受傷，火災(zāi)系6名男女青年開生日聚會(huì)，燃放煙火引燃頂棚吸音棉所致，其中頂棚吸音棉所用材料為聚氨酯泡沫，為易燃物品，從起火到火災(zāi)猛烈燃燒的時(shí)間僅為64秒。福建長樂拉丁酒吧重大火災(zāi)1.1全國重特大消防平安事故6-22021年2月9日21時(shí)，央視文化中心發(fā)生特大火災(zāi)事故，火災(zāi)由燃放煙花引起。建筑物過火、面積2.1萬平方米，直接經(jīng)濟(jì)損失1.6億元，1名消防隊(duì)員犧牲，6名消防隊(duì)員和2名施工人員受傷。71名事故責(zé)任人受到責(zé)任追究，央視新址辦原主任徐威被判處其有期徒刑7年。央視文化中心特大火災(zāi)事故2021年11月15日14時(shí)，上海市膠州路一棟高層公寓起火，造成59人死亡及重大財(cái)產(chǎn)損失，事故原因是由無證電焊工違章操作引起的，現(xiàn)場違規(guī)使用大量尼龍網(wǎng)、聚氨酯泡沫等易燃材料。上海膠州路教師公寓特大火災(zāi)事故1.1全國重特大消防平安事故6-32021年6月30日下午16時(shí)，天津市薊縣縣城萊德商廈發(fā)生一起重大火災(zāi)事故，造成10人死亡，16人受傷，過火面積約6000平方米。事故系商廈一層?xùn)|南角中轉(zhuǎn)庫房內(nèi)空調(diào)電源線發(fā)生短路，引燃周圍可燃物所致。天津薊縣萊德商廈重大火災(zāi)2021年4月14日6時(shí)，湖北省襄陽市樊城區(qū)前進(jìn)東路一景城市花園酒店發(fā)生火災(zāi)，造成14人死亡，47人受傷。火災(zāi)系酒店二樓網(wǎng)吧的電線短路導(dǎo)致?；鹎槌醢l(fā)時(shí)，網(wǎng)吧未及時(shí)報(bào)警且未通知酒店疏散；酒店消防控制室無人值守，消防噴淋裝置不能正常啟動(dòng)。湖北襄陽酒店火災(zāi)事故1.1全國重特大消防平安事故6-42021年5月31日13時(shí)15分，中儲(chǔ)糧黑龍江林甸直屬庫發(fā)生大火，78個(gè)儲(chǔ)糧囤外表過火，儲(chǔ)量4.7萬噸，直接損失大約8000多萬元?；馂?zāi)系配電箱短路打火，引燃配電箱附近可燃的葦席和麻袋。中儲(chǔ)糧林甸直屬庫主任等9人因涉嫌重大責(zé)任事故罪被移送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。中儲(chǔ)糧直屬庫火災(zāi)事故2021年6月2日14時(shí)20分，中石油大連石化分公司發(fā)生油罐爆炸事故，造成4人死亡，直接經(jīng)濟(jì)損失58萬元?；馂?zāi)系電焊作業(yè)引發(fā)爆炸，動(dòng)火作業(yè)缺乏監(jiān)管，公司“一把手〞不重視消防平安工作，無追責(zé)機(jī)制。大連石化油罐爆炸事故1.1全國重特大消防平安事故6-52021年6月3日6時(shí)10分，長春市吉林寶源豐禽業(yè)發(fā)生特別重大火災(zāi)爆炸事故，造成121人死亡、76人受傷，17234平米廠房及生產(chǎn)設(shè)備被損毀，直接經(jīng)濟(jì)損失1.82億元。事故系電氣線路短路，引燃周圍可燃物，并導(dǎo)致氨設(shè)備及管道發(fā)生爆炸。長春特別重大火災(zāi)爆炸事故2021年6月11日7時(shí)26分，蘇州燃?xì)饧瘓F(tuán)下屬公司橫山儲(chǔ)罐場生活區(qū)辦公樓食堂發(fā)生爆炸事故，導(dǎo)致約400平方米的3層辦公樓坍塌，11人死亡，9人受傷，事故是由管道燃?xì)庑孤┮l(fā)的爆炸。6?11蘇州燃?xì)饧瘓F(tuán)食堂爆炸1.1全國重特大消防平安事故6-61.2商管系統(tǒng)消防平安形勢(shì)火情事故非火情事故2021年至今，餐飲廚房和電氣是引發(fā)火情的最主要原因，合計(jì)約占82%。營業(yè)面積大，火災(zāi)蔓延迅速；經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣，火源復(fù)雜；人員集中，疏散難度大，易造成群死群傷惡性火災(zāi)事故；可燃物多，易產(chǎn)生大量有毒及高溫?zé)煔猓徽彰髟O(shè)備多，電氣線路繁多，導(dǎo)致火災(zāi)的因素多；管理模式復(fù)雜，消防平安管理的難度大。1.2商管系統(tǒng)消防平安形勢(shì)萬達(dá)廣場消防平安特性：（五）安全管理制度大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司管理制度匯編大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司安全管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)匯編設(shè)備設(shè)施問題安全責(zé)任制未落實(shí)報(bào)警系統(tǒng)缺失安全管理制度不健全滅火系統(tǒng)缺失隱患排查和整改監(jiān)督機(jī)制缺失電氣系統(tǒng)故障培訓(xùn)和演練不到位疏散設(shè)施不完善1.2商管系統(tǒng)消防平安形勢(shì)上案例和數(shù)據(jù)，顯示了當(dāng)前商管系統(tǒng)平安工作的仍然嚴(yán)峻。在萬達(dá)目標(biāo)管理體系下，平安工作是“一票否決〞及責(zé)任追究的一把手問責(zé)模式，這給各地公司及領(lǐng)導(dǎo)班子提出了嚴(yán)峻的管理課題。以達(dá)廣場要做到長治久安，僅僅靠簡單的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須有一套有效的平安管控體系。全管控體系化建立目標(biāo)——建立有效的管控模式提高持續(xù)的團(tuán)隊(duì)能力保障平安的經(jīng)營環(huán)境萬安1.2商管系統(tǒng)消防平安形勢(shì)目錄商管系統(tǒng)安全管控模式介紹2全國及集團(tuán)安全事故案例及形勢(shì)1集團(tuán)及商管系統(tǒng)安全制度要點(diǎn)3平安管理組織體系平安制度管控體系平安教育培訓(xùn)體系平安監(jiān)視考核體系商管系統(tǒng)平安管控模式2.1商管系統(tǒng)平安管控模式安全品質(zhì)部Text工程部營運(yùn)部管理職能消防器材巡查、消控中心管理、現(xiàn)場平安管控、應(yīng)急事件處理、各區(qū)域例行巡查、預(yù)案管控、組織演練等管理職能設(shè)備設(shè)施測試、維修、保養(yǎng)、運(yùn)行保障等。管理職能經(jīng)營過程中對(duì)客戶關(guān)于消防要求的告知、督辦、制止，協(xié)助其它部門對(duì)商戶進(jìn)展平安培訓(xùn)、管控等?！跞f達(dá)廣場平安管理是全員參與的工作2.2平安管理組織體系第1節(jié)安全組織架構(gòu)及職責(zé)第2節(jié)籌備階段安全管控第3節(jié)營運(yùn)階段安全管控第4節(jié)應(yīng)急預(yù)案第5節(jié)監(jiān)督檢查與考核◆基礎(chǔ)管理◆設(shè)備設(shè)施◆公共區(qū)域◆商戶◆重點(diǎn)部位◆實(shí)戰(zhàn)演練◆四證領(lǐng)取◆裝修期安全管控◆開業(yè)前檢查◆開業(yè)前演練◆開業(yè)期間安全管控集團(tuán)制度〔商管局部〕架構(gòu)□各地公司須根據(jù)集團(tuán)及商管總部的平安制度〔管控標(biāo)準(zhǔn)〕，結(jié)合本公司的實(shí)際，編制操作標(biāo)準(zhǔn)，須落實(shí)到具體業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、具體時(shí)間、具體崗位，每年進(jìn)展修訂。2.3平安制度管控體系消防平安培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)部員工商戶人員裝修施工人員分包方工作人員關(guān)鍵崗位◆總經(jīng)理、副總經(jīng)理◆安全品質(zhì)部人員◆物業(yè)部消防主管◆消控中心監(jiān)控員其他崗位針對(duì)不同崗位開發(fā)針對(duì)針對(duì)性的培訓(xùn)課程新員工入職后一周內(nèi)，必須接受消防安全培訓(xùn)重點(diǎn)崗位◆餐飲廚房人員◆副總經(jīng)理一般崗位商戶營業(yè)員等□消防平安培訓(xùn)必須是全員參與的培訓(xùn)2.4消防平安培訓(xùn)體系地方公司檢查針對(duì)專項(xiàng)問題的專項(xiàng)檢查全面覆蓋的定期抽檢針對(duì)管理水平較弱公司的突擊檢查區(qū)域公司安全品質(zhì)部組織的月度檢查區(qū)域公司總經(jīng)理帶隊(duì)的季度檢查針對(duì)專項(xiàng)問題的專項(xiàng)檢查全面覆蓋的定期檢查□商管總部平安考核每年覆蓋大商業(yè)2次，住宅物業(yè)每年覆蓋1次。根據(jù)全年考核結(jié)果評(píng)定各公司年終獎(jiǎng)金系數(shù)。2.5平安監(jiān)視考核體系目錄商管系統(tǒng)安全管控模式介紹2

全國及集團(tuán)安全事故案例及形勢(shì)1集團(tuán)及商管系統(tǒng)安全制度要點(diǎn)3平安事件：包括平安事故、平安隱患和其他平安事件，分為特別重大、重大、較大和一般四個(gè)級(jí)別3.1平安事件定義與分類3.2營運(yùn)期間平安事故的定義與分類平安事故定義：指生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生的造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的意外事件，包括火災(zāi)〔火情〕、觸電、坍塌、爆炸、高處墜落、機(jī)械傷害、物體打擊等事故以及涉及食品平安的事件。其中，火情指發(fā)生在集團(tuán)自持物業(yè)、在建工程和其他經(jīng)營場所〔包括銷售物業(yè)公共區(qū)域如大堂、走廊等〕，存在自動(dòng)滅火設(shè)備設(shè)施啟動(dòng)(不含商戶自行安裝的)或消防車到達(dá)現(xiàn)場，或?qū)瘓F(tuán)品牌產(chǎn)生一定負(fù)面影響等情況的冒煙、燃燒。平安事故分級(jí)：事故級(jí)別說明特別重大死亡≥30人，或重傷≥100人直接經(jīng)濟(jì)損失≥1億重大10人≤死亡＜30人，或50人≤重傷＜100人5000萬≤直接經(jīng)濟(jì)損失＜1億較大3人≤死亡＜10人，或10人≤重傷＜50人1000萬≤直接經(jīng)濟(jì)損失＜5000萬3.2營運(yùn)期間平安事故的定義與分類一般平安事故分級(jí)：事故級(jí)別說明一般一級(jí)死亡2人，或5人≤重傷＜10人，或500萬≤直接經(jīng)濟(jì)損失＜1000萬二級(jí)死亡1人，或3人≤重傷＜5人，或300萬≤直接經(jīng)濟(jì)損失＜500萬三級(jí)1人≤重傷＜3人，或100萬≤直接經(jīng)濟(jì)損失＜300萬四級(jí)輕傷≥7人，或50萬≤直接經(jīng)濟(jì)損失＜100萬五級(jí)輕傷6人，或30萬≤直接經(jīng)濟(jì)損失＜50萬六級(jí)輕傷5人，或10萬≤直接經(jīng)濟(jì)損失＜30萬七級(jí)輕傷4人，或5萬≤直接經(jīng)濟(jì)損失＜10萬八級(jí)輕傷3人，或直接經(jīng)濟(jì)損失＜5萬3.2營運(yùn)期間平安事故的定義與分類平安隱患營運(yùn)階段平安隱患判定執(zhí)行?營運(yùn)階段平安隱患判定規(guī)定?；投入使用的辦公區(qū)、售樓處/展示中心、員工宿舍、員工食堂等場所的平安隱患判定執(zhí)行?營運(yùn)階段平安隱患判定規(guī)定?。3.3隱患的判定3.3隱患的判定-特別重大平安隱患消防水系統(tǒng)整體無水;火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)整體癱瘓。具體隱患判定，依據(jù)集團(tuán)制度。

消防泵平時(shí)必須處于自動(dòng)狀態(tài)，一旦發(fā)生火災(zāi)，能自動(dòng)啟動(dòng)。重大平安隱患〔局部〕：未取得公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防平安檢查合格證；消防水池或水箱無水；主機(jī)故障率達(dá)30%以上的或消防主機(jī)CRT系統(tǒng)不能正常工作；變配電室的電纜溝積水浸泡電纜的；相關(guān)人員超過一個(gè)月未承受過消防平安培訓(xùn)；連續(xù)半年以上未開展任何疏散演練的；抽查5戶以上餐飲商戶，2戶以上連續(xù)3個(gè)月無清洗記錄或滅火器、滅火毯等滅火設(shè)備配備不齊的；抽查5戶以上商戶，2戶以上未簽訂經(jīng)營平安管理責(zé)任書的。每月巡更漏點(diǎn)率10%以上的，或存在單日巡更漏點(diǎn)率30%以上的。其他類重大平安隱患的判定詳見2021版集團(tuán)平安管理制度3.3隱患的判定-重大平安隱患除平安事故和平安隱患以外的事件，包括但不限于：1〕因當(dāng)?shù)毓局苯迂?zé)任原因，造成集團(tuán)所轄經(jīng)營場所內(nèi)設(shè)備設(shè)施不能正常運(yùn)行，嚴(yán)重影響經(jīng)營秩序的事件；2〕因自然災(zāi)害、疫情、社會(huì)沖突等原因，造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上或嚴(yán)重影響經(jīng)營秩序的事件。其他平安事件根據(jù)嚴(yán)重程度，按照平安事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展分級(jí)，上報(bào)和事件責(zé)任處分按此分級(jí)對(duì)應(yīng)的處分規(guī)定執(zhí)行。3.4其他平安事件〔1〕明確平安事件、短信上報(bào)范圍火災(zāi)〔火情〕發(fā)生事故，造成人員死亡的〔含自殺和突發(fā)疾病等〕發(fā)生平安事件，導(dǎo)致停工、停業(yè)或媒體到場的發(fā)生群體性事件的因自然災(zāi)害、疫情、社會(huì)沖突、恐懼襲擊等原因造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上或嚴(yán)重影響經(jīng)營秩序的因平安原因被媒體〔不含微博、微信等自媒體〕報(bào)道給集團(tuán)品牌帶來負(fù)面影響的3.5平安事件上報(bào)的相關(guān)要求系統(tǒng)總部安全監(jiān)督部門總經(jīng)理系統(tǒng)總部總經(jīng)理地方公司總經(jīng)理/業(yè)主代表集團(tuán)安監(jiān)部總經(jīng)理：人員死亡或直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上10分鐘內(nèi)，其它30分鐘內(nèi)5分鐘內(nèi)短信：30分鐘內(nèi)遠(yuǎn)程平安監(jiān)控系統(tǒng)〔10分鐘內(nèi)〕、輿情監(jiān)控〔專人和軟件〕〔2〕人員死亡或直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上的平安事件，地方公司總經(jīng)理10分鐘內(nèi)上報(bào)，其它平安事件30分鐘內(nèi)上報(bào)3.5平安事件上報(bào)的相關(guān)要求〔3〕遲報(bào)、嚴(yán)重遲報(bào)和瞞報(bào)按相應(yīng)事故處分額度的20%、50%、100%執(zhí)行〔4〕不再要求所有員工到當(dāng)?shù)叵琅嘤?xùn)基地承受消防平安專題培訓(xùn)，增加在線培訓(xùn)與集團(tuán)消防培訓(xùn)中心培訓(xùn)3.5平安事件上報(bào)的相關(guān)要求〔5〕事故遲報(bào)定義類型定義遲報(bào)2小時(shí)≤地方公司、系統(tǒng)總部電話和短信上報(bào)＜24小時(shí)嚴(yán)重遲報(bào)24小時(shí)≤地方公司、系統(tǒng)總部電話和短信上報(bào)＜48小時(shí)瞞報(bào)地方公司、系統(tǒng)總部電話和短信上報(bào)≥48小時(shí)3.5平安事件上報(bào)的相關(guān)要求A.開業(yè)前消防證照獲取總經(jīng)理負(fù)責(zé)牽頭組織辦理相關(guān)消防驗(yàn)收合格證件〔“四證〞〕，并于試營業(yè)前取得，未取得時(shí)不得進(jìn)展試營業(yè)或開業(yè)。B.開業(yè)前消防實(shí)戰(zhàn)演練試營業(yè)前至少15日，由平安品質(zhì)部編制完成?開業(yè)前消防演練方案?，邀請(qǐng)消防部門共同審核確定；消防演練須與消防部門共同舉辦、共同指揮，在試營業(yè)日前至少5日完成。消防演練必須覆蓋廣場全部區(qū)域，必須廣場全員參加。3.6籌備期平安管控C.裝修申請(qǐng)及驗(yàn)收管控商戶進(jìn)場裝修前，須進(jìn)展平安技術(shù)交底，并簽訂裝修期間?平安管理責(zé)任書?；符合報(bào)送消防部門審核條件的商鋪，須促請(qǐng)商戶獲得消防部門的裝修審核同意書后再辦理裝修手續(xù)。商戶裝修完畢后，物業(yè)部負(fù)責(zé)協(xié)助商戶至消防部門辦理消防驗(yàn)收或備案手續(xù)。未取得消防部門驗(yàn)收或備案手續(xù)的，嚴(yán)禁開業(yè)。D.裝修動(dòng)火管控動(dòng)火現(xiàn)場管控要求：涉及特殊動(dòng)火作業(yè)的，動(dòng)火人需具備崗位資格證書；未經(jīng)許可，不得私自動(dòng)火作業(yè)；動(dòng)火現(xiàn)場配備滅火器，有監(jiān)火人，3米范圍去除易燃可燃物料。3.6籌備期平安管控裝修材料管控各公司依據(jù)集團(tuán)要求，對(duì)一、二級(jí)材料及設(shè)備實(shí)施分級(jí)審批及管控；商戶裝修材料必須嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)及執(zhí)行，工程部、平安品質(zhì)部負(fù)責(zé)檢查使用情況，發(fā)現(xiàn)不符合的，要求立即停工整改。3.6籌備期平安管控F.消防培訓(xùn)與演練商管公司新員工須在到崗一周內(nèi)承受消防平安培訓(xùn)，未通過考試的須重新培訓(xùn)，轉(zhuǎn)正期限內(nèi)仍不合格的不予轉(zhuǎn)正。商戶新員工須于上崗一周內(nèi)承受消防平安培訓(xùn)；餐飲廚房員工須重點(diǎn)培訓(xùn)明火作業(yè)、滅火毯使用、煤氣使用等內(nèi)容；各公司須確保所有人員每季度至少承受一次消防培訓(xùn)及疏散演練，每半年至少進(jìn)展1次有當(dāng)?shù)叵乐鞴懿块T參加的消防實(shí)戰(zhàn)演練。A.平安用電萬達(dá)廣場開業(yè)后1個(gè)月內(nèi)進(jìn)展熱成像儀電氣平安檢查，已開業(yè)廣場須每季度進(jìn)展1次熱成像儀電氣平安檢查；各公司須每2年聘請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)展一次電氣平安專項(xiàng)檢查。3.7營運(yùn)期平安管控B.消防設(shè)施設(shè)備檢測消防報(bào)警、自動(dòng)滅火、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)須每月進(jìn)展一次手動(dòng)和自動(dòng)功能檢測。其他消防設(shè)備每月至少抽檢總數(shù)的1/10，確保一年內(nèi)將所有消防設(shè)備檢測一遍。每年由專業(yè)的消防檢測公司進(jìn)展一次全面的系統(tǒng)測試，并出具檢測報(bào)告于每年12月30日前上報(bào)總部平安監(jiān)視部。消防控制中心管理消防控制中心實(shí)行24小時(shí)值班制度。每班次消防監(jiān)控室不得少于2人，且持有當(dāng)?shù)叵谰趾税l(fā)的上崗證書；監(jiān)控員接到或發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報(bào)警信號(hào)，應(yīng)按照制度及流程處理：a〕大商業(yè)區(qū)域任何點(diǎn)位報(bào)警，商管員須在60秒內(nèi)攜帶滅火器到位；b〕其他物業(yè)區(qū)域任何點(diǎn)位報(bào)警，商管員須在2分種內(nèi)攜帶滅火器到位；3.7營運(yùn)期平安管控商戶定期溝通機(jī)制各公司須指定副總級(jí)〔含〕以上人員負(fù)責(zé)商戶、主力店的消防平安工作溝通與協(xié)調(diào)，每月不得少于1次組織召開步行街商戶、主力店平安會(huì)議；重大節(jié)假日7日前組織商戶、主力店進(jìn)展聯(lián)合消防平安檢查。餐飲商戶排油煙管道清洗管控商管公司負(fù)責(zé)每季度清洗一次廣場排油煙主管道；商戶廚房內(nèi)排油煙設(shè)施及分戶排油煙清洗要求：a〕廚房內(nèi)灶臺(tái)上方的擋火板、灶臺(tái)須每