企業(yè)兼職培訓(xùn)講師必備素質(zhì)

企業(yè)兼職培訓(xùn)講師必備素質(zhì)思考:哪些是成功講師必須具備的基本功夫第二頁，共28頁。成功講師具備的基本功夫（MKASH）M動機（強烈動機）K知識（專業(yè)知識）A態(tài)度（積極心態(tài)）S技巧（純熟技巧）H習(xí)慣（良好習(xí)慣）MKASH第三頁，共28頁。目錄自身的定位對兼職培訓(xùn)講師角色的認(rèn)知對培訓(xùn)工作的認(rèn)識兼職培訓(xùn)講師必備的條件必須了解的培訓(xùn)理論優(yōu)秀的培訓(xùn)師必須具備的條件第四頁，共28頁。一、自身的定位定位的重要性：

出現(xiàn)沖突時找到自己的立場擁有自己的目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法能夠確定自己應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么第五頁，共28頁。幾種不正確的定位培訓(xùn)工作與我無關(guān)只講一次課，以后就不講了只要把我該講的內(nèi)容講完就行了有用的東西我都寫在幻燈片上了，只要照著讀一遍就行了我只負責(zé)講課，其它的我管不了培訓(xùn)就是走形式而已……第六頁，共28頁。兼職培訓(xùn)講師的定位是整個培訓(xùn)項目的重要環(huán)節(jié)中的重要人員與培訓(xùn)工作的效果有很大的關(guān)系培訓(xùn)工作的參與者與支持者培訓(xùn)項目和課程的開發(fā)者培訓(xùn)效果的評估者培訓(xùn)課堂中的控制者第七頁，共28頁。你贊同上面的觀點嗎?請問：第八頁，共28頁。二、對兼職培訓(xùn)講師角色的認(rèn)知激勵者（激發(fā)他人的熱情）講師（傳授知識）參謀者（提供方法與建議）教練（協(xié)助解決疑難）伙伴（學(xué)員的真正朋友）調(diào)停者（控制局面）第九頁，共28頁。培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色培訓(xùn)師開發(fā)者教導(dǎo)者管理者定位需求激發(fā)意愿有效引導(dǎo)課程設(shè)計開發(fā)人才教材開發(fā)設(shè)定目標(biāo)

掌握成果協(xié)調(diào)溝通第十頁，共28頁。討論:企業(yè)中的講師與學(xué)校中老師的區(qū)別第十一頁，共28頁。三、對培訓(xùn)工作的認(rèn)識培訓(xùn)不同于上課，上課只是培訓(xùn)的一部分培訓(xùn)工作具有很強的目的性培訓(xùn)要想有好的效果，就必須做大量的準(zhǔn)備工作人力資源部們只能完成培訓(xùn)工作的30%，剩下的必須有部門和個人去完成培訓(xùn)是一個引導(dǎo)過程培訓(xùn)的效果很難衡量而且具有滯后性……第十二頁，共28頁。培訓(xùn)工作流程培訓(xùn)需求收集培訓(xùn)效果反饋培訓(xùn)結(jié)果評估執(zhí)行培訓(xùn)計劃培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)計劃編制培訓(xùn)課程開發(fā)確定培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)第十三頁，共28頁。培訓(xùn)與教育的區(qū)別教育區(qū)別點培訓(xùn)知識是通過教學(xué)而學(xué)會的，老師告知學(xué)生什么是真理知識知識是被發(fā)現(xiàn)的而不是被傳授的，培訓(xùn)員主要是促進和幫助學(xué)員去發(fā)現(xiàn)真理以教師為中心中心以學(xué)員為中心主要關(guān)注那些可測評的行為行為雖然關(guān)注行為，但同時還關(guān)注態(tài)度內(nèi)容注重明確的行為性目標(biāo)，強調(diào)信息的獲取目標(biāo)注重目標(biāo)的明確性，也強調(diào)人際技能的掌握（學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)）內(nèi)容關(guān)注技術(shù)性能力內(nèi)容內(nèi)容在關(guān)注技術(shù)性能力外還涉及人的技能，例如決策能力、人際關(guān)系處理、領(lǐng)導(dǎo)能力等以學(xué)科為中心，一般采用講課的方式，學(xué)員主動參與較少方法更個性化和多樣化，注意與環(huán)境的融合，更強調(diào)發(fā)揮學(xué)員參與的積極性第十四頁，共28頁。請發(fā)表：您對培訓(xùn)工作的看法！第十五頁，共28頁。四、兼職培訓(xùn)講師必備的條件心理素質(zhì)態(tài)度責(zé)任感激情應(yīng)變能力與控制能力硬件條件第十六頁，共28頁。心理素質(zhì)當(dāng)眾演講敢于接受學(xué)員的挑戰(zhàn)勇敢面對挫折能夠聽取不同意見和批評及時調(diào)整自己的情緒臨危不懼……第十七頁，共28頁。態(tài)度認(rèn)真耐心謙虛自信自律積極堅持幽默第十八頁，共28頁。責(zé)任感敢于承擔(dān)責(zé)任誠信敢為主動準(zhǔn)時守紀(jì)典范第十九頁，共28頁。激情培訓(xùn)中要激情四射語言有感染力語調(diào)清澈高昂目光熱情充滿期待肢體語言要鏗鏘有力第二十頁，共28頁。應(yīng)變能力與控制能力培訓(xùn)的過程中會遇到各種突發(fā)情況講師必須要面對學(xué)員隨時從不同角度進行提問講師要隨時調(diào)動現(xiàn)場的氣氛講師要隨時控制現(xiàn)場的秩序講師要隨時注意引導(dǎo)學(xué)員的注意力第二十一頁，共28頁。必須具備的硬件條件語言：普通話聲音：清晰身體：健康形象：干練、清爽、精神表達能力第二十二頁，共28頁。練習(xí)：第二十三頁，共28頁。五、必須了解的知識培訓(xùn)三要素培訓(xùn)與教育的區(qū)別空杯理論成人學(xué)習(xí)原理冰山理論20/80原則需求層次論第二十四頁，共28頁。六、優(yōu)秀的培訓(xùn)師必須具備的條件正直的品行健康的體魄進取心廣泛經(jīng)驗影響力虛懷若谷練習(xí)教授的內(nèi)容自我激勵善于溝通學(xué)習(xí)能力敏感周到對自己充滿信心善于應(yīng)變能高效地提出問題和進行解答能有效處理問題在任何情況下都能保持冷靜和自己的目標(biāo)能根據(jù)需要改變自己的做事方式能有計劃和有組織的做事第二十五頁，共28頁。如何成為優(yōu)秀的培訓(xùn)講師?視而后見見而后思思而后識識而后用用而后悟悟而后變聽到！看到！想到！悟到！