人力資源管理制度及表格

人力資源管理制度及表格人力資源管理制度及表格100/100人力資源管理制度及表格人力資源管理總體框架：企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個企業(yè)發(fā)展的勞動者的實力的總稱，它是一種很重要的資源。第一部分：人力資源管理的任務(wù),內(nèi)容,流程人力資源管理的基本任務(wù)：依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有支配地對人力,資源進行合理配置，通過對企業(yè)中員工的聘請,培訓(xùn),運用,考核,評價,激勵,調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工地主動性，發(fā)揮員工地潛能，為企業(yè)創(chuàng)建價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。人力資源管理的內(nèi)容：人力資源規(guī)劃職務(wù)分析與說明招聘與人力資源規(guī)劃職務(wù)分析與說明招聘與錄用培訓(xùn)與開發(fā)勞動關(guān)系人事調(diào)整薪資管理員工福利員工激勵績效考核人力資源管理內(nèi)容人力資源管理流程：從員工運用的程序來看，人力資源管理流程為：人力資源部門依據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，崗位須要，依據(jù)職務(wù)說明書要求聘請符合條件的員工，員工進入公司后，通過上崗培訓(xùn)，具備上崗資格后擔(dān)當(dāng)某一職務(wù)。員工在運用一段時間后，公司要對員工考核，考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工運用（嘉獎,晉升,降級,辭退）依據(jù)。流程圖如下：公司任務(wù)目標(biāo)組織機構(gòu)崗位設(shè)定職務(wù)分析與職務(wù)說明書員工聘請員工培訓(xùn)員工運用員工辭退員工考核與激勵薪資管理公司任務(wù)目標(biāo)組織機構(gòu)崗位設(shè)定職務(wù)分析與職務(wù)說明書員工聘請員工培訓(xùn)員工運用員工辭退員工考核與激勵薪資管理第二部分：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)的步驟及具體內(nèi)容：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)的步驟具體步驟：分為四個階段：第一階段：99年3月15日——3月27日確立公司人力資源管理建設(shè)的整體框架（3月27日前完成）建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成）第二階段：99年3月27日——4月15日依據(jù)現(xiàn)有的組織機構(gòu),崗位的設(shè)立，各部門進行職務(wù)調(diào)查和分析，編制每個崗位的職務(wù)說明書。第三階段：99年4月15日——5月5日編制公司薪資方案。（4月20日完成）依據(jù)職務(wù)說明書，一方面進行崗位評估，確定各崗位的等級，由此確定工資等級，編制薪資方案（基礎(chǔ)工資）部分。編制績效考核方案（5月5日完成）依據(jù)植物說明書，設(shè)定各崗位的年度工作目標(biāo)，實現(xiàn)目標(biāo)管理，確定績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，編制員工考核方法，以此確定獎金的發(fā)放,晉升的標(biāo)準(zhǔn)。第四階段：99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力資源規(guī)劃,人力資源信息系統(tǒng),聘請錄用程序,培訓(xùn)及開發(fā)規(guī)劃,員工的激勵措施,人事調(diào)整制度,員工的福利支配,勞動合同等人力資源的其他內(nèi)容。儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)各階段的具體內(nèi)容第一階段：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)框架圖的建立公司實施戰(zhàn)略任務(wù),目標(biāo)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo)崗位設(shè)定與職務(wù)分析職務(wù)說明書（崗位職責(zé),權(quán)限,工作內(nèi)容,年度任務(wù)目標(biāo),公司實施戰(zhàn)略任務(wù),目標(biāo)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo)崗位設(shè)定與職務(wù)分析職務(wù)說明書（崗位職責(zé),權(quán)限,工作內(nèi)容,年度任務(wù)目標(biāo),崗位技能要求,任職資格,待遇等）員工的聘請（依據(jù)職務(wù)說明書的要求進行員工的聘請）員工的培訓(xùn)（依據(jù)職務(wù)說明書中對技能的要求,升遷方向制定培訓(xùn)支配）崗位評估（評價出每個崗位的價值,確定崗位等級）制定薪資方案（由崗位等級建立工資等級制度以及相應(yīng)的工資,福利）崗位評估（評價出每個崗位的價值,確定崗位等級）制定薪資方案（由崗位等級建立工資等級制度以及相應(yīng)的工資,福利）績效考核（進行目標(biāo)考核,依據(jù)結(jié)果確定獎金,晉升等）設(shè)定年度工作實現(xiàn)目標(biāo)（進行評估,目標(biāo)管理）健全建立現(xiàn)有的人事制度第二階段：職務(wù)分析及職務(wù)說明書的編制職務(wù)分析及職務(wù)說明書是人力資源最重要的工作，是人力資源管理其他內(nèi)容的基礎(chǔ)。職務(wù)分析也叫工作分析，它是完整的確認(rèn)工作整體，以便為管理活動供應(yīng)各種有關(guān)工作方面的信息所進行的一系列的工作信息收集,分析和綜合的人事管理基礎(chǔ)的管理實力。職務(wù)說明書是記錄職務(wù)發(fā)覺結(jié)果的一類特地文件，它把所發(fā)覺的職務(wù)的職責(zé),權(quán)限,工作內(nèi)容,工作程序和方法,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),任職資格等信息以文字的形式記錄下來，以便供管理人員運用。具體步驟：各部門工作任務(wù),職責(zé),部門全部的職位各部門工作任務(wù),職責(zé),部門全部的職位職位調(diào)查（采納工作日志法,職務(wù)調(diào)查表）（見下表）職務(wù)分析（收集,分析,評定調(diào)查的結(jié)果）職務(wù)說明書編制（崗位職責(zé),權(quán)限,工作內(nèi)容,年度任務(wù)目標(biāo),崗位技能要求,任職資格,待遇等職務(wù)發(fā)覺的方法：職務(wù)發(fā)覺的方法有很多，我們采納工作日記法，問卷調(diào)查法。第三階段：薪資方案的A,（1）薪資制定的程序和方法：基本程序：薪資調(diào)查合理薪資總額的計算選擇合適的薪資體系選擇合適的薪資結(jié)構(gòu)選擇出規(guī)范化的薪資制度薪資調(diào)查合理薪資總額的計算選擇合適的薪資體系選擇合適的薪資結(jié)構(gòu)選擇出規(guī)范化的薪資制度薪資結(jié)構(gòu)：采納職務(wù)工資引進職務(wù)工資的程序全公司全部的工作項目職位的設(shè)定（一人分擔(dān)的工作職務(wù)分析,編制全公司全部的工作項目職位的設(shè)定（一人分擔(dān)的工作職務(wù)分析,編制職務(wù)說明書職務(wù)類別的劃分（事物,管理,經(jīng)營職務(wù)類別的劃分（事物,管理,經(jīng)營,技術(shù)）職務(wù)評價（因素評價,區(qū)分）職務(wù)等級（全公司工作價值相對序列）公司共同的資格標(biāo)準(zhǔn)和職種分類資格標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)工資等級表每個員工的薪資納入表中公司共同的資格標(biāo)準(zhǔn)和職種分類資格標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)工資等級表每個員工的薪資納入表中制定升等基準(zhǔn)實施薪資方案制定升等基準(zhǔn)實施薪資方案人事管理制度儀科惠光人事管理制度第一章總則為加強公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。第二章人事管理權(quán)限總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制,一線經(jīng)理的任免去留及晉級，確定全體職員的待遇。人力資源部工作職責(zé)：幫助各部門辦理人事聘請，聘用及解聘手續(xù)。負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立,實施和修訂。負(fù)責(zé)薪資方案的制定,實施和修訂。負(fù)責(zé)公司日常勞動紀(jì)律及考勤管理。組織公司平?？己思澳杲K考核工作。組織公司人事培訓(xùn)工作。幫助各部門辦理公司職員的任免,晉升,調(diào)動,獎懲等人事手續(xù)。負(fù)責(zé)公司各項保險,福利制度的辦理。組織各部門進行職務(wù)分析,職務(wù)說明書的編制。依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo),崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。負(fù)責(zé)勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。部門主管提出部門人員需求支配；部門主管確定部門經(jīng)理以下職員的任免,考核,去留及晉降；部門主管建議本部門職員待遇方案。第三章人員需求在經(jīng)營年度結(jié)束前，人力資源部將下一年度的《人員需求支配表》發(fā)放給各部門，部門主管須依據(jù)實際狀況，細(xì)致填寫后，上報總經(jīng)理審批。總經(jīng)理依據(jù)部門所上報的人數(shù)，以及公司的投資,經(jīng)營方案，來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源支配，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理聘請事宜。第四章職員的選聘各部門依據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展須要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進行：進行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。從公司其他部門汲取適合該崗位須要的人才。到人力資源部領(lǐng)取《人員增補申請表》，報部門主管,人力資源部主管,總經(jīng)理審批。各部門編制滿后如須要增加人員，填好《人員增補申請表》后，報總經(jīng)理審批。上述人員的申請獲得批準(zhǔn)后，由人力資源部聘請所需人員。求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下程序進行：全部求職人員應(yīng)先細(xì)致填寫《應(yīng)聘人員登記表》，由人力資源部門進行初試。初試合格后，應(yīng)聘人員具體填寫《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)驗,社會關(guān)系狀況表》，然后由人力資源部門支配及業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。復(fù)試合格后，通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。用人部門和人力資源部門依據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的狀況進行調(diào)查。核實無誤后，報總經(jīng)理審批，由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。體檢合格后，人力資源部通知應(yīng)聘者報到，全部應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。第五章職員報到全部聘請錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報到，并以其向人力資源部報到的日期，即起薪日。報道當(dāng)天全部新職員須攜帶：兩張一寸免冠照片；身份證,戶口薄,原件和復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；職稱證明原件和復(fù)印件，服務(wù)自愿書,醫(yī)院體檢表；擔(dān)保書本公司的全部員工均需辦理擔(dān)保手續(xù)，并經(jīng)人力資源審核后方可報到；二,擔(dān)保人須是具有正式職業(yè),有固定住房,北京戶口。三,凡為本公司員工及擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者，不能做擔(dān)保。四,被擔(dān)保人如有下列狀況之一者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任：虧空公款或借用財物不還者偷竊,丟失本公司資料,器材,工具及物品者假冒本公司名義向外詐騙,招搖有確鑿證據(jù)者有意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者；假公濟私或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者五,擔(dān)保人因故退保，應(yīng)以書面通知本公司，經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任；擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無未了事項時方能解除擔(dān)保責(zé)任，保證書自動失效；公司每年定期對保，并在認(rèn)為必要時，隨時辦理對保；本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司，由公司統(tǒng)一寄存在《中科院人才溝通中心》；假如有特殊狀況不能將檔案調(diào)入的，經(jīng)人力資源主管同意后，暫緩辦理，并同時攜帶原單位出示的《離職證明》，下崗人員出示《下崗證》；假如是外地職員須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗，《就業(yè)證》或《暫住證》,《畢業(yè)證書》的原件交由人力資源部存檔，否則視為拒聘，員工離職時交換本人；報到當(dāng)日，人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，并由人力資源部主管及其簽定《試聘協(xié)議》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。辦理報到手續(xù)領(lǐng)取下列資料：員工手冊員工資料卡（填寫交行政中心）辦公桌的鑰匙新職員辦理完報到手續(xù)后，人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用，由部門主管接受，并支配工作；人力資源部依據(jù)試聘合同中的工作級別填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交財務(wù)部門，一份由人力資源部備案。第六章：職員試用新職員一般有三個月的試用期。新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假,請假管理制度》可以請事假和病假，但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。二,新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。試用期的考核新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員依據(jù)自身狀況，實施求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。部門主管依據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。人力資源部門依據(jù)新職員在試用期間的出勤狀況，照實地填寫考勤狀況?？己私Y(jié)果將依據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。轉(zhuǎn)正用人部門依據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長試用或不擬錄用的確定，并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請部門主管,人力資源部主管審批。提前結(jié)束試用期：在試用期間，對業(yè)務(wù)素養(yǎng),技能,工作適應(yīng)實力及工作成效特殊精彩的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請人力資源主管,總經(jīng)理批準(zhǔn)。在試用期內(nèi)，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，支配在其他崗位試用或提前辭退試用職員。考核結(jié)果的評定考核方法采納項目評分發(fā)進行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀,良好,一般,差四個標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)限定一個最低分?jǐn)?shù)，下一個標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域為分?jǐn)?shù)選擇區(qū)間。考核結(jié)果的評定標(biāo)準(zhǔn)：1,考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資；2,考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資；3,考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資；4,考核結(jié)果60—74分延長試用期；5,考核結(jié)果低于60分試用不合格，不擬聘用；第七章職員錄用被正式聘用的新職員，由人力資源部發(fā)給《職工聘用合同》，由人力資源部及其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計算。《職員聘用合同》按公司經(jīng)營年度一年簽定一次。聘用期滿，如不發(fā)生解聘和離職狀況，將接著聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進職員，轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到公司經(jīng)營年度終了。人力資源部依據(jù)《職員聘用合同》填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔。職員培訓(xùn)為提高員工的自身素養(yǎng)和工作技能，公司舉辦各種培訓(xùn)并依據(jù)業(yè)務(wù)的須要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參與IBM,CA,Lotus,微軟,培訓(xùn)機構(gòu)等實行的各種培訓(xùn)。員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn),在職培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn)三種。一,職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：公司簡介,人事管理規(guī)章的講解；企業(yè)文化知識的培訓(xùn)；工作要求,工作程序,工作職責(zé)的說明；請業(yè)務(wù)部門進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；在職培訓(xùn)：員工不斷的探討學(xué)習(xí)本職技能，各級主管應(yīng)隨時施教，提高員工的實力；視業(yè)務(wù)的須要，選擇優(yōu)秀的員工參與培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事；或邀請專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn)。第三十二條為加強培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，公司制定培訓(xùn)協(xié)議書，凡參與IBM舉辦的一些重要項目培訓(xùn)的員工，在接受培訓(xùn)前應(yīng)及公司簽訂協(xié)議；并遵守下列條款：一,保密條款：對在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)，資料等相關(guān)信息（包括軟,硬件），乙方在培訓(xùn)后馬上叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管；未經(jīng)甲方許可，乙方不得私自拷貝,傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。二,服務(wù)期條款具體服務(wù)期的規(guī)定如下：員工每完成1個項目培訓(xùn)，其服務(wù)期為二年，培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。三,賠償標(biāo)準(zhǔn)條款：乙方接受培訓(xùn)后如未依據(jù)甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的，乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補償費。培訓(xùn)補償費繳納公式為：培訓(xùn)前服務(wù)年限為M1，培訓(xùn)所花費用Y。培訓(xùn)后服務(wù)年限為M2，培訓(xùn)補償費為X。應(yīng)服務(wù)期限為M3，年限以月份為單位。X=Y（M3-1/2M1-M2）/M3工作守則和行為準(zhǔn)則第三十三條員工工作守則包括每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,到處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。樹立服務(wù)意識，始終面對市場，面對用戶,供應(yīng)具有“國際品質(zhì),名牌服務(wù),物超所值”的信息產(chǎn)品。三,牢記“用戶第一”的原則，主動,熱忱,周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿足。四,員工要具備創(chuàng)新實力，通過培育學(xué)習(xí)新知識使個人素養(yǎng)及公司發(fā)展保持同步。五,講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實行四小時答復(fù)制（即全部上級支配的任務(wù)，均須在四小時內(nèi)答復(fù)工作進度）。六,要有敬業(yè)和奉獻精神，滿負(fù)荷,快節(jié)奏,高效率是對全部員工提出的敬業(yè)要求。七,具有堅韌不拔的毅力，要有信念有志氣戰(zhàn)勝困難,挫折。八,要擅長協(xié)調(diào)，融入集體，有團隊合作精神和劇烈的集體榮譽感，分工不分家。九,要留意培育良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。十,明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。第三十四條職員遵守的行為準(zhǔn)則包括：職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度；職員應(yīng)聽從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)及管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應(yīng)請示上級，遵照指示辦理；職員應(yīng)盡職盡責(zé),精誠合作,敬業(yè)愛崗,主動進取；職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營,財務(wù),人事,技術(shù)等機密；遵守四小時復(fù)命制，把1%做到100%。職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)或及工作無關(guān)的活動；職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù)；職員必需聽從上級命令，有令即行。如有正值意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必需協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級指揮，予以幫助；在公眾面前做到儀表整齊，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；公司內(nèi)員工之間要團結(jié)合作，互信任任，相互學(xué)習(xí)，溝通思想，溝通感情；遵紀(jì)遵守法律，遵守公共道德，對外交往要有理,有利,有節(jié)；執(zhí)行員工手冊；第三十五條工作時間八不準(zhǔn)：不準(zhǔn)閑聊,吵鬧；不準(zhǔn)無故離崗,串崗；不準(zhǔn)打私人閑閑聊；不準(zhǔn)唱歌,聽音樂；不準(zhǔn)看閑書,玩嬉戲；不準(zhǔn)上班時間接待親友或辦私事；不準(zhǔn)遲到,早退,曠工；不準(zhǔn)瀆職,失職，貽誤公務(wù)；第十章員工的考勤,休假,請假制度第三十六條職員考勤,休假和請假應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)公司《職員考勤即休假,請假管理制度》執(zhí)行。第三十七條工作時間實行每周五個半天工作日,每天工作7小時（周六除外）周一及周五：9：0017：30工作11：4513：00為午餐休息時間周六：9：0012：00第三十八條遲到,早退或曠工員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。不遲到,早退,曠工。從每月月初開始累計遲到（早退）按分鐘計算扣除當(dāng)月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到（早退）提示留意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加罰款50元。當(dāng)月累計7次遲到（早退）的，賜予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。每次遲到（早退）30分鐘以上的，按曠工（半天）處理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計曠工5。5天，連續(xù)曠工3天者,公司有權(quán)予以勸退。第三十九條一,上班時間不允許做及工作無關(guān)的事,禁止讀報,讀及工作無關(guān)的書籍,不允許閑聊,不允許打私人,因公外出應(yīng)請示主管二,不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?但激勵員工利用業(yè)余時間參與升學(xué)考試,學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。加班：如因工作須要，需在非工作時間工作的，經(jīng)部門主管同意，可加班。加班者，需填寫加班申請單，并交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班，如因個人的緣由，拖延工作時間，不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級以下人員為計酬加班，為5元/小時。經(jīng)理級以上人員為不計酬加班：假期管理：為嚴(yán)格勞動制度,加強公司對員工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。一,節(jié)假日：國家規(guī)定的節(jié)假日,包括元旦（1天）,五一（1天）,國慶（2天）,春節(jié)（3天）等法定休假日,參照政府機關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二,工作年假：工齡滿一年以上,業(yè)績突出的員工,經(jīng)主管報請總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受5天年假。工齡滿二年以上,可享受7天年假。主管支配職工休年假時,需提前15日向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作須要無法支配休假的,由公司賜予相應(yīng)補助。第四十二條事假：員工在工作期間,確有私事要處理,必需請假。員工請事假須先填寫“事假申請單”,半天以上（不超過1天）的由部門主管批準(zhǔn),1天以上的由部門主管核準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,（特殊狀況除外）。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請單交行政中心備案。因急事,如不能及時提前請假的,應(yīng)于當(dāng)日打通知本部門,回來后及時補填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過3日，累計當(dāng)月5.5天者,公司無條件解聘。第四十三條病假：員工確實因病不能上班時,應(yīng)填寫“病假申請單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上（不超過1天）的由單位主管批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計發(fā)50%的工資（特殊狀況除外）。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請單交行政中心備案。員工因急病,不能及時提前請假的應(yīng)于3小時內(nèi)打通知本部門,并于上班后補填請假單。第十一章工資待遇第四十四條,職員待遇依據(jù)《儀科惠光公司薪資方案》執(zhí)行。一,職員的工資由基本工資,職務(wù)工資,工齡工資,住房補助,呼機補助,午餐補助,銷售提成,獎金,福利等部分組成。二,基本工資統(tǒng)肯定為xxx元。職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素養(yǎng)要求,工作量及責(zé)任的輕重而定，每季度考核一次。職員轉(zhuǎn)正后，福利補助包括呼機補助xxx元/月,午餐補助xxx元/月,住房補助xxx元/月。工齡補助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加xxx元的工齡補助。獎金：銷售提成：依據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。每月獎金和年終獎金依據(jù)《職員考核方法（試行）》中的“獎金核發(fā)”部分執(zhí)行。七,全勤嘉獎：全年出滿勤，未請假,無遲到,早退,曠工者，在年終一次性發(fā)放全勤獎。第四十五條一,職員工資發(fā)放日期：職員工資，采納月工資制，于每月9日發(fā)給（如遇節(jié)假日提前或順延）。二,公司工資實行保密制度，員工個人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請及人力資源部主管聯(lián)系；新進員工自報到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。具體計算公式為：（員工基礎(chǔ)工資+崗位工資）/本月的工作日總天數(shù)Х實際工作天數(shù)第十二章考核第四十六條,職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核,每月考核,季度考核,年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升,晉級（降級）,提職（降職）,獎金,罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核依據(jù)本規(guī)定中第五章規(guī)定的方法執(zhí)行，每月考核和季度考核則依據(jù)《儀科惠光公司人事考核方法》執(zhí)行。第十三章人員調(diào)動及晉升公司可依據(jù)工作須要調(diào)整職員的工作崗位，職員也可以依據(jù)本人意愿申請在公司各部門之間流淌。職員的調(diào)動分為部門內(nèi)部調(diào)動和部門之間調(diào)動兩種狀況：部門內(nèi)部調(diào)動：是指職員在本部門內(nèi)的崗位變動，由各部門經(jīng)理依據(jù)實際狀況，經(jīng)考核后，具體支配，并交人力資源部存檔。職員部門之間調(diào)動：是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流淌，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《職員調(diào)動,晉升申報表》，由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由人力資源部存檔。晉升制度:為提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱忱，制定此方法。二,晉升分四種：1,職等職務(wù)同時升遷；2,職等上升,職務(wù)不變3,職務(wù)上升,職等不變4,及職務(wù)無關(guān)的資格晉升每季度人事考核成果始終在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素：具備較高的職位技能2,有關(guān)工作閱歷和資格3,在職工作表現(xiàn)及品德4,完成職位所須要的有關(guān)訓(xùn)練課程5具有較好的的適應(yīng)性和潛力。作為后備干部儲備庫。職位空缺或須要設(shè)立時，考慮后備干部儲備庫。晉升：分定期不定期定期：每年4月1日，依據(jù)人事考核方法（另行規(guī)定）和組織經(jīng)營狀況，統(tǒng)一實施。不定期：（1）破格提升：職員在平常人事考核中，對組織有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額限制在10%左右，體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。（2）工齡工資：每在公司服務(wù)滿一年，工齡工資增加xxx元，五年后不再增加。晉升操作規(guī)程：凡部門呈報晉升者，部門準(zhǔn)備下列資料：1,《職員調(diào)動,晉升申報表》2,員工的人事考核表3,主管鑒定4,具有勸服力的事例5,其他相關(guān)材料人事審核調(diào)整部門晉升申報料職位空缺報告人事審核調(diào)整部門晉升申報料職位空缺報告報總經(jīng)理批準(zhǔn)通知,辦手續(xù)選出合適的晉升對象和考核報總經(jīng)理批準(zhǔn)通知,辦手續(xù)選出合適的晉升對象和考核人力資源部則依據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。第十四章獎懲第四十九條公司對以下情形之一者，予以記功受獎：一,愛護公司財產(chǎn)物資平安方面作出突出貢獻者；二,業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者；三,對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。記功授獎方式有：大功,小功,嘉獎,通報表揚,一次性獎金等。第五十條公司對以下狀況之一者，予以記過懲罰：,利用工作之便圖取私利,貪污,盜竊,毆斗,詐騙,索賄,受賄,私吃回扣,經(jīng)手錢財不清,拖欠錢財不償,違反公司財務(wù)制度者；二,公司遭受任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事務(wù)時，責(zé)任人或在場職員未能及時全力加以挽救者；在公司外的行為足以阻礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽或利益者；恣意制造內(nèi)部沖突，影響公司團結(jié)和工作協(xié)作者；怠慢,欺辱,謾罵,毆打顧客，給公司形象帶來損害者；玩忽職守,責(zé)任丟失,行動遲緩,違反規(guī)范,給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者；嚴(yán)峻違反公司勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度者；竊取,泄露,盜賣公司經(jīng)營,財務(wù),人事,技術(shù)等機密者；觸犯公司其他制度記過懲罰規(guī)定或國家法律行為；記過懲罰方式有：開除,記大過,記小過,警告,通報指責(zé),一次性罰款等；若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴；獎懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。第十五章離職及解聘職員要求調(diào)離本公司，應(yīng)提前十五天向該部門主管提出書面離職申請，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)接著工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。公司依據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營策略，須要解聘員工，應(yīng)提前十五天通知被解職的職員。職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應(yīng)由所在部門主管填寫《解聘職員申請表》，報人力資源部批準(zhǔn)，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。上述各種緣由結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員，在接到正式通知后，均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取《移交工作清單》，按該清單要求，在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù)，其應(yīng)領(lǐng)取的工資，應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。將人事關(guān)系調(diào)入公司的職員，應(yīng)于一個月之內(nèi)，將人事關(guān)系調(diào)出。超過一個月的，公司將按月收取存檔費（收費標(biāo)準(zhǔn)：中科院人才溝通中心，xxx元/月）如超過三個月仍未將人事關(guān)系調(diào)出的，公司將及有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。由公司統(tǒng)一管理的《就業(yè)證》,《暫住證》,《畢業(yè)證書》的離職職員，在辦理完有關(guān)手續(xù)后，人事部將其歸還職員。第十六章福利第五十七條：保險：按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定，公司的骨干人員和經(jīng)理級以上人員可享受公司投保的個人醫(yī)療保險。困難補助：職員個人或家庭有特殊困難，可申請?zhí)厥饫щy補助，補助金額視具體狀況而定。過節(jié)費：依據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日（元旦,春節(jié),婦女節(jié),勞動節(jié),端午節(jié),兒童節(jié),國慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費或物品。外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。工作休假：工齡滿一年，業(yè)績突出的員工，經(jīng)申請報總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受每年五天的休假；工齡滿兩年，業(yè)績突出的員工可享受每年七天的休假。六,住院慰問：員工住院期間，視具體狀況行政中心組織人員慰問。第五十七條本制度如有未盡事宜，可以隨時做出合理的調(diào)整。第五十八條本制度說明權(quán)歸人力資源部主管，自一九九九年一月一日起執(zhí)行附表：部門需求支配表人員增補申請表應(yīng)聘人員登記表應(yīng)聘人員工資經(jīng)驗,社會關(guān)系狀況表,擔(dān)保書,服務(wù)自愿書職員轉(zhuǎn)正考核表工資通知表職員調(diào)動,晉升申報表解職職員申請表工作移交清單二附文職員試聘協(xié)議職員聘用合同職員聘請程序職員辭退程序表一年部門增員支配表部門支配編制日期負(fù)責(zé)人工作崗位職務(wù)類別工作職責(zé)現(xiàn)有人數(shù)增加人數(shù)小計合計部門主管審批：注：表中類別一欄為A,正式員工B,臨時人員C,兼職人員增補申請表日期申請部門增補崗位職務(wù)類別增補人數(shù)待遇緊急程度特急急一般有合適人選再進盼望到崗日期編制申請增補原因崗位空缺辭職補充儲備人員其他（請注明）增補人員工作內(nèi)容性別年齡婚否學(xué)歷專業(yè)英語文字表達形象氣質(zhì)專業(yè)工齡其他要求申請人人力資源部意見總經(jīng)理審批：注：表中類別一欄為A,正式員工B,臨時人員C,兼職北京儀科惠光公司應(yīng)聘人員登記表填表日期：年月日姓名性別誕生年月民族婚姻狀況政治面貌身份證號碼籍貫文化程度所學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱畢業(yè)學(xué)校畢業(yè)時間家庭住址通訊地址戶口所在地聯(lián)系檔案所在地檔案是否能夠調(diào)入現(xiàn)工作單位目前收入現(xiàn)任職務(wù)專業(yè)工齡學(xué)習(xí)及培訓(xùn)情況由年月至年月學(xué)時學(xué)習(xí)及培訓(xùn)單位學(xué)習(xí)及培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)果工作簡歷由年月至年月在何單位何部門從事何種工作任何職應(yīng)聘崗位預(yù)料到崗時間接上表業(yè)務(wù)專長工作業(yè)績及研究成果其他特長面試記錄考核項目評價考核項目評價專業(yè)知識氣質(zhì)形象業(yè)務(wù)技能性格潛力閱歷實力語言文字其他項目綜合評價面試結(jié)果部門主管及人力資源部主管意見應(yīng)聘人員工作經(jīng)驗,社會關(guān)系狀況表填表日期：年月日姓名性別誕生年月應(yīng)聘崗位應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷表時間單位及職務(wù)業(yè)績主管姓名應(yīng)聘人員社會關(guān)系情況表配偶姓名誕生年月籍貫工作單位職務(wù)電話其他成員姓名及本人關(guān)系單位職務(wù)電話職員轉(zhuǎn)正申請表日期：姓名部門職務(wù)學(xué)歷專業(yè)到崗日期試用期間年月日—年月日工資級別評核內(nèi)容1,試用期間的主要工作表現(xiàn)2,對公司或主管有何建議考核內(nèi)容評分項目優(yōu)秀（95%）良好（85%）一般（75%）差（60%）自評初核自評初核自評初核自評初核專業(yè)知識20工作實力20工作效率15協(xié)調(diào)實力15責(zé)任感15品德10上進心5自評人自評分?jǐn)?shù)初核人初核分?jǐn)?shù)初核評語考勤狀況遲到次—分早退次—分病假天—分事假天—分曠工次—分考核結(jié)果結(jié)論提前轉(zhuǎn)正，晉（）級，從月日起正式聘用。按期轉(zhuǎn)正，晉（）級分按期轉(zhuǎn)正，不予晉級延長試用期個月（到年月日止）試用期不合格，不擬聘用部門經(jīng)理審批人力資源部主管審批職員調(diào)動,晉升申報表填表日期：年月日姓名性別年齡學(xué)歷專業(yè)到崗日期申報類別崗位調(diào)動晉升工資職務(wù)晉升原位部門調(diào)位部門職務(wù)職務(wù)職位職位工資級別工資級別調(diào)動晉升緣由備注晉升調(diào)動生效日期原位部門主管現(xiàn)任部門經(jīng)理人力資源部主管人力資源部主管注：本表一式三份，一份交現(xiàn)任部門主管，一份交財務(wù)部，一份由人力資源部存檔。擔(dān)保書擔(dān)保書茲保證今后工作于北京儀科惠光科技開發(fā)。在任職其間內(nèi)肯定遵守公司規(guī)章制度，誠懇盡責(zé)。如有思想不正,品德不端,工作失職或盜竊公款公物等非法行為，保證人原負(fù)完全責(zé)任，絕無異議。如認(rèn)為該員工有何不適處需隨時通知保證人。為慎重起見，特立此保證書為憑。保證人：年月日擔(dān)保人身份證復(fù)印件擔(dān)保人工作單位：聯(lián)系：通訊地址：家庭住址：及被保人關(guān)系：被保人身份證復(fù)印件：被保人姓名：年齡：住址：聯(lián)系：被保人簽章：保證人簽章：對保人簽章：對保日期：服務(wù)自愿書茲同意以下條件：1,試用期限：自年月日起至年月日止個月2,工作部門：在擔(dān)當(dāng)職務(wù)3,工作時間：如需加班，不得以任何不當(dāng)理由拒絕4,工資：依照雙方協(xié)議，月支元，按實際工作日計算，月缺勤或請假均不伏工資。試用：試用期間，應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度，任何一方對其職不滿，則隨時終止試用，均無異議。試用期間嚴(yán)守工作機密，聽從公司管理如有損壞或遺失公司設(shè)備和公款，原遵照公司的估價，及保證人共同履行賠償義務(wù)。立同意書人：年月日員工檔案表姓名性別誕生日期年齡照片戶籍地址聯(lián)系現(xiàn)在通訊地址身份證號碼最高學(xué)歷年學(xué)校系專業(yè)家庭狀況已婚未婚應(yīng)征工作盼望待遇可接受的最低待遇主要簡歷（從中學(xué)開始，以及工作單位的起止時間，公司名稱,所在地,工資）工作閱歷及技能：離開現(xiàn)單位的緣由：填表人：年月日求職申請表加入本公司的動機,愿望,個人的今后努力的方向，工作的目標(biāo)。申請人：年月日用人主管意見：年月日人事主管意見：年月日聯(lián)系人及員工的關(guān)系聯(lián)系人地址茲保證以上資料都是真實的，如有虛偽，愿受公司的處分。填表人簽字：

工資通知單姓名部門編號經(jīng)核定的工資級別通知事項□初任核薪□調(diào)資□試用期滿（調(diào)資）□晉升調(diào)資基本工資職務(wù)工資工齡工資住房補貼呼機補貼午餐補貼合計原工資級別備注原工資總額生效日期年月日工資通知單姓名部門編號經(jīng)核定的工資級別通知事項□初任核薪□調(diào)資□試用期滿（調(diào)資）□晉升調(diào)資基本工資職務(wù)工資工齡工資住房補貼呼機補貼午餐補貼合計原工資級別備注原工資總額生效日期年月日職員培訓(xùn)報告表姓名部門培訓(xùn)時間培訓(xùn)科目培訓(xùn)地點主辦單位主講姓名主講簡介培訓(xùn)資料培訓(xùn)課程內(nèi)容授課方法培訓(xùn)的成果總體評價你盼望參與什么方面的培訓(xùn)部門主管人事主管解聘職員申請表部門職員姓名崗位到崗日期解聘解聘緣由：部門主管：年月日人辦資源部主管：年月日總經(jīng)理：年月日人事考核制度公司實行考核目的：1,公允確定員工的地位和待遇，創(chuàng)建一種公允競爭的機制2,提高和維持企業(yè)經(jīng)營的高效率，達成組織目標(biāo)3,開發(fā)人力資源，挖掘每個人的潛能，使人力資源資本增值人事考核不是可有可無的，它是一個重要的管理過程，它是企業(yè)通過合理的評價手段對員工的工作看法,工作實力,工作業(yè)績作出評價，人事考核擔(dān)當(dāng)者對人的管理,督導(dǎo),指導(dǎo),教化,激勵,約束功能。人事考核的結(jié)果是員工的聘請,培訓(xùn),晉升（降級）,薪資,福利,獎金,人員調(diào)配的依據(jù)，它是聯(lián)系其他一切人事管理制度的依據(jù)。二,人事考核的種類,內(nèi)容,方法公司的人事考核實行分層,分類考核，實行二級考核體系，既直接上級進行一級考核，上級的上級再進行二級考核，考核的內(nèi)容：工作看法2,工作實力3,工作業(yè)績4,工作適應(yīng)性5,發(fā)展?jié)摿σ罁?jù)不同的部門，考核目的不同，考核內(nèi)容也不同。公司人事考評種類,內(nèi)容考評種類評價因素考評手段,方法實施時期考評對象主要目的1）錄用,聘請考評實力,適應(yīng)性,工作看法書面測驗,面談考察適應(yīng)性測定錄用,聘請當(dāng)時申請應(yīng)聘人員錄用取舍2）轉(zhuǎn)正考評實力,成果,工作看法轉(zhuǎn)正考核表試用期間申請轉(zhuǎn)正人員正式錄用3）獎金考評成果,工作看法獎金考核表每月一次全體員工安排獎金4）提薪,晉級考評實力,成果,工作看法人事考評表每季度一次全體員工確定提薪額調(diào)配考評實力適應(yīng)性實力評定檔案適應(yīng)性考察不定期職務(wù)調(diào)整對象調(diào)整職務(wù)6）晉升考評實力,成果工作看法,適應(yīng)性人品晉升舉薦書人事考評表面談答辯每年一次符合晉升資格受到舉薦的晉升對象確定晉升及否三,人事考核的具體實施方法:第一章:試用期員工的考核方法：一,新職員一般有三個月的試用期。二,新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假,請假管理制度》可以請事假和病假，但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。三,新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。四,試用期的考核1,新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員依據(jù)自身狀況，實施求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。2,部門主管依據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。3,人力資源部門依據(jù)新職員在試用期間的出勤狀況，照實地填寫考勤狀況。考核結(jié)果將依據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。五,轉(zhuǎn)正用人部門依據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長試用或不擬錄用的確定，并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請部門主管,人力資源部主管審批。業(yè)務(wù)部門新員工目標(biāo)考核規(guī)定：1,有豐富IT銷售閱歷，經(jīng)考核破格獲得正式員工資格的，原則上按所在區(qū)正式員工銷售目標(biāo)進行考核，特例經(jīng)批準(zhǔn)可賜予一個月的過渡期，過渡期后的銷售目標(biāo)不能低于正常目標(biāo)的80%。2試用期員工第一個月銷售目標(biāo)為正常標(biāo)準(zhǔn)的20%，第二個月為正常標(biāo)準(zhǔn)的40%，第三個月為正常標(biāo)準(zhǔn)的70%。3試用期員工轉(zhuǎn)正的基本條件之一為月銷售業(yè)績達到正常標(biāo)準(zhǔn)的80%以上，在此基礎(chǔ)上再依據(jù)其基本素養(yǎng),工作實力,工作看法,工作紀(jì)律等考核確定能否轉(zhuǎn)正。六,提前結(jié)束試用期：在試用期間，對業(yè)務(wù)素養(yǎng),技能,工作適應(yīng)實力及工作成效特殊精彩的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請人力資源主管,總經(jīng)理批準(zhǔn)（表附后）。七,在試用期內(nèi)，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交報告，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，支配在其他崗位試用或提前辭退試用職員?？己私Y(jié)果的評定考核方法采納項目評分發(fā)進行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀,良好,一般,差四個標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)限定一個最低分?jǐn)?shù)，下一個標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域為分?jǐn)?shù)選擇區(qū)間?？己私Y(jié)果的評定標(biāo)準(zhǔn)：考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資；考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資；考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資；考核結(jié)果60—74分延長試用期；考核結(jié)果低于60分試用不合格，不予聘用；第二章日常人事考核方法考核的目的：通過對員工日常的工作定量和定性的評價，促使員工完成工作目標(biāo)，從而達成組織的目標(biāo)?？己说慕Y(jié)果作為：員工晉級,晉升,提薪,調(diào)動,獎金的依據(jù)?？己藭r間：公司考核期間為每年的1月1日至當(dāng)年的12月31日；按季度考核，一季度一次；每季度結(jié)束后的一周內(nèi)完成當(dāng)季度考核?？己藘?nèi)容部門經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)實力,策劃實力,工作績效,責(zé)任感,協(xié)調(diào)溝通,授權(quán)指導(dǎo),品德言行,成本意識,出勤及獎懲。非部門經(jīng)理：專業(yè)知識,工作績效,責(zé)任感,協(xié)調(diào)合作,發(fā)展?jié)摿?品德言行,成本意識,出勤及獎懲。上述各項除獎懲之外，其余各項均分為五個標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)是一個等級，每個等級規(guī)定一個最高分?？己顺绦颍?,《職員考核調(diào)查表》，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據(jù)。2,《職員考核表》分自行評分,初核評分,復(fù)核評分三欄。自行評分：由職員依據(jù)自身狀況，實事求是填寫。初核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。部門經(jīng)理初核由各部門主管依據(jù)《職員考核調(diào)查表》,《職員考核表》自行評分以及平?？己擞涗浐陀∠?，客觀公正地評分并寫出初核評語。非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理依據(jù)《職員考核調(diào)查表》,《職員考核表》自行評分以及平?？己擞涗浐陀∠?，客觀公正地評分并寫初核評語復(fù)核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理依據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正地評分，并寫出復(fù)核評語。非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管依據(jù)上述結(jié)果，客觀公正地評分，并寫出復(fù)核評語。考核評分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。3,《職員考核總結(jié)表》，每季度考核結(jié)束后，考核者,被考核者要相互溝通，面對面溝通，考核結(jié)果肯定要和考核本人見面，雙方共同達成共同的改進意見，及下一步的努力方向，并進行在職輔導(dǎo)，最終達成組織的目標(biāo)。以上的程序為：評估基礎(chǔ)評估過程績效改進在職輔導(dǎo)評估基礎(chǔ)評估過程績效改進在職輔導(dǎo)考核方法公司采納項目評分法進行考核，考核內(nèi)容分成若干項目，每個項目分成五個標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)配以最高分?jǐn)?shù)，對每一項目進行評分，各項得分之和即為考績成果。留意：每個標(biāo)準(zhǔn)限定一個最高分?jǐn)?shù)，下一個標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)，是該標(biāo)準(zhǔn)的打分選擇區(qū)間。例如：“責(zé)任感”項目，“具有主動責(zé)任心，能徹底達成任務(wù)，可以放心交付工作”標(biāo)準(zhǔn)的最分?jǐn)?shù)為15分，下一個標(biāo)準(zhǔn)的最高分為13分，該標(biāo)準(zhǔn)打分選擇區(qū)間是14分和15分。出勤考核：依據(jù)公司考勤記錄加扣分，加扣分標(biāo)準(zhǔn)：曠工一日扣10分遲到一次扣2分事假一日扣2分病假一日扣1分未打卡一次扣1分產(chǎn)假,婚假,喪假,休假等超假期，事先請假的按事假扣分；事先沒有請假的按曠工扣分，提前上班的每天加一分。獎懲考核：加扣分標(biāo)準(zhǔn)：大功加10分小功加6分嘉獎加3分大過扣10分小過扣8分警告扣6分通報指責(zé)扣3分獎懲規(guī)定公司對以下情形之一者，予以記功授獎：愛護公司財產(chǎn)物資平安方面作出突出貢獻者；業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者；對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。記功授獎方式有：大功,小功,嘉獎,通報表揚,一次性獎金等。公司對以下情形之一者，予以記過懲罰：利用工作之便圖取私利,貪污,盜竊,毆斗,詐騙,索賄,受賄,私吃回扣,經(jīng)手錢財不清,拖欠錢財不償,違反公司財務(wù)制度者；公司遭受任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事務(wù)時，責(zé)任人或在場職員未能及時全力加以挽救者；在公司外的行為足以阻礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽或利益者；恣意制造內(nèi)部沖突，影響公司團結(jié)和工作協(xié)作者；怠慢,欺辱,謾罵,毆打顧客，給公司形象帶來損害者；玩忽職守,責(zé)任丟失,行動遲緩,違反規(guī)范,給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者；嚴(yán)峻違反公司勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度者；竊取,泄露,盜賣公司經(jīng)營,財務(wù),人事,技術(shù)等機密者；觸犯公司其他制度記過懲罰規(guī)定或國家法律行為；記過懲罰方式有：開除,記大過,記小過,警告,通報指責(zé),一次性罰款等；若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴；獎懲記錄，納入公司考核內(nèi)容?？己私Y(jié)果處理考核結(jié)果將記入個人人事檔案。2,依據(jù)考核成果，分為四個等級：優(yōu)秀,良好,一般,較差。各等級考核成果標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀：不低于90分,可有資格晉升一級工資良好：不低于80分,保留原級一般：不低于65分,較差：65分以下,有降一級工資的資格晉級,晉升采納定期不定期（具體可參照人事管理制度晉升部分）。（1）定期：每年4月1日，依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一支配晉升的考核,實施（另發(fā)）。（2）不定期：員工每為公司服務(wù)滿一年，工齡工資自動增加100元，五年后不再增加。破格提升：職員在平常人事考核中，對組織有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額限制在10%左右，主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。部門申報人事審核實施總經(jīng)理審批破格程序：部門申報人事審核實施總經(jīng)理審批3,凡有以下情形之一者，不得列入優(yōu)秀：1）考核期內(nèi)受過任何記過懲罰，未撤消者2）考核期內(nèi)有過曠工或累計遲到,早退兩次以上者；3）考核項目中有一項低于第三個標(biāo)準(zhǔn)者4）存在其他不宜列入優(yōu)秀問題者；凡有以下情形之一者，不得列入良好：1）考核期內(nèi)受過警告以上記過懲罰，未撤消者；2）考核期內(nèi)有過曠工或累計遲到,早退四次以上者3）存在其他不宜列入良好問題者。附表1：職員考核表（非部門經(jīng)理職員）附表2：職員考核表（部門經(jīng)理）附表3：職員考核調(diào)查表附表4,職員考核總結(jié)表職員考核調(diào)查表部門職稱姓名學(xué)歷誕生日期到職日期自我評估你對過去一季度在公司的表現(xiàn)感到特別滿足還可以不滿足你對你及同時及上司相處的人際關(guān)系感到特別滿足滿足還可以不滿足你對你目前的工作感到尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作合適，但盼望能擔(dān)當(dāng)更困難的工作正合目前本身實力實力稍感不足你對目前的工作量感到太多稍多合適稍少太少你對目前的工作環(huán)境感到□很好□好□尚可□差你對目前的工作時間感到□太長□稍長□剛好□稍少你對目前的待遇感到□很好□稍多□合適□稍少□太少你對所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)盼望□接著擔(dān)當(dāng)現(xiàn)職□如可能變更至部門□如可能調(diào)動至同部門職務(wù)□對本公司工作職務(wù)不合適你的工作可有困難，存在那些問題，那些方面盼望主管協(xié)調(diào)，盼望主管如何扶植你？過去一個季度對公司的貢獻過去建議主管或公司處理情形員工簽字年月日*注本表中不夠之處，可加附頁。職員考核支配表（部門經(jīng)理）年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎懲獎勤+遲到次-曠工次-娩假-事假次-病假次-婚假次未打卡次-喪假次-通報指責(zé)次-加扣分出勤獎懲警告次—小過次—大過次—通報表揚次+嘉獎次+小功次+大功次+加扣分加扣分項考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評分初核評分復(fù)核評分初核評語領(lǐng)導(dǎo)實力擅長領(lǐng)導(dǎo)部屬,提高工作意愿，主動達成目標(biāo)15敏捷運用部屬,順當(dāng)達成目標(biāo)13尚能領(lǐng)導(dǎo)部屬牽強達成目標(biāo)11不得部屬信任，工作意愿低沉8領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部屬不服或抗拒5策劃實力策劃有系統(tǒng),實力求精進,工作事半功倍15具有策劃實力，工作實力求改善13稱職,工作尚有表現(xiàn)11只能做交辦事項，不知策劃改進8缺乏策劃實力，須以來他人5工作績效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)高13工作不誤期，表現(xiàn)附和要求11牽強適任工作，無甚表現(xiàn)8工作效率低,時有差錯5責(zé)任感有主動責(zé)任心，能徹底達成任務(wù)，可以放心交付工作15復(fù)核評語具有責(zé)任心，能順當(dāng)完成任務(wù)，可以交付工作13尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11責(zé)任心不強，需有人督促，方能完成工作8欠缺責(zé)任心，時時督促，亦不能如期完成工作5協(xié)調(diào)溝通擅長上下溝通,平衡協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)及人合作10樂意及人協(xié)調(diào)溝通,順當(dāng)達成任務(wù)8尚能及人合作，達成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無法及人協(xié)調(diào)，致使工作無法進行3授權(quán)指導(dǎo)擅長安排工作及權(quán)利，并能主動傳授工作知識，引導(dǎo)部屬完成任務(wù)10敏捷安排工作及權(quán)力，有效傳授工作知識，達成任務(wù)8尚能順當(dāng)安排工作及權(quán)力，指導(dǎo)部屬完成任務(wù)7欠缺安排工作,權(quán)力及指導(dǎo)部屬的方法，任務(wù)進行偶有困難5不擅長安排工作,權(quán)力及指導(dǎo)部屬的方法，內(nèi)部時有不服及怨言3品德言行品德廉潔,言行誠信,守正不阿,足為楷模10品性誠懇,言行規(guī)律8言行尚屬正常,無越軌行為7固執(zhí)己見,不易及人相處5品德不佳，言行粗暴3成本意識成本意識劇烈,能主動節(jié)約，避開奢侈10考核分?jǐn)?shù)具備成本意識，尚能節(jié)約8尚具成本意識，尚能節(jié)約7缺乏成本意識，稍有奢侈5成本意識欠缺，以致常有奢侈3評定總分100評核等級評分人員簽章特殊獎懲分?jǐn)?shù)理由考核結(jié)果予以晉級，晉級至級，工資晉至元保留原工資級別予以通報指責(zé)予以降級，降至級，工資降至元職員考核表（非部門經(jīng)理）年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎懲獎勤+遲到次-曠工次-娩假-事假次-病假次-婚假次未打卡次-喪假次-通報指責(zé)次-加扣分出勤獎懲警告次—小過次—大過次—通報表揚次+嘉獎次+小功次+大功次+加扣分加扣分項考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評分初核評分復(fù)核評分初核評語專業(yè)知識具有豐富之專業(yè)知識，并能充分發(fā)揮完成任務(wù)15具有相當(dāng)之專業(yè)知識，能順當(dāng)完成任務(wù)13具有一般之專業(yè)知識，能符合職責(zé)須要11專業(yè)知識不足，影響工作進展8缺乏專業(yè)知識，無成效可言5工作績效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意20能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)高17工作不誤期，表現(xiàn)附和要求14牽強適任工作，無甚表現(xiàn)10工作效率低,時有差錯7責(zé)任感有主動責(zé)任心，能徹底達成任務(wù)，可以放心交付工作15具有責(zé)任心，能順當(dāng)完成任務(wù)，可以交付工作13尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11責(zé)任心不強，需有人督促，方能完成工作8欠缺責(zé)任心，時時督促，亦不能如期完成工作5協(xié)調(diào)合作擅長協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)及人合作10復(fù)核評語樂意及人協(xié)調(diào),順當(dāng)達成任務(wù)8尚能及人合作，達成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無法及人協(xié)調(diào)，致使工作無法進行3工作看法不須督促，能主動自發(fā)做事10具有主動性，能自覺地完成任務(wù)8基本上能主動工作7對工作不太熱心5消極應(yīng)付3發(fā)展?jié)摿W(xué)識,涵養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿?0具有相當(dāng)之學(xué)識,涵養(yǎng),具有發(fā)展?jié)摿?稍有學(xué)識,涵養(yǎng),可以培育訓(xùn)練7學(xué)識,涵養(yǎng)稍有不足，不適培育訓(xùn)練5欠缺學(xué)識,涵養(yǎng),不具發(fā)展?jié)摿?品德言行品德廉潔,言行誠信,守正不阿,足為楷模10品性誠懇,言行規(guī)律8言行尚屬正常,無越軌行為7固執(zhí)己見,不易及人相處5品德不佳，言行粗暴3成本意識成本意識劇烈,能主動節(jié)約，避開奢侈10考核分?jǐn)?shù)具備成本意識，尚能節(jié)約8尚具成本意識，尚能節(jié)約7缺乏成本意識，稍有奢侈5成本意識欠缺，以致常有奢侈3評定總分100評核等級評分人員簽章特殊獎懲分?jǐn)?shù)理由考核結(jié)果予以晉級，晉級至級，工資晉至元保留原工資級別予以通報指責(zé)予以降級，降至級，工資降至元職員考核總結(jié)表主管意見1,綜合評分：2,該員工在前一段工作：1）表現(xiàn)最好員工之一2）表現(xiàn)優(yōu)良3）表現(xiàn)滿足4）尚需若干改進才能達到滿足的地方5）需大幅度改進才能達到滿足的地步。3,該員工的主要優(yōu)點：4,該員工的主要缺點：5,績效改進支配：6,為完成本職工作，該員工需參與培訓(xùn)，培訓(xùn)支配：7,該員工是否適應(yīng)本職工作？□是□否如否，那些工作較適合？8,該員工的晉升潛能，晉升方向:9,其它意見:主管簽字：日期:第三章獎金考核方法獎金是一種補充性薪酬形式，它是對職員超額勞動或增收節(jié)支的一種酬勞形式。二,獎金的種類：1,單項獎：為嘉獎職員在某一方面為企業(yè)所作的貢獻，每月評一次，單項獎種類：合理化建議獎,激勵獎,新人成就獎,全勤獎,節(jié)約獎,獎金XXX元不等。2,綜合獎：為促進經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，將反映各各種超額勞動貢獻的具體嘉獎指標(biāo)有機的結(jié)合起來，成為一個綜合性的嘉獎體系。每月評一次，各部門評定的指標(biāo)不同，考核的標(biāo)準(zhǔn)不同，獎金的數(shù)目不同。（見薪資方案）。業(yè)務(wù)部門嘉獎的條件是超出目標(biāo)量的部分，按比例計獎，同時考慮勞動紀(jì)律,操作規(guī)程。服務(wù)部門：按所屬部門平均獎金肯定比例計獎，同時考慮特定指標(biāo),勞動紀(jì)律,費用支出等因素。3,獎金的考核程序：（1）業(yè)務(wù)部門：每月實行目標(biāo)管理，每月下達工作任務(wù)書，下一個月5日以前完成目標(biāo)考核，依據(jù)提成標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放獎金。每月工作任務(wù)書（業(yè)務(wù)部門用）部門職務(wù)姓名本月工作目標(biāo)及任務(wù)概要任務(wù)細(xì)分及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)細(xì)分執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)甲方簽約人：日期：乙方簽約人：日期：（2）服務(wù)部門：依據(jù)每個崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)，確定考核系數(shù)，確定發(fā)放的獎金。四,各部門各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)表格行政中心庫房小組長的考核表姓名職務(wù)考核時間本部門業(yè)務(wù)考核0.7其他考核0.3領(lǐng)導(dǎo)所屬人員保質(zhì)保量的完成部門工作0-0.1出勤率0——0。05部門收取支票,現(xiàn)金及時交回財務(wù)0——0.1加班率0——0。05部門內(nèi)人員遵守貨運流程發(fā)貨0——0.1其它部門滿足度托運站的管理嚴(yán)格,及時簽定協(xié)議0——0.1渠道中心0——0.05商務(wù)中心0——0。05有高度責(zé)任心,任勞任怨,以身作則0——0.05部門人員服務(wù)精神,合作精神0——0.05保證貨物平安,及時到達目的地0——0.05財務(wù)中心0——0.01費用的限制票證規(guī)范的操作實力板車,出租車人員的管理嚴(yán)格0——0.05及各貨運站運費結(jié)算,費用合理0——0.05工作效率高（4小時復(fù)命制）0——0.05合理化建議,工作方法得當(dāng)0——0.05小計：合計：部門主管財務(wù)中心商務(wù)中心渠道中心行政中心后勤運輸管理員考核表姓名職務(wù)考核時間本部門業(yè)務(wù)考核0.65其他部門考核0.35遵守貨運流程發(fā)貨0——0.1加班率0——0.05客戶處收支票,現(xiàn)金后及時交回財務(wù)0——0.1出勤率0——0.05幫助業(yè)務(wù)部門做好出入庫的抄號0——0.05行為規(guī)范的執(zhí)行0-0.05管理好托運站,提貨人證件齊全,0——0.1財務(wù)中心有高度責(zé)任心,任勞任怨0——0.05票據(jù)的操作規(guī)范0—0.05服務(wù)精神,合作精神0——0.05費用支出0—0.05保證貨物平安,及時到達目的地0——0.05其它部門滿足度：發(fā)貨單齊全,統(tǒng)計清晰0——0.05渠道中心0—0.05工作效率高（4小時復(fù)命制）0——0.05商務(wù)中心0—0.05合理化建議0——0.05小計：合計：部門主管財務(wù)中心渠道中心商務(wù)中心行政中心總務(wù)部經(jīng)理考核表姓名職務(wù)考核時間本部門業(yè)務(wù)考核0.7其他部門考核0.3本部門工作完成狀況0——0.1渠道中心0——0.05本部門人員的管理,考核,獎懲0——0.1辦公用品的選購 ,保管,及發(fā)放0——0.025財務(wù)中心0——0.05公司員工日常行為規(guī)范的檢查及考勤統(tǒng)計管理工作0——0.05員工的福利工作及文體活動的開展0——0.05技術(shù)中心0——0.05協(xié)調(diào)處理及貨運站,物業(yè),智達等有關(guān)單位的關(guān)系0——0.05日常總務(wù)部工作完成狀況0——0.025客戶中心0——0.05辦公設(shè)備（,計算機,復(fù)印機）的管理0—0.025辦公環(huán)境的改造,修理，辦公區(qū),庫房房屋的管理0——0.025完成行政總監(jiān)臨時交辦工作狀況0——0.05商務(wù)部0——0.05本部門員工服務(wù)精神,合作精神0——0.05堅持四小時復(fù)命制，工作效率高0——0.05合理化建議0——0.05市場部0——0.05敬業(yè)精神，責(zé)任心，工作時間考核0——0.05小計：合計：部門主管財務(wù)中心渠道中心技術(shù)中心客戶中心市場部商務(wù)部總經(jīng)理行政中心倉庫管理員考核表姓名職務(wù)考核時間本部門業(yè)務(wù)考核0.7其他考核0.3庫房商品平安,防盜,防火0——0.1出勤率0—0.05按信用流程發(fā)貨0——0.1加班率0—0.05庫房商品擺防整齊,合理有序0——0.05其他部門滿足度每天下班前提交庫存表,數(shù)據(jù)精確0——0.1服務(wù)精神,合作精神0——0.05渠道中心0—0.05堅持四小時復(fù)命制，工作效率高0——0.05商務(wù)中心0—0.05庫房的帳目清晰及實物相符0—0.05財務(wù)中心0—0.1資產(chǎn)的管理實力幫助業(yè)務(wù)部門做好出入庫工作0——0.05工作有責(zé)任心，任勞任怨0——0.1合理化建議0——0.05小計：合計：部門主管財務(wù)中心渠道中心商務(wù)中心行政秘書B考核表姓名職務(wù)考核時間本部門業(yè)務(wù)考核0.7其他考核0.3公司文件,資料的打印,發(fā)放工作0——0.1出勤率0——0.05公司資料復(fù)印,裝訂工作0——0.1辦公設(shè)施的維護和修理0——0.05加班率0——0.05報刊的訂閱,發(fā)放，信件的發(fā)放0——0.05經(jīng)理敬業(yè)榜統(tǒng)計,車票,飯票的辦理0——0.05其它部門滿足度（看有無投訴）0——0。1辦公區(qū)衛(wèi)生的維護0——0.05各種費用的辦理及交納0——0.05財務(wù)中心：票據(jù)的管理規(guī)范0-0。05費用支出0--0。05合理化建議,工作方法改進0——0.05服務(wù)精神,合作精神及責(zé)任心0——0.05堅持四小時復(fù)命制工作效率高0——0.05完成上級主管臨時交辦的工作0——0.05企業(yè)文化的認(rèn)同度0——0.05小計：合計：部門主管財務(wù)主管其它部門行政中心行政秘書A考核表姓名職務(wù)考核時間本部門業(yè)務(wù)考核0.7其他考核0.3接,轉(zhuǎn)完成狀況0——0.1出勤率0—0。05收,發(fā)完成狀況0——0.1加班率0-0。05郵件寄,發(fā)狀況0——0.05財務(wù)中心0——0.1票證的操作規(guī)范費用支出訪客的接待0——0.05員工打卡,考勤,日常行為規(guī)范監(jiān)督統(tǒng)計狀況0——0.05名片,胸卡的制作0——0.05其它部門滿足度：0——0。1前臺辦公設(shè)備維護,飲水機的運用工作0—0.05合理化建議,工作方法的改進0——0。05服務(wù)精神,合作精神及責(zé)任心0——0.05工作效率（四小時復(fù)命制）0——0.05完成上級主管臨時交辦的工作0——0.05企業(yè)文化認(rèn)同度0——0.05小計：合計：部門主管財務(wù)中心其它部門第四章：聘請考核方法：儀科惠光公司面試提綱儀表及風(fēng)度工作動機及愿望：請談?wù)勀悻F(xiàn)在的狀況（待遇,工作性質(zhì),工作滿足看法）你為何盼望來本公司工作？你在工作中追求什么？個人有什么準(zhǔn)備？你如何實現(xiàn)你的志向及志向？工作閱歷大學(xué)畢業(yè)后第一個職業(yè)是什么？在這家企業(yè)里，擔(dān)當(dāng)什么職務(wù)。你在這家企業(yè)里做了哪些你自己認(rèn)為是值得傲慢的成就？你在以往的工作中遇到什么困難？你是怎樣處理和應(yīng)付的？請你談?wù)劼殑?wù)的升遷和工資變化狀況。經(jīng)營意識：通過小案例來推斷是否具有這方面的觀念和意識。知識水平和專業(yè)特長：你在大學(xué)里學(xué)的是什么專業(yè)或接受過那種特殊培訓(xùn)？你在大學(xué)里對那些課程最感愛好？那些課程學(xué)得最好？詢問有關(guān)專業(yè)方面的問題。詢問一些專業(yè)領(lǐng)域的案例，要求其進行分析。精力,活動,愛好,愛好：你喜愛什么運動？常常參與體育熬煉嗎？你如何消磨閑暇時間？思維力,分析力,語言表達力你認(rèn)為勝利及失敗有什么區(qū)分？假如讓你籌建一個小部門，你將如何入手？提一些小案例，要求其分析,推斷。反應(yīng)力及應(yīng)變力詢問一些小案例或提出某些問題要求其回答。工作看法,誠懇性,紀(jì)律性你目前所在單位管得嚴(yán)嗎？在工作中看到別人違反制度和規(guī)定，你怎么辦？你常常向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議嗎？你在處理各類問題時常常向領(lǐng)導(dǎo)匯報嗎？你在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間喜愛那種關(guān)系？自知力,自控力你認(rèn)為自己的特長在那里？你覺得你特性上最大的優(yōu)點是什么？領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)你時，你如何對待？你如何改正缺點？職務(wù)說明書信用管理員職務(wù)說明書一,基本資料資料編號：財0011,職務(wù)名稱：信用管理員2,直接上級：財務(wù)經(jīng)理3,所屬部門：財務(wù)中心4,工資等級：C職系四等5,工資水平：6,分析日期：99。47,轄員人數(shù)：8,定員人數(shù)：1人9,工作性質(zhì)：服務(wù)人員10,分析人員：11,批準(zhǔn)人：二,工作內(nèi)容1,工作概要負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的信用管理制度負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的信用管理制度,實施信用發(fā)放及回收，負(fù)責(zé)公司貨物單證簽發(fā)及貨款回收2,職務(wù)說明（逐項說明工作任務(wù),職責(zé),權(quán)限,時間消耗）編號工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限耗時（%）123456789嚴(yán)格執(zhí)行公司信用管理流程，限制公司信用管理額度的運用。負(fù)責(zé)查核,簽發(fā)公司的發(fā)貨單，監(jiān)督貨款回收。負(fù)責(zé)客戶信用考評。負(fù)責(zé)公司電匯查詢工作。負(fù)責(zé)對每日銷售收入進行資金結(jié)構(gòu)分析，向總會計師提交報告。定期編制公司付款溝通支配，參與美國鄧白氏顧問公司的溝通支配?？倳嫀熃晦k的其他臨時性工作。遵從四小時復(fù)命制每周提交工作報告執(zhí)行負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行工作關(guān)系：所施監(jiān)督在規(guī)定的工作權(quán)限內(nèi)，自行處理業(yè)務(wù)，遇特殊狀況，須向主管請示。所受監(jiān)督受財務(wù)經(jīng)理,財務(wù)總監(jiān)的監(jiān)督職位關(guān)系可直接升遷的職位財務(wù)經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位比價員,會計,出納,統(tǒng)計可升遷至此的職位任職資格：所需學(xué)歷及專業(yè)最低學(xué)歷專業(yè)其他說明大專以上學(xué)歷會計其他專業(yè)同等學(xué)歷也可所需技能培訓(xùn)（方可上崗）培訓(xùn)時間培訓(xùn)科目三個月業(yè)務(wù)知識,企業(yè)文化,計算機知識所需閱歷一年以上相關(guān)工作閱歷一般能力項目激勵實力支配實力人際關(guān)系協(xié)調(diào)實力實施實力信息實力公共關(guān)系沖突管理組織人事指導(dǎo)實力領(lǐng)導(dǎo)實力溝通實力需求程度（滿分為5）33333333基本素養(yǎng)有會計或經(jīng)濟管理初級以上專業(yè)職稱。認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。為人正直，作風(fēng)正派，自率實力強，有很強的團隊合作精神。嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。特性特征有責(zé)任心性格沉穩(wěn),辦事老練擅長協(xié)調(diào),擅長溝通細(xì)致,耐性心胸開闊體能要求：身體健康，能承受快節(jié)奏,滿負(fù)荷的工作。能承受常常性加班工作場所：工作時間工作環(huán)境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30常常加班室內(nèi)比較勞碌考核標(biāo)準(zhǔn)：工作績效：1）工作質(zhì)量：2）工作數(shù)量2,工作看法：3,工作實力：4,專業(yè)知識：5,責(zé)任心6,發(fā)展?jié)摿?,企業(yè)