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文檔簡介
新成立公司工作總結(jié)工作就是把一個時間段的工作進展一次全面系統(tǒng)的總檢查,分析過去遇到的問題所在并尋求解決方法。下面是帶來的是新成立公司工作總結(jié),希望對您有幫助。一、了解各項政府政策,拓展開發(fā)市場渠道開發(fā)公司是集團公司新入行的產(chǎn)業(yè),對國家政策、相關(guān)制度流程的熟悉和了解是至關(guān)重要的,也是為后續(xù)工程開發(fā)做好的必要準備工作。上半年以來,開發(fā)公司通過各級政府部門的溝通、業(yè)內(nèi)資深專家的拜訪、網(wǎng)站查閱、實際走訪,資料收集等學習和了解了商品房開發(fā)、棚戶區(qū)改造、土地交易等地產(chǎn)開發(fā)方面的政策、、制度、流程并進展。通過自有的土地資源和信息,順利的掌握了兩處地塊的前期開發(fā)調(diào)研工作。先后對各種國有土地、自有土地、工業(yè)土地和企業(yè)單位儲藏的土地進展了實際查看,綜合分析和信息了解。通過對各種土地的調(diào)研過程,熟練應(yīng)用所掌握的政策、制度和對所有信息的分析,對今后的土地開發(fā)奠定了良好的根底。二、開發(fā)多方面業(yè)務(wù),掌握全方面資源開發(fā)公司上半年在掌握地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的同時,利用集團公司的有效資源對股權(quán)交易市場、招標咨詢代理業(yè)務(wù)進展拓展。與多家證券公司和甘肅股權(quán)交易市場進展了各項業(yè)務(wù)咨詢、溝通、交流。完成了甘肅中寧工程招標咨詢有限責任公司的營業(yè)執(zhí)照辦理工作。上半年,開發(fā)公司的工作一直是在摸索中前行,是一個適應(yīng)和學習的過程。同時也發(fā)現(xiàn)目標比較盲目,整體思路,工作動力缺乏,成績不明顯等缺乏之處。下半年,開發(fā)公司將鼓足干勁,從各方面入手,把開發(fā)工作做成,做活,做起來!現(xiàn)將201X年下半年工作安排做一匯報。一、建立健全公司運行體制,完善公司各項工程開發(fā)管理制度流程,做強團隊建立工作。在集團公司領(lǐng)導下,以二級實體企業(yè)運行的開發(fā)公司必須根據(jù)集團公司的各項管理體系建立健全適合自己產(chǎn)業(yè)特色的管理體制和制度流程。下半年,開發(fā)公司將按照開發(fā)業(yè)務(wù)的實際情況,建立工程管理,工程審批,企業(yè)合作,招投標,管理、事務(wù)承辦等一系列流程制度來促使開發(fā)工作順利進展。團隊建立是企業(yè)開展的核心競爭力。下半年,開發(fā)公司做好團隊內(nèi)部工作分工,及時組織各種專業(yè)知識和技能的學習,培養(yǎng)良好的工作氣氛和文化。適時調(diào)整工作態(tài)度,抓住工作細節(jié),促使開發(fā)工作更早,更快,更順利的開展。二、全力以赴做成工程工程開發(fā),全心全意做好開發(fā)的業(yè)務(wù)工作下半年,開發(fā)公司將工作的重心投入到工程工程開發(fā)中,全力以赴的尋求開發(fā)資源。借助國家的各項實施政策,政府各機構(gòu)的工作思路,各個行業(yè)的信息渠道,周邊地域的開展規(guī)劃來掌握開發(fā)工程信息。取得工程開發(fā)權(quán)利。在工程開發(fā)過程中,積極協(xié)調(diào)溝通,嚴格按照方案做好工程前期手續(xù)辦理工作,有效推進工程建立。同時,開發(fā)公司將全心全意的做好招標咨詢公司、房屋租賃、土地經(jīng)營等集團公司的其他開發(fā)資源業(yè)務(wù)。開發(fā)公司是一個剛剛成立的新公司,各類資源和工程的開發(fā)都是一個新的嘗試,同時會隨市場的波動、國家的調(diào)控、環(huán)境的影響出現(xiàn)開發(fā)的投資與預(yù)期本錢的差異。所以開發(fā)公司必須要起步低,腳步穩(wěn),腦子活、意識強、目標明確,思路清晰的做好開發(fā)工程投入工作。要求準、求細、求快、求全面的推進工程開發(fā)工作。總而言之,開發(fā)公司要有效的利用集團公司的優(yōu)勢資源,促使華成主業(yè)積極平穩(wěn)的開展,做華成主業(yè)的堅強后盾。201x年下半年,開發(fā)公司將以實際行動向集團公司提交一份滿意的成績單,將竭盡全力為實現(xiàn)全年工作目標而努力奮斗!半年的時間轉(zhuǎn)眼即逝,作為一個新成立的部門,公司領(lǐng)導和各處室給予極大的支持與幫助?;貞涍@半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。作為一個新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開始,從第一個游客報名,到第一次成團發(fā)車,第一次在車上做講解,第一次與景點協(xié)商,第一次拜訪客戶,第一次走訪同行,第一次去刷小廣告??..太多太多都是從零開始。三月份成立以來,共計發(fā)團14次,發(fā)送游客1416人次,車輛31輛,轉(zhuǎn)同行97人次,走訪同行30余家,達成協(xié)議協(xié)議景點40余家,籌劃線路30余條,拜訪客戶70余家。一、工作初始,摸索前行,多有缺乏,改進提升。1、 建章立制,無規(guī)矩不成方圓。新部門缺少新的,在企劃處的幫助下雖然制定部門職責,崗位職責,但仍需要在工作中不斷完善相關(guān)規(guī)章制度。2、 沒有認真學習相關(guān)制度,在財務(wù)制度執(zhí)行上存有漏洞,同時缺乏社會經(jīng)歷,在與客戶洽談業(yè)務(wù)時,輕信對方,私自為其墊付非業(yè)務(wù)款項,嚴重違反了財務(wù)制度,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失。經(jīng)過此事后,加強財務(wù)制度學習,嚴格按照財務(wù)制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關(guān),不該花的錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點。3、工作缺少方案。人無遠慮必有近憂,經(jīng)過一段時間的工作,方案從一周,到半月,到一個月,這些都是短期的工作目標,中長期的,對中長期的工作目標一直在思考、商討,但一直沒有確定下來,對將來的業(yè)務(wù)開展缺乏定位,造成都是走一步看一步,缺少大方向,對未來的缺少定位。接下來首先要要制定短、中、長期的工作目標,定好方向,加速向前。4、宣傳缺乏。在公司領(lǐng)導和各處室?guī)椭拢瑢β糜沃行倪M展宣傳起到一定的效果,但社會上對總站旅游知道的甚少。首先,要走出去,進社區(qū),走企業(yè),訪同行,逐漸將總站旅游中心推出去,讓更多的人知道、了解總站旅游中心。其次,利用好站內(nèi)現(xiàn)有資源宣傳,利用站內(nèi)LED屏、效勞臺擺臺,售票口等進展宣傳。再在傳統(tǒng)宣傳的根底上,不拉下網(wǎng)絡(luò)宣傳,通過總站微信、總站網(wǎng)站、旮旯論壇、58同城等網(wǎng)絡(luò)平臺進展宣傳。5、 欠缺資料,對景點情況、景點聯(lián)系人、客戶資料、同行資料登記不及時。雖然按照發(fā)團情況進展資料,但缺乏系統(tǒng)的詳細的資料,并且沒有形成回訪機制。通過回訪游客可以發(fā)現(xiàn)工作中的缺乏,也可以對新活動進展宣傳,并且提高游客的忠實度。6、 平安工作不到位,經(jīng)過屢次帶團,大部分游客都不接平安帶,游客在車輛行駛中有在過道穿行的現(xiàn)象,工作中沒有將平安責任放到首位來抓,同時也缺乏必要平安知識的宣傳。7、效勞,效勞技巧有待提高,在帶團過程中對游客咨詢的過程中,出現(xiàn)了語言生硬,缺乏溝通技巧的情況,引起游客的不滿。沒有好的效勞不可能帶動好的效益,改善效勞態(tài)度,提高效勞水平,為游客提供方便、快捷、滿意的效勞,從而增收創(chuàng)效。二、圍繞“管理、營銷、培訓、效勞”要求,整裝待發(fā),推陳出新,開始新征程1、學習,首先加強旅游相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習,旅游知識是旅游工作的指導,工作中做到用章可循。其次,加強營銷知識的學習,學習人與人之間的溝通技巧,提高與客戶的溝通能力。同時,也要想站內(nèi)各科室學習業(yè)務(wù)知識,掌握常用的線路、時間、票價等客運知識,貨運知識也要做相關(guān)的學習,在與客戶交流時進展進展推介。2、合作,內(nèi)部合作,加強與各處室的溝通,各處室員工自己或者介紹親戚朋友來旅行中心出游,一直對旅游中心幫助很大,并且一直在為旅游中心做著宣傳工作,各處室就是旅游中心的娘家。外部合作,與同行做好合作,多到同行處進展溝通,了解旅游市場的動向,把握市場的情況,針對市場變化進展相應(yīng)的調(diào)整。與游客的合作,通過初次接觸的宣傳講解,讓游客了解到總站旅游中心的價優(yōu)質(zhì)好,到旅游過程中讓游客感受到合理的行程安排,效勞的周到熱心,游客一次開心的旅行會將喜悅的心情分享到身邊的親朋好友,這是對我們最好的宣傳。與企業(yè)、機構(gòu)、團隊的合作,與團隊合作是最好的營銷方式,為團隊量身定做的私人定制線路,數(shù)量眾多的客源,一次成功的合作可以成就長期的固定客戶。3、走出去,走出去是為了更好的宣傳和
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