住宅類精裝修施工管理匯報(bào)

住宅類精裝修施工管理——第七工程公司1234前言領(lǐng)導(dǎo)重視科室支持項(xiàng)目部的精細(xì)化管理及管理創(chuàng)新索引

Index

前言

鐵獅門項(xiàng)目是第七工程公司轉(zhuǎn)型后承建的第一個(gè)住宅精裝修項(xiàng)目，對(duì)工程公司的發(fā)展意義重大。在集團(tuán)公司壯大發(fā)展的嶄新平臺(tái)上，在工程公司綜合調(diào)控與服務(wù)下，以細(xì)致的前期策劃為切入點(diǎn)，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為支撐，通過項(xiàng)目實(shí)施過程中的精細(xì)化管理，切實(shí)保證項(xiàng)目的有效運(yùn)行。

鐵獅門項(xiàng)目目前處于準(zhǔn)竣工狀態(tài)，整個(gè)項(xiàng)目無論從項(xiàng)目整體質(zhì)量、安全管控、勞務(wù)管理，還是項(xiàng)目進(jìn)度控制來講，鐵獅門應(yīng)該還算總體受控。這個(gè)項(xiàng)目成功的原因主要有三個(gè)方面的因素：

1、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的重視2、工程公司各職能科室的大力支持3、項(xiàng)目部精細(xì)化管理及管理創(chuàng)新鐵獅門介紹TishmanIntroduction

（1）要求項(xiàng)目部編制詳細(xì)前期策劃，并邀請(qǐng)工管中心領(lǐng)導(dǎo)參加評(píng)審，要達(dá)到的目地就是：a、幫助項(xiàng)目部把思路理順；b、知曉項(xiàng)目技術(shù)難點(diǎn)，質(zhì)量通病的起因及管控建立；c、了解材料性能，材料常規(guī)做法，同時(shí)新型材料需試驗(yàn)清楚，材料商供貨能力需搞清楚；d、勞務(wù)隊(duì)安排妥當(dāng)，危險(xiǎn)源分析并建立安全管控措施；e、合約及商務(wù)理解透徹，建立成本控制措施，并建立相應(yīng)的組織架構(gòu)以適應(yīng)項(xiàng)目管理需求。

（2）鐵獅門是住宅類項(xiàng)目，不同于以往的工裝類項(xiàng)目，有其自身的特點(diǎn)，完工后需要經(jīng)過三輪驗(yàn)收，第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)驗(yàn)房、物業(yè)驗(yàn)房、小業(yè)主交房，因此必須對(duì)施工質(zhì)量引起重視，既然是精裝房，就必須強(qiáng)調(diào)一個(gè)“精”。精在管理，精在細(xì)節(jié)。

（3）通過鐵獅門項(xiàng)目的歷練，打造一支有凝聚力有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，并且培養(yǎng)一批青年員工。1、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的重視針對(duì)鐵獅門這個(gè)項(xiàng)目，工程公司領(lǐng)導(dǎo)在開工前，對(duì)我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提出了幾個(gè)要求：

在鐵獅門項(xiàng)目中，工程公司職能科室主動(dòng)而為，對(duì)技術(shù)、質(zhì)量、安全和成本提出了各類目標(biāo)和要求。

尤其是技術(shù)質(zhì)量條線根據(jù)項(xiàng)目提交施工深化圖紙，列出了具體的注意事項(xiàng)和技術(shù)質(zhì)量任務(wù)，要求我們項(xiàng)目部逐條回復(fù)，技術(shù)科通過這種互動(dòng)的形式來考證我們項(xiàng)目體的技術(shù)準(zhǔn)備、管理措施針對(duì)性和正確率，并據(jù)此指出其中不足之處，提高項(xiàng)目部人員的知識(shí)儲(chǔ)備，通過與技術(shù)科的互動(dòng)，不但提高了新人的工作興趣和工作主動(dòng)性，而且實(shí)現(xiàn)了管理能級(jí)的不斷提升，使青年員工能夠更快的成長起來。2、工程公司各職能科室的大力支持項(xiàng)目深化設(shè)計(jì)流程退回補(bǔ)充共同擬定YES布置現(xiàn)場(chǎng)完成面尺寸丈量節(jié)點(diǎn)構(gòu)造深化提供完成面尺寸深化圖紙?zhí)峁徍送嘶匮a(bǔ)充修改補(bǔ)充修改NO提供確認(rèn)YESYES成果備案實(shí)施深化設(shè)計(jì)師項(xiàng)目工程師技術(shù)科長項(xiàng)目工程師施工質(zhì)量員、技術(shù)員深化設(shè)計(jì)師技術(shù)科長項(xiàng)目工程師原設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程師技術(shù)科1）細(xì)致的前期策劃

在項(xiàng)目開工前期，制定一份詳細(xì)的前期策劃是確保工程成功的前提。在前期策劃中充分考慮以下幾個(gè)方面：◆土建移交可能會(huì)遺留的問題如何處理◆材料進(jìn)場(chǎng)通道及垂直運(yùn)輸、水平運(yùn)輸問題◆材料加工計(jì)劃與進(jìn)度的匹配◆合約中施工界面的理解與分包施工界面的劃分◆施工的難點(diǎn)及重點(diǎn)◆樣板層怎么設(shè)置，施工怎么分段，怎么做流水施工，勞動(dòng)力怎么調(diào)配◆對(duì)業(yè)主、總包、監(jiān)理以及平行單位的對(duì)口人員安排◆現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源的分類以及控制辦法◆換位思考如果我是小業(yè)主會(huì)去驗(yàn)收啥，我們居住的房屋會(huì)產(chǎn)生何問題，去解決質(zhì)量通病3、項(xiàng)目部精細(xì)化管理及管理創(chuàng)新3、項(xiàng)目部精細(xì)化管理及管理創(chuàng)新2）土建移交

土建單位通常都會(huì)在精裝單位進(jìn)場(chǎng)后催促精裝單位辦理樓層移交，鐵獅門項(xiàng)目我們沒有直接接收下來，而是花費(fèi)近兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)每一套房子進(jìn)行了分戶驗(yàn)收，因?yàn)槿绻S隨便便精裝修單位就接收下來，那樣以后所有結(jié)構(gòu)上的誤差及質(zhì)量缺陷都會(huì)由精裝承擔(dān)，不僅造成了工期滯后，而且修復(fù)土建結(jié)構(gòu)誤差所產(chǎn)生的那部分費(fèi)用會(huì)增加到項(xiàng)目總成本。

土建移交是由監(jiān)理、總包、精裝三方一同參與，在驗(yàn)收前必須制定出土建結(jié)構(gòu)允許偏差的范圍（主要是精裝修可以承受的偏差值），否則會(huì)造成雙方扯皮的現(xiàn)象。驗(yàn)收合格的房子，精裝單位按套進(jìn)行接收。有問題的房子，列出問題清單后，總包5天內(nèi)會(huì)整改完畢，再次復(fù)驗(yàn)，合格后精裝修才會(huì)簽字確認(rèn)接收下來。

在土建移交期間發(fā)現(xiàn)了一些通病的問題，如下：◆墻面粉刷的空鼓◆房間的開間進(jìn)深的尺寸與裝飾圖對(duì)比縮小了，不滿足交房要求◆衛(wèi)生間、廚房的開間進(jìn)深規(guī)格尺寸不是兜方尺寸，有菱形的現(xiàn)象出現(xiàn)，?！羰覂?nèi)凈高低了——找平層高度高了

精裝修施工前，精裝修單位、土建單位及監(jiān)理單位三方一同對(duì)土建移交精裝部位進(jìn)行一房一驗(yàn)，通過后，精裝才接收移交。土建與精裝修毛坯移交檢查項(xiàng)目要求土建與精裝修毛坯移交檢查項(xiàng)目要求3、項(xiàng)目部精細(xì)化管理及管理創(chuàng)新3）樣板引路原則

樣板引路原則，樣板房的施工標(biāo)準(zhǔn)即小業(yè)主的交房標(biāo)準(zhǔn)，由樣板的施工來模擬施工工藝，來完善施工技術(shù)路線圖，明確什么該先做，什么要后做。

在樣板房的某工序完成并經(jīng)過甲方和監(jiān)理驗(yàn)收確認(rèn)后，方能開展此工序的大面施工及樣板房的下一道工序的施工。工序的制定不僅解決了工序交叉問題，同時(shí)也解決了工期緊張的局面。每道工序必須保證有材料進(jìn)場(chǎng)確認(rèn)單、工序樣板確認(rèn)單、工序交接單、四方隱蔽工程驗(yàn)收確認(rèn)單（分包、總包、監(jiān)理、業(yè)主）。在樣板房的工序中，盡可能解決所有存在的疑問，包括圖紙問題及施工工藝標(biāo)準(zhǔn)等。3、項(xiàng)目部精細(xì)化管理及管理創(chuàng)新4）施工過程的監(jiān)控

由于鐵獅門的現(xiàn)場(chǎng)管理人員比較年輕，大多都是剛走出大學(xué)校門，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)較為缺乏，為了更好地幫助他們管理現(xiàn)場(chǎng)，我們建立了一份風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)制度。嚴(yán)格按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)制度的內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視。

風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)制度就是把現(xiàn)場(chǎng)所需巡視檢查的所有項(xiàng)目都逐一列項(xiàng)，注明檢查的方式方法，并把檢查項(xiàng)目根據(jù)可能不受控的機(jī)率大小，劃分為1~3級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。1級(jí)風(fēng)險(xiǎn)最大，3級(jí)最小。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的高低來控制檢查的力度。1級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，施工員必須全數(shù)檢查，旁站管理，例如：同層排水的施工過程控制及盛水試驗(yàn)。3級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目只需抽查即可。

若在施工過程中發(fā)現(xiàn)有項(xiàng)目的質(zhì)量已經(jīng)發(fā)生不受控現(xiàn)象，我們就會(huì)把風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí)，加大管理巡視的力度。在施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，施工員開具整改單（附質(zhì)量問題照片），施工班組一般在整改單收到后的規(guī)定內(nèi)整改完畢，由施工員復(fù)驗(yàn)。在鐵獅門項(xiàng)目中，從業(yè)主到總包到我們項(xiàng)目部對(duì)特別強(qiáng)調(diào)整改的響應(yīng)時(shí)間。在上道工序完成后下道工序開始前，然后下道工序的施工班組必須對(duì)上道工序進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后在施工流轉(zhuǎn)單上簽字確認(rèn)。如果不驗(yàn)收就擅自進(jìn)行下道工序施工的，就視為默認(rèn)驗(yàn)收合格，將來由于前道工序質(zhì)量引起的問題均由該班組承擔(dān)。

建立風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)制度

3、項(xiàng)目部精細(xì)化管理及管理創(chuàng)新5）進(jìn)度控制

在一個(gè)項(xiàng)目施工過程中，不可能所有分項(xiàng)工程都會(huì)按照開工前編制的總進(jìn)度計(jì)劃來實(shí)施。因此，為了確保施工進(jìn)度，我們只有不斷地對(duì)進(jìn)度有偏差的項(xiàng)目不斷的進(jìn)行糾偏。

我們每周編制周計(jì)劃中必須體現(xiàn)上周計(jì)劃的完成與未完成內(nèi)容，未完成內(nèi)容必須分析是由于勞動(dòng)力缺乏、材料缺貨還是其他單位施工未完成造成的。未完成內(nèi)容根據(jù)實(shí)物量的大小，調(diào)整勞動(dòng)力，在下一周內(nèi)搶回進(jìn)度。若是由于其他單位的原因造成我們無法施工，我們一般按照兩個(gè)原則處理：一是發(fā)文給總包單位，要求工期索賠，并要求相關(guān)單位限期完工。二是組織業(yè)主、總包、監(jiān)理以及影響精裝修工期的相關(guān)單位開專題協(xié)調(diào)會(huì)，討論并解決其影響精裝修施工進(jìn)度推進(jìn)的問題。3、項(xiàng)目部精細(xì)化管理及管理創(chuàng)新6）項(xiàng)目經(jīng)理帶班巡視制度

鐵獅門項(xiàng)目，每周周例會(huì)前，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)帶領(lǐng)所有管理人員進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)巡視。在巡視過程中，發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場(chǎng)解決；在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)處，項(xiàng)目經(jīng)理一般會(huì)給年輕員工重點(diǎn)講解一下施工中需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)，這樣可以避免青年員工少走很多彎路，同時(shí)又能對(duì)青年員工的成長起到的促進(jìn)作用。3、項(xiàng)目部精細(xì)化管理及管理創(chuàng)新7）成品保護(hù)

在精裝修住宅工程中，成品保護(hù)工作的好壞是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵性因素之一。面對(duì)越來越挑剔的購房者，一旦成品保護(hù)不到位，造成飾面碰壞碰傷，即使修過也達(dá)不到原來的效果，這樣一來不但增加項(xiàng)目成本，而且影響交房。在前期策劃中，我們就根據(jù)鐵獅門的特點(diǎn)制定了一套有針對(duì)性的成品保護(hù)方案。施工中嚴(yán)格按照方案進(jìn)行成品保護(hù)。馬桶成品保護(hù)地板成品保護(hù)銀鏡成品保護(hù)3、項(xiàng)目部精細(xì)化管理及管理創(chuàng)新8）一房一驗(yàn)