資料匯總 網(wǎng)購成癮

一、網(wǎng)絡(luò)購物成癮的定義國(guó)內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物成癮沒有明確的定義.本文借鑒網(wǎng)絡(luò)成癮的定義：由重復(fù)地使用網(wǎng)絡(luò)所導(dǎo)致的一種慢性或周期性的著迷狀態(tài),并產(chǎn)生難以抗拒的再度使用的愿望,同時(shí)產(chǎn)生增加使用時(shí)間的張力與耐受性、克制、退癮現(xiàn)象.對(duì)■上網(wǎng)所帶來的快感會(huì)始終有生理與心理上的依靠。所以，網(wǎng)絡(luò)購物成癮可以定義為：通過重復(fù)地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物所形成的一種慢性或周期性的沉迷狀態(tài),并產(chǎn)生難以抗拒的上網(wǎng)購物的愿望；同時(shí)產(chǎn)生增加購物時(shí)間和頻率的張力與耐受性現(xiàn)象.對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的快感會(huì)始終有生理與心理上的依靠二、網(wǎng)絡(luò)購物成癮的特征網(wǎng)絡(luò)購物成癮有三個(gè)核心特征：(1)無法反抗的網(wǎng)絡(luò)購物沖動(dòng)；(2)個(gè)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物行為失去掌握：(3)即使網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)對(duì)個(gè)人生活、社會(huì)生活和職業(yè)活動(dòng)造成很多負(fù)面影響.仍持續(xù)不斷地過度網(wǎng)購。可見.網(wǎng)絡(luò)購物成癮者進(jìn)行網(wǎng)購并不是由于真正需要某些商品.而是需要網(wǎng)購過程中的快感。國(guó)外學(xué)術(shù)界多把網(wǎng)絡(luò)購物成癮視為強(qiáng)迫癥的一種類型。三、網(wǎng)絡(luò)購物成癮的外部成因.壓力過大以及社會(huì)支持系統(tǒng)的缺失隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和社會(huì)轉(zhuǎn)型.現(xiàn)代人生存壓力普遍較大、特殊是青年怎償面臨家庭初工行改至壓力。Young認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮者大多是為「躲避現(xiàn)實(shí)中的某些問題而轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)找尋伴侶、歡樂與放松心情.并列出了可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮的十大生活大事.依次為：孤獨(dú)、婚姻不協(xié)調(diào)、工作或?qū)W業(yè)壓力、無聊、抑郁、財(cái)務(wù)問題、對(duì)自己外貌感覺不好、焦慮、其它成癮癥狀、貧乏的社交生活.其中社會(huì)壓力過大是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮的一個(gè)重要心理因素。另一方面.都市化使得部分人的社會(huì)支持系統(tǒng)缺失.而臨床上發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)購物成癮者多為都市白領(lǐng)女性，也反映了壓力過大和社會(huì)支持系統(tǒng)的缺失是導(dǎo)致網(wǎng)購成癮的重要緣由。.物質(zhì)主義消費(fèi)文化的盛行當(dāng)前.消費(fèi)文化的物質(zhì)主義傾向使部分人認(rèn)為物質(zhì)財(cái)寶的獲得是生活的中心目標(biāo),是勝利的主要標(biāo)志.是幸福的關(guān)鍵，傾向于把物質(zhì)消費(fèi)作為一個(gè)人的生活目標(biāo)，更多地購買和擁有更多的物質(zhì)。然而.當(dāng)物質(zhì)主義價(jià)值觀在個(gè)體的價(jià)值觀體系占據(jù)最重要的位置時(shí).它就會(huì)與低自尊、低生活滿足度、低主觀幸福感以及差的心理社會(huì)適應(yīng)產(chǎn)生很大的關(guān)聯(lián)。同樣的,購物成癮與低自尊、低主觀幸福感的核心成分一消極情感以及沖動(dòng)掌握障礙、強(qiáng)迫癥、物質(zhì)依靠等有很全都的聯(lián)系。社會(huì)心理學(xué)的解釋是.購物是一種補(bǔ)償行為.是個(gè)體通過物質(zhì)獲得來尋求心情修復(fù)和提高自我認(rèn)同感的極端表現(xiàn)。人們通過購物調(diào)整他們的心情,獲得社會(huì)地位,尋求一個(gè)更抱負(fù)的自我。.網(wǎng)絡(luò)購物的特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)購物成癮的中介緣由.)網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性網(wǎng)上商店365天.24小時(shí)營(yíng)業(yè).網(wǎng)上支付或者貨到付款的支付方式.送貨上門等服務(wù)帶給消費(fèi)者很多的便利.在肯定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)消費(fèi)的缺陷，能夠很輕松地實(shí)現(xiàn)消費(fèi)隨時(shí)隨地的。據(jù)CNNIC2004年發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告的數(shù)據(jù),539%的消費(fèi)者基于節(jié)約時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物⑷,網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性.一方面便利了消費(fèi)者,另一方面,簡(jiǎn)潔使部分網(wǎng)購者成癮。2.）網(wǎng)絡(luò)購物的趣味性Babin（1994）提出個(gè)人消費(fèi)價(jià)值傾向可以分為享樂主義和功利主義兩種。消費(fèi)主義時(shí)代，個(gè)體的消費(fèi)不再滿足于有用導(dǎo)向的功利主義消費(fèi)而是傾向于享樂主義消費(fèi)。享樂主義傾向的消費(fèi)價(jià)值觀大為盛行,使得個(gè)體比較留意消費(fèi)中的趣味、愉悅、感覺、美學(xué)、情感等因素，而網(wǎng)絡(luò)購物在肯定程度上暗合了該取向.如一些網(wǎng)站通過制作精致的圖片以及動(dòng)之以情的促銷策略,再配以輕松舒緩的音樂.讓人有身臨其境的感覺.可以起到某種情感喚醒的作用.使消費(fèi)者產(chǎn)生感官享受的樂趣、社交的樂趣、議價(jià)的樂趣和口險(xiǎn)的樂趣。網(wǎng)購者在掃瞄網(wǎng)店時(shí)會(huì)產(chǎn)生沉醉的狀態(tài).忘卻時(shí)間的消逝與仿佛親臨現(xiàn)場(chǎng).會(huì)產(chǎn)生喜悅的感受:還能在購買過程中與店主進(jìn)行虛擬互動(dòng).滿足個(gè)體人際溝通的需要；盡情與商家議價(jià),匿名情形下無需考慮議價(jià)有失面子問題,體驗(yàn)尋求折扣與優(yōu)待的樂趣:此外.網(wǎng)絡(luò)購物還能滿足網(wǎng)購者對(duì)新奇事物的奇怪心并激發(fā)其體驗(yàn)探冒險(xiǎn)的樂趣。正是由于過于沉迷網(wǎng)絡(luò)購物過程中的享樂主義因素，使得個(gè)體特殊簡(jiǎn)潔沉迷于網(wǎng)絡(luò)購物而不能自拔.不少網(wǎng)購者有成癮的趨勢(shì)。明顯,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物成癮的形成機(jī)理應(yīng)當(dāng)綜合分析,詳細(xì)到某一個(gè)體，其產(chǎn)生的緣由可能是過大的社會(huì)壓力與社會(huì)支持系統(tǒng)的缺失。享樂主義消費(fèi)價(jià)值傾向.則加速了他們向網(wǎng)絡(luò)購物靠攏.過于便捷的網(wǎng)絡(luò)購物方式、過快的網(wǎng)絡(luò)購物快感獲得,強(qiáng)化了個(gè)體不當(dāng)?shù)男那樾狗绞?使他們更傾向于以購物來宣泄負(fù)性心情.人格更趨成癮特質(zhì).久而久之,最終成癮。四、網(wǎng)絡(luò)購物成癮的三級(jí)心理干預(yù)策略網(wǎng)絡(luò)購物成癮者有大量的行為與沖動(dòng)掌握上的問題.會(huì)帶來諸多負(fù)面影響：不僅對(duì)網(wǎng)購者本人的身心帶來不良影響，還會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)問題、婚姻家庭問題和人際交往問題等嚴(yán)峻后果。因此,筆者認(rèn)為采納三級(jí)心理干預(yù)策略對(duì)預(yù)防和治療網(wǎng)絡(luò)購物成癮是非常必要的。.提倡合理健康的網(wǎng)絡(luò)購物方式通過媒體對(duì)?網(wǎng)民進(jìn)行購物引導(dǎo).提倡健康的網(wǎng)絡(luò)購物方式,所謂健康的網(wǎng)絡(luò)購物方式指的是購物有計(jì)劃性與目的性.能掌握自己的上網(wǎng)購物時(shí)間和金錢.不會(huì)影響到學(xué)習(xí)、工作和生活。養(yǎng)成購物之前思索該商品是否是自己真正需要的.多聽聽他人對(duì)該商品的評(píng)價(jià)防止沖動(dòng)性購物,定期統(tǒng)計(jì)自己的消費(fèi)支出：除此以外,還要養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣,防止生活方式過于趨向懶散.過分圖簡(jiǎn)潔便利.以致過分依靠網(wǎng)絡(luò)而加速形成網(wǎng)購成癮傾向；培育更多的愛好進(jìn)行消遣和開拓更多的自我實(shí)現(xiàn)途徑.防止傾向于通過虛擬行為滿足現(xiàn)實(shí)生活中難以滿足的欲望,學(xué)習(xí)如何緩解壓力.宣泄負(fù)性心情,平常留意與他人交往,建立良好的人際關(guān)系增加社會(huì)支持系統(tǒng)。.對(duì)亞健康網(wǎng)購者進(jìn)行心理輔導(dǎo)有針對(duì)性地對(duì)亞健康的網(wǎng)購者進(jìn)行心里輔導(dǎo)。所謂亞健康網(wǎng)購者指的是過度通過網(wǎng)絡(luò)購物追求消遣性，以緩解心理壓力或是表達(dá)自我實(shí)現(xiàn)，不能合理控制時(shí)間、金錢和人際關(guān)系（社交）活動(dòng).但尚未對(duì)生活、工作和學(xué)習(xí)造成明顯影響的購物者。實(shí)際上,亞健康的網(wǎng)購是一種心理壓力過大的宜泄方式,盼望通過網(wǎng)購緩解壓力。當(dāng)消失亞健康網(wǎng)購癥狀時(shí).主動(dòng)向他人或心理詢問師傾訴有網(wǎng)購成癮傾向.獲得他們的關(guān)心以達(dá)到緩解壓力.也可以通過其他緩解壓力的方式如運(yùn)動(dòng)、寫作.聽音樂，旅游等調(diào)整心情,；轉(zhuǎn)變購物方式.到商場(chǎng)中進(jìn)行購物.轉(zhuǎn)變支付方式,采納延時(shí)支付的方式.支付寶中不要一次存入大量現(xiàn)金.支付的不便有助于削減網(wǎng)絡(luò)購物次數(shù)；轉(zhuǎn)變消遣方式.尋求現(xiàn)實(shí)中的人際互動(dòng)方式削減對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依靠從而降低網(wǎng)絡(luò)購物的概率；刪除保藏夾中常常光顧的網(wǎng)店.建立購物規(guī)章.如不按需購物采納諸如扣除零食之類的自我懲處等措施。.樂觀治療網(wǎng)絡(luò)購物成癮者網(wǎng)絡(luò)購物成癮是一種強(qiáng)迫癥.需要對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的心理治療.臨床上治療購物成癮的比較常用的方法是理性心情療法(RationalEmotiveTherapyRET),20世紀(jì)50年月由艾利斯(A.Ellis)在美國(guó)創(chuàng)立。理性心情療法認(rèn)為.人們的心情障礙是由人們的不合理信念所造成，治療就是要以理性治療非理性,關(guān)心患者以合理的思維方式代替不合理的思維方式,以合理的信念代替不合理的信念.從而最大限度地削減不合理的信念給心情帶來的不良影響,通過以轉(zhuǎn)變認(rèn)知為主的治療方式.來關(guān)心患者削減或消退他們已有的心情障礙。理性心情療法分為四個(gè)階段。首先.治療者要與患者建立良好的工作關(guān)系.關(guān)心建立自信念。摸清患者所關(guān)懷的各種問題,從其最迫切盼望解決的問題入手。其次個(gè)階段主要關(guān)心患者熟悉到自己不適當(dāng)?shù)男那楹托袨楸憩F(xiàn)或癥狀是什么.產(chǎn)生這些癥狀的緣由是自己造成的,耍瓷找產(chǎn)生這些癥狀的根源。第三個(gè)階段修通.使患者真正熟悉到.網(wǎng)絡(luò)購物只是購物的一種方式，網(wǎng)絡(luò)購物只是滿足個(gè)體的部分需求.但是不能完全替代滿足其全部的需求.如歸屬、自尊和自我實(shí)現(xiàn)等，這些需求還需要到現(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行滿足：網(wǎng)絡(luò)購物不是釋放個(gè)體緊急