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體驗(yàn)式營(yíng)銷進(jìn)行時(shí)
人體在不進(jìn)食的情況下能生存一星期左右,不喝水能堅(jiān)持3天,而在極度寒冷的情況下人體一但發(fā)生失溫現(xiàn)象,就會(huì)很快死亡。這位戶外運(yùn)動(dòng)愛好者之所以說是那件沖鋒衣救了他的命,是因?yàn)楦隊(duì)柼厮姑媪鲜顾趷毫拥臍夂颦h(huán)境中保持了體溫。戈?duì)柋本┓止究偨?jīng)理、戈?duì)柤徔椘凡恐袊?guó)區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)張靜葳告訴《新營(yíng)銷》記者,戶外運(yùn)動(dòng)不像室內(nèi)運(yùn)動(dòng),前者具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。因此,戶外產(chǎn)品具備的特珠功能性則成為各品牌競(jìng)爭(zhēng)的核心所在。戈?duì)柟咀猿闪?0多年以來,正是以他獨(dú)具的科技力量,以及不斷的創(chuàng)新開拓,使自己生產(chǎn)的戈?duì)柼厮筎M面料成為聞名世界的戶外專業(yè)產(chǎn)品,同時(shí),這也奠定了他在戶外用品行業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者的地位。張靜葳說,比如體育攝影師,要經(jīng)常伏地拍攝,對(duì)服裝的耐磨性、耐用性要求非常高;無論是室內(nèi)還是室外拍攝,運(yùn)動(dòng)量都很大,因此希望服裝始終干爽、透氣;每次出門拍攝時(shí)間都比較長(zhǎng),服裝的使用和清洗很頻繁,因此服裝要易于清洗。同時(shí),出門要盡量少帶衣物,服裝輕、易攜帶尤為重要。而戈?duì)柕漠a(chǎn)品完全可以滿足體育攝影師們的特殊需求?!氨热缥覀兊臎_鋒衣,穿用十幾年后,依然能保持完好如初的防水防風(fēng)透氣功能。”張靜葳自信地說,“消費(fèi)者選擇我們的產(chǎn)品,一個(gè)很重要的原因是我們的產(chǎn)品本身很好。我們不用做過多的商業(yè)宣傳,體驗(yàn)過的朋友,就會(huì)向其他人推薦。產(chǎn)品吸引人,不應(yīng)該只是體現(xiàn)在廣告上,產(chǎn)品本身才是關(guān)鍵。”“我們產(chǎn)品的科技核心是一層輕薄、耐用的戈?duì)柼厮贡∧ぁ!睆堨o葳介紹說,這種特殊的薄膜,可以讓汗氣排出,同時(shí)又是遮擋風(fēng)和雨水的屏障。這種薄膜每平方厘米的微孔多達(dá)14億個(gè),每個(gè)微孔的大小只有一滴水的1/20000,但是它比水分子的體積大700多倍。因此,即使是在最潮濕的環(huán)境中,它也能保持身體的干燥和舒適。冷風(fēng)無法穿過薄膜去破壞靠近皮膚的微氣候,這樣就可以保證穿著者不會(huì)失溫。而且,汗氣可以蒸發(fā)掉,即使是在激烈的運(yùn)動(dòng)中,濕氣也不會(huì)停留在衣服里。這就是它能夠始終保持干爽和舒適的原因?!霸谒械拿媪瞎?yīng)商中,戈?duì)柺俏ㄒ惶岢觥WC使您干爽’承諾的公司,我們確保為戶外愛好者提供最優(yōu)秀、最安全的戶外面料產(chǎn)品。此外,我們還為消費(fèi)者提供售后服務(wù)和保養(yǎng)指導(dǎo)。凡消費(fèi)者購買的戈?duì)柼厮巩a(chǎn)品有漏水等問題,我們都會(huì)協(xié)同品牌商、零售商共同解決?!薄霸S多人認(rèn)為沖鋒衣不能洗,更不能機(jī)洗。這點(diǎn)我們可以保證,所有戈?duì)柼厮姑媪系臎_鋒衣,日常即可用普通洗衣機(jī)進(jìn)行清洗。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品經(jīng)過了500小時(shí)機(jī)洗測(cè)試,以確保每一件采用戈?duì)柼厮姑媪系漠a(chǎn)品都能在耐久性、耐磨性、防水性、透氣性和舒適性上達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者完全不用擔(dān)心。需要注意的是,在清洗沖鋒衣時(shí)要拉好拉鏈,扣好魔術(shù)貼或紐扣,最好放在洗衣袋中,不能使用柔順劑和漂白劑?!备?duì)柼厮姑媪系膬?yōu)勢(shì)也是必須運(yùn)用到最終產(chǎn)品后消費(fèi)者才能體驗(yàn)到,現(xiàn)在許多戶外運(yùn)動(dòng)愛好者正是根據(jù)戈?duì)柼厮筎M面料選擇戶外運(yùn)動(dòng)服飾。張靜葳說:“接觸戶外運(yùn)動(dòng)愛好者后,我發(fā)現(xiàn)自己非常開心。戶外運(yùn)動(dòng)給人們帶來精神上的愉悅。我很喜歡登山,在山上,你能看到在山下看不到的景色。現(xiàn)在,我什么都玩,像速降、漂流、溜索等等。我去過3次西藏。正是自己體驗(yàn)過戶外運(yùn)動(dòng)才知道,人們?yōu)槭裁葱枰獞敉膺\(yùn)動(dòng)裝備,需要的是什么樣的戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品?!备?duì)柕捏w驗(yàn)式營(yíng)銷,核心是讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品功能的重要性?!盀槭裁次覀儚?qiáng)調(diào)體驗(yàn)?比如沖鋒衣,表面看和其他的衣服差不多,可當(dāng)你穿上沖鋒衣之后,你就會(huì)明白其中的區(qū)別。在遇到刮風(fēng)、下雪、下雨天氣時(shí),身體仍然能夠感受到溫暖和干燥帶來的舒適感,你就會(huì)明白這種功能性服裝與普通服裝的差異。這種體驗(yàn)式營(yíng)銷,是區(qū)別于商業(yè)宣傳的。當(dāng)你穿過以后,你會(huì)把相關(guān)信息傳遞給你的朋友?!弊鳛槊媪瞎?yīng)商,戈?duì)柼幱诋a(chǎn)業(yè)鏈的最上端,“我們并不直接接觸終端消費(fèi)者,因此我們也會(huì)與我們眾多的品牌客戶進(jìn)行合作,這不僅可以讓消費(fèi)者得到更加真切的親身感受,同時(shí)戈?duì)栕鳛橐粋€(gè)行業(yè)的推動(dòng)者,還將帶動(dòng)中國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展”。張靜葳說:“戈?duì)栂M藗儗?duì)戶外運(yùn)動(dòng)行業(yè)有更多的了解,戶外運(yùn)動(dòng)知識(shí)能在更大的范圍內(nèi)普及。我們不只是一家B2B企業(yè),我們也會(huì)做公關(guān),做廣告推廣和網(wǎng)絡(luò)推廣,以及針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行關(guān)系維護(hù)。但在中國(guó),我們現(xiàn)在更加側(cè)重的是為戶外運(yùn)動(dòng)愛好者提供戶外運(yùn)動(dòng)知識(shí)?!薄盀榱烁玫匦麄鲬敉膺\(yùn)動(dòng)知識(shí),我們實(shí)施了‘英雄計(jì)劃’,也就是意見領(lǐng)袖。比如雷展生,他曾用了十年的時(shí)間徒步走遍全中國(guó)。我們把他的故事告訴消費(fèi)者,讓消費(fèi)者從中學(xué)到更多的產(chǎn)品知識(shí)和戶外運(yùn)動(dòng)知識(shí)。比如我
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