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關(guān)注社交媒體和網(wǎng)絡(luò)營銷研究
“網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的現(xiàn)實可操作空間研究——以消費(fèi)者的信息搜索行為為研究視角”,中國人民大學(xué)新聞學(xué)院,丁漢青副教授主持;“基于社會化媒體的消費(fèi)者定位及網(wǎng)絡(luò)營銷”,香港城市大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)挖掘?qū)嶒炇?,由張?博士候選人)和祝建華教授主持。這兩個項目是泛媒研究院從2010年6月開始以來資助的第三批項目,至此圍繞傳媒產(chǎn)業(yè)的熱點問題共資助了8個項目(詳細(xì)列表見后附錄)。所有資助項目都經(jīng)過嚴(yán)格的匿名評審和學(xué)術(shù)委員會的綜合評定,本期的兩個項目是從14個申請項目中評選出的。香港城市大學(xué)的“基于社會化媒體的消費(fèi)者定位及網(wǎng)絡(luò)營銷”是在社會化媒體成為網(wǎng)絡(luò)營銷的重要渠道的背景下提出的一個新問題。相對于傳統(tǒng)營銷,基于社會化媒體的網(wǎng)絡(luò)營銷具有信息可靠性高、數(shù)據(jù)易于獲得、營銷成本低廉等多項優(yōu)勢,該研究將通過社會網(wǎng)絡(luò)分析方法與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),根據(jù)用戶所處的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征、社會化媒體使用特征以及用戶自創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容將受眾細(xì)分,建構(gòu)社會化媒體中的營銷分眾模型;并探索社會化媒體中的不同類別的營銷信息傳播模式,對已有社交網(wǎng)(SNS)營銷案例進(jìn)行效果評估,從而為社會化媒體平臺下制定可行的網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供參考。中國人民大學(xué)的“網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的現(xiàn)實可操作空間研究——以消費(fèi)者的信息搜索行為為研究視角”,主要是通過考察目前消費(fèi)者搜索網(wǎng)絡(luò)口碑信息的行為來探討網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的現(xiàn)實可操作空間,以期廓清操作網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的多維度約束條件。研究重點主要包括消費(fèi)者在什么條件下搜索網(wǎng)絡(luò)口碑信息;產(chǎn)品類型等條件如何影響網(wǎng)絡(luò)口碑對消費(fèi)者決策的作用程度;廣告主如何在營銷中合理地利用網(wǎng)絡(luò)口碑等。泛媒研究院院長、美國密歇根州立大學(xué)李海容教授表示,社交媒體在消費(fèi)者購買行為和品牌營銷方面的作用越來越重要,但是社交媒體的影響與傳播機(jī)制、效果以及如何有效的應(yīng)用是中國乃至世界營銷界面對的難題,也是泛媒研究院的當(dāng)前的研究重點之一。本期資助的兩個項目都涉及社交媒體及網(wǎng)絡(luò)口碑的理論和實踐問題,受到學(xué)界和業(yè)界評審專家的高度認(rèn)可。李海容院長希望更多的研究人員參與泛媒研究院的資助申請,這包括學(xué)校的學(xué)者、學(xué)生,也包括業(yè)界的公司、研究機(jī)構(gòu)。每份申請書力爭探討一個傳媒產(chǎn)業(yè)緊迫的現(xiàn)實問題,追求立意的新穎和研究的深度,充分體現(xiàn)可能的理論突破或者有用的實踐創(chuàng)新,避免泛泛而談。此外,一般情況下,泛媒研究院資助項目的研究周期應(yīng)為一年,必要時可延期,以保證研究成果的及時性。關(guān)于泛媒研究院和泛媒資助泛媒研究院(PanmediaInstitute,PMI)是國內(nèi)首家非盈利性的媒介智庫,旨在促進(jìn)媒介、受眾和廣告知識的創(chuàng)造和共享,致力于整合海內(nèi)外業(yè)界和學(xué)界的獨特資源,推動前瞻性、科學(xué)性、實用性的研究,促進(jìn)媒介產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提升中國媒介產(chǎn)業(yè)的競爭力。作為非盈利性機(jī)構(gòu)在香港注冊,泛媒研究院于2010年5月14日在北京成立。其資金來自國內(nèi)創(chuàng)始公司的啟動資金和會員公司的會費(fèi)及贊助。泛媒研究院董事會由始創(chuàng)公司和學(xué)界人士構(gòu)成,共9人,其中5名來自業(yè)界,4名來自學(xué)界,監(jiān)督泛媒研究院的全面工作。泛媒研究院的學(xué)術(shù)理事共有19人,其中5名業(yè)界專家,14名知名學(xué)者,代表業(yè)界和學(xué)界共同指導(dǎo)泛媒研究方向、參與每期資助申請書的評審工作。作為泛媒研究院的重點工作,泛媒資助圍繞媒介產(chǎn)業(yè)的新問題,通過資助研究機(jī)構(gòu)和學(xué)者,從傳播學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)以及其它相關(guān)學(xué)科的角度進(jìn)行探討與研究,并緊密結(jié)合業(yè)界的實際情況,創(chuàng)造出從業(yè)人員可以直接運(yùn)用的新知識、新理論和新方法,以便推動媒介產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。為此,泛媒資助強(qiáng)調(diào)研究項目的前瞻性、科學(xué)性和實用性。從2011年開始,泛媒研究院的資助評審將由原來的每季一次改為每半年一次,申請截止日期春季為3月15日,秋季為9月15日。從2011年春季開始,泛媒資助申請實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)提交和網(wǎng)絡(luò)評審。附錄:泛媒研究資助列表1、“數(shù)字化時代營銷傳播策略的變革與創(chuàng)新——基于媒介變革、廣告創(chuàng)新的理論思考和對策”,復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院,程士安教授主持。2、“在線廣告的形式及特征對用戶容忍度和體驗質(zhì)量的影響”,北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,周榮剛主持。3、“植入式廣告?zhèn)鞑バЧ麥y評研究”,中國人民大學(xué)新聞學(xué)院,李彪主持。4、“手機(jī)精準(zhǔn)營銷中的用戶許可及作用機(jī)制研究”,北京大學(xué)光華管理學(xué)院,趙占波副教授主持。5、“我國傳媒上市公司治理績效影響因素的實證研究”,山東大學(xué)管理學(xué)院,謝永珍教授主持。6、“大型媒體事件廣告效果計量模型及定價策略研究”,香港浸會大學(xué)傳理學(xué)院,趙心樹教授主持。7、“網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的現(xiàn)實可操作空間研究——以消費(fèi)者的信息
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