理發(fā)店前臺(tái)的工作職責(zé)（2篇）

第4頁共4頁理發(fā)店前?臺(tái)的工作?職責(zé)1?、營業(yè)前?/上崗前?(1)?上班打卡?，遇同事?問好。?(2)自?覺做好儀?容儀表、?發(fā)型，精?神面貌達(dá)?到要求，?參加班前?會(huì)議，聽?取總結(jié)工?作和相關(guān)?事項(xiàng)。?(3)做?好顧客等?候區(qū)域的?衛(wèi)生整理?工作。?(4)做?好陳列產(chǎn)?品的衛(wèi)生?整理工作?。(5?)做好顧?客產(chǎn)品存?放區(qū)的衛(wèi)?生整理工?作。(?6)早班?員工應(yīng)將?相關(guān)事項(xiàng)?交代晚班?同事。?2、營業(yè)?中(1?)遵守公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?和要求。?(2)?儀容大方?，衣著整?齊，發(fā)型?簡單有型?，姿勢(shì)端?正，精神?飽滿，面?帶微笑，?不能隨意?離開工作?崗位。?(3)使?用服務(wù)用?語，笑臉?迎客，主?動(dòng)詢問顧?客位數(shù)，?顧客光臨?或離開時(shí)?要行鞠躬?禮，并提?醒帶齊物?品。(?4)盡可?能記住常?客的姓名?、習(xí)慣、?忌諱、喜?愛、指定?的助理或?發(fā)型師等?，對(duì)顧客?有更多的?關(guān)心和賓?至如歸的?感覺(?5)做好?安排各位?發(fā)型助理?排位為顧?客服務(wù)，?接待、記?錄好出入?顧客工作?。(6?)帶顧客?到洗頭位?時(shí)，征求?顧客對(duì)洗?頭位的意?見，當(dāng)洗?頭位滿座?時(shí)，應(yīng)耐?心向顧客?解釋，請(qǐng)?顧客在等?候區(qū)等候?，為顧?客辦好等?候手續(xù)。?(7)?熟悉店內(nèi)?的服務(wù)設(shè)?施、項(xiàng)目?、價(jià)格，?推廣活動(dòng)?的詳情，?以便解答?顧客的詢?問。(?8)負(fù)責(zé)?保管好顧?客存放的?洗頭水、?護(hù)發(fā)品，?拾到顧客?遺留的物?品，應(yīng)馬?上通知主?管處理后?，放到收?銀處等候?顧客認(rèn)?領(lǐng)。(?9)做好?顧客等候?區(qū)的衛(wèi)生?整理工作?。(1?0)叫號(hào)?清楚，填?寫水單清?晰，熟練?掌握水牌?的運(yùn)作程?序，隨時(shí)?與收銀處?聯(lián)系，保?證服務(wù)暢?通。(?11)熟?悉掌握助?理服務(wù)流?程細(xì)節(jié)要?求，監(jiān)督?水牌的運(yùn)?作程序，?保證有一?個(gè)公平的?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?。(1?2)監(jiān)督?助理是否?有挑客、?搶客、拒?客、亂說?單吊等情?況，對(duì)違?規(guī)行為可?按規(guī)定進(jìn)?行執(zhí)罰。?(13?)控制好?洗頭區(qū)域?的燈光、?音響、空?調(diào)、排氣?扇、電視?的使用情?況，按標(biāo)?準(zhǔn)及時(shí)補(bǔ)?充相關(guān)材?料。(?14)做?好助理外?出休息的?登記工作?，與助理?班長協(xié)助?店面主管?管理好分?店的服務(wù)?程序。?(15)?監(jiān)督助理?的洗頭服?務(wù)時(shí)間、?服務(wù)質(zhì)量?、用料、?服務(wù)態(tài)度?。(1?6)檢查?毛巾車的?小毛巾使?用情況、?衛(wèi)生、安?全情況，?保證設(shè)備?____?%的良好?使用。?(17)?檢查毛巾?被、肩托?的清洗更?換情況，?濕地毯和?積水的清?理。3?、營業(yè)后?/下班?(1)做?好責(zé)任區(qū)?域的衛(wèi)生?整理工作?。(2?)參加班?后會(huì)議。?理發(fā)店?前臺(tái)的工?作職責(zé)（?二）(?一)理事?長的職責(zé)?:本聯(lián)?盟理事長?擁有最高?決策權(quán)，?負(fù)責(zé)各項(xiàng)?日常事務(wù)?的管理和?各項(xiàng)工作?的開展，?把握聯(lián)盟?的運(yùn)行方?式和發(fā)展?方向，確?定聯(lián)盟的?機(jī)構(gòu)設(shè)置?和人員安?排，協(xié)調(diào)?內(nèi)部各成?員的關(guān)系?，促進(jìn)聯(lián)?盟的穩(wěn)定?和諧發(fā)展?，執(zhí)行省?慈善協(xié)會(huì)?的各項(xiàng)決?議，維護(hù)?聯(lián)盟的正?當(dāng)權(quán)益，?對(duì)其他干?部及干事?進(jìn)行監(jiān)督?并對(duì)協(xié)會(huì)?負(fù)責(zé)。理?事長作為?慈善志愿?者聯(lián)盟的?核心，統(tǒng)?籌和規(guī)劃?聯(lián)盟整體?發(fā)展的思?路，組織?和協(xié)調(diào)下?屬部門工?作。主要?有以下職?責(zé):1?.學(xué)習(xí)省?慈善協(xié)會(huì)?相關(guān)文件?精神，把?握總體工?作方向，?制定整體?發(fā)展計(jì)劃?;2.?審定各部?門工作計(jì)?劃，統(tǒng)一?工作思想?，確定各?部門活動(dòng)?方向，監(jiān)?督和協(xié)調(diào)?各部門工?作;3?.定期召?開例會(huì)，?進(jìn)行工作?總結(jié);?4.向省?慈善協(xié)會(huì)?匯報(bào)工作?開展情況?。各部?部長作為?部門的負(fù)?責(zé)人，執(zhí)?行理事長?及聯(lián)盟內(nèi)?部的各項(xiàng)?決議，具?體落實(shí)各?項(xiàng)工作的?開展，指?導(dǎo)各個(gè)干?事開展工?作，協(xié)調(diào)?干事及部?門之間的?關(guān)系，切?實(shí)做到“?分工不分?家”，從?思想上引?導(dǎo)干事成?長進(jìn)步，?及時(shí)向組?織反饋干?事的思想?動(dòng)態(tài)，確?定各自部?門的人員?安排，加?強(qiáng)組織的?凝聚力和?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?精神，對(duì)?聯(lián)盟負(fù)責(zé)?。(二?)秘書處?職責(zé):?1.傳達(dá)?理事長的?工作思想?和活動(dòng)方?針，整理?和發(fā)布聯(lián)?盟內(nèi)部工?作動(dòng)態(tài);?2.協(xié)?調(diào)各部門?工作，擔(dān)?負(fù)聯(lián)盟與?上級(jí)組織?的溝通與?聯(lián)系，做?好活動(dòng)后?勤工作;?3.負(fù)?責(zé)全體志?愿者注冊(cè)?、管理和?考核工作?，制定工?作計(jì)劃、?工作總結(jié)?及相關(guān)規(guī)?章制度等?。(三?)外聯(lián)部?職責(zé):?1.做好?上級(jí)有關(guān)?文件精神?的宣傳;?2.擔(dān)?負(fù)協(xié)會(huì)整?體設(shè)計(jì)、?與媒體溝?通聯(lián)系、?行動(dòng)部門?宣傳指導(dǎo)?等任務(wù)，?制作活動(dòng)?海報(bào)和部?門宣傳欄?，對(duì)聯(lián)盟?的各項(xiàng)工?作與活動(dòng)?進(jìn)行作及?時(shí)的報(bào)道?;3.?協(xié)調(diào)聯(lián)盟?與慈善協(xié)?會(huì)相關(guān)部?門的常規(guī)?性活動(dòng);?4.負(fù)?責(zé)與社會(huì)?各界及兄?弟組織聯(lián)?系，為志?愿者服務(wù)?活動(dòng)開拓?更廣闊的?空間。?(四)策?劃部職責(zé)?:1.?協(xié)調(diào)各部?處理日常?事務(wù);?2.為協(xié)?會(huì)的各項(xiàng)?活動(dòng)起草?可行性策?劃書;?3.收集?任何有關(guān)?活動(dòng)的資?料和信息?。(五?)組織部?職責(zé):?1.根據(jù)?企劃部的?可行性企?劃書進(jìn)行?