GB/T 18978.143-2018人-系統(tǒng)交互工效學(xué)第143部分：表單

ICS13180

A25.

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

人-系統(tǒng)交互工效學(xué)第143部分表單

:

Ergonomicsofhuman-systeminteraction—

Part143Forms

:

(ISO9241-143:2012,IDT)

2018-06-07發(fā)布2019-01-01實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

表單

4………………………5

選擇

4.1…………………5

一般要求和建議

4.2……………………5

信息呈現(xiàn)

5…………………7

總則

5.1…………………7

布局

5.2…………………7

名稱和標(biāo)簽

5.3…………………………8

字段和表單元素的視覺提示

5.4………………………11

交互

6………………………13

導(dǎo)航

6.1…………………13

使用鍵和滾動條進(jìn)行導(dǎo)航

6.2Tab…………………13

輸入焦點和光標(biāo)

6.3……………………14

輸入

6.4…………………17

用戶控制

6.5……………18

反饋

6.6…………………20

訪問表單和對話框

6.7…………………20

默認(rèn)值

6.8………………22

表單元素默認(rèn)操作

6.9…………………23

校驗

7………………………24

單字段校驗

7.1…………………………24

多字段校驗

7.2…………………………24

表單元素選擇

8……………25

表單元素的可達(dá)性

8.1…………………25

選擇中的考慮因素

8.2…………………25

按鈕

8.3…………………25

切換開關(guān)按鈕

8.4………………………25

文本輸入字段

8.5………………………26

單選按鈕

8.6……………26

復(fù)選框

8.7………………27

步進(jìn)按鈕

8.8……………27

單選列表框

8.9…………………………27

Ⅰ

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

多選列表框

8.10………………………28

彈出下拉列表

8.11/……………………29

組合框

8.12……………30

單選層級列表

8.13……………………30

多選層級列表

8.14……………………31

模擬式表單元素滑塊旋轉(zhuǎn)撥號盤及其等效物

8.15(、)………………31

標(biāo)簽表單元素

8.16……………………31

表單元素設(shè)計

9……………32

字母數(shù)字型文本輸入

9.1………………32

選擇

9.2…………………33

基于列表元素的選擇

9.3………………34

標(biāo)簽

9.4…………………37

滾動條

9.5………………39

按鈕和工具面板

9.6……………………40

一致性

10…………………42

附錄資料性附錄系列標(biāo)準(zhǔn)概述

A()ISO9241………43

附錄資料性附錄應(yīng)用本部分的檢查列表

B()…………44

參考文獻(xiàn)

……………………58

Ⅱ

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

前言

已經(jīng)發(fā)布以下部分1)

GB/T18978:

第部分概述

———1:;

第部分任務(wù)要求指南

———2:;

第部分對話原則

———10:;

第部分可用性指南

———11:;

第部分信息呈現(xiàn)

———12:;

第部分用戶指南

———13:;

第部分直接操作對話

———16:;

第部分表單

———143:;

第部分互聯(lián)網(wǎng)用戶界面指南

———151:;

第部分電子視覺顯示要求概述

———300:;

第部分電子視覺顯示器的分析和符合性試驗方法

———307:。

本部分為的第部分

GB/T18978143。

本部分按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本部分使用翻譯法等同采用人系統(tǒng)交互工效學(xué)第部分表單

ISO9241-143:2012《-143:》。

與本部分中規(guī)范性引用的國際文件有一致性對應(yīng)關(guān)系的我國文件如下

:

使用視覺顯示終端辦公的人類工效學(xué)要求第部分直

———GB/T18978.16—2018(VDTs)16:

接操作對話

(ISO9241-16:1999,IDT)

本部分做了下列編輯性修改

:

在范圍中刪除了范圍中的注本部分中的一些要求和建議是基于西方

———,ISO9241-143:2012“:

語言習(xí)慣的對于其他語言為了實現(xiàn)可讀性和或出于文本輸入的考慮其中部分要求和建

,,(),

議可能需要修改

”。

本部分由全國人類工效學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出并歸口

(SAC/TC7)。

本部分起草單位中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院中國科學(xué)院心理研究所大連海事大學(xué)中國科學(xué)院自動化研

:、、、

究所聯(lián)想北京有限公司北京航空航天大學(xué)北京建筑大學(xué)

、()、、。

本部分主要起草人冉令華傅小蘭劉正捷王丹力陳柏鴻張欣周榮剛趙朝義呼慧敏秦華

:、、、、、、、、、、

劉太杰張運紅羅玲王中婷

、、、。

由于對應(yīng)的進(jìn)行了調(diào)整和擴(kuò)充標(biāo)準(zhǔn)名稱由使用視覺顯示終端辦公的人類工

1)GB/T18978ISO9241,《(VDTs)

效學(xué)要求改為人系統(tǒng)交互工效學(xué)各部分的編號和名稱也與各部分保持一致

》《-》,GB/T18978ISO9241。

Ⅲ

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

引言

本部分主要關(guān)注表單的人類工效學(xué)設(shè)計

。

表單也包括對話框適用于要求輸入或修改多個數(shù)據(jù)項的數(shù)據(jù)輸入任務(wù)表單可在以下多種情況

,。

下使用

:

填寫表單例如填寫所得稅申報表登記表學(xué)校機(jī)動車以及服務(wù)訂單等

———,、(、);

填寫通過電話接收到的信息

———;

與應(yīng)用程序交互時填充數(shù)據(jù)例如數(shù)據(jù)庫更新消費者檔案和電子商務(wù)交易等

———,,、;

設(shè)置應(yīng)用程序的選項和參數(shù)復(fù)雜數(shù)據(jù)檢索請求個性化系統(tǒng)設(shè)置等

———(、、);

對系統(tǒng)信息例如使用對話框的調(diào)整請求做出反應(yīng)

———(,)。

不同表單的內(nèi)容和復(fù)雜性都會有所不同它的復(fù)雜性可能從簡單的一個字段填充到包含多條記錄

,

的復(fù)雜數(shù)據(jù)輸入表單通常以視覺空間隱喻為基礎(chǔ)但也可以通過其他形式來實現(xiàn)例如打電話時的

。,(,

語音用戶界面

)。

表單的用戶可在表單字段上填寫選擇輸入或修改數(shù)據(jù)以及或者使用表單從系統(tǒng)中檢索信息

、,()。

本部分的目標(biāo)用戶如下

:

用戶界面設(shè)計人員在開發(fā)過程中可以應(yīng)用

a),;

將印刷類表單作為源文件的表單設(shè)計人員

b);

購買者在產(chǎn)品采購過程中可以參考

c),;

負(fù)責(zé)確保產(chǎn)品滿足其要求和建議的評估人員

d);

為界面設(shè)計者設(shè)計開發(fā)工具的設(shè)計人員

e);

終端用戶也能夠從本部分提供的潛在利益中受益

f),。

本部分提供了與表單相關(guān)的要求與建議其中一些要求和建議是與表單使用情境相關(guān)的例如特定

,,

類型用戶任務(wù)環(huán)境或技術(shù)等

、、。

設(shè)計人員可以使用本部分來判斷他們所開發(fā)的界面是否能夠滿足其中的要求和建議同時購買者

,,

和評估者能夠有方法確定產(chǎn)品與這些適用的要求和建議相匹配的程度本部分給出的要求和建議不必

。

都采用只需使用相關(guān)的章節(jié)即可附錄給出了對要求和建議的適用性與符合性進(jìn)行評估的示例

,。B

流程

。

本部分的預(yù)期使用效果是能夠提高表單的整體質(zhì)量但是本部分和其他標(biāo)準(zhǔn)類似并不能保證界

,()

面的質(zhì)量界面的質(zhì)量取決于由用戶購買者或其他表單使用者所設(shè)定的具體的可用性準(zhǔn)則這些準(zhǔn)則

。、,

有可能包括來自本部分的規(guī)范

。

本部分給出了與表單設(shè)計相關(guān)的對話原則這些原則為設(shè)計者和評估者提供了額外的人類工效學(xué)

。

原理這些信息與本部分給出的各種建議相關(guān)因此有助于設(shè)計者和評估者做出權(quán)衡但基于其他考慮

,,。

來進(jìn)行權(quán)衡通常也是很有必要的

。

Ⅳ

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

人-系統(tǒng)交互工效學(xué)第143部分表單

:

1范圍

的本部分給出了設(shè)計和評估表單的要求與建議用戶可以在系統(tǒng)所呈現(xiàn)的表單或

GB/T18978,“”

對話框中進(jìn)行填寫選擇輸入或修改標(biāo)簽字段等操作系統(tǒng)會創(chuàng)建或更新與表單相關(guān)的數(shù)據(jù)表單的

、。。

輸入主要采用鍵入縮寫或全稱的方式用戶也可以從可用的選項列表中進(jìn)行選擇

(),。

本部分適用于多種表單無論其表現(xiàn)模態(tài)是什么視覺的空間的語音的但本部分中的大部分

,(、、)。

指南都是基于視覺和空間關(guān)系模式的

。

本部分規(guī)定了在表單輸入例如列表框時如何使用非文本的方法也包含了基于表單技術(shù)的對話

(,),

框本部分給出了選擇和設(shè)計與表單相關(guān)的用戶界面元素的指南

。。

本部分包含了用于輸入表單數(shù)據(jù)的列表但與列表類似的菜單設(shè)計不在本部分范圍之內(nèi)可參照

,,

本部分也不適用于與表單相關(guān)的硬件

ISO9241-14。。

本部分中的要求和建議適用于表單的整個開發(fā)過程和采購過程例如作為設(shè)計者的指南作為啟

。,,

發(fā)式評估的基礎(chǔ)和可