第1章 企業(yè)管理概論

企業(yè)管理概論—導(dǎo)論Emali：meisunhua@163.comTel績評定卷面成績占最終成績的70%平時成績占最終成績的30%（考勤、課堂互動）管理學(xué)原理企業(yè)概論《企業(yè)管理概論》導(dǎo)論企業(yè)管理理論與實務(wù)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新《企業(yè)管理概論》的知識體系企業(yè)管理理論與實務(wù)財務(wù)資源管理企業(yè)戰(zhàn)略管理人力資源管理結(jié)構(gòu)資源管理社會資源管理虛擬企業(yè)管理、國際企業(yè)管理物質(zhì)資源管理生產(chǎn)與運作管理項目管理質(zhì)量管理設(shè)備管理市場營銷管理物流與供應(yīng)鏈管理知識資源管理技術(shù)管理信息管理知識管理2011福布斯全球500強6．中國石油7．中國工商銀行17．中國建設(shè)銀行21．中國銀行22．中國石化25．中國農(nóng)業(yè)銀行34．中國移動68．中國人壽124．中國交通銀行144．中海油第一章企業(yè)

—是通過向社會提供產(chǎn)品（product）或勞務(wù)（service），獲取經(jīng)濟利益的獨立的經(jīng)濟實體。

企業(yè)（Enterprise/Firm）1.1企業(yè)的發(fā)展手工業(yè)生產(chǎn)時期家庭手工業(yè)工場手工業(yè)呈現(xiàn)出規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)明確和細化、采用機器和專業(yè)化分工傾向工廠生產(chǎn)時期工場手工業(yè)建立工廠制度誕生真正意義上的企業(yè)企業(yè)運作時期形成現(xiàn)代企業(yè)制度形成專門的職業(yè)經(jīng)理人制度現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)志：經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)的分離案例：世界上第一家建立現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)1841年，美國西部鐵路線全長150千米，由于當(dāng)時是分三段建造的，建成后便分三個區(qū)段進行管理，各區(qū)段設(shè)有一組管理人員。在這條線路上，相反方向的列車每天交會12次，由于管理上的問題，很快發(fā)生了一連串的事故。其中最嚴重的一次事故是1841年10月5日發(fā)生的列車相撞事故，傷亡19人。案例這場事故引起很大的震動，美國各界強烈要求對鐵路進行改革。改革后，公司設(shè)立了基層、中層、高層管理人員，并聘用了大量的管理經(jīng)理，其中的高層經(jīng)理直屬董事會。公司還建立了大規(guī)模的內(nèi)部組織機構(gòu)，嚴格劃分各部門、各單位的權(quán)責(zé)關(guān)系。此外，還建立了財務(wù)和統(tǒng)計報表制度來監(jiān)督和評估管理經(jīng)理的工作。由此，美國鐵路公司成為世界上第一家建立現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)。第一章企業(yè)1.2企業(yè)的概念與特征

（一）企業(yè)的概念

企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動，為滿足社會需要和獲取盈利，依照法定程序成立的具有法人資格，進行自主經(jīng)營，獨立享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的經(jīng)濟組織。特征：盈利性（以市場為導(dǎo)向、以營利為目的而從事生產(chǎn)）獨立性（自主經(jīng)營、自負盈虧）合法性（依法設(shè)立、依法經(jīng)營）有形資源無形資源信息反饋產(chǎn)品、服務(wù)等外部環(huán)境輸入

轉(zhuǎn)換（生產(chǎn)服務(wù)過程）輸出用戶企業(yè)系統(tǒng)（二）企業(yè)系統(tǒng)運行過程

1.企業(yè)是一個營利性經(jīng)營組織。2.企業(yè)應(yīng)自主經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧，具有法人資格。

3.企業(yè)必須要有一定的組織機構(gòu)，有自己的名稱、辦公和經(jīng)營場所、組織章程等要素。

（三）企業(yè)應(yīng)具備的條件4.企業(yè)是提供適合社會需要的商品或服務(wù)的經(jīng)濟組織。關(guān)于企業(yè)法人：

法人是指具有一定的組織機構(gòu)和獨立財產(chǎn)，能以自己的名義享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)，依照法定程序成立的組織。法人不是自然人、是組織。我國把法人分為四類：企業(yè)法人、機關(guān)法人、事業(yè)單位法人、社會團體法人。法人應(yīng)具備如下條件：1）依法定程序設(shè)立，在國家政府有關(guān)部門注冊登記2）有專門的名稱、固定工作地點和組織章程3）有一定的組織機構(gòu)、獨立支配的財產(chǎn)4）自主經(jīng)營、獨立核算5）獨立承擔(dān)民事責(zé)任（經(jīng)濟爭議的仲裁和訴訟）問題：判別以下組織是否企業(yè)？保險公司

銀行

學(xué)校

中華慈善總會

學(xué)生會

集團公司總經(jīng)理辦公室工商行政管理局

國家進出口商品檢驗局

按照企業(yè)生產(chǎn)資料所有制形式分類（1）全民所有制企業(yè)1.3企業(yè)的類型國有企業(yè)，財產(chǎn)歸國家所有，企業(yè)對國家授予其管理的財產(chǎn)享有占有、使用和處置的權(quán)利財產(chǎn)歸企業(yè)范圍內(nèi)的勞動群眾集體所有，并歸其使用和支配企業(yè)資產(chǎn)私人所有，雇工8人以上的盈利性經(jīng)濟組織。企業(yè)資產(chǎn)所有者與工人的關(guān)系是雇傭勞動關(guān)系。（2）集體所有制企業(yè)（3）私營制企業(yè)（4）外商投資企業(yè)第一章企業(yè)①個體企業(yè)（獨資企業(yè)）：由業(yè)主個人出資興辦，并且自己直接經(jīng)營的企業(yè)，業(yè)主享有全部經(jīng)營所得，并且對企業(yè)債務(wù)負有完全責(zé)任，這是企業(yè)最早出現(xiàn)的最簡單的形式特點：規(guī)模小，內(nèi)部管理簡單優(yōu)點：建立程序簡單；轉(zhuǎn)讓自由；經(jīng)營方式靈活；決策迅速；利潤獨享；保密性強缺點：貸款能力差；生產(chǎn)力弱；難以吸收外部優(yōu)秀員工按企業(yè)組織形式分類：②合伙制企業(yè)：由兩個或兩個以上的個人聯(lián)合經(jīng)營的企業(yè)，合伙人分享企業(yè)所得，并且共擔(dān)企業(yè)風(fēng)險特點：規(guī)模小，合伙人數(shù)較少優(yōu)點：籌資能力高，信譽也提高缺點：當(dāng)重新確立合伙關(guān)系時程序復(fù)雜，重大決策需要所有合伙人同意，造成決策的延誤和偏差，合伙人面臨的風(fēng)險大按企業(yè)組織形式分類：③公司企業(yè)：公司企業(yè)是指以盈利為目的依公司法組織登記成立的企業(yè)公司企業(yè)的缺點：公司企業(yè)的優(yōu)點：①責(zé)任的有限性③資本的穩(wěn)定性④所有權(quán)的可轉(zhuǎn)移性⑤壽命的持續(xù)性①公司的設(shè)立和解散程序復(fù)雜，都要通過一定的法定程序②股東購買股票，只為取得股利和從股票升值中取利，對公司缺乏個體企業(yè)和合伙企業(yè)下的那種所有者同企業(yè)之間的血肉相連的關(guān)系公司企業(yè)可以分為：有限責(zé)任公司和股份有限公司（1）有限責(zé)任公司，指股東以出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任的企業(yè)法人。有限責(zé)任公司的最基本特點，就是募股集資上的封閉性，即它不得向社會公開募股，不得發(fā)行股票；出資的轉(zhuǎn)讓法律上有較多限制；股東可以直接參與公司的管理，董事由大股東兼任特點：不對外公開發(fā)行股票；股東出資不要求等額，可以協(xié)商確定；股東的股權(quán)證書不可以自由流通；風(fēng)險低于無限責(zé)任公司，股東人數(shù)設(shè)上下限（2-50）優(yōu)點：設(shè)立程序簡單，機構(gòu)設(shè)置靈活缺點：不可公開發(fā)行股票，籌資規(guī)模小（2）股份有限公司，是指其全部資本分為等額股份，股東以其所持股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人特點：①獨立法人②股東人數(shù)有最低限制（最少2人）③每股股份金額相等④股票可上市自由轉(zhuǎn)讓⑤股東承擔(dān)有限責(zé)任⑥公司賬目必須公開⑦所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離優(yōu)點：①股東風(fēng)險低②籌資能力強③股票易于轉(zhuǎn)讓，資本流通性高④對經(jīng)理人員形成強大壓力，鞭策他們治理好公司缺點：①設(shè)立及歇業(yè)程序復(fù)雜②公司狀況公開、保密性差③股東僅關(guān)心股本升值，不關(guān)心企業(yè)長遠發(fā)展④經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離產(chǎn)生了一系列委托——代理關(guān)系問題有限責(zé)任公司和股份有限公司的主要區(qū)別：（1）資本證券化；（2）對外信息批露義務(wù)。四種企業(yè)類型的比較按照企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)分類（1）單廠企業(yè)：只有一個工廠，具有獨立法人資格（2）聯(lián)