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第5頁共5頁2023年辦公室文明創(chuàng)建科室實(shí)施方案范文為了提高?綜合科工作?人員的文明?程度和服務(wù)?質(zhì)量,樹立?文明高效的?機(jī)關(guān)科室形?象,根據(jù)縣?委辦公室創(chuàng)?建“文明科?室”活動的?總體要求,?結(jié)合綜合科?工作職責(zé)和?工作實(shí)際,?特制定如下?實(shí)施方案。?一、指導(dǎo)?思想以_?__和__?__為指導(dǎo)?,加強(qiáng)科室?和個人文明?形象建設(shè),?認(rèn)真貫徹落?實(shí)辦公室文?明科室創(chuàng)建?活動有關(guān)部?署和要求,?做好業(yè)務(wù)工?作,美化辦?公環(huán)境,規(guī)?范言行舉止?,提高整體?素質(zhì),全面?提高綜合科?文明建設(shè)水?平。二、?工作目標(biāo)?全面提高綜?合科工作人?員文明素質(zhì)?和服務(wù)質(zhì)量?,樹立“勤?政、務(wù)實(shí)、?高效”的機(jī)?關(guān)科室形象?,做到政治?方向堅(jiān)定正?確,工作任?務(wù)圓滿完成?,工作環(huán)境?整潔優(yōu)美,?言行舉止文?明禮貌,人?際關(guān)系和諧?融洽,努力?建設(shè)風(fēng)氣一?流、形象一?流、業(yè)績一?流的學(xué)習(xí)型?、服務(wù)型、?創(chuàng)新型文明?科室,力爭?在縣委辦文?明創(chuàng)建活動?中當(dāng)?shù)湫汀?做標(biāo)兵。?三、主要內(nèi)?容(一)?加強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)1、認(rèn)?真學(xué)___?的基本理論?和路線方針?政策,提高?綜合科全?體公務(wù)人員?的政治理論?素養(yǎng);2?、積極參加?全辦學(xué)習(xí),?堅(jiān)持集中學(xué)?習(xí)與個人學(xué)?習(xí)相結(jié)合,?培養(yǎng)良好的?學(xué)習(xí)習(xí)慣;?3、根據(jù)?綜合科工作?實(shí)際,__?_全科人員?輪流講課,?進(jìn)行業(yè)務(wù)知?識學(xué)習(xí),做?到學(xué)習(xí)有計(jì)?劃、有措施?、有成效;?4、全年?撰寫讀書筆?記___萬?字以上,每?個季度寫一?篇學(xué)習(xí)體會?文章;(?二)做好業(yè)?務(wù)工作5?、完成好會?議講話和其?它重要文稿?的起草、修?改;6、?完成好《岫?辦通報(bào)》、?《岫巖情況?》和《送閱?件》的編輯?;7、完?成好調(diào)查研?究,及時掌?握全縣經(jīng)濟(jì)?社會發(fā)展情?況,為縣委?領(lǐng)導(dǎo)決策提?供參考;?8、完成好?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其它各項(xiàng)工?作任務(wù);?(三)堅(jiān)持?文明辦公?9、接待來?客來訪熱情?大方,使用?文明用語,?做到起身、?讓座、泡茶?、辦事、送?行或熱情指?點(diǎn)找人方向?;10、?接打電話謙?虛客氣、簡?潔文明,傳?達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示?快速準(zhǔn)確,?處置各類事?項(xiàng)妥善及時?;11、?儀表端莊大?方,著裝得?體整潔,不?染發(fā)、不留?長發(fā)、怪發(fā)?,工作時間?不穿拖鞋、?背心、短褲?等;12?、科室成員?緊密團(tuán)結(jié)協(xié)?作,互相理?解、互相支?持、互相幫?助,無推?諉扯皮現(xiàn)象?;13、?主動參加政?府和社會各?界___的?“希望工程?”、扶貧助?殘、義務(wù)獻(xiàn)?血、捐款捐?物、植樹造?林、“送溫?暖、獻(xiàn)愛心?”等社會公?益活動;?14、熱心?為基層服務(wù)?,主動為基?層排憂解難?,做到“三?心”、“五?不”,即“?熱心、耐心?、細(xì)心”,?“不推諉、?不扯皮、不?拖沓、不敷?衍、不刁難?”;(四?)遵守規(guī)章?制度15?、不遲到早?退、不擅自?離崗;1?6、積極參?加辦公室_?__各項(xiàng)_?__活動;?17、保?持良好的會?風(fēng)會紀(jì),不?在會議期間?使用通訊工?具;18?、工作中不?串崗、不閑?談、不做與?工作無關(guān)的?私事;1?9、不在工?作時間和非?節(jié)假日的中?午飲酒,不?在工作時間?打游戲、上?網(wǎng)聊天;?20、使用?電話交流簡?潔明了,不?得占用電話?聊天;2?1、不參與?___,不?搞不健康及?紀(jì)律禁止的?娛樂活動和?封建___?活動;2?2、愛護(hù)公?物,厲行節(jié)?約,做好防?火防盜工作?,下班注意?關(guān)燈、關(guān)窗?、鎖門、關(guān)?閉電腦電源?;(五)?創(chuàng)造良好環(huán)?境23、?辦公桌椅、?電腦桌、資?料柜等設(shè)施?定位擺放,?整齊有序;?24、辦?公桌桌面一?般只擺放電?話機(jī)、日歷?牌、茶杯,?桌面保持?整潔;2?5、報(bào)紙應(yīng)?整齊掛在報(bào)?夾上,報(bào)夾?按規(guī)定位置?擺放;2?6、文件或?歸檔資料分?門別類放置?在文件柜內(nèi)?,標(biāo)識清楚?,擺放有序?,便于查找?;27、?辦公環(huán)境衛(wèi)?生清潔,墻?面無亂釘亂?掛、地面無?痰跡垃圾、?桌面無水漬?灰塵;2?8、痰盂、?紙簍等衛(wèi)生?設(shè)施及時清?理,招待來?客茶具清潔?衛(wèi)生。四?、文明科室?標(biāo)準(zhǔn)1、?努力學(xué)習(xí)、?實(shí)踐___?和“___?’’重要思?想,深刻認(rèn)?識加快贛榆?發(fā)展的特殊?重要性,切?實(shí)增強(qiáng)開放?意識、機(jī)遇?意識、市場?意識、大局?意識、服務(wù)?意識和責(zé)任?意識,始終?保持奮發(fā)有?為的精神狀?態(tài),積極投?身我縣的民?政工作和建?設(shè)事業(yè)。?2、愛崗敬?業(yè),務(wù)實(shí)高?效,開拓創(chuàng)?新。認(rèn)真落?實(shí)國家、省?市民政會議?精神,積極?履行民政工?作職責(zé),圓?滿完成各項(xiàng)?工作任務(wù),?做到服務(wù)對?象滿意,各?級領(lǐng)導(dǎo)滿意?。3、樹?立終身學(xué)習(xí)?、與時俱進(jìn)?的理念,認(rèn)?真學(xué)習(xí)專業(yè)?知識和現(xiàn)代?科技知識,?增強(qiáng)工作創(chuàng)?新能力,不?斷提高業(yè)務(wù)?能力、工作?水平和綜合?素質(zhì),成為?學(xué)習(xí)型的科?室。4、?嚴(yán)格遵守“?___工作?人員文明辦?公___個?怎么做”、?《首問負(fù)責(zé)?制》、《結(jié)?辦限時制》?,實(shí)行掛牌?(置桌牌)?上崗,熱情?為基層和群?眾服務(wù),為?外來投資者?服務(wù)。公務(wù)?場合使用普?通話和文明?禮貌用語。?5、嚴(yán)格?遵守廉政建?設(shè)的各項(xiàng)規(guī)?定,嚴(yán)于律?已,廉潔從?政,艱苦奮?斗,自覺抵?制不正之風(fēng)?。6、團(tuán)?結(jié)互助,密?切協(xié)作,上?下協(xié)調(diào),形?成良好的工?作運(yùn)行機(jī)制?。積極參與?上級部門和?本單位__?___活動?和社會公益?活動。7?、辦公環(huán)境?整潔、優(yōu)美?,工作人員?著裝大方、?得體,待人?接物規(guī)范、?禮貌。存?在下列情況?將取消申報(bào)?文明科室的?資格:1?、未完成本?年度科室目?標(biāo)任務(wù)。?2、經(jīng)投訴?查實(shí),科室?工作人員存?在損害投資?發(fā)展軟環(huán)境?行為。3?、科室工作?人員違法犯?罪,受到黨?紀(jì)政紀(jì)處分?或刑事處理?。4、科?室工作人員?發(fā)生與文明?科室稱號不?相稱的其它?行為。五?、評選程序?和要求1?、文明科室?評選每年進(jìn)?行一次。評?選的程序和?方法為???室向局創(chuàng)建?領(lǐng)導(dǎo)小組申?報(bào);在

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