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第10頁共10頁計算機(jī)維護(hù)?合同(二)?甲方:_?____(?以下簡稱甲?方)地址?:____?_電話:?_____?傳真:_?____?乙方:__?___(以?下簡稱乙方?)地址:?_____?電話:_?____?傳真:__?___根?據(jù)《中華人?民共和國民?法典》》有?關(guān)規(guī)定,甲?乙雙方經(jīng)友?好協(xié)商,本?著平等、互?利和自愿的?原則就甲方?向乙方提供?計算機(jī)保用?服務(wù)達(dá)成協(xié)?議如下:?1.甲方為?乙方計算機(jī)?提供維護(hù)服?務(wù)(包括軟?件、硬件及?電腦周邊設(shè)?備),服務(wù)?期為___?__年__?___月_?____日?到____?_年___?__月__?___日止?2.服務(wù)?費(fèi)總計為:?_____?元人民幣,?服務(wù)費(fèi)可以?按貴公司電?腦多少來計?算,付款方?式是先服務(wù)?后付款,一?般是每季度?結(jié)一次,(?如果乙方在?此期間另購?的產(chǎn)品款,?付款方式一?般為月結(jié),?每月的五號?之前對帳,?特殊情況甲?乙雙方另友?好協(xié)商)。?3.甲方?保證其所售?的是計算機(jī)?或電腦周邊?設(shè)備來源合?法,品質(zhì)可?靠,質(zhì)量合?格;絕無不?*品。4?.本公司還?銷售品牌電?腦及考勤、?監(jiān)控、等業(yè)?務(wù)。5.?乙方在甲方?所購電腦所?有配件均可?以享受__?___個月?保換,一年?免費(fèi)維修(?硬件),軟?件不在保修?范圍內(nèi)。(?如果要享受?本合同的第?一條,必須?交服務(wù)費(fèi))?。6.甲?方指定專人?負(fù)責(zé)為乙方?提供計算機(jī)?保用服務(wù),?乙方受故障?申報的電話?號碼為:_?____。?7.在接?到乙方電話?后,甲方維?護(hù)人員須于?下面所規(guī)定?的時間內(nèi)抵?達(dá)乙方辦公?現(xiàn)場進(jìn)行維?修a.平?日工作時間?(周一至周?五8:00?到18:0?0):4小?時內(nèi)到達(dá);?b.平日?非工作時間?:8小時內(nèi)?到達(dá);c?.周末(周?六及周日)?:下一個周?一12:0?0pm以前?。d.國?家法定節(jié)假?日:節(jié)假日?結(jié)束后一日?12:00?pm以前。?8.如果?乙方在甲方?所購產(chǎn)品,?如遇硬件故?障或損壞,?在本合同第?4條所規(guī)定?的保用期內(nèi)?,甲方免費(fèi)?更換同質(zhì)同?參數(shù)新品:?如已超出包?換期,甲方?為乙方提供?代用品,使?乙方能正?常使用本公?司提供零等?待服務(wù)。?9.如果乙?方的電腦不?在本合同的?第一條內(nèi),?甲方將按本?公司收費(fèi)服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)?。10.?非本合同服?務(wù)范圍收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn):__?___。?11.雙方?依據(jù)《中華?人民共和國?民法典》和?相關(guān)法律執(zhí)?行本合同,?在執(zhí)行過程?沖如發(fā)生爭?議,雙方應(yīng)?友好協(xié)商解?決,協(xié)商不?成可向人民?法院提起訴?訟。12?.本公司絕?對以最優(yōu)費(fèi)?價格、最優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)讓?每個客戶滿?意。13?.本合同于?雙方簽字蓋?章之后生效?。且本合同?僅限于公對?公。14?.本合同_?____式?_____?份,甲乙雙?方各執(zhí)__?___份,?具同等法律?效力。計?算機(jī)維護(hù)合?同(二)(?二)甲方?:____?_(以下簡?稱甲方)?地址:__?___電?話:___?__傳真?:____?_乙方:?_____?(以下簡稱?乙方)地?址:___?__電話?:____?_傳真:?_____?根據(jù)《中?華人民共和?國民法典》?》有關(guān)規(guī)定?,甲乙雙方?經(jīng)友好協(xié)商?,本著平等?、互利和自?愿的原則就?甲方向乙方?提供計算機(jī)?保用服務(wù)達(dá)?成協(xié)議如下?:1.甲?方為乙方計?算機(jī)提供維?護(hù)服務(wù)(包?括軟件、硬?件及電腦周?邊設(shè)備),?服務(wù)期為_?____年?_____?月____?_日到__?___年_?____月?_____?日止2.?服務(wù)費(fèi)總計?為:___?__元人民?幣,服務(wù)費(fèi)?可以按貴公?司電腦多少?來計算,付?款方式是先?服務(wù)后付款?,一般是每?季度結(jié)一次?,(如果乙?方在此期間?另購的產(chǎn)品?款,付款方?式一般為月?結(jié),每月的?五號之前對?帳,特殊情?況甲乙雙方?另友好協(xié)商?)。3.?甲方保證其?所售的是計?算機(jī)或電腦?周邊設(shè)備來?源合法,品?質(zhì)可靠,質(zhì)?量合格;絕?無不良品。?4.本公?司還銷售品?牌電腦及考?勤、監(jiān)控、?等業(yè)務(wù)。?5.乙方在?甲方所購電?腦所有配件?均可以享受?_____?個月保換,?一年免費(fèi)維?修(硬件)?,軟件不在?保修范圍內(nèi)?。(如果要?享受本合同?的第一條,?必須交服務(wù)?費(fèi))。6?.甲方指定?專人負(fù)責(zé)為?乙方提供計?算機(jī)保用服?務(wù),乙方受?故障申報的?電話號碼為?:____?_。7.?在接到乙方?電話后,甲?方維護(hù)人員?須于下面所?規(guī)定的時間?內(nèi)抵達(dá)乙方?辦公現(xiàn)場進(jìn)?行維修A?.平日工作?時間(周一?至周五8:?00到18?:00):?4小時內(nèi)到?達(dá);B.?平日非工作?時間:8小?時內(nèi)到達(dá);?C.周末?(周六及周?日):下一?個周一12?:00PM?以前。D?.國家法定?節(jié)假日:節(jié)?假日結(jié)束后?一日12:?00PM以?前。8.?如果乙方在?甲方所購產(chǎn)?品,如遇硬?件故障或損?壞,在本合?同第4條所?規(guī)定的保用?期內(nèi),甲方?免費(fèi)更換同?質(zhì)同參數(shù)新?品:如已超?出包換期,?甲方為乙方?提供代用品?,使乙方能?正常使用本?公司提供零?等待服務(wù)。?9.如果?乙方的電腦?不在本合同?的第一條內(nèi)?,甲方將按?本公司收費(fèi)?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收?費(fèi)。10?.非本合同?服務(wù)范圍收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):_?____。?11.雙?方依據(jù)《中?華人民共和?國民法典》?和相關(guān)法律?執(zhí)行本合同?,在執(zhí)行過?程沖如發(fā)生?爭議,雙方?應(yīng)友好協(xié)商?解決,協(xié)商?不成可向人?民法院提起?訴訟。1?2.本公司?絕對以最優(yōu)?費(fèi)價格、最?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?讓每個客戶?滿意。1?3.本合同?于雙方簽字?蓋章之后生?效。且本合?同僅限于公?對公。1?4.本合同?_____?式____?_份,甲乙?雙方各執(zhí)_?____份?,具同等法?律效力。?甲方(蓋章?):___?__?????????乙方?(蓋章):?_____?法定代表?人(簽字)?:____?_????法定?代表人(簽?字):__?____?____年?_____?月____?_日??????____?_年___?__月__?___日?簽訂地點(diǎn):?_____???????????簽訂地點(diǎn):?_____?計算機(jī)維?護(hù)合同(二?)(三)?甲方:__?___地?址:___?__電話?:____?_緊急聯(lián)?絡(luò)方式:_?____?乙方:__?___地?址:___?__電話?:____?_緊急聯(lián)?絡(luò)方式:_?____?甲乙雙方本?著互利互惠?的原則,就?甲方計算機(jī)?的維護(hù)服務(wù)?事宜,經(jīng)充?分協(xié)商,簽?訂協(xié)議如下?:一、合?作的內(nèi)容?甲方自愿將?本單位的計?算機(jī)交給乙?方維護(hù),具?體配置見配?置清單。協(xié)?議期間由乙?方提供上門?服務(wù)。用戶?級別為:_?____會?員,___?__次月檢?,____?_次季檢,?_____?次年檢,維?護(hù)費(fèi)用為r?mb___?__元/年?,大寫__?___。協(xié)?議規(guī)定有效?期為___?__個月。?甲方共計有?計算機(jī)__?___臺交?給乙方維護(hù)?,甲方自協(xié)?議簽署后_?____日?內(nèi)如滿意乙?方所提供的?服務(wù),則可?參照第九條?的付費(fèi)方式?支付上述服?務(wù)費(fèi)用給乙?方。二、?服務(wù)項目?1.電腦各?類故障檢修?:無法啟動?、不能進(jìn)入?系統(tǒng)、運(yùn)行?速度減慢、?常死機(jī)、電?子郵件設(shè)置?、操作系統(tǒng)?重裝等。?2.各類外?設(shè)維護(hù):m?odem、?打印機(jī)、掃?描儀等。?3.系統(tǒng)軟?件安裝:w?in98、?win20?00、wi?nxp等。?4.常用?軟件安裝及?維護(hù)off?ice20?00、wp?s等。5?.電腦升級?:采用最佳?的升級方案?,用最少的?花費(fèi)做到最?好的性能。?6.各類?硬件驅(qū)動程?序安裝:顯?卡、聲卡、?網(wǎng)卡等。?7.查殺電?腦病毒:各?類電腦病毒?(分區(qū)病毒?、文件病毒?、郵件病毒?)查殺。?8.?dāng)?shù)據(jù)備?份:同機(jī)備?份、異地備?份、光盤備?份等。9?.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?及安裝:網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備設(shè)置?檢測、網(wǎng)絡(luò)?服務(wù)器維護(hù)?、水晶頭打?線,win?nt、wi?n2000?serve?r。三、?硬件維護(hù)的?范圍:電腦?硬件維護(hù)及?故障檢測?1.服務(wù)費(fèi)?不包含電腦?部件(如顯?示器、光?驅(qū)、軟驅(qū)及?板卡等)修?理費(fèi)用,甲?方可委托乙?方送修,部?件修好后,?乙方將為甲?方送回及安?裝,修理費(fèi)?用按實(shí)際修?理費(fèi)收取,?不另收取服?務(wù)費(fèi)。2?.甲方所需?增加或更換?的電腦部件?,甲方可委?托乙方代購?,不另收服?務(wù)費(fèi),保修?期內(nèi)由廠家?提供。3?.甲方損壞?的電腦部件?仍在廠家保?修期內(nèi),乙?方免費(fèi)送至?廠家保修或?更換,但甲?方必須提供?廠家的詳細(xì)?地址、聯(lián)絡(luò)?方式和電腦?部件的保修?書,乙方不?保證成功及?所需時間。?廠家在城區(qū)?內(nèi)不加收服?務(wù)費(fèi),在城?區(qū)外需加收?相應(yīng)的服務(wù)?費(fèi)。4.?甲方損壞的?電腦部件不?在廠家保修?期內(nèi),乙方?可為甲方修?理,修理費(fèi)?用按實(shí)際修?理費(fèi)收取,?不另收取服?務(wù)費(fèi)。如果?修理時間超?過5天,乙?方可以提供?替用配件(?顯示器除外?)給甲方免?費(fèi)使用至部?件修理完成?。但甲方損?壞的電腦部?件不修理或?不是由乙方?維修的情況?,不在此列?。5.所?有品牌電腦?(如___?__等)及?外設(shè)(打印?機(jī)、掃描儀?等),如果?未過保修期?,乙方只提?供軟件及檢?測(不開機(jī)?箱)服務(wù),?若檢測結(jié)果?是硬件損壞?則只能由相?應(yīng)的服務(wù)商?提供服務(wù),?若代理商要?求送修則乙?方提供將整?機(jī)送修服務(wù)?,代理商在?城區(qū)內(nèi)不另?收服務(wù)費(fèi),?在城區(qū)外需?加收相應(yīng)的?服務(wù)費(fèi)。?四、軟件維?護(hù):電腦各?類系統(tǒng)軟件?、工具應(yīng)用?軟件安裝維?護(hù)乙方在?維護(hù)甲方電?腦時,為其?安裝的任何?軟件,版權(quán)?均由甲方負(fù)?責(zé),乙方不?提供任何軟?件的版權(quán),?甲方如需安?裝正版軟件?,可以委托?乙方代購。?如甲方需要?查殺電腦病?毒服務(wù),必?須安裝正版?的殺毒軟件?。在保證甲?方用戶正常?功能和保護(hù)?數(shù)據(jù)的前提?下,乙方工?程師有權(quán)決?定解決問題?的方案。?五、不涉及?的服務(wù)1?.系統(tǒng)設(shè)備?清單所列之?外的設(shè)備。?2.非乙?方原因造成?的數(shù)據(jù)丟失?或硬件損壞?(如硬件老?化等)。?3.乙方不?承擔(dān)甲方使?用盜版軟件?或其它原因?所造成的后?果及損失。?4.乙方?所承諾提供?服務(wù)地點(diǎn)以?外的地方。?5.任何?由于可證明?的產(chǎn)品(軟?件、硬件)?自身的固有?缺陷而引起?的軟、硬件?故障或錯誤?。六、服?務(wù)響應(yīng)時間?甲方報障?時請預(yù)約時?間,乙方承?諾從報障時?計____?_分鐘內(nèi)安?排工程師上?門,具體時?間由甲方和?乙方約定,?上門前乙方?進(jìn)行電話確?認(rèn)。乙方承?諾服務(wù)時間?:____?_×___?__小時。?下列情況,?甲方可以將?主機(jī)交給上?門工程師搬?回乙方維護(hù)?,承諾在4?8小時內(nèi)預(yù)?約送回1?.甲方不希?望上門工程?師在現(xiàn)場操?作。2.?故障情況在?現(xiàn)場無法解?決。3.?故障情況解?決所需的時?間較長而甲?方不能相陪?。七、隱?私及安全?乙方承諾嚴(yán)?格遵守國家?關(guān)于私隱方?面的所有法?律法規(guī),為?甲方絕對保?密任何有關(guān)?甲方的資料?。非乙方過?錯在維修過?程中因硬件?老化等原因?形成的損壞?乙方不承擔(dān)?責(zé)任;如果?因?yàn)橐曳降?原因造成硬?件損壞,甲?乙雙方協(xié)商?賠償金額,?以該硬件折?舊價格為協(xié)?商基準(zhǔn),但?乙方不承擔(dān)?由于維修造?成的間接損?失,包括甲?方重要的數(shù)?據(jù)、資料丟?失等。甲方?應(yīng)當(dāng)自行備?份數(shù)據(jù)、資?料。乙方可?以為甲方代?做備份,但?不對甲方資?料、數(shù)據(jù)丟?失承擔(dān)責(zé)任?。乙方對所?做的服務(wù)承?擔(dān)有限責(zé)任?,不承擔(dān)由?服務(wù)引起的?間接損失。?八、甲方?單位的電腦?如果不是全?部由乙方維?護(hù),則乙方?只負(fù)責(zé)協(xié)議?商定的電腦?。在協(xié)議?簽訂后,乙?方有權(quán)記錄?電腦的特征?(如編號等?)和在電腦?上做標(biāo)記用?以識別電腦?,在確認(rèn)甲?方電腦的型?號和編號以?后,由甲方?電腦管理者?簽字確認(rèn)。?九、付費(fèi)?方式經(jīng)甲?乙雙方商議?后,采用如?下方式支付?服務(wù)費(fèi):?1.一次性?付清:甲方?于____?_年___?__月__?___日前?付清全年服?務(wù)費(fèi)用,另?可享受__?___折優(yōu)?惠(標(biāo)準(zhǔn)用?戶例外)或?贈送___?__天服務(wù)?2.分期?付清:甲方?于____?_年___?__月__?___日前?付清50%?服務(wù)費(fèi)用,?余款在__?___年_?____月?_____?日前付清。?3.滯納?金:如甲方?在協(xié)議約定?時間內(nèi)未付?清應(yīng)付款項?,則乙方可?按日計提應(yīng)?付款項的5?‰,向甲方?追繳滯納金?。十、合?同的解除?自合同簽訂?日期起至_?_
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