高效會議管理技巧VIP

高效會議管理技巧12多領(lǐng)域?qū)＜覍?dǎo)師心態(tài)培訓(xùn)專家、職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)專家、行動力培訓(xùn)專家時(shí)間管理培訓(xùn)專家、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專家、資源整合培訓(xùn)專家豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)10多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾在多家行業(yè)排行前三的上市公司任重要管理崗位，是國內(nèi)少數(shù)實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師之一，注重“魂

道術(shù)器”相結(jié)合，重在實(shí)效、持久。國內(nèi)第一夢想導(dǎo)師整合并發(fā)展NLP、教練技術(shù)、催眠、靈修、時(shí)間管理、晨間日記等個(gè)人成長學(xué)問，形成了最實(shí)用最有效最持久的助人體系-夢想成真實(shí)踐體系。為了幫助更多人走上夢想成真之路，聯(lián)合國內(nèi)在此領(lǐng)域的各路導(dǎo)師一同開發(fā)了夢想成真的訓(xùn)練課程--《夢想成真訓(xùn)練營》，創(chuàng)立中國第一家夢想教育機(jī)構(gòu)-達(dá)夢教育。關(guān)于我-青山焱會議概述 會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)引言 會議意義 會議目的會議種類 會議頻率 會議成本會議需要管理嗎？會議需要技巧嗎？整個(gè)世界在某種程度上說是一個(gè)時(shí)時(shí)處處充滿會議的世界。會議的正面作用是解決問題，反面作用則是帶來難題，因此，會議既需要管理，更不能缺少技巧！3會議概述 會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)引言 會議意義 會議目的會議種類 會議頻率 會議成本會議是一個(gè)集思廣益的渠道4會議是一種群體溝通的方式會議概述 會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)引言 會議意義 會議目的會議種類 會議頻率 會議成本制定決策解決問題交流匯報(bào)5會議概述 會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)引言 會議意義 會議目的6會議種類 會議頻率 會議成本按人數(shù)分類按開會方式分類按開會目的分類團(tuán)隊(duì)會議一對一會議面對面會議電話會議視頻會議宣布人事安排、講解政策的會議當(dāng)眾表揚(yáng)或批評別人的會議臨時(shí)處理突發(fā)事件的會議固定的團(tuán)隊(duì)會議集思廣益的會議會議概述 會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)引言 會議意義 會議目的會議種類 會議頻率 會議成本至少每月一次不能多與每周一次至少每季度一次不能多與每月一次隨時(shí)切忌太頻繁部門會議全體會議突發(fā)會議7會議概述 會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)引言 會議意義 會議目的會議種類 會議頻率 會議成本時(shí)間成本會議機(jī)會 成本

費(fèi)用成本 成本會議有必要開嗎8會議概述 會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)引言 會議意義 會議目的 會議種類 會議頻率 會議成本必要的會議會議目的單純化會議資料有準(zhǔn)備會前先行溝通書面解決無法當(dāng)場決定的事項(xiàng)報(bào)告內(nèi)容有摘要有負(fù)責(zé)會后考核工作的部門9你們以前有哪些會議可以砍掉會議概述 會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)引言 會議意義 會議目的10會議種類 會議頻率 會議成本主持技巧意外處理會后跟進(jìn)會議概述 會議管理 會議準(zhǔn)備低效會議 高效會議 會議規(guī)范員工會議太頻繁會議時(shí)間太長會前缺乏準(zhǔn)備主持人話說得太多討論結(jié)構(gòu)松散發(fā)言內(nèi)容重復(fù)會議常流于形式11七種會議陷阱會議概述意外處理會后跟進(jìn)低效會議會議管理 會議準(zhǔn)備 主持技巧高效會議 會議規(guī)范沒有議程跑題主持人不能拍板少數(shù)人壟斷發(fā)言一言堂會議十大致命傷經(jīng)常打斷無決議、無責(zé)任人員不對場所不佳準(zhǔn)備不充分12會議概述意外處理會后跟進(jìn)低效會議13會議管理 會議準(zhǔn)備 主持技巧高效會議 會議規(guī)范不開會也能解決問題就盡量不開充分準(zhǔn)備與會者已充分了解會議議程守時(shí)嚴(yán)格按會議議程進(jìn)行參會人員在必須的前提下盡量減少會議總結(jié)、評議和記錄全面、完整、容易落實(shí)高效會議的八大特征會議概述意外處理會后跟進(jìn)低效會議會議管理 會議準(zhǔn)備 主持技巧高效會議 會議規(guī)范高效會議的七大要素會議目的會議范圍會議類別會議要素會議通知會議召開會議既要14會議概述意外處理會后跟進(jìn)低效會議會議管理 會議準(zhǔn)備 主持技巧高效會議 會議規(guī)范15會議管理的十個(gè)凡是凡是會議必有準(zhǔn)備必有主題必有紀(jì)律必有議程必須守時(shí)必有記錄必有跟蹤必有結(jié)果必有責(zé)任必有獎罰會議概述意外處理會后跟進(jìn)低效會議會議管理 會議準(zhǔn)備 主持技巧高效會議 會議規(guī)范16高效會議的七大要素會議目的會議范圍會議類別會議要素會議通知會議召開會議既要會議概述意外處理會后跟進(jìn)低效會議會議管理 會議準(zhǔn)備 主持技巧高效會議 會議規(guī)范會議議程會議準(zhǔn)備會后跟蹤17兩個(gè)基本點(diǎn)一個(gè)中心會議概述意外處理會后跟進(jìn)低效會議會議管理 會議準(zhǔn)備 主持技巧高效會議 會議規(guī)范開始?xì)g迎會議目的議程具體時(shí)間安排規(guī)章制度議程1分享話題和目標(biāo)交換信息主意/做決定/確認(rèn)行動總結(jié)32結(jié)束會議總結(jié)安排下次會議跟蹤備忘錄跟蹤計(jì)劃會議規(guī)范流程18會議概述意外處理會后跟進(jìn)低效會議會議管理 會議準(zhǔn)備 主持技巧高效會議 會議規(guī)范相關(guān)問題的主要決策人能夠提供相關(guān)意見的人為完成工作需要了解相關(guān)信息的人員將要負(fù)責(zé)執(zhí)行會議做出的決定的人員對問題負(fù)有義務(wù)，或存在利害關(guān)系，或起作用的人員高效會議需要哪些人參加19你組織會議要如何管理？會議概述意外處理會后跟進(jìn)低效會議20會議管理 會議準(zhǔn)備 主持技巧高效會議 會議規(guī)范會議概述會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧意外處理會后跟進(jìn)核對清單主持準(zhǔn)備是否開會 準(zhǔn)備作用 1H5W無需開會的五個(gè)如果如果已經(jīng)按慣例每周聚會會議成本太大還有比開會更好的方法沒什么特別的事情要討論你是唯一做決策并且知道該怎么做的人（開會讓他人參與只能把問題弄糟）21會議概述會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧意外處理會后跟進(jìn)核對清單主持準(zhǔn)備是否開會 準(zhǔn)備作用 1H5W必須開會的五個(gè)如果如果必須把信息同時(shí)傳達(dá)給很多人有些事情需要當(dāng)眾表揚(yáng)或批評要讓別人參與決策以集思廣益聽取部門匯報(bào)工作給小組委派任務(wù)22會議概述會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧意外處理會后跟進(jìn)是否開會準(zhǔn)備作用1H5W核對清單主持準(zhǔn)備選擇最恰當(dāng)?shù)姆绞绞箙吣軐τ懻撚星宄姆较蚩裳宄母嬷獏邞?yīng)有何種行為表現(xiàn)節(jié)省時(shí)間與減少沖突23會議概述會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)是否開會準(zhǔn)備作用1H5W核對清單主持準(zhǔn)備24會議概述會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧意外處理會后跟進(jìn)是否開會25準(zhǔn)備作用1H5W核對清單主持準(zhǔn)備1.了解會議的目的2.是否一定要開會3.確定會議的形式4.安排會議的議程5.決定會議的時(shí)間6.確定會議的主持人7.決定會議的地點(diǎn)8.研究會場如何布置9.確定出席人數(shù)10.安排出席者座位11.是否準(zhǔn)備會議名簽12.是否安排交通工具13.是否安排與會者住宿

14.是否發(fā)出了會議通知

15.確定視聽教材16.確定輔助教材 17.準(zhǔn)備會場周邊位置圖18.是否要求與會者準(zhǔn)備資料 19.確定自己人的相關(guān)資料20.是否安排會后娛樂項(xiàng)目并做好事先通知會議概述會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧意外處理會后跟進(jìn)是否開會準(zhǔn)備作用1H5W核對清單主持準(zhǔn)備設(shè)定溝通目標(biāo)制訂行動計(jì)劃預(yù)備可能的爭執(zhí)進(jìn)行SWOT分析26會議概述會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧意外處理會后跟進(jìn)是否開會27準(zhǔn)備作用1H5W核對清單主持準(zhǔn)備你要如何準(zhǔn)備會議？會議概述會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧意外處理會后跟進(jìn)開場白發(fā)言時(shí)間決策方式會中溝通結(jié)束總結(jié)會議背景開會目的時(shí)間安排會議期待會議記錄者28會議概述會議管理會議準(zhǔn)備 主持技巧意外處理會后跟進(jìn)開場白發(fā)言時(shí)間決策方式 會中溝通結(jié)束總結(jié)29主持人發(fā)言最多的原因?qū)h的議題特別熟地位最高而且聲音較大負(fù)擔(dān)較多的行政責(zé)任主持人的發(fā)言時(shí)間應(yīng)掌握在20%要盡量保證每個(gè)人發(fā)言機(jī)會均等；盡量開成一種互動的會議氛圍。會議概述會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧意外處理會后跟進(jìn)開場白 發(fā)言時(shí)間 決策方式會中溝通結(jié)束總結(jié)一致通過法多數(shù)票通過法領(lǐng)導(dǎo)決定法30會議概述會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧意外處理會后跟進(jìn)開場白 發(fā)言時(shí)間 決策方式會中溝通結(jié)束總結(jié)對策寫要點(diǎn)記筆記復(fù)述監(jiān)督31會議概述會議管理 會議準(zhǔn)備 主持技巧意外處理會后跟進(jìn)會中溝通 結(jié)束總結(jié)設(shè)身處地開場白 發(fā)言時(shí)間 決策方式溝通金三角自己32對方會議概述會議管理 會議準(zhǔn)備 主持技巧意外處理會后跟進(jìn)會中溝通結(jié)束總結(jié)開場白 發(fā)言時(shí)間 決策方式溝通冰山模式環(huán)

境話題5%~20%工作層面-說出的內(nèi)容（事實(shí)信息）80%~95%關(guān)系層面-如何說（過程感覺）33會議概述主持技巧意外處理會后跟進(jìn)會中溝通結(jié)束總結(jié)會議管理 會議準(zhǔn)備開場白 發(fā)言時(shí)間 決策方式聽34聽用耳朵聽

用眼睛看用心聆聽用口去聽會議概述主持技巧意外處理會后跟進(jìn)會議管理 會議準(zhǔn)備開場白 發(fā)言時(shí)間 決策方式會中溝通結(jié)束總結(jié)避免中途打斷復(fù) 述避免分心的舉動和手勢提 問贊賞性的點(diǎn)頭及恰當(dāng)?shù)谋砬槟抗饨佑|共情不要多說積極傾聽35意外處理會后跟進(jìn)結(jié)束總結(jié)36會議概述 會議管理 會議準(zhǔn)備 主持技巧開場白 發(fā)言時(shí)間 決策方式 會中溝通表達(dá)感受的兩句話我也有過相同的經(jīng)歷如果我是你，我跟你感覺一樣會議概述會議管理 會議準(zhǔn)備 主持技巧意外處理會后跟進(jìn)會中溝通結(jié)束總結(jié)開場白 發(fā)言時(shí)間 決策方式提問題的技巧封閉式問題你是哪里人？你多大啦？結(jié)婚了嗎？…

…開放式問題這種問題需要解釋和說明，同時(shí)向?qū)Ψ奖硎灸銓λ麄冋f的話很感興趣，還想了解更多的內(nèi)容37會議概述會議管理會議準(zhǔn)備開場白 發(fā)言時(shí)間 決策方式主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)會中溝通 結(jié)束總結(jié)會議中的反饋技巧反饋類型正面指導(dǎo)建設(shè)性38會議概述會議管理意外處理會后跟進(jìn)開場白 發(fā)言時(shí)間會議準(zhǔn)備 主持技巧決策方式 會中溝通結(jié)束總結(jié)總結(jié)會議討論結(jié)果落實(shí)行動責(zé)任人感謝與會者會議評估39你該如何主持會議？會議概述會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧意外處理會后跟進(jìn)開場白 發(fā)言時(shí)間40決策方式會中溝通結(jié)束總結(jié)會議概述與蟬相遇會議管理 會議準(zhǔn)備與鯊魚相遇 與驢相遇主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)與兔子相遇 與螃蟹相遇41會議概述與蟬相遇會議管理 會議準(zhǔn)備與鯊魚相遇 與驢相遇主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)與兔子相遇 與螃蟹相遇42會議概述與蟬相遇會議管理 會議準(zhǔn)備與鯊魚相遇 與驢相遇主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)與兔子相遇 與螃蟹相遇43會議概述與蟬相遇會議管理 會議準(zhǔn)備與鯊魚相遇 與驢相遇主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)與兔子相遇 與螃蟹相遇44會議概述與蟬相遇45會議管理 會議準(zhǔn)備與鯊魚相遇 與驢相遇主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)與兔子相遇 與螃蟹相遇會議概述與蟬相遇46會議管理 會議準(zhǔn)備與鯊魚相遇 與驢相遇主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)與兔子相遇 與螃蟹相遇地點(diǎn)：某公司會議室人物：主持人；與會者1——“蟬”；與會者2——“鯊魚”；與會者3——“兔子”；與會者4——“驢”；與會者5——“螃蟹”會議議題：員工晚會的時(shí)間、地點(diǎn)、節(jié)目單和抽獎內(nèi)容情景小案例遇到不同類型的參會者你如何主持？會議概述與蟬相遇47會議管理 會議準(zhǔn)備與鯊魚相遇 與驢相遇主持技巧 意外處理 會后跟進(jìn)與兔子相遇 與螃蟹相遇會議概述會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧意外處理會后跟進(jìn)會議記錄 會后跟進(jìn) 九段秘書會議記錄者功能僅次于主持人記錄及維持議程所設(shè)計(jì)的順序協(xié)助主持人總結(jié)與歸納48會議概述會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧意外處理會后跟進(jìn)會議記錄 會后跟進(jìn) 九段秘書會議記錄者才能反應(yīng)快寫字快知識面廣記憶力特別強(qiáng)組織能力強(qiáng)傾聽能力強(qiáng)總結(jié)能力強(qiáng)49會議概述會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧意外處理會后跟進(jìn)九段秘書50會議記錄 會后跟進(jìn)參會者跟進(jìn)拿到會議記錄以后要細(xì)讀分析不同參會者的眾生相考慮自己任務(wù)的完成方法會議是一項(xiàng)新任務(wù)的開始會議概述會議管理會議準(zhǔn)備主持技巧意外處理會后跟進(jìn)九段秘書會議記錄 會后跟進(jìn)主持人跟進(jìn)請大家填寫會議評估表針對意見做出改進(jìn)措施詢問和聯(lián)絡(luò)缺席的同事制定跟進(jìn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)跟進(jìn)如有需要找高層協(xié)助如計(jì)劃進(jìn)行順利，取消下次會議會議之后檢討得失511段7段用電

子郵件

發(fā)出通知,并準(zhǔn)

備會議

用品,然

后等待

開會時(shí)間。發(fā)通知之后，再打一通電話給參會的人確認(rèn)，確保每個(gè)人被及時(shí)發(fā)通知，

落實(shí)到人后，第二天在會前３０分鐘提醒與會者參會，

確定

對臨時(shí)有急

通知到

。

事不能參加

會議的人，匯報(bào)給總經(jīng)理，

保證總經(jīng)理在會前知悉缺席情況，

也給總經(jīng)理確定缺席的人是否必須參加會

發(fā)通知，

落實(shí)到人，

會前通知后，去測試可能電腦等工具有沒有變動，

是否工作正常，

并在會議室門上貼上小條：此會議室明天幾點(diǎn)到幾點(diǎn)有會議

。發(fā)通知，落實(shí)到人，會前通知，也測試了設(shè)備，還先了解這個(gè)會總裁的議題是什么？然后給與會者發(fā)去過去與這供他們參考（領(lǐng)導(dǎo)通常都是很健忘的呀，否則就不會對經(jīng)常對過去一些決定了的事，或者記不清的事爭吵

）4段 5段 6段查 勤 準(zhǔn) 備 細(xì) 準(zhǔn) 備 做 記 錄發(fā)通知，

落實(shí)到人，

會前通知，

測試了設(shè)備，用到的投影、

議的性質(zhì)是什么？

也提供了相還在會議過程中詳細(xì)做議題相關(guān)的資料，

好會議記錄（

在得到允做一個(gè)錄音備 份 ）會后整

理好會議

記