2020年銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)格式

2020年銀行職工個(gè)人年關(guān)工作總結(jié)格式2020年銀行職工個(gè)人年關(guān)工作總結(jié)格式xx年8月我正式加中國(guó)人壽xx分企業(yè)，開始了我的銀保工作生涯。在這幾個(gè)月中有愉悅，有汗水，自然也有酸楚，失意。我在不停的磨煉中成長(zhǎng)，鍛煉韌性。在這幾個(gè)月中，我努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)，勤于思慮，不停總結(jié)實(shí)質(zhì)經(jīng)驗(yàn)，力求完美自我。在8月30日，我們圓滿的達(dá)成了企業(yè)組織的為期5天的封訓(xùn)式崗前培訓(xùn)。我們這個(gè)新人班一共有50多人，在我們一同努力下，這一期新人班圓滿結(jié)業(yè)。經(jīng)過(guò)近四個(gè)月在銀保部的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，讓我在各個(gè)方面都獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。對(duì)比從前，我開始意識(shí)到工作的壓力和生活的一定。認(rèn)識(shí)到自己好多方面還得去學(xué)習(xí)，去提高。以前很天真的以為自己是銷售出身，從事保險(xiǎn)行業(yè)必定會(huì)如虎添翼，必定會(huì)比他人優(yōu)異，比他人做的更好，但是現(xiàn)實(shí)深深地教訓(xùn)了我的自傲，教會(huì)了我謙卑，教會(huì)了我忘記過(guò)去的光環(huán)，用空杯的心理去面對(duì)此刻，這樣才能有進(jìn)步，有此后更好的發(fā)展。在這段時(shí)間里，我自己的表現(xiàn)有好的地方，也有好多值得去改良的地方。我們每周從周一到周六，清晨8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)召開早會(huì)，早會(huì)的敬業(yè)給了我們一成天的動(dòng)力，在早會(huì)中我們有一個(gè)嚴(yán)格的考勤，規(guī)范大家紀(jì)律性，同時(shí)又能供給知識(shí)的分享，解決我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)作業(yè)時(shí)碰到的疑難問(wèn)題，拯救業(yè)務(wù)伙伴的信心危機(jī)，給我們動(dòng)力和激情，最后經(jīng)過(guò)喜報(bào)報(bào)導(dǎo)激勵(lì)表彰業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)伙伴，給其余伙伴一個(gè)刺激和動(dòng)力??。我們也常常邀請(qǐng)到優(yōu)異講導(dǎo)師來(lái)給我們講解網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)技巧，以此來(lái)提高我們作業(yè)的實(shí)戰(zhàn)能力。自然，更多時(shí)候，我們?nèi)允窃谧约簩W(xué)習(xí)，去處師傅學(xué)，向同業(yè)學(xué)。我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)碰到的問(wèn)題都會(huì)在下午的夕會(huì)中提出來(lái)，大家一同來(lái)議論解決，我們集思廣益，發(fā)揮集體作用，若是自己進(jìn)行剖析，常常是一種定向思想，所考慮到的不過(guò)一個(gè)面，甚至不過(guò)一點(diǎn)而已，很難考慮周到，但是大家一塊來(lái)議論，便可填補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度來(lái)看問(wèn)題，結(jié)論也就更為全面、公正、正確。在這個(gè)過(guò)程中，聆聽、思慮、剖析、評(píng)價(jià)、解決使我們團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)成員都獲得了鍛煉;同時(shí)，這也是一個(gè)揚(yáng)長(zhǎng)避短的過(guò)程，填補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的不足，進(jìn)而不停進(jìn)步。企業(yè)的這類要求讓我領(lǐng)會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝集力。輪番的早會(huì)主持更是進(jìn)步了我的膽識(shí)及演講水平，正因這樣我覺(jué)察我成長(zhǎng)的很快。綜合素質(zhì)也獲得了提高。雖然我獲得了許多進(jìn)步但我還存在一些不足：一是工作中有時(shí)耐心不足，有放棄的動(dòng)機(jī)。時(shí)而出現(xiàn)初級(jí)錯(cuò)誤;二是在辦理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為焦躁，沒(méi)有實(shí)時(shí)找出失敗的原由。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券，股票知識(shí)不夠?qū)I(yè)。四，與網(wǎng)點(diǎn)柜員和領(lǐng)導(dǎo)的交流不到位。在詳細(xì)交流中我很難與柜員在網(wǎng)點(diǎn)找到共同點(diǎn)，再加上隔一層玻璃更是不可以有效交流。詳細(xì)點(diǎn)就是除工作外沒(méi)法和柜員談其余方面的。五，急于求成，缺少耐心，沒(méi)法鍥而不舍。我要么把目標(biāo)設(shè)定的很底，要么很高。最后致使我沒(méi)法掌握自己。只有把目標(biāo)分解的更細(xì)，更長(zhǎng)久，更實(shí)質(zhì)才能保持自我和睦。在此后的工作中，我將弘揚(yáng)成績(jī)，戰(zhàn)勝不足，堅(jiān)韌不拔地努力學(xué)習(xí)各樣理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)作業(yè)的需要;嫻熟去掌握各樣業(yè)務(wù)技術(shù)去激情的投入到工作之中，我將經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不停的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù);經(jīng)過(guò)實(shí)踐不停的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢戰(zhàn)勝焦躁情緒，積極、熱忱的對(duì)待每一個(gè)客戶。我相信只需努力工作，全部都會(huì)有的，全部也都會(huì)好起來(lái)的。新的一年立刻到來(lái)，立刻就要迎接開門紅了。我們開始了新的計(jì)劃。1.調(diào)整好躉繳與期繳的業(yè)績(jī)占比，這是要點(diǎn)。2.力求在開門紅中網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)達(dá)成率達(dá)到100%。3.元月各渠道內(nèi)部開始下達(dá)保險(xiǎn)任務(wù)，這是特別好的機(jī)遇，對(duì)我們提高整體業(yè)績(jī)特別重要。4.在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展1-2個(gè)黃金搭檔。持續(xù)學(xué)習(xí)各