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Word-4-關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作狀況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、深沉的、表面的感性認(rèn)知升高到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性熟悉上來(lái),快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是為大家收拾的汽車(chē)銷(xiāo)售年終工作總結(jié),歡迎閱讀與保藏。
汽車(chē)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)光,就揮手離去了,迎來(lái)了20xx年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,竟然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的全部事情,做個(gè)歸納。
一,我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的緣由是以下三點(diǎn):
1。市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2。個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后,特殊是最近今年四至八月份,訪(fǎng)問(wèn)量特殊不抱負(fù)!
3。在工作和生活中,與人交流時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、辦法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二,工作方案:
工作中自己時(shí)刻明了只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能粗心、怠慢,在接受目標(biāo)時(shí),一方面樂(lè)觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要樂(lè)觀考慮并補(bǔ)充完美。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)光里有更好的突破!為了明年的工作能升高一個(gè)層次,給自己制定方案如下:
三個(gè)大部分:
1。對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)光有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
2。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體得到更多客戶(hù)信息。
3。要有好業(yè)績(jī)就得強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)辟視野,豐盛學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
九小類(lèi):
1。每月要增強(qiáng)5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。
2。一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。
3。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)走失這個(gè)客戶(hù)。
4。對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有的問(wèn)題上你和客戶(hù)是全都的。
5。要不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式辦法。
6。對(duì)全部客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7??蛻?hù)碰到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力協(xié)助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)信任我們的工作實(shí)力,才干更好的完成目標(biāo)。
8。自信是十分重要的,要自己給自己樹(shù)立自信念,要常常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康積極樂(lè)觀向上的工作態(tài)度才干更好的完成目標(biāo)。
9。和公司其他員工要有良好的交流,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才干不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三,明年的個(gè)人任務(wù):
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的交流技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、還有一條始終貫通其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱烈!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱烈相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱烈如何培養(yǎng)!怎么連續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋覓樂(lè)趣!利用10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和熟悉到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱烈,我們能夠做到也一定能做到!我明年的個(gè)人
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