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文檔簡介
第12頁共12頁2023年?銀行人力資?源工作總結?對一個時?期內,目標?完成情況的?總結,和在?這段時間內?所學、所想?、所積累的?經驗進行一?次全面系統(tǒng)?的總檢查、?總評價、總?分析、總研?究,分析成?績、不足、?經驗等叫做?工作總結。?__年銀行?人力資源工?作總結范文?__年銀?行人力資源?工作總結【?1】本人?__年分配?到__銀行?人力資源部?工作,從事?養(yǎng)老、失業(yè)?、醫(yī)療保險?統(tǒng)計管理及?勞動合同的?簽訂等方面?的工作,同?時還主要從?事勞動工資?、員工績效?考核等方面?的管理。現?將本人自參?加工作以來?所從事的專?業(yè)技術工作?總結如下:?一、養(yǎng)老?、失業(yè)、醫(yī)?療保險統(tǒng)計?管理本人?主要是從事?養(yǎng)老、失業(yè)?、醫(yī)療保險?統(tǒng)計管理工?作。__,?正實公司員?工養(yǎng)老保險?進入行業(yè)統(tǒng)?籌階段,剛?剛起步的職?工養(yǎng)老保險?工作千頭萬?緒要從最基?本的職工養(yǎng)?老保險信息?的采集、整?理、建立臺?帳記錄做起?。在上級?領導的指導?下,我認真?負責地做好?職工的養(yǎng)老?保險信息采?集、登記工?作,填寫核?算《___?正實城建開?發(fā)有限公司?職工養(yǎng)老保?險繳費基數?過錄表》,?做好各類養(yǎng)?老保險數據?統(tǒng)計工作,?保證信息的?準確性、完?整性和及時?性;在辦理?、核算養(yǎng)老?保險金的支?付過程中,?我靈活運用?自己學習掌?握的《社會?保障學》及?有關計算機?數據信息庫?知識,將職?工養(yǎng)老保險?繳費基數的?核算修改為?一項簡便、?合理__函?數公式,使?單位職工養(yǎng)?老保險管理?工作由單一?、老化的手?工操作真正?轉變成了計?算機科學管?理,極大縮?小了工作量?,繳費基數?核算的準確?性也得到了?提高,受到?單位領導和?職工一致好?評。在完?成公司職工?養(yǎng)老保險的?前期階段性?工作后,在?隨后而來的?失業(yè)、醫(yī)療?保險統(tǒng)計數?據的統(tǒng)計過?程中,我準?確理解各類?統(tǒng)計指標的?解釋內容,?保證各種保?險統(tǒng)計報表?基礎原始數?據正確,對?上述保險統(tǒng)?計報表體系?中,指標欄?目涉及內容?較多,指標?分解要求也?較為細致的?,我認真正?確歸類處理?統(tǒng)計報表各?項指標的內?容,按統(tǒng)計?報表的填報?要求,使發(fā)?生數據變化?的邏輯關系?正確,對表?中指標數據?發(fā)生重大變?化的,及時?調整并作變?更說明,及?時統(tǒng)計匯總?。在實際?工作中,這?樣煩瑣的統(tǒng)?計工作要求?我作為一名?業(yè)務經辦人?員,要時常?進行細致的?業(yè)務工作效?果分析,從?定性和定量?分析的角度?,對整個業(yè)?務工作效果?進行評價,?才能得出準?確的定量報?表數據,同?時,必要的?企業(yè)保險統(tǒng)?計數據報表?綜合分析也?是做好此項?工作的重要?手段之一,?以養(yǎng)老保險?為例,從參?保單位、參?保職工、繳?費人數、繳?費基數到養(yǎng)?老保險費的?征繳額度的?確定,相互?之間形成了?一條緊密的?工作鏈,在?指標參數都?確定的情況?下,各項指?標之間的對?應關系都是?十分明確的?。通過對統(tǒng)?計報表各項?指標數據的?綜合分析,?我進一步提?高了上報統(tǒng)?計報表數據?的準確性。?多年來,我?所在人事部?門的保險統(tǒng)?計信息資料?,填報及時?可靠,數據?準確無誤,?多次受到有?關業(yè)務部門?的高度評價?。二、日?常工資管理?和崗位工資?制度改革?在正實公司?人力資源部?,我除主要?負責上述類?別的保險統(tǒng)?計工作以外?,還主要具?體負責全公?司職工工資?管理工作。?___正實?城建開發(fā)有?限公司作為?一家改制后?的民營企業(yè)?,其下屬各?分公司工資?管理在經過?該公司勞資?員造表核算?后,交人力?資源部最后?審核。我從?__年到正?實公司至今?,公司實行?的崗位結構?工資制度變?化不大,工?資管理也成?了一項較為?簡單的日常?管理工作。?盡管如此,?我仍然小心?認真地做好?每月的勞動?工資統(tǒng)計審?核工作,保?證各項原始?數據準確無?誤,并根據?上級各部門?的要求,及?時、準確地?上報給各業(yè)?務部門。包?括每月向市?公共事業(yè)局?人事處上報?人事勞動工?資報表等,?除此之外,?我還建立健?全了公司職?工工資管理?各類各項記?錄臺帳,并?按規(guī)定辦理?日常的職工?轉正、職務?變動、崗位?變動及工齡?變化等工作?調整的辦理?工作,幾年?來,由我經?手上報的各?級各類報表?無差錯、無?遺漏,時間?上從不滯后?,多次在有?關業(yè)務檢查?、審核中受?到上級業(yè)務?部門的高度?好評。以?上是我從事?人事工作_?__年多時?間來所做的?主要工作,?其他方面工?作因其不占?我工作內容?中的主導地?位,在此就?不再敷述了?,總的來說?,我自__?年參加工作?以來,作為?一名人力資?源部的業(yè)務?經辦人員,?多年的工作?實際也為自?己積累了一?些有益的工?作經驗,有?較為熟悉過?硬的專業(yè)技?術能力,但?在今后的工?作中,我還?將進一步加?強學習,努?力工作,不?斷提高自己?的專業(yè)技能?,為企業(yè)的?生存、改革?與發(fā)展作出?自己應有的?貢獻。_?_年銀行人?力資源工作?總結【2】?為認真落?實黨委提出?的以人為本?戰(zhàn)略,加強?人力資源科?學管理,最?大限度挖掘?人力資源潛?力,實現全?行各項業(yè)務?全面、協(xié)調?、持續(xù)、高?效發(fā)展,根?據上級有關?文件精神,?結合本行實?際,制定本?工作意見。?一、進一?步深化工資?分配制度改?革,加強員?工業(yè)績管理?。按員工?業(yè)績臺賬對?員工考核打?分,并據以?兌現員工績?效工資。由?各單位具體?明確到每個?工作崗位,?并與每個崗?位員工簽訂?目標責任合?同。三是加?大業(yè)務量考?核權重。為?提高柜面服?務效率和質?量,在柜員?考核指標設?置中,加大?業(yè)務量考核?權重。四是?員工業(yè)績臺?賬的登記應?堅持公平、?公正、公開?的原則,各?單位應安排?專人登記和?管理員工業(yè)?績臺賬,員?工個人業(yè)績?應按月公布?,員工本人?簽字認可。?五是員工績?效工資分配?實行業(yè)績考?核、產品計?價相結合的?方式兌現。?支行要按季?檢查員工業(yè)?績管理情況?,將其作為?內部管理的?考核項目按?季通報。?二、進一步?深化機構改?革,規(guī)范營?業(yè)網點管理?,加強精品?名牌網點建?設。繼續(xù)?實行營業(yè)網?點分類管理?和指導。全?行分理處進?行A、B分?類管理、分?類指導。創(chuàng)?建一批精品?名牌網點,?對精品名牌?網點給予績?效工資系數?獎勵。要按?照業(yè)務運作?質量保證體?系建設的要?求,加快對?營業(yè)網點服?務設施統(tǒng)一?化、規(guī)范化?、服務標準?化的建設力?度,按缺什?么、補什么?原則配備各?網點硬件設?施,在服務?設施與網絡?水平、員工?素質與親和?力、服務形?象與服務功?能等方面趕?上并超過同?業(yè)。三、?進一步深化?勞動用工制?度改革,實?行競聘上崗?和低業(yè)績末?位淘汰制。?1、實行?全員競爭上?崗。一是對?分理處正副?主任、坐班?主任、前后?臺部門正副?經理繼續(xù)實?行競聘上崗?,今年按計?劃對機關中?層干部開展?競聘上崗。?二是改革勞?動組合,對?一般員工實?行競爭上崗?、雙向選崗?,增強全員?的崗位優(yōu)患?意識和工作?___。?2、加強分?理處的班子?建設。一是?舉辦兩期分?理處主任培?訓班,學習?新業(yè)務、新?知識、新制?度、新觀念?和法規(guī)、法?紀知識,提?高班子的創(chuàng)?新能力、執(zhí)?政能力和管?理水平,強?化領導干部?的法紀觀念?、核心意識?和責任意識?。二是加大?對分理處班?子的考核力?度。主任薪?酬與分理處?的業(yè)績和管?理掛鉤,坐?班主任的薪?酬主要與會?計基礎管理?、業(yè)務量、?優(yōu)質服務掛?鉤。三是建?立后備干部?人才庫,規(guī)?范人才培養(yǎng)?,對優(yōu)秀中?層干部副職?作為正職的?后備干部,?對業(yè)績考核?為分理處前?兩名且業(yè)務?技能拔尖、?政治較為成?熟,具有培?養(yǎng)潛力的優(yōu)?秀青年員工?作為支行后?備干部進行?培養(yǎng),納入?人才庫進行?動態(tài)(范本?)管理。?3、實行會?計主管等級?管理。今年?要對營業(yè)網?點實行等級?管理。根據?各營業(yè)網點?存款規(guī)模、?日均業(yè)務量?大小、會計?基礎管理水?平和安全指?標綜合評定?一級、二級?營業(yè)單位,?相應設立一?級營業(yè)單位?會計主管、?二級營業(yè)單?位會計主管?。會計主管?等級評定工?作由支行_?__實施,?一年評定兩?次。人力資?源個人工作?總結4、?實行客戶經?理等級管理?制。加強客?戶經理隊伍?建設,不斷?完善客戶經?理的考核獎?懲辦法和薪?酬分配辦法?,加強等級?管理,開展?客戶經理等?級評定工作?,通過客戶?經理等級評?定工作,促?進市場營銷?工作上檔升?級。5、?開展爭創(chuàng)星?級員工活動?,培養(yǎng)一批?星級員工。?要通過繼續(xù)?開展星級員?工的爭創(chuàng)活?動,把那些?工作業(yè)績好?、思想品德?好、優(yōu)質服?務好、遵紀?守法好、業(yè)?務技能好的?優(yōu)秀員工評?選出來,全?市農行一線?臨柜員工、?大堂經理均?屬參加評選?對象。6?、穩(wěn)妥執(zhí)行?員工低業(yè)績?末位淘汰和?劣跡淘汰制?。要認真落?實《員工待?崗庫管理辦?法》,對待?崗庫實行有?進有出、比?例控制、流?動管理的原?則,同時要?加強對待崗?人員的思想?工作和技能?培訓,為其?上崗創(chuàng)造條?件。對劣跡?人員要即時?發(fā)現,即時?進入待崗庫?管理。對工?作長期無起?色或低業(yè)績?的單位負責?人,要嚴格?執(zhí)行低業(yè)績?淘汰制,按?年淘汰,對?末完成任務?的低業(yè)績員?工要按季(?或年)進行?減免談話、?通報批評、?罰款或待崗?學習等處罰?。四、加?強員工隊伍?建設,全面?提高員工隊?伍綜合素質?。1、加?強員工學習?管理。一是?制定員工培?訓計劃,采?取多種形式?開展員工培?訓工作,支?行計劃今年?對各崗位各?工種員工全?部輪訓一遍?。員工培訓?計劃見附表?四。培訓既?可以以會代?訓,又可以?___集中?培訓。培訓?內容包括現?代商業(yè)銀行?經營理念、?法律法規(guī)、?市場營銷知?識、銀行新?產品新業(yè)務?知識、基礎?理論知識等?以及今年支?行新出臺的?大堂經理制?、貴賓服務?制、個人高?價值客戶開?發(fā)與維護流?程、營業(yè)網?點服務規(guī)范?等四項為市?場營銷的制?度。對支行?集中___?的培訓活動?,每次培訓?活動結束時?,培訓__?_部門都要?___考試?,參加培訓?人員考試成?績將納入員?工管理的檔?案進行考核?管理。二是?開展創(chuàng)建學?習型銀行活?動,在全行?上下營造良?好的學習氛?圍。要加強?學習機制的?建設,傳導?終生學習的?文化,樹立?新的學習觀?,使員工能?夠自覺學習?,通過學習?不斷更新業(yè)?務知識和管?理知識,做?到與時俱進?。三是倡導?員工自學成?才。2、?加強員工勞?動技能管理?。一是__?_職工開展?崗位練兵活?動,掀起全?員學業(yè)務、?比技能的_?__。各分?理處每周必?須___一?次崗位練兵?活動,崗位?練兵活動_?__落實情?況將作為分?理處內部管?理的考核扣?分項。二是?提高員工業(yè)?務技能,對?業(yè)務技能達?不到上崗基?本要求的員?工,支行將?暫停兌付其?績效工資,?直到其達標?為止。三是?提高員工市?場營銷技能?。各單位要?采取集中學?和自學的形?式,___?員工學習,?使員工實實?在在的理解?市場營銷的?理念,掌握?市場營銷的?基本知識,?會運用市場?營銷策略,?規(guī)范市場營?銷行為,提?高員工語言?交流能力。?3、加強?員工遵紀守?法的行為管?理。一是加?強員工遵章?守法意識教?育,使全員?依法經營、?守法經營、?合法經營。?二是加強對?員工規(guī)章制?度教育,重?點學習《辦?法》,使每?個員工對本?崗位的各項?制度都能熟?悉并自覺遵?守,保證全?行規(guī)范經營?。五、加?強人力資源?管理___?建設,強化?人力資源自?律監(jiān)管。?一是建立人?力資源管理?___體系?,各經營單?位、各前后?臺部門要配?備一名兼職?人力資源管?理員,協(xié)助?單位負責人?做好人力資?源管理工作?,承辦有關?具體事項。?原則上人力?資源管理員?由各單位副?職或支部委?員兼職,其?主要職責是?:協(xié)助單位?負責人做好?員工業(yè)績管?理工作;做?好機構管理?工作和精品?名牌網點創(chuàng)?建工作;做?好勞動用工?管理工作和?星級員工評?選工作;做?好員工培訓?和技能管理?工作;做好?員工行為排?查工作;做?好爭先創(chuàng)優(yōu)?和勞動競賽?的___工?作;做好企?業(yè)文化建設?和親情活動?;做好上級?行人力資源?管理部門交?辦的其他工?作。二是做?好重要崗位?人員定期輪?崗及強制休?假制度;做?好人事信息?系統(tǒng)的日常?維護,員工?個人基本養(yǎng)?老保險金、?補充養(yǎng)老保?險金、基本?醫(yī)療保險金?和住房公積?金的計提和?交納,老干?工作,計劃?生育等。?六、圍繞業(yè)?務經營開展?黨建工作,?抓好黨建工?作保障全行?業(yè)務全面、?協(xié)調、持續(xù)?、高效發(fā)展?1、認真?___開展?保持___?員先進性教?育活動。要?認真落實《?___在全?黨開展以實?踐___重?要思想為主?要內容的保?持___員?先進性教育?活動的意見?》等重要文?件,按照上?級行的統(tǒng)一?布置在全行?上下深入開?展各項專題?教育活動,?通過各項專?題活動提高?黨員隊伍素?質,加強基?層___建?設,增強黨?員服務人民?群眾的宗旨?觀念,促進?各項業(yè)務工?作。2、?加強基層黨?___建設?。一是加強?黨委自身建?設。要堅持?黨委中心學?習小組制度?,每月__?_一次學習?活動;堅持?黨委___?會制度,每?半年召開一?次黨委__?_會;堅持?按黨委會議?議事規(guī)則討?論研究本行?的重大事項?,實行__?_決策;堅?持行領導下?基層調研活?動,每半年?開展一次,?幫助基層解?決工作中的?難點問題和?員工反映的?熱點問題。?二是加強基?層黨支部建?設,切實發(fā)?揮基層黨_?__的戰(zhàn)斗?堡壘作用。?要認真貫徹?執(zhí)行總行黨?委《___?加強基層黨?支部建設的?規(guī)定(試行?)》,建立?健全基層黨?支部,配齊?支部書記和?支部委員;?要認真執(zhí)行?黨員大會制?度、支部大?會制度、黨?小組會制度?及上黨課制?度,每半年?召開一次支?部___會?。三是加強?對黨員的管?理,充分發(fā)?揮___員?的先鋒模范?作用。要按?照堅持標準?、保證質量?、改善結構?、慎重發(fā)展?的方針審慎?做好新黨員?的發(fā)展工作?,做到成熟?一個、發(fā)展?一個。要加?強對正式黨?員和預備黨?員的管理,?按規(guī)定收繳?黨費,按規(guī)?定參加各種?政治學習和?___生活?。七、堅?持循序漸進?,穩(wěn)步推進?企業(yè)文化建?設1、開?展親情文化?建設。采取?多種形式開?展親情活動?。對員工生?日當天,開?展送花籃、?生日賀卡等?活動,對離?退休職工去?逝或員工直?系親屬去逝?,上門慰問?、送花圈,?單位___?人員幫助處?理有關事情?;對員工本?人生病住院?,上門慰問?看望;對員?工家庭發(fā)生?的其他重大?事情,單位?要主動關心?,要___?人員幫助處?理有關事宜?。2、開?展為職工辦?實事活動。?深入開展送?溫暖活動,?多為困難職?工辦實事、?辦好事。要?經常走訪困?難職工家庭?的生活情況?,了解他們?的實際困難?,拿出針對?性的辦法實?施有效救助?,如協(xié)助辦?理子女升學?、子女就業(yè)?、酌情給予?困難補助等?工作。要繼?續(xù)做好元旦?、春節(jié)的慰?問工作及時?對遭受__?_影響的員?工開展送溫?暖工作。抓?好職工之家?建設。各單?位要因地制?宜安排一個?專門的地方?作為職工之?家,并進行?適當的布置?。職工之家?要有牌子,?要購買和擺?放各類書籍?、報刊雜志?和球類、棋?類、書法類?的用品,供?職工學習和?娛樂總之?,上半年我?部在履行工?作職責、完?善內部管理?、___選?拔與調配、?員工教育培?訓等方面上?都做了不少?的工作,也?取得了一定?的成績。但?是,在人事?制度改革的?力度和深度?和為業(yè)務經?營服務等方?面還存在不?足的地方。?在今后工作?中,我們將?主動加強研?究和探索,?以與時俱進?的時代精神?,全面推進?人事工作的?開展,積極?為我行業(yè)務?經營的發(fā)展?提供有效的?___人事?保證。_?_年銀行人?力資源工作?總結【3】?一、個人?工作情況:?一年內的?工作感覺繁?瑣、忙碌,?但是總結之?下要做的也?不過簡簡單?單的幾件事?:1、統(tǒng)?計分析崗位?需求。了解?公司的缺員?情況,隨時?掌握人員變?動狀況,定?期對入職人?員做分類統(tǒng)?計。2、?搜尋并聯(lián)系?緊需人才。?每天查看、?___郵箱?,篩選求職?者簡歷,聯(lián)?系合格者面?試,并通過?其他各種途?徑獲得所需?人才信息并?取得聯(lián)系。?3、協(xié)助?辦理員工登?記、入職手?續(xù)。4、?更新、完善?人才庫。定?期掌握公司?人才信息,?做好人力合?理安排工作?。5、準?確無誤的完?成了公司上?市審計工作?的資料準備?,準確無誤?的完成了公?司準入資料?的準備。人?力資源個人?工作總結?6、今年招?聘錄用__?_人、儲備?各類人員_?__人、淘?汰___人?、離職__?_人。隨?著對工作的?熟悉我接觸?了更多更有?挑戰(zhàn)性的工?作,如員工?培訓、活動?___、招?聘會等等,?但是對于我?來說,目前?的工作內容?已經足夠我?消化一陣子?了。熟能生?巧,在我熟?練掌握各項?工作后也許?會發(fā)現,今?天看似有挑?戰(zhàn)性的工作?也不過如此?。二、個?人經驗總結?:1、對?個人來講應?該在認真工?作之余加強?學習,不斷?提高自身專?業(yè)素質,才?能面對更大?的挑戰(zhàn),也?才不會被時?代的潮流所?淘汰。珍惜?來之不易的?機會,扎扎?實實做好每?份工作。?2、做好長?期人員儲備?工作。便于?及時用工時?的人員招聘?。3、做?好新進人員?培訓工作是?有效杜絕安?全事故的最?好方法。?4、杜絕勞?資糾紛也是?人力資源的?重要工作部?分。三、?個人不足之?處:1、?處事態(tài)度和?方法的不成?熟,有很多?問題看的不?夠透徹、想?的不夠長遠?,或者還是?以以前簡單?的思維方式?去思考了復?雜的問題,?以致有時會?出現一些工?作上的失誤?和漏洞。?2、不夠自?信。自信需?要底氣,底?氣源于資本?,只要我不?斷的總結經?驗,不斷的?學習提高,?我相信一定?能建立良好?的自信心。?3、表達?溝通能力需?要提高。雖?然我不以為?做人力資源?要像業(yè)務員?那樣巧舌如?簧但是也不?否認,語言?上的過于木?訥也是一個?影響工作的?缺點,起碼?在溝通上是?一種障礙。?四、個人?明年計劃:?__年人?力資源中心?的責任將更?加沉
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