開發(fā)商與物業(yè)公司間物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(標(biāo)準(zhǔn)版)

第第頁，共21頁開發(fā)商與物業(yè)公司間物業(yè)治理效勞協(xié)議書〔本文格式為word版，下載后可任意編輯〕甲方：［**單位或**個(gè)人〕乙方：〔**單位或**個(gè)人〕簽訂日期：年月日簽訂地點(diǎn)：開發(fā)商與物業(yè)公司間物業(yè)治理效勞協(xié)議書委托方（開發(fā)建設(shè)單位以下簡稱甲方）：法定代表人：聯(lián)系電話：住所：郵編：營業(yè)執(zhí)照號碼：受托方（物業(yè)治理效勞企業(yè)以下簡稱乙方）：法定代表人：聯(lián)系電話：住所：郵編：營業(yè)執(zhí)照號碼：企業(yè)資質(zhì)證號：資質(zhì)等級：根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)治理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、老實(shí)信用的原那么，經(jīng)協(xié)商一致，甲方將（物業(yè)項(xiàng)目名稱）委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)治理效勞，訂立本合同。第一條委托物業(yè)的根本情況物業(yè)類型：坐落位置：市區(qū)（縣）道（路、街）號占地面積：萬平方米建筑面積：萬平方米第二條物業(yè)治理效勞事項(xiàng)房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和治理，包括：主體結(jié)構(gòu)（包括根底、墻體、柱、梁、樓板、屋頂）、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等;房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和治理，包括：共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、**信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和治理，包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)治理公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)等;車輛停放車位的效勞與治理，非凡是對未參加車輛保險(xiǎn)的車輛有效制止停放;維護(hù)公共秩序，包括門崗執(zhí)勤、巡視等;物業(yè)治理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主情況的治理，包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案;乙方應(yīng)當(dāng)公示特約效勞的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)業(yè)主提出上述委托效勞要求時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)提供效勞，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按規(guī)定付費(fèi)。第三條前期物業(yè)治理效勞合同期限本合同自年月日開始，至本物業(yè)首次業(yè)主會(huì)確定物業(yè)治理效勞企業(yè)，并簽訂《物業(yè)治理效勞合同》之日終止。第四條甲方權(quán)利義務(wù)維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，擬定并遵守業(yè)主公約;在銷售商品房時(shí)，應(yīng)當(dāng)向購房人明示本合同的內(nèi)容，并由購房人對本合同的內(nèi)容和業(yè)主公約予以書面確認(rèn);審定乙方提交的物業(yè)治理效勞方案及治理制度;審定乙方提出的物業(yè)治理效勞年度方案和財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)報(bào)告;監(jiān)督并配合乙方治理效勞工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行;按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定，承當(dāng)物業(yè)保修責(zé)任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，負(fù)責(zé)返修、完善;當(dāng)本物業(yè)項(xiàng)目的商品房出售建筑面積達(dá)百分之五十以上時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知乙方;負(fù)責(zé)處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;其他;承當(dāng)相關(guān)的前期物業(yè)治理效勞費(fèi)用;向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料;第五條乙方權(quán)利義務(wù)依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)治理效勞制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行治理;依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)治理效勞費(fèi)建立物業(yè)項(xiàng)目的治理檔案;對業(yè)主違反國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為，進(jìn)行勸阻、制止，并向有關(guān)部門報(bào)告;對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的，代表業(yè)主要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失;不得將物業(yè)項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)治理效勞企業(yè)治理，但可以將專項(xiàng)效勞委托專業(yè)公司承當(dāng);負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)方案，并組織實(shí)施;提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主，當(dāng)業(yè)主裝飾裝修房屋時(shí)，與其簽訂房屋裝飾裝修治理協(xié)議，并負(fù)責(zé)監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進(jìn)行勸阻制止，責(zé)令改正;負(fù)責(zé)編制物業(yè)治理效勞年度方案、財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)報(bào)告;（十）每個(gè)月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)治理效勞費(fèi)收支賬目;（十一）本物業(yè)交付使用后有以下情形之一的，負(fù)責(zé)召集首次業(yè)主會(huì)會(huì)議：1、出售建筑面積達(dá)百分之以上;2、業(yè)主入住率達(dá)百分之以上;3、首位業(yè)主實(shí)際入住達(dá)年以上。（十二）對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方或相關(guān)業(yè)主同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;（十三）本合同終止乙方不得再治理本物業(yè)時(shí)，必須向甲方或業(yè)主委員會(huì)辦理以下移交事項(xiàng)：物業(yè)治理效勞費(fèi)、場地占用費(fèi)、利用物業(yè)共用設(shè)施所得收益等余額和賬務(wù)賬冊;物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料;物業(yè)治理效勞用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財(cái)務(wù)。（十四）協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安事件或各類災(zāi)難事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。（十五）接受全體業(yè)主的監(jiān)督;（十六）接受物業(yè)治理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。第六條物業(yè)治理效勞標(biāo)準(zhǔn)房屋外觀：房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象;房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有平面引導(dǎo)圖;封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物;一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄;房屋完好率98%以上;房屋大修中有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查;房屋檔案資料治理完善，按幢、戶立檔。設(shè)備運(yùn)行：保持良好;房屋共用部位及共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù);設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺賬記錄清楚，治理完善，隨時(shí)查閱;專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗;設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患;小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)格的治理制度，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗(yàn)合格。電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄;電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，**、照明良好;負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖的各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施、場地的維修、養(yǎng)護(hù)：小區(qū)內(nèi)公共配套效勞設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用;公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常;道路暢通，路面平坦無損壞;污水排放暢通，溝道無積水;危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。環(huán)境衛(wèi)生：小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施;小區(qū)內(nèi)執(zhí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清;樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，**照明良好;道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物，保持清潔;雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪，雨后及時(shí)清理污水;小區(qū)內(nèi)公路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整潔、治理有序;小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑;共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象;綠化養(yǎng)護(hù)：公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng);綠化有專人養(yǎng)護(hù)和治理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、去除枯葉。車輛行駛與停放秩序治理：車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛治理制度完善。公共秩序治理及消防：小區(qū)內(nèi)執(zhí)行24小時(shí)值班巡邏制度;值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)治理措施落實(shí);消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用;配備專職或兼職消防治理人員;消防通道暢通無阻。房屋小修、急修及時(shí)率98%以上，合格率達(dá)0%，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)0%，有維修記錄和回訪記錄;第七條物業(yè)治理效勞費(fèi)用物業(yè)治理效勞費(fèi)用竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)治理相關(guān)費(fèi)用由甲方承當(dāng)。竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主后的物業(yè)治理效勞費(fèi)，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米元由業(yè)主交納;配備電梯、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、治理費(fèi)用按建筑面積每月每平方米___元由業(yè)主交納;業(yè)主應(yīng)在每月日前交納甲方與業(yè)主約定由甲方承當(dāng)物業(yè)治理效勞費(fèi)用的，由甲方交納。未出售的空置房屋的物業(yè)治理效勞費(fèi)由甲方交納。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)治理效勞費(fèi)用。業(yè)主逾期交納物業(yè)治理效勞費(fèi)用的，從逾期之日起按每日應(yīng)交物業(yè)治理效勞費(fèi)的萬分之交納滯納金。車位使用費(fèi)車位使用費(fèi)由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按以下標(biāo)準(zhǔn)收取：機(jī)動(dòng)車輛：、非機(jī)動(dòng)車輛：、車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營治理本錢后的結(jié)余局部，主要用于：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;綠地養(yǎng)護(hù);彌補(bǔ)減免的物業(yè)治理效勞費(fèi)用;便民效勞費(fèi)用;業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。(三)代辦效勞費(fèi)乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關(guān)部門或甲方委托，提供代辦效勞，代辦效勞費(fèi)按以下方式收?。杭追脚c相關(guān)部門辦理移交手續(xù)前，代辦效勞費(fèi)由甲方交納;甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)后，代辦效勞費(fèi)由委托方交納。第八條物業(yè)治理效勞用房在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后三十日內(nèi)，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項(xiàng)總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)治理效勞用房，乙方負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù)，不得買賣和抵押;任何單位和個(gè)人不得占用或者改作他用。第九條物業(yè)治理驗(yàn)收交接甲方在竣工驗(yàn)收合格后交付業(yè)主使用前日內(nèi)，應(yīng)與乙方辦理接管驗(yàn)收手續(xù)，委托乙方治理的房屋、設(shè)施、設(shè)備等物業(yè)。在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后六十日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方移交以下文件和資料：竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;物業(yè)竣工驗(yàn)收資料;共用的設(shè)施、設(shè)備安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件;物業(yè)治理需要的其他資料。第十條違約責(zé)任甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定治理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給與乙方經(jīng)濟(jì)賠償。乙方違反本合同第五、六條的約定，未能到達(dá)約定的治理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方在日內(nèi)整改，預(yù)期為整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對方造成經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。第十一條質(zhì)量糾紛的約定因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承當(dāng)責(zé)任并做善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門為準(zhǔn)。第十二條不可抗力的約定本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第十三條爭議處理本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)治理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商協(xié)調(diào)不成，向山東菏澤市仲裁委員會(huì)申請仲裁;第十四條合同附件雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。本合同附件均為合同有效組成局部。本合同及其四面內(nèi)空格局部填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其四面和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十五條合同備案本合同正本連同補(bǔ)充協(xié)議及四面一式三份