倉儲公司物業(yè)部管理章程

物業(yè)部管理章程——目錄——第一部分：物業(yè)部架構(gòu)第二部分：物業(yè)部職責第三部分：物業(yè)工程水電管理第四部分：物業(yè)安保管理第五部分：物業(yè)消防管理第六部分：物業(yè)綠化、保潔管理第一部分物業(yè)部架構(gòu)總經(jīng)理總經(jīng)理財務(wù)部財務(wù)部行政部物業(yè)經(jīng)理行政部物業(yè)經(jīng)理保潔部工程部安保部保潔部工程部安保部工 水電工5人保潔員4人水電工5人保潔員4人保安隊長3人保安員7人 第二部分物業(yè)部職責一、物業(yè)部部門職責負責倉儲區(qū)及配套用房物業(yè)管理的實際操作1、細分現(xiàn)場管理工作（維護、清潔、安全、消防等），并計劃和安排合適人選與人數(shù)跟進負責各項工作。2、負責倉儲區(qū)及配套用房消防安全等方面之對外溝通工作。3、按照國家相關(guān)政策，依據(jù)專業(yè)規(guī)范、規(guī)程對倉儲區(qū)及配套用房的消防水泵系統(tǒng)、給排水、消防設(shè)備、照明、高低壓配電系統(tǒng)、智能化等系統(tǒng)的配套設(shè)備、設(shè)施，進行日常檢查、管理、規(guī)劃、運行、等工作。4、檢查管理和規(guī)劃倉儲區(qū)及配套用房外部的各項日常安全工作。5、檢查管理和倉儲區(qū)及配套用房外部的各項日常保潔工作。6、緊急事故的應(yīng)急協(xié)調(diào)與處理。7、年度物業(yè)費用收入和支出的預(yù)算及監(jiān)控。8、各項中、長期及短期物業(yè)工作計劃。9、周、月、年等工作檢討會議，并每周和月提交工作計劃。10、對倉儲區(qū)及配套用房的防盜、防暴、防火安全負責，對公司發(fā)生的各類緊急險情和火情能有效控制與處理。11、對整個倉儲區(qū)及配套用房的公共設(shè)施、設(shè)備的及時搶修，并將搶修情況匯報上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)。二、物業(yè)部部門經(jīng)理職務(wù)說明物業(yè)部經(jīng)理職務(wù)說明書基本資料1、職務(wù)名稱：物業(yè)部經(jīng)理2、直接上級職位：總經(jīng)理3、所屬部門：物業(yè)部4、直線下級：電工、保安、保潔5、部門人數(shù)：1人6、定員人數(shù)：1人崗位職責描述編號工作職責權(quán)限績效備注1制定部門的基本管理制度，嚴格按照公司的各項管理制度與操作規(guī)程，監(jiān)督部門執(zhí)行各項任務(wù)監(jiān)督、執(zhí)行下屬無違反公司規(guī)章制度如期完成工作任務(wù)2部門年度預(yù)算的制定與實施，部門年度的工作計劃方案的制定與實施監(jiān)督預(yù)算方案科學(xué)，工作計劃、整體績效顯著3負責監(jiān)督完成倉儲區(qū)及配套用房的物業(yè)管理工作任務(wù)，執(zhí)行各方案的操作完成，擬定各階段的工作任務(wù)并下達給本部門監(jiān)督、執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成4細分現(xiàn)場管理工作（維護、清潔、安全等），并計劃和安排合適人選和人數(shù)負責部門各項工作。監(jiān)督將工作落實到部門負責人5負責庫區(qū)租賃方裝修申請的審核執(zhí)行確保庫區(qū)裝修安全6負責物業(yè)部人員培訓(xùn)工作執(zhí)行提高員工的工人工作能力7協(xié)調(diào)各部門之間的溝通，監(jiān)督各工作環(huán)節(jié)正常運行，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，做好總結(jié)工作。執(zhí)行保證與各部門溝通順暢，讓上級領(lǐng)導(dǎo)理能隨時掌握工作進展8完成上級安排的其他工作任務(wù)執(zhí)行按時按質(zhì)按量完成第三部分物業(yè)工程水電管理一、水電維修部部門職責1、負責制定消防、用電設(shè)備月度和年度的保養(yǎng)計劃和備件的采購計劃，并定期報物業(yè)部審核。負責組織、安排維修、保養(yǎng)計劃的實施及工程質(zhì)量的監(jiān)督。2、督導(dǎo)下屬嚴格執(zhí)行設(shè)備操作程序，堅持設(shè)備維修、保養(yǎng)制度和例行檢查制度，定期編制“設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)狀況一覽表”，提交物業(yè)部經(jīng)理。3、設(shè)備發(fā)生故障時，及時組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作。當重要設(shè)備發(fā)生故障影響正常運營時，要迅速趕到現(xiàn)場組織處理，并及時上報物業(yè)部經(jīng)理。4、要親臨現(xiàn)場督察承租方裝修中電路、消防、通風(fēng)口等設(shè)施檢查工作，做到早發(fā)現(xiàn)問題，早處理，減少浪費，控制、驗收廠家裝修的電、消防、通風(fēng)等設(shè)施的安全質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。5、對各庫區(qū)的用電量及裝修線路審核要嚴格把關(guān)，杜絕電量超負荷運載，對臨時用電要加強管理，減少安全隱患。6、負責強電和弱電的調(diào)試、保養(yǎng)、維修工作。7、建立齊全的倉儲區(qū)及配套用房設(shè)備檔案（包括電氣施工圖、設(shè)備安裝單、設(shè)備驗收單等其他廠商安裝設(shè)備所必備的文件資料）。8、建立齊全的庫區(qū)的用電管理檔案（包括每月電費抄表讀數(shù)記錄表、月度、季度、年度電費收繳情況統(tǒng)計表以及各庫區(qū)電表變動更換情況等有關(guān)用電管理的各項資料）。9、對配電間所有有關(guān)記錄資料進行建檔保存，包括停、送電時間記錄、高低壓配電框電氣儀表，每小時抄表數(shù)據(jù)記錄，交接班工作記錄、所有操作、檢修工具的報關(guān)、年檢、更換記錄、日常各項巡查、檢修、保養(yǎng)工作記錄，季度、年度停電檢修工作記錄等。10、電工必須保證庫區(qū)日常照明燈具的按時啟閉、完成及時更換等維修工作，確保庫區(qū)照明率達100%，并且要求制定出相應(yīng)的維護計劃。11、電工必須在每月5日前完成庫區(qū)及配套用房所有水電表用量抄錄工作并送交財務(wù)部。12、嚴格遵守消防設(shè)備、高低壓配電間相關(guān)的操作規(guī)程，按照有關(guān)規(guī)定和程序進行操作，絕對禁止違章操作。13、值班電工每季度完成一次配電間檢修工作，包括電纜溝雜物清理，所有電氣設(shè)備除塵，接線部位電纜桿堅固，故障電氣及儀表設(shè)備更換等。完成設(shè)備的檢修和保養(yǎng)工作。14、值班電工必須完成對配電間所有電氣儀表、電氣開關(guān)、電氣設(shè)備的數(shù)據(jù)記錄、巡視檢查、維修保養(yǎng)工作、電氣儀每天抄表記錄一次，數(shù)據(jù)必須真實準確，電氣開關(guān)、設(shè)備維修保養(yǎng)必須詳細記錄，留查備案。15、在確保系統(tǒng)安全正常運轉(zhuǎn)的情況下，爭取創(chuàng)新，節(jié)省能源消耗。16、每周召開一次工作會議，總結(jié)一周來工作，并對下一周工作提出建議和安排。17、完成上級交辦的其它工作。二、電工部職務(wù)說明1、職務(wù)名稱：水電維修工2、直接上級職位：物業(yè)經(jīng)理3、所屬部門：工程部4、直線下級：5、部門人數(shù)：5人6、定員人數(shù)：5人崗位職責描述編號工作職責權(quán)限績效備注1負責強電和弱電的調(diào)試、保養(yǎng)、維修工作。監(jiān)督、執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成2建立齊全的庫區(qū)及配套用房用電管理檔案（包括每月電費抄表讀數(shù)記錄表、月度、季度、年度電費收繳情況統(tǒng)計表以及各庫區(qū)電表變動更換情況等有關(guān)用電管理的各項資料）。執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成3對配電間所有有關(guān)記錄資料進行建檔保存，包括停、送電時間記錄、高低壓配電框電氣儀表，每小時抄表數(shù)據(jù)記錄，交接班工作記錄、所有操作、檢修工具的報關(guān)、年檢、更換記錄、日常各項巡查、檢修、保養(yǎng)工作記錄，季度、年度停電檢修工作記錄等。監(jiān)督、執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成4要親臨現(xiàn)場督察設(shè)備安裝中電路、消防、通風(fēng)口等設(shè)施檢查工作，做到早發(fā)現(xiàn)問題，早處理，減少浪費，控制、驗收廠家安裝的電、消防、通風(fēng)等設(shè)施的安全質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正監(jiān)督優(yōu)質(zhì)高效完成5嚴格執(zhí)行設(shè)備操作程序，堅持設(shè)備維修、保養(yǎng)制度和例行檢查制度，執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成6負責水電工日常工作的管理執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成8完成上級安排的其他工作任務(wù)執(zhí)行按時按質(zhì)按量完成三、電氣規(guī)范電氣作業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范為了加強電氣作業(yè)人員的精神文明建設(shè)，提高整體綜合素質(zhì)，結(jié)合社會主義職業(yè)道德要求，特制定本規(guī)范。1、樹立安全用電的責任性電氣安全工作是直接關(guān)系到廣大用電人員的安全健康，關(guān)系到整個企業(yè)的經(jīng)營能否正常進行的問題。實踐證明，事故出于麻痹，安全來自警惕，我們每個電氣工作人員要熱愛本職工作，忠于職守，以高度的安全用電責任性和對同事、對客戶、對企業(yè)極端負責的精神，做好電氣安全工作，提高安全警惕，反對麻痹大意，冒險操作，堅持做到“裝得安全，拆得徹底，修得及時，用得正確”的職業(yè)要求。2、發(fā)揚團結(jié)互助的協(xié)作性電氣作業(yè)是建立在分工協(xié)作的基礎(chǔ)上，往往是幾個人同時進行操作，還牽涉到上下、左右、前后及各部門之間的關(guān)系。如果彼此之間缺少聯(lián)系和協(xié)調(diào)，我行我素，各干各的，不僅工作任務(wù)無法順利完成，而且容易發(fā)生事故。所以每個電氣作業(yè)人員都應(yīng)發(fā)揚團結(jié)互助的協(xié)作精神，相互關(guān)心、相互愛護、相互支持、相互配合。在同事之間，對老員工有一個傳、幫、帶的要求，對新員工有一個學(xué)、用、改的要求，在部門之間有一個協(xié)調(diào)、配合、反饋的要求。新老員工及各部門之間隨時隨地互相關(guān)心、團結(jié)互助、取長補短、互相監(jiān)督，就可以防止電氣事故的發(fā)生，促進企業(yè)經(jīng)營不斷發(fā)展。3、掌握事故發(fā)生的規(guī)律性電氣事故往往都是突然發(fā)生的，似乎是不可捉摸的，但如果我們每個電氣工作人員處處為集體著想，把自己作為企業(yè)的主人，對已發(fā)生的事故多作分析，其實是能找到一定規(guī)律性的。如觸電事故：事故多發(fā)的場所為潮濕、高溫、多塵、有腐蝕性氣體等場所；事故多發(fā)的季節(jié)為梅雨季節(jié)、高溫季節(jié)、臺汛季節(jié)、防寒保暖季節(jié)；事故多發(fā)的電氣設(shè)備為沒有可靠的漏電保護、接地或接零保護及外殼、引線、插頭有損壞的電具；事故多發(fā)的作業(yè)區(qū)和通道為人體容易觸及帶電體而沒有采取絕緣、屏護、間距等安全措施的地方。這樣，掌握了事故發(fā)生的規(guī)律，就可以加以防范。從事故發(fā)生的季節(jié)規(guī)律來看，大多數(shù)觸電事故集中在6-9四個月，這是因為這段時期空氣潮濕，天熱多雨，降低了電氣設(shè)備的絕緣性能，同時，這段時期人的衣服穿得少，身體外露部分比較多，汗水又多，這就增加了觸電的可能性，所以雷雨季節(jié)是防止觸電事故的重要季節(jié)。5、堅持執(zhí)行制度的嚴肅性電氣作業(yè)人員的職業(yè)道德則集中體現(xiàn)在“遵章守紀、安全第一”上。遵章守紀的一個具體要求就是遵守電氣安全各項制度，它是電氣作業(yè)人員在長期安全工作經(jīng)驗和無數(shù)“血”的教訓(xùn)的基礎(chǔ)上制定出來的。做為電氣作業(yè)人員，除了要遵守行業(yè)上的各項電氣安全制度，還要遵守制定的各項電氣安全制度，無論新老員工都必須嚴格遵守，不僅要牢記在心上，而且要落實在行動上。電氣作業(yè)人員要堅持執(zhí)行電氣安全各項制度，它包括以下內(nèi)容：（1）、崗位責任制：在自己所管轄的范圍內(nèi)，保證設(shè)備和電氣線路的完好，設(shè)置必要的安全保護裝置，防止他人亂摸亂動造成事故。（2）、安全教育制度：電工是一種特種工種，必須持證上崗、定期復(fù)審。同時要養(yǎng)成用電安全宣傳和教育的習(xí)慣，對周圍所有人都要隨時隨地進行用電安全宣傳和教育。（3）、安全檢查制度：要積極參加各項電氣安全檢查活動，如日常巡視檢查、定期檢查的互查及不定期的專項重點檢查等，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。（4）、事故分析制度：凡發(fā)生電氣事故都要認真分析事故原因，找出防止事故的對策并加以實行，分管部門要督促檢查其整改情況。（5）、安全作業(yè)制度：是電氣安全管理的重要內(nèi)容，主要包括停電檢修安全工作制度、不停電及帶電工作安全制度、倒閘操作安全制度等。（6）、安全驗收制度：裝修工程往往是安全隱患的產(chǎn)生地，安全要預(yù)防為主，對裝修工程要全程進行監(jiān)督和驗收，杜絕安全隱患的產(chǎn)生，主要包括裝修管理制度、工程規(guī)范制度等。6、消除事故隱患的及時性隱患是產(chǎn)生電氣事故的土壤，電氣維修人員在對電氣設(shè)備及線路進行日常巡視檢查中，應(yīng)能及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時加以整改。要及時發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備及線路的隱患，必須開展經(jīng)常性、季節(jié)性和專業(yè)性的安全檢查，而消除隱患要突出一個“勤”字，做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修，要主動找問題，消除不安因素。對于潮濕、高溫、有導(dǎo)電性粉塵、腐蝕性氣體和金屬履蓋面較大的場所，是安全用電工作的重點。對這些場所的電氣設(shè)備的絕緣性能，漏電保護裝置和保護接地或保護接零措施，更要加強檢查，及時消除隱患。7、掌握先進技術(shù)的進取性隨著當今社會的發(fā)展，各個領(lǐng)域?qū)V泛采用先進技術(shù)的要求也越來越迫切。因此，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和安全技術(shù)知識，刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)，精通業(yè)務(wù)，不僅是完成任務(wù)，提高工作效率的需要，而且也是搞好安全用電工作的必要前提，這同樣是關(guān)系到與員工相關(guān)的切身利益。電氣操作是一項專門技術(shù)，在電氣操作時又會與周圍的事物發(fā)生密切聯(lián)系。作為一名電氣作業(yè)人員不僅要掌握電氣安全技術(shù)知識，而且要了解與電氣有關(guān)的安全技術(shù)知識。比如：電氣操作要登高作業(yè)，就要懂得預(yù)防高處墜落的知識；要防止電火花引起火災(zāi)，就要懂得各種物質(zhì)的理化性質(zhì)、燃燒條件等特性；要采用漏電保護裝置，就要懂得它的結(jié)構(gòu)、原理、性能等。只有掌握了這些知識，不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，才能切實保證電氣工作的安全性。因此，要求每個電工應(yīng)該做到“四懂”、“三好四會”和“四個過得硬”。“四懂”就是懂原理、懂構(gòu)造、懂性能、懂工藝流程?！叭盟臅本褪菍υO(shè)備要用好、管好、修好，會操作、會保養(yǎng)、會維修、會排除故障?！八膫€過得硬”就第一要設(shè)備過得硬。即要熟悉各種設(shè)備、工具和安全裝置的用途；第二要操作過得硬。即要動作熟練不誤操作；第三要質(zhì)量過得硬。即要符合要求不留隱患；第四要在復(fù)雜情況下過得硬。即要能判斷和預(yù)防事故，做到防患于未然。8、堅持全心全意的服務(wù)性作為電氣作業(yè)人員，必須本著誠信原則，提倡用服務(wù)代替管理，嚴格執(zhí)行各項文明服務(wù)規(guī)范，堅持全心全意的為部門、所有客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每一位電氣作業(yè)人員都要以企業(yè)主人翁的態(tài)度和責任感，發(fā)揚發(fā)奮進取的精神，勤奮學(xué)習(xí)，以適應(yīng)當今社會經(jīng)濟和技術(shù)的高速發(fā)展，共同把部門工作做好。柴油發(fā)電機組正常運行、維護與保養(yǎng)1、安全操作操作發(fā)電機工人必須閱讀機組手冊，熟悉手冊內(nèi)容和設(shè)備性能，按要求進行發(fā)電機操作和維護保養(yǎng)，必須經(jīng)培訓(xùn)合格才能上崗。2、電氣危險警告①發(fā)電機組僅與電氣性能和額定輸出匹配的負載連接，嚴禁超負荷運行。②遵守國家法定電氣規(guī)定，具備合格專業(yè)資格的電工才能上崗，當發(fā)電機組啟動開關(guān)打開時要放好標志以免事故發(fā)生。③不要將發(fā)電機組與電網(wǎng)電力直接連接，必須通過安全的切換開關(guān)才能與市電區(qū)域內(nèi)系統(tǒng)電力連接。④必須履行相稱的中性接地，保護防止電壓上升和未被發(fā)現(xiàn)的接地故障。⑤觸電，在拿掉保護屏障或接觸電力設(shè)備前必須關(guān)掉電源開關(guān)，不允許穿潮濕衣服(特別是潮濕鞋)或皮膚潮濕接觸電力設(shè)備。當發(fā)電機周圍地面潮濕或接觸金屬物件時，請放置干木板，干木板上放絕緣橡膠墊。⑥工作與帶電設(shè)備要特別小心，高壓電會導(dǎo)致人員傷害，不要隨便改動連接裝置。⑦發(fā)電機運行前，必須用5OOV兆歐測量輸出電纜絕緣電阻，且其不低于2MQ。3、燃燒危險警告①發(fā)電機組燃燒油和充電的電池不允許有明火和火花。燃燒油和電池充電時散發(fā)出氫氣是易爆的，必須遠離電弧和火花。②在機房配備適當?shù)南榔鞑模缁鹌鳎?、高溫危險警告①發(fā)電機組運轉(zhuǎn)時嚴禁觸摸排氣管，散熱器等發(fā)熱零部件，避免觸摸熱油冷卻水和排出的廢氣，防止燙傷。②發(fā)電機運轉(zhuǎn)時，不可打開散熱氣或熱交換器的壓力帽，等機組冷卻后才能打開此蓋。5、其它危險警告①當機組運行工作時，不允許穿松寬衣服及佩戴首飾(寬松衣服會被轉(zhuǎn)動部件纏住，首飾會引起電線短路而觸電起火)。②發(fā)電機組運行前，應(yīng)先斷開起動電池，負極先斷，以防意外起動。③發(fā)電機組運行時不能斷開電池或充電器連接，否則會損壞電池充電系統(tǒng)。④發(fā)電機組操作人員必須穿戴好個人勞動保護用品，經(jīng)常暴露于機組運轉(zhuǎn)噪音操作人員應(yīng)戴耳罩。6、發(fā)電機組正常運行中的維護：保養(yǎng)①柴油發(fā)電機組的正確保養(yǎng)，預(yù)防性保養(yǎng)，是最容易最經(jīng)濟的保養(yǎng)。首先，必須做好柴油機使用過程中的日報工作，準確記錄運行情況及保養(yǎng)時間表。其次，按柴油機及發(fā)電機組使用相關(guān)要求，進行定期檢查，精心保養(yǎng)。②保持電機外表面及周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔。機組上不許放任何物件，油污灰塵以免阻礙散熱。③開機前，在柴油機怠速預(yù)熱期間，應(yīng)當監(jiān)聽電機轉(zhuǎn)子運轉(zhuǎn)聲音，不允許有不正常雜聲，否則應(yīng)立即停機檢查。④正常工作中，應(yīng)注視控制屏上電流表、頻率表、電壓表，以功率因素表和功率表指示工作情況，從而了解發(fā)電機組運行是否正常。發(fā)現(xiàn)儀表指示超出規(guī)定值時，應(yīng)立即調(diào)整，嚴重時應(yīng)分析原因，必須停機檢查，排出故障。⑤注意查看發(fā)電機組各處的電路連接情況，保證正確、牢靠。經(jīng)常用手被觸摸電機外殼，了解電機各部位溫度變化情況，正常應(yīng)不太燙手(不大于65C)。⑥查看發(fā)電機組接地是否可靠。高低壓配電設(shè)備機房管理制度一、配電值班電工必須持證上崗，工作認真負責，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴格遵守配電運行管理規(guī)程，確保配電設(shè)備正常供電。二、配電設(shè)備由配電值班電工執(zhí)行24小時操作、監(jiān)控、記錄。嚴禁不合理的超負荷運行。三、認真執(zhí)行交接班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并詳細填寫交接班記錄。四、非工作人員進入配電機房，須經(jīng)分管主管批準后，在值班電工或樓層電工陪同下方可入內(nèi)，并按規(guī)填寫人員出入登記表。五、機房應(yīng)保持良好通風(fēng)及照明，門窗應(yīng)開啟靈活。六、機房內(nèi)按規(guī)配置各類消防滅火器材，并放置明顯處。七、配電機房內(nèi)禁止吸煙，禁止堆放雜物及易燃易爆物品，禁止動用明火。八、不得擅自更改配電機房內(nèi)各配電設(shè)備線路，如需更改則必須經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可實施。九、十、每周組織一次機房及設(shè)備的衛(wèi)生、安全檢查。文明機房標準一、硬件部分（一）、機房門窗1、機房門應(yīng)能上鎖，機房門上必須張貼醒目的“機房重地，閑人免進”的警示標識。2、機房環(huán)境必須干凈、整潔。3、機房門窗必須符合“三防一通”的要求：即防汛、防塵、防小動物、通風(fēng)。4、機房窗戶必須保持清晰、明亮。（二）、機房設(shè)施1、機房內(nèi)只允許整齊放置與設(shè)備有關(guān)的、必需的物件（設(shè)備配件、油料、工具箱等）。2、配電面板必須安全、規(guī)范，裸露線樁必須有保護，并注明電壓等級，線路及設(shè)備插接線整齊、安全。3、臨時電源用后必須立即收回，用電器具的插頭必須完好，符合移動電具安全規(guī)范。4、消防設(shè)施必須齊備，放置在明顯、易拿位置。各機房按相應(yīng)使用要求配置滅火器、沙桶2–5只。5、機房內(nèi)的環(huán)境溫度應(yīng)保持在10℃—30℃之間。6、機房內(nèi)的設(shè)備等應(yīng)涂刷油漆的部位要定期檢查，如有脫落應(yīng)及時補漆。7、設(shè)備、設(shè)施、控制屏等應(yīng)保持整潔，不得有積灰。二、軟件部分（一）、員工須知1、操作、維修人員必須著工裝上崗。2、工作態(tài)度應(yīng)熱情、誠懇，使用文明禮貌用語。3、各機房工作人員應(yīng)維護企業(yè)形象，展示公司的最佳精神風(fēng)貌。4、遇客戶參觀或領(lǐng)導(dǎo)巡視，現(xiàn)場工作人員應(yīng)微笑、點頭示意并繼續(xù)工作。5、對客戶或領(lǐng)導(dǎo)的詢問，現(xiàn)場工作人員應(yīng)根據(jù)實際需要給予滿意的回答。6、機房內(nèi)嚴禁吸煙。三、機房標識及其他1、機房內(nèi)的標識必須粘貼在相應(yīng)的位置上，如有脫落應(yīng)及時補。2、機房管理中必要的文本要放在機房內(nèi)醒目的位置上，及時填寫并保持整潔。3、機房必須配備對外通訊的工具：如電話、對講機等。高壓配電室操作規(guī)程1、目的保證高壓供電設(shè)備操作正確性和安全性。2、適用范圍高壓環(huán)網(wǎng)柜及高壓開關(guān)柜。3、職責3.1高壓進網(wǎng)技工負責高壓供電設(shè)備的操作。3.2維修主管負責高壓供電設(shè)備的綜合管理及工作指導(dǎo)。4、工作程序4.1高壓操作實行“工作票”制度。4.2高壓操作必須由兩名持電工進網(wǎng)作業(yè)許可證的技工操作,其中一人讀票監(jiān)護，另一人按工作票要求操作。4.3操作高壓設(shè)備必須戴高壓絕緣手套，穿高壓絕緣鞋并站在絕緣墊上操作。4.4全部或部分停電作業(yè)時,停電應(yīng)用同等電壓等級驗電器檢驗無誤后,合上接地刀閘或接好短路接地線,并在斷開的開關(guān)上懸掛“有人工作，禁止合閘”標示牌。4.5操作完畢,檢查無誤后,填寫高壓操作記錄。5、高壓環(huán)網(wǎng)柜操作程序5.1送電操作程序5.1.1斷開10千伏進線柜接地刀閘。5.1.2合10千伏進線隔離刀閘。5.1.3斷開出線柜接地刀閘。5.1.4合出線柜負荷開關(guān)。5.1.5停電操作與送電操作相反。5.1.6高壓開關(guān)柜操作程序。6、電動送電操作程序6.1將開關(guān)柜中已拉出的斷路器、熔斷器小車放回開關(guān)柜內(nèi),此時接地刀閘處于斷開位置,相應(yīng)指示燈亮。6.2把儲能開關(guān)打到"通"位置,合閘開關(guān)打到“合”位置,此時開關(guān)柜帶電顯示燈亮,斷路器處于合閘位置。6.3對號至號開關(guān)柜實施5.1送電操作,各開關(guān)柜市電顯示燈亮,號至號開關(guān)柜斷路處于合閘位置。6.4電動停電操作程序與電動送電操作程序相反。7、手動送電操作程序7.1按5.1操作程序。7.2把儲能操作手柄插入操作孔內(nèi),進行儲能操作,到儲能顯示牌顯示“已儲能”狀態(tài)。7.3按“合閘”按鈕,斷路器合閘。7.4手動分閘操作程序:按“分閘”按鈕,斷路器跳閘，帶電顯示燈滅，斷路器處于斷開狀態(tài)。電氣設(shè)備巡檢管理制度電氣設(shè)備是倉庫最關(guān)鍵、最主要的設(shè)備之一。電氣設(shè)備的故障將直接危及電力系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運行。因此經(jīng)常對電氣設(shè)備進行巡檢，以便在電氣設(shè)備發(fā)生異常時，及時發(fā)現(xiàn)并采取措施，可以避免事故，保障系統(tǒng)正常運行。根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本班組所轄設(shè)備的實際情況，制訂電氣班設(shè)備巡檢管理制度如下：1、巡檢要求巡檢人員要責任心強、態(tài)度端正、觀察細致、思維敏捷。就電氣設(shè)備巡檢本身并不需要高深的理論，其實就是細心觀察將設(shè)備的現(xiàn)狀與過去相比較，找出差別。若想提高巡檢質(zhì)量則必須認真學(xué)習(xí)理論知識，了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能和運行參數(shù)，將發(fā)現(xiàn)的細微變化加以分析，排除干擾因素，找出真正的原因，設(shè)法消除或控制隱患的擴大。2、巡檢時間每天下午上班后半小時，每天一次。巡檢完畢把巡檢情況進行詳細記錄3、巡檢范圍巡檢的范圍為倉庫及配套用房使用的電氣設(shè)備；4、巡檢線路庫內(nèi)配電柜配電房 庫內(nèi)配電柜配電房5、巡檢方法從設(shè)備正常到出現(xiàn)事故隱患的漸變過程，是個量變的集聚過程，在這個過程中，設(shè)備的量變都由具體特征表現(xiàn)出來。用“望、聞、問、切”辦法來進行巡檢，就可以及時發(fā)現(xiàn)量變過程中出現(xiàn)的這些反映出來的特征，在設(shè)備事故發(fā)生質(zhì)變前進行處理，積極預(yù)防質(zhì)變，防止事故的發(fā)生。〔1〕眼觀：電氣設(shè)備異?；蛴泄收蠒r，常常使示劑、油漆變色，出現(xiàn)導(dǎo)體發(fā)熱、火花增大、放電閃絡(luò)、滲漏油或油色變黑、漆膜剝落等外觀現(xiàn)象。通過觀察這些現(xiàn)象，可以對電氣設(shè)備的異常進行初步判斷。如變壓器漏磁，因?qū)Т拍芰Σ缓眉按艌龇植疾粍?，產(chǎn)生的渦流會造成油箱局部箱體過熱而引起油漆變色、龜裂、起泡、剝離等；斷路器開斷次數(shù)過多會造成開關(guān)盒碳化發(fā)黑；母線接頭發(fā)熱時，上部可看見上升的熱空氣、油漆變色等。

〔2〕耳聽：電氣設(shè)備異常時，有時會發(fā)出異常的聲音。通過仔細傾聽（有時需要借助聽音棒等工具），可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題。如變壓器音響比平時增大，可能是變壓器過負荷或系統(tǒng)發(fā)生過電壓（例如中性點不接地系統(tǒng)發(fā)生單相接地或鐵磁共振時）；如音響中夾雜有“吱吱”的放電聲，則可能是變壓器本體或套管等表面有局部放電；如電動機發(fā)現(xiàn)有異常噪聲，則可能是電動機動靜部分有磨擦、斷相運行、軸承缺油或鐵芯松動等。

〔3〕鼻嗅：電氣設(shè)備發(fā)生閃絡(luò)、短路、過負荷、過電壓時，常常因絕緣介質(zhì)擊穿燒毀而產(chǎn)生異常氣味。故通過鼻嗅對氣味進行分辯，也可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常。如電機內(nèi)部短路或?qū)Ь€短路等，會產(chǎn)生強烈的絕緣燒焦氣味，瓷套管污閃放電會產(chǎn)生一種異臭等。

〔4〕手摸：電氣設(shè)備異?；蛴泄收?，常常伴有發(fā)熱和振動等現(xiàn)象，故對電機外殼，軸承座等有良好接地的部位（確證無感電存在的部位）亦可用手感知。一般情況下，電機過負荷時外殼會很燙手，若手燙得立即縮回來，則電機可能過熱了，需進一步核實采取措施如電動機軸承彈子損壞，中心不正等，會使電機振動增大，軸承燙手，用手摸可迅速得出結(jié)論。〔5〕詢問：詢問現(xiàn)場操作人員，電氣設(shè)備動作程序是否正確，聲音、溫度及各電氣參數(shù)是否正常

6、巡檢項目（1）變壓器的巡檢1)觀察變壓器的瓷套管：瓷套管起絕緣作用的，套管表面應(yīng)清潔、無裂紋、無破損，無放電現(xiàn)象。2)聞聞變壓器有無異味。3)聽聽變壓器有無異音：變壓器正常時應(yīng)該發(fā)出嗡嗡的聲音，若有噼啪的聲音，則說明變壓器有短路現(xiàn)象。4)變壓器上有無雜物。（2）電動機的巡檢項目1)看看電動機的轉(zhuǎn)速是否正常，不能有卡塞現(xiàn)象。2)看看電動機的電流、電壓是否超標。3)看看電動機的外殼、風(fēng)扇罩、風(fēng)扇是否有破損，風(fēng)扇罩網(wǎng)上是否堵有雜物影響散熱。4)看看電動機的緊固螺栓不能松動，地角螺栓松動會引起電機的振動。5)聞聞電動機有無異味。6)聽聽電動機有無雜音，若有雜音則要弄清時軸承發(fā)出的還是電動機內(nèi)部發(fā)出的，內(nèi)部的輕微的沙沙聲是由風(fēng)吹動電機綁扎帶的線頭發(fā)出的，一般沒事。7)摸摸電動機的溫度是否超標：電動機線圈溫度為A－95℃、E－105℃、B－110℃、F－125℃、H－145℃。滾動軸承不能超過95℃、滑動軸承不能超過80℃。8)摸摸電動機振動不能超標：2極電機雙振幅值小于0.05mm、4極電機雙振幅值小于0.08mm、6極電機雙振幅值小于0.1mm、8極電機雙振幅值小于0.12mm。9)電動機啟動前應(yīng)檢查電動機周圍有無人或物，盤動電動機，聽聽啟動聲音，觀察啟動電流、觀察電動機啟動時間（經(jīng)驗：風(fēng)機啟動時間約為20S－30S，水泵啟動時間約為10S－20S，其他電機啟動時間約為10S左右）。（3）高低壓柜、配電箱巡檢項目1)各絕緣子、互感器、斷路器表面應(yīng)清潔、干燥、無破損、無放電。2)油斷路器的油位不能過低或過高，油色要透明呈淡黃色，無黑色碳化物，無滲漏。3)柜內(nèi)、柜頂無雜物。4)柜內(nèi)各連接頭溫度不能超過70℃。5)無異味。6)轉(zhuǎn)換開關(guān)、斷路器、指示燈顯示狀態(tài)要對應(yīng)。（4）操作柱巡檢項目1)操作柱轉(zhuǎn)動是否靈活2)旋鈕在相應(yīng)位置動作十分正確。3)以上檢查非特殊情況不宜實際操作，應(yīng)以詢問現(xiàn)場操作人員方式進行。7、注意事項

1）一般只做表面檢查，不得打開盤柜門做深入檢查

2）遇到拿不準的情況時，請示匯報。

3）除非特殊情況，不得做改變運行方式、啟停設(shè)備等工作。

4）發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

5）現(xiàn)場巡檢應(yīng)遵守《電業(yè)安全工作規(guī)程》等安全規(guī)定。

6）巡檢時應(yīng)攜帶必要的工具，如：手電、電筆、萬用表等。8、檢查與考核

1）除非特殊情況，任何人不得不巡檢，否則按當天計曠工進行考核。

2）巡檢時不得做與巡檢無關(guān)的事情。

3）如因巡檢不到位而造成設(shè)備損壞程度增大，情節(jié)嚴重者解除勞動合同。

4）巡檢時切忌走過場，發(fā)現(xiàn)一次按當天曠工進行考核。設(shè)備管理制度一、設(shè)備使用制度正確使用設(shè)備是保證設(shè)備正常運行，避免設(shè)備的不正常磨損或損壞，防止人身、設(shè)備事故的發(fā)生，延長設(shè)備的使用壽命和大修周期，降低備件消耗，減少維修費用，確保生產(chǎn)正常進行的關(guān)鍵之一。因此，各庫區(qū)生產(chǎn)操作者，必須嚴格按照設(shè)備使用規(guī)程，正確使用設(shè)備。為了加強該項工作的管理，確保設(shè)備使用規(guī)程能在公司范圍內(nèi)認真貫徹實施，特制定本制度。1、設(shè)備使用規(guī)程的基本內(nèi)容（1）設(shè)備的性能參數(shù)；（2）交接班制度；（3）操作者應(yīng)具備和做到以下四點：操作前的準備工作；操作順序；緊急狀態(tài)的處理；在使用過程中設(shè)備與人身安全注意事項。①操作前的準備工作：a、設(shè)備啟動前，必須按使用規(guī)程進行檢查；b、要熟悉和掌握開機前的聯(lián)系方法和內(nèi)容；c、必須觀察上下工序和設(shè)備區(qū)域內(nèi)是否有人工作或置放物件。②操作順序：必須先發(fā)出啟動設(shè)備的警告信號，然后按設(shè)備使用規(guī)程的運作程序進行操作。設(shè)備在啟動后和運轉(zhuǎn)過程中，應(yīng)注意檢查（觀察）是否有不正常的現(xiàn)象。③緊急狀態(tài)的處理：當設(shè)備在啟動過程中或運行中，發(fā)現(xiàn)異常情況時，為保證人身和設(shè)備安全，必須要當機立斷立即停車。④在使用過程中設(shè)備與人身安全注意事項：a、非本機操作者未經(jīng)批準，不得使用；b、任何人未經(jīng)批準不得隨意取消或改變安全裝置；c、任何人未經(jīng)批準不得亂割、亂焊和改變設(shè)備結(jié)構(gòu)；d、關(guān)鍵要害崗位（如配電室）實行兩人操作確認制，即一人操作一人在旁監(jiān)護，避免出現(xiàn)操作失誤，導(dǎo)致重大人身和設(shè)備事故的發(fā)生；e、必須嚴格執(zhí)行交接班制度，交班的操作人員應(yīng)詳細向接班的工作人員交待本班設(shè)備運行情況和尚未處理的設(shè)備故障，并填好接班記錄，雙方在交接班記錄上簽字；f、設(shè)備在運行中發(fā)現(xiàn)故障，凡在本班可以處理的，不得交下一班處理；本班無法完成處理的，未完成部份可交給下一班，接班人員應(yīng)接著處理完成，并詳細檢查；g、設(shè)備在運行部位或運轉(zhuǎn)區(qū)域內(nèi)檢修，必須在停機后設(shè)備處于靜止狀態(tài)下進行；h、設(shè)備在啟動運行中，應(yīng)對周圍環(huán)境進行監(jiān)視，注意儀表指示變化；i、必須保持設(shè)備區(qū)域的文明衛(wèi)生，每班工作人員應(yīng)對設(shè)備進行擦拭及區(qū)域內(nèi)的打掃工作，以保持設(shè)備和區(qū)域內(nèi)的整潔。2、設(shè)備運行記錄要求（1）設(shè)備運行過程中，運行的設(shè)備在負荷、溫度諸多因素的長時間作用下，機械零部件會磨損變形；電氣原件的參數(shù)變化，會引起設(shè)備運行參數(shù)的改變，崗位操作者應(yīng)及時記錄下這些參數(shù)；可以準確地掌握設(shè)備運行規(guī)律，以便對該設(shè)備及時進行維護檢修，避免設(shè)備事故的發(fā)生；（2）設(shè)備在運行中出現(xiàn)不正?，F(xiàn)象，必須隨時記錄，記錄的數(shù)據(jù)要準確、清楚、完整；（3）設(shè)備運行記錄的內(nèi)容，應(yīng)及時反映設(shè)備的實際運行技術(shù)狀態(tài)，需記錄的內(nèi)容有以下方面：①設(shè)備在運行過程中，設(shè)備本體發(fā)生異常現(xiàn)象，如運轉(zhuǎn)不平穩(wěn)，出現(xiàn)振動噪音，局部溫升超過規(guī)定；出現(xiàn)軸向竄動、腐蝕及異常氣味、冒煙等情況；②電氣設(shè)備參數(shù)的變化，如絕緣、整流、變頻等方面的參數(shù)及電壓、電流、電容等變化情況；③設(shè)備潤滑參數(shù)，如集中潤滑油的壓力、流量、溫度及油脂質(zhì)量變化，管路的泄漏和堵塞異常情況；④設(shè)備發(fā)生事故或故障的全過程（包括時間、現(xiàn)象、原因、特征和后果）及發(fā)生前的異常跡象等。（4）定期發(fā)放和收集運行記錄，并整理上交歸檔。二、設(shè)備維護管理制度為了科學(xué)地管理好公司的設(shè)備，使設(shè)備的維護管理工作有組織、有計劃、有原則、有標準、有規(guī)程地進行，以達到設(shè)備的使用壽命長，綜合效能高和適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展需要，特制定本制度。1、設(shè)備二維護三大基本原則及內(nèi)容（1）設(shè)備維護工作應(yīng)貫徹“預(yù)防為主”的原則：應(yīng)把設(shè)備故障消滅在萌芽狀態(tài)，監(jiān)督操作者按設(shè)備使用規(guī)程的規(guī)定正確使用設(shè)備，防止設(shè)備事故發(fā)生，延長設(shè)備使用壽命和檢修周期，保證設(shè)備的安全運行，為生產(chǎn)提供最佳狀態(tài)的生產(chǎn)設(shè)備。（2）堅持使用和維護相結(jié)合原則：操作人員在設(shè)備日常維護工作中做到“三好”（管好、用好、維護好）、“四會”（會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障）。（3）堅持合理規(guī)劃、科學(xué)維護的原則：設(shè)備維護工作重點，體現(xiàn)在提高維修工作質(zhì)量，減少故障停機時間，提高設(shè)備作業(yè)率。要做到合理規(guī)劃，實現(xiàn)生產(chǎn)修理兩不誤，同時注意采用科學(xué)的維護法，以達到效率的最大化。2、設(shè)備維護的要點（1）操作工作實行設(shè)備維護保養(yǎng)負責制，設(shè)備實行操作人當班檢查和維護保養(yǎng)負責制，每臺設(shè)備要制定和懸掛維護保養(yǎng)責任牌，要寫明維護保養(yǎng)者姓名。（2）維護保養(yǎng)責任者有下列責任：①嚴格按設(shè)備使用規(guī)程的規(guī)定，正確使用好自己操作的設(shè)備，不超負荷使用。②正確地按制定的潤滑表規(guī)定，定期添加潤滑油或潤滑脂，定期換油，保持油路暢通。③每次設(shè)備維修保養(yǎng)后，應(yīng)將設(shè)備和工作場地擦拭和清掃干凈，保持設(shè)備清潔，無油垢、無臟物，做到漆見本色鐵見光。④認真執(zhí)行設(shè)備交接班制度，每班人員應(yīng)認真寫清楚，交接雙方要在“交接班記錄本”上簽字，設(shè)備在接班后發(fā)生問題由接班人負責。（3）每個設(shè)備要制定和掛維護檢修責任牌，填寫檢查維護責任者職責。（4）維護者有下列職責：①應(yīng)按區(qū)域設(shè)備檢查點，定時、定點進行巡回檢查。②當班維護人應(yīng)根據(jù)規(guī)定的每臺設(shè)備檢查點的檢查情況詳細填寫記錄，存檔備查。③維修人員應(yīng)根據(jù)定時定點檢查的記錄，安排和落實該設(shè)備的預(yù)修計劃，并報公司備案，及時排除設(shè)備事故或設(shè)備故障。3、設(shè)備維護保養(yǎng)：（1）設(shè)備推行點檢、預(yù)修的維護責任制，根據(jù)點檢的預(yù)修計劃進行定量維修。（2）設(shè)備的維護保養(yǎng)周期的確定，可根據(jù)設(shè)備和重要性及生產(chǎn)班次劃分類別：A類設(shè)備周期最短；B類設(shè)備周期較長；C類設(shè)備不作定期規(guī)定。（4）維修人員將管理的設(shè)備，編寫日常維護檢查表和巡回檢查表（包括設(shè)備名稱、必檢部位名稱、每點檢查內(nèi)容、檢查標準、檢查時間）及檢查記錄或圖表。4、設(shè)備維護堆積應(yīng)包括如下內(nèi)容：（1）設(shè)備的主要技術(shù)性能參數(shù)表。（2）簡要的傳動示意圖，液壓、動力、電氣等原理圖，便于掌握設(shè)備的工作原理。（3）潤滑控制點管理圖表，明確設(shè)備的潤滑點及使用油脂牌號。（4）當班操作人員檢查維護部位，維護人員巡回檢查的周期、檢查點、每點檢查的標準，設(shè)備在運行中出現(xiàn)的常見故障排除方法。（5）設(shè)備運行中的安全注意事項。（6）設(shè)備易損件更換周期和報廢標準。（7）明確設(shè)備和設(shè)備區(qū)域的文明要求。5、設(shè)備維護規(guī)程的貫徹和執(zhí)行：（1）維護規(guī)程的貫徹和執(zhí)行是保證設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，安全運行的重要方法。因此，操作者、維修人員必須認真學(xué)習(xí)，貫徹與執(zhí)行。（2）維護規(guī)程必須深入貫徹到操作者、維修人員，并做到人手一冊。（3）操作工人和維修人員要相互提醒、相互監(jiān)督，并嚴格按維護規(guī)程執(zhí)行。（4）維修人員要經(jīng)常深入倉庫檢查維護規(guī)程執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)不按規(guī)程執(zhí)行的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并嚴肅處理。三、電氣設(shè)備管理制度為加強對電氣設(shè)備的管理，建立和完善各項制度章程，對日常的使用檢修工作進行規(guī)范，確保電氣安全、正常運行，防范各種事故發(fā)生，延長設(shè)備使用壽命，保障生產(chǎn)順利進行的必要措施。為此，特制定本制度。1、電氣設(shè)備預(yù)防性試驗管理（1）預(yù)防性試驗是檢查、鑒定運行中供電設(shè)備和高壓電氣設(shè)備（電力變壓器、電力電纜、高壓電機等）的絕緣性能，導(dǎo)線接頭的質(zhì)量及電氣保護裝置動作的可靠靈敏程度，是確保電氣設(shè)備安全運行的重要手段。（3）預(yù)防性試驗工作程序如下：A、配電室高壓電氣，由電工提出計劃，直接與供電部門聯(lián)系試驗工作，計劃交公司審批、備案。B、試驗后編寫試驗報告，試驗數(shù)據(jù)要準確可靠，交公司歸檔備查。C、列入年度計劃的預(yù)防性試驗的高壓電氣設(shè)備應(yīng)做到不漏試，標準不得降低，嚴格按國家現(xiàn)行規(guī)定的規(guī)程執(zhí)行。D、電氣在預(yù)試過程中，若發(fā)現(xiàn)主要設(shè)備的絕緣顯著降低或重大絕緣缺陷和擊穿時，須及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，組織分析并及時搶修或更換，搶修或更換試驗合格后，方可投入運行。2、電氣設(shè)施的防雷保護（1）建立和完善電氣設(shè)施的防雷保護設(shè)施，是防止雷電對電氣設(shè)施造成損壞的重要安全措施。（2）各變（配）電室必須具有防止直擊雷、感應(yīng)雷及防止雷池電波入侵的保護設(shè)施。（3）要定期對防雷設(shè)施進行檢測，以保持其性能的良好可靠。（4）庫區(qū)應(yīng)于每年雷雨季節(jié)到來之前，組成電氣防雷檢查組，對防雷設(shè)施進行監(jiān)督檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)限期解決。3、主要電氣設(shè)備檢修（1）主要電氣設(shè)備的檢修周期，應(yīng)根據(jù)設(shè)備的技術(shù)狀況和元件的磨損、腐蝕、老化等規(guī)律，安排檢修。（2）對主要電氣設(shè)備應(yīng)強調(diào)“檢”字，只有及時地檢查出問題隱患，及時排除，才能保障其正常運作。因此要制定巡回檢查制度，加強使用中的監(jiān)控管理。（3）對于正在運行中的設(shè)備故障，在接到報告后，維修人員盡快地組織修復(fù)工作。對修理工作量大而又有備件的，應(yīng)迅速換上備件，使設(shè)備盡快運行。（4）對于按間隔周期定時、定點檢修的設(shè)備，應(yīng)在檢修前三天通知使用部門并按檢修內(nèi)容作好各種準備工作，以便縮短檢修時間，早日恢復(fù)工作狀態(tài)。（5）設(shè)備在檢修過程應(yīng)根據(jù)不同設(shè)備的具體情況，按制定的檢修標準嚴格執(zhí)行。4、關(guān)于避免觸電事故（1）嚴禁無經(jīng)驗電工和未在工作地段兩段掛接地線的情況下在高壓電氣設(shè)備上作業(yè)。同時，驗電和接地均需使用合格工具。（2）嚴禁約定時間停、送電，配電室線路停電必須使用“停電”標牌。（3）嚴禁無人監(jiān)護，單人在高壓設(shè)備上工作，施工前必須遵守懸掛標示牌和裝設(shè)遮欄的規(guī)定。（4）嚴禁未經(jīng)核對盲目操作（核對設(shè)備名稱、編號、開關(guān)門閘位置）。（5）嚴禁不按規(guī)定使用相應(yīng)的安全工具進行操作。四、設(shè)備的基本要求和操作紀律1、操作工人應(yīng)掌握“三好”、“四會”三好：管好、用好、修好（1）管好設(shè)備。操作者應(yīng)負責保管好自己使用的設(shè)備，未經(jīng)批準，不準其他人操作使用。（2）用好設(shè)備。嚴格遵守、貫徹設(shè)備操作規(guī)程及工藝規(guī)程，不超負荷使用設(shè)備，禁止不文明操作，做到正確使用，合理潤滑，做好交接班記錄和認真、真實地填寫規(guī)定的記錄表。（3）修好設(shè)備。嚴格執(zhí)行維護規(guī)程，弄懂設(shè)備性能及操作原理，及時排除故障；配合檢修人員檢修的設(shè)備并參加試車驗收工作。四會：會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障（1）會使用。熟悉設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、工作原理，學(xué)習(xí)和掌握設(shè)備操作維護規(guī)程，操作技術(shù)熟練準確。（2）會保養(yǎng)。學(xué)習(xí)和執(zhí)行設(shè)備維護、潤滑要求，按規(guī)定進行清掃、擦洗，保持設(shè)備及周圍的環(huán)境清潔。（3）會檢查。熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能，了解工藝標準和檢查項目，根據(jù)點檢的要求，對設(shè)備各部位技術(shù)狀況進行檢查和判斷；能鑒別出設(shè)備的異?，F(xiàn)象及發(fā)生部位，找出原因；能按設(shè)備完好的標準判斷設(shè)備的技術(shù)狀況。（4）會排除故障。熟悉所用設(shè)備特點，懂得鑒別設(shè)備正常與異常；能完成一般性的調(diào)整和簡單故障的排除；設(shè)備出現(xiàn)故障，能及時采取措施防止故障擴大，自己不能解決的問題要及時報告，并協(xié)助維修人員進行排除。2、設(shè)備維護的“四項要求”設(shè)備維護的“四項要求”，即整齊、清潔、潤滑、安全。（1）整齊。設(shè)備零件及安全防護裝置整齊，線路管道完整。（2）清潔。設(shè)備清潔，各部位不漏油、不漏水、不漏氣。（3）潤滑。按時加油、換油、油質(zhì)符合要求，油線清潔，油標明亮，油路暢通。（4）安全。實行定人、定機和交接班制度。熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)，遵守操作維護規(guī)程，合理使用設(shè)備。精心維護，加強監(jiān)測，不出事故。3、潤滑工作的“五定”設(shè)備潤滑“五定”是把日常潤滑的技術(shù)管理工作規(guī)范化、制度化。是保證搞好潤滑工作的有效方法。其內(nèi)容如下：（1）定點。確定每臺設(shè)備的潤滑部位和潤滑點。（2）定質(zhì)。確定潤滑部位所需油脂的品種、牌號及質(zhì)量要求。（3）定量。確定各潤滑部件每次加、換油脂的數(shù)量。（4）定期。確定各潤滑部件加、換油脂的周期。（5）定人。確定操作工人、維修工人對設(shè)備潤滑部位加油的分工，各負其責，共同完成潤滑。4、設(shè)備操作的“五項紀律”（1）實行定人、定機使用設(shè)備，遵守安全操作規(guī)程。（2）經(jīng)常保持設(shè)備整潔，按規(guī)定加、換油，保證合理潤滑。（3）遵守交接班制度。（4）管好設(shè)備，不得損壞。（5）發(fā)現(xiàn)異常情況，自己不能處理的問題應(yīng)及時通知有關(guān)人員檢查處理。第四部分物業(yè)安保管理一、安保部部門職責1、負責庫區(qū)及配套用房消防安全工作的計劃編制、檢查落實和總結(jié)。2、對配套用房（不包括庫區(qū)）的防盜、防火安全負全責。3、每日巡視配套用房及庫區(qū)外建筑門窗、玻璃、墻壁、路面、屋面等是否完好、整潔。4、認真審核安裝廠家的消防情況，對現(xiàn)場的煙感、噴淋進行檢查，必免移位和損壞。審核安裝廠家是否按照規(guī)定施工。5、認真做好無煙庫區(qū)的管理工作。巡視時發(fā)現(xiàn)動用明火，要檢查是否持有動火許可證。如有,則應(yīng)有專業(yè)消防人員在現(xiàn)場實施監(jiān)護，如無立即制止，并通知到有關(guān)部門辦理動用明火手續(xù)。6、認真檢查庫區(qū)和配套用房所有消防器材是否完好。7、巡視有無煙味、焦糊味等有無酒精等易燃易爆物品泄漏之味。8、加強配套用房和庫區(qū)公共設(shè)施的保護，有意或無意的對公共設(shè)施破壞要報部門主管處理。9、引導(dǎo)進入庫區(qū)車輛秩停放，并加強看管，防止被盜。10、貨運車輛出門一律憑出門證，出門證上要有承租方管理人員簽字手續(xù)許可，才能予以放行，無正當手續(xù)的立即扣車，要及時匯報物業(yè)經(jīng)理處理。11、夜班保安必須提前十五分鐘上崗，與白班進行交接班時，以書面記錄情況作為處理問題的依據(jù)，并詳細檢查各大門，填寫好交接班記錄。12、庫區(qū)如有在晚上施工的，要派專門人員在現(xiàn)場實施監(jiān)護，對進出人員應(yīng)檢查有無出入證，對沒有出入證的一律逐出場外。防止庫區(qū)物品的丟失。13、夜班不定時（不超過1小時），必須全面對庫區(qū)進行檢查，并填寫各區(qū)域巡視表。檢查庫區(qū)環(huán)境是否有無異常，有無氣味和煙頭等不安全隱患。14、堅持全天對庫區(qū)外圍巡回巡視檢查，每小時巡視檢查次數(shù)不得少于一次，同時配合做好治安防范工作。15、巡場過程中不得任意離開庫區(qū)，在班前和班中不得飲酒，任何時間不得在禁煙場所吸煙。16、在巡視、檢查、值班等工作中對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患、治安隱患、發(fā)生的安全事故等必須追查到底，并形成書面材料上報。同時在應(yīng)急處理過程中必須及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)。17、對重點防火部位進行日常性消防監(jiān)督檢查，其包括防火間距是否占用，消防通道是否暢通，防火卷簾門運行狀態(tài)是否良好，滅火器材是否完好，有無被挪作他用，消火栓被物品遮擋情況，是否影響使用，防火安全隱患死角存在情況等。18、定期組織義務(wù)消防隊訓(xùn)練，做好消防安全宣傳工作，主動與各部門之間進行溝通與合作。開好每周部門例會，并做好記錄。19、協(xié)調(diào)與主管上級機關(guān)及轄區(qū)派出所、消防中隊的業(yè)務(wù)聯(lián)系，多頭并舉，齊抓共管，在公安消防部門的指導(dǎo)和幫助下改進消防工作。20、及時處理好各類突發(fā)事件的發(fā)生。21、認真完成上級交辦的其它工作。安保部工作紀律1、遵守國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，維護公司的利益和形象。2、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮。3、按時并保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。4、值勤時按規(guī)定著裝，精神飽滿、行為規(guī)范并使用“十字”文明用語。5、履行職責時要態(tài)度謙和、語氣委婉、禮貌待人，做到有禮、有節(jié)，不得以任何理由侮辱、毆打他人。6、提高警惕，盡職盡責，禁止擅自離崗、脫崗、睡崗，不私自調(diào)班、遲到早退。7、不準在值勤前2小時內(nèi)和值勤時飲用含酒精的飲品。8、禁止在崗位上干私活、閑聊、打牌、下棋等與工作無關(guān)的事。9、按時參加相關(guān)培訓(xùn)、教育、會議、訓(xùn)練等活動。10、禁止利用職務(wù)和工作之便，向來訪人員索賄受賄。11、保護和愛護公私財物，未經(jīng)相關(guān)單位及人員同意不準私自動用與本職及本崗位工作無關(guān)的任何設(shè)備及物品（遇到突發(fā)事件應(yīng)急處理時需要除外）。保安人員工作細則為了進一步提高全體保安人員素質(zhì)，特制定細則如下：一、巡視保安人員細則（1）著裝整齊、統(tǒng)一，巡視時不背手、不抱臂、不插口袋和軍人一樣行走。（2）巡視門窗、玻璃、墻壁、地磚等是否完好、清潔。（3）巡視是否有謝絕進入庫區(qū)的人員，如：赤膊、穿拖鞋、無人照看的小孩等。（4）巡視時如發(fā)現(xiàn)動用明火，要檢查是否持有《動火許可證》，是否備有滅火設(shè)備；如有，則應(yīng)有專業(yè)消防人員在現(xiàn)場實施監(jiān)護；如無，應(yīng)立即制止，并通知到有關(guān)部門辦理動用明火手續(xù)。（5）巡視時認真做好無煙庫區(qū)工作。（發(fā)現(xiàn)吸煙者，先敬禮說：“您好，先生，這里是無煙倉儲區(qū)，請您配合我們共同做好無煙倉庫的工作，待來訪人員熄滅煙蒂后，說聲：謝謝您的配合和支持?。?）認真檢查各區(qū)域及所有消防器材是否完好。（如：消防栓是否被貨物遮擋？滅火器瓶是否缺少或傾倒？防火卷簾門下是否堆放貨物等）（7）巡視是否有可疑人員，以及未經(jīng)批準攝影、攝像之人。（8）聞有無煙味、焦糊味等，有無酒精等易燃易爆物品泄露之味。（9）聽有無大聲喧嘩，吵鬧之聲，發(fā)現(xiàn)特殊情況，三分鐘之內(nèi)必須及時趕到。（10）密切注意責任區(qū)的車輛，防范被盜。（11）對違規(guī)人員，應(yīng)視情況予以勸阻、批評、處罰，對來訪人員或貨運工作人員提出的問題和要求應(yīng)視情況予以解決、解釋、報告。（12）維護庫區(qū)內(nèi)正常的工作秩序。（如發(fā)現(xiàn)打架斗毆及時制止，同時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時跟蹤，并向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，采取措施）（13）巡視保安每周進行一次徹底檢查，檢查配套用房和庫區(qū)外圍區(qū)域有無易燃物品、違法物品。（如發(fā)現(xiàn)以上違反操作，一律整改）（14）發(fā)現(xiàn)不屬本部門管轄以外的情況應(yīng)積極主動地與其他部門主管聯(lián)系或及時匯報本部門主管。（16）認真完成上級分配臨時性的工作。二、門衛(wèi)保安細則（1）門衛(wèi)保安做好門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生工作，及時做到門衛(wèi)清潔、整齊，保證庫區(qū)出入口的暢通。（2）發(fā)現(xiàn)來訪人員或貨運工作人員吸煙，要禮貌制止，做好無煙文明倉儲區(qū)的宣傳工作。（3）維持工作秩序，發(fā)現(xiàn)可疑人員要通知巡視保安人員注意跟蹤，匯報領(lǐng)導(dǎo)處理。（4）加強門崗公共設(shè)施的保護，防止外來人員、車輛對門禁設(shè)備的損壞，對造成后果的要報部門主管處理。（5）密切注意來訪人員動向，對推銷人員、衣冠不整者、攝像攝影者，勸其離開。（6）外來車輛及人員進入要經(jīng)過相關(guān)部門允許，并記錄進入的車輛、人員信息。（7）貨運車輛出門一律憑出門證放行，無正當手續(xù)的禁止放行，并及時匯報部門主管處理。（8）密切注意責任區(qū)的車輛，防范被盜。（9）不準私自離開崗位，不準串崗、擅離職守。（10）認真完成上級分配的其他工作任務(wù)。三、夜班保安細則（1）夜班保安必須提前十五分鐘上崗，并著裝整齊統(tǒng)一，準時打卡（不準代打卡），和白班進行交接，詳細詢問白班留下來的問題處理情況，交接班時，要詳細檢查各大門，同時填寫好交接班記錄。（2）在值勤時，如抓獲小偷，應(yīng)立即向單位主管匯報或送派出所處理。（3）上班時，不準睡覺。（4）晚上庫區(qū)如有施工，要派專門人員在現(xiàn)場實施監(jiān)護，保證現(xiàn)場施工安全。（5）檢查加班施工人員有無出入證,對沒有出入證的一律逐出場外。（6）每隔1小時，必須全面對配套用房和庫區(qū)進行檢查，并填寫各區(qū)域巡視表。（7）每次巡視時都要檢查配套用房各門口及倉庫各出入口是否關(guān)閉，有無氣味和火光等不安全隱患。（如發(fā)現(xiàn)不安全隱患立即處理，并做好登記）（8）夜間值班巡場時發(fā)現(xiàn)問題要及時處理，本人不能處理的向部門主管匯報。四、罰則保安人員違反細則任何一條一次扣罰20~50元，情節(jié)嚴重者作待崗或除名處理。五、安保部崗位說明安保部隊長職務(wù)說明書基本資料1、職務(wù)名稱：安保隊長2、直接上級職位：物業(yè)部經(jīng)理3、所屬部門：物業(yè)部4、直線下級：安保員5、轄員人數(shù)：10人6、定員人數(shù)：3人崗位職責描述編號工作職責權(quán)限績效備注1根據(jù)倉儲區(qū)及配套用房的實際情況細化制定本部門所屬各保安員和安全員等崗位的管理制度、工作流程、考核、獎懲等實施辦法，并上報物業(yè)部備案。監(jiān)督、執(zhí)行下屬無違反公司規(guī)章制度如期完成工作任務(wù)2督促、檢查和指導(dǎo)下屬保安員及安全員的執(zhí)勤工作和遵章守紀情況。監(jiān)督3經(jīng)常性地對下屬保安、安全員開展有關(guān)管理技巧、執(zhí)勤能力、工作制度、消防安全、軍事技能、精神面貌等方面的培訓(xùn)，并做好記錄；每月不少于3次。執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成4發(fā)現(xiàn)嚴重擾亂庫區(qū)工作秩序及超越職權(quán)范圍以外的重大事故，應(yīng)及時與當?shù)毓矙C關(guān)聯(lián)系，并積極協(xié)助、配合當?shù)毓矙C關(guān)開展工作。監(jiān)督優(yōu)質(zhì)高效完成5按規(guī)定建立、填寫各類工作臺帳，督促本部門人員保管好公司發(fā)放的各類公用物品和資料。執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成6負責保安部日常工作安排，出勤考核，合理調(diào)配人員，堅持白天和夜間的定期查崗制度；定期召開部門業(yè)務(wù)及各類安全、工作會議并做好記錄；每月不少于2次。執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成7定期巡視，對發(fā)現(xiàn)的各類事故、事件隱患及時制定解決措施并督促落實，遇到突發(fā)事件時以身作責，組織處理，本庫區(qū)及配套用房如發(fā)生重大問題和安全事故，安保部主管負有在第一時間向公司進行緊急匯報的責任，否則，視作故意隱瞞，將酌情給予警告、扣分、降職降薪、除名處理。如安保部主管對事故負有責任的，還要承擔相應(yīng)的法律責任。執(zhí)行8負責與派出所的聯(lián)系工作，做好轄區(qū)安全防范工作，完成上級安排的其他工作任務(wù)。執(zhí)行按時按質(zhì)按量完成9負責轄區(qū)消防組織工作、檢查、監(jiān)督消防設(shè)備的運行及消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護保養(yǎng)工作，確保每位保安人員都能做到“二懂、三會、三能”：

二懂：懂防火措施、懂起火后撲救方法；

三會：會報火警、會使用消防器材、會處理險肇事故；

三能：能遵守消防制度、能及時發(fā)現(xiàn)火險、能撲救火情。

保安員職務(wù)說明書基本資料1、職務(wù)名稱：保安員2、直接上級職位：安保隊長3、所屬部門：安保部4、直線下級：保安員5、轄員人數(shù)：10人6、定員人數(shù)：7人崗位職責描述編號工作職責權(quán)限績效備注1根據(jù)崗位安排，嚴格按照各崗位保安員工作細則開展工作。監(jiān)督、執(zhí)行2保障責任區(qū)的安全，切實抓好防火、防盜、防破壞、防事故等工作。監(jiān)督3認真做好巡邏、檢查、守夜等工作，預(yù)防責任區(qū)內(nèi)發(fā)生各類治安、刑事案件及其它災(zāi)害事故。執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成4提高警惕，加強工作責任心，對進出庫區(qū)的人員和車輛進行查驗。監(jiān)督優(yōu)質(zhì)高效完成5按規(guī)定填寫好各類工作臺帳，保管好公司發(fā)放的各類公用物品及工作資料。執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成8完成上級安排的其他工作任務(wù)執(zhí)行按時按質(zhì)按量完成門衛(wèi)崗位規(guī)范一、崗位規(guī)范1、做好責任區(qū)衛(wèi)生工作，積極配合保潔員做好現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督工作。2、發(fā)現(xiàn)吸煙人員進入商場，要禮貌制止，做好無煙商場的宣傳工作。3、加強園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的保護，阻止未經(jīng)允許亂寫亂畫、粘貼、敲擊和損壞，對造成后果的要報本部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。4、密切注意外來進入園區(qū)人員的動向，對乞討、拾荒、推銷、衣冠不整者、攝影、攝像人員，前三種勸其離場，后一種情況則必須經(jīng)總經(jīng)理批準辦理相關(guān)手續(xù)后方可進行攝影、攝像，否則要禮貌地做好解釋工作并禁止攝影、攝像。5、密切注意責任區(qū)的車輛，防范被盜。6、貨車出門一律按相關(guān)規(guī)定放行，無完備手續(xù)的應(yīng)即時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，由相關(guān)部門人員進行處理。7、發(fā)現(xiàn)其它可疑情況，要認真觀察，必要時通知相關(guān)人員協(xié)同處理。保安隊員儀容儀表要求及用語規(guī)范1.0目的確保保安員具有良好的形象、言行舉止、精神風(fēng)貌，以提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平。2.0適用范圍適用于各崗位保安員。3.0內(nèi)容3.1著裝3.1.1保安員上崗、執(zhí)勤、操練及參加會議，必須按規(guī)定著公司統(tǒng)一配發(fā)的制服，系統(tǒng)一樣式武裝帶、領(lǐng)帶，掛精神帶，穿公司統(tǒng)一配發(fā)的皮鞋，上衣佩戴肩章、臂章，左胸口袋上方規(guī)范佩戴工牌，帶白手套。3.1.2上班著制服應(yīng)保持干凈、整齊、無異味，鈕扣要全部扣好，皮鞋保持光亮，不得敞衣開懷卷褲腿、歪戴帽子，領(lǐng)帶系正、武裝帶系緊。3.1.3制服外衣衣袖、衣領(lǐng)、制服襯衣領(lǐng)口處，不得顯露個人衣物，制服外不得顯露個人物品，如筆、紙張、鎖匙扣等，服裝衣袋不得裝過大過厚物品。3.1.4上下班途中必須著裝整齊，不得不帶帽子或?qū)⒚弊幽迷谑稚?，不得將腰（皮）帶拿在手上和其他不?guī)范動作，非當班時間，不準穿著或攜帶制服離開轄區(qū)。3.2儀容儀表3.2.1身體、面部、手部必須清潔，提倡每天沖涼換洗內(nèi)衣物。3.2.2每天要刷牙、漱口，提倡上班前不吃異味食物以保證口腔清潔。3.2.3頭發(fā)要常洗、整齊，上班前要梳頭，提倡加少量發(fā)油，頭發(fā)不得有頭屑，男士不留大鬃角和胡須，提倡平頭。3.3行為舉止3.3.1保安員上崗時舉止文明、大方，精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東歪西倒、前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、裝手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?.3.2不準吸煙、吃零食，不得哼歌曲、吹口哨、跺腳，不準看書看報、不得亂丟雜物、隨地吐痰。不將物件夾于腋下，不準做與工作無關(guān)的事情。3.3.3接觸客戶時應(yīng)使用禮貌文明用語,主動向客戶問好、道別。3.3.4大門口的保安員見到客人進來,面部表情要微帶笑容并點頭示意,表示已經(jīng)注意到他的來臨,巡邏的安全管理員如遇嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)可敬禮問好。3.3.5與客人同行時，不得搶道而行，與客人相遇應(yīng)靠邊走，不得從二人中間穿行，請人讓路要講對不起。3.3.6不能隨意打聽客人的年齡、職務(wù)、家庭、小孩、工資收入等其他私事，也不輕易和賓客了解隨身的服裝、金銀首飾及貴重物品的價格、產(chǎn)地等。3.3.7不輕易接受客戶的贈品,如出現(xiàn)不收可能失禮時,應(yīng)表示深切的謝意,禮品收下后及時交領(lǐng)導(dǎo)處理。3.3.8不得當眾整理衣物,咳嗽及打噴嚏時應(yīng)轉(zhuǎn)身向后,并說對不起。4.3.9與客人交談時，如有客戶走近，應(yīng)立即點頭示意，以表示已注意到他（她）的來臨，不得無所表示等客戶先開口。3.3.10主動對老、弱、病、殘、孕婦等提供幫助。3.4服務(wù)用語規(guī)范3.4.1保安隊員上崗應(yīng)文明用語，禮貌待人，微笑服務(wù)，吐詞清楚。3.4.2主要用語規(guī)范：“先生/小姐，您好，請問……，請您出示證件”，“先生/小姐，對不起，……”，“多謝您的合作，歡迎您再次光臨格林世界！”，“祝您一路順風(fēng)請您慢走！”。巡查崗位規(guī)范一、巡查報案員當班期間要不間斷地對責任區(qū)實施全方位巡視檢查。二、巡查中應(yīng)注意門窗、玻璃、墻壁、地磚等是否完好清潔。三、巡查是否有打赤膊、穿拖鞋、推銷、無人照看的小孩、精神病人以及未經(jīng)批準的攝影、攝像等謝絕進入庫區(qū)的人員。如有，應(yīng)視情況予以解釋、勸說，切不可出言不遜。四、當班時要經(jīng)常到施工單位進行巡查1、安裝施工手續(xù)是否齊全；2、是否按照消防規(guī)定實施裝修；3、有無私拉亂接電線現(xiàn)象；4、施工現(xiàn)場有無違章用火現(xiàn)象及違章動火作業(yè)；5、施工人員在施工現(xiàn)場是否戴安全帽，高空作業(yè)有無安全防護；6、其它違反施工安全管理規(guī)定的行為及現(xiàn)象。如上述幾條有一條不符，應(yīng)立即制止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并通知相關(guān)部門人員到場協(xié)助處理，同時還應(yīng)對裝修人員進行安全常識等方面的教育。五、巡查時如發(fā)現(xiàn)動火作業(yè)，要檢查是否持有《動火許可證》，如有則應(yīng)有專消防員或安全員在現(xiàn)場進行監(jiān)護，并有完善的防范措施；如無《動火許可證》應(yīng)立即制止，告知其到相關(guān)部門辦理手續(xù)并報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對其違章行為行處罰。六、巡查時做好無煙庫區(qū)的宣傳工作及占用安全通道的清理工作。七、巡查各樓層所有消防器材設(shè)施是否完好：1、消防栓是否被遮擋影響使用、配件是否齊全；2、滅火器是否過期、壓力是否正常；3、煙感、噴淋頭、手動報警閥、警鈴、疏散指示、標志、標識等是否損壞；4、建筑消防設(shè)施和滅火器材是否有不便于識別、不便于使用及其它異常情況等。八、聞有無酒精、香焦水等易燃易爆物品泄漏之味及有無煙味、焦糊味等。九、巡查時如發(fā)現(xiàn)打架斗毆要及時制止，對大聲喧嘩、吵鬧、躺臥等現(xiàn)象，應(yīng)視情況予以勸阻、批評、處罰，必要時勸其離開現(xiàn)場，承租方提出的問題和要求，應(yīng)視情況予以解釋、解決，必要時應(yīng)即時向部門主管及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。十、巡查時應(yīng)注意安全用電情況，有無照明燈具、用電設(shè)備損壞造成不正常運轉(zhuǎn)等現(xiàn)象，要即時通知電工處理并向上級匯報。十一、巡查時如發(fā)現(xiàn)職責以外及不屬本部門管轄的情況應(yīng)積極主動地與相關(guān)部門聯(lián)系或及時匯報本部門主管。十二、巡查時發(fā)現(xiàn)任何可疑情況，均要認真觀察，必要時通知當班班長及相關(guān)部門人員協(xié)同配合處理。夜班崗位規(guī)范1、夜班保安員應(yīng)按規(guī)定著裝與白班保安員進行交接。2、抓獲偷盜、破壞等人員，禁止對其進行毆打、辱罵；應(yīng)立即向相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示決定是否送公安機關(guān)處理。3、晚上庫區(qū)如有安裝施工，要檢查加班人員有無出入證，對無出入證的即時請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)酌情處理，施工場地要有專門人員在現(xiàn)場或定時巡查進行監(jiān)護，對安裝廠家人員進行安全教育，防止庫區(qū)內(nèi)貨物丟失、損壞及其它事故的發(fā)生。4、檢查所有無關(guān)電源是否關(guān)閉，有無異味和煙頭等不安全隱患，發(fā)現(xiàn)不安全隱患應(yīng)立即妥善處理，并做好記錄，處理不了的即時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。5、嚴格按照規(guī)定要求進行巡場，并做好夜間巡查記錄。6、發(fā)現(xiàn)可疑情況，要認真觀察，必要時通知當班班長協(xié)調(diào)處理。夜間查崗制度一、夜間查崗的時間范圍為：安保部夜班當班當日19∶30至次日8∶00。二、夜間查崗的人員及次數(shù)：1、物業(yè)部經(jīng)理：每半月一次2、安保部班長：每周一次三、各級領(lǐng)導(dǎo)每次查崗必須由本人將查崗日期、時間、值班情況、查崗人簽字等相關(guān)內(nèi)容在安保部夜間值班記錄上詳細登記。四、安保部夜班帶班班長必須在值班臺帳上記載各級領(lǐng)導(dǎo)查崗的相關(guān)信息。五、公司領(lǐng)導(dǎo)將不定期檢查、抽查庫區(qū)夜間值班狀況和部門經(jīng)理夜間查崗制度的執(zhí)行情況,對存在問題的將視情況給予相關(guān)責任人以相應(yīng)的處罰或追究其級領(lǐng)導(dǎo)的管理責任。第五部分物業(yè)消防管理消防控制中心崗位規(guī)范一、做好交接班工作，認真填寫值班記錄和系統(tǒng)運行登記及控制器日檢登記表。二、值班時間嚴禁睡覺（白班）、喝酒、吸煙、不得聊天、打私人電話、不準在控制中心會客。三、嚴密監(jiān)視設(shè)備運行狀況，遇有報警要按《消防報警處理程序》迅速作出判斷、準確進行處理，并做好各種記錄。四、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認，及時、準確啟動相關(guān)消防聯(lián)動設(shè)備，正確有效地撲救初期火災(zāi)及組織人員疏散，給領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀，并應(yīng)直撥119向公安消防指揮中心報警，不得遲報或不報。五、公安消防隊到場后，要如實報告情況，協(xié)助消防人員撲救火災(zāi)，保護火災(zāi)現(xiàn)場，調(diào)查火災(zāi)原因。六、確保消防通訊暢通，使用消防專用電話每次連續(xù)通話不宜超過三分鐘，來電振鈴三聲必須接聽。七、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度。八、以高度的責任感去完成各項技術(shù)工作和日常消防安全管理管理工作。九、遇有重大情況要及時報告或請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。十、如因失職對單位造成不可挽回的影響或損失的，當事人應(yīng)負相應(yīng)的法律責任。消防水泵的運行管理規(guī)程一、水泵運行前的準備工作1、檢查電機的絕緣電阻。2、有聯(lián)軸器的水泵要進行手動盤車，檢查葉輪運轉(zhuǎn)是否靈活。3、點動水泵查看正反轉(zhuǎn)。4、檢查潤滑油情況，應(yīng)急時加油、換油。5、檢查壓蓋松緊，查看水泵是否有泄漏現(xiàn)象。6、檢查水系統(tǒng)中水壓情況是否達到要求，系統(tǒng)中是否有空氣。二、水泵的啟動操作1、生活水泵應(yīng)先開進口閥，冷卻水泵、冷熱媒水泵應(yīng)將進出口閥門打開（不得在斷水狀態(tài)下運轉(zhuǎn)）。2、啟動水泵。3、生活水泵開出口閥。4、檢查各泵出口壓力及運轉(zhuǎn)電流、電壓穩(wěn)定情況。5、檢查管路排氣系統(tǒng)，進行排氣。6、檢查水流量情況。三、水泵的運行管理1、巡查水泵的運行情況。2、巡查水泵的供水流量。3、巡查電機運轉(zhuǎn)電流、電壓是否正常。4、巡查水泵運行聲音是否正常，有無異常震動。5、巡查電機運行中有無異味。6、檢查水泵是否缺油、軸承溫度是否正常。7、巡查相關(guān)閥門是否有異常震動、是否失靈。消防設(shè)施日常維護保養(yǎng)（參考）操作規(guī)程一、火災(zāi)自動報警及聯(lián)動控制系統(tǒng)1、集中控制器：每月試驗火災(zāi)報警控制器的基本功能。2、探測器：每月試驗（抽檢，不少于8%）探測器的報警功能是否正常，并排除探測器的故障（誤報及不報）。⑴探測器的維護保養(yǎng)①對有故障的探測器進行清洗，并作響應(yīng)閥值及其它必要的功能試驗。②試驗中有不合格的探測器必須進行更換。⑵采用專用檢測儀器分期分批試驗探測器的報警功能及確認燈顯示3、手動報警按鈕：每月試驗（抽檢，不少于8%）手報按鈕的功能是否正常。4、對聯(lián)動系統(tǒng)的維護保養(yǎng)：每年至少對下列消防控制設(shè)備手動、自動試驗1—3次，試驗消防控制設(shè)備的控制顯示功能：⑴防排煙設(shè)備（可半年試驗一次）、電動防火閥、送風(fēng)閥、排煙閥、防火卷簾等的控制設(shè)備；⑵室內(nèi)消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)的控制設(shè)備；⑶消防廣播、應(yīng)急照明燈及疏散指示標志燈；⑷消防通訊設(shè)備應(yīng)在消防控制室進行對講通話試驗；⑸強制切斷非消防電源功能試驗。5、對系統(tǒng)布線的維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)線路故障立即檢修。二、自動噴水滅火系統(tǒng)1、噴淋頭維護保養(yǎng)（排除噴淋頭上的油污、涂料等）：每月（不少于10%）應(yīng)對噴頭進行一次外觀檢查。2、管路系統(tǒng)的維護保養(yǎng)⑴觀察穩(wěn)壓泵的啟動頻率，確定管網(wǎng)有無滲漏現(xiàn)象。⑵每月需對不少于20%的管道末端進行放水，確保管道內(nèi)的水質(zhì)良好，并對水流指示器的報警功能進行試驗。3、報警閥的維護保養(yǎng)每季度應(yīng)對報警閥旁的放水試驗閥進行一次放水試驗，驗證系統(tǒng)的供水能力，壓力開關(guān)的報警功能是否正常。對安裝的壓力表要定期檢查。檢查報警閥前、后壓力表指示是否正常。4、消防水泵房的維護保養(yǎng)⑴對消防水泵的維護保養(yǎng)①檢查消防水泵動力運行是否可靠，水泵能否正常運轉(zhuǎn)，流量和壓力能否保證；消防水泵應(yīng)每月啟動運轉(zhuǎn)1—3次；當消防水泵為自動控制啟動時，應(yīng)每月模擬自動控制的條件啟動運轉(zhuǎn)1—3次。②手動、自動控制啟動水泵1—3次，查信號有否返饋，水壓是否上升，電機轉(zhuǎn)動是否正常。主、備泵能否自動切換。③壓力表是否變形、水泵起動后動作是否正常。④每二年對消防水泵大修一次，添加潤滑油，清洗內(nèi)部雜質(zhì)等。⑵電控柜的維護保養(yǎng)①電壓、電流表的指針是否在規(guī)定的范圍內(nèi)。②開關(guān)、繼電器是否脫落、松動，接點是否燒損，轉(zhuǎn)換開關(guān)應(yīng)處于自動狀態(tài)，指示燈顯示是否正常。⑶對水泵電動機的維護保養(yǎng)電動機機械、電氣性能是否良好（電動機在運行時應(yīng)不發(fā)熱、無異常振動及雜音）。5、系統(tǒng)功能的維護保養(yǎng)應(yīng)按照設(shè)計要求，通過末端試驗裝置放水試驗，對系統(tǒng)功能進行試驗，功能是否正常。并應(yīng)保證系統(tǒng)處于無故障狀態(tài)。三、消火栓給水系統(tǒng)1、對消火栓的維護保養(yǎng)⑴每月試驗（不少于10%）室內(nèi)、外消火栓的供水功能；⑵每月試驗（不少于10%）消火栓按鈕報警顯示功能是否正常；⑶水帶、水槍、消火栓的接口上的密封墊是否完整、良好；⑷消火栓的閥門是否變形、損傷、漏水，啟閉是否靈活。2、消防管網(wǎng)的維護保養(yǎng)⑴管網(wǎng)閥門有否漏水現(xiàn)象，閥門常開或常閉狀態(tài)是否正確（放水閥、泄壓閥、止回閥、控制閥、閘閥等）。⑵檢查所有輸水管道上的閥門的閥桿是否彎曲，操作手柄是否脫落、損傷、啟閉是否可靠。3、消防水泵房的維護保養(yǎng)參照自動噴水滅火系統(tǒng)的水源及消防水泵房的維護保養(yǎng)。4、系統(tǒng)的維護保養(yǎng)（每年兩次）⑴最不利點射水試驗后，用消火栓按鈕啟泵，查水壓有否上升。⑵地下室試驗消火栓放水，壓力下降后應(yīng)能自動啟泵。四、防排煙系統(tǒng)1、對排煙閥、排煙防火閥、送風(fēng)閥的維護保養(yǎng)⑴排煙口、送風(fēng)口閥件是否完整，易熔片是否脫落，動作是否正常；⑵旋轉(zhuǎn)機構(gòu)是否靈活，每年對機械傳送機構(gòu)加適量潤滑劑；⑶進行手動、遠程啟閉操作，檢查是否可完全打開。2、對送風(fēng)、排煙風(fēng)機的維護保養(yǎng)⑴電動機的接線是否松動；電動機的外殼有無腐蝕現(xiàn)象。⑵電源供電是否正常（檢查電壓表或電源指示燈）。⑶檢查電動機的軸承部位潤滑油液是否正常。⑷啟動電動機，旋轉(zhuǎn)時有無異常振動、雜音。⑸操作手動或自動啟動裝置，進行每個防煙分區(qū)（或正壓送風(fēng)）的動作試驗，檢查下列事項①手動或自動能否正常啟動。②運轉(zhuǎn)電流是否正常。③運轉(zhuǎn)中是否有不規(guī)則雜音及異常振動。3、對風(fēng)機電柜的維護保養(yǎng)⑴控制柜電壓、電流表的指針是否在在規(guī)定的范圍內(nèi)。⑵操作開關(guān)，檢查開關(guān)性能，檢查指示燈顯示狀態(tài)是否正常。⑶繼電器是否脫落、松動，接點是否燒損，轉(zhuǎn)換開關(guān)能否正常切換。4、每年應(yīng)對防、排煙風(fēng)機的風(fēng)量進行測定。5、正壓送風(fēng)閥：檢查其送風(fēng)閥是否完好，能否完成送風(fēng)功能。五、防火分隔等設(shè)施、器材一、防火卷簾門定期（季檢）對防火卷簾門在消防控制室遠程啟、閉三次（不少于10%）；并進行整體聯(lián)動試驗。二、火災(zāi)應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)1、應(yīng)急照明燈：試驗（不少于10%）應(yīng)急照明燈是否完好，工作是否正常，及時更換損壞的燈管、電池，每月抽30%應(yīng)急照明燈放電30分鐘。2、疏散指示燈：試驗（不少于10%）疏散指示燈是否完好，工作是否正常，及時更換損壞的指示燈管、電池，每月抽30%疏散指示燈放電30分鐘。三、滅火器材1、滅火器材的維護保養(yǎng)與報廢參照中華人民共和國公共安全行業(yè)標準（GA95—1995）《滅火器的維修與報廢》執(zhí)行。2、所有因到保質(zhì)期、滅火劑減少至規(guī)定值、驅(qū)動氣體壓力不足及工作需要動用需維修的滅火器，在送具有維修資質(zhì)的專業(yè)公司維修前，必須充分加以利用作排空處理（組織義務(wù)消防隊、單位員工及廠商駐場人員實際操作培訓(xùn)），絕對禁止將留有殘液的器材送修。消防報警處理程序一、消防報警系統(tǒng)出現(xiàn)聲、光報警之后，值班人員應(yīng)根據(jù)設(shè)備顯示資料，確定報警點所在區(qū)域。二、根據(jù)報警點所在區(qū)域，查看地形圖，確定火警點的實際位置。立即通知（用對講機或電話）巡視人員或指示有關(guān)人員到報警點查看實際情況。三、巡視人員將查看的實際情況報告（用對講機或電話）監(jiān)控指揮人員，并采取以下果斷措施1、有火警：監(jiān)控指揮人員采取果斷措施，按園區(qū)事故應(yīng)急處理流程方案及《安全疏散預(yù)案》有關(guān)程序處理并及時向119報警。2、無火警：監(jiān)控人員將報警器復(fù)位，查明報警原因，并認真做好記錄。3、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障監(jiān)控人員應(yīng)報告主管領(lǐng)導(dǎo)并及時組織人員檢修。四、情況處理完畢后，恢復(fù)各種消防設(shè)備正常運行狀態(tài)。五、值班監(jiān)控人員必須將實際情況、處理結(jié)果按規(guī)定要求記錄在案。消防安全管理制度一、為了加強和規(guī)范并明確庫區(qū)、配套用房的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，根據(jù)國家和地方政府機關(guān)及行業(yè)主管部門頒布的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度，制定本制度。二、本制度適用于XXXX倉儲有限責任公司所屬的倉儲區(qū)及配套用房自身的消防安全管理。三、單位應(yīng)當遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章（以下統(tǒng)稱消防法規(guī)）及本制度，貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，履行消防安全職責，保障消防安全。四、單位的主要負責人是單位的消防安全責任人，對本單位的消防安全工作全面負責。五、單位應(yīng)當落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，明確逐級和崗位消防安全職責，確定各級、各崗位的消防安全責任人。六、各單位可以根據(jù)需要確定本單位的消防安全管理人。消防安全管理人對單位的消防安全責任人負責，實施和組織落實消防安全管理工作。七、單位應(yīng)當設(shè)置或者確定消防工作的歸口管理職能部門，并確定專職或者兼職的消防管理人員。對口管理職能部門和專兼職消防管理人員在消防安全責任人或者消防安全管理人的領(lǐng)導(dǎo)下開展消防安全管理工作。八、消防控制中心實行二十四小時定崗輪流值班制。從事專、兼職消防安全管理的崗位人員和消防控制中心值班的操作人員必須持證上崗并不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。九、單位安保部在單位的主要負責人或單位的主要負責人指定人員的領(lǐng)導(dǎo)下具體實施和落實單位全面安全管理工作。十、單位安全部各級、各崗位人員按照分工負責本人所在崗位職責范圍內(nèi)的安全管理工作。十一、單位應(yīng)根據(jù)有關(guān)安全管理的規(guī)章制度和國家及地方政府機關(guān)、行業(yè)主管部門頒布的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度并結(jié)合單位所在地的實際情況建立健全各部門、各工種、各崗位的安全管理制度和檔案、臺帳。十二、單位對安全工作實行三級檢查制，確定各部門的防火、治安責任人，并定期組織和參加防火、治安安全工作會議。十三、單位應(yīng)當將存在違反消防法律、法規(guī)的行為，可能造成火災(zāi)危害的部門、部位，確定為火災(zāi)隱患。發(fā)現(xiàn)違反各項安全管理制度和安全操作規(guī)程的行為應(yīng)立即制止并督促整改，對當即不能整改的，要下發(fā)火災(zāi)隱患限期整改通知書，明確整改的責任部門和責任人，制定整改措施和期限，并跟蹤督促復(fù)查整改落實情況。十四、單位要根據(jù)行業(yè)特點并結(jié)合自身的實際情況，劃分并確定重點保衛(wèi)目標和一般保衛(wèi)目標。對消防工作要分類確定消防安全重點防火部位。按照保衛(wèi)目標和消防部位的分類，崗位責任人員對重點目標和部位每班次監(jiān)督檢查不少于三次（班前、班中、班后，下同），對一般目標和部位每班次巡視檢查不少于三次；負