企業(yè)戰(zhàn)略管理考題一-、二-部分案例分析題

WORD格式1 任務(wù)：簡答題一、簡答題（共 5道試題，共 100分。某企業(yè)經(jīng)營煙酒業(yè)務(wù)，其廠址在華北某市，銷售市場在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔酒為主， 企業(yè)最近有如下幾件事需要解決； 請問：以下事件中哪些是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題， 哪些不是， 請一一列舉理由。）答：由于石油價格持續(xù)上漲，各國都在醞釀開發(fā)新能源。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是其中的一個方案。 企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精。（戰(zhàn)略）答案：屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。因為企業(yè)為了生存和發(fā)展，必須走可持續(xù)道路， 為了在市場中立于不敗之地， 必須想盡一切辦法使自己具有一定的競爭優(yōu)勢，所以企業(yè)提出了該方案，該方案具有長遠性、全局性和綱領(lǐng)性，所以這也是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題。 它的解決涉及新產(chǎn)品的開發(fā)問題， 企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種動態(tài)性管理。 企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標是使企業(yè)內(nèi)部因素與外部因素相適應，而企業(yè)的外部環(huán)境因素是不斷發(fā)生變化的， 所以企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動也必須時時調(diào)整。它體現(xiàn)了長期性、長遠性、綱領(lǐng)性、抗爭性、風險性的特性。一家商場就貨款問題發(fā)生爭議，對方已訴至法院。答案：不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。因為這只是日常工作中發(fā)生的一項有待解決的問題。 只是因貨款問題發(fā)生爭議訴至法院， 這個不是企業(yè)應研究的戰(zhàn)略層次問題， 它還談不上什么戰(zhàn)略， 只是公司在經(jīng)營過程中遇到的一個很小的問題，涉及到的只是一些戰(zhàn)術(shù)問題， 而并不能談及戰(zhàn)略。 企業(yè)戰(zhàn)略管理是一專業(yè)資料整理WORD格式項整體性管理，企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項涉及企業(yè)所有部門以及所有相關(guān)因素的管理活動。企業(yè)近期請某廣告公司設(shè)計了三個廣告創(chuàng)意方案，需要從中選擇一個。答：非戰(zhàn)略。就“近期”而言，它就缺乏長遠性，企業(yè)戰(zhàn)略的著眼點是企業(yè)的未來總體發(fā)展問題， 是為了謀求企業(yè)的長遠利益， 使企業(yè)長期利益最大化， 而不是為了謀求眼前的利益。 從三個方案選擇一個， 是一個比較具體日常業(yè)務(wù)范疇，沒有企業(yè)戰(zhàn)略的綱領(lǐng)性。購買設(shè)備的意向已定，協(xié)議已簽，急待履約。答案：不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。因為這只是一項日常工作，只準備下一步的履約問題， 只是一個實施過程， 未涉及長遠性、全局性的規(guī)劃問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項整體性管理， 企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項涉及企業(yè)所有部門以及所有相關(guān)因素的管理活動。營銷部總結(jié)近幾年營銷渠道的營銷效果，建議從電視廣告中撤出來，同時將公益贊助廣告渠道作為營銷的一個主渠道。答：營銷部門通過對前面戰(zhàn)略實施的效果分析，提出走公益贊助廣告之路，是營銷部門長遠性、 全局性、綱領(lǐng)性的一個方案， 究竟進行公益贊助廣告還沒有具體磋商，因此屬于一個戰(zhàn)略性的思想。經(jīng)調(diào)查研究，認為今后一段時期內(nèi)東南地區(qū)對本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購當?shù)氐囊患揖茝S以便開拓東南市場。 （戰(zhàn)略）董事會研究決定收購南方一家酒廠，現(xiàn)就有關(guān)收購的法律專業(yè)資料整理WORD格式問題、收購的價格及被購企業(yè)的人員及財務(wù)問題進行調(diào)研與磋商。答：董事會是否決定收購南方酒廠屬于戰(zhàn)略層次的問題，但現(xiàn)在已經(jīng)決定收購，只是就收購的法律、價格、財務(wù)等問題進行磋商，就屬于各部門日常經(jīng)營管理的問題而不屬于戰(zhàn)略層次的問題了。西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市場負責人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。參考答案：不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。因為一個促銷活動，其主體是西部市場負責人，是由西部市場負責人提出來的一個方案 ,其開展促銷活動是為了企業(yè)的生存和發(fā)展， 使企業(yè)能在市場中占有一定的份額， 所以其是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題， 是一個職能戰(zhàn)略， 是職能戰(zhàn)略中的營銷戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略管理不單純是制定市場營銷 , 研究開發(fā) ,財務(wù)，生產(chǎn)，人事等職能戰(zhàn)略，也不單純是制定企業(yè)進攻,防守,成長,緊縮或撤退等戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項整體性管理。當?shù)匾粭l街道、當?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)正在考慮是否參加競標。答:這不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。這是企業(yè)的經(jīng)營活動中屬于日常經(jīng)營管理工作， 這只是一種冠名活動， 只是一種廣告措施而已， 企業(yè)可能原來已經(jīng)有廣告預算， 只是沒有具體到采取何種方案而已， 所以只是戰(zhàn)術(shù)的選擇。 只是一種擴大企業(yè)知名度的贊助廣告方式?jīng)Q策而已。 企業(yè)考慮是否參加競標， 說明這項活動涉及到企業(yè)的長遠發(fā)展， 對一條街道還是進京列車單個還是全部冠名， 如專業(yè)資料整理WORD格式果冠名活動成功， 會給企業(yè)帶來不可估量的廣告和經(jīng)濟效益， 將對酒類企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。10. 鑒于中檔酒市場需求量大， 營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。（戰(zhàn)略）答案：屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。因為開發(fā)中檔酒，其主體是營銷部門，由營銷部門提出的一個方案， 其針對市場的需求量提出了適于企業(yè)生存和發(fā)展的方案，其具有長遠性的規(guī)劃，所以其也是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題，屬于職能戰(zhàn)略。 它的解決涉及市場的定位問題， 對企業(yè)現(xiàn)在及未來的整體經(jīng)營活動實行戰(zhàn)略性的管理。它體現(xiàn)了長期性、長遠性、綱領(lǐng)性、抗爭性、風險性的特性。專業(yè)資料整理WORD格式02任務(wù)_0006一、單項選擇題（共 5道試題，共 10分。） 得分：10（保證選擇全對）1. 你認為手機行業(yè)最主要的特征是（ D ）產(chǎn)品高度標準化B.規(guī)模經(jīng)濟不太明顯C.產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢D.行業(yè)的進入 / 退出壁壘都高 滿分：2 分2. 對于鋼鐵行業(yè)來說，最明顯的競爭特征是： （ B ）。A. 價格B.規(guī)模經(jīng)濟C.轉(zhuǎn)換成本D.庫存成本 滿分：2 分3. 對于旅游企業(yè)來說，下列因素中屬于宏觀因素的有（ D ）。某旅游點發(fā)生地震B(yǎng).旅游景點居民收入水平逐年提高C.國家允許國人出境旅游專業(yè)資料整理WORD格式D.國內(nèi)居民用于旅游的消費支出增長明顯 滿分：2 分原油生產(chǎn)公司對石油化工企業(yè)而言，決定他們討價還價能力的最主要影響因素是A）。A.交易量B.產(chǎn)業(yè)集中度C.轉(zhuǎn)換成本D.賣方產(chǎn)品標準化程度 滿分：2 分迪斯尼公司在美國本土、日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功，賺取了大量的利潤?？墒窃诜▏牡纤鼓針穲@自開業(yè)以來年年虧損，其原因是忽視了（ C）政治法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會文化因素D.技術(shù)因素滿分：2分二、作品題（共1道試題，共90分。）得分：未知1.選擇當?shù)匾患页扇私逃逃枡C構(gòu)，分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內(nèi)的分析報告。要求：簡單介紹企業(yè)該機構(gòu)的名稱、地址、經(jīng)營項目（業(yè)務(wù)范圍）、資金力量等，指出其主要的宏觀環(huán)境因素，所在行業(yè)的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。專業(yè)資料整理WORD格式答： 企業(yè)名稱： XXXX商務(wù)學院企業(yè)地址： XXXXXX企業(yè)類型：個體經(jīng)濟業(yè)務(wù)范圍：成人教育、高等教育注冊資本： 60( 萬元)該企業(yè)在經(jīng)營項目上涉及海外留學、 外國語學校、 網(wǎng)絡(luò)工程師培訓、 理財規(guī)化師培訓、 清華大學高級工商管理培訓、 QAI軟件測試工程師培訓、四助一全程針對性輔導（初高中教育）在內(nèi)的十余種， 由于成人教育機構(gòu)主要業(yè)務(wù)是以繼續(xù)教育為主， 所以該機構(gòu)在行業(yè)市場細分中所占的位置比其他幾種都要高。由創(chuàng)辦 XX 年至今縱觀這幾年來該機構(gòu)的成長表現(xiàn)及今后幾年該企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境可能對企業(yè)造成的影響，我個人認為以下幾點值得分析討論：一、政治法律環(huán)境： 中華人民共和國高等教育法第一章第六條說明： 國家鼓勵企業(yè)事業(yè)組織、社會團體及其他社會組織和公民等社會力量依法舉辦高等學校， 參與和支持高等教育事業(yè)的改革和發(fā)展。而顯然該企業(yè)是在這一點上占了優(yōu)勢，該企業(yè)是 XXX 教育廳、省民政廳批準的一所合法院校，也是屬于國家支持的民辦教育學院。二、經(jīng)濟環(huán)境方面： 隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展， 國民收入的提高， 以及國民對于知識的渴求度的加深， 這些都使得居民用于教育的費用逐步增多， 與此同時居民對于教育的質(zhì)量及教育項目的多樣性也提出了更高的要求。 在成人教育這個領(lǐng)域擁有多樣的進修專業(yè)， 精良的師資力量只能算是一個基礎(chǔ)的成人教育機構(gòu)，想要在此基礎(chǔ)上提高就需要更多的硬軟件條件。三、社會文化環(huán)境： 隨著大學教育的普及， 越來越多的企業(yè)對于員工的基礎(chǔ)硬件要求逐步從大專學歷提升到了本科學歷， 在這樣的社會文化影響下， 越來越多的人選擇成人教育， 繼續(xù)學習顯然成為了現(xiàn)下在職或即將入職人員的第一選擇。四、人口因素：我國現(xiàn)在正在走向“低收入階段進入老齡化“的道路，在新一輪人口普查還未完全結(jié)束的情況下， 我們先來看看截止 08年底，我國人口占比： 65 歲人口占全人口 8.3%，60歲人口占全人口 12%，0-14 歲人口占全人口的 16.6%，其余的 50%左右的人口均為 15歲至59 歲的輕壯年人群，在這 50%的人群中刨除在校的學生外，包括在職人員在內(nèi)的其余人群均為有能力自主消費且極有可能必須通過繼續(xù)教育成人教育學習完成自我目標， 企業(yè)需求的人群。所以相對于人口老齡化而言成人教育的生源問題要容易解決的多。五、技術(shù)環(huán)境： 隨著時代的不斷進步， 從最初的互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在即將誕生的物聯(lián)網(wǎng)， 我們現(xiàn)專業(yè)資料整理WORD格式下社會的發(fā)展已經(jīng)可以用飛速來形容， 在成人教育中越來越多的機構(gòu)選擇網(wǎng)上教學， 網(wǎng)上互動，相對于面授課， 網(wǎng)絡(luò)授教成為了現(xiàn)下成人教育中的一大熱門話題， 雖然現(xiàn)在的網(wǎng)教授課也只能算是一種新的嘗試， 可是隨著生活節(jié)奏的日益加快， 相信在未來會衍生出更多的授課方式。對于成人教育機構(gòu)而言只要具備必要的辦學條件者，不論是國家、政府，還是各個地方；不論是普通高校、 獨立設(shè)置的成人高校， 還是各種教育機構(gòu)； 不論是集體、 社區(qū)，還是個人，都可以舉辦成人教育。現(xiàn)在我國不但有 1000多所普通高校和獨立設(shè)置的成人高校在舉辦成人教育，還有大量的工礦、企業(yè)、公司、社區(qū)乃至公民個人在舉辦各種形式的成人教育，從而形成了成人教育主體多元化的大格局。 由于大多數(shù)的成人教育機構(gòu)選擇開設(shè)的成人教育科目基本一致， 所以使得其在現(xiàn)今這個需求變化和多樣性的社會環(huán)境中不斷倒退， 最終不再有競爭力。XXXX 商務(wù)學院的競爭對手是那些同類型的辦學機構(gòu)， 相較于其他同等級成人教育機構(gòu)而言，此企業(yè)無論辦學模式， 師資條件， 理論專業(yè)等各方面條件都較為優(yōu)異， 可是隨著國家對于成人教育辦學機構(gòu)的條件逐步放寬，越來越多的成人教育機構(gòu)如雨后春筍般的蜂擁而上，如何在這些教育機構(gòu)中脫穎而出， 顯然光是靠吃老本行是不夠的， 只有多發(fā)展手中的參與授課項目，跟多的與其他知名學校進行聯(lián)合辦學等方式擴大自身的硬件設(shè)施力量，廣受人才，多聽取學生提議、 增強與學生的互動， 積極研發(fā)新型授課方式， 在堅實的根基上不斷拓展企業(yè)內(nèi)部自身文化，加強建設(shè)自我意識，需求新的突破。在我看來該企業(yè)的也面臨一定的威脅： 過于依托其原身品牌背景， 項目雖然多確沒有給人留下深刻印象的科目，墨守陳規(guī)沒有創(chuàng)新。專業(yè)資料整理WORD格式他們繼續(xù)往前走。走到了沃野，他們決定停下。被打巴掌的那位差點淹死，幸好被朋友救過來了。被救起后，他拿了一把小劍在石頭上刻了：“今天我的好朋友救了我一命?！币慌院闷娴呐笥褑柕剑骸盀槭裁次掖蛄四阋院竽阋獙懺谏匙由?，而現(xiàn)在要刻在石頭上呢？”另一個笑笑回答說：“當被一個朋友傷害時，要寫在易忘的地方，風會負責抹去它；相反的如果被幫助，我們要把它刻在心靈的深處，任何風都抹不去的?！迸笥阎g相處，傷害往往是無心的，幫助卻是真心的。在日常生活中，就算最要好的朋友也會有摩擦，也會因為這些摩擦產(chǎn)生誤會，以至于成為陌路。友情的深淺，不僅在于朋友對你的才能欽佩到什么程度，更在于他對你的弱點容忍到什么程度。學會將傷害丟在風里，將感動銘記心底，才可以讓我們的友誼歷久彌新！友誼是我們哀傷時的緩和劑，激情時的舒解劑；是我們壓力時的流瀉口，是我們?yōu)碾y時的庇護所；專業(yè)資料整理WORD格式是我們猶豫時的商議者，是我們腦子的清新劑。但最重要的一點是，我們大家都要牢記的：“切不可苛求朋友給你同樣的回報，寬容一點，對自己也是對朋友?！睈垡蛩固拐f：“世間最美好的東西，莫過于有幾個頭腦和心地都很正直的朋友?！彼麄兝^續(xù)往前走。走到了沃野，他們決定停下。被打巴掌的那位差點淹死，幸好被朋友救過來了。被救起后，他拿了一把小劍在石頭上刻了：“今天我的好朋友救了我一命?！币慌院闷娴呐笥褑柕剑骸盀槭裁次掖蛄四阋院竽阋獙懺谏匙由?，而現(xiàn)在要刻在石頭上呢？”另一個笑笑回答說：“當被一個朋友傷害時，要寫在易忘的地方，風會負責抹去它；相反的如果被幫助，我們要把它刻在心靈的深處，任何風都抹不去的?！迸笥阎g相處，傷害往往是無心的，幫助卻是真心的。在日常生活中，就算最要好的朋友也會有摩擦，也會因為這些摩擦產(chǎn)生