員工績效考核與獎懲制度

98989第三節(jié) 員工績效考核與獎懲制度一、員工績效考核管理制度總則1）為全面了解、評估員工工作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本制度。2）凡公司全體員工均需考核，適用本制度?？己嗽瓌t1）通過考核，全面評價員工的各項工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動力。2）使員工有機會參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見。3）考核目的，考核對象，考核時間，考核指標(biāo)體系，考核形式向匹配。4）以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合，左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合?？己四康?）獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點自愛工作能力及工作表現(xiàn)考核。2）獲得確定工資、獎金的依據(jù)，重點在工作成績（績效）考核。3）獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點在工作和能力適應(yīng)性考核?？己藭r間1）公司定期考核，可分為月考、季度、半年、年度考核，月度考核以考勤為主。2）公司為特別事件可以舉行不定期專項考核?？己藘?nèi)容1）部門經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。2）非部門經(jīng)理：專業(yè)知識、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。上述各項除獎懲之外，其余各項均分為五個標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)是一個等級，每個等級規(guī)定一個最高分?？己顺绦?）《職員考核調(diào)查表》，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據(jù)。2）《職員考核表》分自行評分、初核評分、復(fù)核評分三欄。① 自行評分：由職員根據(jù)自身情況，實事求是地填寫。② 初核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。A. 部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù)《職員考核調(diào)查表》 、《職員考核表》自行評分以及平時考核記錄和印象，客觀公正的評分并寫出初核評語。B. 非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)《職員考核調(diào)查表》 、《職員考核表》自行評分以及平時考核記錄和印象，客觀公正的評分并寫出初核評語。③ 復(fù)核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正的評分，并寫出復(fù)核評語。非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述結(jié)果，客觀公正的評分，并寫出復(fù)核評語。98989考核評分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分數(shù)為最終得分?？己诵问胶娃k法（1） 各類考核形式有：① 上級評議。② 同級同事評議。③ 自我鑒定。④ 下級評議。⑤ 外部客戶評議。各種考核形式各有優(yōu)缺點，在考核中宜分別選擇或綜合運用。（2） 各類考核辦法有：① 查詢記錄法：對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進行整理統(tǒng)計。② 書面報告法：部門員工提供總結(jié)報告。③ 重大事件法。所以考核辦法最終反應(yīng)在考核表上?？己私Y(jié)果處理1）考核結(jié)果將計入個人人事檔案。2）根據(jù)考核成績，分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級考核成績標(biāo)準(zhǔn)如下：①優(yōu)秀：不低于90分，有資格晉升一級工資。②良好：不低于80分，保留原級。③一般：不低于65分，保留原級。④ 較差：65分以下，有降一級工資的資格。（3） 晉級、晉升采用定期和不定期兩種形式。① 定期：每年 4月1日，根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一安排晉升的考核、實施。100 元，5年后不再增② 不定期：員工每為公司服務(wù)滿一年，工齡工資自動增加

加。職員在平時績效考核中，對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。4）凡有以下情形之一者，不得列入優(yōu)秀：①考核期內(nèi)受過任何記過處罰，未撤銷者。②考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到，早退兩次以上者。③考核項目中有一項低于第三個標(biāo)準(zhǔn)者。④存在其他不宜列入優(yōu)秀者。凡有以下情形之一者，不得列入良好。①考核期內(nèi)受過警告以上記過處罰，未撤銷者。②考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到、早退四次以上者。③存在其他不宜列入良好問題者。98989附表7-職員考核調(diào)查表16部門學(xué)歷職稱姓名出生日期到職日期你對過去一季度在公司的表現(xiàn)感到□非常滿意□還可以□不滿意2.你對你與同事及上司相處的人際關(guān)系感到□非常滿意□滿意□還可以□不滿意3.你對你目前的工作感到□尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作□適合，但希望能擔(dān)當(dāng)更困難的工作自□正合目前本身能力□能力稍感不足我4.你對目前的工作量感到評□太多□稍多□合適□稍少□太少估5.你對目前的工作環(huán)境感到□很好□好□尚可□差你對目前的工作時間感到□太長□稍長□剛好□稍少你對目前的待遇感到□很好 □稍多 □合適 □稍少 □太多8. 你對所擔(dān)任的職務(wù)希望□繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職 □如可能變更至 部門□如可能調(diào)動至同部門 職務(wù) □對本公司工作職務(wù)不合適你的工作可有困難，存在哪些問題，哪些方面希望主管協(xié)調(diào)，希望主管如何幫助你？過去一個季度對公司的貢獻過去建議主管或

員工簽字公司處理情形

年 月

日注：本表中不夠之處可以附頁。98989員工考核表（部門經(jīng)理）附表7-17年月日部姓名門職稱性別到職日期獎出勤獎勤遲到曠工產(chǎn)假事假病假婚假未打卡喪假通報批懲+次次次次次次次次評加扣分————————次—出勤獎警告小過大過通報表嘉獎小大功加懲次次次揚次功次扣加扣分———次次+分+++自復(fù)項考核內(nèi)容最高行初核核初核評評目分數(shù)分評分分評語善于領(lǐng)導(dǎo)部屬，提高工作意愿，積極達成目15標(biāo)靈活運用部屬，順利達成目13領(lǐng)標(biāo)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)部屬，勉強達成目標(biāo)11不得部屬信任，工作意愿低8能沉力領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部屬不服或反抗5策劃有系統(tǒng)，能力求精進，工作事半功倍15策具有策劃能力，工作能力求改善13劃稱職，工作尚有表現(xiàn)11能只能做交辦事項，不知策劃改進8缺乏策劃能力，須依賴他5力人工作效率高，具有卓越創(chuàng)15意能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)13工高工作不誤期，表現(xiàn)符合要11作求績勉強適任工作，無甚表現(xiàn)8效工作效率低，時有差錯5有積極責(zé)任心，能徹底達成任務(wù)，可以放心15交責(zé)付工作具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工13任作尚有責(zé)任心，能如期完成任11感務(wù)責(zé)任心不強，需有人督促，方能完成工作8欠缺責(zé)任心，時時督促，亦不能如期完成工5作善于上下溝通、平衡協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)與人10合協(xié)作調(diào)樂意與人協(xié)調(diào)溝通，順利達成任務(wù)898989溝尚能與人合作，，達成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困5通難無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進行398989項 考核內(nèi)容目善于分配工作與權(quán)力，并能積極傳授工作知識，引導(dǎo)部屬完成任務(wù)授 靈活分配工作與權(quán)力，有效傳授工作知識，達權(quán) 成任務(wù)指 尚能分配工作與權(quán)力，指導(dǎo)部屬完成任務(wù)導(dǎo) 欠缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬的方法，任務(wù)進行偶有困難不善于分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬的方法，內(nèi)部時有不服及怨言品行廉潔，言行誠信，剛正不阿，足為楷模品 品性誠實，言行規(guī)律德 言行尚屬正常，無越軌行為言 固執(zhí)己見，不易與人相處行品行不佳，言行粗暴成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費成本意識 具備成本意識，尚能節(jié)省尚具成本意識，尚能節(jié)省缺乏成本意思，稍有浪費成本意識欠缺，以致常有浪費評定總分評分人員簽章特殊獎 理由懲分數(shù)

續(xù)表最高 自行 初核 復(fù)核 初分數(shù) 評分 評分 評分 核評語10875310875310 考核分數(shù)8753100 評核等級□予以晉級，晉級至 級，工資晉至 元考核結(jié) □保留原工資級別果 □予以通報批評□予以降級，降級至 級，工資降至 元98989職員考核表（非部門經(jīng)附表7-18理）年月日姓名部門職稱性別到職日期獎出勤獎勤遲到曠工產(chǎn)假事假病假婚假未打卡喪假通報懲+次次次次次次次次批評加扣分————————次—小功加出勤獎警告小過大過通報表嘉獎次大功扣懲次次次揚次+次分加扣分———次+++項考核內(nèi)容最自行初核復(fù)核初核目高評分評分評分評語分數(shù)具有豐富的專業(yè)知識，并能充分發(fā)揮完成那15個專任務(wù)具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，能順利完成任13業(yè)務(wù)具有一般的專業(yè)知識，能符合職責(zé)要11知求識專業(yè)知識不足，影響工作進展8缺乏專業(yè)知識，無成效可5言工作效率高，具有卓越創(chuàng)20意能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)17工高工作不誤期，表現(xiàn)符合要14作求績勉強適任工作，無甚表現(xiàn)10效工作效率低，時有差錯7有積極責(zé)任心，能徹底達成任務(wù)，可以放心15交責(zé)付工作具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工13任作感尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11責(zé)任心不強，需有人督促，方能完成工8作欠缺責(zé)任心，時時督促，亦不能如期完成工5作善于協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)與人合作10協(xié)樂意與人協(xié)調(diào)，順利達成任務(wù)8調(diào)尚能與人合作，達成工作要求7合協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5作無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進行3不需督促，能主動自發(fā)做10事工具有積極性，能自覺地完成任務(wù)898989作基本上能積極工作7態(tài)對工作不太熱心5度消極應(yīng)付398989續(xù)表學(xué)識、涵養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿?0發(fā)具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識、涵養(yǎng)，具有發(fā)展?jié)摿?展稍有學(xué)識、涵養(yǎng)，可以培養(yǎng)訓(xùn)練7學(xué)識、涵養(yǎng)稍有不足，不適培養(yǎng)訓(xùn)5潛練力欠缺學(xué)識、涵養(yǎng)，不具發(fā)展?jié)摿?品行廉潔，言行誠信，剛正不阿，足為楷模10品品性誠實，言行規(guī)律8德言行尚屬正常，無越軌行為7言固執(zhí)己見，不易與人相處5行品行不佳，言行粗暴3成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費10成本意識具備成本意識，尚能節(jié)省8尚具成本意識，尚能節(jié)省7缺乏成本意思，稍有浪費5成本意識欠缺，以致常有浪3費評定總分100評分人員簽章特殊獎 理由懲分數(shù)□予以晉級，晉級至 級，工資晉至 元考核結(jié) □保留原工資級別果 □予以通報批評□予以降級，降級至 級，工資降至 元

考核分數(shù)評核等級98989附表7-員工考核評議表 19成績：態(tài)度：能力：姓名所屬部門員工代號職稱等級考評時間自我評定上半年業(yè)績職務(wù)問題業(yè)績態(tài)目標(biāo)意識度協(xié)作性考周全性評責(zé)任性穩(wěn)定性基基本知識考本專業(yè)知識評能技能情能力體力況力規(guī)劃力考工決斷力評作涉外力能管理統(tǒng)率力力指導(dǎo)教育力自我實現(xiàn)力反 第一次考評饋 評語考核人主管人： 填表人：

第二次考評評語考核人填表日期：

年

月 日98989員工考績等級表附表7-20部門名稱：記 考錄 核

到職日期

終止

現(xiàn)支

假勤記錄

功 年過 中

年底

年度年 月

日

遲 早 事 病 曠 其號 人

年資

薪額

記 考

考

平到 退 假 假 職 他員

錄 核

核

均姓名制表人：