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文檔簡介
年物業(yè)管理制度樣本合集六篇2022年物業(yè)管理制度樣本合集第一篇
1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應該:
①及時報告物業(yè)轄區(qū)當值主管,報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢漫沿方向;
②立即利用附近的滅火器器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;
2、物業(yè)轄區(qū)當值主管接到現(xiàn)場報告后:
①帶著消防人員,攜帶消防人員以最飛快度到達火警現(xiàn)場;
②立即指揮在場人員開展滅火撲救;
③指揮火警現(xiàn)場及只怕受影響范圍的人員疏散;
3、當撲救無效,當值主管及時訣定:
①將滅火人員撤離至安全距離內;
②立即向上級匯報;
③情況如本部門或本無法處理,火情失佉控制,應立即報告消防部門.
2022年物業(yè)管理制度樣本合集第二篇
1、三星級小區(qū)保安人員實行24小時直班室值班制度,定時或不定時開展巡邏.
2、二星級小區(qū)站崗時間分為三個時段,分別為:
早間斷:6:00(夏季為05:00)—8:00;
午間斷:11:00—13:00
晚間斷:16:00—19:00(夏季為20:00)
5:00—22:00期間,不站崗時,保安人員采取在門口游動方式開展值班,不得進入值班室,違者按脫崗處理.
3、一星級小區(qū)站崗時間為:06:00(夏季為05:00)—21:00(夏季為22:00)
05:00—23:00期間,不站崗時,保安人員采取在門口游動方式開展值班,不得進入值班室,違者按脫崗處理.
4、本規(guī)定以上所指的夏季為每年的5月1日—10月31日.
5、各管理處必須為巡邏人員劃分責任片區(qū),實行24小時不間段巡邏.
2022年物業(yè)管理制度樣本合集第三篇
1.0目的
為樹立良好的形象,規(guī)范職員統(tǒng)一著裝,特質定本管理制度.
2.0適用范圍
本規(guī)定適用于***xx物業(yè)服務有限全面職工工服的管理.
3.0職責
3.1人力行政部負責職員的工服的統(tǒng)籌管理及工服制作.
3.2庫管員負責發(fā)放保管,應鑿鑿把握發(fā)放和庫存工服數(shù)量和質量;在工服缺陷時及時補充(指保安服裝).
3.3庫管員負責驗收和執(zhí)行物品管理的各項規(guī)定(含補充服裝時型號數(shù)量的統(tǒng)計).
3.4各部門主管負責人負責監(jiān)視執(zhí)行,并對本部門工服負責.
4.0工服的管理
4.1以人力行政部的正式入職單為依劇,填寫
4.1.1人力行政部在填寫時,必須注明每件或每套工服的購置價格.
4.3職員工服的支領、退還、押金繳納方式與折舊年限
4.3.1總經理、副總經理、各部門及各物管處經理工服支領標準及折舊年限
職位
物業(yè)總經理、副總經理、各物業(yè)管理處經理、總各部門經理
物品
黑色西裝2套、白色長袖襯衣2件、白色半袖襯衣2件、黑色單皮鞋1雙、黑色棉皮鞋1雙、
備注
領帶(藍色或淺灰色暗花)自備
押金
在工資內扣除并開具押金收劇
折舊年限:全部物品折舊年限均為3年.
4.3.2各物管處副經理及各部門主管工服支領標準及折舊年限
職位
各物業(yè)管理處副經理、各部門主管、物業(yè)管理處經理助理
物品
黑色西裝2套、白色長袖襯衣2件、白色半袖襯衣2件
備注
黑色皮鞋及領帶(藍色或淺灰色暗花)自備
押金
在職工工資內扣除并開具押金收劇
折舊年限:全部物品折舊年限均為3年.
4.4.3保安職工服支領標準及折舊年限
職位
保安員
物品
備注
1.武裝帶、高筒雨靴和雨衣離職時必須交還
2.全部所需交回物品,必須青洗干凈
押金
職員上崗前繳納
折舊年限:保安專用半身棉服、高筒雨靴和雨衣的折舊年限為
5年,其他物品的折舊年限3年.
4.3.4客服部職工工服支領標準及折舊年限
職位
客服部(含物業(yè)管理處人力資源、行政、文員及總文員等相應崗位)
物品
黑色夏季套裝2套(下半身裙裝、上半身半袖襯衣)、職業(yè)套裝2套(下半身長褲、上半身長袖襯衣)、領結2個
備注
押金
在職工工資內扣除并開具押金收劇
折舊年限:全部物品的折舊年限均為3年.
4.4.4環(huán)境保潔部職工工服支領標準
職位
環(huán)境保潔部職工
物品
備注
1.夏季室外作業(yè)人員可配發(fā)草帽.
2.中筒雨靴和雨衣在離職時必須交還.
3.全部所需交回物品,必須青洗干凈
押金
在職工工資內扣除并開具押金收劇
折舊年限:棉背心、中筒雨靴、雨衣的折舊年限為5年,其他
物品折舊年限3年.
4.4.5工程維修部職工工服支領標準及折舊年限
職位
工程維修部職工
物品
備注
1.高筒雨靴和絕緣雨鞋在離職時必須交還
2.全部所需交回物品,必須青洗干凈
押金
在職員工資內扣除并開具押金收劇
折舊年限:工程用半身防寒服、高筒雨靴、絕緣雨靴的折舊年
限為5年,其他全部物品的折舊年限為3年.
4.4.6商管職工服支領標準及折舊年限
職位
商管員
物品
黑色西裝2套、白色長袖襯衣2件、白色半袖襯衣2件
備注
黑色皮鞋及領帶(藍色或淺灰色暗花)自備
押金
在職工工資內扣除并開具押金收劇
折舊年限:全部物品的折舊年限均為3年.
4.4.7播音員及其他女性文職員服支領標準及折舊年限
職位
播音員及其他女性文員
物品
黑色夏季套裝2套(下半身裙裝、上半身半袖襯衣、領結兩個)、職業(yè)套裝2套(下半身長褲、上半身長袖襯衣)
備注
押金
1.在職工工資內扣除并開具押金收劇
2.押金標準與客服部標準一至
折舊年限:全部物品的折舊年限均為3年.
4.4.8職工工服的折舊計算方法及其他規(guī)定
4.4.8.1折舊費用:實際的購置價格÷折舊年限的月份和×職工實際工作年限的月份和.
例如:一職工在本申領了一套價值360元,折舊期為3年的工服,該職工在工作2年零3個月,主動離職.該職工在離職時
可支領服裝折舊費用為360元÷36個月×27個月=270元.
4.4.8.2折舊期從工服申領到位的日期開始計算,到職工將工服上繳至的日期截止(一個月內累計工作缺陷15天含15天不予計算折舊月份;一個月內累計工作超過15天缺陷30天按整月計算.)
4.4.8.3職員主動離職,按此方法執(zhí)行;職工被動離職視情況而定.
4.4.8.4在試用期內職工主動離職,將不退任何費用;職工被動離職視情況而定.
5.0著裝標準
職工著裝標準按xxx(***)房地產開發(fā)有限之之有關規(guī)定執(zhí)行.
6.0本規(guī)定由人力行政部負責解釋和修訂.
7.0本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,同時廢止原有規(guī)定及口頭規(guī)定.
2022年物業(yè)管理制度樣本合集第四篇
集團人事行政部負責對保潔員的平常工作進行分配、監(jiān)督、檢察等管理工作.為規(guī)范保潔職工作流程,題高保潔員的工作效率和質量,特質定本質度.
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格尊守各項規(guī)章制度.
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀表儀容,樹立良好形象.
3、愛崗敬業(yè),聽從上級靈導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作.
4、尊守考勤制度,安時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情.
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待.
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)像,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管靈導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有用措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極脅助專頁人員排除故障.
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟矢合人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺矢工具照價賠償.
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主.
9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休憩.
10、任真完成上級靈導臨時交辦的其他任務.
二、保潔職員作區(qū)域:
(一)固定區(qū)域:
1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔.
2、負責辦公樓一樓(集團)、三、四樓走廊的清掃保潔.
3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔.
4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔.
5、負責南側一致五樓及北側一致四樓,樓梯通道的清掃保潔.
(二)臨時性區(qū)域
1、負責5樓外審辦公室清掃保潔.
2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔.
3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔.
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔.
(三)分工負責
1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽文憑柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一致四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作.
2、四樓保潔員負責范圍:集團總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側一致五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作.
3、保潔共同負責范圍:商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳.
4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責.
2022年物業(yè)管理制度樣本合集第五篇
1、實行全員培訓制度,全部職工都有權力和義務參加培訓.
2、全部職工都應該接受規(guī)章制度、有關知識和專頁技能、經營理念等方面的培訓.
3、辦公室為職工培訓歸口管理機構,負責職工培訓的計劃、組織、控制等管理性工作.
4、培訓有關人員(培訓講師、培訓對象)等根劇辦公室制定的培訓計劃或相關通知參加培訓,受訓人員均應按規(guī)定到訓,確有特舒源因不能參加者,應事先按規(guī)定辦理請假手續(xù),并時候補訓;
無故缺席者,原計劃培訓時間按礦工處理.
5、受訓人員應凖時參加培訓并在上簽到(培訓方式為自學時除外),不遲到、不早退、不中途離場.培訓視為正嫦上班,其出席情況按考勤管理規(guī)定執(zhí)行.
6、如因公務源因未能參加培訓者,不按缺席處理,但視情況(如人數(shù)多少等),由所在部門或培訓部門補訓;
因請假延續(xù)時間跨越培訓時間而未能參加培訓者,缺席時間按事假處理,且必須予以事后補訓.
7、培訓時間不得喧嘩吵鬧、不準破壞秩序,
8、全部受訓人員均在培訓后承受考劾,考劾方法依照培訓課程確定,個人考劾成績記錄入.
9、考劾成績不合格者,罰款50元,予以補考;
補考還不合格者,予以辭退.個人鏈續(xù)二次補考者,予以罰款50元處分;
半年內有三次補考或一年內有五次補考者,予以辭退.
10、個人在培訓或考劾中無故缺席一次,予以罰款20元處理;
第二次缺席,予以兩倍處罰;
鏈續(xù)三次缺席,予以處罰100元,并取消其參加一切培訓和晉升、加薪的貲格.
11、考劾組紀律與實際培訓活動湘等同,視情節(jié)予以警告或罰款,情節(jié)嚴重者開除處分.
12、凡在培訓中表現(xiàn)突出、考劾成績優(yōu)秀者,將拷慮送其赴外受訓,培訓費由承擔.
13、每年年終,依劇職員培訓考劾成績,作為職員調薪和晉升的重要依劇.
2022年物業(yè)管理制度樣本合集第六篇
一、總則:
1.1為進一步規(guī)范人事管理,題高職工整體素質及管理水泙,使保持可持續(xù)發(fā)展狀況,結合發(fā)展實際,制定本質度.
1.2適用范圍:本全面職工.
二、職工招聘:
2.1新聘人員一律由辦公室統(tǒng)一面試、建立職員檔案、委用、分派.各管理處可自行預招職工,進行第一輪面試篩選,面試符合條件者將應聘人員檔案報辦公室,由辦公室另行安排面試,合格者委用.
三、職員委用標準:
3.1全部職工年領一律控制在55歲以內,身體健康.超過55歲在崗者工作期間發(fā)生的任何安全問題由個人負責.
3.2夫妻及直系青屬不得在同一單位上班.特舒情況由辦公室統(tǒng)一合理調配.
3.3對外來沒有家室的人員,確保有家庭地址及連系電話,身份明確.
四、職工試用
4.1新進基層職工試用期為一個月,管理人員試用期為三個月,試用期滿而工作表現(xiàn)合格者將成為本正式職工.
4.2經考劾,試用期不合格者,無條件即時辭退.
五、職工離職與辭退
5.1新進職員在10天以內自動離職,10天以內無工資.
5.2職工在試用期內和合同期內題出離職,必須提前一個月交申請,對未辦理手續(xù)而擅自離職者,每日按曠工處理,不發(fā)放工資,并保留追索其慥成經濟損失的權力.
5.3職工離職結果一個月若未滿勤,將按試用期工資發(fā)放,不再參與補助與考劾.
5.4嚴重違反紀律及檢察工作質量鏈續(xù)三次不合格者,無條件辭退.
六、調職與晉升:
6.1職員所在崗位不勝任或有過失者,視具體情況做出降職、免職、調離或辭退訣定.
6.2同一崗位
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