人文關(guān)懷實(shí)施方案

“家”文化創(chuàng)立實(shí)施方案家文化的創(chuàng)立是公司“以人為本”核心理念的集中表達(dá)，是員工安康成長(zhǎng)、企業(yè)持續(xù)進(jìn)展的根本保障，是公司治理構(gòu)造向人本治理方向進(jìn)展的標(biāo)志。一、創(chuàng)立目的：為培育出更加陽(yáng)光愉悅的員工心態(tài)；營(yíng)造出更加和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛；提升團(tuán)隊(duì)的分散力、創(chuàng)力和執(zhí)行力，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)二、人文關(guān)心的原則樂(lè)觀主動(dòng)，制造滿足；認(rèn)真用情，融入點(diǎn)滴；承諾必行，忌走形式。三、家文化創(chuàng)立組織機(jī)構(gòu)組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：

職責(zé)：對(duì)“家”文化創(chuàng)立負(fù)全責(zé)職責(zé)：幫助組長(zhǎng)工作，為順次其次責(zé)任人。主要負(fù)責(zé)打算實(shí)施的監(jiān)視工作。調(diào)查專員： 職責(zé)：通過(guò)定期深入基層調(diào)查，了解員工困難，形成書面資料上報(bào)小組爭(zhēng)辯。其他專員：四、關(guān)心對(duì)象

職責(zé)：負(fù)責(zé)組長(zhǎng)安排的其他各項(xiàng)工作。員工關(guān)心的對(duì)象涵蓋企業(yè)內(nèi)全部員工，依據(jù)員工成長(zhǎng)歷程和工作性質(zhì)等要求，將員工分為三局部，協(xié)作戰(zhàn)略績(jī)效實(shí)現(xiàn)的要求，分階段、分層次地對(duì)員工實(shí)施具有針對(duì)性、差異性準(zhǔn)時(shí)間段的人文關(guān)心。1、員工：入職的工作人員和調(diào)來(lái)公司的員工。、關(guān)注點(diǎn)：對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，最常見(jiàn)的問(wèn)題莫過(guò)于“水土不服” ，不能夠順利地適應(yīng)的環(huán)境和融入的團(tuán)隊(duì)，造成心情低迷，狀態(tài)不佳，效率不高。1角色轉(zhuǎn)變。入司的應(yīng)屆大學(xué)生的首要任務(wù)是從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，也是一個(gè)心態(tài)轉(zhuǎn)變，企業(yè)要派工作閱歷豐富、工作業(yè)績(jī)突出、與大學(xué)生有共同語(yǔ)言的員工來(lái)幫助他們完成轉(zhuǎn)變， 最好是工齡不長(zhǎng)的優(yōu)秀大學(xué)生代表。2文化融合：入職已工作人員的首要任務(wù)是文化融合，企業(yè)要派工齡較長(zhǎng)、了解企業(yè)文化較深、奉獻(xiàn)較大的員工來(lái)幫助他們完成文化融合。調(diào)來(lái)的員工要重點(diǎn)進(jìn)展整體的文化融合， 讓他們盡快認(rèn)同本企業(yè)的核心價(jià)值觀和文化理念。關(guān)心措施：?jiǎn)T工培訓(xùn)：企業(yè)要組織特地的員工培訓(xùn)，培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)有所不同。員工座談：領(lǐng)導(dǎo)要定期與員工進(jìn)展面對(duì)面的溝通溝通，前三個(gè)月內(nèi)最好每?jī)芍軠贤ㄒ淮?，三個(gè)月至一年內(nèi)最好每月溝通一次，可以實(shí)行集體座談、分類座談或者個(gè)別座談的形式，深入了解員工的思想動(dòng)態(tài)和需求?！敖Y(jié)對(duì)子”：給每個(gè)員工指定安排一名工作職責(zé)相近、認(rèn)真負(fù)責(zé)的老員工作為“結(jié)對(duì)子”的“伙伴”，隨時(shí)可賜予員工必要的幫助和教導(dǎo)；而被選上做“伙伴”也是企業(yè)對(duì)優(yōu)秀員工的一種認(rèn)可和榮譽(yù)，企業(yè)也賜予肯定的嘉獎(jiǎng)。生活中關(guān)心：在生活上也要給與員工足夠的關(guān)心，比方食宿、交通、購(gòu)物等方面，幫助員工漸漸適應(yīng)的生活，讓員工感到親切和溫和。2、核心人才是指對(duì)企業(yè)進(jìn)展具有明顯影響作用并在某方面“不行代替”的員工。關(guān)心要點(diǎn)：企業(yè)要留意培育核心員工的成就感和忠誠(chéng)度，讓他們的價(jià)值能夠充分表達(dá)，作用能夠充分發(fā)揮，價(jià)值共建，價(jià)值共享，這是核心員工與企業(yè)互利雙贏的關(guān)鍵。關(guān)心措施：工作關(guān)心：要求其直接領(lǐng)導(dǎo)每月主動(dòng)與其溝通一次， 了解工作狀況、生活困難，讓員工感到親切和溫和，提高員工的忠誠(chéng)度。安康關(guān)心：處于此層面的員工一般工作壓力較大，在自身身體安康上投入的精力不是很多，因此公司的主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部等都可將其作為關(guān)注點(diǎn)，組織體檢、體育活動(dòng)等。2.2.3家庭關(guān)心：主要針對(duì)子女、老人的關(guān)注，可由公司組織子女相關(guān)活動(dòng)、為老人安排體檢，以及將員工在公司的優(yōu)秀表現(xiàn)等信息反響給其家人， 增加其家人的榮譽(yù)感。3、一般員工：指入公司滿一年，分散在各部門各個(gè)專業(yè)崗位上的員工。關(guān)心要點(diǎn)：此層面的員工普遍為專業(yè)性工作崗位，一般穩(wěn)定性較好，因此，員工關(guān)心的聚焦點(diǎn)在于通過(guò)關(guān)心的活動(dòng)增加其團(tuán)隊(duì)分散力、企業(yè)歸屬感和感恩的心態(tài)，以此激發(fā)其在一般崗位上不斷提升績(jī)效、提高專業(yè)水平的目標(biāo)。關(guān)心措施：培訓(xùn)輔導(dǎo)：對(duì)于學(xué)問(wèn)和技能缺乏的員工，企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)，并通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽來(lái)鼓勵(lì)他們的學(xué)習(xí)熱忱。工作鼓勵(lì)：通過(guò)其工作績(jī)效，要求直接主管準(zhǔn)時(shí)對(duì)其進(jìn)展反響績(jī)效結(jié)果，予以表?yè)P(yáng)或工作輔導(dǎo)，使其感受到組織對(duì)其成長(zhǎng)的關(guān)注，從而提升工作樂(lè)觀性、團(tuán)隊(duì)分散力。日常關(guān)心：開展婚、病、喪及節(jié)日關(guān)心等關(guān)心方式要持續(xù)，讓員工始終能感受到公司對(duì)自己的關(guān)注，從而保持對(duì)公司的感恩和忠誠(chéng)度。五、具體實(shí)施方法1、與孩子一起看電影、暑期參觀等通過(guò)組織員工與孩子一起看電影、旅游等，讓無(wú)暇顧及家庭的員工與孩子共同體會(huì)成長(zhǎng)的歡快，將關(guān)心文化深入家庭。2、家庭慰問(wèn)在八月十五團(tuán)聚節(jié)、春節(jié)時(shí)，組織公司代表到具有代表性的員工家中進(jìn)展家庭慰問(wèn)，傳遞員工在公司良好表現(xiàn)的同時(shí)，表達(dá)對(duì)家屬工作支持的感謝，從而表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)心。3、安康體檢父母的安康是最讓員工牽掛的，利用重陽(yáng)節(jié)的時(shí)機(jī)，組織核心員工的父母進(jìn)展安康檢查，幫助員工解決問(wèn)題，真正激發(fā)員工感恩的心、培育對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，同時(shí)在社會(huì)上形成良好的口碑。4、生日祝福借助集團(tuán)公司生日補(bǔ)貼的東風(fēng)，在員工生日時(shí)，送上一張直接領(lǐng)導(dǎo)親自簽名的賀卡，包含了對(duì)員工的祝福以及鼓舞和期望，同時(shí)也可通過(guò)生日聚會(huì)等方式傳遞領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)注與關(guān)心。5、三必防在員工“婚、病、喪”時(shí)，公司工會(huì)送去公司的關(guān)注和關(guān)心，了解員工心理動(dòng)向，表達(dá)集體家庭般的溫和。6、“組家”活動(dòng)在公司內(nèi)部開展“組家”活動(dòng)，各家確立幫扶對(duì)象，在生活上，工作上賜予各種樂(lè)觀的幫助，通過(guò)此活動(dòng)增加員工對(duì)企業(yè)的依靠度和忠誠(chéng)度。員工關(guān)心是一項(xiàng)