項目服務承諾書

項目服務承諾書項目服務承諾書3篇致：為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的'服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，鄭重承諾：一、基本服務承諾1、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。2、配備優(yōu)秀的項目人員：項目主管李革勝，碩士學位，擔任公司總經(jīng)理職務，具有豐富的促銷品項目經(jīng)驗，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災物品項目。3、在廣東省內(nèi)設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內(nèi)到達各地市公司倉庫。4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況，及時補貨，以確保需求。5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。促銷品故障率不超過1%。。6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下①七日內(nèi)免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈（有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象）要求。7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。8、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌，認真細致。二、額外服務承諾我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊，為客戶提供更全面的服務：1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務2、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書。3、客服面向最終用戶的服務時間為7X24小時，并提供綠色通道。承諾人：XXX時間：XXXX年XX月XX日致： （招標人）一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。二、 施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。三、 因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。全權代表（簽字）：致： （招標人）在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質(zhì)量關，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務，作為我們工作目標。我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：（一）、成立專項設計組，專人專職負責此項工程。（二）、嚴格執(zhí)行國家制