電大工商管理小企業(yè)管理10套題復(fù)習(xí)資料整理后

小企業(yè)管理網(wǎng)考資料1312單選題（共10題，共20分）1.A公司是年凈收益200萬元的小公司．張某準(zhǔn)備收購它，于是他找尋了一家剛剛出售的與A公司條件相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，該企業(yè)的價(jià)格收益比是5，則由此可以斷定A公司的市場價(jià)值為(

A)萬元．

A

1000

B

40

C2.愛立信公司曾因上游企業(yè)――飛利浦芯片廠的火災(zāi)而陷入危機(jī)，被迫退出手機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域。這次危機(jī)屬于（B）。

A

宏觀環(huán)境制約型危機(jī)

B

供應(yīng)危機(jī)

C

品牌危機(jī)

D

產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)3.

扶植創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事業(yè)勝利的最佳工具是（B

）。

A

制定一份完備的工作支配

B

制定一份完備的商業(yè)支配

C

制定一份完備的發(fā)展支配

D

制定一份完備的戰(zhàn)略支配4.

不完全市場是指（B

）。

A

完全競爭市場

B

壟斷競爭市場

C

完全壟斷市場

D

寡頭市場5.

CRM是指以下哪種電子商務(wù)活動？（A

）

A

客戶關(guān)系管理

B

企業(yè)資源支配

C

供應(yīng)鏈管理

D

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷6.

產(chǎn)品的市場尚未飽和，產(chǎn)品還有改進(jìn)空間且所需成本不高，有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的狀況下，相宜實(shí)行的產(chǎn)品創(chuàng)新類型為（B）。

A

仿照型

B

改進(jìn)型

C

換代型

D

全新型7.

創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備購買一家現(xiàn)存企業(yè)之前，必需對其進(jìn)行全面的審查，主要包括(

A)。

A

財(cái)務(wù)狀況,市場狀況以及出售緣由

B

效益狀況,市場狀況以及出售緣由

C

財(cái)務(wù)狀況,產(chǎn)品銷售渠道以及出售緣由

D

企業(yè)形象以及出售緣由

8.

“戴爾”電腦公司既有以工廠化方式供應(yīng)服務(wù)的低成本，又有高的質(zhì)量。其服務(wù)創(chuàng)新方法是（A）。

A

工業(yè)化－親密關(guān)系法

B

無形服務(wù)和有形展示相結(jié)合法

C

服務(wù)內(nèi)容加減法

D

特性化服務(wù)法9.

電子計(jì)算機(jī)從電子管.晶體管.集成電路進(jìn)入到大規(guī)模集成電路的第四代產(chǎn)品，再到具有人工智能的第五代，這屬于產(chǎn)品創(chuàng)新類型的（C）。

A

仿照型

B

改進(jìn)型

C

換代型

D

全新型

10.

對中小企業(yè)的劃分沒有（D

）的限制。

A

行業(yè)

B

規(guī)模

C

人數(shù)

D

全部制11.

對于香水和昂貴的小汽車來說，應(yīng)采納（C

）技巧。

A

心理定價(jià)

B

品質(zhì)定價(jià)

C

威望定價(jià)

D

激勵定價(jià)12.

對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的小企業(yè)，處于成熟階段時，可選用的漸進(jìn)創(chuàng)新戰(zhàn)略有（D）。

A

企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略

B

產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略

C

緊縮性戰(zhàn)略

D

國際化戰(zhàn)略13.

對于小企業(yè)而言，創(chuàng)新難度大.須要借助于外部的力氣進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)新類型是（D）。

A

仿照型

B

改進(jìn)型

C

換代型

D

全新型14.

ERP發(fā)展的第一個階段是（

A）。

A

MRP階段

B

閉環(huán)MRP階段

C

MRPⅡ階段

D

CRM階段15.

個人獨(dú)資企業(yè)最顯著的特點(diǎn)是（A

）。

A

組建和終止快捷

B

創(chuàng)建成本低

C

稅后利潤歸個人全部

D

決策權(quán)集中16.

依據(jù)自身發(fā)展的客觀要求,

通過外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競爭中的不利地位,

彌補(bǔ)經(jīng)營資源不足而實(shí)行的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

(A

)。

A

聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略

B

依附型經(jīng)營戰(zhàn)略

C

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略

D

“夾縫”發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略17.

購買一家現(xiàn)存企業(yè)之前，必需對其基本狀況進(jìn)行全面的審查，下列各項(xiàng)內(nèi)容中，(

C)項(xiàng)不屬于審查范圍。

A

財(cái)務(wù)狀況

B

市場狀況

C

員工知識結(jié)構(gòu)

D

出售緣由18.

供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)應(yīng)以

(

B)為起點(diǎn)。

A

核算利潤

B

顧客需求

C

降低物流成本

D

縮短運(yùn)輸時向19.

后向非一體化或前向非一體化的縱向收縮，屬于市場退出的（C）。

A

修剪

B

規(guī)模收縮

C

范圍收縮

D

市場收縮20.

家族企業(yè)最顯著的特征是(

D)。

A

創(chuàng)業(yè)成本較低

B

創(chuàng)始人是企業(yè)主要決策者

C

心理契約成本較低

D

家庭與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一樣性

21.理與企業(yè)法規(guī)的關(guān)系體現(xiàn)在（B）。

A

法律,道德體現(xiàn)了強(qiáng)制性和外在性

B

道德比法律有更廣泛的滲透性

C

道德可以作為維護(hù)法律的威懾力氣

D

法律對不道德行為予以追究22.

美國“假日旅館”一改傳統(tǒng)的建立摩天大廈的建筑風(fēng)格，在郊外建起一幢幢開闊式的農(nóng)家小院，這種使人耳目一新的創(chuàng)新方法是（D）。

A

服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新法

B

無形服務(wù)和有形展示相結(jié)合法

C

服務(wù)內(nèi)容加減法

D

特性化服務(wù)法23.

企業(yè)內(nèi)部特地從事法律事務(wù)的工作人員是（D）

A

副總經(jīng)理

B

總會計(jì)師

C

總經(jīng)濟(jì)師

D

法律顧問24.

企業(yè)分析創(chuàng)業(yè)機(jī)會的第一步是(D

)。

A

資料分析

B

組建管理團(tuán)隊(duì)

C

獲得風(fēng)險(xiǎn)投資

D

市場調(diào)研25.

企業(yè)成長的過程類似樹木成長的過程。小企業(yè)是沿著“工人－小企業(yè)－大企業(yè)”這一過程發(fā)展，而大企業(yè)漸漸失去生命力最終讓位于中小企業(yè)。這一理論是（

A）

A

經(jīng)濟(jì)進(jìn)化論

B

不完全市場理論

C

規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論

D

產(chǎn)業(yè)分工理論

26.

“人力資源的實(shí)際潛能是有很大潛力可挖的，可以被開發(fā)出來”，這反映的是人力資源的（C

）特點(diǎn)。

A

稀缺性

B

時效性

C

無限性

D

周期性

27.

日本東芝公司為在美國市場推出一款計(jì)算機(jī)化的CT掃描儀，省去了那些非顧客必需的,造價(jià)昂貴的功能，使得該產(chǎn)品的售價(jià)比競爭對手的同類產(chǎn)品便宜，從而堅(jiān)固地占據(jù)市場。這種低成本戰(zhàn)略是（A）。

A

簡化產(chǎn)品

B

改進(jìn)設(shè)計(jì)

C

節(jié)約原材料

D

降低管理費(fèi)用28.

使小企業(yè)創(chuàng)業(yè)勝利率提高的創(chuàng)業(yè)方式是（

A）。

A

特許經(jīng)營

B

家族企業(yè)

C

購買現(xiàn)存企業(yè)

D

創(chuàng)建新企業(yè)29.

商業(yè)支配書中應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于該支配的保密須知或守密協(xié)議的是（B

），其目的在于保證商業(yè)支配書的內(nèi)容不外傳和泄露。

A

封面

B

扉頁

C

目錄

D

內(nèi)容

30.

“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費(fèi)功夫。”這句話說明白創(chuàng)業(yè)機(jī)會的（B

）特征。

A

消逝性

B

偶然性

C

普遍性

D

敏捷性31.

通過對企業(yè)資源,競爭實(shí)力及其所面臨的機(jī)會與威脅等因素結(jié)合一起進(jìn)行對比分析，從而獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢的分析方法屬于（C

）。

A

PETS法

B

BCG法

C

SWOT法

D

麥肯錫法32.

通常，小企業(yè)成長期面臨的最主要危機(jī)是（C）。

A

資金短缺

B

體制危機(jī)

C

財(cái)務(wù)危機(jī)

D

管理危機(jī)

33.

我國《合伙企業(yè)法》只承認(rèn)（B

）形式。

A

有限合伙

B

一般合伙

C

隱名合伙

D

其他

34.

我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是（C

）。

A

報(bào)告式

B

多步式

C

賬戶式

D

單步式35.

我國會計(jì)制度規(guī)定的利潤表采納（

C）結(jié)構(gòu)。

A

賬戶式

B

報(bào)告式

C

多步式

D

并列式

36.

小企業(yè)的經(jīng)營理念確定以后，是（B

）的。

A

一成不變

B

不斷發(fā)展變化

C

敏捷多變

D

不斷退化37.

小企業(yè)選聘人才的首要原則是（C

）。

A

內(nèi)部優(yōu)先

B

知人善任,擇崗定人

C

德才兼?zhèn)?/p>

D

不拘一格，實(shí)力至上38.

小企業(yè)利基市場營銷取得勝利的首要前提是（C

）。

A

進(jìn)行市場細(xì)分

B

有效的市場促銷

C

選準(zhǔn)利基市場

D

精確的市場定位39.

小企業(yè)構(gòu)建管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在于各類人才的（A

）。

A

互補(bǔ)性

B

替代性

C

交叉性

D

獨(dú)立性40.

“小企業(yè)的員工都應(yīng)當(dāng)是多面手，能夠駕馭多種技能”體現(xiàn)了小企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的（D

）原則。

A

好用性

B

適用性

C

連續(xù)性

D

綜合性41.

小企業(yè)采納低成本戰(zhàn)略參加市場競爭的方式有多種，其中，（

D）是最好的方法。

A

同樣的質(zhì)量，較低的價(jià)格

B

同樣的質(zhì)量，同樣的價(jià)格

C

同樣的質(zhì)量，更好的價(jià)格

D

更好的質(zhì)量，較低的價(jià)格42.

小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段最為適用的戰(zhàn)略是（C

）。

A

不細(xì)分戰(zhàn)略

B

多方位細(xì)分戰(zhàn)略

C

單一細(xì)分戰(zhàn)略

D

組合細(xì)分戰(zhàn)略43.

小企業(yè)選聘人才時最常運(yùn)用的一種工具是

(

C)。

A

實(shí)力測試

B

工作情景模擬

C

面試

D

品德鑒定44.

小企業(yè)依據(jù)自身優(yōu)勢和目標(biāo)市場的狀況與要求，特地針對某一類顧客,某一地區(qū)等開展?fàn)I銷活動，這就是小企業(yè)的（A

）。

A

特地化戰(zhàn)略

B

市場細(xì)分戰(zhàn)略

C

目標(biāo)市場戰(zhàn)略

D

地區(qū)化戰(zhàn)略45.

狹義的競爭優(yōu)勢就是小企業(yè)的（A

）。

A

市場優(yōu)勢

B

比較優(yōu)勢

C

核心競爭力

D

內(nèi)部管理優(yōu)勢

46.

小張擁有豐富的工作閱歷和肯定量的客戶群，他相宜采納(B

)的形式創(chuàng)業(yè)

A

購買一家現(xiàn)存企業(yè)

B

創(chuàng)建一家同行業(yè)的新企業(yè)

C

購買特許經(jīng)營權(quán)

D

進(jìn)入家族企業(yè)

47.

下列不是利潤表的組成要素是（A

）。

A

資產(chǎn)

B

收入

C

費(fèi)用

D

利潤48.

下列指標(biāo)中，（C

）是用來反映小企業(yè)短期償債實(shí)力的指標(biāo)。

A

資產(chǎn)負(fù)債率

B

產(chǎn)權(quán)比率

C

速動比率

D

利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)

49.

下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是（C

）。

A

資產(chǎn)總額

B

員工人數(shù)

C

生產(chǎn)產(chǎn)品的類型

D

銷售額

50.

下列營銷組合因素中,

能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是（C

）。

A

分銷渠道

B

廣告

C

定價(jià)

D

銷售促進(jìn)51.

下列不屬于特許方為被特許方供應(yīng)的資源是(

C)。

A

管理模式

B

技術(shù)設(shè)備

C

經(jīng)營自主權(quán)

D

商標(biāo)52.

以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷主要特征的是（C

）。

A

信息化

B

智能化

C

經(jīng)濟(jì)化

D

自動化

53.

由于各種緣由使結(jié)果與預(yù)期發(fā)生背離而導(dǎo)致的利益損失的可能性就是（

）。

A

風(fēng)險(xiǎn)

B

危機(jī)

C

災(zāi)難

D

效果54.

最早產(chǎn)生的,也是最簡單的組織形式是（

A）。

A

個人獨(dú)資企業(yè)

B

合伙企業(yè)

C

有限責(zé)任公司

D

股份55.

（C

）是有較高知名度且品牌代表一組穩(wěn)定,獨(dú)特的利益組合，因而顧客已經(jīng)形成品牌偏好，通常會優(yōu)先選擇的品牌。

A

熟識品牌

B

偏好品牌

C

忠誠品牌

D

高忠誠度品牌56.

(

D)是確認(rèn)企業(yè)的法人資格或營業(yè)資格，行使國家管理經(jīng)濟(jì)職能的一項(xiàng)行政監(jiān)督管理制度。

A

企業(yè)法人登記

B

營業(yè)登記

C

開業(yè)申請

D

企業(yè)登記注冊57.（B

）是人本管理的最低層次。

A

決策溝通

B

情感溝通

C

自主管理

D

企業(yè)文化

58.

（

B）方法是小企業(yè)在職培訓(xùn)中最直接,最為有效的方法。

A

舉辦技術(shù)講座

B

師傅帶徒弟

C

輪崗培訓(xùn)

D

定期業(yè)務(wù)溝通

多選題（共15題，共45分）1.

按危機(jī)來源劃分小企業(yè)遇到的危機(jī)類型，包括（A,B,C）。

A

供應(yīng)危機(jī)

B

財(cái)務(wù)危機(jī)

C

品牌危機(jī)

D

戰(zhàn)略危機(jī)

E

組織危機(jī)

2.

依據(jù)企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機(jī)的因素，它可能遇到的危機(jī)有（B,C,D）。

A

財(cái)務(wù)危機(jī)

B

戰(zhàn)略危機(jī)

C

組織危機(jī)

D

職能危機(jī)

E

供應(yīng)危機(jī)3.

波特教授認(rèn)為，狹義的小企業(yè)競爭優(yōu)勢通常包括以下基本形式：（A,C

）。

A

成本事先

B

人力資源

C

獨(dú)樹一幟

D

企業(yè)文化

E

經(jīng)營管理4.

本教材將小企業(yè)創(chuàng)新的基本內(nèi)容概括為：（B,C）。

A

制度創(chuàng)新

B

技術(shù)創(chuàng)新

C

管理創(chuàng)新

D

服務(wù)創(chuàng)新

E

思想創(chuàng)新5.

從受許人的角度來看，特許經(jīng)營的缺點(diǎn)有(

A,D,E)。

A

經(jīng)營方式?jīng)]有自主權(quán)

B

投資風(fēng)險(xiǎn)大

C

受許人很難得到指導(dǎo)和培訓(xùn)

D

必需支付昂貴的特許經(jīng)營費(fèi)

E

必需接受統(tǒng)一的供貨價(jià)格6.

創(chuàng)業(yè)機(jī)會具有自身獨(dú)到的特征，比如（

B,C,D）。

A

敏捷性

B

偶然性

C

普遍性

D

消逝性

E

多變性7.

大型企業(yè)難以具備的,中小企業(yè)獨(dú)具的特點(diǎn)是（A,B,C,D,E

）。

A

數(shù)量多,分布廣

B

體制敏捷,組織精干

C

管理水平相對較低

D

產(chǎn)出規(guī)模小,競爭力弱

E

“家族”色調(diào)濃8.

導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分裂的主要沖突有（A,B,C,D

）。

A

有些成員的實(shí)力不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展

B

團(tuán)隊(duì)思想沒有統(tǒng)一，成員的經(jīng)營理念與方式不一樣

C

團(tuán)隊(duì)成員的性格,特性,愛好不合

D

創(chuàng)立初期缺乏一個明確的利潤安排方案

E

企業(yè)經(jīng)營失敗9.

對小企業(yè)行業(yè)選擇進(jìn)行分析的代表人物有（

A,B,C,D）。

A

施太萊

B

官俊榮

C

莫斯

D

太田一郎

E

熊彼特10.

對小企業(yè)競爭優(yōu)勢的相識，很多企業(yè)家存在一些誤區(qū)，如（B,C,E

）。

A

仿照競爭對手而獲得的競爭優(yōu)勢是短暫的

B

小企業(yè)與大企業(yè)根本不可能在同一起跑線上競爭

C

對于小企業(yè)而言，好的商業(yè)機(jī)會已經(jīng)消逝了

D

小企業(yè)應(yīng)選擇適合自身發(fā)展的企業(yè)

E

小企業(yè)應(yīng)選擇成長快速的行業(yè)11.

反映小企業(yè)流淌資產(chǎn)管理實(shí)力的指標(biāo)包括（A,B,C,D

）。

A

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)

B

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

C

存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)

D

存貨周轉(zhuǎn)率

E

總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率12.

購買現(xiàn)存企業(yè)的缺點(diǎn)有(

A,B,C,D)。

A

可能受原企業(yè)不良形象的影響

B

若原企業(yè)效益差，增加貸款的難度

C

企業(yè)文化難以改變

D

廠房設(shè)備老舊

E

無法享受政府的某些政策13.

個人獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)為（A,B,C,D,E

）。

A

組建和終止簡單

B

創(chuàng)建成本低

C

稅后利潤歸個人全部

D

決策權(quán)完全集中于企業(yè)主

E

沒有信息披露的限制14.

各國界定小企業(yè)普遍采納的指標(biāo)有（B,C,E

）。

A

利潤額

B

從業(yè)人數(shù)

C

銷售額

D

固定資產(chǎn)額

E

資產(chǎn)總額15.

供應(yīng)鏈中流淌的資源有（A,B,E

）。

A

物流

B

信息流

C

需求流

D

客戶流

E

資金流16.

依據(jù)我國公司法規(guī)定，公司具有如下特征（

A,B,C,D,E）。

A

是依法設(shè)立的社會經(jīng)濟(jì)組織

B

是企業(yè)法人

C

全部權(quán)歸股東全部

D

決策權(quán)最終由股東共同限制

E

以營利為目的的法人團(tuán)體

17.

依據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論，下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有（

A,B,D,E）。

A

服務(wù)性產(chǎn)業(yè)

B

手工制品業(yè)

C

大型機(jī)械制造業(yè)

D

原料來源分散的行業(yè)

E

生產(chǎn)地區(qū)性產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)18.

依據(jù)熊彼特的分析，屬于創(chuàng)新活動的狀況是（A,B,C,D,E

）。

A

生產(chǎn)新產(chǎn)品

B

運(yùn)用新技術(shù)

C

開拓新市場

D

采納新的組織形式

E

發(fā)覺和限制原材料的新來源19.

廣告目標(biāo)的類型有（

A,C,D）

A

通知型廣告目標(biāo)

B

展露型廣告目標(biāo)

C

勸服型廣告目標(biāo)

D

提示型廣告目標(biāo)

E

智能型廣告目標(biāo)20.

合伙企業(yè)的缺點(diǎn)主要有（A,B,C,D,E

）。

A

一般合伙人的無限連帶責(zé)任

B

潛在的特性和權(quán)利沖突

C

企業(yè)壽命不會太久

D

產(chǎn)權(quán)流淌,企業(yè)規(guī)模和融資實(shí)力受限制

E

合伙人之間的關(guān)系較難處理，管理協(xié)調(diào)成本較高21.

家族企業(yè)的特征有(A,B,D

)。

A

人文色調(diào)深厚

B

以創(chuàng)始人為核心組成企業(yè)決策中心

C

難以有較大規(guī)模的發(fā)展

D

家庭與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一樣性

E

管理經(jīng)營比較規(guī)范22.

交易費(fèi)用是指一系列制度成本，包括（A,B,C,D,E

）。

A

談判成本

B

實(shí)施契約的成本

C

監(jiān)督管理成本

D

信息成本

E

界定和限制產(chǎn)權(quán)的成本23.

結(jié)合我國實(shí)際，小型企業(yè)的管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下原則(

B,C,D,E)。

A

盡可能任用家族成員，以保證忠誠度

B

建立合理的董事會決策制度

C

聘用專業(yè)化管理隊(duì)伍

D

逐步實(shí)現(xiàn)決策民主化

E

明確家族成員的股權(quán)占有狀況24.

可以用來評價(jià)小企業(yè)發(fā)展的指標(biāo)是（A,B,C,D）。

A

員工數(shù)量

B

資產(chǎn)規(guī)模

C

銷售額

D

競爭實(shí)力

E

固定資產(chǎn)投資額25.

邁克爾?波特在《競爭優(yōu)勢》一書中，對行業(yè)中的競爭力氣進(jìn)行了分析，這些力氣是：（B,C,D,E）。

A

行業(yè)外的競爭

B

潛在進(jìn)入者的威脅

C

供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)實(shí)力

D

購買商的討價(jià)還價(jià)實(shí)力

E

替代產(chǎn)品的威脅26.

美國學(xué)者麥卡錫將企業(yè)可以限制的主要營銷管理手段分為（

A,B,D,E）。

A

產(chǎn)品

B

價(jià)格

C

廣告

D

促銷

E

地點(diǎn)27.

面對企業(yè)成長期的主要危機(jī)，小企業(yè)通常實(shí)行的策略有（A,C,E）。

A

全面降低成本

B

借鑒泰羅的科學(xué)管理方法

C

調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略

D

改革管理體制

E

引進(jìn)人才

28.

企業(yè)人才培訓(xùn)主要包括三方面

,

分別是

(B,C,D

)。

A

自主培訓(xùn)

B

技能培訓(xùn)

C

知識培訓(xùn)

D

看法培訓(xùn)

E

文化培訓(xùn)29.

企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的劣勢包括(

A,C,D,E)。

A

工作壓力大,負(fù)擔(dān)重

B

勝利的機(jī)率很低

C

工作時間長

D

管理工作繁雜

E

隨時準(zhǔn)備承受經(jīng)營失敗的風(fēng)險(xiǎn)30.

企業(yè)管理制度創(chuàng)新可以分為兩種：（A,D）。

A

內(nèi)部制度創(chuàng)新

B

薪酬制度創(chuàng)新

C

財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新

D

外部制度創(chuàng)新

E

會計(jì)制度創(chuàng)新

31.

假如你是一個小企業(yè)家，你會選擇的行業(yè)有（A,B,C,D

）。

A

印刷行業(yè)

B

模具制造

C

樂器制造業(yè)

D

衣帽制造業(yè)

E

大理石制造業(yè)

32.

人力資源的特點(diǎn)包括（A,B,D,E

）。

A

戰(zhàn)略性

B

稀缺性

C

獨(dú)立性

D

周期性

E

時效性33.

商業(yè)支配中應(yīng)特殊清晰地闡述風(fēng)險(xiǎn)投資者最關(guān)切的幾個方面，其中包括（A,B,C,E

）。

A

獨(dú)特性

B

管理團(tuán)隊(duì)

C

財(cái)務(wù)規(guī)劃

D

內(nèi)部的管理制度

E

風(fēng)險(xiǎn)和退出34.

實(shí)行雙重課稅的組織形式為（C,D

）。

A

單一業(yè)主制

B

合伙企業(yè)

C

有限責(zé)任公司

D

股份

E

合資企業(yè)35.

市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（B,E）。

A

競爭的激烈化

B

市場需求的差異

C

產(chǎn)品供應(yīng)的多樣化

D

資源的多樣化

E

購買者的差異36.

商業(yè)支配的外部運(yùn)用者包括（

C,D,E）。

A

管理團(tuán)隊(duì)

B

雇員

C

顧客

D

供應(yīng)商

E

投資者

37.

逃稅,避稅,節(jié)稅的區(qū)分在于（A,C）。

A

逃稅是違法的，避稅是不道德的，節(jié)稅是政策予以激勵的

B

避稅是違法的，節(jié)稅是不違法的

C

逃稅和避稅都減弱了國家的宏觀調(diào)控實(shí)力

D

對于逃稅和避稅者，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)予以嚴(yán)懲

E

逃稅是不道德的，避稅是政策予以激勵的

38.

網(wǎng)絡(luò)渠道的主要功能有（A,C,D

）。

A

訂貨功能

B

宣揚(yáng)功能

C

結(jié)算功能

D

配送功能

E

驗(yàn)貨功能

39.

下列選項(xiàng)中，（C,D

）屬于探討創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

A

制定創(chuàng)業(yè)支配

B

環(huán)境分析

C

市場調(diào)研

D

案頭分析

E

行業(yè)分析40.

下列屬于適合小企業(yè)生存發(fā)展的分散型部門的是

(

C,D)。

A

石化

B

鋼鐵

C

紡織品

D

副食品

E

汽車制造業(yè)

41.

下列戰(zhàn)略中屬于小企業(yè)的職能戰(zhàn)略的有（A,C,E

）。

A

市場營銷戰(zhàn)略

B

增長戰(zhàn)略

C

研發(fā)戰(zhàn)略

D

維持戰(zhàn)略

E

人力資源戰(zhàn)略42.

下列屬于廣義電子商務(wù)基本功能模塊的是（A,B,C,D,E

）。

A

企業(yè)資源支配

B

客戶關(guān)系管理

C

初級網(wǎng)絡(luò)營銷

D

電子商務(wù)基礎(chǔ)

E

供應(yīng)鏈管理

43.

小企業(yè)常用的經(jīng)營方式主要有（

C,D,E）。

A

規(guī)?；?jīng)營

B

集團(tuán)化經(jīng)營

C

利基經(jīng)營

D

差異化經(jīng)營

E

特許經(jīng)營44.

小企業(yè)進(jìn)入成長階段后，可以實(shí)行的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有（B,C,E）。

A

市場領(lǐng)先戰(zhàn)略

B

市場滲透戰(zhàn)略

C

市場競爭戰(zhàn)略

D

企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略

E

產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略45.

小企業(yè)可獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（

A,C,D）。

A

應(yīng)付賬款

B

應(yīng)交稅金

C

商業(yè)票據(jù)

D

預(yù)收賬款46.

小企業(yè)存在與發(fā)展的基本理論包括（A,B,C,D

）

A

經(jīng)濟(jì)進(jìn)化論

B

不完全市場理論

C

規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論

D

產(chǎn)業(yè)分工理論

E

交易費(fèi)用理論47.

小企業(yè)在發(fā)展過程中，須要大量的資金，因此它必定要擔(dān)當(dāng)肯定的投資風(fēng)險(xiǎn)，如（A,C,E）。

A

利率風(fēng)險(xiǎn)

B

價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

C

流淌性風(fēng)險(xiǎn)

D

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

E

購買力風(fēng)險(xiǎn)48.

小企業(yè)內(nèi)部的人才可以劃分為（A,B,D,E

）。

A

實(shí)干家

B

創(chuàng)新者

C

工匠

D

多面手

E

縝密型人才49.

小企業(yè)在選擇團(tuán)隊(duì)成員時，應(yīng)考慮的問題有（A,B,D

）。

A

人才所具有的肯定的專業(yè)知識或基本素養(yǎng)

B

公司的整體策略

C

外部專家的支持

D

整體的協(xié)調(diào)一樣

E

同相關(guān)企業(yè)的合作關(guān)系50.

小企業(yè)選聘人才常用的渠道有（A,B,C,D

）。

A

就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

B

廣告聘請

C

內(nèi)部選拔

D

個人舉薦

E

詢問機(jī)構(gòu)51.

小企業(yè)實(shí)行差異化戰(zhàn)略時，應(yīng)留意的事項(xiàng)：（A,D,E

）。

A

處理好產(chǎn)品的差異化與成本之間的關(guān)系

B

在各方面都要進(jìn)行差異化

C

成本費(fèi)用不會影響差異化的進(jìn)行

D

運(yùn)用專利權(quán)愛護(hù)自己

E

處理好服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系52.

小企業(yè)進(jìn)入衰退階段的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇有（B,D,E）。

A

產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略

B

穩(wěn)定性戰(zhàn)略

C

新產(chǎn)品戰(zhàn)略

D

轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

E

緊縮性戰(zhàn)略53.

小企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)競爭優(yōu)勢是指小企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)所具有的獨(dú)特的優(yōu)勢。主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：A,C,D,E

A

經(jīng)營管理優(yōu)勢

B

工作環(huán)境優(yōu)勢

C

人力資源優(yōu)勢

D

財(cái)務(wù)管理優(yōu)勢

E

技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢

54.

小企業(yè)在市場中必需擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)有（A,C,D）。

A

經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

B

突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)

C

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D

投資風(fēng)險(xiǎn)

E

反壟斷風(fēng)險(xiǎn)55.

小企業(yè)往往依據(jù)市場環(huán)境和自身?xiàng)l件,

選擇下列

(A,C,E

)經(jīng)營戰(zhàn)略中的一種。

A

地區(qū)資源導(dǎo)向型

B

無差異型

C

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型

D

低成本經(jīng)營戰(zhàn)略

E

“夾縫”發(fā)展型

56.

小企業(yè)創(chuàng)立之前所進(jìn)行的市場調(diào)研，應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下目的（

A,B,C,D,E）。

A

對市場細(xì)分，明確目標(biāo)市場

B

評估市場容量

C

了解競爭對手的基本狀況

D

確定合理價(jià)位

E

了解相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的狀況

57.

小企業(yè)的資產(chǎn)管理實(shí)力分析包括（A,C,D

）。

A

流淌資產(chǎn)管理實(shí)力分析

B

償債實(shí)力分析

C

固定資產(chǎn)管理實(shí)力分析

D

總資產(chǎn)管理實(shí)力分析

E

利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)分析58.

小企業(yè)為了克服人力資源的限制，可以利用的外部人力資源包括（A,B,C,D,E

）。

A

與有關(guān)大專院校建立技術(shù)協(xié)作關(guān)系

B

聘請專業(yè)技術(shù)或管理人員

C

聘請國內(nèi)外專家,學(xué)者為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)指導(dǎo)

D

與有關(guān)大中型企業(yè)聯(lián)合開發(fā)技術(shù)或產(chǎn)品

E

聘請離退休人員59.

小企業(yè)考察擬聘用人員的方式有（A,B,C,D

）。

A

面試

B

實(shí)力測試

C

品德鑒定

D

工作情景模擬

E

上級部門舉薦60.

一個好的批閱者可以對商業(yè)支配書供應(yīng)一種外部的客觀評價(jià)，這種外部批閱者主要指（

B,C,D,E）。

A

管理團(tuán)隊(duì)

B

律師

C

生產(chǎn)技術(shù)專家

D

會計(jì)師事務(wù)所

E

市場營銷專家61.

一般來說，當(dāng)某產(chǎn)品屬（A,C,D,E

）的狀況下，顧客對價(jià)格的敏感程度高。

A

非基本需求

B

可替代程度低

C

支出額相對較大

D

價(jià)格認(rèn)同度較低

E

可替代程度高62.

一份精彩的商業(yè)支配須要企業(yè)投入肯定的人力,物力和時間，因而企業(yè)應(yīng)為準(zhǔn)備該支配設(shè)計(jì)一張總?cè)粘瘫恚⒘谐觯?/p>

A,B,C,D,E）等事項(xiàng)。

A

必需完成的任務(wù)

B

優(yōu)先度

C

負(fù)責(zé)人

D

任務(wù)開始時間

E

任務(wù)完成時間

63.

一個好的利基市場應(yīng)當(dāng)具備以下特點(diǎn)：（A,B,C,D,E）。

A

市場需求足夠大

B

市場有潛力

C

市場是空白的

D

小企業(yè)可以獲利E

小企業(yè)駕馭足夠的資源

64.

一份完整的商業(yè)支配書的格式應(yīng)包括（

A,B,C,D,E）。

A

封面

B

扉頁

C

目錄

D

內(nèi)容

E

附錄65.

以下選項(xiàng)中，（A,C,D,E

）屬于小企業(yè)常常采納的特地化戰(zhàn)略。

A

消費(fèi)群體特地化

B

產(chǎn)業(yè)特地化

C

地理區(qū)域特地化

D

經(jīng)營特色特地化

E

產(chǎn)品特地化

66.

與目標(biāo)市場的吸引力相抵消的競爭力氣有（A,B,D,E）。

A

現(xiàn)有企業(yè)間的競爭

B

購買者的討價(jià)還價(jià)實(shí)力

C

聯(lián)盟者的加盟

D

替代產(chǎn)品的威脅

E

潛在進(jìn)入者的威脅67.

與大企業(yè)經(jīng)營者相比，小企業(yè)經(jīng)營者的特點(diǎn)表現(xiàn)為（A,B,C,D

）。

A

自主性

B

敏捷性

C

冒險(xiǎn)性

D

集團(tuán)性

E

穩(wěn)妥性68.

影響消費(fèi)者購買行為的個人因素主要包括（

A,B,D,E）。

A

年齡

B

生命周期階段

C

社會角色

D

生活方式

E

職業(yè)69.

在企業(yè)的道德規(guī)范建設(shè)中應(yīng)主要考慮（A,C,E）。

A

領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)

B

法律環(huán)境

C

對員工的引導(dǎo)

D

社會環(huán)境

E

企業(yè)文化的基本價(jià)值取向70.

摘要是商業(yè)支配的主要組成部分，必需具有劇烈的吸引力和勸服力，這一部分描述的內(nèi)容應(yīng)包括（A,C,D,E

）。

A

報(bào)價(jià)

B

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

C

商機(jī)和戰(zhàn)略

D

競爭優(yōu)勢和盈利實(shí)力

E

企業(yè)理念和特征的描述71.

職務(wù)分析是人力資源管理的一個基礎(chǔ)要素，可以廣泛運(yùn)用于多個方面，如（A,B,C,D

）。

A

員工聘請

B

績效考評

C

薪酬設(shè)計(jì)

D

員工培訓(xùn)

E

實(shí)力測試72.

資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是（A,C,E

）。

A

資產(chǎn)

B

流淌資金

C

負(fù)債

D

利潤

E

全部者權(quán)益推斷題（共10題，共20分）1.

參觀考察是小企業(yè)經(jīng)營者實(shí)力開發(fā)的途徑之一?！?/p>

2.

創(chuàng)建新企業(yè)融資比較困難，經(jīng)濟(jì)效益也不穩(wěn)定，難以吸引人才?！?.

創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期，必需制定一個企業(yè)規(guī)劃，即長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃?！?/p>

4.創(chuàng)業(yè)者要想獲得勝利，客觀上須要了解社會環(huán)境因素，并能夠從中找到突破口；主觀上也應(yīng)當(dāng)具有肯定的實(shí)力?！?.

從行業(yè)上看，小型企業(yè)的實(shí)際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的?！?/p>

6.

低成本戰(zhàn)略只對大公司有效，因?yàn)榇蠊究梢宰非笠?guī)模經(jīng)濟(jì)，降低成本?！?/p>

7.

對于小企業(yè)來說，人才不是水平越高越好，而是越適用越好?！?.

對小企業(yè)最具吸引力的行業(yè)，必定是成長最快速的行業(yè)×

9.

多利基市場營銷能為小企業(yè)發(fā)展供應(yīng)更多的選擇，保證小企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢持續(xù)下去。√

10.

定價(jià)時價(jià)格彈性低的產(chǎn)品應(yīng)實(shí)行降價(jià)策略?！?1.

電子商務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)營銷?！?2.

法律與道德都能起到懲惡,勸善的作用?！?3.

法人企業(yè)的出資人一般對企業(yè)債務(wù)負(fù)連帶責(zé)任?！?/p>

14.

管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的保證。×15.

規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就是“居安思?！?。×16.

合伙企業(yè)是以合伙人的共同財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)建立的。×17.

核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成中所扮演的角色?！?/p>

18.

核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是先有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)后有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子，而群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)則是先有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子再有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

×

19.

橫向聯(lián)合經(jīng)營是指大企業(yè)將產(chǎn)品的部分零部件,工藝或服務(wù)，層層轉(zhuǎn)包給小企業(yè)的一種生產(chǎn)方式?！?0.

家族企業(yè)難以吸納外來優(yōu)秀人才，人事支配也常常因人而設(shè)，所以家族企業(yè)很難發(fā)展成為國際領(lǐng)先的跨國企業(yè)。

×

21.

“機(jī)不可失，時不再來”這句話形容創(chuàng)業(yè)機(jī)會具有風(fēng)險(xiǎn)性。×

22.

降低工資費(fèi)用的低成本戰(zhàn)略更適于資本密集型行業(yè)的小企業(yè)?！?3.

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指的是市場的進(jìn)入?！?4.

企業(yè)主支配預(yù)料實(shí)現(xiàn)的企業(yè)規(guī)模和盈利水平與企業(yè)的組織形式無關(guān)?！?5.

群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更穩(wěn)定?！?/p>

26.

人力資源是取之不盡，用之不竭的資源。×27.

人本管理思想是以人為中心的人力資源管理思想?！?8.

SWOT分析法是分析企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略形式的一種特別簡便的方法?！?/p>

29.

商業(yè)支配的開發(fā)可能會形成有利于小企業(yè)的機(jī)會，僅僅有一項(xiàng)支配意味著企業(yè)會自動獲得勝利?！?/p>

30.

商業(yè)支配是一部關(guān)于企業(yè)的過去,現(xiàn)在的完整描述?！?/p>

7.

適應(yīng)性強(qiáng)是中小企業(yè)存在的根本緣由?！?1.

市場風(fēng)險(xiǎn)主要是由于產(chǎn)品市場的多變性引起的?！?2.

書面的商業(yè)支配對于確保系統(tǒng)覆蓋新企業(yè)的重要特征是必不可少的。

√

33.

所謂相對性就是從企業(yè)的全部制結(jié)構(gòu)上來進(jìn)行視察?！?/p>

34.

逃稅,避稅,節(jié)稅中只有逃稅是違法的?！?5.特許經(jīng)營是一種致富捷徑，不存在風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

36.

特許經(jīng)營中特許人和受許人之間不存在有形資產(chǎn)關(guān)系，而是相互獨(dú)立的法律主體。√

37.

投資者寧愿選擇一流的設(shè)備加二流的管理人才也不愿選擇一流的管理者加二流的設(shè)備?！?/p>

38.

網(wǎng)絡(luò)營銷的定價(jià)應(yīng)比傳統(tǒng)營銷高15%左右，實(shí)行高價(jià)策略?！?/p>

39.

小企業(yè)不可能與大企業(yè)在同一起跑線上競爭，它是不可能獲利的。×

40.

小企業(yè)的經(jīng)營理念一經(jīng)確定，就一成不變。×41.

小型企業(yè)的實(shí)際規(guī)?？偸桥c經(jīng)營額親密相關(guān)的?！?2.

小企業(yè)在各個方面都實(shí)行差異化是不必要的也是不可能的?！?3.

小企業(yè)引進(jìn)人才時應(yīng)不惜一切代價(jià)?！?4.

小企業(yè)的企業(yè)家要預(yù)料新辦一家企業(yè)的資產(chǎn)需求，通常采納市場價(jià)值評估法?！?5.

與“繼承者型”經(jīng)營者相比，“創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營者具有更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神?！?6.

一個企業(yè)不斷調(diào)整其產(chǎn)品組合的寬度.深度和關(guān)聯(lián)程度，可以大大提高企業(yè)的市場競爭力。√47.

在進(jìn)行籌資決策時，只要資產(chǎn)收益率比利率高，借款越多，則凈資產(chǎn)收益率越低。×

48.

在采納銷售百分比預(yù)料新辦小企業(yè)的資產(chǎn)需求時，資產(chǎn)同銷售收入的比率關(guān)系在同一行業(yè)是相對穩(wěn)定的?！?/p>

49.

留意實(shí)效的一個突出表現(xiàn)是，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新比大企業(yè)具有更高的效率?！?0.

轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提?！讨饔^題

一.分析題（共1題，共15分）答：參考答案：1．星巴克實(shí)行的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略就是小企業(yè)對其生產(chǎn)或供應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行差異化以避開直接競爭，創(chuàng)建市場差別優(yōu)勢。也有學(xué)者把該競爭戰(zhàn)略稱為“獨(dú)具匠心”戰(zhàn)略或差別化戰(zhàn)略。小企業(yè)的差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在除成本之外的其他方面別出心裁，而不是靠成本取勝。比如，星巴克文化。

2．小企業(yè)實(shí)行這種競爭戰(zhàn)略時，必需留意如下問題：（1）產(chǎn)品或服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系。（2）運(yùn)用法律手段愛護(hù)差異化。

最終得分：10分二.腌菜之戰(zhàn)問題：

1．這家小企業(yè)對價(jià)格競爭應(yīng)做出何種反應(yīng)？（5分）

2．這個家庭企業(yè)須要什么樣的廣告策略？（5分）

3．該家庭企業(yè)如何在這樣的激烈競爭背景下生存？（5分）(試題分值:15分)

1.穩(wěn)定價(jià)格，不應(yīng)當(dāng)大幅降價(jià)，因?yàn)槠髽I(yè)的實(shí)力不及競爭者，同時該公司產(chǎn)品具有本土優(yōu)勢和市場優(yōu)勢，因此，為了保持盈利，不應(yīng)大幅度降價(jià)，而應(yīng)當(dāng)在廣告，產(chǎn)品差異化方面進(jìn)行改進(jìn)。

2.廣告策略是指實(shí)現(xiàn),實(shí)施廣告戰(zhàn)略的各種詳細(xì)手段與方法，是戰(zhàn)略的細(xì)分與措施。常見的廣告

參考答案：

1．面對這家大食品公司的低于生產(chǎn)成本的激烈價(jià)格競爭，這個家庭企業(yè)不應(yīng)當(dāng)與其針鋒相對，大打價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)榕c實(shí)力強(qiáng)大的公司競相降價(jià)只會削減這個家庭企業(yè)的利潤，甚