人力資源部2023年工作總結(jié)

人力資源部2023年工作總結(jié)半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，在個(gè)部門的大力支持和本部門的共同努力下，緊緊圍繞分公司工作重點(diǎn)及人力資源部工作規(guī)劃，標(biāo)準(zhǔn)治理抓好四個(gè)統(tǒng)一：即上報(bào)集團(tuán)各種人事報(bào)表口徑統(tǒng)一；分公司人員調(diào)配統(tǒng)一、勞動(dòng)合同續(xù)簽、終止、變更統(tǒng)一把關(guān)、簽字、蓋章；養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)治理的統(tǒng)一。突出兩個(gè)重點(diǎn)：即員工培訓(xùn)；總部中層治理人員考核。扎實(shí)穩(wěn)妥地做好每一項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一、主要的工作1、人力資源部制定了人員異動(dòng)方法，統(tǒng)一了人員調(diào)配治理，理順分公司人員組織構(gòu)造，合理安排使用人員，6至12月份內(nèi)部調(diào)配員工20余人，調(diào)出人員80余人，聘請(qǐng)使用實(shí)習(xí)生80余人，使各店人員使用逐步合理化。2、勞動(dòng)合同實(shí)行了分公司統(tǒng)一治理的形式。截止到12月份，分公司續(xù)簽勞動(dòng)合同864人，終止合同77人，解除合同21人。3、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷三項(xiàng)保險(xiǎn)的治理。下半年共辦理三險(xiǎn)增減人員270余人，在增減變化中，仔細(xì)核對(duì)增減人員的來(lái)源和數(shù)據(jù)的精確性，保證每月順當(dāng)完成社保中心報(bào)表及各門店每月保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金的精確結(jié)算。4、根據(jù)半年工作規(guī)劃，完成了主要的培訓(xùn)任務(wù)，保證了門店經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展的需要，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理工作的提高。下半年共開辦各類培訓(xùn)班19個(gè)，累計(jì)培訓(xùn)800余人次，其中崗前培訓(xùn)508人次，崗位培訓(xùn)315人次。從完成培訓(xùn)工作的目的看主要有四類：一是滿意工作需求的根底性培訓(xùn)：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)治理（34人）、預(yù)算治理（60人）、市場(chǎng)調(diào)研小組（36人）、“微奧”系統(tǒng)使用與維護(hù)（22人）、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)本文來(lái)自營(yíng)分析（32人）、防損治理（100人）、消防根底學(xué)問(wèn)（140人）、新交通法（46人）、檔案治理等。二是針對(duì)工作質(zhì)量和水平的提高性培訓(xùn)：治理人員防損治理（100人）、賣場(chǎng)治理和客服治理（100人）、“四流合一”防損培訓(xùn)（100人）、總經(jīng)理班（15人）等。三是崗前培訓(xùn)社招人員（28人）、供銷學(xué)校實(shí)習(xí)生培訓(xùn)（40人）、黃寺店（64人）等。四是常規(guī)性培訓(xùn)：專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)教育（64人）等。5、制定了購(gòu)物廣場(chǎng)分公司《競(jìng)聘工作實(shí)施方案》、《考勤治理暫行方法》、《中層治理人員考核方法》、《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》、《培訓(xùn)治理方法》（尚未正式下發(fā)）。在企業(yè)進(jìn)展的初始階段上，治理方法的制定應(yīng)當(dāng)是職能部門工作的重點(diǎn)。人力資源部的成立，標(biāo)志著原有的治理制度與方法已不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)需要，經(jīng)過(guò)部門同志共同努力和多方征求意見，經(jīng)幾上幾下的修改，確定了文件的根本內(nèi)容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行，對(duì)指導(dǎo)工作、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、加強(qiáng)治理有重大意義。6、做好根底工作。一是培訓(xùn)中留意關(guān)注和了解各方對(duì)培訓(xùn)工作質(zhì)量、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師講課效果等方面狀況的意見和建議，用以提高和改善工作。每次辦班都實(shí)行問(wèn)卷的方法征詢意見，對(duì)缺乏之處準(zhǔn)時(shí)改良。二是初步建立了培訓(xùn)工作檔案。三是對(duì)各店按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展摸底測(cè)算。7、做好總部中層治理人員考核工作。下半年，人力資源部對(duì)分公司總部主管以上人員進(jìn)展試點(diǎn)考核，實(shí)行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步，處于摸索階段，在第一個(gè)月的考核工作中就發(fā)覺了一些問(wèn)題，考核后，我們主動(dòng)征求各部門意見，準(zhǔn)時(shí)修改制定了分公司治理人員考核方法?？己耸且环N形式也是一種手段，通過(guò)這種形式和手段使被考核人形成一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí)，使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個(gè)月的考核工作取得了較好的效果。一是為大家營(yíng)造了一種積極向上的工作氣氛。大家都能積極主動(dòng)開動(dòng)腦筋、想方法，拓展工作思路，為做好自己的本職工作努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，有效地調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。二是加強(qiáng)了各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。各部門之間能夠相互協(xié)作，主動(dòng)溝通，使各部門工作有序開展。三是增加了職能部室為門店效勞的意識(shí)。各職能部門能夠積極主動(dòng)與門店溝通，準(zhǔn)時(shí)幫忙門店解決實(shí)際問(wèn)題，工作效率有了進(jìn)一步提高。二、存在的主要問(wèn)題總結(jié)半年的工作取得了一些成績(jī)，但距分公司的要求還有很大差距：1、培訓(xùn)工作的規(guī)劃性和規(guī)劃性還不夠強(qiáng)，培訓(xùn)還僅僅處于滿意業(yè)務(wù)進(jìn)展的根本需要狀態(tài)，也受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)治理使用的制約，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏“超前性”，提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問(wèn)題。2、從培訓(xùn)治理的角度看，培訓(xùn)工作的治理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵要解決兩個(gè)問(wèn)題：一是學(xué)問(wèn)更新；二是活學(xué)活用。在實(shí)際工作中大家更多的關(guān)注了第一點(diǎn)，而忽視了另一點(diǎn)。也由于一般培訓(xùn)工作相對(duì)周期長(zhǎng)、見效慢，加之評(píng)估工作更為簡(jiǎn)單，“培訓(xùn)成效”及培訓(xùn)后的實(shí)際應(yīng)用狀況很難說(shuō)清，從而使培訓(xùn)治理工作的關(guān)鍵點(diǎn)被忽視。3、培訓(xùn)的形式和方法也過(guò)于單調(diào)。不能充分調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者的積極性，培訓(xùn)效果也將最終受影響。目前的培訓(xùn)還處于一種灌輸式的層面，這種灌輸式的培訓(xùn)在肯定階段是能起到作用，但其作用是