2023年保險基礎(chǔ)知識考試題庫

第一章風險與風險管理

1、依據(jù)風險產(chǎn)生的行為來分類,個人行為引起的風險稱為（B）7

Ａ.純粹風險B.特定風險C．基本風險Ｄ.投機風險

２、在經(jīng)濟交往中，權(quán)利人與義務人之間，由于一方違約或違法致使對方遭受經(jīng)濟損失的風險稱為(C)6

A.責任風險B.投機風險C.信用風險D．動態(tài)風險

3、根據(jù)風險管理理論,控制型風險管理的重要內(nèi)容和作用是（C)14

A．事故發(fā)生前需要進行財務安排；

B.事故發(fā)生后可以解除對人們導致的經(jīng)濟困難;

C．事故發(fā)生時可以將損失減少到最低限度;

D.可認為維持正常生活等提供財務支持;

4、對風險管理技術(shù)合用性及收益性情況的分析、檢查、修正和評估屬于風險管理的內(nèi)容之一。該環(huán)節(jié)是(C）1２

A.風險估測B.風險評估

Ｃ.評估風險管理效果D.選擇風險管理技術(shù)

５、在風險所致?lián)p失頻率和限度低、損失在短期內(nèi)可以預測以及最大損失不影響公司或單位財務穩(wěn)定期，可以采用的財務風險管理方法是（Ｂ）１5

A．避免B.自留C.防止Ｄ.克制

６、在風險管理中，通常將損失分為四類具體的形式,分別為(D)3

A.間接損失、額外費用損失、收入損失和財產(chǎn)損失

B．實質(zhì)損失、額外費用損失、收入損失和精神損失

Ｃ.實質(zhì)損失、間接損失、精神損失和財產(chǎn)損失

D.實質(zhì)損失、額外費用損失、收入損失和責任損失

７、當某公司決定對其風險管理采用自留還是轉(zhuǎn)移方式時不需要考慮的因素是（D)15

A.風險發(fā)生的頻率Ｂ.風險損失的大小

C.本公司的財務承受能力D．風險發(fā)生的具體時間

8、風險管理發(fā)展過程中，象安全工程、法律風險管理、信息系統(tǒng)安全等風險防范手段的出現(xiàn)意味著(C）1０

A．巨災事故頻發(fā)

B.出現(xiàn)了一些全球性的風險管理聯(lián)合體

Ｃ.保險和其他風險管理組織行為相融合

D．許多國家政府介入了風險管理領(lǐng)域

9、根據(jù)風險管理理論，控制型風險管理的重要內(nèi)容和作用是（C）14

A.事故發(fā)生前需要進行財務安排

B.事故發(fā)生后可以解除對人們導致的經(jīng)濟困難

C.事故發(fā)生時可以將損失減少到最低限度

D.可認為維持正常生活等提供財務支持

10、汽車剎車失靈釀成車禍而導致車毀人亡的事件中,屬于風險因素的是（A)。３

A、剎車失靈B、車禍C、車輛毀壞D、人員傷亡

１1、在計算保險純費率中,構(gòu)成風險估測的基礎(chǔ)重要涉及（B)1１

Ａ、保險市場主體的數(shù)量B、風險事故發(fā)生的的概率及其損失限度

Ｃ、保險公司的經(jīng)營費用D、保險公司的人員數(shù)量

1２、在風險管理發(fā)展過程中，向安全工程、法律風險管理、信息系統(tǒng)安全等風險防范手段出現(xiàn)意味著（C)。

A、巨災事故頻發(fā)B、出現(xiàn)了一些全球性的風險管理聯(lián)合體

Ｃ、保險與其他風險管理組織行為相融合

D、許多國家政府介入了風險管理領(lǐng)域

13、風險管理方式中的自留風險方式可以分為（B)。15

A、技術(shù)自留和財務自留Ｂ、積極自留和被動自留

C、主管自留和客觀自留Ｄ、個人自留和公司自留

１4、風險管理的目的有不同的內(nèi)容,減少損失的危害限度目的屬于(B)。13

A、風險管理的損失前目的Ｂ、風險管理的損失后目的

C、風險管理的財務目的D、風險管理的技術(shù)目的

1５、從廣義上講，風險概念中所指的不擬定性（C)。１

只涉及賺錢的不擬定性,不涉及損失發(fā)生的不擬定性

不涉及賺錢的不擬定性,只涉及損失發(fā)生的不擬定性

既涉及賺錢的不擬定性,又涉及損失發(fā)生的不擬定性

既不涉及賺錢的不擬定性，也不涉及損失發(fā)生的不擬定性

16、風險管理的目的有不同內(nèi)容，及時地向受災公司提供經(jīng)濟補償,保持公司經(jīng)營的連續(xù)性目的屬于（B)。13

Ａ、風險管理的損失前目的B、風險管理的損失后目的

Ｃ、風險管理的財務目的D、風險管理的技術(shù)目的

１7、以提供基金的方式,對無法控制的風險做財務上安排的風險管理技術(shù)類型屬于（C）。1５

A、分析型風險管理技術(shù)B、控制型風險管理技術(shù)

C、財務型風險管理技術(shù)Ｄ、定量型風險管理技術(shù)

第二章保險概述

１、社會保險與商業(yè)保險的共同之一是（D）25

A.經(jīng)營主體相同Ｂ.經(jīng)營性質(zhì)相同

C．承保方式相同D.數(shù)理基礎(chǔ)相同

2、從法律角度看,體現(xiàn)保險雙方存在保險關(guān)系的形式是（Ｂ）24

A.保險金額Ｂ.保險協(xié)議C.保險期限D(zhuǎn).保險對象

3、依業(yè)務承保方式分類,保險可以分為(D)3１

A.原保險和再保險B.原保險、再保險和反復保險

C.原保險、再保險和共同保險

D.原保險、再保險、反復保險和共同保險

4、保險的社會管理功能所體現(xiàn)的具體管理功能不涉及(A）等34

A．社會法律管理B.社會保障管理

C.社會風險管理Ｄ.社會關(guān)系管理

５、反映一個國家的保險業(yè)在其國民經(jīng)濟中的地位的一個重要指標是(Ｂ)44

Ａ．保險密度B.保險深度C．保費收入D．保險賠付率

6、財產(chǎn)保險公司保險準備金存在的重要形式是（Ｄ）等22

Ａ．資本金和保險費B.資本金和總準備金

C.賠款準備金和保險保障基金和總資本金

D．未到期責任準備金、賠款準備金和總準備金

7、社會救濟與商業(yè)保險具有較大的差異。社會救濟的行為在性質(zhì)上屬于（Ｂ)27

A．商業(yè)行為B.社會行為C.互助行為D．協(xié)議行為

8、在我國實行的機動車輛第三者責任保險,在性質(zhì)上屬于：（C）3０

A、自愿保險B、社會保險C、強制保險D、年金保險

9、在世界保險歷史上，最早的一部有關(guān)保險的法規(guī)是(Ｃ）37

A.凱撒法典B.羅馬法C.漢漠拉比法典D.唐律

10、可保風險的條件之一是風險不能使大多數(shù)的保險對象同時遭受損失。該條件的含義是指（Ａ)。1９

A、規(guī)定損失的發(fā)生具有分散性B、規(guī)定損失的發(fā)生具有一致性

C、規(guī)定損失的發(fā)生具有一貫性D、規(guī)定損失的發(fā)生具有積累性

11、按照我國保險法的規(guī)定，財產(chǎn)保險的種類重要涉及（D）等30

A．財產(chǎn)損失保險、責任保險和健康保險

Ｂ.財產(chǎn)損失保險、責任保險和意外傷害保險

Ｃ.財產(chǎn)損失保險、信用保險和意外傷害保險

Ｄ.財產(chǎn)損失保險、責任保險和信用保險

1２、保險保障功能具體表現(xiàn)為(A）。32

A、補償功能和給付功能B、融資功能和經(jīng)濟功能

C、管理功能和補償功能D、經(jīng)濟功能和管理功能

13、反映一個國家保險的普及限度和保險業(yè)的發(fā)展水平常用的指標是(A）４4

A.保險密度B.保險深度C.保費收入D、市場集中度

１4、根據(jù)保險理論,可保風險的條件之一是（Ｃ)。18

Ａ、風險必須是投機的風險Ｂ、風險必須具有擬定性

Ｃ、風險必須使大量標的均有遭受損失的也許性

D、風險必須有導致重大損失的擬定性

15、從風險分攤方式看，在共同保險中所體現(xiàn)的風險分攤方式屬于(B)。3２

A、對風險的再次分攤B、是風險的橫向分擔

Ｃ、是風險的縱向分擔D、是風險的政策分擔

1６、保險公司進行資金運用的也許性重要在于（D)。33

A、保險公司積聚了部分資金B(yǎng)、滿足保險監(jiān)管機構(gòu)的規(guī)定

Ｃ、為保護被保險人利益D、保險費的收取和給付具有時間差

17、共同海損分攤原則體現(xiàn)的保險的基本原理是（C）。38

Ａ、損失補償B、可保利益原則C、損失分擔D、近因原則

第三章保險協(xié)議

1、在財產(chǎn)保險協(xié)議中,對于被保險人的損失,保險人承擔損失補償?shù)淖罡呦揞~是（Ｄ）6０

Ａ.保險標的的未來價值B.保險標的的約定價值

C．保險標的的帳面價值Ｄ．保險標的的實際價值

2、按照我國保險法的規(guī)定，受益人是人身保險協(xié)議中享有保險金請求權(quán)的人，指定人身保險協(xié)議受益人的人是(D）55

Ａ.保險人B.代理人或經(jīng)紀人C.保險監(jiān)管部門D．被保險人

3、根據(jù)我國有關(guān)法律、法規(guī)和司法解釋，假如簽訂保險協(xié)議的當事人不具有行為能力,將導致保險協(xié)議(Ｂ）68

Ａ.變更B.無效Ｃ.解除D.終止

4、在保險協(xié)議訂立過程中,通常由投保人提出要約,保險人作出承諾,投保人為要約人，保險人為受約人。其重要因素是（B）63

A.保險協(xié)議一般是有償協(xié)議Ｂ.保險協(xié)議通常是格式協(xié)議

Ｃ．保險協(xié)議一般為要式協(xié)議Ｄ.保險協(xié)議通常是雙務協(xié)議

５、保險協(xié)議當事人中的投保人的最基本義務是（B）70

Ａ.如實告知義務B．交付保險費義務

C.維護保險標的安全的義務D.保險事故發(fā)生的告知義務

6、人壽保險協(xié)議的被保險人由于居住地點、職業(yè)變化,被保險人規(guī)定變更協(xié)議，這一變更屬于(Ｂ）7５

A．保險協(xié)議主體的變更Ｂ.保險協(xié)議內(nèi)容的變更

C.保險協(xié)議客體的變更Ｄ．保險協(xié)議關(guān)系人的變更

7、保險協(xié)議在具體實踐過程中,協(xié)議雙方當事人往往會就各種條件變化進行進一步磋商,對此往往采用的協(xié)議條款解釋原則是（C）７９

Ａ.正文優(yōu)于批注B.正文批注優(yōu)于加貼批注

C.后批優(yōu)于先批Ｄ.打印優(yōu)于手寫

８、人身保險與財產(chǎn)保險的保險金額擬定方式不同,人身保險是由投保人與保險人雙方在法律允許的范圍與條件下,協(xié)商約定后擬定。其因素是(A)60

A.人的生命價值很難用貨幣來計價B.人身保險受到人的年齡約束

C.人身保險常涉及第三方D.人身保險的醫(yī)療費用是不擬定的

９、按照保險標的分類，保險協(xié)議分為（D)52

Ａ.責任保險協(xié)議和信用保險協(xié)議

Ｂ.人壽保險協(xié)議和健康保險協(xié)議

C.財產(chǎn)損失保險協(xié)議和人身意外傷害保險協(xié)議

D.財產(chǎn)保險協(xié)議和人身保險協(xié)議

10、保險協(xié)議載明的對于保險標的在約定的保險事故發(fā)生時，保險人應承擔的經(jīng)濟補償和給付保險金的義務稱為(B)5９

A.保險補償B.保險責任C.保險給付D.保險保障

11、保險人向投保人簽發(fā)的證明保險協(xié)議已經(jīng)成立的一種簡化的保單叫做(B）6５

A.暫保單B.小保單Ｃ.投保單D．保險證

12、長期壽險協(xié)議約定分期給付保費時，若投保人未準時交納續(xù)期保費，將導致協(xié)議中止，在中止期間發(fā)生的保險事故,保險人采用的對的做法是（B)76

A.承擔法定責任B．不承擔責任

C.依需要承擔責任D.依承擔部分責任

１３、在協(xié)議存續(xù)期間，由于某種因素的發(fā)生而使保險協(xié)議的效力暫時失效，稱為(A)7６

Ａ.保險協(xié)議中止B.保險協(xié)議終止C．保險協(xié)議變更D．保險協(xié)議解除

14、當保險協(xié)議條款約定內(nèi)容有漏掉或不完整時，對保險協(xié)議條款采用的解釋原則是（C)79

A.有助于被保險人或受益人的原則Ｂ．意圖解釋原則

C.補充解釋原則Ｄ.文義解釋原則

1５、保險協(xié)議中,作為保險對象的財產(chǎn)及其有關(guān)利益或者人的生命和身體稱為(Ｃ）。57

A、保險利益B、保險對象Ｃ、保險標的D、保險價值

16、在我國保險實務中，普遍推行的“零時起保制”的含義之一是指保險協(xié)議生效的開始時間為（Ａ)。67

Ａ、協(xié)議成立的次日零時Ｂ、協(xié)議成立的當天零時

C、交付保費的次日零時D、交付保費的當天零時

17、在實務操作中，當保險人審核投保人填具的投保單后并在投保單上簽章表達批準承保時,即意味著（C)。67

A、保險責任開始B、保險協(xié)議有效

C、保險協(xié)議成立Ｄ、保險協(xié)議生效

1８、張某投保一年期家財險1０萬元，保險期限內(nèi)某日不幸發(fā)生火災使保險財產(chǎn)所有焚毀，保險人補償10萬元后改保單終止，則該保單終止的因素屬于(C)。77

Ａ、因期限屆滿而終止B、協(xié)議終止

C、因義務履行而終止D、因解除而終止

19、假如因保險協(xié)議含義不清而發(fā)生爭議，并非保險人一方的過錯，其不利的后果應由（D）。７9

Ａ、保險人承擔B、投保人承擔

Ｃ、被保險人承擔D、保險人和被保險人共同承擔

19、在各種不同類型的保險協(xié)議中，單一風險協(xié)議是指(C）。51

A、只能有單個保險人承保的保險協(xié)議

B、被保險人只能為一人的保險協(xié)議

C、只承保一種風險責任的保險協(xié)議

D、只承保特殊風險的保險協(xié)議

２0、做為保險協(xié)議當事人的投保人應具有的特殊條件是（B)。５4

A、對保險金額具有保險利益B、對保險標的具有保險利益

C、對保險期限具有保險利益D、對保險風險具有保險利益

２1、投保人對于投保標的所具有的保險利益必須符合法律規(guī)定,符合社會公共利益規(guī)定，這說明(B)。5４

Ａ、保險客體合法Ｂ、保險主體合法Ｃ、保險內(nèi)容合法D、保險關(guān)系合法

22、投保人在協(xié)議訂立之前、訂立時在協(xié)議有效期內(nèi)，對已知的與危險和標的有關(guān)的實質(zhì)性重要事實向保險人做真實陳述,投保人履行的該義務是（B)。69

A、危險增長告知義務B、如實告知義務

C、提供單證義務D、及時告知義務

24、當財產(chǎn)保險中的保險標的發(fā)生部分損失后，由于保險標的的自身的狀態(tài)及面臨的風險已有所變化,保險協(xié)議雙方當事人行使權(quán)力終止協(xié)議,這一中止因素屬于（Ｄ）。7７

因保險標的的滅失而終止

因保險人履行補償或給付義務而終止

因保險協(xié)議期限屆滿而終止

因協(xié)議主體行使終止權(quán)而終止

2５、依據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》規(guī)定,因保險協(xié)議糾紛提起的訴訟,其管轄單位通常是(Ｃ）。82

Ａ、最高人民法院Ｂ、中級人民法院

Ｃ、保險標的所在地人民法院D、保險公司所在地人民法院

26、從法律角度看，體現(xiàn)保險雙方存在的保險關(guān)系的形式是（）保險協(xié)議

第四章保險的基本原則

1、在海上保險實務中,投保人或被保險人保證保險船舶必須按預定的或習慣的航線航行，從保證形式看,該保證屬于（D)88

Ａ.確認保證B.承諾保證C.明示保證D.默示保證

２、在最大誠信原則內(nèi)容中，與保證的目的相比，投保人或被保險人告知的目的重要是(Ｄ)84

A.保險人可以對的掌握保險對象

B.保險人可以對的掌握保險標的數(shù)量

Ｃ.保險人可以對的掌握業(yè)務人員的規(guī)模

D.保險人可以對的估計其所承擔的風險

3、按照保險利益原則，債權(quán)人對債務人的信用品有保險利益，對此可以投保的險種重要是(A)101

A.信用保險B.責任保險C．保證保險D．個人保險

4、被保險人的損失由第三者導致時，在保險人補償前,假如被保險人未經(jīng)保險人的批準而放棄對第三者請求補償?shù)臋?quán)利，則結(jié)果是（Ｃ）1０6

A.被保險人還可以向保險人請求補償

B．被保險人仍然有權(quán)向第三者請求補償

C.被保險人放棄向保險人請求補償?shù)臋?quán)利

Ｄ.被保險人仍然有向第三者和保險人同時請求補償?shù)臋?quán)利

５、人身保險不合用代位追償原則的重要因素是(Ｃ）１07

Ａ.人身保險的期限較長Ｂ．人身保險保險金額較大

C.人身保險的保險標的價值無法估價D．人身保險具有儲蓄性

6、在人身意外傷害保險中,某日天降大雨并伴有炸雷,炸雷擊斷某住戶房屋后面的一顆大樹，大樹擊倒房屋,房屋倒塌導致被保險人傷殘。對該被保險人的傷殘保險人應采用的對的解決方式是(Ｃ)113

A.不予承擔補償責任B.承擔部分補償責任

C．承擔所有補償責任D.承擔比例補償責任

7、國內(nèi)運送貨品保險中由于被保險人的過錯致使保險人不能行使代位求償權(quán)時,保險人對的的做法是(B)10７

A.拒絕補償Ｂ.相應扣減保險補償金

C.解除協(xié)議退還相應保費Ｄ.解除協(xié)議但不退費

8、投保人對保險標的不具有保險利益的保險協(xié)議屬于（B)92

A.約定無效協(xié)議Ｂ.所有無效協(xié)議C.部分無效協(xié)議D.條件無效協(xié)議

9、根據(jù)有關(guān)法律、慣例及行業(yè)習慣來決定,而不通過文字來說明的保證叫做（D)８８

A.確認保證B.承諾保證C.明示保證D.默示保證

10、投保人投保家庭財產(chǎn)盜竊保險時，保證在家中無人時一定管好門窗，從保證形式看,該保證屬于(C）８7

A.確認保證B.承諾保證C.明示保證D.默示保證

１1、某協(xié)議采用免賠額補償方法，規(guī)定免賠額為１00元。假如被保險人的實際損失為40元，則保險人支付給被保險人的補償金額為（B）104

A.１00元B.０元C.40元D.6０元

1２、某財產(chǎn)保險協(xié)議,保險金額5０萬元。在保險期限內(nèi),由于被保險人的家庭成員過錯致使被保險人的財產(chǎn)損失4０萬元,保險人對此損失的對的解決方式是（Ｄ)10７

A.可以不承擔保險補償?shù)呢熑蜝.與被保險人比例分攤損失

C．補償40萬元,并向被保險人的家庭成員追償

D．補償４０萬元，但不能行使代位請求補償?shù)臋?quán)利

１３、戰(zhàn)爭中敵機投彈引起的火災,導致投保財產(chǎn)險的被保險人的保險財產(chǎn)損失，假如戰(zhàn)爭風險屬于除外風險,火災險屬于風險，那么保險人對該被保險人的損失應當采用的對的解決方式是(A)

A．不予補償B.部分補償C．所有補償D.比例補償

14、保險協(xié)議對當事人雙方誠信的規(guī)定遠遠高于其他協(xié)議，其重要因素(Ｄ）。8４

保險標的的不擬定性B、保險雙方的地位不平等

C、保險協(xié)議的復雜D、保險雙方信息的不對稱

15、各國保險實踐和法律中，投保人的告知形式涉及（A）。８6

A、無限告知和詢問回答告知Ｂ、保證告知和回答告知

Ｃ、確認告知和承諾告知D、明示告知和默示告知

16、協(xié)議訂立前、訂立時即在協(xié)議有效期內(nèi),規(guī)定當事人按照法律實事求是、盡自己所知、毫無保存地向?qū)Ψ剿龅目陬^或書面陳述被稱為(Ｂ）。８５

A、保證B、告知C、說明D、陳述

１7、保險協(xié)議生效后，投保人或被保險人失去了對保險標的的保險利益，保險協(xié)議隨之失效,但例外的險種是（D)99

Ａ、責任保險D、汽車保險C、公司保險Ｄ、人身保險

１８、根據(jù)保險代位原則，保險人取得物上代位權(quán)的途徑是（Ｃ)。10８

A、告知B、保證C、委付D、代位

19、在玻璃保險中,火災為除外風險，被保險商店附近發(fā)生火災時，一些暴徒趁機擊破該商店的玻璃,企圖搶劫。則保險人對被保險人的玻璃損失應采用的對的解決方式是（Ｃ）。114

A、不予補償B、部分補償C、所有補償D、比例補償

20、在投保人或被保險人違反告知的各種形式中,投保人故意捏造事實,故意對重要事實不做對的申報并有欺詐意圖的行為叫做(Ｄ）。89

A、漏報B、誤告C、隱瞞D、欺詐

２１、在海上保險實務中,投保人或被保險人保證必須從事合法的運送業(yè)務,從保證形式上看，該保證屬于（D）。8８

A、確認保證B、承諾保證C、明示保證Ｄ、默示保證

22、根據(jù)代位求償原則，在財產(chǎn)保險協(xié)議中，由于被保險人的組成人員過失致使被保險人的財產(chǎn)損失，將導致的結(jié)果是（Ａ)。1０7

保險人不能行使代位請求補償權(quán)利

被保險人放棄向保險人請求培償?shù)臋?quán)利

保險人可以相應減扣保險補償金

保險人可以不承擔保險賠付的責任

23、保險事故中,在一連串連續(xù)發(fā)生的因素中,有一項新的獨立的因素介入導致?lián)p失，若新的獨立因素屬被保風險,則保險人對損失的對的解決方式是（C)。114

Ａ、不予補償Ｂ、部分補償C、予以補償D、比例補償

第五章保險公司業(yè)務經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)

1、在保險公司的直接銷售,一種允許消費者使用免費電話進行產(chǎn)品征詢或定購產(chǎn)品的銷售方法被稱為（C)１2２

A.IP電話銷售B．集成電話銷售C.撥入電話銷售D.撥出電話銷售

2、保險營銷活動涉及（Ａ)等1１6

A．保險分銷渠道的選擇B.保險資金運用C.保險核保D.保險理賠

3、在人壽保險核保中,屬于非影響死亡率的要素有(A)等１2９

Ａ．投保人與被保險人及受益人之間的關(guān)系

B.種族C.職業(yè)D.習慣

4、根據(jù)保險原理，一次風險事故也許導致保險標的損失的范圍被稱為（A)１28

Ａ.風險單位B．事故單位C.損失單位Ｄ.標的單位

5、在非壽險的理賠中，保險人審核保險責任的內(nèi)容之一是（B）14１

A．損失是否發(fā)生在投保人指定的地點

B.損失是否發(fā)生在保單所載明的地點

C．損失是否發(fā)生在被保險人指定的地點

D.損失是否發(fā)生在代理人指定的地點

６、在非壽險理賠中,保險事故發(fā)生后,被保險人或受益人將事故發(fā)生的時間、地點、因素及其他有關(guān)情況，以最快的方式告知保險人，并提出索賠請求的環(huán)節(jié)通常被稱為（A）１40

Ａ．損失告知B.核損告知Ｃ.報案受理D.損失調(diào)查

７、在壽險契約保全中，對客戶交費方式、交費期間、領(lǐng)取方式、領(lǐng)取年齡等項目的變更以及變更投保人（受益人）、增減保額、增長或取消附加險、對協(xié)議內(nèi)容做補充告知等提供的服務,所涉及的壽險契約保全的具體工作內(nèi)容屬于(C）148

Ａ．協(xié)議權(quán)益行使B．保險關(guān)系轉(zhuǎn)移

C.保險內(nèi)同變更Ｄ.保險金和退保金的給付

8、保險商品從保險公司向保戶轉(zhuǎn)移過程中所通過的途徑被稱為(B)

A．保險銷售手段B.保險銷售渠道C.保險銷售方式D.保險銷售體制

９、保險公司為銷售而同目的市場中的個人進行電話聯(lián)絡,建立與潛在客戶之間的聯(lián)系,招攬生意,促成新的簽約或老客戶的保額增長的銷售手段被稱為（D)1２2

A.ＩP電話銷售B.集成電話銷售Ｃ.撥入電話銷售D.撥出電話銷售

１０、保險人對投保單申請進行審核并作出是否批準接受和如何接受的決定的過程被稱為(D)１23

A.保險開拓B．保險展業(yè)C.保險決策Ｄ.保險承保

11、承保人作出承保決策后，對于批準承保的投保申請，由簽單人員繕制保險單或保險憑證，并及時送達投保人手中,該承保環(huán)節(jié)被稱為（A）125

Ａ.繕制單證Ｂ．復核C．簽章D．遞送

1２、保險人在保險標的發(fā)生風險事故后,對被保險人提出的索賠規(guī)定進行解決的行為被稱為（A）131

Ａ.保險理賠Ｂ.保險核損C.保險承保Ｄ.保險補償

1３、假如協(xié)議沒有特別約定，人身保險中被保險人系無民事行為能力者,其在生存狀態(tài)下的保險金給付申請權(quán)歸于(Ｃ)135

Ａ.投保人B.被保險人本人

C.被保險人的法定監(jiān)護人D．被保險人的法定繼承人

1４、壽險公司“孤兒”保單服務的具體內(nèi)容涉及（Ｄ）等149

Ａ.生存給付、續(xù)期收費和保全服務

B.協(xié)議權(quán)益行使和協(xié)議轉(zhuǎn)移服務

C.保單錯誤的更正、保險金和退保金給付服務

Ｄ．保全服務、保單收展服務和全面收展服務

１5、保險銷售人員擬定的保險方案向準保戶作出簡明、易懂、準確地解釋被稱為（D)。１19

Ａ、保險方案設(shè)計Ｂ、保險方案擬定C、保險方案推薦D、保險方案說明

16、保險公司承保過程的核心環(huán)節(jié)是(A)。124

A核保Ｂ、勘查Ｃ、理算D、復核

17、保險承保中,假如投保人投保條件明顯低于保險人的承保標準，保險人通常作出的承保決策是(D）。1２5

A、正常承保B、優(yōu)惠承保C、有條件的承保D、拒保

18、保險公司核賠部門受理客戶索賠申請，進行登記和編號，使案件進入正式的解決階段的過程被稱為（B)。１36

Ａ、報案B、備案C、初審D、核定

19、保險人在與現(xiàn)有客戶及潛在客戶接觸的階段,通過暢通有效的服務渠道,為客戶提供產(chǎn)品信息、品質(zhì)保證、協(xié)議義務履行、客戶安全、糾紛解決等項目的服務以及基于客戶的特殊需求和對客戶的特別關(guān)注而提供附加服務內(nèi)容的保險行為被稱為（A）1４4

A、保險客戶服務B、保險銷售服務Ｃ、保險糾紛服務Ｄ、保險售后服務

20、保險公司通過自己的銷售渠道獲得業(yè)務的銷售方式被稱為（C）。１２1

A、間接銷售Ｂ、渠道銷售C、直接銷售D、代理銷售

２１、查驗被保險人以往的事故紀錄是財產(chǎn)保險核保的要素之一。保險人一般從被保險人過去的一段時間的事故紀錄中可以看出被保險人對保險財產(chǎn)的管理情況。保險人在查驗事故記錄中,通常選取的時間段為(C）。

A、一到二年B、二到三年C、三到五年D、三到四年

22、在壽險理賠中,保險事故發(fā)生后,被保險人或受益人將事故發(fā)生的時間、地點、因素以及其他有關(guān)情況，以最快的方式告知保險人，并提出索賠規(guī)定的環(huán)節(jié)通常被稱為（C)。1３4

A、損失告知Ｂ、核損告知C、報案受理Ｄ、損失調(diào)查

23、在征詢服務中，保險銷售人員一定要提醒顧客閱讀保險條款,特別對責任免去條款的含義與內(nèi)容一定要做到（A）。14５

Ａ、明確解釋與說明Ｂ、明確列明于保險建議書中

C、僅就投保人的詢問準確回答D、僅就被保險人的詢問準確回答

第六章財產(chǎn)保險

1、在我國，農(nóng)業(yè)保險中常用的險種有(B)等208

A.農(nóng)村公司財產(chǎn)保險B．種植業(yè)保險

C.農(nóng)用機動車輛保險D.農(nóng)村房屋保險

2、某公司投保公司財產(chǎn)保險綜合險,固定資產(chǎn)保險金額為100０萬元,流動資產(chǎn)500萬元。在保險期內(nèi)遭到洪水，發(fā)生部分損失,導致房屋建筑損失為２50萬元，存貨損失50萬元，不計殘值。假如出險時固定資產(chǎn)的保險價值為500萬元，流動資產(chǎn)的賬面余額為２０0萬元。那么保險人對該損失的補償是(Ｄ）163

Ａ.150萬元B．１55萬元C.1７5萬元D.300萬元

3、張某投保了保險金額為1萬元的家庭財產(chǎn)兩全保險,繳納保險儲金1000元。在保險期內(nèi)發(fā)生補償50０0元。那么,保險期滿時,張某將獲得的支付金額是(B)165

A.0元B.10０0元C．5000元D.6000元

４、李某投保了保險金額為10萬的機動車輛損失險,新車購置價為10萬元。在保險期間內(nèi)發(fā)生一次保險責任范圍內(nèi)的事故，導致保險車輛所有損失,李某負70%責任,按照事故責任免賠率50０元的免賠額規(guī)定,假如不計殘值，則保險人應當補償(B)17８

Ａ.5900０元B.5950０元Ｃ.695０0元D.84５00元

５、某公司按照貨價投保了國內(nèi)運送貨品保險,保險金額為100萬,在保險期限內(nèi)發(fā)生保險事故導致貨品損失80萬元,支付施救費用30萬元。保險公司應當補償?shù)慕痤~是(D)

A．3０萬元B.80萬元C.1０0萬元Ｄ.110萬元

6、某公眾責任保險保單規(guī)定的每次事故補償限額是100萬。累計責任限額是1000萬元,免賠額為1萬元。假如一次公眾責任事故導致受害人財產(chǎn)損失105萬元，且依法所有由被保險人補償。則保險人承擔的保險賠款金額是（C)199

A.49萬元B．50萬元Ｃ.100萬元D.104萬元

雇主對其雇員在受雇期間因發(fā)生意外事故或職業(yè)病而導致人身傷殘或死亡時依法應承擔的經(jīng)濟補償責任叫（C)２0０

A.傷害責任Ｂ.雇傭責任C.雇主責任D.勞動責任

8、忠誠保證保險的保險標的是（B)207

Ａ.雇主的誠實信用B.正式雇員的誠實信用

C.雇主家屬的誠實信用Ｄ.非正式雇員的誠實信用

9、果樹死亡保險的保險期限是（A）２1１

Ａ.以一年為限Ｂ.從坐果時起到果實達成可采成熟時止

Ｃ．從坐果時起到果樹死亡時止Ｄ．從樹苗成熟時起到果樹死亡止

１0、與普通財產(chǎn)保險的保險期限擬定不同,海上運送貨品保險的保險期限擬定依據(jù)是(C）１5４

Ａ.一年或者一年以內(nèi)B.承包風險的時間限制

C.承包風險的空間限制D.承包風險的區(qū)間限制

11、某公司投保公司財產(chǎn)保險綜合險，流動資產(chǎn)的保險金額為100萬元,在保險期內(nèi)遭到泥石流發(fā)生部分損失，損失金額為80萬元,施救費用50萬元。假如出險時流動財產(chǎn)的保險價值為2０0萬元,那么保險人對該損失的賠款是(B)1６3

Ａ.40萬元B.６5萬元C．８0萬元D．130萬元

1２、某人投保普通家庭財產(chǎn)保險，保險金額為１０萬元，其中房屋及室內(nèi)裝潢的保險金額為5萬元。在保險期限內(nèi)發(fā)生火災，導致其房屋及其室內(nèi)裝潢部分損失95００元，并且有50０元的殘值。其中出險時房屋及其室內(nèi)裝潢價值為5萬元。那么，假如不考慮其他因素,保險公司的補償金額是(Ｂ）１７1

Ａ.45０0元B.５0０0元C．90０0元Ｄ.9５0０元

13、李某按照新車購置價投保了保險金額為20萬元的機動車輛損失險。在保險期間內(nèi)一次碰撞事故中負70%的責任，導致保險車輛損失５萬元。出險時的新車購置價為25萬元。按照事故責任免賠率的規(guī)定,假如殘值為1萬元,則保險人因該補償(C)178

A.３.5萬元B.2.38萬元Ｃ.2．２4萬元D.1.2４萬元

14、國內(nèi)運送貨品保險的保險金額擬定方法是(A)192

A．采用定值保險的方法Ｂ.采用定額保險的方法

C.采用不定值保險的方法D.采用第一損失的方法

15、國內(nèi)運送貨品保險的保險責任終止期限是（Ａ）１92

A.至保險憑證上注明的目的地收貨人在本地的第一個倉庫或儲存處所時終止

B.至保險憑證上注明的目的地收貨人在本地的最后一個倉庫或儲存處所時終止

C.至簽發(fā)保險憑證和保險貨品運離起運地發(fā)貨人的第一個倉庫或儲存處所時終止

Ｄ.至簽發(fā)保險憑證和保險貨品運離起運地發(fā)貨人的最后一個倉庫或儲存處所時終止

16、職業(yè)責任保險協(xié)議的保險人承擔的補償涉及補償金和（A）20３

A.法律訴訟費用Ｂ．財產(chǎn)施救費用

C．人員搶救費用Ｄ．行政復議費用

17、某產(chǎn)品責任保險保單規(guī)定的每次事故補償限額是１０0萬元,累計責任限額是1000萬元,且人身傷害責任限額比重是4０%。假如一次產(chǎn)品責任事故導致若干被害人傷亡,經(jīng)法院鑒定被保險人補償受害人56萬元。則保險人承擔的保險賠款金額是(A)１97

A.4０萬元B．56萬元C．100萬元Ｄ．1000萬元

1８、為國內(nèi)貿(mào)易的延期付款或分期付款行為提供信用擔保的一種信用保險業(yè)務是(A）２05

Ａ.賒銷信用保險B.貸款信用保險

C．個人貸款信用保險Ｄ.個人商業(yè)信用保險

在農(nóng)業(yè)保險中,廣義的種植業(yè)涉及(A）21０

Ａ.農(nóng)作物栽培和林果生產(chǎn)B．農(nóng)作物栽培和畜禽養(yǎng)殖生產(chǎn)

C.農(nóng)作物栽培和水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)D.農(nóng)作物栽培、畜禽養(yǎng)殖和水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)

2０、按照我國保險法的規(guī)定，對于被保險人為防止或者減少保險標的的損失所支付的必要、合理的費用，有義務承擔的人是(C)。16０

Ａ、投保人B、被保險人C、保險人D、保險代理人

2１、王某將自己價值10萬元的財產(chǎn)投保了一份保險金額為５萬元的家財保險,在保險期間王某家發(fā)生火災導致財產(chǎn)損失8萬元。則保險公司應當補償（D）。

A、10萬元B、8萬元C、5萬元D、4萬元

２2、按標的具體存在的形態(tài),通常將財產(chǎn)保險的保險標的劃分為(D）152

A、有形財產(chǎn)、有關(guān)利益或人身意外B、有形財產(chǎn)、無形財產(chǎn)或人身意外

C、有形財產(chǎn)、健康或人身意外D、有形財產(chǎn)、無形財產(chǎn)或有關(guān)利益

２3、某藥廠因停電使冷藏庫的藥品變質(zhì),根據(jù)公司財產(chǎn)基本險的有關(guān)規(guī)定，保險人承擔補償責任的情況有(C）等159

Ａ、供電局告知停電，藥廠未采用措施

B、藥廠職工疏忽導致配電間故障導致停電

C、藥廠配電間遭雷擊著火導致停電

D、電線桿被車撞倒供電線路中斷導致停電

２4、個人貸款抵押房屋保險的保險費率為年費率，以保險金額每千元計算。保險費率根據(jù)保險期限的長短劃分為不同的檔次。一般劃分標準是(B)17０

A、按5年、6至2０２3分別擬定

B、按5年、6至2023、11至2023分別擬定

C、按5年、６至2023、1６至２02３分別擬定

D、按5年、6至2023、11至２023、16至2023分擬定

25、根據(jù)我國機動車輛保險條款的規(guī)定，當保險車輛發(fā)生保險事故時，保險人負責補償合理的施救和保護費用,但是有一定的限度。這一限度是(B）１７4

A、保險車輛的是機械付費用B、保險車輛的保險金額

Ｃ、保險車輛的實際價值D、保險車輛的實際價值減去折舊

26、國內(nèi)運送貨品保險基本險的責任免去涉及（Ｃ)等191

Ａ、火災、爆炸、雷電所致的損失B、洪水、地震所致的損失

Ｃ、裝卸人員違反操作規(guī)則所導致的損失

Ｄ、運送工具發(fā)生擱淺導致的損失

27、由于采用不同運送工具的貨品運送途程的不固定性,因此擬定貨品運送保險的保險責任期限的重要依據(jù)是（B)19２

A、一年定期制B、倉至倉條款C、一年內(nèi)短期制D、一年以上長期制

28、在責任保險中,以期內(nèi)發(fā)生式為承包基礎(chǔ)的,為了避免索賠時間距離發(fā)生時間過久而引起不必要的糾紛，保險人在實務解決上一般會采用的措施是（C）1９6

A、根據(jù)保險期限的長短規(guī)定一個索賠的截止期

B、根據(jù)各類事故發(fā)生的時間規(guī)定一個索賠的截止期

C、根據(jù)各類事故潛伏期的時間規(guī)定一個索賠的截止期

D、根據(jù)各類事故是否在保險有效期規(guī)定一個索賠的截止期

29、一般而言，雇主責任保險的補償額度分為(C）２01

Ａ、職業(yè)病的限額和傷殘的限額Ｂ、死亡的限額和職業(yè)病的限額

C、死亡的限額和傷殘的限額D、死亡的限額、職業(yè)病和傷殘的限額

30、由于中長期出口項目的金額較大，協(xié)議執(zhí)行期限較長，涉及的業(yè)務環(huán)節(jié)較多,運作復雜，并且項目很少反復，因此與其他保險協(xié)議不同，中長期出口信用保險的協(xié)議屬于（A)２０６

A、沒有固定統(tǒng)一格式的協(xié)議Ｂ、有選擇的固定格式的協(xié)議

C、固定格式的分散承保協(xié)議Ｄ、固定格式的統(tǒng)一承保協(xié)議

31、在農(nóng)業(yè)保險中,果樹保險具體分為(C）211

Ａ、初果期果樹保險盛果期果樹保險B、盛果期果樹保險衰老期果樹保險

Ｃ、果樹產(chǎn)量保險和果樹死亡保險D、果樹病蟲害保險和果樹死亡保險

32、在財產(chǎn)保險中,被保險人獲得保險保障的最高經(jīng)濟限額是(Ｂ)。153

A、財產(chǎn)及其利益的實際價值Ｂ、財產(chǎn)及其利益的保險金額

Ｃ、財產(chǎn)及其利益的預期價值D、財產(chǎn)及其利益的實際損失

33、某公司投保公司財產(chǎn)保險綜合險,固定資產(chǎn)保險金額為7０萬元,在保險期內(nèi)遭到泥石流發(fā)生部分損失,損失金額為5０萬元,無殘值。假如出現(xiàn)使固定資產(chǎn)的保險價值為１00萬元,那么保險人對該損失的補償是（B）。163

0萬元B、35萬元C、５0萬元D、７0萬元

3４、李某投保了保險金額為20萬元的機動車輛損失險。在保險期間內(nèi)一次碰撞事故付所有責任,導致保險車輛所有損失。保險車輛出現(xiàn)時的實際價值為15萬元。按照事故責任面配律規(guī)定，假如殘值為1萬元，則保險人應當補償(Ａ）。

Ａ、11.２萬元Ｂ、１２萬元Ｃ、１4萬元D、1５.2萬元

３5、國內(nèi)貨品運送保險基本險的保險責任涉及(C)等。191

A、由于包裝不善所致的損失

B、遭受盜竊導致整件提貨不著的損失

Ｃ、卸貨過程中不屬于裝卸人員違反操作規(guī)則所導致的損失

Ｄ、承運人責任導致整件提貨不著的損失

3６、通常，國內(nèi)貨品運送保險規(guī)定，貨品發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失時,按貨價擬定保險金額時，保險人的補償計算是（A)。19４

根據(jù)實際損失按起運地貨價計算補償

根據(jù)保險金額補償?shù)沿泝r為限

根據(jù)實際損失按起運貨價加運雜費計算

根據(jù)保險金額和貨價的比例對實際損失補償

3７、在責任保險中，一般情況下,第一份以期內(nèi)索賠式為承?；A(chǔ)的保單的追索期為(Ａ)。196

A、保單起始日Ｂ、保單起始日之前的7天

C、保單起始日之前的6個月D、保單起始日之后的6個月

３8、在雇主責任保險中，對于永久喪失部分工作能力的補償標準是(D)。2０1

按受傷部位及受傷限度且參照雇員的工資

按受傷部位及受傷限度且參照雇員未來的工資總額

按受傷部分及受傷限度且參照保單規(guī)定的最高補償額度

按受傷部位及受傷限度且參照保單規(guī)定的補償比例乘以保單規(guī)定的補償額度

3９、在金融機構(gòu)對自然人進行貸款時，由于債務人不履行貸款協(xié)議致使金融機構(gòu)遭受經(jīng)濟損失時，由保險人承擔補償責任的一種信用保險業(yè)務是（C）。205

A、賒銷信用保險Ｂ、貸款信用保險

C、個人貸款信用保險D、個人信用卡保險

第七章人身保險

1、人身保險在為被保險人面臨的風險提供保障的同時,兼有儲蓄性的特點，儲蓄性極強的人身保險涉及（A)219

A．兩全保險B.定期壽險C．醫(yī)療保險Ｄ.意外傷害保險

2、按照《中華人民共和國保險法》規(guī)定,長期人壽保險協(xié)議鈔票價值產(chǎn)生的繳費期限規(guī)定是(D）23７

A.繳費滿一月B.繳費滿半年Ｃ．繳費滿一年D.繳費滿兩年

3、在長期人壽保險中,投保人把原保險單改為繳清保險單所反映的繳費實質(zhì)是(A）２38

A.以鈔票價值作為躉交保險費B.以鈔票價值作為期交保險費

C.以危險保費作為躉交保險費D.以危險保費作為期交保險費

4、在人壽保險定價的積累公式法中，假如其計算結(jié)果與公司的利潤指標相差很遠，則通常采用的措施是(A)24６

A.更換新的保費重新進行計算Ｂ.采用舊的保費重新進行計算

C.采用歷史保費重新進行計算D.采用同行保費重新進行計算

5、在人壽保險實務中，既不需要體檢也不需要提供其他可保證明的險種是（C)22２

Ａ.定期死亡保險B．終身死亡保險C．團隊人壽保險D.兩全保險

６、由于人壽保險協(xié)議均為長期協(xié)議，假如保險人解除協(xié)議的權(quán)利不加以限制。則保險人有也許濫用這一權(quán)力，規(guī)定保險人在一定期限內(nèi)行使其解除協(xié)議權(quán)利的好處是（C）2３3

A．減少或避免被保險人和投保人之間的糾紛

B.減少或避免保險人和受益人之間的糾紛

C.減少或避免保險人和投保人之間的糾紛

D.減少或避免受益人和投保人之間的糾紛

7、與普通個人保險的保單相比，團隊人壽保險單并非必須是事先印好且一字不可更改的。較大規(guī)模的團隊投保團隊人壽保險，投保單位可以就保單條款的設(shè)計和保險條款內(nèi)容與保險公司進行協(xié)商，團隊人壽保險的這個特性反映了(Ｂ）224

A.團隊人壽保險計劃的主觀性Ｂ.團隊人壽保險計劃的靈活性

C．團隊人壽保險計劃的任意性D.團隊人壽保險計劃的隨機性

8、在終身壽險中，當保險公司的實際營業(yè)費用大于及營業(yè)費用時所產(chǎn)生的損失稱為(B)

A.投資性B．費差損C.費差益D.投資損

9、保單貸款是投保人以保險單作質(zhì)押向保險人申請的貸款。投保人獲得保單貸款的代價是（B）239

A.暫時放棄約定的保障權(quán)利B．承擔協(xié)議約定的貸款利息

Ｃ．支付協(xié)議約定之外的保費D.抵銷協(xié)議累積的鈔票價值

10、在簡易人壽保險中,保險人為了防止逆選擇通常采用的限制措施是(D)２21

Ａ.規(guī)定免責期或采用增長給付制度B．規(guī)定免責期或采用消減給付制度

C.規(guī)定等待期或采用增長給付制度D.規(guī)定等待期或采用削減給付制度

11、在分紅保險中，被保險人身故后，受益人享有的權(quán)利是(A）

A.領(lǐng)取保險金、未領(lǐng)取的累積紅利和利息

B.領(lǐng)取保險金、已領(lǐng)取的累積紅利和利息

Ｃ.領(lǐng)取保險金、未領(lǐng)取的累積紅利和盈余

D．領(lǐng)取保險金、已領(lǐng)取的累積紅利和盈余

12、當被保險人在保險協(xié)議規(guī)定的年限內(nèi)死亡或協(xié)議期滿仍然生存時,保險人均按照協(xié)議給付保險金的保險稱為兩全保險。兩全保險的實質(zhì)是(C)２19

A．將長期健康保險和生存保險結(jié)合在一起

Ｂ.將意外傷害保險和生存保險結(jié)合在一起

Ｃ．將定期死亡保險和生存保險結(jié)合在一起

Ｄ．將終身死亡保險和生存保險結(jié)合在一起

1３、在人身意外傷害保險中,假如意外傷害構(gòu)成了保險責任,且意外傷害是直接引起被保險人死亡、傷殘事件或一連串事件的最初因素，則表白意外傷害與被保險人死亡、殘疾之間的因果關(guān)系是(Ａ)２57

Ａ.意外傷害是死亡或殘疾的近因B．意外傷害是死亡或殘疾的次因

C.意外傷害是死亡或殘疾的遠因D.意外傷害是死亡或殘疾的副因

14、在人身意外傷害保險中，構(gòu)成人身意外傷害保險保險責任的必要條件之一是被保險人死亡或殘疾。該條件強調(diào)被保險人的死亡或殘疾必須發(fā)生在（A）25２

A.責任期限之內(nèi)B.保險期限之內(nèi)C.責任期限之后Ｄ.保險期限之后

１5、從一般意義上講，意外傷害的含義涉及（Ｂ)248

A．未知和不定B.意外和傷害C.損失和損害Ｄ．死亡和殘疾

16、人壽保險的費率厘定是以被保險人的年齡為依據(jù)的，而人身意外傷害保險費率厘定考慮的重要因素是(A)2５1

A.被保險人的職業(yè)和工種Ｂ.被保險人的職業(yè)和性別

Ｃ.被保險人的職業(yè)和年齡Ｄ.被保險人的職業(yè)和遺傳

17、在疾病保險條款中，通常規(guī)定被保險人在某個擬定期間內(nèi)因疾病而支出的醫(yī)療費用及收入損失,保險人概不負責,擬定期間結(jié)束后,保險單才正式生效。這里的擬定期間稱為（Ａ）266

A．觀測期B.推遲期C.免責期D.保證期

18、在重大疾病保險中，某類產(chǎn)品通常作為壽險的附約,保險責任包含重大疾病和死亡高殘兩類,且有擬定的生存期間。這種類型的重大疾病保險屬于(C）26７

Ａ.獨立主險型重大疾病保險Ｂ.提前給付型重大疾病保險

C.附加給付型重大疾病保險D.比例給付型重大疾病保險

1９、在某些情況下,被保險人患病或遭受意外傷害,最終是否殘疾在短期內(nèi)難以鑒定,為此保險公司往往在保險條款中規(guī)定一個定殘期限(如180天)。假如被保險人發(fā)生的傷殘在定殘期限屆滿時尚無明顯的好轉(zhuǎn)征兆，將自動被認定為全殘。這種全殘成為(A)2７１

A.推定全殘B.絕對全殘C．列舉式全殘D．原職業(yè)全殘

２０、健康保險協(xié)議條款特殊性的表現(xiàn)之一是,保險人為被保險人提供醫(yī)療費用和殘疾收入補償,且無需（A）26２

A.指定受益人B．擬定被保險人Ｃ．擬定保險金額Ｄ.繳納足額保費

2１、在人壽保險定價中,計算保險純費率重要的理論依據(jù)是（C）24０

A.市場競爭理論B.人的生理原理C.精算原理D．法學理論

22、以被保險人的身體為保險標的,是被保險人在疾病或意外事故所致傷害時發(fā)生的醫(yī)療費用或收入損失獲得補償?shù)囊环N人身保險稱為（Ｄ)217

A.人壽保險B.傷害保險Ｃ．工傷保險D.健康保險

2３、兩全保險的純保費由危險保費和儲蓄保費組成。其中，危險保費的重要用途是（D)21９

Ａ.用于保險期限內(nèi)費用支出B.用于保險期限內(nèi)意外支出

C.用于保險期限內(nèi)傷殘支出Ｄ．用于保險期限內(nèi)死亡給付

24、在人壽保險的定價假設(shè)中，影響失效率假設(shè)的因素涉及（D)等2４3

A.以往病史Ｂ.文化水平C.職業(yè)類型Ｄ．保額大小

在長期人壽保險中，投保人可以進行保險單質(zhì)押貸款。出質(zhì)后,投保人受到的約束是（A）239

A.不得將保險單轉(zhuǎn)讓或解除B.不得享受保險協(xié)議的保障

Ｃ.不得將保險單移交債權(quán)人Ｄ.不得提前歸還貸款的本息

２６、在終身壽險的各種形式中,躉交終身壽險也可以視為是（A）219

A．限期繳費終身壽險的一種特殊形態(tài)

B.限期繳費生存保險的一種特殊形態(tài)

C.限期繳費定期壽險的一種特殊形態(tài)

D.限期繳費兩全保險的一種特殊形態(tài)

２7、為了保證團隊人壽保險的承包質(zhì)量以及保險公司的財務穩(wěn)定性,團隊人壽保險對風險選擇與控制的措施之一是規(guī)定投保團隊必須是合格團隊。這里的“合格團隊”是指（B)２2２

A.有其特定的業(yè)務活動,客觀存在的團隊

B.有其特定的業(yè)務活動,獨立核算的團隊

C．有其暫時的業(yè)務活動，臨時存在的團隊

D．有其暫時的業(yè)務活動,依附存在的團隊

2８、簡易人壽保險保險費率略高于普通人壽保險保險費率的重要因素之一是（C）22２

A.失效率較低,使保險成本提高

Ｂ.失效率較低,使保險成本減少

C．失效率較高，使保險成本提高

D.失效率較高,使保險成本減少

29、不同公司之間的經(jīng)驗死亡率存在一定的差別,同一公司不同險種的死亡率經(jīng)驗也有所不同，因此，不同類型的業(yè)務需求采用不同的生命表。在我國，養(yǎng)老保障類壽險業(yè)務使用的生命表是（）24２

A.年金用生命表B.壽險用生命表

C.人口政策用生命表D.社保政策用生命表

30、某定期死亡保險的被保險人死亡時,保險人發(fā)現(xiàn)其投保年齡小于實際年齡（假定該被保險人的死亡因素屬于保險責任）,則保險人的對的解決方法是（B）２34

A．增長保險金給付額B.減少保險金給付額

C．退還多收保險費D.收取少交保險費

31、在人壽保險定價方法中，營業(yè)保費等價公式法的最大缺陷是（A)

A.公式?jīng)]有表白每個保單年度利潤的變化

B.公式?jīng)]有表白每個保單年度費用的變化

C.公式?jīng)]有表白每個保單年度成本的變化

D．公式?jīng)]有表白每個保單年度資本的變化

3２、在年金保險中,將其分為個人年金、聯(lián)合年金、最后生存者年金和聯(lián)合及生存者年金的分類標準是(C）220

A．投保方式Ｂ.承保方式Ｃ.被保險人數(shù)D.保險人人數(shù)

33、人身意外傷害保險的基本保險責任之一是(D)２5５

A.疾病傷殘給付B.犯罪傷殘給付C．自殺傷殘給付D．意外傷殘給付

3４、在人身意外傷害保險中，國家通過頒布法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)等強制施行的人身意外傷害保險稱為（D）259

A.國家意外傷害保險B.地方意外傷害保險

C.行政意外傷害保險D．強制意外傷害保險

35、在人身意外傷害保險實務中，被保險人的殘疾限度比例的表達方式是（B)２5８

A.在保費收據(jù)中列舉B.在保險協(xié)議中列舉

Ｃ.在保險范圍內(nèi)列舉D.在保險責任中列舉

36、在意外傷害保險中，判斷是否構(gòu)成傷害,對致害物的規(guī)定是(A）249

A.致害物必須是外來的

B.致害物必須是內(nèi)部的

C.致害物必須是現(xiàn)存的

D.致害物必須是既有的

3７、在健康保險中,長期護理保險的保險范圍涉及(A）272

A.醫(yī)護人員看護、中級看護、照顧式看護和家中看護

B.醫(yī)護人員看護、高級看護、服務式看護和家中看護

Ｃ.醫(yī)護人員看護、特技看護、保姆式看護和家中看護

D.醫(yī)護人員看護、一般看護、集中式看護和家中看護

３8、按照保險金的給付形態(tài)分類,重大疾病保險的種類涉及（A）267

Ａ.提前給付型、附加給付型、獨立主險型、按比例給付型和回購式選擇型

B．現(xiàn)值給付型、基本給付型、附加主險型、按數(shù)額給付型和返還式選擇型

C.均值給付型、隨機給付型、主次主險型、按預值給付型和利息式選擇型

D.終值給付型、附帶給付型、保障主險型、按指令給付型和投資式選擇型

3９、收入保障保險在給付方式方面體現(xiàn)出的特點是（A）269

A.按月或按周進行給付B.按周或按季進行給付

C.按季或按半年進行給付D.按半年或按年進行給付

40、與人壽保險和人身意外傷害保險相比，健康保險中道德風險存在的情況是（C)2６1

A.道德風險幾乎沒有B.道德風險比較少見

C.道德風險更為嚴重Ｄ．道德風險容易控制

4１、就保險價值而言，人身保險的保險標的的特殊性表現(xiàn)為（B）２14

A、具有客觀的價值標準B、沒有客觀的價值標準

C、具有主觀的價值標準D、沒有主管的價值標準

４2、在人壽保險實務中，既不需要體檢也不需要提供其他可保證明的險種是（C）等

A、定期死亡保險B、終身死亡保險C、團隊人壽保險D、兩全保險

4３、在人壽保險的定價假設(shè)中,通常，平均保額的單位是(Ｂ)24４

A、以百元保額為１單位Ｂ、以千元保額為1單位

Ｃ、以萬元保額為１單位D、以十萬元保額為１單位

４4、保險費在規(guī)定期限內(nèi)分期繳付，期滿后不再繳付保險費，但是仍享有保險保障的終身壽險稱為（B）218

Ａ、特別繳費終身壽險Ｂ、限期繳費終身壽險

C、約定繳費終身壽險Ｄ、任意繳費終身壽險

４5、在萬能保險中,只要符合保單規(guī)定，投保人可以在任何時間不定額地交納保費。但大多數(shù)保險公司對第一次保費的規(guī)定是（D）23２

必須足以涵蓋第一個月的費用

必須足以涵蓋第一個月的死亡成本

必須足以涵蓋第一個月的風險保險費

必須足以涵蓋第一個月的費用和死亡成本

４6、在人壽保險協(xié)議未發(fā)生保險事故或保險協(xié)議未滿之前,發(fā)現(xiàn)投保人申報的被保險人年齡不真實,致使投保人支付保險費少于應付保險費的，保險人通常采用的措施是（C)

予以更正并減少保險金給付額

予以更正并剔除保險協(xié)議部分責任

予以更正并規(guī)定投保人補繳保險費

予以更正并規(guī)定被保險人放棄部分權(quán)力

4７、在訂有自動墊繳保險費條款的長期人壽保險協(xié)議中，假如在墊繳保險費期間，發(fā)生保險事故,則保險人的解決方式是（C)239

只需要從應給付的保險金中扣除已墊繳的保險費

只需要從應給付的保險金中扣除已墊繳保費的利息

需要從應給付的保險金中扣除已墊繳的保險費及其利息

只需要從應給付的保險金中扣除已墊繳保費形成的鈔票價值

4８、與傳統(tǒng)非分紅保險及分紅保險相比，投資連結(jié)保險在費用收取上的特點是(D）２29

A、相稱復雜Ｂ、相稱隱蔽C、相稱保守Ｄ、相稱透明

4９、在長期人壽保險中,投保人把原保險單改為繳清保險單后,其保險期限為(C)238

A、在首期保險費起至停繳保險費時止

B、自首期保險費起至原保單期滿時止

C、自停繳保險費起至原保單滿期時止

D、自停繳保險費起至袁寶丹中止時止

５0、保單貸款是投保人以保險單作質(zhì)押向保險人申請的貸款。貸款期屆滿時,假如投保人未按期歸還借款,且貸款本息累計已達成或超過其保險單鈔票價值，則保險人應當采用的措施是（Ａ）２3９

A、終止保險協(xié)議效力B、解除保險協(xié)議,返還鈔票價值

Ｃ、責令投保人立即歸還貸款本息D、起訴投保人,追償貸款的本金

51、在訂有自動墊繳保險費條款的長期人壽保險協(xié)議中，當墊繳的保險費及利息達成一定數(shù)額時，保險協(xié)議即行終止,這里的一定數(shù)額是指（Ａ）23９

A、退保金總額Ｂ、所交保費總額

C、理論責任準備金Ｄ、實際責任準備金

５２、在人壽保險定價的各種假設(shè)中,影響定價假設(shè)的市場特點因素涉及(A）等241

A、銷售隊伍B、投資收益率Ｃ、股票市場狀況Ｄ、人口及其結(jié)構(gòu)變化

53、在人身意外傷害保險中，未來也許領(lǐng)取保險金的人涉及（A）

A、被保險人或受益人B、被保險人或投保人

C、投保人或受益人D、投保人或代理人

５4、在人身意外傷害保險中,構(gòu)成人身意外傷害保險保險責任的必要條件之一為意外傷害是被保險人死亡或殘疾的（B)257

A、間接因素或近因Ｂ、直接因素或近因

Ｃ、主觀因素或近因D、客觀因素或近因

55、某人投保人身意外傷害保險一份，保險金額為1００萬元。在保險期間內(nèi)發(fā)生意外傷害致殘。之后,經(jīng)有關(guān)部門鑒定，被保險人的殘疾限度為1０%。則保險人給付的保險金額是(A）25８

Ａ、1０萬B、20萬C、90萬D、1０0萬

56、在人身意外傷害保險經(jīng)營實務中，其保險費的計收方式之一是按約定的固定數(shù)額計收。采用這種收費方式的險種涉及（A)等

Ａ、航空意外傷害保險B、附加意外傷害保險

Ｃ、普通意外傷害保險D、團隊意外傷害保險

5７、在健康保險協(xié)議中，被保險人因戰(zhàn)爭或軍事行動、故意自殺或企圖自殺等行為導致的疾病、死亡和殘疾,通常被列為(Ａ）２63

A、除外責任B、基本責任C、附加責任D、特約責任

58、收入保障保險中的免責期間類似于醫(yī)療費用保險中的免責期或自付額規(guī)定，保險人在此期間內(nèi)承擔保險責任的情況是（B）270

A、承擔適當?shù)慕o付責任B、不承擔任何給付責任

C、承擔所有的給付責任D、附條件承擔給付責任

５9、在收入保障保險中,部分殘疾給付的計算公式是（B）272

部分殘疾給付=所有殘疾給付*(殘疾前的收入-殘疾后的收入）*殘疾前的收入

部分殘疾給付=所有殘疾給付*（殘疾前的收入-殘疾后的收入)/殘疾前的收入

部分殘疾給付＝所有殘疾給付*(殘疾前的收入+殘疾后的收入）*殘疾前的收入

部分殘疾給付=所有殘疾給付*(殘疾前的收入-殘疾后的收入）/殘疾前的收入

6０、在醫(yī)療保險中,保險人為了加強對健康保險的管理,保障保險人和廣大被保險人的利益，一般對保險人醫(yī)療保險金的最高給付均有限額規(guī)定。這種規(guī)定的基本目的是（A)265

A、控制醫(yī)療費用總支出水平B、控制醫(yī)療費用總發(fā)生額度

C、控制醫(yī)療費用總收入水平C、控制醫(yī)療費用的籌集總量

６１、保險協(xié)議生效后,投保人或被保險人失去了對保險標的的保險利益，保險協(xié)議隨之失效,但例外的險種是（D）。94

Ａ、責任保險B、汽車保險C、公司保險Ｄ、人身保險

６2、在健康保險中,以約定的醫(yī)療費用為給付保險金條件的保險險種別稱為（Ａ)。26３

A、醫(yī)療保險B、疾病保險C、補償保險D、給付保險

63、在人壽保險定價的各種假設(shè)中，影響定價假設(shè)的經(jīng)濟和社會環(huán)境因素涉及(A）241

經(jīng)濟衰退隨著失業(yè)率的增長

保費增長目的C、營銷培訓D、利潤目的

6４、對于效力中止的人壽保險協(xié)議，投保人可以申請復效。投保人申請復效是應履行的金本義務之一是(B)。236

補繳協(xié)議效力停止期間的保險費及其罰款

補繳協(xié)議效力停止期間的保險費及其利息

補繳協(xié)議效力停止期間的保險費及其利潤

補繳協(xié)議效力停止期間的保險費及其費用

65、在人壽保險的定價假設(shè)中,平均保額的計算可以劃分為幾個區(qū)段。實物中一般每段的保額上限是下限的2—２.5倍,因此,這一段的平均保額也許表達為(A）。244

Ａ、保額下限的１.5—1.7５倍Ｂ、保額下限的2.5—2.７５倍

Ｃ、保額下限的3.５—３.75倍D、保額下限的4．5—4．75倍

66、在限期繳費終身壽險中，其交納期限的形式有(B)。218

規(guī)定交費一定金額或交到某一特定金額

規(guī)定交費一定年限或交到某一特定年齡

規(guī)定交費任意金額或交到人一特定金額

規(guī)定交費任意年限或交到人一特定年齡

６７、在人壽保險定價過程中，其保費的計算基礎(chǔ)是（D)。242

A、各個年齡的死亡人數(shù)Ｂ、各個年齡的生存人數(shù)

Ｃ、各個年齡的平均壽命D、各個年齡的死亡率

68、與普通人壽保險相比，簡易人壽保險的保險金額方面具有的特點是（A)。

A、保險金額相對較低B、保險金額相對較高

C、保險金額自由約定D、保險金額不受限制

69、在我國,投資連結(jié)保險產(chǎn)品可以收取多項費用。其中,投保人買入和賣出投資單位的價格之間的差價稱為(Ａ)。2２9

Ａ、買入賣出差價B、買入賣出費用C、買入賣出傭金Ｄ、買入賣出成本

70、用將來保險金給付的現(xiàn)值與未來可收的未繳保費的現(xiàn)值的差額作為理論責任準備金的計算方法稱為（B）。248

A、終值法B、未來法Ｃ、過去法D、實際法

71、在人壽保險定價中,按照各年齡死亡率計算而得的逐年更新的保費稱為（Ｃ)。246

A、均衡保費Ｂ、客觀保費C、自然保費D、主觀保費

72、在長期人壽保險中，投保人解決鈔票價值的方式之一是把原保單改為繳清保險單。此方式的要點是（A）。238

原保險單的保險責任、保險期限均不變

原保險單的保險責任、保險金額均不變

原保險單的保險金額、保險條款均不變

原保險單的保險金額、保險范圍均不變

7３、在人身意外傷害保險中，最常見的責任期限是（B）。252

A、5天、１０天或30天B、90天、１80天或一年

C、一年、二年或三年D、三年、四年或十年

7４、在人身意外傷害保險中，假如意外傷害構(gòu)成了保險責任,則意外傷害與被保險人死亡、殘疾之間的因果關(guān)系的表現(xiàn)形式之一(Ｃ)。2５7

意外傷害是死亡或殘疾的間接因素

意外傷害是死亡或殘疾的主觀因素

意外傷害是死亡或殘疾的直接因素

意外傷害是死亡或殘疾的客觀因素

75、在人身意外傷害保險中，構(gòu)成人身意外傷害保險保險責任的首要條件是(C)。

A、被保險人碰到了意外B、被保險人遭受了傷害

C、被保險人遭受了意外傷害D、被保險人也許將遭受意外傷害

76、在人身意外傷害保險中,將人身意外傷害保險按照保險期限分類的意義在于(B)。2６0

不同的保險期限,計算未決賠款準備金的方法不同

不同的保險期限，計算未到期責任準備金的方法不同

不同的保險期限，計算長期責任準備金的方法不同

不同的保險期限，計算保險保障基金的方法不同

77、在長期護理保險保單中，保險人可以在保單更新時提高保險費率，但提高保險費率的基本規(guī)定是(Ａ）。273

必須一視同仁地對待同樣風險情況下的所有被保險人

必須一視同仁地對待不同風險情況下的所有被保險人

必須明顯區(qū)別地對待同樣風險情況下的所有被保險人

必須明顯一致地對待不同風險情況下的所有被保險人

78、在各國疾病保險條款中，都規(guī)定有一個觀測期。常見的觀測期為（C)。

A、10天B、30天C、180天Ｄ、二年

79、在醫(yī)療保險中，保險人為被保險人提供的一種涉及醫(yī)療費用、住院費和手術(shù)費用等項目的保險為(A)。264

A、綜合醫(yī)療保險B、費用保障保險Ｃ、普通醫(yī)療保險D、長期護理保險

80、在收入保障保險中，免責期間也許中斷，假如被保險人短暫恢復后（一般限定為6個月以內(nèi))再度失能,則擬定免責期的方法是（C)。270

在兩段失能期間中較短的一個計算免責期

在兩段失能期間中較長的一個計算免責期

將兩段失能期間合并相加計算免責期

將兩段失能期間合并相減計算免責期

第八章保險代理人概述

1、保險兼業(yè)代理人的營業(yè)執(zhí)照的核發(fā)機構(gòu)是(A)2７8

Ａ.工商行政管理機關(guān)B.中國人民銀行C．中國保監(jiān)會D．保險行業(yè)協(xié)會

2、依據(jù)我國《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》，保險代理機構(gòu)未經(jīng)批準成立、合并或未經(jīng)批準變更組織形式、注冊資本或者出資,有中國保監(jiān)會責令改正并處以罰款;該保險代理機構(gòu)直接負責的高級管理人員和直接負責人員也將受到行政處罰。行政處罰的形式為(Ｄ)290

Ａ.記過Ｂ.警告Ｃ.罰款D.警告并罰款

3、依據(jù)我國《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》，保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)每年應當向中國保監(jiān)會提交上年度代收保險費賬戶管理情況的報告，說明代收保險費賬戶設(shè)立、實際繳付、賬面余額等情況，具體提交時間為(D)287

A.１2月１日前Ｂ.12月3１日前C．1月1日前D.1月31日前

4、依據(jù)我國《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》,保險代理機構(gòu)每增長注冊資本或者出資人民幣10萬元,可以申請增設(shè)保險代理分支機構(gòu)的數(shù)量為(Ａ)２81

A.1家B.４家Ｃ.3家D.2家

5、保險代理人和保險經(jīng)紀人的共同之處在于(B）276

A.委托人相同B．都可以從保險人處獲取傭金

Ｃ．都需要獨立承擔業(yè)務活動所致后果的民事法律責任

D.都需要以法人形式開展業(yè)務

6、依據(jù)我國《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》,保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)高級管理人員的任職資格可以不受持有《保險代理人從業(yè)人員資格證書》的限制的情況是指(C)２8４

A．具有金融保險工作2023以上經(jīng)歷的人員

Ｂ.具有金融保險工作5年以上經(jīng)歷的人員

C．具有公司管理工作３年以上經(jīng)歷的人員

D.必須從事經(jīng)濟工作2年以上

7、依據(jù)我國《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》，通過欺騙、賄賂等不合法手段設(shè)立保險代理機構(gòu)的,由中國保監(jiān)會依法予以撤消，有關(guān)投資人在一定期間內(nèi)不得再次申請設(shè)立保險代理機構(gòu)。具體限制時間為（C)

A.１年B.２年Ｃ.3年D.５年

8、依據(jù)我國《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》，保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)在終止代理關(guān)系后,未按本規(guī)定將被代理保險公司提供或者委托制作的各種單證、材料及未交付的代收保險費交付被代理保險公司，其所受到的行政處罰為(Ｄ)291

A.警告B．罰款Ｃ.記過D.警告并處以罰款

9、與保險代理人不同，保險經(jīng)紀人的代理權(quán)限是（D）

A、為保險人銷售保險產(chǎn)品B、幫保險人收取保險費

C、向投保人簽發(fā)保險單Ｄ、代表投保人與保險公司協(xié)商投保條件

10、依據(jù)我國《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》，中國保監(jiān)會自受理保險代理機構(gòu)、保險代理分支機構(gòu)設(shè)立申請之日起的一定期限內(nèi),應當作出批準或者不予批準的決定，這一規(guī)定期限為(A）2８2

A、20日內(nèi)B、3０日內(nèi)C、半年內(nèi)Ｄ、一年內(nèi)

11、依據(jù)我國《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》，保險代理機構(gòu)設(shè)立分支機構(gòu)應當提交一式兩份會計事務所出具的對保險代理機構(gòu)的審計報告,對該審計報告的時間規(guī)定是(Ｃ)282

A、前兩個會計年度B、前三個會計年度

C、上一會計年度Ｄ、本會計年度

12、依據(jù)我國《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》,假如保險代理機構(gòu)許可證有效期屆滿，沒有申請換發(fā),則將導致的后果是（B)2８3

Ａ、保險代理機構(gòu)中止Ｂ、保險代理機構(gòu)終止

C、保險代理機構(gòu)無效D、保險代理機構(gòu)分立

13、通過保險代理人與投保人之間簽訂的保險協(xié)議所產(chǎn)生的權(quán)利和義務，其后果的承擔者是(C)。

A、投保人Ｂ、被保險人C、保險人D、保險代理人

14、依據(jù)我國《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》,依法設(shè)立的保險代理機構(gòu)，應當自開業(yè)之日起一定期間內(nèi)在中國保監(jiān)會指定的報紙上予以公告，具體公告時間為（A)。282

A、自開業(yè)起10日內(nèi)B、自開業(yè)起１5日內(nèi)

C、自開業(yè)起20天內(nèi)D、自開業(yè)起３0天內(nèi)

１５、依據(jù)我國《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》，保險代理機構(gòu)設(shè)立一定期間后,可以設(shè)立分支機構(gòu),設(shè)立時間的具體規(guī)定(B)。

A、設(shè)立半年內(nèi)Ｂ、設(shè)立1年內(nèi)C、設(shè)立1年半內(nèi)D、設(shè)立2年內(nèi)

16、依據(jù)我國《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》,保險代理機構(gòu)未按規(guī)定繳存保證金或未經(jīng)批準動用保證金，該保險代理機構(gòu)直接負責的高級管理人員和直接負責人員將受到的行政處罰是（Ｃ）。29０

Ａ、記過Ｂ、警告C、警告并處以罰款D、罰款

第九章保險代理從業(yè)人員的職業(yè)道德

1、從內(nèi)容上看，職業(yè)道德總是要鮮明地表達職業(yè)義務和職業(yè)責任,以及職業(yè)行為上的道德準則,設(shè)說明職業(yè)道德具有明顯的（D)2９3

A．時代性特點B.實踐化特點Ｃ.具體化特點D.職業(yè)化特點

2、保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中,不挪用、侵占保費,不擅自超越代理協(xié)議的代理權(quán)限或所屬機構(gòu)授權(quán)。這一職業(yè)道德所詮釋的是道德原則中的（Ｃ）304

A．客戶至上原則B．誠實信用原則C．勤勉盡責原則D.專業(yè)勝任原則

3、保險代理人從業(yè)人員職業(yè)道德的核心是（Ａ)29８

Ａ.誠實信用B.守法遵規(guī)C．客戶至上