2023年中文面試技巧

中文面試技巧上篇面試前面試前請(qǐng)充足準(zhǔn)備端正態(tài)度為先:一流外企的應(yīng)聘機(jī)會(huì)為5０00：1普通公司的成功率為200：1時(shí)間也是成本；不得亂投簡(jiǎn)歷,浪費(fèi)時(shí)間負(fù)面情緒會(huì)蔓延掌握情況，多做一點(diǎn)不吃虧查實(shí)公司信息環(huán)節(jié)對(duì)照崗位規(guī)定與自身?xiàng)l件招聘廣告、職務(wù)說(shuō)明、崗位職責(zé)學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人優(yōu)勢(shì)沒(méi)有準(zhǔn)備意味著沒(méi)有工作二、篩選重點(diǎn)應(yīng)聘目的三、了解職位信息有的放矢四、明確職業(yè)和發(fā)展方向五、簡(jiǎn)歷和求職信（略)六、面試前的Checｋｌiｓt中篇面試中一、掌握人力資源經(jīng)理的思考角度二、清楚自己是和誰(shuí)在溝通三、介紹自己四、對(duì)的應(yīng)對(duì)提問(wèn)問(wèn)題一:您有什么缺陷和局限性?雇主意圖：這是個(gè)棘手的問(wèn)題，若照實(shí)的回答,你會(huì)毀了工作，雇主試圖使你處在不利的境地,觀測(cè)你在類(lèi)似的工作困境中將作出什么反映。對(duì)答小貼士:1.不宜說(shuō)自己沒(méi)缺陷；２．不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺陷；3.不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺陷;回答樣板1:“工人們指責(zé)我對(duì)工作太投入。我經(jīng)常提前一點(diǎn)上班安排好我的工作，晚上晚一點(diǎn)下班,使要干的事得以完畢?！?2：“我需要學(xué)會(huì)更耐心一點(diǎn)。我的性子比較急，我總要我的工作趕在第一時(shí)間完畢。我不能容忍工作怠慢?！?評(píng)語(yǔ):回答的雖是自身的缺陷,但卻表現(xiàn)了正面的效果，對(duì)工作的積極抵消了反面。?問(wèn)題二：您在前一公司的離職因素

是什么?1.不能涉及負(fù)面的人格特性２.盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩;問(wèn)題三:談?wù)勀愕募彝デ闆r問(wèn)題四:你有什么業(yè)余愛(ài)好？問(wèn)題五：你最崇敬誰(shuí)？問(wèn)題六:你的座右銘是什么？問(wèn)題七:你為什么選擇我們公司？問(wèn)題八：你對(duì)此工作有哪些可預(yù)見(jiàn)的?困難?問(wèn)題九:假如我錄用你,你將如何

開(kāi)展工作？問(wèn)題十:與上級(jí)意見(jiàn)不一致時(shí)，

你將怎么辦?問(wèn)題十一:?°我們?yōu)槭裁匆浻媚?你能為我們做什么?分析:這是個(gè)直接、正面的問(wèn)題,盡管這個(gè)問(wèn)題不會(huì)問(wèn)得這樣明確,但是會(huì)在其它問(wèn)題之后被提出來(lái)，這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有隱含的意思。回答對(duì)策:這個(gè)問(wèn)題會(huì)使你向他們提供證據(jù)以證實(shí)你可以幫助他們改善工作效率，減少成本、增長(zhǎng)銷(xiāo)售、解決問(wèn)題（如準(zhǔn)時(shí)上班,改善對(duì)顧客的服務(wù)、開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品等)?；卮饦影?“我是個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理,在員工隊(duì)伍建設(shè)方面,從組織項(xiàng)目的實(shí)行到鼓勵(lì)員工合作,我得心應(yīng)手。數(shù)年來(lái),我已經(jīng)掌握了一套雇人和留人的技巧。此外,我還擅長(zhǎng)幫助公司順利實(shí)現(xiàn)技術(shù)改造和員工培訓(xùn)。我經(jīng)常對(duì)重要客戶(hù)進(jìn)行示范講解，我們的銷(xiāo)售額在過(guò)去兩年平均增長(zhǎng)了87%?！痹u(píng)語(yǔ):在回答中，以實(shí)例提供有力的證據(jù)，直接而自信地推銷(xiāo)自己。問(wèn)題十二:你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺少經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作？作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直運(yùn)用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)做兼職。我也發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,并且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完畢各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)讓我一定能勝任這個(gè)工作。問(wèn)題十三:你希望與什么樣的上司相處？通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者自我規(guī)定的意識(shí)，這既是一個(gè)陷井，又是一次機(jī)會(huì)。最佳回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的規(guī)定,如：“作為剛步入社會(huì)的新人,我應(yīng)當(dāng)多規(guī)定自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)當(dāng)對(duì)環(huán)境提出什么規(guī)定,只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)就可以了。”問(wèn)題十四:“請(qǐng)你自我介紹一下”分析:這是個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題。從哪里談起都行,但是滔滔不絕地講上一兩個(gè)小時(shí)可不是雇主所希望的。這樣的問(wèn)題是測(cè)驗(yàn)?zāi)闶欠衲苓x擇重點(diǎn)并且把它清楚、流暢地表達(dá)出來(lái)。顯然,提問(wèn)者想讓你把你的背景和想要得到的位置聯(lián)系起來(lái)。對(duì)答的小貼士：有幾個(gè)基本的方法。一個(gè)是直接簡(jiǎn)要回答所問(wèn)的問(wèn)題，另一個(gè)是在回答前規(guī)定把問(wèn)題問(wèn)得更明確。在上述兩種情況下,你都要不久地把你的答案轉(zhuǎn)到你的技能、經(jīng)驗(yàn)和你為得到目前這份工作接受的培訓(xùn)上來(lái)?；卮饦影澹骸拔襾?lái)自一個(gè)小家庭，有一個(gè)弟弟,父母都還在工作。中學(xué)畢業(yè)后，我攻讀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)士。日間在一家商業(yè)機(jī)構(gòu)擔(dān)任行銷(xiāo)執(zhí)行員,學(xué)了不少管理方面的知識(shí)。例如，我全權(quán)負(fù)責(zé)的一個(gè)批發(fā)銷(xiāo)售公司的業(yè)務(wù),銷(xiāo)售總額一年為２00萬(wàn)美元。在那里我學(xué)習(xí)到怎么管理人事,在壓力下解決問(wèn)題。我希望能更好的運(yùn)用我的技能。我相信我的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷將讓我迎向未來(lái)更大的挑戰(zhàn)?！笨偨Y(jié):介紹內(nèi)容與簡(jiǎn)歷相一致表述方式上盡量口語(yǔ)化要切中要害，不談無(wú)關(guān)無(wú)用的內(nèi)容條理要清楚，層次要分明事先最佳以文字的形式寫(xiě)好背熟。問(wèn)題十五:“為什么不講一講你個(gè)人的情況?”分析:一個(gè)好的面談?wù)吆苌龠@樣直接地提出這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)隨意的、和諧的談話(huà)也可以得到想了解的情況。在大多數(shù)情況下,面談?wù)邥?huì)竭力地打探證明你不穩(wěn)定或不可靠的信息?；卮饘?duì)策：尚有其它一些也許使某個(gè)雇主關(guān)注的問(wèn)題,以上問(wèn)題只是對(duì)某些性格的人的推測(cè)。這都是些不相關(guān)的問(wèn)題，但是,假如雇主想以此來(lái)了解你可否可靠,你就得全力以赴地去應(yīng)付了。要記住即使是隨意地閑談也要避免提及隱晦的問(wèn)題。在回答個(gè)人情況時(shí),要態(tài)度和諧并且自信?；卮饦影澹河行『⒆拥募遥骸拔矣幸粋€(gè)小孩在上學(xué)。他們和我的一個(gè)父母在一起,照料孩子不成問(wèn)題?！币蝗酥骷遥骸拔覜](méi)有再婚,但是我有一個(gè)孩子。對(duì)我來(lái)說(shuō)有一份穩(wěn)定的收入很重要,照料孩子不成為問(wèn)題?！?/p>

評(píng)語(yǔ)：上述回答都可以擴(kuò)展開(kāi),可以做為你回答問(wèn)題時(shí)的參考。這里要告訴面談?wù)叩氖悄銈€(gè)人的情況不影響你的工作能力,并且,的確還能對(duì)你有幫助。假如你的個(gè)人生活會(huì)擾亂你的工作，想必雇主也會(huì)不久對(duì)你失去耐心的。這不是他們的問(wèn)題,也不應(yīng)當(dāng)成為他們的問(wèn)題。問(wèn)題十六:“談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)”分析:像前面問(wèn)題同樣,這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得相稱(chēng)直接,但是有一點(diǎn)隱含?；卮饘?duì)策:你的回答應(yīng)當(dāng)一方面強(qiáng)調(diào)你適應(yīng)的或已具有的技能。雇用你的決定在很大限度上取決于這些技能，你可以在后面具體介紹你與工作有關(guān)的技能?；卮饡r(shí)，一定要簡(jiǎn)樸扼要。評(píng)語(yǔ)：如“我的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力很強(qiáng)?！薄叭穗H關(guān)系很好”等都是可提出的優(yōu)點(diǎn),但盡也許要提供與工作相關(guān)的證據(jù),這會(huì)使你與眾不同。?在面試前先了解、練習(xí)對(duì)幾個(gè)很難的問(wèn)題進(jìn)行回答會(huì)幫助你對(duì)其他問(wèn)題的回答做準(zhǔn)備。有的問(wèn)題問(wèn)得比較多,有的較少但卻是回答其它問(wèn)題的基礎(chǔ)。?問(wèn)題十七:“你想得到的薪水是多少？”分析：假如你對(duì)薪酬的規(guī)定太低，那顯然貶低自己的能力；假如你對(duì)薪酬的規(guī)定太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的最高價(jià)錢(qián)。他們問(wèn)你只但是想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對(duì)該工作的愛(ài)好。對(duì)策:在商談薪酬之前，你已經(jīng)調(diào)查了解了自己所從事工作的合理的市場(chǎng)價(jià)值。在與對(duì)方商談時(shí),不妨盡也許插入“合理的市場(chǎng)價(jià)值”語(yǔ)匯。記得，商談時(shí)減少本來(lái)的開(kāi)價(jià)輕而易舉，但一旦開(kāi)出低價(jià)后想再提上去就難乎其難。

問(wèn)題十六:“你想得到的薪水是多少？回答樣板1:假如你尚未徹底表現(xiàn)自我價(jià)值，面試者就提此問(wèn)題考你,你不妨參考以下答案:?“錢(qián)不是我唯一關(guān)心的事。我想先談?wù)勎覍?duì)貴公司所能做的奉獻(xiàn),假如您允許的話(huà)?！?您不妨指出它的工作性質(zhì)事實(shí)上值得你獲得更高的報(bào)酬；闡明你將如何通過(guò)努力縮減公司的開(kāi)支；說(shuō)明在工作中你得自我承擔(dān)哪些費(fèi)用等，以證明你對(duì)公司的價(jià)值,和表白你規(guī)定更高報(bào)酬是以你的工作表現(xiàn)為前提的。你可以問(wèn):‘你們決定雇用我了嗎？”假如答案是肯定的，報(bào)酬卻使你不愿接受，你可以這樣拒絕:“謝謝你給我提供工作機(jī)會(huì)。這個(gè)職位我很想的到，但是，工資比我想要的低，這是我無(wú)法接受這份工作的因素之一。也許你會(huì)重新考慮,或者以后能有使我對(duì)你們更有價(jià)值的工作時(shí)再考慮我?！痹u(píng)語(yǔ)：即使拒絕對(duì)方,也要為協(xié)商留有余地。假如雇主需要你，他會(huì)樂(lè)于滿(mǎn)足你的規(guī)定。一旦你對(duì)他們提出的標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)“不”,交易就做不成了。問(wèn)題十七:“你對(duì)以后有什么打算?分析：這個(gè)問(wèn)題是在考察你的工作動(dòng)機(jī)。它是在探究是否可以信賴(lài)你把工作長(zhǎng)期地干下去,并且干得努力?；卮饘?duì)策:你最佳的對(duì)策就是誠(chéng)實(shí)。這是一貫強(qiáng)調(diào)的。我并非是要你把負(fù)面的信息也擺出來(lái),你應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備坦率地、正面地回答雇主關(guān)心的問(wèn)題。而哪些是雇主關(guān)心的問(wèn)題取決于你介紹個(gè)人背景的具體情況。

?問(wèn)題十八:“你以前的雇主對(duì)你的評(píng)價(jià)如何？”分析:這個(gè)問(wèn)題與雇主的第二種盼望有關(guān)。雇主想知道你的適應(yīng)性技能--你是否容易相處,你是否是個(gè)好員工等等?；卮饘?duì)策：一定要與你以前的雇主討論你的求職計(jì)劃,也要征求你介紹人的意見(jiàn)。要明確地告訴他們你想找的工作種類(lèi)以及你準(zhǔn)備做好新工作的理由。假如你是被解雇或被迫辭職的你可以向未來(lái)的雇主進(jìn)行辯解。有很多成功的人與前雇主發(fā)生過(guò)沖突,假如能把這些沖突盡也許地講出來(lái)，許多面談?wù)呤菚?huì)理解的。對(duì)和你關(guān)系不好的舊雇主，明智的辦法是請(qǐng)他寫(xiě)一份文字證明材料，在這種情況下,他們不會(huì)給你極為不利的信。問(wèn)題十九：“你對(duì)以后有什么打算？例如：你對(duì)工作滿(mǎn)意嗎?(假如不滿(mǎn)意你會(huì)離開(kāi)公司嗎？)你想成家嗎?(假如成家,你會(huì)停職去照料小孩嗎?)你是否有過(guò)短期工作后離開(kāi)的歷史?(假如有，你會(huì)不會(huì)也放棄這份工作呢？）你是否剛搬到此地，是臨時(shí)的或暫住人口(假如是,你也不會(huì)在此地久居,對(duì)嗎?）你是否有比本工作規(guī)定更好的條件?（假如是，是什么使你不去高就呢？)你有什么優(yōu)勢(shì)和承諾在工作中發(fā)展嗎?(假如不是,誰(shuí)需要一個(gè)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)和動(dòng)力的人呢？)

有什么因素使你感到不滿(mǎn)嗎？(假如有，雇主自然會(huì)設(shè)法搞清楚。)

問(wèn)題二十：“你為什么要找這樣的職位?為什么是在這里?”分析:雇主想了解是否你是那種無(wú)論什么公司有活就行的人。果真如此,他或她就不會(huì)對(duì)你感愛(ài)好。雇主想找那種想解決工作中問(wèn)題的人。他們有理由認(rèn)為這樣的人工作起來(lái)更努力,更有效率，而那些想去特別的公司工作的人也是如此。回答對(duì)策：事先了解哪些工作適合你的技能和愛(ài)好非常重要。要回答這個(gè)問(wèn)題,就要談到你選擇工作目的的動(dòng)機(jī),那項(xiàng)工作規(guī)定的而你又具有的技能,各種專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),或與職務(wù)有關(guān)的教育證書(shū)。這個(gè)問(wèn)題事實(shí)上有兩方面的含意。一是為什么選擇這個(gè)職位，二是為什么選擇這個(gè)公司。假如你有選擇這個(gè)公司的理由,或選擇這個(gè)公司是你最大愿望,你就要準(zhǔn)備回答為什么。假如也許的話(huà),在面談前，你要事先盡也許地對(duì)它進(jìn)行了解。與別人聯(lián)系得到具體的情報(bào)，或到圖書(shū)館查閱，看公司的年度報(bào)告,或任何能使你了解情況的方法都是必要的。?五、求職者提問(wèn)原則::你有什么問(wèn)題要問(wèn)的嗎？?jī)?yōu)秀問(wèn)題范例:1.我在這次面試中，有哪些需要提高或者改善的地方?2.公司是如何看待（定位）我要從事的職位？3.假如我有幸通過(guò)今天的面試,大約多久可以得到復(fù)試的告知？特別提醒：不要提及自己的薪水底線(xiàn)，即低于多少就不考慮相關(guān)工作機(jī)會(huì)了.六、面試中注意細(xì)節(jié)克服小動(dòng)作小動(dòng)作既表現(xiàn)出候選人對(duì)自己的不自信,也表現(xiàn)出職業(yè)素質(zhì)的缺少。離開(kāi)時(shí)在離開(kāi)的時(shí)候,至少有兩件事可以給對(duì)方留下非常職業(yè)的印象。一是感謝公司提供的面試機(jī)會(huì)；二是把椅子推回原位，把門(mén)關(guān)好。要點(diǎn)1：寧早一刻鐘，不晚一分鐘禮貌的對(duì)待你所碰到的每一個(gè)人推銷(xiāo)自己,同時(shí)做一個(gè)好的聆聽(tīng)者要點(diǎn)2:面試時(shí)作為聽(tīng)眾要耐心和面試官談話(huà)要專(zhuān)心和面試官談話(huà)要細(xì)心,找出“弦外之音”面試時(shí)如何查言觀色如對(duì)方對(duì)你說(shuō)的話(huà)感愛(ài)好，身體會(huì)稍向前傾，眼睛會(huì)閃爍著光亮。假如對(duì)方說(shuō)的話(huà)開(kāi)始厭煩，身體會(huì)向后，眼睛也會(huì)失去光澤。假如對(duì)方規(guī)定看你的相關(guān)證書(shū)，說(shuō)明對(duì)方著重想招聘技術(shù)性人才。下篇知道你為什么找不到好工作？第一說(shuō)謊在招聘過(guò)程中有什么錯(cuò)誤像謀殺罪同樣重，那就是“說(shuō)謊”１、毫無(wú)必要的粉飾自己2、如何解釋經(jīng)歷中的空白“我想深造學(xué)習(xí)”、“剛畢業(yè)一時(shí)找不到抱負(fù)的工作”、由于以前工作壓力大需要調(diào)整”3、自作聰明的暴露缺陷二、抱怨由于抱怨是一種無(wú)能的表現(xiàn)，聰明人是不會(huì)報(bào)怨的，由于對(duì)方不會(huì)由于此而有所改變，我們能做的只是改變自己。公司不希望新員工加入團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)面影響,特別是抱怨這種悲觀情緒。抱怨前任老板和公司把抱怨化成建議和問(wèn)題:只談自己的提高與收獲。第三缺少職業(yè)素養(yǎng)學(xué)校的教育也許會(huì)教會(huì)我們知識(shí)以及學(xué)習(xí)知識(shí)的方法,但是學(xué)校教育不會(huì)告訴我們什么是“職業(yè)素質(zhì)”面試中的對(duì)的的方法與態(tài)度、行為舉止、規(guī)則放松但是認(rèn)真對(duì)待面試面試的本質(zhì)是為了給一個(gè)崗位尋找一個(gè)合適的負(fù)責(zé)人。一個(gè)人的素質(zhì)、談吐、溝通表達(dá)能力、解決問(wèn)題的思緒是不也許通過(guò)簡(jiǎn)歷明確、完善地表達(dá)。即便你不看重這個(gè)崗位也不要表達(dá)出來(lái)。這是對(duì)面試官的尊重，這也是職業(yè)素養(yǎng)的一部分。連續(xù)不斷的小錯(cuò)誤雨傘的擺放;倒下的拖把、橫在通道上的紙袋遲到抖腳、搓手、轉(zhuǎn)筆、擠眉弄眼帶朋友來(lái)面試服裝不合適準(zhǔn)確傳達(dá)信息應(yīng)聘歷來(lái)不是唯學(xué)歷取勝語(yǔ)速不能過(guò)快,更不要詞不達(dá)意思緒清楚、做事有條理:崗位需求、公司情況三個(gè)問(wèn)題連貫提出第四迷茫群發(fā)郵件目的和能力不能混淆：不能感覺(jué)什么地方好，就在那個(gè)地方混。這個(gè)充滿(mǎn)機(jī)會(huì)的城市，未來(lái)什么機(jī)會(huì)最多，自己有什么能力是這個(gè)需要的？明確目的、看重機(jī)會(huì)而不是只盯著工資。假如什么都不會(huì),請(qǐng)表現(xiàn)得足夠聰明?！耙粋€(gè)人就仿佛一個(gè)分?jǐn)?shù)，他的實(shí)際才干好比分子，而他對(duì)自己的估計(jì)好比分分母，分母越大，則分?jǐn)?shù)最小”-托爾斯泰“我想進(jìn)入這家公司的因素是喜歡這家公司的氣氛,并且我認(rèn)為能在這么好的辦公環(huán)境中工作是件幸福的事,假如有機(jī)會(huì)來(lái)公司，我一定會(huì)加倍努力，不會(huì)讓公司后悔選擇了我……第五自卑對(duì)自己的工作能力沒(méi)有信心:始終低著頭,眼始終在看自己的腳?；蚰抗庥我?緊盯雙手。對(duì)策：只看對(duì)方眉眼以下嘴唇以上的部分，自信心是做好工作的前題,假如一個(gè)人認(rèn)為自己什么都干不好,公司怎么能放心把工作交給他呢?面試沉默不是金:內(nèi)向不是問(wèn)題，不能把內(nèi)向和不能準(zhǔn)確表達(dá)自己等同起來(lái)。哪個(gè)職位都需要溝通和配合。第六自負(fù)莎士比亞曾說(shuō)過(guò)：“自信是走向成功的第一步”。真正自信的人是鋒芒內(nèi)斂的,他們分寸精妙，能把握大局。自信,是一個(gè)對(duì)客觀存在的自我評(píng)價(jià)過(guò)程結(jié)果;自負(fù),是一個(gè)對(duì)客觀不加評(píng)估就盲目肯定的過(guò)程且沒(méi)有結(jié)果。由于大公司經(jīng)歷而自負(fù)；展示成績(jī)是面試時(shí)講述的內(nèi)容，但以謙虛平和的態(tài)度展現(xiàn)成績(jī)是面試的重要策略。由于內(nèi)薦而自負(fù)：內(nèi)薦是個(gè)好機(jī)會(huì),不用經(jīng)歷千軍萬(wàn)馬的簡(jiǎn)歷之爭(zhēng)，且容易見(jiàn)到核心人物?！皟?nèi)薦不等于成功”，同時(shí)要向推薦你的朋友負(fù)責(zé)。因“大公司經(jīng)歷”而高估薪水漲幅：要讓新雇主看到你在大公司的成長(zhǎng)過(guò)程而不是