聯(lián)通手機(jī)支付平臺

聯(lián)通手機(jī)支付方案工程業(yè)務(wù)開展介紹三“手機(jī)支付業(yè)務(wù)”介紹二一二期手機(jī)支付業(yè)務(wù)手機(jī)支付業(yè)務(wù)目標(biāo)建立基于移動通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用手機(jī)，通過短信息（SMS）、WEB/WAP、語音（IVR）、POS機(jī)等方式，通過手機(jī)積分、手機(jī)話費(fèi)、聯(lián)通充值卡以及中間賬戶進(jìn)行消費(fèi)、充值、轉(zhuǎn)賬、查詢等操作并進(jìn)行管理的綜合性手機(jī)支付業(yè)務(wù)。手機(jī)支付核心業(yè)務(wù)平臺短信SMS用戶WAPPOSWWW商戶互聯(lián)網(wǎng)（WEB/WAP）消費(fèi)終端（POS）語音IVR現(xiàn)場支付：用戶利用手機(jī)手機(jī)號碼和服務(wù)密碼進(jìn)行現(xiàn)場POS機(jī)支付。遠(yuǎn)程支付：用戶利用手機(jī)，基于移動通信網(wǎng)絡(luò)，通過短信、手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)語音等完成的支付行為。前端展示后臺管理手機(jī)中間賬戶支付聯(lián)通特約商戶增值業(yè)務(wù)訂閱手機(jī)支付管理平臺增值業(yè)務(wù)訂購統(tǒng)一管理第三方支付接入管理

消費(fèi)支付社區(qū)支付數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)其他電子商務(wù)用戶WWWWAP短信彩信特約商家信息中間賬戶支付特約商家電子優(yōu)惠券預(yù)定服務(wù)湖南聯(lián)通手機(jī)支付業(yè)務(wù)第三方支付增值業(yè)務(wù)訂購網(wǎng)上購物遠(yuǎn)程繳費(fèi)彩票訂購支付應(yīng)用豐富內(nèi)容IVR消費(fèi)社區(qū)綜合信息服務(wù)數(shù)字生活服務(wù)平臺積分交易支付手機(jī)支付積分接口積分兌換電影票積分兌換點卡積分兌換充值卡積分兌換Q幣

充值卡遍布全省各地，方便購買；充值方式多種多樣，隨時隨地，簡單易用；

增加充值卡消費(fèi)渠道，帶動賬戶消費(fèi)。價值數(shù)字娛樂消費(fèi)網(wǎng)上購物購買IVR充值WEB充值繳話費(fèi)聯(lián)通充值卡積分賬戶手機(jī)支付平臺充值卡帳戶中間賬戶短信充值機(jī)票預(yù)定及相關(guān)預(yù)定服務(wù)手機(jī)中間賬戶是用于聯(lián)通用戶移動電子商務(wù)交易支付的帳戶，可更好的滿足用戶對小額移動電子商務(wù)結(jié)算處理的需求、滿足商戶對小額商品交易管理的需求，方便用戶使用。中間賬戶可支付移動電子商務(wù)付費(fèi)類多種個性化服務(wù)，具體包括：購買數(shù)字點卡、彩票定制支付、電影票購買、Q幣兌換、機(jī)票預(yù)定等多項業(yè)務(wù)。手機(jī)支付平臺網(wǎng)上消費(fèi)Q幣兌換電影票兌換機(jī)票預(yù)訂數(shù)字點卡商戶用戶WEBWAP短信語音POS增值業(yè)務(wù)支付WEB/WAP：通過依托網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易；短信：短信交易方便快捷；

語音：一個電話輕松搞定；POS：現(xiàn)場支付安全保證。支付方式短信支付電話語音支付WEB/WAP支付POS支付工程業(yè)務(wù)開展介紹三“手機(jī)支付業(yè)務(wù)”介紹二一二期手機(jī)支付業(yè)務(wù)萬達(dá)電影院移動繳費(fèi)快樂購電視購物TOM電子書新浪游戲點卡商戶綜合商城電視購物電影票游戲點卡虛擬商品電子書應(yīng)用類別電話支付優(yōu)勢：比在線支付更方便：隨時隨地?zé)o須上網(wǎng)比現(xiàn)金、匯款更安全：撥打電話客戶語音支付比Pos機(jī)更好用：聯(lián)通客服——‘虛擬POS’三個步驟即可完成支付流程電話支付業(yè)務(wù)：購買Q幣購買電影票話費(fèi)充值本地彩票投注內(nèi)容門戶第三方支付平臺內(nèi)容門戶支付網(wǎng)銀接口支付寶接口充值卡支付手機(jī)中間賬戶第三方接口：完善的第三方支付接口，充分拓展系統(tǒng)的支付能力，為用戶提供多種多樣的支付手段。特約商家業(yè)務(wù)：商家推薦展示特約合作商家實現(xiàn)商戶產(chǎn)品手機(jī)支付能力。商家優(yōu)惠券推出商家優(yōu)惠券，讓用戶最大限度的享受商戶優(yōu)惠。增值業(yè)務(wù)互動彩票競猜商家評論商家好評團(tuán)購信息分享彩信優(yōu)惠券優(yōu)惠信息評論商戶排行商戶信息分享優(yōu)惠商城優(yōu)惠信息分享手機(jī)支付服務(wù)圈商品團(tuán)購匯集相同消費(fèi)意向的用戶增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)支付業(yè)務(wù)：手機(jī)支付平臺將針對增值業(yè)務(wù)服務(wù)商提供中間賬戶支付接口，同時整合賬戶管理功能，各增值業(yè)務(wù)服務(wù)商可以通過系統(tǒng)進(jìn)行交易記錄查詢，并根據(jù)系統(tǒng)產(chǎn)生的記錄進(jìn)行對賬。支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析：手機(jī)支付用戶作為一個特殊群體，它有著與傳統(tǒng)市場群體中截然不同的特性，因此要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動必須深入了解手機(jī)支付群體的需求特征、購買動機(jī)和購買行為模式。手機(jī)支付作為新型的交易方式，正慢慢融入大家的生活，并且形成一個特征鮮明的客戶群體，了解這些用戶群體特征和偏好是手機(jī)支付消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。工程業(yè)務(wù)開展介紹三“手機(jī)支付業(yè)務(wù)”介紹二一二期手機(jī)支付業(yè)務(wù)服務(wù)范圍湖南廣東浙江北京上海海南……應(yīng)用場景全國性網(wǎng)上購物購游戲點卡全國范圍內(nèi)的特約商戶合作省份內(nèi)的個性化服務(wù)（機(jī)票、彩票等）本地彩票投注本地電影票手機(jī)報訂閱商戶優(yōu)惠券應(yīng)用場景：應(yīng)用場景將根據(jù)業(yè)務(wù)的不斷拓展慢慢接入與豐富，系統(tǒng)將提供可擴(kuò)展的接口方式，為系統(tǒng)接入其他業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。用戶內(nèi)容門戶網(wǎng)絡(luò)提供商商戶/交易服務(wù)商通信服務(wù)海南聯(lián)通商戶（或交易服務(wù)商）通信網(wǎng)絡(luò)接入（短信、語音）支付平臺建設(shè)運(yùn)營(中間賬戶處理、清結(jié)算、客服營銷等)增值業(yè)務(wù)服務(wù)（彩票、電影票）提供商戶應(yīng)用或商品配合營銷推廣配合客戶服務(wù)基礎(chǔ)通信費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)商品貨款（更多用戶和交易量）核心模式：在不斷豐富內(nèi)容門戶業(yè)務(wù)的同時，拓展增值業(yè)務(wù)服務(wù)，針對簽約商戶收取交易服務(wù)費(fèi)。短信確認(rèn)、賬戶密碼+手機(jī)驗證碼等，更兼嚴(yán)密風(fēng)控機(jī)制，確保安全；多重安保聯(lián)通營業(yè)廳及代理充值點遍布全省各地，用戶業(yè)務(wù)辦理、充值消費(fèi)，快捷便利；遍布全省全程可視化操作，實現(xiàn)隨時管理賬戶，有任何變動，將隨時短信告知；全程可視提供多種多樣的開通方式（WEB、WAP、SMS、IVR）簡單方便一鍵開通1第一階段為用戶拓展階段，即通過各種營銷推廣手段和渠道，理性地發(fā)展?jié)撛谟脩簟?第二階段為提升用戶粘性和活躍度階段，即通過多樣化和有針對性的運(yùn)營組合套路，逐步培育用戶使用手機(jī)錢包的習(xí)慣，提升用戶粘性和活躍度。3第三階段為口碑傳遞階段，即通過核心用戶的“一對多”朋友圈營銷活動，讓核心用戶泛起“朋友圈漣漪”效應(yīng)，自主拓展更多新用戶。營銷活動支撐工作營銷活動計劃、實施營銷活動省公司各