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利用營(yíng)銷方案提升銷售業(yè)績(jī)

您非常重視企業(yè)的發(fā)展嗎?如果答案是肯定的,創(chuàng)業(yè)者必須放棄“得過且過”的消極營(yíng)銷策略,制定一份可以在日常運(yùn)營(yíng)中加以管理的方案。很多創(chuàng)業(yè)者只在發(fā)展放緩的時(shí)期重視市場(chǎng)營(yíng)銷,那么造成的結(jié)果是,企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)像坐過山車一樣經(jīng)歷劇烈的變化,時(shí)而一帆風(fēng)順,時(shí)而面臨困境。合理規(guī)劃的營(yíng)銷方案有助于保持企業(yè)全年的銷售,便于管理,因?yàn)闋I(yíng)銷方案會(huì)消除企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力和焦躁情況,不會(huì)造成每隔幾個(gè)月就需要奮起直追銷售業(yè)績(jī)。選擇合適的營(yíng)銷策略最佳的營(yíng)銷方案會(huì)巧妙利用各種營(yíng)銷策略接觸潛在客戶。談到市場(chǎng)營(yíng)銷,片面思維是很不可取的做法,因?yàn)閮H靠一種策略不足以在整個(gè)經(jīng)營(yíng)周期保持對(duì)客戶的銷量。幾乎每個(gè)小型企業(yè)都有三種類型的潛在顧客:冷淡型、普通型、熱情型。冷淡型的潛在顧客對(duì)企業(yè)知之甚少,甚至是一無所知。普通型的潛在顧客熟悉您的企業(yè),并即將成為企業(yè)客戶。熱情型的潛在顧客是最容易達(dá)成購買意向、或近期曾是企業(yè)客戶的一類顧客。企業(yè)可以通過多種營(yíng)銷策略和溝通,成功地把潛在客戶發(fā)展成客戶,或者潛在客戶也可能通過別人推薦選擇您的企業(yè),此類客戶只需要一些更多信息或銷售服務(wù),就會(huì)達(dá)成銷售意向和簽署合同。在制定營(yíng)銷方案時(shí),應(yīng)該為接觸每種潛在顧客制定至少一種營(yíng)銷方法。例如,可以通過報(bào)紙廣告、直接郵寄廣告接觸冷淡型的潛在顧客;通過電子郵件營(yíng)銷接觸普通型的潛在顧客;熱情型的潛在顧客對(duì)幻燈片演示反響最好,輔之以面對(duì)面銷售,從而可以最終達(dá)成銷售意向。選擇一系列接觸和激發(fā)潛在顧客積極性的策略,并使之與公司的營(yíng)銷預(yù)算相適應(yīng)。無論資金是否充裕,總有一套策略適合您。緊縮的預(yù)算有時(shí)需要采用更實(shí)用的執(zhí)行策略。例如,雖然有線電視營(yíng)銷方案將幫助企業(yè)接觸到冷淡型的潛在顧客,但是家庭聚會(huì)也會(huì)達(dá)到相同效果,而且花費(fèi)的資金也較少。形成書面文件成功地平衡所有營(yíng)銷策略的關(guān)鍵,在于制定一套書面方案,并制定便于管理的日程表。如此一來,您可以在最后期限之前安排活動(dòng)和材料,并隨時(shí)做好準(zhǔn)備,以備不時(shí)之需。此外,同時(shí)使用多種營(yíng)銷工具——廣告、宣傳冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)宣傳——您可以節(jié)省設(shè)計(jì)和文案費(fèi)用。通過同時(shí)打印所有新的營(yíng)銷材料,您還可以降低打印成本。除非您希望制定用于募集資金的營(yíng)銷方案(此時(shí)您需要更為詳細(xì)和具體的文件),營(yíng)銷方案的制定和實(shí)施可以非常簡(jiǎn)單,應(yīng)包括以下五個(gè)主要部分:1.形勢(shì)分析:通常情況下,您只需一頁的篇幅,簡(jiǎn)要介紹公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和面臨的挑戰(zhàn)。這是非常有用的標(biāo)桿工具,因?yàn)楫?dāng)您在數(shù)月后評(píng)估方案時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)形勢(shì)的變化情況。2.目標(biāo)受眾:如果您的營(yíng)銷目標(biāo)是消費(fèi)者,則需要根據(jù)人口特征概述目標(biāo)受眾的情況,例如年齡、性別和家庭收入等。如果目標(biāo)受眾還涉及其他企業(yè),則需要利用一頁或更短的篇幅介紹其具體情況。在衡量某類出版物或媒體是否有助于接觸最有可能的潛在顧客時(shí),目標(biāo)受眾概況的研究則至關(guān)重要。3.營(yíng)銷目標(biāo):制定簡(jiǎn)短和有序排列的營(yíng)銷目標(biāo)。同時(shí),確保目標(biāo)是可衡量的。例如“在3月31日前增加10%的新客戶”,這樣就可以衡量營(yíng)銷活動(dòng)的效果。4.策略與方法:列出用于接觸潛在顧客的綜合營(yíng)銷策略與方法,因?yàn)闋I(yíng)銷策略與方法貫穿于整個(gè)銷售周期。制定日程表,或使用有日歷功能的軟件,標(biāo)注重要營(yíng)銷階段的截止日期。5.營(yíng)銷預(yù)算:確定開展?fàn)I銷活動(dòng)的費(fèi)用。如果超出預(yù)算,也不要?dú)怵H。請(qǐng)記住,

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