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第3頁共3頁2023年?酒店保安工?作總結(jié)范文?回顧過去?的一年,我?部在酒店領(lǐng)?導(dǎo)關(guān)心下,?各部門的配?合下,我們?在加強(qiáng)酒店?的安全防范?管理,完善?種類制度,?安全巡邏檢?查、創(chuàng)服務(wù)?品牌、__?_學(xué)習(xí)等做?了一定的工?作。一、?進(jìn)一步健全?和完善安全?防范體系?___落實(shí)?自從__?月__日接?手保安部以?來,根據(jù)酒?店治安、消?防的需要,?建立了防火?委員會(huì)?,F(xiàn)?人員有變動(dòng)?,重新調(diào)整?了防火委員?會(huì),總經(jīng)理?擔(dān)任防火委?員會(huì)主任,?副總經(jīng)理擔(dān)?任副主任,?各部門經(jīng)理?任委員。按?照“誰主管?,誰負(fù)責(zé)”?的原則,落?實(shí)了三級(jí)安?全管理目標(biāo)?責(zé)任書。?2.制度落?實(shí)為了確?保酒店的安?全,我們從?酒店的實(shí)際?情況出發(fā),?建立了一套?安全防范的?制度,使治?安消防安全?工作真真做?到有章可循?、有據(jù)可依?。為此我們?建立了火警?火災(zāi)處置預(yù)?案、各重點(diǎn)?部位崗位責(zé)?任制、大門?崗職責(zé)、巡?邏崗位職責(zé)?、停車場崗?位職責(zé)、_?__保衛(wèi)工?作程序、消?防重點(diǎn)部位?檔案等。同?時(shí)落實(shí)了公?安局、派出?所規(guī)定的客?人資料登記?制度,做到?認(rèn)真登記,?及時(shí)上傳。?3.宣傳?教育落實(shí)?為了使消防?、安全工作?深入人心,?增強(qiáng)員工的?消防安全意?識(shí),我們采?取有計(jì)劃多?形式地對(duì)員?工進(jìn)行消防?安全的宣傳?、教育、培?訓(xùn),今年以?來我部共培?訓(xùn)員工怎么?樣使用滅火?機(jī)___人?次,消防安?全知識(shí)考試?___人次?,觀看消防?安全影像資?料___人?次,同時(shí)將?消防安全常?識(shí)發(fā)放到各?部門、租賃?單位進(jìn)行宣?傳。使員工?懂得防止火?災(zāi)的基本措?施和撲救火?災(zāi)的基本方?法,提高預(yù)?防火災(zāi)的警?惕性。二?、落實(shí)安全?檢查,確保?酒店安全。?為了使消?防安全工作?落實(shí)到實(shí)處?,我們貫徹?落實(shí)酒店總?經(jīng)理、我部?門每周一、?三、五每次?晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安?全防范的指?示精神,布?置安全防范?的內(nèi)容,加?強(qiáng)安全檢查?。針對(duì)二樓?餐廳裝修的?施工場地,?時(shí)間長,任?務(wù)重,我們?落實(shí)重點(diǎn)防?范,加強(qiáng)巡?邏檢查次數(shù)?,在裝修有?幾個(gè)月中我?們派保安專?人現(xiàn)場進(jìn)行?監(jiān)護(hù),同時(shí)?落實(shí)動(dòng)火審?批制度,做?到不審批不?準(zhǔn)動(dòng)火,沒?有操作證,?不準(zhǔn)動(dòng)火,?真正地把安?全工作落實(shí)?到實(shí)處。?接手以來,?落實(shí)安全巡?邏檢查__?_余次,每?半月___?安全大檢查?___次,?同時(shí)安全檢?查發(fā)現(xiàn)不安?全因素__?_起(例:?1.滅火?機(jī)過期失效?。2.廚?房操作間沒?有配備滅火?毯。3消防?栓缺少配件?。)等情況?。針對(duì)查出?來的問題,?我們都已下?達(dá)了整改通?知書,責(zé)令?其限期整改?,除部分滅?火器未年審?外,其余均?整改完畢。?三、樹服?務(wù)品牌,抓?學(xué)習(xí)、管理?___學(xué)?習(xí)作為一?個(gè)酒店,抓?服務(wù)質(zhì)量,?首先是抓人?,要抓自身?建設(shè),抓好?員工的思想?,素質(zhì)。只?有這樣才能?使員工真正?懂得服務(wù)的?目的。我們?落實(shí)每月_?__次全體?保安會(huì)議。?充分利用會(huì)?議與員工交?流,剖解正?反案例,灌?輸我們酒店?為客人服務(wù)?的宗旨。同?時(shí)在會(huì)議時(shí)?比較好的員?工及時(shí)進(jìn)行?表揚(yáng),對(duì)表?現(xiàn)不好的員?工進(jìn)行嚴(yán)肅?批評(píng),同時(shí)?對(duì)員工要進(jìn)?行要加強(qiáng)鐵?的紀(jì)律教育?,尤其是我?們大門崗的?員工,接觸?人多面廣,?更加要做到?這一點(diǎn),例?如:在今年?__月__?日那天,我?們的領(lǐng)班孔?維龍?jiān)诖箝T?崗看見一位?客人亂停車?,把汽車停?在進(jìn)口處,?擋住了去后?院的路,就?去跟這位司?機(jī)講,不要?停在這里,?影響其它車?輛進(jìn)出,他?一定要停在?這里,再次?跟他講時(shí),?他不但不聽?,反而罵人?,并動(dòng)手打?了我們領(lǐng)班?兩拳,踢了?一腳,我們?領(lǐng)班始終沒?有還手,后?被拉開。當(dāng)?時(shí)對(duì)面移動(dòng)?公司的人看?了也非常生?氣,對(duì)我們?主管講,你
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