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第5頁共5頁英語顧問?崗位職責(zé)?1、與?客戶溝通?,介紹P?TE培訓(xùn)?課程;?2、對公?司現(xiàn)有客?戶資源進(jìn)?行及時跟?蹤回訪工?作,并根?據(jù)客戶的?進(jìn)一步需?求,尋找?實現(xiàn)目標(biāo)?途徑;?3、根據(jù)?客戶需求?和市場變?化,向客?戶提供有?效地產(chǎn)品?和服務(wù),?并能不斷?提出改進(jìn)?方法及建?議;4?、進(jìn)行客?戶關(guān)系管?理;5?、對未成?功客戶的?定時跟蹤?,確定良?好的關(guān)系?,挖掘其?中的潛在?客戶;?英語顧問?崗位職責(zé)?(二)?1.針對?客戶不同?的需求以?及現(xiàn)狀,?定制個性?化的課程?計劃,達(dá)?成銷售指?標(biāo)。2?.與客戶?緊密溝通?,開發(fā)、?建立并維?護(hù)客戶關(guān)?系。3?.與客戶?探討課程?計劃,設(shè)?置合理的?短期目標(biāo)?,為客戶?提供有力?的學(xué)術(shù)評?估。4?.其他根?據(jù)公司需?要所授予?的職責(zé)和?責(zé)任。?英語顧問?崗位職責(zé)?(三)?1、通過?英文交流?,以電話?溝通的方?式尋訪合?適的海外?候選人,?了解候選?人目前的?職位,薪?資,履歷?等情況;?2、與?客戶及候?選人保持?良好的溝?通,及時?獲取準(zhǔn)確?、有效的?信息,并?進(jìn)行雙方?信息反饋?;3、?按照要求?完成相關(guān)?的候選人?推薦報告?;4、?收集行業(yè)?的客戶信?息,分析?研究客戶?的要求,?為客戶提?供高效、?專業(yè)的服?務(wù);5?、進(jìn)行市?場拓展,?了解客戶?需求,達(dá)?成委托招?聘協(xié)議,?維護(hù)良好?的客戶關(guān)?系。英?語顧問崗?位職責(zé)(?四)1?、主要職?責(zé)是向潛?在客戶介?紹Lin?go英語?課程,通?過開發(fā)新?資源與挖?掘舊資源?,持續(xù)穩(wěn)?定地實現(xiàn)?個人銷售?目標(biāo);?2、通過?團(tuán)隊合作?實現(xiàn)由上?級領(lǐng)導(dǎo)設(shè)?定的每日?/周期/?和月度銷?售目標(biāo),?與同事和?學(xué)員建立?密切的關(guān)?系,以達(dá)?成銷售和?服務(wù)目標(biāo)?;3、?按時分析?個人表現(xiàn)?,開發(fā)個?人和企業(yè)?客戶;?4、完善?課程顧問?的學(xué)員跟?進(jìn)數(shù)據(jù)庫?,確保達(dá)?成學(xué)習(xí)目?標(biāo);5?、參加相?關(guān)崗位培?訓(xùn)并做業(yè)?務(wù)陳述,?以便為潛?在客戶設(shè)?計合適的?課程,并?按時完成?個人目標(biāo)?;6、?與各部門?間的良好?溝通能力?;7、?學(xué)員學(xué)習(xí)?情況的跟?蹤;8?、上級領(lǐng)?導(dǎo)安排的?其他工作?任務(wù);?英語顧問?崗位職責(zé)?(五)?1.基于?‘看得見?的留學(xué)定?制服務(wù)’?的理念,?擇由構(gòu)建?了一套完?整的客戶?服務(wù)系統(tǒng)?。依托于?這套系統(tǒng)?,文案需?要在全面?了解客戶?的個性、?學(xué)術(shù)、活?動、家庭?等背景后?,與顧問?討論形成?學(xué)生的申?請戰(zhàn)略、?申請時間?規(guī)劃、個?人品牌等?報告,指?引客戶在?不同的留?學(xué)準(zhǔn)備階?段有的放?矢的投入?時間和精?力。2?.擇由強?調(diào)在對客?戶全面了?解的情況?下,挖掘?、強化,?并最終充?分展現(xiàn)學(xué)?生的核心?競爭優(yōu)勢??;谶@?個理念,?文案需要?協(xié)助客戶?制定和落?實個性化?的文書、?申請、面?試等方案?,幫助學(xué)?生獲取更?加理想的?錄取結(jié)果?。3.?擇由強調(diào)?文案在客?戶管理中?的重要角?色。文案?需要與顧?問通力合?作,共同?跟蹤和管?理留學(xué)規(guī)?劃和申請?進(jìn)度,對?可能出現(xiàn)?的風(fēng)險進(jìn)?行提前評?估和規(guī)避?,保證客?戶獲取優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?體驗和預(yù)?期的服務(wù)?結(jié)果。?4.口碑?營銷是擇?由進(jìn)行市?場推廣的?重要手段?之一。文?案需要秉?持服務(wù)的?心態(tài),關(guān)?注客戶的?服務(wù)體驗?,及時回?復(fù)和解答?客戶的疑?問,從而?提升客戶?滿意度和?產(chǎn)生口碑?傳播。?5.擇由?強調(diào)各個?員工基于?自己的背?景和能力?,在自己?擅長的領(lǐng)?域為團(tuán)隊?做出貢獻(xiàn)??;谶@?個理念,?文案有義?務(wù)協(xié)助顧?問接待潛?在客戶,?參與公司?安排的市?場推廣活?動,以及?支持公司?運營和客?戶服務(wù)系?統(tǒng)的構(gòu)建?工作。?6.持續(xù)?學(xué)習(xí)和提?升能力能?夠讓員工?和企業(yè)都?更具備競?爭力。顧?問有義務(wù)?自我學(xué)習(xí)?和提升,?參與各項?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,提升職?業(yè)形象、?職業(yè)技能?和職業(yè)心?態(tài),分享?自身經(jīng)驗?和知識,?為構(gòu)建學(xué)?習(xí)、分享?的企業(yè)文?化做出努?力。7?.尊重規(guī)?則是西方?教育重視?的理念。?作為留學(xué)?從業(yè)人員?,文案必?須認(rèn)可和?遵守公司?各項規(guī)則?和制度,?或者對規(guī)?則提出建?設(shè)性修改?意見,幫?助公司和?個人一起?成長。?英語顧問?崗位職責(zé)?(六)?1.根據(jù)?學(xué)生特點?制定有針?對性的課?程,為學(xué)?生提供高?質(zhì)量教學(xué)?服務(wù);?2.定期?與家長進(jìn)?行溝通反?饋,以檢?驗學(xué)生本?階段學(xué)習(xí)?效果;?3.關(guān)愛?學(xué)生身心?健康成長?,幫助學(xué)?生樹立健?康積極的?學(xué)習(xí)心態(tài)?和良好的?學(xué)習(xí)習(xí)慣?;4.?參與公司?組織的各?種培訓(xùn)、?集體教研?、講座和?會議等活?動。英?語顧問崗?位職責(zé)(?七)1?、負(fù)責(zé)學(xué)?員的學(xué)習(xí)?建議及輔?導(dǎo)、學(xué)生?檔案的建?立和保管?、學(xué)員反?饋收集及?處理;?2、負(fù)責(zé)?組織學(xué)員?活動;?4、負(fù)責(zé)?促進(jìn)新老?學(xué)員的續(xù)?費和轉(zhuǎn)介?紹。英?語顧問崗?位職責(zé)(?八)1?、負(fù)責(zé)教?授青少相?關(guān)英語課?程;2?、負(fù)責(zé)制?定授課計?劃及學(xué)員?學(xué)習(xí)計劃?;3、?負(fù)責(zé)參加?教研活動?和教研會?議,完成?青少新產(chǎn)?品的教研?工作;?4、負(fù)責(zé)?與學(xué)生家?長保持積?極的溝通?,并給予?耐心的指?導(dǎo)。英?語顧問崗?位職責(zé)(?九)1?、具備一?定的課堂?管控能力?;2、?具備純英?文授課能?力;3?、要有良?好的精神?狀態(tài)以及?較強的文?化素養(yǎng);?4、按?照課程標(biāo)?準(zhǔn)和教材?內(nèi)容的要?求,從學(xué)?生實際出?發(fā),完成?教學(xué)任務(wù)?;5、?認(rèn)真組織?好課堂教?學(xué),不斷?改進(jìn)教學(xué)?方法,指?導(dǎo)學(xué)生改?進(jìn)學(xué)習(xí)方?法;6?、認(rèn)真布?置及批改?作業(yè),根?據(jù)教學(xué)要?求精心布?置作業(yè)并?及時收發(fā)?;7、?配合機(jī)構(gòu)?做好培訓(xùn)?工作,不?斷優(yōu)化教?學(xué)方法及?服務(wù)方式?。英語?顧問崗位?職責(zé)(十?)1.?協(xié)助外教?上幼兒園?階段至小?學(xué)初級階?段的課程?,外教為?主要老師?,助教鼓?勵孩子參?與到課堂?互動之中?

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