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15/15醫(yī)院護理工作方案模板集錦8篇醫(yī)院護理工作方案模板集錦8篇時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在的你想必不是在做方案,就是在準備做方案吧。什么樣的方案才是好的方案呢?以下是小編整理的醫(yī)院護理工作方案8篇,希望能夠幫助到大家。醫(yī)院護理工作方案篇1護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理〞,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極奉獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使〞。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心〞的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導向〞,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明標準效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,醫(yī)學,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作方案:一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作方案以強化“三基〞護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀有方案的選送局部護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進行護理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高效勞質(zhì)量1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心〞的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進一步標準護理操作的根底上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作平安、有效。2.注重收集護理效勞需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反應(yīng)信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動〞的效勞理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上提高我們的護理質(zhì)量。4、深化親情效勞,提高效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源,防止人浮于事的局面我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞。五、樹立法律意識,標準護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的公布,如何在護理效勞中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,標準護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。六、護理各項指標完成目標1.根底護理合格率180%.2.急救物品完好率達180%.3.護理文件書寫合格率≥90%4.護理人員“三基考核合格率達180%.5.、一人一針一管一用滅菌合格率達180%.6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率180%.7.一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀形率達180%.20xx年護理工作方案已經(jīng)落實,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!醫(yī)院護理工作方案篇2為進一步貫徹落實我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理效勞工作〞的部署及要求,深化“以病人為中心〞的效勞理念,改善護理效勞,提高護理質(zhì)量,全面提高護理工作水平,結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程》實施方案,特制定婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理效勞工作方案如下:目標:增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效勞示范科室。通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的“示范工程〞活動,全面推進優(yōu)質(zhì)護理效勞。任務(wù):1、提高思想認識,加強組織領(lǐng)導。2、通過學習使全科護士掌握優(yōu)質(zhì)護理效勞工作標準,運用到臨床實踐中確保取得實效。3、對護士進行合理分工、分層管理、表達能級對應(yīng)。并制定相關(guān)職責。方法及措施:1、1-3月〔籌備啟動階段〕組織全科護士學習《優(yōu)質(zhì)護理效勞文件》《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理效勞工作標準》《住院患者根底護理效勞工程〔試行〕》,到達思想認識。2月組織科室護士結(jié)合本科特點,開展護理效勞專題討論。2、4-10月〔組織實施階段〕〔1〕、4月科室組織高年資護士到開展優(yōu)質(zhì)護理效勞示范病區(qū)學習工作經(jīng)驗。〔2〕、5月試行分組排班,對護士進行合理分工?!?〕、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的職責,工作流程,并運用實施。重新制定績效考核方案。根據(jù)每組責任制工作量多少考核。各班按工作量及工作質(zhì)量進行考核,表達多勞多得,獎優(yōu)罰劣?!?〕、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作,進一步明確責任護士工作職責,加強主觀能動作用,協(xié)助醫(yī)生實施診療方案,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,為患者提供人性化的護理效勞?!?〕、嚴格落實護士分層??婆嘤柗桨?,加強低年資護士三基培訓考核力度,括展高年資護士知識層面,將??浦R,婦產(chǎn)科相關(guān)知識滲入到培訓內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學,嘗試采用幻燈片教學形式,考核隨機化的方式,確保教學效果?!?〕、強化平安意識,將護理平安始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護理效勞的始終,加強6個環(huán)節(jié)監(jiān)控,注重質(zhì)量,注重細節(jié)。3、11月-12月總結(jié)階段對科室優(yōu)質(zhì)護理效勞工作進行總結(jié),對提供優(yōu)質(zhì)護理效勞好,效勞有創(chuàng)新,患者反映好的個人進行表彰。找出工作中存在不總,進行原因分析,提出整改措施,保證質(zhì)量持續(xù)改良。實施者:全科護士。醫(yī)院護理工作方案篇3一、工作目標進一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生效勞,認真執(zhí)行國家根本醫(yī)療改革,充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾,利用我們所學知識和技術(shù)優(yōu)勢,解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治。使廣闊人民群眾的疾病能在第一時間得到診治,真正做到"大病進醫(yī)院,小病在社區(qū)"。二、完善社區(qū)衛(wèi)生效勞功能1、健康教育開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質(zhì)的提高,尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,進一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率。利用衛(wèi)生宣傳日,配合醫(yī)院開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡送。全年應(yīng)至少開展6次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報、板報。2、加強重點人群管理20xx年我們工作重點轉(zhuǎn)向孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及xx歲以上老年人的管理,幫助醫(yī)院完善"3+X"的具體工作:全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的.底數(shù),并標準建檔,為其提供連續(xù)、綜合、適宜的效勞;在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理;對已建檔的重點人群,開展隨訪工作;根據(jù)重點人群具體健康狀況,為其提出科學、合理、詳細的干預(yù)措施,將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。3、方案免疫進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的管理,積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動搜索,及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時通知補證、補種;并按要求上傳兒童接種信息。4、醫(yī)療效勞做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作,抓好門診病例、處方、出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,努力提高醫(yī)療效勞水平,力爭門診總量有新的突破,認真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德標準與行為準那么,標準衛(wèi)生效勞行為。5、進一步推進居民健康檔案建檔工作20xx年度將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案,確保健康檔案的真實性,統(tǒng)一編碼、標準化管理健康檔案,做好健康檔案錄入工作。三、努力學習,提高醫(yī)療質(zhì)量20xx年我們?nèi)詫⒖炭鄬W習專業(yè)知識,繼續(xù)參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,充實自身能力,更好地為廣闊人民群眾效勞。醫(yī)院護理工作方案篇4一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有方案、有組織的業(yè)務(wù)目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。二、重點抓好“三基〞訓練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取珍貴的搶救時機1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的平安有效及整體護理工作的全面落實1、嚴格執(zhí)行“三查、七對〞制度,杜絕過失事故的發(fā)生。2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原那么及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上醫(yī)院護理工作方案篇5最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理〞這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極奉獻,從而受到社會的尊敬,被譽為“白衣天使〞年新的一年里,醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早。堅持把“以“病人為中心〞人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。管理形式上追求“以病人需求為效勞導向〞業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明標準效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作方案:一、加強護士在職教育。定期組織護士授課,1、強化相關(guān)知識的學習掌握。實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。強化學習意識2、重點加強對護士的考核。護理部方案以強化“三基〞護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作。掌握多學科知識和能力,有方案的選送局部護士外出學習4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀。提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理平安是護理管理的重點。做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作,1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。但如果一旦發(fā)生問題4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點發(fā)現(xiàn)問題5、護理部不定期的進行護理平安隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念。1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,進一步標準護理操作的根底上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作平安、有效。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反應(yīng)信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調(diào)動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞,2、注重收集護理效勞需求信息。創(chuàng)造感動〞效勞理念運用到實際工作中強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位3、嚴格執(zhí)行查對制度。加強平安管理的責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。平安的根底上提高我護理質(zhì)量提高效勞質(zhì)量。培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,4深化親情效勞。進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。護士的人員少。工作繁重,院的醫(yī)護比例搭配不合理。護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞標準護理文件書寫五、樹立法律意識。醫(yī)療事故處理條例的公布,隨著人們法律意識的提高。如何在護理效勞中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,標準護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。四、護理各項指標完成目標1、根底護理合格率100%2、急救物品完好率達100%3、護理文件書寫合格率≥90%4、護理人員“三基考核合格率達100%5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7、一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀形率達100%XX年的護理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作!醫(yī)院護理工作方案篇620xx年新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上一個新臺階,特別制定我在今年的護理個人工作方案:一,加強護士在職教育,提高整體護理質(zhì)量。根據(jù)護士標準化培訓教育課程做好自己護士工作,落實好“三個基地〞和專業(yè)技能培訓和考核工作。1,重點加強對新入醫(yī)院護士,合同護士,低年資護士的評估重點,并加強他們的學習意識,護理部上半年方案加強根底護理知識,增加評估數(shù)量,提高評估標準。2,加強專業(yè)技能培訓:各專業(yè)科目周期開展理論和技能培訓和評估方案,每年組織考試,考核2—3次,理論考試應(yīng)閉卷進行,需要注意考試效益,杜絕“走形式〞。為自身護士工作打下了堅實的根底。3,根本技能評估:屬于標準化的護士培訓,每年開展16項根本技能考核,考核要求與實際工作相結(jié)合。4,加強相關(guān)知識的學習掌握,組織和規(guī)那么實際考試,更深入了解工作規(guī)那么,結(jié)合臨床應(yīng)用學習。二,增加文化知識學習,提高護士的整體素質(zhì)。1,組織學習醫(yī)院效勞文化禮儀,加強現(xiàn)代護理的文化意識,遇到禮儀疑問先在護士工作會議中討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展。2,更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。三:加強自身護理工作管理,提高自身整體素養(yǎng)?!惨弧?,醫(yī)院護士在早期管理班舉行,其主要思路是更新人類精神的管理,管理技能和護理效勞,在當今社會,人們保健效勞需求的新的一年和護理長期前景情感交流等?!捕臣訌娮o士的目標考核,評價和年度對與護士的照顧和評價指標的質(zhì)量和其他管理部門評價相結(jié)合端到端管理。〔三〕,促進跨部門之間的溝通和護士學習,跨組織的關(guān)心和護士工作經(jīng)驗交流會議質(zhì)量季度檢查,了解如何提高護理管理。四,加強護理質(zhì)量過程控制,確保醫(yī)療平安,有效?!惨弧?,繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,護理工作中發(fā)現(xiàn)了問題,提高解決問題的能力,部門開設(shè)質(zhì)量控制團隊,同時發(fā)揮了質(zhì)量控制的作用,負責人明確自己的質(zhì)量控制點,催促提高護理質(zhì)量。〔二〕,檢查,評價,反應(yīng)體系的建立,建立可追溯系統(tǒng),護士長經(jīng)常到各區(qū)檢查,監(jiān)督和評價。評價方法多樣:現(xiàn)場評估,看看病人,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作,及時提出糾正措施?!踩?,進一步標準護理工具,加強質(zhì)量控制手段,利用“控員—護士長—護理部〞的三層定期缺陷分析體系,及做好醫(yī)療記錄。年終考核評出集體第一、二、三名。醫(yī)院護理工作方案篇7根據(jù)XX年我院院感及門診護理工作情況和上級屢次檢查反應(yīng)意見,制定我院20xx年的工作方案。一、門診護理工作方案1、加強護理操作技能訓練,每月進行一次護理操作考核,按照考核表逐項打分,不及格者給與補考時機,仍未通過的酌情扣當月獎金,并暫停值班資格,通過前方可參加值班。2、加強護理根底知識的訓練,每月對“三基三嚴〞知識進行筆試,提前給出考核范圍,筆試結(jié)果在科內(nèi)公布。3、提高護理人員的效勞質(zhì)量,對新進護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。對分診臺的護士加強管理,每天準時準點上下崗,做到主動迎送并正確引領(lǐng)來院的患者和家屬、檢查團等,以及做好患者的咨詢問答工作。每月進行一次病人對護士的滿意度調(diào)查,對出現(xiàn)效勞質(zhì)量問題的人員進行批評,對連續(xù)三次滿意度調(diào)查出現(xiàn)問題的人員停止值班,在認真反省并有改正才可以值班?!舱{(diào)查表內(nèi)容見附表1〕對發(fā)生護理效勞質(zhì)量問題的護理人員進行批評教育。4、合理安排值班,做到新老配班,責任到人,遇突發(fā)事件時有調(diào)配人員,保證護理力量充足。5、不定期的進行護理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。6、做好科內(nèi)物品的管理工作,定期檢查清點科內(nèi)各種器械和物品。二、院感工作方案1、制訂醫(yī)院感染知識培訓方案,全年舉辦醫(yī)院感染管理知識培訓2次。針對培訓內(nèi)容,對醫(yī)院感染管理知識進行測試1次。通過培訓,使廣闊醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)院感染管理的根本知識和技能,促進醫(yī)院感染的有效控制。2、落實醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度,加強手衛(wèi)生的宣傳、教育、培訓活動,增強預(yù)防醫(yī)院感染的意識,每月定期或不定期抽查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識掌握情況、手衛(wèi)生執(zhí)行情況,保證洗手與手消毒效果。3、指導各科室醫(yī)護人員采用準確的預(yù)防銳器傷的操作行為,包括禁止雙手回套針帽、及時處理銳器、使用適宜的個人防護用品等。加強重點科室預(yù)防職業(yè)暴露及職業(yè)暴露后的處理培訓,尤其是手術(shù)室和外科新上崗人員未經(jīng)培訓不得上崗,以減少職業(yè)暴露的危險。4、院感辦將充分發(fā)揮監(jiān)督檢查、業(yè)務(wù)指導、專業(yè)培訓等職能,在完成日常督查的根底上,加強對醫(yī)護人員、清潔工以及從事醫(yī)療廢物收集、運送、貯存工作人員的法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、平安防護以及緊急處理專業(yè)知識培訓,防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,使我院醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度得到有效落實。護理人員滿意度調(diào)查表同志您好:為了加強我院護理人員的根本素質(zhì),不斷提高我院的護理質(zhì)量,希望得到您的積極配合,如實填寫以下問題:1、您在我院接受治療,接診的護士是否對您使用了敬語?A是B否2、在您接受治療時,護士的操作是否熟練?A是B否3、在您接受治療時,護士是否經(jīng)常巡視?A是B否4、在您打呼叫器后護士是否能夠及時出現(xiàn)?A是B否5、當您提出疑問時護士是否能耐心給與解答?A是B否6、在您接受治療的整個過程中,您對所接觸的護士的效勞態(tài)度是否滿意?A是B否懇請您對我們的工作提出珍貴意見和建議:衷心感謝您的配合,謝謝!醫(yī)院護理工作方案篇8伴隨著衛(wèi)生改革的逐步深
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