酒店愛崗敬業(yè)演講稿

———酒店愛崗敬業(yè)演講稿酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新（通用23篇）

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇1

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

很興奮能夠站在今日這個星光絢爛的舞臺上演講，我演講的題目是《用奉獻(xiàn)鑄就不老的傳奇》!

聽到這個標(biāo)題，或許有人在偷笑了，不老的傳奇，這也太奇妙了吧。我所說的不老傳奇，并不是人，而是一個企業(yè)不老，一種精神不老。

大家確定都知道雷鋒吧，他就是不老的傳奇，他在日記中這樣寫過"假如你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;假如你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;假如你是一顆螺絲釘，你是否永久堅守你的崗位。'從這句話中，我們看到的不是他不錯的文筆，而是他的那一份愛崗敬業(yè)的精神，無私奉獻(xiàn)的精神。這種精神將永久不老。其實，奉獻(xiàn)對于任何一個人都不苛刻，不能長成參天大樹做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬敞的胸懷擁抱百川，又怎么不行以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子，何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為大眾肉聯(lián)集團(tuán)的進(jìn)展做出貢獻(xiàn)呢。愛崗敬業(yè)，這四個字是企業(yè)對我們的要求，也是我們每個人內(nèi)心的想法，那么，究竟要怎樣才能將愛崗敬業(yè)融入我們的工作，呈現(xiàn)在我們的行動之中呢?

或許，有的人認(rèn)為，要真正做到愛崗敬業(yè)很難，要每天都要加班加點。其實不是的，愛崗不是無日無夜的工作，敬業(yè)也不是任勞任怨的工作，而是將自己的工作當(dāng)成一種精神享受的人生追求。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè)，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè)，只是機(jī)械式的勞動而不用腦子，沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、王順友、任長霞、許振超，他們都是那種將工作當(dāng)成人生的追求，將工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運的，由于他們被大家所知，由于他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間里，或在庫房中他們的職務(wù)不同，工作不同，但是他們都在履行著自己的職責(zé)，堅守著自己的責(zé)任。他們細(xì)心調(diào)控著每一個指標(biāo)，他們細(xì)心呵護(hù)著每一臺設(shè)備，他們會為班組出一個點子，為車間提一條建議，他們是那種悄悄無聞的敬業(yè)者，是那種不聲不響的愛崗者。放眼現(xiàn)實，大到整個社會，小到我們企業(yè)，都不難發(fā)覺，越來越多的人正悄悄的奉獻(xiàn)著。拿我們銷售公司的銷售科來說，我們的內(nèi)勤常常都要加班到深夜，有人曾經(jīng)這樣問過："都這么晚了，你們怎么還不走啊?'他們的回答是："客戶的事情還有許多沒處理完，不盡早做出來會耽擱客戶的利益，影響公司的收益和形象。'就是那樣一般的話語，那樣勤懇的態(tài)度，才能保證我們銷售公司業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展，才能讓我們的企業(yè)越做越好。他們就像螺絲釘一樣，雖然渺小，卻是企業(yè)這個大機(jī)器的必需，是企業(yè)敏捷運轉(zhuǎn)的頑強(qiáng)后盾。

人活在世上，總要有追求、有目標(biāo)。假如說得俗氣一點，就是要找一個謀生的方式，找到人生的依托。一個人的大半輩子都會做同一件事情，那就是為企業(yè)的進(jìn)展付出，為自己的進(jìn)展而付出。企業(yè)是人生的大舞臺，只有愛企業(yè)，才能無怨無悔。那么，怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。有句口號說的好：不愛崗就下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說的詳細(xì)點就是要做好自己的本職工作，將一點一滴的小事做好，將一分一秒的時間抓牢。搞好每一次測量，做好每一次安檢，填好每一張記錄，算準(zhǔn)每一個數(shù)據(jù)，寫好每一篇文稿。古人說：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。從渺小的你我做起，從點滴的小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!

友愛的同事們，企業(yè)是我們生命的追求，是讓我們生命更有意義的源泉。企業(yè)的興衰是我們的，企業(yè)的明天也是我們的，那么，奉獻(xiàn)你的力氣吧，為了我們這個共同的事業(yè)，共同的追求。讓我們攜手并肩，迎接將來的挑戰(zhàn)，讓我們用生命鑄就企業(yè)不老的傳奇

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家，上午好!

今日，我特別榮幸能站在臺上代表發(fā)言，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的信任與支持。

光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)瞬，我已經(jīng)在服務(wù)崗位上渡過了四個春秋。在這四年里，我和全部的同事們一樣，有過艱辛，有過收獲，有過失落，有個歡快，有過奮斗，有過追求，這四年，是我人生最不平凡的思念，是我專心澆灌的四年，是積累的責(zé)任與使命的四年。

暮然回首，在身為服務(wù)員的四年里，我雖然沒有經(jīng)受金戈鐵馬的崢嶸歲月，但是，我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但卻始終堅守在服務(wù)崗位、悄悄無聞而又毫無怨言的奉獻(xiàn)著。記得當(dāng)時，當(dāng)我選擇成為一名酒店服務(wù)員的時候，我的同學(xué)與伴侶向我投來了不解的目光，我的家人也對我數(shù)落了一番，然而，面對伴侶的不解，家人的埋怨，我的心似乎在滴血，我甚至懷疑，選擇成為服務(wù)員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己?？墒?，我還是堅持自己的選擇，究竟，在現(xiàn)在的這個社會，有一份工作就已經(jīng)是不簡單的事情了，我要珍惜這來之不易的機(jī)會?？墒?，事情并不像我想象的那么簡潔，剛剛身為服務(wù)員，不習(xí)慣被客人呼來喚去，也不習(xí)慣每天笑盈盈的面對客人，我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇，身邊的同事們也給了我連續(xù)干下去的士氣，他們對服務(wù)事業(yè)的誠心與執(zhí)著，深深吸引了我。

"喜愛是最好的老師'，在時間的飛逝下，我漸漸的對服務(wù)行業(yè)有了莫名的愛，就是在愛的鼓舞下，在同事們的支持下，我開頭努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，苦練業(yè)務(wù)技能。我從文明服務(wù)語言、服務(wù)禮儀方面開頭，一點一滴的仔細(xì)學(xué)習(xí)。很快的，我對服務(wù)從生疏到了解，再到熟識，我平凡的生活因此變的充實，也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的歡樂，領(lǐng)悟到了堅韌拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)，具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。

社會在進(jìn)步，服務(wù)的質(zhì)量要求也在不斷提高，對于服務(wù)行業(yè)來說，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們服務(wù)員，作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員，我們身上擔(dān)當(dāng)著義不容辭的責(zé)任。切實維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則，樹立一流的服務(wù)企業(yè)的形象，是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光，我的心里布滿了豐收的甜美，布滿了傲慢與驕傲。這就是我們的工作性質(zhì)，從這一點上，我深深體會到了工作的艱辛，體會到在工作崗位上仔細(xì)、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。

太陽燃燒，由于它選擇輝煌;高山偉岸，由于它選擇堅毅。我選擇了服務(wù)事業(yè)，是由于它寄予著我的期望和幻想。我最大的期望就是，通過自己悄悄無聞的工作，為企業(yè)的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一點力氣，我最大的幻想就是，通過很多無怨無悔的辛苦，使得自己能在這繁華的城市變得漸漸亮眼，使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美妙。我沒有豪言壯語，但是此時此刻，站在這里，我想驕傲的說：服務(wù)員，我無悔的選擇!

遠(yuǎn)眺蒼穹，21世紀(jì)的朝霞如此絢爛;放眼世界，21世紀(jì)的畫卷壯麗奇妙。不管前方的道路是鋪滿了鮮花，還是鋪滿了荊棘，我都情愿跟同事們一切攜手并肩，共同為酒店的進(jìn)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

我的演講完畢，感謝大家!

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇3

敬重的酒店領(lǐng)導(dǎo)、來賓和各位友愛員工兄弟們：

大家下午好!

特別感謝部門以及班組領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，支配我參與這次酒店組織的《呈現(xiàn)員工風(fēng)采演講競賽》，既是對我個人成長的關(guān)懷和愛惜，也是對我工作的一次監(jiān)督和生活的呈現(xiàn)，更是對瀟湘華天酒店工作的高度重視和支持。我將利用本次演講的契機(jī)，仔細(xì)回顧檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度，懇切聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批判，不斷改進(jìn)工作，更好地履行職責(zé)。

XX年8月23日那是一個難忘的日子這天在我腦海記憶中最為深刻。由于這天我背裹著盼望來到了瀟湘華天，我成為了這個暖和大家庭的一員，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱忱歡迎和真誠寬待。此刻,我布滿了傲慢和驕傲。

我是餐飲部的一名員工，一名一般的廚師。我的工作崗位不是在火焰嘹亮的爐灶，也不是在直接對客服務(wù)的明檔，是一名一般得不能在一般的配菜工，職業(yè)沒有凹凸貴賤之分，崗位也同樣如此，我保持了我良好的心態(tài)，以穩(wěn)定我對待工作平穩(wěn)的發(fā)揮，由于我布滿自信，對自己，對生活，對將來，那是由于我的腦子里永久都有著一種堅決無比的信念。

我始終都在不斷的告知自己："失敗的緣由只會有一個，那就是半途而廢!勝利的準(zhǔn)則也只有一個，那就是堅決不移的不懈努力!'

在每個人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓舞你走向勝利。由于只有了信念，才能拔起擎天的巨木，才能升騰冷漠的生命，才能暴露很多靈魂，以及在長長的黑夜襲來時也有急躁期盼天光。

我用我的信念不斷在影響著四周的人群，讓他們也能感染到這份擔(dān)負(fù)著歷史責(zé)任的榮耀()。

友愛的伴侶啊，就算你留戀開放在水中嬌艷的水仙花，也別遺忘，在幽寂偏僻的山谷的角落里，野百合也有春天。

廚師，是一個浩大的集體，是一個有很強(qiáng)分散力的戰(zhàn)斗隊伍，象酒店任何部門任何班組一樣，都是酒店這個大家庭中不行分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里培育下不斷成長，象兄弟姐妹一樣和各個部門各班組共同進(jìn)步。它布滿了戰(zhàn)斗力，也布滿了激情和渴望。酒店開業(yè)前期的預(yù)備工作中，是他們的身影，來回在酒店的各個位置，布草，家電，設(shè)備以及擺設(shè)，都費勁力氣讓他們揮灑著汗珠，讓他們無怨無悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙，充斥在四周的空氣當(dāng)中。

開業(yè)前后，宋總廚召集各廚房廚師長和精干，一面是給廚師隊伍組織專業(yè)培訓(xùn)，另一方面，不斷對菜品進(jìn)行研討和出新。備貨，備料大家有是干勁十足的，加班，加點那是司空見慣的。"勤奮敬業(yè)，業(yè)精技高，追求完善，嚴(yán)字當(dāng)頭，永爭第一。'咱們的企業(yè)精神不斷的激勵著我們不斷努力，不斷做到精益求精，不斷的做到更好華天的菜品，歷來為湖南的食客津津樂道，所謂品牌帶動品質(zhì)，品質(zhì)推動品牌，口味帶動口碑，口碑傳播口味。菜品的出品質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和廣闊食客的認(rèn)可，咱們對客服務(wù)的禮節(jié)禮貌都是被全都認(rèn)同和贊揚的，咱們業(yè)余生活自己編輯排版的宣揚板報就是我們對待這份工作和職責(zé)喜愛的另一種表現(xiàn)方式。我們有付出，我們有努力，我們有專心，所以我們有收獲。如今瀟湘華天的餐飲欣欣向榮的景象是咱們大家有目共睹的。

太陽總在有信念的地方升起，月亮也總在有信念的地方朦朧，信念是永恒的微笑，使你的心靈永久布滿激情，使你的雙眼永久清亮光明。廚師就像一顆星，沒有太陽那樣熱鬧，沒有月亮那樣溫順，沒有朝霞那樣眩目，沒有白云那樣高遠(yuǎn)，不同于明星那樣刺眼，不同于老師那樣讓人敬重，不會同于police那樣讓人崇敬和仰慕，也不會同于護(hù)士那樣被人親切的稱為"天使'，但是，這樣的人群就是這樣的悄悄的，無私的，無怨無悔，與世無爭，總是在一個不惹眼的角落里，悄悄的奉獻(xiàn)那份光和熱。

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇4

大家好!特別榮幸參與此次集團(tuán)舉辦的會議，我演講的題目是:愛崗敬業(yè)，保駕護(hù)航。我從20xx年3月開頭進(jìn)入瑞雅酒店工程部，到現(xiàn)在，已經(jīng)半年多了。半年來，無論我做什么樣的工作，都始終抱著一種認(rèn)仔細(xì)真，扎扎實實的態(tài)度來對待，并漸漸在工作中發(fā)覺了一種樂趣，體驗到了一種人生的價值。

工程部是保證酒店正常運轉(zhuǎn)的動力保障部門，負(fù)責(zé)酒店的能源供應(yīng)，設(shè)施設(shè)備的管理危急保養(yǎng)，負(fù)責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作。工程部的設(shè)備種類多，數(shù)量大，工作繁忙，技術(shù)性強(qiáng)，任何一個部位的中斷，都會直接影響酒店各部門的正常運轉(zhuǎn)。因此雖然這半年來我所做的工作很一般，很平凡，在工作中也遇到過一些挫折和失敗，經(jīng)受過一些迷惘和失落，但在半年的工作實踐中，我真實地體驗到了仔細(xì)工作，平凡的工作也有貢獻(xiàn)這句話。人總要有個人生目標(biāo)，總要有個進(jìn)展方向，既然把酒店作為終身職業(yè)，就要把自己的抱負(fù)、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊重的選擇，義無反顧的選擇"敬業(yè)'，有句口號說得好"不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!'

愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、服務(wù)技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄?？傊?，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱忱懇切的態(tài)度做好今日的工作;沒有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責(zé)，以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

工程部是二線部門，所涉及的工作面大而雜，這就要求我們有仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不怕累不怕臟的工作精神。記得7月29日有個政府團(tuán)體接待，酒店領(lǐng)導(dǎo)都特別重視此次接待工作，要求我們工程部盡一切努力滿意客人的需求。我們工程部在任務(wù)緊人手不足的狀況下，樂觀完成了各項預(yù)備工作。我在此次接待工作中，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話和音響設(shè)備，因此我每天都提前半小時到崗檢查調(diào)試設(shè)備，保證各設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。并在此次接待工作中遇到客情服務(wù)我都能準(zhǔn)時予以解決，保證了此次的接待工作順當(dāng)完成。

記得在行政酒廊開業(yè)前夕，接到上級領(lǐng)導(dǎo)要求，要把全部的網(wǎng)絡(luò)和電話設(shè)備都檢查好，于是我就拿著測線儀去弱電井檢查源頭，發(fā)覺很多條網(wǎng)線和電話都不通，就找來圖紙查看，結(jié)果發(fā)覺很多線路都和圖紙標(biāo)記不符。雖然當(dāng)時狀況簡單緊急，但消失了問題就必需想方法解決，這是工程部一貫的工作宗旨和使命，于是冷靜思索之后我打算先查線路的走向，再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點井最近的檢查口上去巡線，第一個檢查口找到了，到了其次個檢查口時遇到了麻煩，頭伸進(jìn)去了卻看不到線，而準(zhǔn)備爬天花卻發(fā)覺上面有一根承重柱子攔住了，所以只有爬上下一個檢修口，在這狹小的吊頂里面有很多吊筋和各種管道摻雜在一起，每一步都要當(dāng)心翼翼，還要留意上方的鐵絲纏繞，走到線路旁之后拿起測線儀一根一根的檢查網(wǎng)線，經(jīng)過兩個小時的網(wǎng)線排查，最終找到了損壞的網(wǎng)線，排解了故障，保障了網(wǎng)線和電話的通暢。

現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù)，進(jìn)展到了后臺加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要發(fā)揚團(tuán)隊精神，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育?？傊鹧啪频旯こ滩渴且粋€大的整體，而我們每個員工都是這個整體中聯(lián)系緊密不行或缺的因素，我們要在工作中學(xué)習(xí)他人的特長，省視自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不斷進(jìn)展的同時成就自己的事業(yè)和幻想，實現(xiàn)共同進(jìn)展的目標(biāo)。我堅信平凡的工作也有閃光的地方，你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是酒店進(jìn)展前進(jìn)的基石。做到愛崗敬業(yè)，為浙商瑞雅酒店的進(jìn)展保駕護(hù)航!

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇5

__年8月23日那是一個難忘的日子這天在我腦海記憶中最為深刻。由于這天我背裹著盼望來到了瀟湘華天，我成為了這個暖和大家庭的一員，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱忱歡迎和真誠寬待。此刻,我布滿了傲慢和驕傲。

我是餐飲部的一名員工，一名一般的廚師。我的工作崗位不是在火焰嘹亮的爐灶，也不是在直接對客服務(wù)的明檔，是一名一般得不能在一般的配菜工，職業(yè)沒有凹凸貴賤之分，崗位也同樣如此，我保持了我良好的心態(tài)，以穩(wěn)定我對待工作平穩(wěn)的發(fā)揮，由于我布滿自信，對自己，對生活，對將來，那是由于我的腦子里永久都有著一種堅決無比的信念。

我始終都在不斷的告知自己：“失敗的緣由只會有一個，那就是半途而廢!勝利的準(zhǔn)則也只有一個，那就是堅決不移的不懈努力!”

在每個人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓舞你走向勝利。由于只有了信念，才能拔起擎天的巨木，才能升騰冷漠的生命，才能暴露很多靈魂，以及在長長的黑夜襲來時也有急躁期盼天光。

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇6

大家好!特別榮幸參與此次集團(tuán)舉辦的會議，我演講的題目是：愛崗敬業(yè)，保駕護(hù)航。我從20xx年3月開頭進(jìn)入瑞雅酒店工程部，到現(xiàn)在，已經(jīng)半年多了。半年來，無論我做什么樣的工作，都始終抱著一種認(rèn)仔細(xì)真，扎扎實實的態(tài)度來對待，并漸漸在工作中發(fā)覺了一種樂趣，體驗到了一種人生的價值。

工程部是保證酒店正常運轉(zhuǎn)的動力保障部門，負(fù)責(zé)酒店的能源供應(yīng)，設(shè)施設(shè)備的管理危急保養(yǎng)，負(fù)責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作。工程部的設(shè)備種類多，數(shù)量大，工作繁忙，技術(shù)性強(qiáng)，任何一個部位的中斷，都會直接影響酒店各部門的正常運轉(zhuǎn)。因此雖然這半年來我所做的工作很一般，很平凡，在工作中也遇到過一些挫折和失敗，經(jīng)受過一些迷惘和失落，但在半年的工作實踐中，我真實地體驗到了仔細(xì)工作，平凡的工作也有貢獻(xiàn)這句話。人總要有個人生目標(biāo)，總要有個進(jìn)展方向，既然把酒店作為終身職業(yè)，就要把自己的抱負(fù)、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊重的選擇，義無反顧的選擇"敬業(yè)'，有句口號說得好"不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!'

愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、服務(wù)技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄?？傊?，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱忱懇切的態(tài)度做好今日的工作;沒有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責(zé)，以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

工程部是二線部門，所涉及的工作面大而雜，這就要求我們有仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不怕累不怕臟的工作精神。記得7月29日有個政府團(tuán)體接待，酒店領(lǐng)導(dǎo)都特別重視此次接待工作，要求我們工程部盡一切努力滿意客人的需求。我們工程部在任務(wù)緊人手不足的狀況下，樂觀完成了各項預(yù)備工作。我在此次接待工作中，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話和音響設(shè)備，因此我每天都提前半小時到崗檢查調(diào)試設(shè)備，保證各設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。并在此次接待工作中遇到客情服務(wù)我都能準(zhǔn)時予以解決，保證了此次的接待工作順當(dāng)完成。

記得在行政酒廊開業(yè)前夕，接到上級領(lǐng)導(dǎo)要求，要把全部的網(wǎng)絡(luò)和電話設(shè)備都檢查好，于是我就拿著測線儀去弱電井檢查源頭，發(fā)覺很多條網(wǎng)線和電話都不通，就找來圖紙查看，結(jié)果發(fā)覺很多線路都和圖紙標(biāo)記不符。雖然當(dāng)時狀況簡單緊急，但消失了問題就必需想方法解決，這是工程部一貫的工作宗旨和使命，于是冷靜思索之后我打算先查線路的走向，再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點井最近的檢查口上去巡線，第一個檢查口找到了，到了其次個檢查口時遇到了麻煩，頭伸進(jìn)去了卻看不到線，而準(zhǔn)備爬天花卻發(fā)覺上面有一根承重柱子攔住了，所以只有爬上下一個檢修口，在這狹小的吊頂里面有很多吊筋和各種管道摻雜在一起，每一步都要當(dāng)心翼翼，還要留意上方的鐵絲纏繞，走到線路旁之后拿起測線儀一根一根的檢查網(wǎng)線，經(jīng)過兩個小時的網(wǎng)線排查，最終找到了損壞的網(wǎng)線，排解了故障，保障了網(wǎng)線和電話的通暢。

現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù)，進(jìn)展到了后臺加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要發(fā)揚團(tuán)隊精神，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育?？傊鹧啪频旯こ滩渴且粋€大的整體，而我們每個員工都是這個整體中聯(lián)系緊密不行或缺的因素，我們要在工作中學(xué)習(xí)他人的特長，省視自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不斷進(jìn)展的同時成就自己的事業(yè)和幻想，實現(xiàn)共同進(jìn)展的目標(biāo)。我堅信平凡的工作也有閃光的地方，你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是酒店進(jìn)展前進(jìn)的基石。做到愛崗敬業(yè)，為浙商瑞雅酒店的進(jìn)展保駕護(hù)航!

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇7

大家好!我是前廳部大堂副理，今日我為大家演講的題目是《》歷史的年輪滾滾向前，的航船已經(jīng)駛過了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。

今日，我在為他歲生日祝愿的同時，有太多太多的感慨!是啊，來一年多了，時間雖說不長，但酒店規(guī)范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感驕傲。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著"言必行，行必果'的辦事風(fēng)格，在每日受理來賓投訴時，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心處理后，總結(jié)閱歷，找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后漸漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后，我馬上支配了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治，心里還美滋滋地想：客人肯定會特別感謝我們這次為他供應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。正在這時，我們經(jīng)理前來詢問，我在講明白事情經(jīng)過后，本想肯定會得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到，她否定了我的處理看法。不會吧?我的一番好意，怎么會得到經(jīng)理的否定?

原來，我們假如從外面請來的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對于藥物的使用，萬一有任何差錯，就會給客人的身體健康帶來危害，那時我們酒店擔(dān)當(dāng)?shù)暮蠊蛧?yán)峻了。是啊，我怎么就沒想到呢。單從一點動身，或許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)受過一件件這樣的事情后，我處理問題更謹(jǐn)慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來到總臺，在辦理入住手續(xù)時向服務(wù)員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務(wù)員立刻在電腦上查找核對，結(jié)果沒有發(fā)覺這位先生名字，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告知客人時，這位先生立刻憤怒起來，此時正值總臺入住登記高峰期，由于他的憤怒、叫喊，引來了很多不明事由客人的奇怪???目光。見此情形，我立刻走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請客人到大堂吧小坐，先聽取客人看法，然后向客人做了細(xì)致急躁地疏導(dǎo)工作，并堅持酒店規(guī)定八折優(yōu)待的條件，但對這位客人也要享受優(yōu)待的心情，表示理解和憐憫，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對這位客人賜予適當(dāng)?shù)卣湛春完P(guān)心，打了七折，客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度，我代表酒店對客人表示了真誠的謝意?？吹娇腿藵M足的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說不出的喜悅，看來只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人興奮而來，

滿足而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)方案，也促進(jìn)了員工在對客服務(wù)中的規(guī)范化和主動性，真正讓客人感受到了"家'的感覺。

千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美，我信任我們沒有勝利與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更信任，酒店肯定會在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國。

最終，我再次感謝酒店對我們的培育，誠心祝愿你一路好。

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇8

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

特別感謝部門以及班組領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，支配我參與這次酒店組織的《呈現(xiàn)員工風(fēng)采演講競賽》，既是對我個人成長的關(guān)懷和愛惜，也是對我工作的一次監(jiān)督和生活的呈現(xiàn)，更是對瀟湘華天酒店工作的高度重視和支持。我將利用本次演講的契機(jī)，仔細(xì)回顧檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度，懇切聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批判，不斷改進(jìn)工作，更好地履行職責(zé)。

XX年8月23日那是一個難忘的日子這天在我腦海記憶中最為深刻。由于這天我背裹著盼望來到了瀟湘華天，我成為了這個暖和大家庭的一員，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱忱歡迎和真誠寬待。此刻,我布滿了傲慢和驕傲。

我是餐飲部的一名員工，一名一般的廚師。我的工作崗位不是在火焰嘹亮的爐灶，也不是在直接對客服務(wù)的明檔，是一名一般得不能在一般的配菜工，職業(yè)沒有凹凸貴賤之分，崗位也同樣如此，我保持了我良好的心態(tài)，以穩(wěn)定我對待工作平穩(wěn)的發(fā)揮，由于我布滿自信，對自己，對生活，對將來，那是由于我的腦子里永久都有著一種堅決無比的信念。

我始終都在不斷的告知自己："失敗的緣由只會有一個，那就是半途而廢!勝利的準(zhǔn)則也只有一個，那就是堅決不移的不懈努力!'

在每個人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓舞你走向勝利。由于只有了信念，才能拔起擎天的巨木，才能升騰冷漠的生命，才能暴露很多靈魂，以及在長長的黑夜襲來時也有急躁期盼天光。

我用我的信念不斷在影響著四周的人群，讓他們也能感染到這份擔(dān)負(fù)著歷史責(zé)任的榮耀()。

友愛的伴侶啊，就算你留戀開放在水中嬌艷的水仙花，也別遺忘，在幽寂偏僻的山谷的角落里，野百合也有春天。

廚師，是一個浩大的集體，是一個有很強(qiáng)分散力的戰(zhàn)斗隊伍，象酒店任何部門任何班組一樣，都是酒店這個大家庭中不行分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里培育下不斷成長，象兄弟姐妹一樣和各個部門各班組共同進(jìn)步。它布滿了戰(zhàn)斗力，也布滿了激情和渴望。酒店開業(yè)前期的預(yù)備工作中，是他們的身影，來回在酒店的各個位置，布草，家電，設(shè)備以及擺設(shè)，都費勁力氣讓他們揮灑著汗珠，讓他們無怨無悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙，充斥在四周的空氣當(dāng)中。

開業(yè)前后，宋總廚召集各廚房廚師長和精干，一面是給廚師隊伍組織專業(yè)培訓(xùn)，另一方面，不斷對菜品進(jìn)行研討和出新。備貨，備料大家有是干勁十足的，加班，加點那是司空見慣的。"勤奮敬業(yè)，業(yè)精技高，追求完善，嚴(yán)字當(dāng)頭，永爭第一。'咱們的企業(yè)精神不斷的激勵著我們不斷努力，不斷做到精益求精，不斷的做到更好華天的菜品，歷來為湖南的食客津津樂道，所謂品牌帶動品質(zhì)，品質(zhì)推動品牌，口味帶動口碑，口碑傳播口味。菜品的出品質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和廣闊食客的認(rèn)可，咱們對客服務(wù)的禮節(jié)禮貌都是被全都認(rèn)同和贊揚的，咱們業(yè)余生活自己編輯排版的宣揚板報就是我們對待這份工作和職責(zé)喜愛的另一種表現(xiàn)方式。我們有付出，我們有努力，我們有專心，所以我們有收獲。如今瀟湘華天的餐飲欣欣向榮的景象是咱們大家有目共睹的。

太陽總在有信念的地方升起，月亮也總在有信念的地方朦朧，信念是永恒的微笑，使你的心靈永久布滿激情，使你的雙眼永久清亮光明。廚師就像一顆星，沒有太陽那樣熱鬧，沒有月亮那樣溫順，沒有朝霞那樣眩目，沒有白云那樣高遠(yuǎn)，不同于明星那樣刺眼，不同于老師那樣讓人敬重，不會同于police那樣讓人崇敬和仰慕，也不會同于護(hù)士那樣被人親切的稱為"天使'，但是，這樣的人群就是這樣的悄悄的，無私的，無怨無悔，與世無爭，總是在一個不惹眼的角落里，悄悄的奉獻(xiàn)那份光和熱。

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇9

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了這樣的一個機(jī)會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我是一名來自中餐廳代興祥，現(xiàn)餐廳傳菜組領(lǐng)班，自20xx年入職長城賓館中餐廳傳菜組工作學(xué)習(xí)近20xx年工作，經(jīng)過這么多年的積累、成長、磨練和熏陶。今日，能夠站在這個見證的舞臺上展現(xiàn)自己，我倍感榮幸，心情很是感動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展現(xiàn)自我、熟悉自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互溝通的機(jī)會。

今日我競聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清晰地熟悉到，要成為一名合格的主管不簡單，做為廳面服務(wù)人員的一名負(fù)責(zé)人，要有很強(qiáng)的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神，還要有全局觀念、顧全大局的團(tuán)隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟識中餐廳的店紀(jì)店規(guī)和各項業(yè)務(wù)學(xué)問以及操作流程和技能;還需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)問培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí)，把握良好的組織管理水平，建立良好的公共關(guān)系，創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位，是由于我覺得我完全有力量勝任這項工作。由于我認(rèn)為自己具備了基層主管的有利條件：

第一、我想作為中餐廳的一名基層主管，要聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)度，仔細(xì)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代和所安排任務(wù)和方案，并努力完成職責(zé)范圍的事物，合理地管理好、安排好自己所屬人員的工作支配，帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務(wù)，做到"想客人所想、要急客人所急，'的服務(wù)理念，關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，定期開展員工各項業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)，并向上級匯報培訓(xùn)狀況和結(jié)果，全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。

其次、關(guān)注長城賓館餐廳進(jìn)展動向和賓館的重要決策，全面協(xié)作部門上級樂觀貫徹落實各項工作，有效開展各項工作的落實和推動。

第三、精致服務(wù)，顧客第一，仔細(xì)分析服務(wù)中消失的疑難問題，包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品平安、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作，切實抓好考標(biāo)準(zhǔn)、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。

第四、工作中，要仔細(xì)了解員工工作狀況、思想動態(tài)，客觀全面地分析問題，不偏袒、不袒護(hù)員工工作行為，以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新奇良好的工作作風(fēng)，合理有效的激勵餐廳員工工作，責(zé)任落實到人，做到工作遇事不推諉，工作中應(yīng)保持樂觀奮勉的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。

第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱忱是服務(wù)行業(yè)的精華，行業(yè)內(nèi)從所周知，但如何做到以上真誠、主動、熱忱的工作，靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍，讓員工發(fā)自內(nèi)心、布滿驕傲地去為每一位客人供應(yīng)有形服務(wù)和無形服務(wù)，充分展現(xiàn)我餐廳員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。

第六、樂觀協(xié)作廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作，協(xié)作廚房做好各類菜品學(xué)問培訓(xùn)以及食品平安管理、衛(wèi)生管理等工作，保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。

我堅信以我的個人業(yè)務(wù)技能學(xué)問和管理力量我是可以勝任主管一職，假設(shè)我能競聘勝利，我將以飽滿的工作熱忱和態(tài)度，熱忱投入到工作當(dāng)中去，讓我們盡情的展現(xiàn)我自己的實際工作力量。假設(shè)我是一名主管，我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ)：

1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)

依據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能狀況，進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查，制定有效地員工培訓(xùn)方案報部門經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行(一般由理論培訓(xùn)和實踐操作)，仔細(xì)撰寫培訓(xùn)方案實施綱要，按方案和時間節(jié)點完成每個課時的培訓(xùn)內(nèi)容，并根據(jù)方案進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核，對考核結(jié)果進(jìn)行效果評估，分析培訓(xùn)狀況和不足等，進(jìn)行調(diào)整和修改培訓(xùn)教案，進(jìn)一步完善餐廳員工的培訓(xùn)機(jī)制;通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提升餐廳服務(wù)質(zhì)量，力爭讓每一個客人興奮而來，滿足而歸。

2、提升服務(wù)

全面樹立以客人為中心，全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍，對各營業(yè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理和合理分工，做好每一次接待，滿意個人需求，轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識，提升服務(wù)品質(zhì)。另外，加強(qiáng)投訴案例培訓(xùn)，在處理好投訴大事時，每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，仔細(xì)根據(jù)餐廳投訴處理預(yù)案處理流程處理，在有效地的時間內(nèi)處理投訴，不躲避、不推諉。給顧客一個滿足的答復(fù)。

3、加強(qiáng)所屬員工管理

正所謂"沒有法規(guī)不能成方圓'。管理員工一項管理科學(xué)和管理技巧。因此，要切實加強(qiáng)所屬員工管理，帶領(lǐng)員工模范遵守各項規(guī)章制度和特別任務(wù)安排，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高全部工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為餐廳制造更加完善的服務(wù)質(zhì)量

和社會形象，使餐飲部成為一個更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。

多年來，在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、關(guān)心、支持和協(xié)作下下，我日積月累學(xué)到不少東西，仔細(xì)完成本職工作，在此向大家表示誠心的感謝。今日競爭若能勝利，我信任我不會辜負(fù)大家的盼望，以上我談的一些粗略的想法，還需要實踐的檢驗，還需要同志們的關(guān)心支持。假如我競爭不勝利，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進(jìn)步。感謝大家!

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇10

我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工，想問大家一個問題：你為公司的經(jīng)營進(jìn)展預(yù)備好了嗎?

或許你會說：我只是一個一般員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!

在這里我要大聲的說：你錯了!在公司的經(jīng)營進(jìn)展過程中，在平凡一般的崗位上，我們雖然只是一般的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司進(jìn)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁，關(guān)系著千萬飲食消費者的健康與歡樂，連接萬人心!

人活在世上，總要有個人生目標(biāo)，總要有個進(jìn)展方向，說實在點就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè)，就要把自己的抱負(fù)、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊重的選擇，就像魚兒愛大海，禾苗愛春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會義無反顧的選擇敬業(yè)。有句口號說得好不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!

怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?

愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、服務(wù)技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，總之，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱忱懇切的態(tài)度做好今日的工作;沒有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。這就是愛崗敬業(yè)!

細(xì)節(jié)打算成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學(xué)家說過細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。信任大家都有這樣的體驗，一個錯誤的經(jīng)營決策，會失掉消費市場，失去消費者的捧場，可以使若干年的努力泡湯，這就是細(xì)節(jié)的重要。看看今日的公司，從做好每一天事和做好每一件事入手，精誠團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項工作都取得了較好的成果，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營效果明顯改觀，員工收入增長，事實證明細(xì)節(jié)是勝利的關(guān)鍵，事事精細(xì)成就百事。假如我們?nèi)巳硕季?xì)，就能成就公司富強(qiáng)興盛的明天。

在我們公司，楊總帶領(lǐng)的一班人，以身垂范、嘔心瀝血，實行宏觀掌握、微觀搞活的經(jīng)營管理策略，使我們學(xué)到許多學(xué)問，使我們中層管理人員變得聰慧和成長起來，為公司增加了新的血液與活力。

實現(xiàn)人生價值，永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值?有句廣告說得好思想有多遠(yuǎn)，我們就走多遠(yuǎn)!，一個人的價值取決于人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動力，我不想過高的理論和奢望，我的價值觀很簡潔，廢寢忘食、絞盡腦汁，在自己任職的崗位上做出新的成果，能讓客人賓至如歸，能得到經(jīng)理的一聲確定;付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在，一個人的價值靠追求實現(xiàn)，靠別人評價來衡量。假如我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值，那么就能實現(xiàn)公司的興盛發(fā)達(dá)!美妙明天靠大家共同制造!

既然生在這個宏大的時代，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)當(dāng)不負(fù)時代的重托、不負(fù)事業(yè)的期望，努力再干十年、二十年，當(dāng)我們回首往事，就會為自己終身奮斗的事業(yè)、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神感到無比驕傲、感到無尚榮光!

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇11

我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工，酒店愛崗敬業(yè)演講稿范文演講稿。

想問大家一個問題：你為公司的經(jīng)營進(jìn)展預(yù)備好了嗎?

或許你會說：我只是一個一般員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!

在這里我要大聲的說：你錯了!在公司的經(jīng)營進(jìn)展過程中，在平凡一般的崗位上，我們雖然只是一般的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司進(jìn)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁，關(guān)系著千萬飲食消費者的健康與歡樂，連接萬人心!

人活在世上，總要有個人生目標(biāo)，總要有個進(jìn)展方向，說實在點就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè)，就要把自己的抱負(fù)、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊重的選擇，就像魚兒愛大海，禾苗愛春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會義無反顧的選擇敬業(yè)。有句口號說得好不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!

怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?

愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、服務(wù)技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，演講稿《酒店愛崗敬業(yè)演講稿范文演講稿》?？傊?，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱忱懇切的態(tài)度做好今日的工作;沒有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。這就是愛崗敬業(yè)!

細(xì)節(jié)打算成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學(xué)家說過細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。信任大家都有這樣的體驗，一個錯誤的經(jīng)營決策，會失掉消費市場，失去消費者的捧場，可以使若干年的努力泡湯，這就是細(xì)節(jié)的重要?？纯唇袢盏墓?，從做好每一天事和做好每一件事入手，精誠團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項工作都取得了較好的成果，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營效果明顯改觀，員工收入增長，事實證明細(xì)節(jié)是勝利的關(guān)鍵，事事精細(xì)成就百事。假如我們?nèi)巳硕季?xì)，就能成就公司富強(qiáng)興盛的明天。

在我們公司，楊總帶領(lǐng)的一班人，以身垂范、嘔心瀝血，實行宏觀掌握、微觀搞活的經(jīng)營管理策略，使我們學(xué)到許多學(xué)問，使我們中層管理人員變得聰慧和成長起來，為公司增加了新的血液與活力。

實現(xiàn)人生價值，永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值?有句廣告說得好思想有多遠(yuǎn)，我們就走多遠(yuǎn)!，一個人的價值取決于人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動力，我不想過高的理論和奢望，我的價值觀很簡潔，廢寢忘食、絞盡腦汁，在自己任職的崗位上做出新的成果，能讓客人賓至如歸，能得到經(jīng)理的一聲確定;付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在，一個人的價值靠追求實現(xiàn)，靠別人評價來衡量。假如我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值，那么就能實現(xiàn)公司的興盛發(fā)達(dá)!美妙明天靠大家共同制造!

既然生在這個宏大的時代，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)當(dāng)不負(fù)時代的重托、不負(fù)事業(yè)的期望，努力再干十年、二十年，當(dāng)我們回首往事，就會為自己終身奮斗的事業(yè)、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神感到無比驕傲、感到無尚榮光!

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇12

我很慶幸自己能夠成為__賓館消遣部的一員。雖說我家離賓館不遠(yuǎn)，可我以前對__的了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞，使我了解到了__的企業(yè)文化，同時也被__的企業(yè)文化深深吸引。__景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領(lǐng)會自然造物的奇妙和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的美麗旋律會讓您沉醉在濃郁的文化氛圍中。__賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動融合，它是人間休閑的風(fēng)水寶地，度假旅游的美景勝地、清靜滿意的抱負(fù)福地、是體會奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到傲慢和驕傲，并暗下決心，肯定好好工作，做一名愛崗敬業(yè)的好員工。

提到愛崗敬業(yè)，我們消遣部的田__師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了，來__已13個春秋，他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器消失故障時，田師傅總加班加點地?fù)屝?，從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的敬佩，同時也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的欣賞。當(dāng)我們問他：“您為什么對工作如此熱忱?”田師傅總是談?wù)勔恍Γf出最樸實無華而又讓人敬佩的一句話：“領(lǐng)導(dǎo)把我支配在這個崗位是對我的信任，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望?！倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛__、愛企

業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以田師傅為榜樣，把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。

在經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展的今日，行業(yè)競爭日益加劇，物競天擇、適者生存的形式，已是必定。__企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速進(jìn)展，個人要在企業(yè)中得以生存，企業(yè)員工必需發(fā)揚__人精神。

今日，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問大家一個問題：“你為__企業(yè)進(jìn)展預(yù)備好了嗎?或許你會說，我是一個平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。”在這里我要大聲說：你錯了。在__企業(yè)進(jìn)展過程中，在平凡一般的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動，必將成為__企業(yè)進(jìn)展壯大的活力。

人活在世，總要有人生目標(biāo)，總要有個進(jìn)展方向，說的樸實點就是要有個謀生的依托?，F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個行業(yè)，就要把自己的抱負(fù)、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊重的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)”。

古人說：“不積硅步，無以至千里。不善小事，何以成大器。”從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做

貢獻(xiàn)的實際行動。假如我們把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命。那我們的__企業(yè)肯定會蒸蒸日上，興盛發(fā)達(dá)。

做一個愛自己企業(yè)的員工吧，在平凡的崗位上盡情呈現(xiàn)你的才能和才智，由于__進(jìn)展的錦繡前程就是我們的明天

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇13

敬重的酒店領(lǐng)導(dǎo)、來賓和各位友愛員工兄弟們:

大家下午好!

特別感謝部門以及班組領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，支配我參與這次酒店組織的呈現(xiàn)員工風(fēng)采演講競賽，既是對我個人成長的關(guān)懷和愛惜，也是對我工作的一次監(jiān)督和生活的呈現(xiàn)，更是對瀟湘華天酒店工作的高度重視和支持。我將利用本次演講的契機(jī)，仔細(xì)回顧檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度，懇切聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批判，不斷改進(jìn)工作，更好地履行職責(zé)。

xx年8月23日那是一個難忘的日子這天在我腦海記憶中最為深刻。由于這天我背裹著盼望來到了瀟湘華天，我成為了這個暖和大家庭的一員，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱忱歡迎和真誠寬待。此刻，我布滿了傲慢和驕傲。

我是餐飲部的一名員工，一名一般的廚師。我的工作崗位不是在火焰嘹亮的爐灶，也不是在直接對客服務(wù)的明檔，是一名一般得不能在一般的配菜工，職業(yè)沒有凹凸貴賤之分，崗位也同樣如此，我保持了我良好的心態(tài)，以穩(wěn)定我對待工作平穩(wěn)的發(fā)揮，由于我布滿自信，對自己，對生活，對將來，那是由于我的腦子里永久都有著一種堅決無比的信念。

我始終都在不斷的告知自己:"失敗的緣由只會有一個，那就是半途而廢!勝利的準(zhǔn)則也只有一個，那就是堅決不移的不懈努力!'

在每個人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓舞你走向勝利。由于只有了信念，才能拔起擎天的巨木，才能升騰冷漠的生命，才能暴露很多靈魂，以及在長長的黑夜襲來時也有急躁期盼天光。

我用我的信念不斷在影響著四周的人群，讓他們也能感染到這份擔(dān)負(fù)著歷史責(zé)任的榮耀()。

友愛的伴侶啊，就算你留戀開放在水中嬌艷的水仙花，也別遺忘，在幽寂偏僻的山谷的角落里，野百合也有春天。

廚師，是一個浩大的集體，是一個有很強(qiáng)分散力的戰(zhàn)斗隊伍，象酒店任何部門任何班組一樣，都是酒店這個大家庭中不行分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里培育下不斷成長，象兄弟姐妹一樣和各個部門各班組共同進(jìn)步。它布滿了戰(zhàn)斗力，也布滿了激情和渴望。酒店開業(yè)前期的預(yù)備工作中，是他們的身影，來回在酒店的各個位置，布草，家電，設(shè)備以及擺設(shè)，都費勁力氣讓他們揮灑著汗珠，讓他們無怨無悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙，充斥在四周的空氣當(dāng)中。

開業(yè)前后，宋總廚召集各廚房廚師長和精干，一面是給廚師隊伍組織專業(yè)培訓(xùn)，另一方面，不斷對菜品進(jìn)行研討和出新。備貨，備料大家有是干勁十足的，加班，加點那是司空見慣的。"勤奮敬業(yè)，業(yè)精技高，追求完善，嚴(yán)字當(dāng)頭，永爭第一。'咱們的企業(yè)精神不斷的激勵著我們不斷努力，不斷做到精益求精，不斷的做到更好華天的菜品，歷來為湖南的食客津津樂道，所謂品牌帶動品質(zhì)，品質(zhì)推動品牌，口味帶動口碑，口碑傳播口味。菜品的出品質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和廣闊食客的認(rèn)可，咱們對客服務(wù)的禮節(jié)禮貌都是被全都認(rèn)同和贊揚的，咱們業(yè)余生活自己編輯排版的宣揚板報就是我們對待這份工作和職責(zé)喜愛的另一種表現(xiàn)方式。我們有付出，我們有努力，我們有專心，所以我們有收獲。如今瀟湘華天的餐飲欣欣向榮的景象是咱們大家有目共睹的。

太陽總在有信念的地方升起，月亮也總在有信念的地方朦朧，信念是永恒的微笑，使你的心靈永久布滿激情，使你的雙眼永久清亮光明。廚師就像一顆星，沒有太陽那樣熱鬧，沒有月亮那樣溫順，沒有朝霞那樣眩目，沒有白云那樣高遠(yuǎn)，不同于明星那樣刺眼，不同于老師那樣讓人敬重，不會同于police那樣讓人崇敬和仰慕，也不會同于護(hù)士那樣被人親切的稱為"天使'，但是，這樣的人群就是這樣的悄悄的，無私的，無怨無悔，與世無爭，總是在一個不惹眼的角落里，悄悄的奉獻(xiàn)那份光和熱。

人活著總要有追求，活得有價值有意義，價值何在?意義何在?生命是珍貴的，珍貴在使別人活得更美妙;生命是有價值的，生命的價值在于對友愛的祖國作貢獻(xiàn)。而我們?nèi)A天人，咱們?yōu)t湘人，就應(yīng)當(dāng)堅決不移的堅持自己的信念，完成自己的歷史責(zé)任，共同建設(shè)好咱自己的家，讓她更浩大。為此，我執(zhí)著追求，追求信念盼望能點燃心靈之火。生命的價值不在炫耀和享受，而在于精神上的充實和事業(yè)上的勝利。沒有戰(zhàn)士誰也當(dāng)不了將軍;沒有水平，誰也當(dāng)不了船長;沒有各崗各位的分工，就沒有酒店的各個方面的欣欣向榮。我既然選擇了廚師這條道路，就要堅決不移地走下去。為酒店餐飲富強(qiáng)昌盛奉獻(xiàn)我微薄的力氣。

為了堅持信念，實現(xiàn)抱負(fù)，就須孜孜不倦的努力。廚師技術(shù)長流水，烹飪學(xué)識博大精深。因此，學(xué)習(xí)上要執(zhí)著追求，上下求索。不斷的學(xué)習(xí)其深刻地熟悉到自己的淺薄與無知，故而不斷地自我鞭策，不斷努力。這是我對自己成長的要求。

友愛的員工兄弟姐妹們，還記得集訓(xùn)隊時我們共同走過的時間嗎?是那么的讓人值得留戀和回憶;還記得那晚一次接著一次的緊急集合嗎?是那么的讓人覺得刻苦銘心;還記得實習(xí)時咱們共同學(xué)習(xí)一起努力的日子嗎?是那么的讓人感覺充實和難以忘記;還記得開荒時我們一同流淌的汗水嗎?是那么的讓人洶涌澎湃，熱忱高漲;還記得開業(yè)時咱們跳動的心情嗎?是那么的興奮感動和布滿著激情```是緣分，是信念，是激情讓我們同在一片天空，共同努力，學(xué)習(xí)，見證了自己和酒店的共同成長。

路是人走出來的，不管是康莊大道，還是羊腸小道，假如沒有經(jīng)過坎坷曲折付出的辛勤勞動和汗水，沒有頑強(qiáng)的意志，沒有預(yù)備吃苦的精神是不會有什么成就的。我信任，我自己胸膛的那團(tuán)火焰定會熊熊燃燒。我會和全部廚師以及全體兄弟同仁一道，奉獻(xiàn)我們?nèi)康那啻?，才智和力氣，投入到華天，投入到瀟湘，和她一起成長，一起強(qiáng)大，一起感受榮耀，一起見證輝煌!

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇14

大家好!我是前廳部大堂副理，今日我為大家演講的題目是《》歷史的年輪滾滾向前，的航船已經(jīng)駛過了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。

今日，我在為他歲生日祝愿的同時，有太多太多的感慨!是啊，來一年多了，時間雖說不長，但酒店規(guī)范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感驕傲。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著"言必行，行必果'的辦事風(fēng)格，在每日受理來賓投訴時，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心處理后，總結(jié)閱歷，找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后漸漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后，我馬上支配了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治，心里還美滋滋地想：客人肯定會特別感謝我們這次為他供應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。正在這時，我們經(jīng)理前來詢問，我在講明白事情經(jīng)過后，本想肯定會得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到，她否定了我的處理看法。不會吧?我的一番好意，怎么會得到經(jīng)理的否定?

原來，我們假如從外面請來的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對于藥物的使用，萬一有任何差錯，就會給客人的身體健康帶來危害，那時我們酒店擔(dān)當(dāng)?shù)暮蠊蛧?yán)峻了。是啊，我怎么就沒想到呢。單從一點動身，或許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)受過一件件這樣的事情后，我處理問題更謹(jǐn)慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來到總臺，在辦理入住手續(xù)時向服務(wù)員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務(wù)員立刻在電腦上查找核對，結(jié)果沒有發(fā)覺這位先生名字，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告知客人時，這位先生立刻憤怒起來，此時正值總臺入住登記高峰期，由于他的憤怒、叫喊，引來了很多不明事由客人的奇怪???目光。見此情形，我立刻走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請客人到大堂吧小坐，先聽取客人看法，然后向客人做了細(xì)致急躁地疏導(dǎo)工作，并堅持酒店規(guī)定八折優(yōu)待的條件，但對這位客人也要享受優(yōu)待的心情，表示理解和憐憫，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對這位客人賜予適當(dāng)?shù)卣湛春完P(guān)心，打了七折，客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度，我代表酒店對客人表示了真誠的謝意?？吹娇腿藵M足的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說不出的喜悅，看來只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人興奮而來，

滿足而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)方案，也促進(jìn)了員工在對客服務(wù)中的規(guī)范化和主動性，真正讓客人感受到了"家'的感覺。

千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美，我信任我們沒有勝利與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更信任，酒店肯定會在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國。

最終，我再次感謝酒店對我們的培育，誠心祝愿你一路好。

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇15

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)及友愛的各位同事，大家下午好!

今日很榮幸的站在這既生疏又熟識的講臺上，心情無比感動，勞碌的春節(jié)已經(jīng)過去，可我們愛崗敬業(yè)的精神依舊如故，說起春節(jié)期間的工作，我們只是在一個一般的崗位上做著平凡的本職工作，沒想太多，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品，而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件特別快樂的事情，所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來始終和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們在坐的每一位xx人。

我們xx人愛崗，我們xx人敬業(yè)，我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰也不空不閑，餐飲、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實在可嘉。正由于擁有這樣的團(tuán)隊，皇家才會脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績始終名列前茅，然而輝煌的背后卻是我們xx人悄悄辛勤的付出，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。

今日我還想借此機(jī)會和大家共享一下我平常在工作中的一些服務(wù)用語上的"小竅門'，過年期間，我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生，對六樓的住客狀況特別了解，全部續(xù)房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生，客人頭天入住，要求換床單被套，當(dāng)時我看到床上特別平整，其實沒必要換，但我又不能直接拒絕說不換，只能摸索性的問客人：你好!請問您的房間今日是不是有客人來?客人說：沒有。我心中暗自竊喜，就跟客人?：您的床單剛睡了一晚，由于現(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗，我們在沒換客人的狀況下三天一換，假如有特別緣由我們隨時更換，信任您也特別喜愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思，就說好的，不用換了，還說：服務(wù)員，你們酒店要常常培訓(xùn)吧?我樂壞了，說是的，感謝您對我們工作的支持與協(xié)作。最終客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓(xùn)到位，其實我們平常工作中好多自己可以把握的小竅門，1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命，這就是效果，盼望大家在工作中能敏捷運用。

我們一路走來，班組里有60℅70℅是沉淀下來的老員工，對企業(yè)來說，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財寶，由于沉淀下來的都是能經(jīng)過大浪淘沙的，她們有專業(yè)的學(xué)問和過硬的操作水平，對企業(yè)就是最大優(yōu)勢?？墒菓n心的是，老員工也會有安于現(xiàn)狀，不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種狀況下，我們就不好管理，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響，因此我們要不斷地學(xué)習(xí)，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鉆研業(yè)務(wù)技能，挖掘客人的需求，把工作推動又一個高的起點，最終的目標(biāo)是盼望在黃總的帶領(lǐng)下，晉升四星后，再創(chuàng)輝煌。祝大家鼠年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的傾聽。

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇16

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位伴侶們：

大家好!

特別榮幸也很興奮站在這里和大家一起共享我人生中這一美妙時刻。

我是一名保安，來自于酒店。首先特別感謝酒店的領(lǐng)導(dǎo)以及我們保安部的全部同事賜予我的莫大支持。同時，特別感謝本次活動的主辦方為我們這些一般員工供應(yīng)了一個如此好的展現(xiàn)自己、提高自身素養(yǎng)、相互間溝通學(xué)習(xí)的平臺。

下面請允許我從一則故事開頭今日的演講。故事是這樣講的：

許多年前，一位年輕人來到一家聞名的酒店做服務(wù)員。這是他涉世之初的第一份工作，所以他很感動，暗下決心：肯定竭盡所能，不辜負(fù)父母的期望。沒想到的是，在新員工受訓(xùn)期間，上司竟然給他支配了一份清洗馬桶的工作。從那以后，他便心灰意冷、一蹶不振。這時，同單位的一位前輩準(zhǔn)時地消失他的面前。這位前輩一句話也沒有說，親自示范洗馬桶給他看。等到洗潔凈后，這位前輩從洗過的馬桶里盛了一杯水當(dāng)著這位年輕人的面一飲而盡。這位前輩用自己的實際行動告知了這位年輕人：經(jīng)她洗過的馬桶，不僅表面光滑如新，而且里面也一干二凈。當(dāng)天晚上，這位年輕人在自己的日志上寫下了這樣的豪言：哪怕洗一輩子的馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人。從那一刻起，這位年輕人便用自己平凡的工作開頭了不平凡的一生。他對自己的工作布滿激情，他的工作質(zhì)量也漸漸達(dá)到了無可挑剔的高水準(zhǔn)。最終有一天，他也可以從自己洗過的馬桶里盛一杯水，當(dāng)著其他人的面，眉頭不皺地一飲而盡。后來，這位年輕人成為了世界旅館業(yè)的大王，他的事業(yè)幾乎遍布全球全部國家，他，就是希爾頓集團(tuán)創(chuàng)始人康拉德.N.希爾頓。

這則故事在美國婦孺皆知，成為詮釋"態(tài)度成就人生'的最佳典范。假如我們僅僅為老板工作、為薪水工作，那么，我們能做的只是洗馬桶而已;假如我們不僅為薪水工作，同時還為自己工作，那么，即使去洗馬桶，我們也會成為每個機(jī)構(gòu)或單位最受歡迎的雇員，成為每個領(lǐng)導(dǎo)或老板最觀賞和重用的人才。

信任在座的多數(shù)是一名一般員工，每天重復(fù)著平凡的工作，或許有些人并不喜愛自己眼下的工作，認(rèn)為從中得不到任何樂趣，也毫無制造性可言。但是，請記住，假如我們想做出一番事業(yè)，就請先把眼下的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做，即使當(dāng)時并不喜愛，也要有非做好不行的使命感。或許我們會說，我們志向遠(yuǎn)大，要做轟轟烈烈的大事。但要知道，假如，我們連這些詳細(xì)"煩瑣'的小事都做不好，有何談做成轟轟烈烈的大事。

何況公司和我們是唇齒相依的關(guān)系，企業(yè)的效益和我們的利益也息息相關(guān)。企業(yè)效益好，則自然會多為員工謀福利，以培育和強(qiáng)化企業(yè)與員工的魚水之情;企業(yè)效益不好，員工的利益自然會受影響，員工甚至面臨失業(yè)的危機(jī)。所以，作為員工，我們要有憂患意識，把企業(yè)當(dāng)作自己的家，設(shè)身處地為企業(yè)著想，出謀劃策，推動企業(yè)的蓬勃進(jìn)展，進(jìn)而為自己制造更多的展現(xiàn)空間和進(jìn)展機(jī)會。

一個人的工作態(tài)度折射出其人生態(tài)度，而人生態(tài)度則打算了個人一生的成就。我們的工作就是我們生命的投影。一個天性樂觀、對工作布滿熱忱的人，無論眼下是在洗馬桶、挖土方或是在垃圾，都會認(rèn)為自己的工作是一項神圣的天職;對工作布滿熱忱的人，無論是遇到多少困難險阻，都會像希爾頓那樣：哪怕是洗一輩子的馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人。

我是一名保安，在我們身邊有許多人認(rèn)為保安是一種地位卑微的工作，是看們的、巡邏的、成天無所事事吃白飯的工作。但，我想告知這些人"世界上沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度'。一名合格的保安，并非人人都能勝任：一名合格的保安，也并非僅僅是簡潔的巡邏、看門;一名合格的保安，應(yīng)當(dāng)是業(yè)務(wù)技能嫻熟、有團(tuán)隊意識、責(zé)任心強(qiáng)、人品好、勤學(xué)好問有上進(jìn)心等綜合素養(yǎng)高的復(fù)合性人才。作為保安，其中要學(xué)的有許多許多，何況，保安服務(wù)行業(yè)進(jìn)展前景很廣。如今，像沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧等大商場，假日酒店、希爾頓等大酒店均在渴求一支優(yōu)秀的職業(yè)化保安隊伍。然而迄今為止，無論是我國、還是國外，在保安服務(wù)職業(yè)化道路上還僅僅處在起步階段，或者說是進(jìn)展緩慢。因此，作為一名保安員，我將不斷地努力學(xué)習(xí)，不僅努力成為一名合格的保安員、一位優(yōu)秀的保安干部，更要努力在保安服務(wù)行業(yè)進(jìn)展上做出歷史性的貢獻(xiàn)。

最終，借此機(jī)會，請允許我代表酒店的全部一般員工，誠心祝福在座的家庭美滿、家人幸福健康。祝愿咱們集團(tuán)又好又快地實現(xiàn)跨越式進(jìn)展，早日邁進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)的行列。

我堅信，只要我們集團(tuán)的每一位都能端正態(tài)度，全身心投入工作，那么在不久的將來，在座的定將看到咱們集團(tuán)那一美妙的歷史時刻。

我的演講完畢，感謝大家!

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇17

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

我叫，是來自賓館部的一名一般員工，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。

在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了很多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開頭的，平凡的起點總是邁向勝利的第一步。

今日，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開"弘揚五四精神、呈現(xiàn)時代風(fēng)采的演講賽'。此時此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永久激勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了許多熬煉，學(xué)會了許多學(xué)問。我喜愛這平凡的崗位，能夠有機(jī)會把我在工作中的心得和大家溝通，我感到特別榮幸。

曾記得我還是一名同學(xué)的時候，每次在路邊高聳聳立的樓閣里，看到那些熱忱微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時涌起一個愿望，盼望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很艷羨她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來自各國的來賓中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友情之橋。在我心中它是一項高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!

風(fēng)會錯過季節(jié)，雨會錯過沙漠，可幸運的是，我沒有錯過命運中的機(jī)遇，最終如愿以償?shù)牡劫e館做了一名服務(wù)員，我的心情像競賽贏得了冠軍一樣興奮。然而過了一段時間后，我對這份工作的新奇感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著，厭煩的心情也隨之慢慢的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中始終憧憬的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。

記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時，發(fā)覺客人的房間弄的特別臟、特別亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時的低聲報怨，碰巧就在這時客人回來了，看到我有些不興奮的說："房間是我包住的，快點給我打掃。'聽到客人的這番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她敘述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說："我們的工作就是為客人供應(yīng)一個優(yōu)雅、干凈的環(huán)境，客人入住后，不只是購買了一個可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的，和我一起去和客人賠禮解釋一下吧!'我有些不興奮地望著她，心想：就算我錯了，知道就可以了，還要去賠禮，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領(lǐng)班好像看出了我的想法，微笑著鼓舞我說："敢于正視自己的缺點和錯誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時也會得到一種嶄新的工作動力。'說完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開頭參與工作的誓言和信念，最終我還是鼓足了士氣來到房間門口，準(zhǔn)備主動向客人解釋賠禮?？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方

得體的對客人說："您好先生，特別愧疚剛才那位服務(wù)員是新參與工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您賠禮對不起。'她邊說，邊尊敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧，為客人整理房間，這時客人有些不好意思的說："都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)當(dāng)請你們原諒才對，代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起，請她別介意我剛才說話時的態(tài)度。'這時站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感受許多，不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用"心'去為客人服務(wù)，不但客人滿足，我們自身也能夠從實踐工作中體會到這平凡崗位中的不平凡。

轉(zhuǎn)瞬間，時間飛速消逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓舞我克服在工作中遇到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗。我們用規(guī)范得體的語言、甜蜜的笑容、端莊的儀表，為客人供應(yīng)最好的服務(wù)，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時，立時送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時，我們會立刻應(yīng)聲答復(fù)："您好先生，我能為您做些什么?'遇到多變的天氣，外地客人很簡單氣侯不適應(yīng)，這時我們會細(xì)心的提示客人多加些衣服，或別遺忘帶上雨具。這些微小的小事在工作中許多許多，但正是這些微小的小事，匯聚出我們獨具特色，細(xì)心愛護(hù)的服務(wù)。

一年多后，由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺得肩上的責(zé)任重大，時刻嚴(yán)格要求自己、以

身作則、吃苦在前、辦事公正、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時，我主動放棄自己的休息時間，把集體的榮譽(yù)放在第一位。到處以大局為重，慢慢地，班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多，記得有一次，迎接一個很大型的衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅游旺季，工作任務(wù)量原來就很大，同時又需要我們對房間和公共區(qū)進(jìn)行認(rèn)真徹底的清掃。當(dāng)時我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù)，此時班組成員主動找到我說："我們寧可不休息，也肯定在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù)，不會由于我們給集體帶來任何影響。'很樸實的話，體現(xiàn)了班組成員的仆人翁意識和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最終我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù)，維護(hù)了集體利益，也用行動證明了自己的價值。

幾許往事，歷歷在目，使我得到熬煉的同時也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷摸索，我對自己的工作有了更深一步了解和熟悉。為了確保房間的出租質(zhì)量，我把每天查房存在的問題記錄下來，利用晨會的時間布置工作重點及留意事項，查房時除重點檢查昨日存在的問題外，還要連續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人供應(yīng)一個干凈、舒適、平安的環(huán)境。

在日常的服務(wù)過程中，每位服務(wù)員利用工作中的細(xì)心觀看，精確?????的把握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿意客人的不同要求。一位長住客人，入住在我樓，當(dāng)服務(wù)員發(fā)覺客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝，當(dāng)班的每一位服務(wù)員都會在白天時提前為客人預(yù)備好，為他供應(yīng)生活上的便利。還有一天晚間，客人拿出一件衣服，著急的詢問我

們能否關(guān)心熨燙一下，當(dāng)我們得知客人是由于白天公事很忙，未能將衣服送洗，晚上又要穿著它參與宴會，我們就主動想方法借來熨斗，為客人將衣服燙好，并準(zhǔn)時返還給客人，客人特別興奮。在臨行前對我們說："很感謝你們周到準(zhǔn)時的服務(wù)，關(guān)心我解決了困難，假如再來，肯定住在你們這里'。

幾年來的磨煉，我越來更加現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，時間流轉(zhuǎn)，我對這份工作的喜愛也一每天的在增加。由于從件件的一般小事中，讓我清晰的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光之處，很多的酸甜苦辣，讓我體會到人生的真諦和價值，說到這里，我禁不住要專心告知大家。我愛這平凡的崗位，這是我無悔的選擇!感謝大家

酒店愛崗敬業(yè)演講稿最新篇18

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

我很慶幸自己能夠成為寶成賓館消遣部的一員。雖說我家離賓館不遠(yuǎn)，可我以前對寶成的了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞，使我了解到了寶成的企業(yè)文化，同時也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。寶成景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領(lǐng)會自然造物的奇妙和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的美麗旋律會讓您沉醉在濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動融合，它是人間休閑的風(fēng)水寶地，度假旅游的美景勝地、清靜滿意的抱負(fù)福地、是體會奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到傲慢和驕傲，并暗下決心，肯定好好工作，做一名愛崗敬業(yè)的好員工。

提到愛崗敬業(yè)，我們消遣部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了，來寶成已13個春秋，他給人們留下的印象就是"兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精'。每當(dāng)機(jī)器消失故障時，田師傅總加班加點地?fù)屝?，從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的敬佩，同時也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的欣賞。當(dāng)我們問他："您為什么對工作如此熱忱?'田師傅總是談?wù)勔恍?，說出最樸實無華而又讓人敬佩的一句話："領(lǐng)導(dǎo)把我支配在這個崗位是對我的信任，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。'多么可親可敬的老人啊!他的這種"愛寶成、愛企業(yè)、無私奉獻(xiàn)'的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以田師傅為榜樣，把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。

在經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展的今日，行業(yè)競爭日益加劇，物競天擇、適者生存的形式，已是必定。寶成企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速進(jìn)展，個人要在企業(yè)中得以生存，企業(yè)員工必需發(fā)揚寶成人精神。

今日，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問大家一個問題："你為寶成企業(yè)進(jìn)展預(yù)備好了嗎?或許你會說，我是一個平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。'在這里我要大聲說：你錯了。在寶成企業(yè)進(jìn)展過程中，在平凡一般的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動，必將成為寶成企業(yè)進(jìn)展壯大的活力。

人活在世，總要有人生目標(biāo)，總要有個進(jìn)展方向，說的樸實點就是要有個謀生的依托?，F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個行業(yè)，就要把自己的抱負(fù)、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊重的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是"愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)'。

古人說："不積硅步，無以至千里。不善小事，何以成大器。'從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實際行動。假如我們把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命。那我們的寶成企業(yè)肯定會蒸蒸日上，興盛發(fā)達(dá)。

做一個愛自己企業(yè)的員工吧，在平凡的崗位上盡情呈現(xiàn)你的才能和才智，由于寶成進(jìn)展的錦繡前程就是我們的明天

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