《電商物流管理問題研究4200字（論文）》

電商物流管理研究報(bào)告目錄22598_WPSOffice_Level1第一章緒論 211115_WPSOffice_Level1第二章電商的發(fā)展 211115_WPSOffice_Level22.1萌芽階段 225046_WPSOffice_Level22.2興起階段 23454_WPSOffice_Level22.3問題階段 21787_WPSOffice_Level22.4轉(zhuǎn)型 310642_WPSOffice_Level22.5升級(jí) 325046_WPSOffice_Level1第三章物流的管理 418262_WPSOffice_Level23.1物流系統(tǒng)優(yōu)勢 41374_WPSOffice_Level23.2物流系統(tǒng)的優(yōu)化 419835_WPSOffice_Level23.3物流系統(tǒng)發(fā)展迅速 43454_WPSOffice_Level1第四章電子商務(wù)下的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 522010_WPSOffice_Level24.1建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 59128_WPSOffice_Level24.2配送體系 510251_WPSOffice_Level24.3管理技術(shù) 510700_WPSOffice_Level24.4人才引入 61787_WPSOffice_Level1第五章結(jié)論 710642_WPSOffice_Level1致謝 818262_WPSOffice_Level1參考文獻(xiàn) 9第一章緒論隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代信息技術(shù)和基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)開始大面積的出現(xiàn)和迅速發(fā)展，近年來，中國電子商務(wù)企業(yè)的規(guī)模正在擴(kuò)大。同時(shí)，電子商務(wù)每年都在提高速度和物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。今天，電子商務(wù)和物流產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為人民生活的一部分將意味著更少的，然而，隨著物流行業(yè)的發(fā)展速度迅速，各種快遞公司出現(xiàn)小可憐，電子商務(wù)開始面臨瓶頸期，面臨著商務(wù)分布的問題，許多電子商務(wù)公司在虧本做生意。物流的出現(xiàn)有效了解決這一問題，致力于為淘寶和天貓客戶提供更好的物流服務(wù)。第二章電商的發(fā)展2.1萌芽階段中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢。在中國市場快速發(fā)展的背景下，與傳統(tǒng)實(shí)體店相對(duì)的電子商務(wù)模式開始出現(xiàn)。電子商務(wù)市場的主要手段是信息和網(wǎng)絡(luò)，以商品交易為中心，以電子交易為手段，通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的建設(shè)，促進(jìn)消費(fèi)者完成對(duì)商品的購買。電子商務(wù)平臺(tái)初許多大宗商品的發(fā)展，種類復(fù)雜，但在觀眾調(diào)查市場和摸索后，各企業(yè)之間的電子商務(wù)市場的成熟，服務(wù)系統(tǒng)和操作系統(tǒng)的距離開始出現(xiàn)在電力企業(yè)，這是電子商務(wù)市場發(fā)展的第一階段，垂直電商的發(fā)展市場開始。2.2興起階段隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，我國電子商務(wù)市場從萌芽期后的第一階段就開始崛起。在激烈的市場競爭中，如果電子商務(wù)企業(yè)想要發(fā)展自己，他們需要仔細(xì)監(jiān)督自己的操作系統(tǒng)，管理機(jī)制，服務(wù)宣傳，產(chǎn)品生產(chǎn)和管理系統(tǒng)，以探索自己的獨(dú)特優(yōu)勢和改善他們的缺點(diǎn)，然后合理地根據(jù)市場的規(guī)則和市場規(guī)律，相應(yīng)的對(duì)策和產(chǎn)品優(yōu)化。把握時(shí)代發(fā)展趨勢，努力創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的電商企業(yè)，才能在市場競爭中獲得良好的發(fā)展態(tài)勢，成為電商行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。2.3問題階段在經(jīng)歷了萌芽階段與興起階段之后，我國的電商市場經(jīng)歷了自開創(chuàng)以來的第一個(gè)問題階段。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展過程中，我國人民對(duì)消費(fèi)的訴求和品質(zhì)有了明顯提升。不僅如此，國家的扶持性政策以及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注都促進(jìn)了電商行業(yè)的快速發(fā)展。在規(guī)模不斷擴(kuò)大的過程中，電商企業(yè)迎來了重要的發(fā)展機(jī)遇，但與此同時(shí)這也對(duì)電商企業(yè)自身的經(jīng)營、宣傳、銷售等環(huán)節(jié)都提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。在市場要求不斷提升的大背景下，許多電商企業(yè)由于自身管理理念、企業(yè)文化等方面的落后，從而與實(shí)際市場的運(yùn)行機(jī)制不相適應(yīng)。不僅如此，由于許多企業(yè)自身的監(jiān)督機(jī)制以及管理體制的不成熟，其難以很好抓住消費(fèi)者的心理訴求，這使得其電商企業(yè)垂直化發(fā)展道路受到阻礙。綜合以上問題，這一時(shí)期的電商企業(yè)發(fā)展緩慢，甚至出現(xiàn)電商企業(yè)不為廣大消費(fèi)者所信任。2.4轉(zhuǎn)型在電子商務(wù)企業(yè)面臨困境的背景下，出現(xiàn)了許多經(jīng)營理念優(yōu)秀、定位明確的電子商務(wù)企業(yè)。這些電子商務(wù)企業(yè)充分從客觀的角度對(duì)整個(gè)市場進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)國外優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)對(duì)自身的生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行反思。與此同時(shí),一些優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)積極利用相關(guān)支持性政策在中國深化自己的變換,使一些電子商務(wù)企業(yè)在激烈的市場競爭中,脫穎而出,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和改善他們自己的企業(yè),產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售和一系列步驟。在嚴(yán)峻的市場環(huán)境下，一些優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行自我反思，并在激烈的市場競爭中立足自身發(fā)展實(shí)際，認(rèn)真思考和研究市場規(guī)律，從而客觀地發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。相關(guān)的優(yōu)秀企業(yè),與此同時(shí),通過了解消費(fèi)者產(chǎn)品,其核心發(fā)展目標(biāo)明確,并在此基礎(chǔ)上,通過結(jié)合實(shí)際情況,尊重客觀規(guī)律,充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性,完成了自己的優(yōu)化和升級(jí),使得部分電力企業(yè)適應(yīng)市場發(fā)展趨勢。2.5升級(jí)隨著市場環(huán)境的改善和企業(yè)的努力，我國電子商務(wù)行業(yè)正逐步走出困境，其發(fā)展趨勢是以物流市場為基礎(chǔ)，并逐步發(fā)展自己的訴求，逐漸開始落實(shí)。在系統(tǒng)機(jī)制優(yōu)化升級(jí)的同時(shí)，對(duì)于市場環(huán)境的變化也是如此隨著國家對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的高度重視，中國的電子商務(wù)企業(yè)也開始認(rèn)真的思考自己身體的環(huán)境和環(huán)境都得到了調(diào)整和改善。不僅如此,中國的一些電子商務(wù)企業(yè)也在認(rèn)真調(diào)查消費(fèi)者的商品消費(fèi)趨勢，以及消費(fèi)者對(duì)商品的合理需求，其使用相關(guān)的管理手段在消費(fèi)者和產(chǎn)品生產(chǎn)之間進(jìn)行合理分配。在這個(gè)過程中,中國的電子商務(wù)企業(yè)戰(zhàn)勝了企業(yè)，內(nèi)部，市場環(huán)境，國家政治政策、消費(fèi)者這幾大因素之間的障礙和困難，其對(duì)自身的發(fā)展有一個(gè)合理的計(jì)劃，通過不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)，使自己企業(yè)在快速發(fā)展的社會(huì)背景下實(shí)現(xiàn)了整體的優(yōu)化升級(jí)。

第三章物流的管理3.1物流系統(tǒng)優(yōu)勢物流系統(tǒng)在很大程度上方便了人們的生活，人們能隨時(shí)隨地通過電子移動(dòng)通信設(shè)備在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行物流交易，物流系統(tǒng)在線上的迅速發(fā)展，使每個(gè)客戶都可以在線上交易的前提下對(duì)此物流進(jìn)行分配管理。3.2物流系統(tǒng)的優(yōu)化物流應(yīng)該會(huì)遇到各種特殊的情況一些可以預(yù)見的突發(fā)事件，要提前采取預(yù)防措施。對(duì)于市場環(huán)境的變化也是如此隨著國家對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的高度重視，物流管理在這一方面是以電子商務(wù)的發(fā)展為前提，而進(jìn)行企業(yè)的調(diào)整和改善。中國的電子商務(wù)企業(yè)也開始認(rèn)真的思考自己身體的環(huán)境和環(huán)境都得到了調(diào)整和改善。不僅如此,中國的一些電子商務(wù)企業(yè)也在認(rèn)真調(diào)查消費(fèi)者對(duì)商品的消費(fèi)趨勢為了，以及消費(fèi)者對(duì)商品的合理需求，其使用相關(guān)的管理手段在消費(fèi)者和產(chǎn)品生產(chǎn)之間進(jìn)行合理分配。在這個(gè)過程中,中國的電子商務(wù)企業(yè)戰(zhàn)勝了企業(yè)，市場環(huán)境，國家政治政策、消費(fèi)者這幾大因素之間的障礙和困難，其對(duì)自身的發(fā)展有一個(gè)合理的計(jì)劃，通過不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)，使自己企業(yè)在快速發(fā)展的社會(huì)背景下實(shí)現(xiàn)了整體的優(yōu)化升級(jí)。3.3物流系統(tǒng)發(fā)展迅速物流系統(tǒng)的完善，已經(jīng)成為人們生活中必小可少的重要組成部分之一。越來越多的企業(yè)愿意跟物流公司合作。當(dāng)然，在這一方面也就是讓物流系統(tǒng)越來越成功。物流速度的加快，也大大提高了電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將電商從垂死掙扎的邊緣拉回來。第四章電子商務(wù)下的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)4.1建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)物流系統(tǒng)的完善，已經(jīng)成為人們生活中必小可少的重要組成部分之一。越來越多的企業(yè)愿意跟物流公司合作。當(dāng)然，在這一方面也就是讓物流系統(tǒng)越來越成功。物流速度的加快，也大大提高了電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將電商從垂死掙扎的邊緣拉回來。建設(shè)全球物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)由于市場物流活動(dòng)在各個(gè)方面都需要妥協(xié),管理者應(yīng)從整個(gè)系統(tǒng)出發(fā),設(shè)定目標(biāo)。第一是研究顧客的需求;其次,我們應(yīng)該研究競爭對(duì)手提供的服務(wù)和他們提供的服務(wù)和產(chǎn)品的相對(duì)重要性。再一次,企業(yè)必須考慮競爭對(duì)手的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高自己的服務(wù)水平。此外,企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際,設(shè)置物流管理的目標(biāo),包括長期目標(biāo)和短期目標(biāo),一般目標(biāo)和具體目標(biāo),指導(dǎo)和協(xié)調(diào)物流管和協(xié)調(diào)物流管理的后續(xù)工作,并將采取行動(dòng)階段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流的目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。4.2配送體系在第三方物流發(fā)展的過程中,只有不斷加強(qiáng)信息化建設(shè),提高信息設(shè)備升級(jí)的速度,打造信息平臺(tái)的核心優(yōu)勢,提高物流服務(wù)的整體質(zhì)量和水平。改變現(xiàn)有的一些不合理的管理模式,利用IT系統(tǒng)整合運(yùn)力和貨主企業(yè),通過網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生用戶黏性,通過運(yùn)力整合和增值服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。打破傳統(tǒng)的低效率運(yùn)行,注重綠色環(huán)境的可持續(xù)性,減少對(duì)環(huán)境管理模式的破壞,采取綠色、優(yōu)質(zhì)的物流管理。4.3管理技術(shù)隨著科技的發(fā)展,物流行業(yè)所誕生的高新技術(shù)也有很多,企業(yè)需要積極擁抱現(xiàn)代化技術(shù),讓企業(yè)的經(jīng)營管理,物流配送,物流信息收集與統(tǒng)計(jì),物流流程控制,物流設(shè)備更新等方面得到更新與發(fā)展。讓企業(yè)的物流得到現(xiàn)代化技術(shù)的支持,而更高效的實(shí)現(xiàn)物流配送,讓客戶更加滿意。在企業(yè)物流的過程只能怪,尤其是配送過程,需要實(shí)現(xiàn)突發(fā)狀況及時(shí)管理以及更好的信息建設(shè)。企業(yè)應(yīng)該在物流的各項(xiàng)流程中使用更高效的信息技術(shù)管理,開發(fā)合適的管理程序,讓物流相關(guān)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,減少錯(cuò)漏情況發(fā)生,這樣也可以更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)計(jì)算與管理。對(duì)于物流需求量大的暢銷商品,也能保證商品免于漏貨或者損壞。同時(shí),信息化建設(shè)與物流流程再造相結(jié)合,將縮短流程距離和時(shí)間,減少物流加工的程序,增強(qiáng)零售企業(yè)的獲利能力。例如應(yīng)用二維碼技術(shù),將其應(yīng)用到物流管理中,不僅能夠提高工作效率,也能夠促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化水平的提升。隨著智能手機(jī)的普及和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,我國人民更加關(guān)注商品的安全問題及質(zhì)量問題,對(duì)物流管理也就提出了更高要求。通過對(duì)二維碼技術(shù)進(jìn)行有效運(yùn)用,能夠?qū)ξ锪髦械呢浳镞M(jìn)行標(biāo)注,只需要利用智能手機(jī)對(duì)商品上的二維碼進(jìn)行掃描,就能夠充分了解物流中的貨物。二維碼能夠解決傳統(tǒng)物流中的弊端,滿足消費(fèi)者的相關(guān)需求,是物流行業(yè)能夠朝著更好地方向不斷發(fā)展。4.4人才引入雖然電子商務(wù)和物流的快速發(fā)展與趨勢的行業(yè),但由于對(duì)中國物流業(yè)的發(fā)展相對(duì)緩慢,加上物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的國家不夠重視,物流公司員工文化教育相對(duì)較低,這些問題導(dǎo)致我國物流水平遠(yuǎn)低于國際標(biāo)準(zhǔn),與美國和歐洲的物流仍然是一個(gè)很大的差距。由于國家要大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),在經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)發(fā)展的帶動(dòng)下,提出了吸引物流業(yè)人才的政策,增加綜合性的人才培養(yǎng)資金,從而充分發(fā)展電子商務(wù)物流。想要成為能和發(fā)展成熟的外企物流相抗衡的中國企業(yè),不能將希望寄于我國廉價(jià)的勞動(dòng)力。而當(dāng)外資物流企業(yè)慢慢在我國市場鋪開后,能夠獲得豐富低廉的勞動(dòng)資源、完善的管理體系和各類優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。我國物流企業(yè)需要加強(qiáng)物流管理人才的培養(yǎng)。在培養(yǎng)方面,除了進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)外,還可以為人才提供繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì),與高校合作,為高校的物流管理人才提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),并安排人才到高校學(xué)習(xí)和交流,從而促進(jìn)企業(yè)物流管理人才專業(yè)素質(zhì)的提升,使得高?？梢詭椭九囵B(yǎng)更多符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的物流人才。

第五章結(jié)論綜上所述，物流管理作為當(dāng)今社會(huì)背景下的發(fā)展最迅速的行業(yè)，其對(duì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了獨(dú)特貢獻(xiàn)。因此，電商企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展時(shí)要遵循時(shí)代發(fā)展脈搏，不斷對(duì)自身存在的問題進(jìn)行調(diào)整，并要結(jié)合市場的實(shí)際情況，明細(xì)物流在電商中發(fā)展的意義，進(jìn)而使電商企業(yè)更加適應(yīng)市場的發(fā)展潮流，并使其在我國社會(huì)主義現(xiàn)代化的進(jìn)程當(dāng)中，發(fā)揮充足動(dòng)力。

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