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本文格式為Word版,下載可任意編輯——物業(yè)保安班長(zhǎng)年終總結(jié)真是光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)瞬間半年已經(jīng)過(guò)去?;叵胛覀儽0碴?duì)半年來(lái)的工作,我察覺自已有所收獲在工作中逐漸地變更了自已,完善了自已.為了不斷地總結(jié)閱歷,吸取都訓(xùn),提高自我,同時(shí)也為了能更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作做出如下總結(jié):
一、主要工作業(yè)績(jī)
1、保安隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,遵循公司的規(guī)章制度,卓越地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù)。
2、保安隊(duì)在上半年持續(xù)腳踏實(shí)地落實(shí)日常安好治理工作,加強(qiáng)日常安好巡檢,做好經(jīng)常性的安好大檢查,確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安好治理事故,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。
3、在車場(chǎng)管理方面,保安隊(duì)輔助處理了三起車輛擦撞事故,由于我們能實(shí)時(shí)察覺并通知業(yè)主,使事故的經(jīng)濟(jì)損失降到最低,我們受到了業(yè)主屢屢表?yè)P(yáng)。
4、保安隊(duì)對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具概括治理方案和籌劃,嚴(yán)抓概括工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安好有序的開展。
5、六月份保安隊(duì)還輔助處理了四樓天花上面的下水道破碎事情,由于我們察覺實(shí)時(shí)并處理得當(dāng),(我們操縱辦公區(qū)域水的漫淹,急時(shí)停電以防漏電傷人,實(shí)時(shí)通知業(yè)主及泥崗物管來(lái)處理,在我們隊(duì)員和三名清潔員經(jīng)過(guò)四五個(gè)小的奮斗,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生.)給業(yè)主裁減了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
6、在清潔工作方面,我們?cè)诎肽甑臅r(shí)間里對(duì)辦公區(qū)地面舉行三次清洗,為了不影響辦公區(qū)白天正常的工作,我們都是安置在星期天來(lái)洗地面,我們?cè)谧龊米陨砉芾睃c(diǎn)的清潔工作同時(shí)還能輔助別的管理點(diǎn)做好清潔工作。
7、在保安隊(duì)內(nèi)部人員管理上,我們與隊(duì)員建立良好的溝通渠道,提高治理才能,加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,把握隊(duì)員動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)采取措。
二、工作方面
一是抓隊(duì)伍創(chuàng)辦。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證.在隊(duì)員引進(jìn)方面,高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì)。只要新進(jìn)來(lái)的隊(duì)員,我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),在崗位上還要以老帶新,加強(qiáng)培訓(xùn)消防方面的學(xué)識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌管各項(xiàng)根本才干,達(dá)成崗位要求。
二是抓制度方面。工作的模范有序需要一個(gè)好的模范制度做保證,“沒有法則不成方圓”。在制度創(chuàng)辦上,我們給每個(gè)隊(duì)員灌入團(tuán)隊(duì)思想,對(duì)隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理,更加是在夜間值班、交接班制度上嚴(yán)格要求,通過(guò)對(duì)隊(duì)員的崗前教導(dǎo)、培訓(xùn)來(lái)保證制度的實(shí)施。用制度來(lái)模范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想,由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好都不一致。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí)也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰羯竦?。我們要在?duì)員中樹立典型,在隊(duì)務(wù)會(huì)上對(duì)工作卓越的同志賦予表?yè)P(yáng)。對(duì)工作中展現(xiàn)的問(wèn)題和過(guò)錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,實(shí)時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,提升工作。
三、存在的缺乏
回想半年的來(lái)工作,在取得勞績(jī)的同時(shí),我們也領(lǐng)會(huì)的看到自身存在的差距和缺乏。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自周圍八方,綜合素質(zhì)參差不齊。二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步創(chuàng)新和提升,三是工作上還存在一些不如人意的地方,四是工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、提高。五是清潔工作方面存在檢查不到位,清理不實(shí)時(shí)等問(wèn)題。
四、下半年工作籌劃
1、將安好治理工作列為第一重點(diǎn),了解辦公區(qū)和周邊安好動(dòng)態(tài),抓好日常安好治理工作的落實(shí)、檢查與監(jiān)視,確保辦公區(qū)的安好與秩序。
2、與隊(duì)員建立良好的溝通渠道,提高治理才能,加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,把握隊(duì)員動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極合作公司行政治理工作,實(shí)行績(jī)效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,有籌劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問(wèn)題的主動(dòng)性和生動(dòng)性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、要對(duì)清潔工作要細(xì)化,明確分工,也要加強(qiáng)清潔方面的培訓(xùn),對(duì)辦公區(qū)的衛(wèi)生處境不定時(shí)抽查.
以上
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