第15講 管理信息系統(tǒng)MIS系統(tǒng)集成(二)-new

第15講第五章系統(tǒng)集成本章目錄5.1計算機應(yīng)用系統(tǒng)集成概述5.2計算機信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和配置5.3MIS的硬件集成5.4MIS的網(wǎng)絡(luò)集成5.5軟件集成5.6培訓(xùn)與服務(wù)5.7案例分析總結(jié)end回顧系統(tǒng)集成1+1>2計算機應(yīng)用系統(tǒng)集成計算機應(yīng)用系統(tǒng)集成是計算機硬件、軟件、應(yīng)用對象有關(guān)的人、技術(shù)、設(shè)備、信息、過程的集成，通過硬件集成、軟件集成、技術(shù)集成、信息集成，實現(xiàn)過程與功能的集成。計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)單機結(jié)構(gòu)第一類聯(lián)機結(jié)構(gòu)第二類1234分四種：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)第三類分布式系統(tǒng)第四類5.3.1物理設(shè)備基本類型依據(jù)供電方式，UPS可以分為以下兩種。(1)ON—LINE(2)STAND—BYUPS在外部電源斷電情況下的使用時間與其功率有關(guān)，功率越大，表示其內(nèi)部的蓄電池容量越大、使用時間越長、價格越高。5不間斷電源(UPS)

在線式UPS后備式UPS在線式UPS后備式UPSMIS的硬件集成3簽訂購合同…2測試…4設(shè)備培訓(xùn)……1硬件設(shè)備選型…5安裝調(diào)試…6后期服務(wù)硬件集成流程返目錄5.3.2物理設(shè)備組織流程1．確定需求和配置設(shè)備選型原則：

(1)應(yīng)用的實際需求

(2)計算機的實用性

(3)性能價格比

(4)計算機生產(chǎn)廠家和商家的信譽

(5)用戶的經(jīng)濟支持能力

(6)國情

5.3.2物理設(shè)備組織流程對新產(chǎn)品或一些不熟悉的產(chǎn)品必須通過嚴(yán)格的測試來決定是否進行購買。測試工作的組織一般包括如下內(nèi)容：

(1)確定測試會規(guī)模，選擇參加測試產(chǎn)品及其廠、商家

(2)確定測試內(nèi)容、方式(3)安排測試日程、場地、工具，并發(fā)出參測邀請

(4)組織測試人員

(5)測試

(6)測試結(jié)果分析及選型

2．組織測試5.3.2物理設(shè)備組織流程簽訂訂購合同可參照普通的商業(yè)合同簽訂辦法，合同上應(yīng)有甲乙雙方法人名稱、設(shè)備型號及配置、設(shè)備價格及數(shù)量、交貨時間、付款方式、售后服務(wù)、技術(shù)服務(wù)以及其它具體內(nèi)容。合同應(yīng)該具體、明確，不能有模糊不清的地方?？紤]到目前計算機市場價格下降速度加快，在簽訂合同時應(yīng)充分考慮價格時效性，交貨時間越短越好，以免將來引起爭議。合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的規(guī)定。3．簽訂訂購合同及維護合同5.3.2物理設(shè)備組織流程專業(yè)人員進行，本單位技術(shù)人員到場學(xué)習(xí)和監(jiān)督。4．設(shè)備的安裝與調(diào)試Back

將各個分離的計算機系統(tǒng)連接成一個高效的、可擴展的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。5.4MIS的網(wǎng)絡(luò)集成任務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本方案1網(wǎng)絡(luò)集成2【本節(jié)內(nèi)容】

5.4.1網(wǎng)絡(luò)基本方案網(wǎng)絡(luò)基本方案BECDA常規(guī)以太網(wǎng)方案100Mbps以太網(wǎng)FDDI方案快速以太網(wǎng)與交換式以太網(wǎng)結(jié)合ATM方案常規(guī)以太網(wǎng)方案總線型拓撲結(jié)構(gòu)常規(guī)以太網(wǎng)方案CSMA/CD總線爭用技術(shù)：(CarrierSenseMultipleAccess/CollisionDetect即帶沖突檢測的載波監(jiān)聽多路訪問)概括為：先聽后發(fā)、邊聽邊發(fā)、沖突停止、延時重發(fā)

常規(guī)以太網(wǎng):10Mbps100Mbps以太網(wǎng)快速以太網(wǎng)以太網(wǎng)傳輸速度與距離乘積為定值；距離下降到幾百米FDDI方案光纖分布數(shù)據(jù)接口（FDDI）高速局域網(wǎng)技術(shù)100Mbps使用令牌傳輸協(xié)議適合作以太網(wǎng)和令牌環(huán)網(wǎng)的主干網(wǎng)報格式不通用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備復(fù)雜ATM方案異步傳輸模式寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（B-ISDN）1990年，國際電報電話咨詢委員會（CCITT）正式建議將ATM作為實現(xiàn)B－ISDN的一項技術(shù)基礎(chǔ)

5.4.2網(wǎng)絡(luò)集成制定網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)和體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型…網(wǎng)絡(luò)軟件的選擇…結(jié)構(gòu)化布線…安裝及調(diào)試…網(wǎng)絡(luò)集成的內(nèi)容next1、網(wǎng)絡(luò)集成的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)硬件選型的若干原則原則網(wǎng)絡(luò)配置的靈活性和可擴展性有互操作性，支持常用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；端口數(shù)、帶寬需求符合實際需要提供良好的技術(shù)服務(wù)和可靠的維護良好的可靠性良好的性能價格比網(wǎng)絡(luò)軟件的選擇網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)(NOS)服務(wù)器軟件(如數(shù)據(jù)庫服務(wù)器軟件、Web服務(wù)器軟件、遠程服務(wù)器等)網(wǎng)絡(luò)管理軟件通信軟件(如E—mail軟件、群件、遠程通信軟件、Web瀏覽器等)。網(wǎng)絡(luò)軟件包括：結(jié)構(gòu)化布線網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)和體系結(jié)構(gòu)確定后，網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)就已基本確定。在整個網(wǎng)絡(luò)地理范圍內(nèi)鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)線纜和一系列專用插座和交接硬件。通過結(jié)構(gòu)化布線留出數(shù)據(jù)信息插座。信息插座信息插座（Telecommunicationsoutlet,簡稱TO）是水平布線子系統(tǒng)的終結(jié)部件，為用戶提供網(wǎng)絡(luò)接口。根據(jù)環(huán)境分類：墻上型、桌上型和地上型.

墻上型信息插座為內(nèi)嵌式，主要安裝于墻壁內(nèi)，適用于同主建筑同時完成的布線工程。地上型信息插座也為內(nèi)嵌式，主要適用于地面或架空地板，大多為銅制具有防水功能不用時處于關(guān)閉狀態(tài)可隨時打開。桌上型可安裝于墻上也可固定于桌上。安裝及調(diào)試網(wǎng)絡(luò)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的到位及其物理連接網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝等。網(wǎng)絡(luò)調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備各種參數(shù)(主要是各種協(xié)議參數(shù))的配置和修改網(wǎng)絡(luò)軟件和應(yīng)用軟件的配置MIS軟件的試運行。5.4.2網(wǎng)絡(luò)集成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計主要是對網(wǎng)絡(luò)下三層的設(shè)計，即對物理層、數(shù)據(jù)鏈路層及網(wǎng)絡(luò)層的設(shè)計。結(jié)果：提供一份詳細的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖及其詳細說明，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接分布地理示意圖、各節(jié)點距離、局域網(wǎng)／廣域網(wǎng)類型及連接方式、工作組／主干網(wǎng)流量分析、傳輸介質(zhì)選擇、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選擇等。所有這些構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)的整個模型，為下一步的結(jié)構(gòu)化布線提供依據(jù)。2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計總體設(shè)計1234確定網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)，劃分子網(wǎng)，粗略設(shè)計子網(wǎng)間的連接，畫出拓撲結(jié)構(gòu)圖；確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的廣域網(wǎng)連接；粗略設(shè)計各子網(wǎng)，從邏輯上劃分工作組及其層次結(jié)構(gòu)，設(shè)計工作組間的網(wǎng)絡(luò)連接，畫出簡單的拓撲結(jié)構(gòu)圖；粗略設(shè)計各工作組中客戶機、服務(wù)器的分布和連接，畫出簡單的拓撲結(jié)構(gòu)圖5.4.2網(wǎng)絡(luò)集成工作組是指網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)訪問相對獨立、地理位置相對集中的工作站和服務(wù)器群體。工作組中的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)訪問大部分都集中在工作組內(nèi)部。工作組網(wǎng)絡(luò)5.4.2網(wǎng)絡(luò)集成由于工作組一般來說地理分布比較集中(比如一層樓，或一層樓中相鄰的幾個房間)，工作組網(wǎng)絡(luò)一般采用雙絞線、集線器或交換機組成的星形以太網(wǎng)或快速以太網(wǎng)結(jié)構(gòu)。

工作組網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計：

5.4.2網(wǎng)絡(luò)集成所謂主干網(wǎng)，是指連接各局域網(wǎng)子網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)。主干網(wǎng)具有大容量、高速率、長距離的特點。主干網(wǎng)一般采用光纖通信和新的數(shù)據(jù)封裝技術(shù)。主干網(wǎng)技術(shù)基于交換和虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。主干網(wǎng)5.4.2網(wǎng)絡(luò)集成主干網(wǎng)設(shè)計的主要問題是：①主干網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu)及主交換機的選型。②線路容量和流量的分配。目前用于主干網(wǎng)設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要有ATM(異步傳輸模式)、100Base交換式快速以太網(wǎng)、100VG-AnyLAN、FDDI／CDDI等。將這些技術(shù)與交換技術(shù)和虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合起來是未來主干網(wǎng)發(fā)展的方向。主干網(wǎng)設(shè)計5.4.2網(wǎng)絡(luò)集成目前在我國構(gòu)成廣域網(wǎng)通常有以下幾種方式：①模擬撥號②專線(WAN首選)③X．25④幀中繼⑤Internet上的虛擬專用網(wǎng)

廣域網(wǎng)next5.4.2網(wǎng)絡(luò)集成

3、結(jié)構(gòu)化布線傳統(tǒng)布線系統(tǒng)的缺陷傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)存在著下述多種問題：設(shè)計復(fù)雜，線路混亂，互不兼容，難于施工、維護和管理。靈活性差，不易擴展。敷設(shè)線路多，占用面積多，建設(shè)成本高。

5.4.2網(wǎng)絡(luò)集成使用標(biāo)準(zhǔn)線纜和一系列專用的插座及交接硬件，按照有關(guān)網(wǎng)絡(luò)類型和線纜對布線的標(biāo)準(zhǔn)要求鋪設(shè)線纜系統(tǒng)，使用戶可以把計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接到數(shù)據(jù)信息插座上，達到安裝、維護、升級和擴展都非常方便的目的。一般使用星形拓撲結(jié)構(gòu)，使系統(tǒng)的集中管理成為可能，也使單個信息點的故障以及信息點的改動或增加不會影響到其它的點?，F(xiàn)在比較常見的布線系統(tǒng)有AT&T的PDS和IBM的ACM結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)等。什么是結(jié)構(gòu)化布線

結(jié)構(gòu)化布線結(jié)構(gòu)化布線可以劃分成六個子系統(tǒng)：①工作區(qū)子系統(tǒng)②水平布線子系統(tǒng)③垂直干線子系統(tǒng)④設(shè)備間子系統(tǒng)⑤管理子系統(tǒng)⑥建筑群子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化布線子系統(tǒng)PC電話PC電話PC電話工作區(qū)子系統(tǒng)水平子系統(tǒng)管理子系統(tǒng)主干子系統(tǒng)設(shè)備間子系統(tǒng)建筑群子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)圖工作區(qū)布線子系統(tǒng)由終端設(shè)備連接到信息插座的連線組成，它包括裝配軟線、連接器和連接所需的擴展軟線，并在終端設(shè)備和I／O之間搭橋。水平布線子系統(tǒng)將干線子系統(tǒng)延伸到用戶工作區(qū)，它總是處在一個樓層上，并端接在信息插座上。由交連、互連和I／O組成，管理點為連接其它子系統(tǒng)提供連接手段。

提供建筑物的干線電纜的路由，它通常是處在兩個單元之間，特別是在位于中央點的公共系統(tǒng)設(shè)備處，提供多個線路設(shè)施。將一個建筑物中的電纜延伸到建筑群的另外一個建筑物中的通信設(shè)備和裝置上

由設(shè)備間的電纜、連接器和相關(guān)支撐硬件組成，負責(zé)公共系統(tǒng)設(shè)備的連接。結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)圖水平子系統(tǒng)5.5軟件集成計算機應(yīng)用系統(tǒng)平臺的選型存在兩種策略：①主機一操作系統(tǒng)(OS)一數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)+應(yīng)用；②應(yīng)用軟件平臺硬件平臺+開放系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)。5.5.1MIS中常用軟件分類計算機軟件分類5.5.2操作系統(tǒng)的選擇操作系統(tǒng)軟件分類：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)軟件操作系統(tǒng)軟件桌面操作系統(tǒng)軟件5.5.3系統(tǒng)模式與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)系統(tǒng)模式是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展而發(fā)展的。網(wǎng)絡(luò)：主機模式→局域網(wǎng)→互聯(lián)網(wǎng)；集中式計算→分布式計算→互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)計算；文件服務(wù)器模式→客戶機/服務(wù)器(C/S)模式→瀏覽器/服務(wù)器(B/S)模式。服務(wù)器：文件服務(wù)器→數(shù)據(jù)庫服務(wù)器→基于lnternet/intranet的Web數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。1、系統(tǒng)模式概述Client/Server模式將處理功能分為兩部分，一部分(前端)由Client處理，另一部分(后端)由Server處理。在這種分布式的環(huán)境下，

Client端僅需承擔(dān)應(yīng)用方面的專用任務(wù)，而Server端則主要用于數(shù)據(jù)處理。用戶提供一個理想的分布式計算環(huán)境，消除不必要的網(wǎng)絡(luò)傳輸負擔(dān)，改善網(wǎng)絡(luò)吞吐能力。運行Client程序的計算機稱為客戶機，把運行Server程序的計算機稱為服務(wù)器。常見的C/S服務(wù)器有數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，如MicrosoftSQLserver，Oracle，SybaseSQLServer等。2、客戶／服務(wù)器模式客戶端主要是瀏覽器，或內(nèi)嵌瀏覽器組件的小型客戶端應(yīng)用程序。服務(wù)器端包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和中間件(WebServer)。數(shù)據(jù)傳輸不是原來局域網(wǎng)的協(xié)議，而是建立在TCP/IP基礎(chǔ)上的HTTP協(xié)議、FTP協(xié)議和郵件協(xié)議；信息的輸入輸出形式都是超文本格式(HTTP)；實現(xiàn)了客戶端的零配置和信息交流的多樣性。

3、瀏覽器/服務(wù)器模式B/S結(jié)構(gòu)5.6培訓(xùn)與服務(wù)

在培訓(xùn)過程中，應(yīng)該科學(xué)地劃分階段，每個階段布置考核，并及時反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，以便調(diào)整培訓(xùn)進度、課程安排和師資力量，保證培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)一般分三個階段：準(zhǔn)備階段培訓(xùn)階段考核階段5.6.1培訓(xùn)5.6.1培訓(xùn)兩項工作:一是調(diào)查了解用戶的現(xiàn)狀：二是設(shè)置培訓(xùn)課程、課時指定授課人員、地點和時間，并安排場地。

準(zhǔn)備階段培訓(xùn)人員基本情況表培訓(xùn)級別崗位職務(wù)專業(yè)學(xué)歷年齡姓名培訓(xùn)業(yè)務(wù)表培訓(xùn)要求