產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)導(dǎo)語(yǔ)：質(zhì)量（保證書(shū)）為了供給信任說(shuō)明實(shí)體能夠得志質(zhì)量要求，而在質(zhì)量體系中實(shí)施并根據(jù)實(shí)際需要舉行表明的全部有籌劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)。夢(mèng)想接下來(lái)我共享的，能夠給大家供給扶助！

產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)

敬愛(ài)的客戶(hù)：

首先感謝您選擇添置我們的產(chǎn)品！

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安好，特作如下保證：

一、我公司供給的產(chǎn)品質(zhì)量原那么上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購(gòu)貨方供給產(chǎn)品樣品，經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方供給產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的`穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購(gòu)貨方供給加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

三、供貨方向購(gòu)貨方供給加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方供給必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。

五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

六、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。

七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題舉行投訴，供貨方應(yīng)積極合作合理解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承受全部責(zé)任和費(fèi)用。

八、質(zhì)量爭(zhēng)議（問(wèn)題）的處理：

購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品舉行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)留存一周。

對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。

對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價(jià)）。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

______________________公司

________年____月_____日

產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)

XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系舉行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供給如下質(zhì)量保證：

1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì)對(duì)產(chǎn)品舉行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)成100%。

2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身展現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)舉行免費(fèi)修理。假設(shè)產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您供給相應(yīng)的有償服務(wù)。

3、屬于以下處境之一的不賦予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。

*超過(guò)保修期；*不能供給添置憑證的；

*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、修理而造成損壞的（更加留神發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞）；

*客戶(hù)擅自修理、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)囑托非本公司指定的修理人員修理，拆卸產(chǎn)品的；

*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞；

*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不成抗拒苦難造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；

*其它非產(chǎn)品自身理由造成的故障或損壞。

4、產(chǎn)品使用過(guò)程中展現(xiàn)問(wèn)題，我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)賦予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。