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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——2022年春季訂貨會篇一:訂貨會方案
訂貨會方案(一)
烏蘭察布名煙名酒有限責任公司是茅臺酒廠38%vol茅臺酒和茅臺王子酒在內(nèi)蒙地區(qū)的總經(jīng)銷商。公司旗下有茅臺、五糧液、劍南春、國窖專賣店各一家,在全區(qū)設立營銷分支機構4處,下設分公司一家,與全區(qū)各大名酒廠家有良好的合作關系,是一家有確定實力和規(guī)模的酒類經(jīng)銷企業(yè)。我們的目標是做內(nèi)蒙第一大酒類經(jīng)銷商。
**年,公司在全區(qū)新老客戶的大力支持下,業(yè)績與日俱增,勞績喜人,在圣誕和元旦即將到來之際,為了回報宏大經(jīng)銷商和經(jīng)銷戶,公司抉擇,聯(lián)手眾多廠家和經(jīng)銷商,送上“兩旦賀禮”快樂圣誕喜迎元旦的冬季茅臺王子酒訂貨會。
一、訂貨會主題
快樂圣誕,喜迎元旦,喝茅臺王子酒好事每日有。
二、客戶簽單流程
1、客戶領取導購指南,進入展區(qū),在禮儀小姐的指引下在簽四處由本上完成簽到。
2、客戶簽到后,自行在展區(qū)舉行參觀,如有意向,方可對照其產(chǎn)品價格單在對應處劃對勾,然后到收款處舉行簽單事項。(收取訂金為貨款的10%)
付:交款開收款憑證,客戶務必專心確認收款憑據(jù)上的印章,確認無誤后合理保管
三、禮品的發(fā)放
紀念品分為兩類:一類是凡在訂貨會上出席的來賓(應邀而來,非應邀而來)均獲得由烏蘭察布名煙名酒公司供給的精致禮品一份;
二、在訂貨會上簽單告成的來賓,除第一條中贈送的小禮品外,憑收據(jù)另外方可獲得由金葉名煙名酒公司供給的超值大禮。
付:禮品在結果的明細中予以說明
四、抽獎環(huán)節(jié)
1、簽單告成后,交付定金在3000元以上的客戶,方可加入抽獎活動,獲獎率在70%。
2、獎項設立:本次抽獎共設四個等級的獎項:一等獎、二等獎、三等獎、參與好禮獎。
3、獎品發(fā)放:一等獎獲精致手機一部,價值在2000元左右。
二等獎獲品牌豆?jié){機一個
三等獎獲高級計算器一個
參與獎品種多樣,隨機而定
五、訂貨會期間的優(yōu)待政策
1、活動時間
2022年12月15號
2、主推產(chǎn)品
53%vol、46%vol茅臺王子酒和茅臺王子醬門經(jīng)典
主推紅酒系列
3、訂貨會期間主推產(chǎn)品優(yōu)待政策
付:A、茅臺王子酒系列(茅臺王子酒、王子酒醬門經(jīng)典)
訂貨會期間訂購茅臺王子酒5件以上(包含5件)贈150元
訂貨會期間訂購茅臺王子酒10件以上(包含10件)贈300元
訂貨會期間訂購茅臺王子酒15件以上(包含5件)贈400
訂貨會期間訂購茅臺王子酒35件以上(包含35件)贈戴爾筆記本電腦一臺
B、主推紅酒品牌系列
主推紅酒品牌有:
訂貨會上訂貨總金額達
訂貨會上訂貨總金額達
訂貨會上訂貨總金額達
4、訂貨會上其他產(chǎn)品優(yōu)待政策(不包括主推品牌系列)
其他產(chǎn)品訂貨總金額1萬以上,將獲得****
其他產(chǎn)品訂貨總金額2萬—3萬以上,將獲得***
其他產(chǎn)品訂貨總金額4萬—5萬以上,將獲得***
其他產(chǎn)品訂貨總金額6萬—7萬以上,將獲得***
其他產(chǎn)品訂貨總金額8萬—9萬以上,將獲得***
其他產(chǎn)品訂貨總金額10萬以上,將獲得***
六、退換貨事項
產(chǎn)品在外包裝未開箱無破損的處境下一星期之內(nèi)可退換貨
付:1、簽單告成后,客戶須合理保管好訂單和定金憑據(jù),公司將在合同商定的時間內(nèi)送貨上門。票據(jù)如有損失、損壞等其他處境,公司該不負責。
2、關于公司所供給的贈品明細和禮品的設置,最終解釋權歸公司全體
訂貨會方案(二)
一、開好訂貨會要制止以下幾種處境
1、訂貨會開成吃喝會
訂貨會廠家往往會打定豐厚的美食,讓客戶在品評美食的同時舉行產(chǎn)品推介,但由于操縱不當,結果客戶喝的酩酊大醉,訂貨會現(xiàn)場一片斗酒聲,貨沒訂出多少,費用去白花,訂貨會成了吃喝會。
2、訂貨會開成溝通會
主要是負責開訂貨會的廠家人員或經(jīng)銷商由于對訂貨會目的不明確,在開訂貨會時與客戶過多提防與感情溝通,推介產(chǎn)品拉不下面子或認為只要關系好客戶斷定會要自己的產(chǎn)品,結果忽略自己要將貨物訂出去的目標,使訂貨會成為了經(jīng)銷商與客戶的溝通會。
3、訂貨會開成答謝會
訂貨會會前打定措施缺乏,通知客戶開會前對客戶庫存處境和對客戶資金處境了解缺乏,同時還會存在通知客戶加入訂貨會表述不清,報告客戶我們要搞個活動,而對活動內(nèi)容沒有細致說明,客戶沒有打定,結果客戶加入了訂貨會,但由于沒有心理打定,結果使貨沒訂出,使訂貨會成為答謝會。
二、開好訂貨會會前打定要提防細節(jié)
“告成源于細節(jié)”訂貨會要取得告成提防于細節(jié)往往很重要,好多訂貨會從設計到流程各個方面都做的不錯,但是由于細節(jié)忽略,造成訂貨會效果大打折扣,對于訂貨會前打定要提防的細節(jié)主要是在兩點:
1、訂貨會的打定工作:
細致扎實的會前打定是訂貨會告成的關鍵,一般來說訂貨會的打定工作主要包括以下幾個方面:
(1)確定訂貨會的邀請對象,一般做為服飾行業(yè)開訂貨會邀請的對象主要是大的省代、分銷商及大的買場或一線商場的主要負責人,細節(jié)之處是尤其要抓住在訂貨會中起抉擇作用的人員。
(2)確定訂貨會的主推品項:做為企業(yè)產(chǎn)品品項往往不是單一的,因而采取哪款產(chǎn)品作為主推品種,就要對市場舉行充分摸底,找出機遇點最大的產(chǎn)品,如針對春夏季前以“某某亮點主題”這一特色產(chǎn)品作為主推品種可能就比以普遍或群眾的效果好,細節(jié)之處是要制止主推的品項過全或促銷推廣產(chǎn)品無重點。
(3)制訂主推品項的訂貨政策:即對主推品項產(chǎn)品采取什么樣的促銷政策才能適合,才能起到擴大訂貨量的目的,促銷政策不到位也會影響訂貨會效果,細節(jié)在于訂貨政策的制定。
(4)確定訂貨會的主題:銷售產(chǎn)品需要一個理由,開訂貨會同樣也需要一個由頭,確定
一個主題。否那么平白無的搞促銷開訂貨會會讓客戶產(chǎn)生防范心理。
(5)做好訂貨會事前造勢和客戶摸底,一方面事前造勢讓客戶有正確熟悉和心理和打定,同時通過市場處境摸底圈定核心客戶,是訂貨會有的放矢。
(6)做好場地的選擇:主要根據(jù)邀請的人數(shù),規(guī)模,選定訂貨會會址,對場地的選擇要求,要做到交通便利,易于探索這一點。
(7)做好時間安置和訂貨資料的打定,根據(jù)邀請對象發(fā)邀請函,注明訂貨會時間地點,同時也可將產(chǎn)品資料,價格表和促銷活動通知送達知客戶手中。
2、定貨會會場布景:
定貨會會場布置要突出訂貨會主題,主要有以下幾個方面:
(1)主席的正方懸掛橫幅,橫幅標明企業(yè)名稱與產(chǎn)品品名如“廠訂貨會”。
(2)會場門口設置接待詞板,最好寫上商業(yè)客戶名稱,同時羅列樣品,簽到本。
(3)會場周邊粘貼宣傳畫,會議桌放置宣傳品。
(4)打定好開會所需用品如話筒,擴音設備,如有條件可打定幻燈機,投影儀。
(5)制訂會議議程,并落實到人。
(6)做好人員分工,確保人盡其責,并可根據(jù)處境定。
三、訂貨會會中要充分溝通、制造氣氛
通過在訂貨會會中制造輕松寬松的氣氛,一方面可以讓客戶積極參與其中,調動客戶訂貨的積極性,同時可以消釋客戶的防范心理,感染其它客戶,主要可以采取以下方式來做到:
(1)設置嬉戲,邀請客戶參與嬉戲讓客戶放松。
(2)穿插消遣節(jié)目,調動現(xiàn)場氣氛。
(3)實行訂貨摸獎,調動客戶訂貨積極性
(4)開設有獎問答,讓客戶了解產(chǎn)品,對所出的問題設置不要過于繁雜,簡樸為主,達成宣傳和讓客戶積極參與為目的。
(5)舉行小型講座,報告客戶產(chǎn)品特點及銷售方法、技巧。
(6)面對面座談,舉行充分溝通,了解客戶所想,并有籌劃解答,鞏固互信。
四、訂貨會會后要實時跟進
訂貨會開完后,只是訂貨會告成的一半,如何落實是訂貨會最終告成與否的重中之重,因而訂貨會后一方面要將貨會實時送達訂貨客戶的手中,另一方面要做好電話的實時跟蹤與走訪追蹤,收取保證金,確保真正達成意向。
篇二:訂貨會賞賜政策
2022年訂貨會賞賜政策(初稿版)
敬愛的各經(jīng)銷商伙伴:
你們好!
為了應對2022年嚴峻繁雜多變的經(jīng)濟形勢,更加是應對上半年整體家紡行業(yè)蕭條不振市場處境。公司今年將于史無前例最大的優(yōu)待讓利給各經(jīng)銷商,夢想能夠與各經(jīng)銷商伙伴共同面對難關,相互扶持,提高銷量,只有讓各位合作伙伴都有實實在在賺到錢了,公司才有出路,才能不斷向前進展下去,最終達成互利互惠,共同進展,實現(xiàn)雙贏!
一、商訂貨賞賜返點政策
一、客戶賞賜政策
A、訂貨多件套每5套贈1套提花4+1套
B、訂貨提花4+1套件每5套贈親膚子母被2.2M
C、訂貨被芯5床送1床
D、。。。
二、新客戶賞賜政策
新客戶起訂貨金額1萬元
三、零利產(chǎn)品,清倉處理(處理產(chǎn)品,不參與在
政策返點內(nèi))
針對幾年下來產(chǎn)品的滯銷品,在樣板展廳內(nèi)整塊區(qū)域,直接對貨品舉行現(xiàn)金現(xiàn)場拍賣讓利處理,且處理產(chǎn)品不再賦予退貨.
四、神秘大獎
訂貨會當天,訂貨最高額前三名且當天立刻回款金額30%以上客戶,另獲公司神秘大獎!
五、回款日期及調貨時間
A、訂貨會終止后一周內(nèi),按訂貨金額的30%保證金
回款
B、調貨起始時間為2022年8月1日起至2022年2月31日,超出調貨時間的,將不再享受公司全體優(yōu)待政策且公司將比例扣除經(jīng)銷商所訂金額未調貨的部份保證金!
篇三:訂貨會促銷方案
訂貨會方案
一、目的
1.提高產(chǎn)品市場的競爭力
2.加強宏大代理商的市場拓展、銷售及市場管理才能3.提高各大消費者對的認知
度
4.促進客戶市場消費額的提升,提高公司經(jīng)濟效益
二、時間:2022年4月15日
三、地點:寧鄉(xiāng)金太陽溫泉度假村酒店
四、參會人員
1.公司相關部門工作人員
2.全體代理商、經(jīng)銷商及業(yè)績顯著的專賣店人員3.其他相關人員
五、前期工作
1.確定本次訂貨會的邀請對象2.確定主推品牌
3.訂制最正確訂貨政策,起到最大的訂貨效果4.確定訂貨會主題,取消客戶防范心理5.
摸底發(fā)送請?zhí)?/p>
6.會場布景
a.會場主持臺產(chǎn)品背景,主持臺正上方懸掛橫幅,橫幅出名企業(yè)和產(chǎn)品名稱(如×
××訂貨會)
b.會場門口設置接待辭板,最好寫上商業(yè)客戶名稱,打定簽到本、會場指示牌、工作人
員牌、參會人員席位牌c.會議桌放宣傳畫冊、宣傳品d.打定設備(話筒、擴音設備、投影儀等)e.做好人員分工,人盡其責,根據(jù)處境可
適當調整f.打定暈車藥、頭痛藥、腸胃藥及外傷藥品7.打定全體參會人員名單及聯(lián)系方
式
六行程安置、訂貨會內(nèi)容及步驟
1.4月14日下午異地客戶安置于長沙華雅國際酒店2.4月15日上午9:00-11:00
客戶按區(qū)域豪華大巴專車派送至寧鄉(xiāng)溫泉大酒店簽到。簽到時需登記客戶姓名、電話、安置
的房間號。以便便當聯(lián)系,隨即安置客戶至客房休息。
時間安置:
2.12:00-14:00中餐用餐略作簡樸,便于下午訂貨會30元/人標準3.14:30-17:00訂貨會地點:多功能廳會議室會前引領客戶入場,由營銷部門各區(qū)域主管、業(yè)務員或銷售人員負責該區(qū)域經(jīng)銷商客戶引領
入座
實物表示
⑴在表示廳表示實物
⑵由營銷部人員負責表示工作,客戶訂單的跟進,客戶接洽工作訂貨會步驟
⑴主持人開場致辭⑵總經(jīng)理發(fā)表講話⑶頒發(fā)禮品(3000左右,供廠家參考)⑷抽獎訂貨(調動客戶訂貨積極性)訂
貨貨款跟獎品等級成正比抽獎
4.會后座談會
各客戶按區(qū)域,由各區(qū)域主管或重要負責人對該區(qū)域對客戶舉行座談、議論⑴了解產(chǎn)品在該區(qū)域的經(jīng)營處境,經(jīng)營方式,以及網(wǎng)點創(chuàng)辦⑵了解各品牌代理商在市
場拓展、產(chǎn)品銷售存在的問題⑶采集各代理商對品牌未來進展的看法及建議⑷了解客戶對公司的觀法,并作出合意的答復,同時了解客戶銷售技巧、方法,并作出
可行改正
18:00-20:00晚宴(60元/人標準)晚上享受免費溫泉漂流(泳衣自帶)
5.返程長沙、送別客戶退房9:00-9:309:30返回長沙送別客戶本次訂貨會費用明細4月14日xx國際大酒店餐費108×240=25920酒水(每桌酒鬼酒1瓶,花生奶2瓶,檳榔2包,芙蓉王1包)每桌餐費、酒水費108×10+380+20+20+30=1530(108×10+380+10×2+10×2+30)×
24=36720方案一:寧鄉(xiāng)金太陽溫泉酒店4月15日—4月16日寧鄉(xiāng)金太陽餐費、住宿費中餐每桌30×10+380+20+20=720晚餐
每桌60×10+380+20+20+30=1050餐費酒水費(720+1050)×26=46020住宿費183×
(240+10)=45750其他費用:
門票費260×108=28080(元)豪華大巴專車費用2500×6=15000(元)會場布置費篇二:訂貨會計劃案例2022karabear春夏服飾訂貨會計劃案活動目的:“三推”,推品牌、推形象、推產(chǎn)品。
活動關鍵點:統(tǒng)一內(nèi)部思想——我們辦
的,不只是一場產(chǎn)品推介訂貨會;
我們賣的,不僅是產(chǎn)品,更是產(chǎn)品上的“karabear”印記;
我們要收獲的,不僅是產(chǎn)品銷售創(chuàng)造的利潤,更是品牌效應帶來的進展機遇??活動原那么:盡心、用心、細心,給客戶以信仰、安心、舒心。
活動作用:通過訂貨會,除了告知代理商、加盟商我們要賣什么,還要告知他們我們要
做什
么。要把karabear創(chuàng)辦成高端品牌,我們務必用高規(guī)格的訂貨會說話?;顒右饬x:推廣新產(chǎn)品、銷售與本金、樹立企業(yè)及品牌形象、提升企業(yè)的行業(yè)內(nèi)聲譽、
維護
增進與代理商、加盟商的合作關系。
活動時間:2022/07/28-29
活動地點:蝴蝶谷酒店造勢篇
放大品牌價值、聚焦品牌元素、鞏固經(jīng)銷商信仰,以確保高效精準訂貨。代理商、加盟商對整個訂貨會的貨品和活動,都是通過觀看來了解的,所以我們務必通
過其觀看的地過程,鞏固他們對品牌的忠誠度,鼓舞他們進一步把市場搞好。而我們以往并
不重視與媒體的互動,導致錯過了大量宣傳與造勢的資源。
當代理商、加盟商來到品牌所在地家門口,我們沒有任何動作表示,什么聲音都沒有讓
他們聽見,對整個訂貨會來說,是一種缺陷。而相反,當代理商、加盟商加入訂貨會時,還
能從報紙上望見相關的報道,在出入必經(jīng)的道路上,還有相關的路牌廣告投放,這樣無疑能
給他們多方面的感觀刺激,提高了其對品牌的認可度、鞏固其對品牌的信仰,更先聲奪人,
打造出訂貨會的氣勢來。
參考廣告媒體:
1、報紙廣告——佛山日報或珠江時報,訂貨會前一天(2022/07/27)投放,并將其贈予各代理商、加盟商。
2、路牌廣告——代理商、加盟商下榻酒店鄰近,且出入必經(jīng)之路上,采用最短期投放時限,以儉約廣告費用。
3、會場及公司鄰近設置彩旗、條幅、空飄等氣氛物料,時間為四天(2022/07/26~~2022/07/29)。
前奏篇
訂貨會功夫在訂貨外,會前的籌備工作分外重要,是活動成敗的關鍵。
1、行政部主導、銷售部作客戶資料合作工作安排:統(tǒng)計客戶人數(shù),以舉行酒店食宿預訂、會議場地預訂、宴會預訂、接送車輛預訂等工作安置。
工作完成日期:2022年7月10日(各預訂工作安置完成后應將概括內(nèi)容書面通報其它部門)
工作細那么:
酒店住宿安置,①同性別客戶雙人房住宿應以客戶間的關系作準那么次序排列:
客戶間親屬關系→客戶間相熟→客戶間相識→客戶間同市或同省。切忌將關系慌張或非夫妻關系的異性經(jīng)銷商安置同一房間。若個別經(jīng)銷商提出單間要求,應考慮合作安置。
②于2022年7月27日當天通知酒店方收起客房內(nèi)加收費消費物品、關閉長途電話服務及共同檢驗各客房設備損壞狀況。
會議席位安置,以重點客戶、銷售額高客戶為優(yōu)先原那么作席位次序指定安置。
宴會席位安置,以住宿安置之準那么作相鄰宴會席位安置標準。
接送車輛安置,統(tǒng)一安置司機及車輛的調度工作,要求司機駕駛安好、準時到達,并保證車輛內(nèi)外觀感激衛(wèi)生,車內(nèi)無異味。運輸車輛安置,7月27日、7月29日兩天安置貨車(搬運工數(shù)名)全天候待命輸送相關物料往復會場。
客商服務后勤:打定暈車藥、腸胃藥、頭疼藥及外傷藥品。
2、商企部主導、設計部作產(chǎn)品資料合作、總經(jīng)辦銷售部作市場資料合作工作安置:①7月17日內(nèi)完成對各產(chǎn)品的定價、公司貨號、訂貨號、產(chǎn)品吊牌等相關工作。
②7月17日內(nèi)完成訂貨單、客戶訂貨會合意度調查表、客戶服務觀法及市場信息反應表等相關表格的制作。③7月12日內(nèi)完成訂貨會所需產(chǎn)品的編排籌集工作并交予設計部檢查驗收。
④7月15日內(nèi)完成部門內(nèi)部人員訂貨會當天特殊處境應急處理培訓。
a、客商對產(chǎn)品或服務產(chǎn)生負面心緒,應以場外協(xié)商為由,將其急速、禮貌地請出會場,并由專人舉行溝通安撫工作。b、產(chǎn)品或道具發(fā)生損毀時應實時轍出會場。
3、設計部主導、企劃部作羅列道具物料合作工作安置:①7月17日內(nèi)確定本季主打產(chǎn)品,并充分提煉出其賣點,與商企部、銷售部議論主打產(chǎn)品的宣講推介方案及制訂主打產(chǎn)品的訂貨策略。②7月17日內(nèi)完成11年春夏服飾特點、要點的細致介紹,并整理成文件交予企劃部制作產(chǎn)品介紹牌。
③7月17日內(nèi)完成產(chǎn)品培訓會所需內(nèi)容并制作成ppt文件及制定客戶產(chǎn)品觀法表,交予總經(jīng)辦審核。
④7月22日內(nèi)完成對部門內(nèi)人員的產(chǎn)品特點介紹講解推介培訓,并確定各人在訂貨會期間的所屬產(chǎn)品分區(qū)。⑤7月22日內(nèi)完成對訂貨會所需服飾貨樣的檢查驗收工作,確保一切無誤。
⑥7月25日內(nèi)完成服飾的羅列模特穿著工作并按系列打包待運。
4、企劃部主導,設計部、商企部合作工作安置:①7月14日完成訂貨會會場產(chǎn)品羅列布局方案并交予總經(jīng)辦審核。
②7月14日內(nèi)完成各宣傳物料的設計工作并交予總經(jīng)辦審核,概括包括:報紙廣告版面設計、廣告牌版面設計、會場布置效果設計、會場外氣氛布置設計、接待牌設計、簽四處設計、會場指示牌設計、產(chǎn)品介紹水牌設計、客戶席位牌設計、工作人員證、參會證設計等,并于7月24日天內(nèi)完成制作。
③7月10日內(nèi)更新公司網(wǎng)站,發(fā)布訂貨會信息。
④7月24日天內(nèi)完成模特、羅列臺等道具的籌備工作,并與設計部完成布展前的產(chǎn)品整理打包。
⑤7月17日內(nèi)完成訂貨會流程指引冊(含28日晚宴萊譜),并以實名打印放置于客戶床頭。
⑥7月27日內(nèi)完成訂貨會會場羅列工作,設計部合作。
⑦7月26日內(nèi)完成會場布置及公司外氣氛布置。
⑧會議期間拍照、攝像任務。
5、銷售部主導
工作安置:①7月12日內(nèi)完成網(wǎng)絡邀請函發(fā)送工作,并電話跟進概括落實與會人員數(shù)量及名單。
②7月24日內(nèi)跟進客戶概括抵達時間及班次,并落實部門內(nèi)各人分工跟進各客戶參會期間的接待工作。
③7月20日內(nèi)舉行銷售部人員接待培訓及產(chǎn)品培訓。a、接待期間應察言觀色,從細節(jié)處了解客商的心緒變化,實時溝通跟進。
b、充分了解主打產(chǎn)品及其賣點,并主次、輕重結合作全線產(chǎn)品銷售推介。
c、結合各部門舉行兩次以上的訂貨會現(xiàn)場模擬路演。
④7月24日內(nèi)了解分析全體客戶根本狀況,篩選出領頭羊式重點客戶,并根據(jù)其特點制定訂貨積極性引發(fā)方案。
⑤7月25日內(nèi)打定好訂貨會客戶簽到本
6、訂貨會禮品打定(7月24日內(nèi)完成)真皮文件包(加karabear織嘜)(購買部)包內(nèi)放置以下物件:a.董事長親筆簽名接待函b.訂貨會流程指引冊(企劃部)c.訂貨會參會證(企劃部)d.工作人員通信錄(商企部、銷售部厘定)e.春夏服飾簡介、客戶產(chǎn)品觀法表(設計部)f.訂貨單、客戶訂貨會合意度調查表、客戶服務觀法及市場信息反應表(商企部)
g.karabear廣告投放報紙一份(企劃部)h.karabear漫畫故事書一冊(企劃部)i.佛山市旅游地圖冊、簽字筆、小型計算器(購買部)j.餐券(行政部)
7、全體工作人員訂貨會期間根本要求①服裝穿著應統(tǒng)一整齊,儀容感激大方,配戴工作人員證件②精神飽滿、面帶微笑、談吐舉止禮貌得體③嚴禁與客戶發(fā)生一切沖突會議流程
2022年7月27日
時間:14:00
地點:蝴蝶谷酒店a區(qū)大堂事宜:客商開頭入住酒店流程:
1、銷售部接待人員核實客商身份、收集客戶聯(lián)系電話、安置入住酒店。
2、了解客商返程處境,預計29日的退房及用餐安置。
3、派發(fā)真皮禮品文件包,并系統(tǒng)介紹包內(nèi)文件。時間:17:30—20:30
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