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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——【怎樣提高口才和溝通技巧上個世紀(jì)80、90年頭曾經(jīng)有一句流行語叫“理解萬歲”,那如何才能然對方理解呢?這就需要我們做好兩者之間的溝通。怎么提高口才增進(jìn)溝通才能呢?下面我整理了提高口才和溝通技巧的方法,供你閱讀參考。
提高口才和溝通技巧的方法01一、你不必知道全體的答案
說“我不知道”也是很好的。假設(shè)你想知道什么就說出來,然后說出你的想法。或者你容許與對方一起找出問題的答案。
二、對事實或感受做正面回響,不要有抵觸心緒
例如說:“多報告我一些你所關(guān)切的事”或是“我了解你的失落”總比說:“喂,我正在工作”或“這不是我份內(nèi)的事”(這很輕易激怒對方)要好。掌管好每一次的交流機(jī)遇,由于好多時候你可能由于小小的心不在焉而導(dǎo)致你與別人距離的疏遠(yuǎn)。
三、記住變更會給人以壓力
用你的熱心影響你的雇員,他們就不會變更和失控。在這個混亂的世界里,這可以使我們平庸的生活變得更溫馨。所以假設(shè)你在某人的周邊,或者你需要他為你做什么,盡可能地報告他你在什么時候需要什么扶助。假設(shè)可能的話,報告他你也想扶助他。
四、假設(shè)沒人問你,就不要指指示點
明知道說出來會對某人有好處的事但又不能說,真是會令人撓頭。用悠揚的表達(dá)方式,像“有可能是……”或“我也遇到過這種好像的狀況,假設(shè)怎樣怎樣就可以扶助解決,你要是認(rèn)為有用的話,我容許與你共享更多我的閱歷?!币陨线@些總比你說“你理應(yīng)怎么怎么樣”好得多。
五、思維活躍,精力集中
我們看問題的角度總是從自己啟程,或是根據(jù)環(huán)境給出我們的閱歷。好多被認(rèn)為是告成的人們,包括那些職業(yè)運鼓動、文人墨客,他們都有積極正面的思想。問問你自己,“這個東西好在哪?”或“從這里我能學(xué)到什么?”來保持積極的狀態(tài)。別忘了要采取不同的減壓方法來使你的工作更高興。
六、提高你的聽力技巧
好多人認(rèn)為他們的聽力很好,但事實是大多數(shù)的人根本就沒聽-他們只是說,然后想下一步該說什么。傾聽意味著提出好的問題,擯棄雜念,譬如:下一步該說什么、下一個該見誰、外面怎么了之類的。假設(shè)有人話里帶刺,經(jīng)常是由于他的心里暗藏著懼怕,他們想要你做的只是真實、友好的交談。
七、坦白供認(rèn)你所帶來的麻煩和失誤
做事要承諾一個期限,假設(shè)你需要別人的輔助,就用你的活力影響他們。例如,假設(shè)你要更新某人的電腦,并要在她的辦公室工作,你可以說:“我知道在這個不便當(dāng)?shù)臅r間擾亂你很不禮貌,但我將感恩你的合作。我們的修理工作可以使你的工作系統(tǒng)恢復(fù)正常,我們將會在下午3點鐘到您那去,5點鐘就會終止工作?!?/p>
八、比起你的想法,人們更想聽到你是否贊同他們的觀法
好多人在怨恨人們不聽他們說話,但是他們忘了自己本身也沒有聽別人講話!你可以給出你的全部觀法,以表示出你在傾聽,并像這樣說:a.“報告我更多你所關(guān)切的事”b.“你所關(guān)切的某某事是怎么回事啊?”c.“我對你方才說的很感興趣,你能報告我是什么導(dǎo)致你如此相信它的嗎?”d.“你為什么對某某事感到如此合意?”
提高口才和溝通技巧的方法021、多讀書
青少年們應(yīng)珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,珍惜每一次晨讀與課堂閱讀,通過讀書來訓(xùn)練自己的發(fā)音與呼吸,長期下來,你會察覺你的發(fā)音與氣息變好了,精氣神也更好了。
2、多看書
多看不同類型的書籍,多看有益身心的書籍,你就會從中獲取大量學(xué)識,這是你一生的資產(chǎn)。多看書,你就會積累更多談資,與人溝通時,你就永不缺少話題。
3、多溝通
多與你的父母親人、同學(xué)、摯友與老師溝通,既能增進(jìn)你們的感情,又能讓你積累談話閱歷,讓你領(lǐng)悟出與不同的人交流需要不同的溝通式與技巧,你也會變得越來越大膽,擅長交際。
4、多斟酌
人說話前都要經(jīng)過斟酌與措辭,不經(jīng)大腦說出口的話往往顯得拙劣,難讓人熱愛。所以,在你與他人交流的過程中,你確定要多斟酌與反思,考慮自己的說話方式、語氣、用詞等是否正確,從而不斷改善
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