第七章-系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施

第七章系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施本章重點(diǎn)系統(tǒng)開發(fā)的組織工作

1系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理

2系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理

3系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理

4系統(tǒng)測(cè)試

6系統(tǒng)轉(zhuǎn)換

7程序設(shè)計(jì)

57.1系統(tǒng)開發(fā)的組織工作7.1.1系統(tǒng)開發(fā)策略確定

幾種典型的開發(fā)策略：

1.接收式開發(fā)策略根據(jù)用戶的需求和現(xiàn)有狀況直接用程序設(shè)計(jì)語言進(jìn)行編程，經(jīng)調(diào)試后直接過渡到新系統(tǒng)。

優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單、易行局限性：（1）只適用于規(guī)模不大的系統(tǒng)，或是單項(xiàng)功能系統(tǒng)；（2）系統(tǒng)的管理與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須十分規(guī)范化；（3）適用于用戶與開發(fā)者都很有經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)合。7.1系統(tǒng)開發(fā)的組織工作(續(xù))2.直接式開發(fā)策略開發(fā)者接收用戶對(duì)系統(tǒng)的開發(fā)要求，一步接一步地去識(shí)別系統(tǒng)，然后進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施系統(tǒng)的步驟，直至最終完成系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)。特點(diǎn)：（1） 適用于較大系統(tǒng)，特別是多項(xiàng)復(fù)雜功能交織在一起 的綜合性系統(tǒng)； （2） 對(duì)開發(fā)者要求很高。

7.1系統(tǒng)開發(fā)的組織工作(續(xù))3.實(shí)驗(yàn)式的開發(fā)策略通過反復(fù)實(shí)驗(yàn)的方式，讓用戶與開發(fā)者在反復(fù)實(shí)驗(yàn)中摸清真正的信息需求及這些信息明確的處理過程。既有合理性，又有局限性：（1） 用戶很難清晰地講述他的詳細(xì)需求與信息處理過 程，最好有一個(gè)雖粗糙但實(shí)用的信息系統(tǒng)讓用戶 在實(shí)際使用過程中反復(fù)提要求與修改意見，逐漸 認(rèn)識(shí)到自己真正的信息需求。 （2） 一般需要較高級(jí)的軟件支撐環(huán)境，而且對(duì)大型項(xiàng) 目有一定的使用局限性。7.1系統(tǒng)開發(fā)的組織工作(續(xù))7.1.2系統(tǒng)開發(fā)人員與組織

（一）系統(tǒng)開發(fā)的各類人員開發(fā)過程所需要的人員有：用戶、系統(tǒng)分析員、數(shù)據(jù)庫管理員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員、硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)員、程序設(shè)計(jì)員等。

這些人員在系統(tǒng)開發(fā)中的相互關(guān)系如下圖所示：用戶用戶用戶系統(tǒng)分析員硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)員數(shù)據(jù)庫管理員系統(tǒng)設(shè)計(jì)員程序設(shè)計(jì)員7.1系統(tǒng)開發(fā)的組織工作(續(xù))人員地位及作用用戶信息系統(tǒng)建設(shè)的參與者和最終使用者系統(tǒng)分析員用戶和其它人員之間的橋梁和接口，是系統(tǒng)開發(fā)的核心人物硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)依據(jù)新系統(tǒng)邏輯方案的基本要求制定硬件網(wǎng)絡(luò)配置方案數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)、定義、存儲(chǔ)、維護(hù)和改進(jìn)，監(jiān)督和控制數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)以及模塊之間接口的設(shè)計(jì)工作程序設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)、測(cè)試、試運(yùn)行和用戶的使用培訓(xùn)工作人員的地位及作用

7.1系統(tǒng)開發(fā)的組織工作(續(xù))（二）各類人員的組織1、組織原則：（1）盡早落實(shí)責(zé)任，明確每個(gè)成員之間的責(zé)任；（2）知人善任，將每個(gè)人的專長(zhǎng)盡可能地發(fā)揮好；（3）減少接口。2、組織結(jié)構(gòu)的模式（1）按子課題或子系統(tǒng)劃分的模式：小組成員自始至 終參加所承擔(dān)的子課題或子系統(tǒng)的各項(xiàng)任務(wù)。

（2）按職能劃分的模式：把所有人員按任務(wù)的階段劃 分成若干個(gè)專業(yè)小組。

（3）矩陣形模式：以上兩種模式的復(fù)合，更有利于發(fā) 揮專業(yè)人員的作用。7.1系統(tǒng)開發(fā)的組織工作(續(xù))7.1.3系統(tǒng)開發(fā)的啟動(dòng)工作

1、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議目的：

（1）項(xiàng)目組成員的集體亮相和初步交流。

（2）加深對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的理解。

（3）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。

（4）明確崗位職責(zé)。2．開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一（1）階段劃分的統(tǒng)一（2）開發(fā)用語的統(tǒng)一（3）用戶界面的統(tǒng)一（4）開發(fā)風(fēng)格的統(tǒng)一7.1系統(tǒng)開發(fā)的組織工作(續(xù))3．需事先告知的項(xiàng)目管理制度（1）項(xiàng)目成本管理制度通過計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的 成本目標(biāo)，并盡可能降低成本費(fèi)用。

（2）項(xiàng)目溝通管理制度保證項(xiàng)目信息及時(shí)、正確的提取、收集、傳播、 存儲(chǔ)以及最終進(jìn)行處置，保證項(xiàng)目班子內(nèi)部信息暢 通。

（3）業(yè)績(jī)考核方法是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成員激勵(lì)的必要手段，有利于開發(fā)過 程中獎(jiǎng)懲措施的順利實(shí)施。7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理7.2.1項(xiàng)目管理與信息系統(tǒng)項(xiàng)目

（一）項(xiàng)目管理的定義與特點(diǎn) 1.定義：項(xiàng)目管理是通過項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織的努力, 運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法對(duì)項(xiàng)目及其資源進(jìn)行計(jì) 劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的特 定目標(biāo)的管理方法體系。

2.三個(gè)基本特點(diǎn)：(1)項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜工作。(2)項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性，充滿著權(quán)衡。(3)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(或稱項(xiàng)目經(jīng)理)在項(xiàng)目管理中起著非常 重要的作用。7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）（二）信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)

1.目標(biāo)是不精確的，任務(wù)的邊界是模糊的，質(zhì)量要求更多是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來定義的。2.項(xiàng)目進(jìn)行過程中，客戶的需求會(huì)不斷被激發(fā)，被不斷地進(jìn)一步明確，導(dǎo)致項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用和計(jì)劃不斷更改。3.是智力密集、勞動(dòng)密集型的項(xiàng)目，受人力資源影響最大，項(xiàng)目成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量以及是否成功有決定性的影響。7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）7.2.2系統(tǒng)開發(fā)的計(jì)劃、費(fèi)用與進(jìn)度管理

（一）系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)劃分1.任務(wù)劃分的主要原因:將任務(wù)落實(shí)到人頭上，才能進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理是整個(gè)資金分配的基礎(chǔ)是與工作責(zé)任性與可靠性密切相連的2.任務(wù)劃分包括的內(nèi)容：任務(wù)設(shè)置資金劃分任務(wù)計(jì)劃時(shí)間表協(xié)同過程與保證完成性7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）

3.任務(wù)劃分的主要方法：按系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行劃分

可以分為硬件系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件系統(tǒng)

按系統(tǒng)開發(fā)階段進(jìn)行劃分可以分為可行性分析、總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)安裝調(diào)試、系統(tǒng)試運(yùn)行、系統(tǒng)運(yùn)行

將上述兩種方法結(jié)合起來進(jìn)行任務(wù)的劃分注意：任務(wù)劃分的數(shù)量不宜過多，但也不能過少賦予任務(wù)負(fù)責(zé)人一定的職權(quán)，明確責(zé)任人的任務(wù)、界限7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）（二）系統(tǒng)開發(fā)的計(jì)劃安排開發(fā)計(jì)劃可以劃分為

：計(jì)算機(jī)硬件、軟件配置計(jì)劃應(yīng)用軟件開發(fā)計(jì)劃測(cè)試和評(píng)估計(jì)劃驗(yàn)收計(jì)劃質(zhì)量保證計(jì)劃系統(tǒng)工程管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用計(jì)劃7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）1.影響成本估算的要素信息系統(tǒng)項(xiàng)目的復(fù)雜性軟件項(xiàng)目的規(guī)模信息系統(tǒng)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的不確定性對(duì)項(xiàng)目范圍理解得很差或項(xiàng)目需求不斷變化歷史信息的可用程度2.軟件開發(fā)成本的基本估算思想自頂向下方法：先對(duì)總體開發(fā)時(shí)間和工作量進(jìn)行估算，然后按階段、步驟和工作單元進(jìn)行分配。自底向上方法：分別估算各單元所需工作量和開發(fā)時(shí)間，然后相加，得出總的工作量和開發(fā)時(shí)間。（三）系統(tǒng)開發(fā)成本的估算7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）（n表示代碼行數(shù)或功能點(diǎn)數(shù)）（3）確定各子功能的代碼行或功能點(diǎn)成本。（4）計(jì)算各子功能成本和工作量，并計(jì)算軟件項(xiàng)目的開發(fā)成本和總工作量以及開發(fā)時(shí)間。3.軟件開發(fā)成本的具體估算方法常使用基于代碼行（LOC）或功能點(diǎn)（FP）的分解方法進(jìn)行項(xiàng)目成本和工作量的估算,步驟如下:（1）分別用a、m、b表示最好、一般和最差三種情況下的源代碼行數(shù)估算或功能點(diǎn)估算的期望值。（2）求期望值Le和偏差Ld7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）（四）系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度管理

1.例：現(xiàn)在某企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)一個(gè)客戶關(guān)系管理的信息系統(tǒng)，合同雙方將系統(tǒng)交付使用作為項(xiàng)目終結(jié)的依據(jù)，雙方同意維護(hù)期間費(fèi)用另行支付。經(jīng)上述測(cè)算，估算該項(xiàng)目總開發(fā)工作量為4人年，項(xiàng)目總開發(fā)時(shí)間為50周，項(xiàng)目的總成本(包括軟件開發(fā)成本、硬件成本和開發(fā)中的其他成本)是100萬元人民幣。信息系統(tǒng)項(xiàng)目甘特圖

7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）XX信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目活動(dòng)小活動(dòng)緊前活動(dòng)工期估計(jì)（周）預(yù)算分?jǐn)偅ㄈf元）預(yù)算估計(jì)（萬元）系統(tǒng)規(guī)劃1.搜集數(shù)據(jù)31.51.52.可行性研究423.53.準(zhǔn)備系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告1,210.54系統(tǒng)分析4.與業(yè)務(wù)人員溝通35375.研究現(xiàn)有系統(tǒng)384116.明確用戶需求452137.準(zhǔn)備系統(tǒng)分析報(bào)告5,61114系統(tǒng)設(shè)計(jì)8.分析數(shù)據(jù)輸入和輸出784189.處理數(shù)據(jù)和建數(shù)據(jù)庫71042210.審查數(shù)據(jù)字典8,9212311.準(zhǔn)備系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告102225項(xiàng)目分解及其工期、預(yù)算分?jǐn)偣烙?jì)，如下表所示

7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)12.開發(fā)軟件1115154013.硬件規(guī)劃與采購1110387814.網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)1165.583.515.準(zhǔn)備系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)告12,13,1421.585系統(tǒng)測(cè)試16.測(cè)試軟件15660117.測(cè)試硬件1541.592.518.測(cè)試網(wǎng)絡(luò)1541.59419.準(zhǔn)備系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告16,17,181195系統(tǒng)轉(zhuǎn)換20.人員培訓(xùn)19429721.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換192410122.準(zhǔn)備系統(tǒng)轉(zhuǎn)換報(bào)告20,2111102（續(xù)表）7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）2.進(jìn)度時(shí)間表

（1）最早開始時(shí)間(earlieststarttime，ES)和最早結(jié)束時(shí)間(earliestfinishtime，EF)EF＝ES＋工期估計(jì)（2）最遲開始時(shí)間(1ateststarttime，LS)和最遲結(jié)束時(shí)間(1atestfinishtime，LF)LS＝LF－工期估計(jì)（3）總時(shí)差:最早結(jié)束時(shí)間和項(xiàng)目的要求完工時(shí)間之間的差距總時(shí)差＝LF－EF或總時(shí)差＝LS－ES

7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）(4)XX信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度表

活動(dòng)工期估算（周）最早最遲總時(shí)差開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間1.搜集數(shù)據(jù)303-8-5-82.可行性研究404-9-5-93.準(zhǔn)備系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告145-5-4-94.與業(yè)務(wù)人員溝通5510-41-95.研究現(xiàn)有系統(tǒng)8513-26-76.明確用戶需求5101516-97.準(zhǔn)備系統(tǒng)分析報(bào)告1151667-98.分析數(shù)據(jù)輸入和輸出81624917-79.處理數(shù)據(jù)和建數(shù)據(jù)庫101626717-97.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）活動(dòng)工期估算（周）最早最遲總時(shí)差開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間10.審查數(shù)據(jù)字典226281719-911.準(zhǔn)備系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告228301921-912.開發(fā)軟件1530452136-913.硬件規(guī)劃與采購1030402636-414.網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)630363036015.準(zhǔn)備系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)告245473638-916.測(cè)試軟件647533844-917.測(cè)試硬件447514044-718.測(cè)試網(wǎng)絡(luò)447514044-719.準(zhǔn)備系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告153544445-920.人員培訓(xùn)454584549-9（續(xù)表）7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）7.2.3系統(tǒng)開發(fā)的人員管理

（一）項(xiàng)目小組的構(gòu)成1名高級(jí)系統(tǒng)開發(fā)員1名中級(jí)系統(tǒng)開發(fā)員1名初級(jí)系統(tǒng)開發(fā)員1名初級(jí)系統(tǒng)開發(fā)員1名中級(jí)系統(tǒng)開發(fā)員1名初級(jí)系統(tǒng)開發(fā)員1名初級(jí)系統(tǒng)開發(fā)員1名高級(jí)系統(tǒng)測(cè)試員1名中級(jí)系統(tǒng)測(cè)試員1名初級(jí)系統(tǒng)測(cè)試員1名初級(jí)系統(tǒng)測(cè)試員1名中級(jí)系統(tǒng)測(cè)試員1名初級(jí)系統(tǒng)測(cè)試員1名初級(jí)系統(tǒng)測(cè)試員7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）（二）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與激勵(lì)四個(gè)階段：

1．形成(forming)階段激勵(lì)方式:預(yù)期激勵(lì)、信息激勵(lì)和參與激勵(lì)

2．震蕩（storming）階段激勵(lì)方式:參與激勵(lì)、責(zé)任激勵(lì)和信息激勵(lì)

3．正規(guī)(normaling)階段激勵(lì)方式:參與激勵(lì)、自我激勵(lì)和知識(shí)激勵(lì)4．表現(xiàn)(performing)階段激勵(lì)方式：危機(jī)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和知識(shí)激勵(lì)7.2系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理（續(xù)）7.2.4系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量控制管理

主要采取下述措施：

1．實(shí)行工程化的開發(fā)方法2．實(shí)行階段性凍結(jié)與改動(dòng)控制3．實(shí)行里程碑式審查與版本控制4．實(shí)行面向用戶參與的原型演化5．強(qiáng)化項(xiàng)目管理，引入外部監(jiān)理與審計(jì)6．盡量采用面向?qū)ο蠛突跇?gòu)件的方法進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)7．進(jìn)行全面測(cè)試7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理7.3.1文檔管理的作用與類型（一）文檔管理的作用

（1）統(tǒng)一思想、防止誤解和健忘；（2）工作完成的標(biāo)志；（3）工作的基礎(chǔ)和依據(jù)；（4）人員之間更有效的溝通交流；（5）對(duì)開發(fā)成本等進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制和指揮；（6）對(duì)開發(fā)成果驗(yàn)收更合理；（7）提供完整的參考手冊(cè)；（8）對(duì)行為的規(guī)范化；（9）為后續(xù)任務(wù)提供完整的參考資料。7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）（二）系統(tǒng)文檔的類型

（1）按照產(chǎn)生的頻率分一次性文檔：分析說明書、設(shè)計(jì)說明書

非一次性文檔頻率固定

頻率不固定：

：月度開發(fā)報(bào)告等需求變更申請(qǐng)書等

（2）按信息系統(tǒng)生命周期的階段分

系統(tǒng)規(guī)劃階段文檔：可行性研究報(bào)告等

系統(tǒng)分析階段文檔：系統(tǒng)分析報(bào)告等

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段文檔：程序設(shè)計(jì)報(bào)告等

系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段文檔：用戶手冊(cè)等

7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）（3）按文檔不同的服務(wù)目的分

用戶文檔：為用戶服務(wù)

開發(fā)文檔：為開發(fā)人員服務(wù)

管理文檔：為項(xiàng)目管理人員服務(wù)

7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）7.3.2文檔管理的內(nèi)容（一）制訂文檔編制策略

1.策略規(guī)定主要的方向不是做什么或如何做的詳細(xì)說明。

2.支持有效文檔策略的基本條件：

文檔需要覆蓋整個(gè)系統(tǒng)生存期文檔應(yīng)是可管理的應(yīng)規(guī)定支持工具文檔應(yīng)適合于它的讀者文檔效應(yīng)貫穿到系統(tǒng)的整個(gè)開發(fā)過程中文檔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)被標(biāo)識(shí)和使用7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）（二）制訂文檔編制標(biāo)準(zhǔn)和指南

1．選擇系統(tǒng)生存期模型

2．規(guī)定文檔類型和內(nèi)容

（1）開發(fā)文檔——描述開發(fā)過程本身（2）產(chǎn)品文檔——描述開發(fā)過程的產(chǎn)物（3）管理文檔——記錄項(xiàng)目管理的信息采用哪種模型都無關(guān)緊要，只要階段和相應(yīng)的文檔是清晰定義的、已計(jì)劃的，并且對(duì)于任何具體系統(tǒng)項(xiàng)目是能遵循的。7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）（三）文檔編制計(jì)劃

（1）列出文檔的目錄；（2）提示參考的標(biāo)準(zhǔn)；（3）指定文檔管理員；（4）提供所需要的條件；（5）明確保證文檔質(zhì)量的方法；（6）繪制進(jìn)度表等。3．確定文檔的質(zhì)量等級(jí)

（1）最低限度文檔（1級(jí)文檔）（2）內(nèi)部文檔（2級(jí)文檔）（3）工作文檔（3級(jí)文檔）（4）正式文檔（4級(jí)文檔）7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）7.3.3系統(tǒng)開發(fā)文檔的編制與管理（一）信息系統(tǒng)文檔編制的要求與方法造成信息系統(tǒng)文檔質(zhì)量不高的原因主要有四個(gè)：（1）認(rèn)識(shí)上的問題：不重視文檔編寫工作。（2）規(guī)范上的問題：不按各類文檔的規(guī)范寫作，文檔的編寫具有很大的隨意性。（3）技術(shù)上的問題：缺乏編寫文檔的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)文檔編寫工作的安排不恰當(dāng)。（4）評(píng)價(jià)上的問題：缺乏評(píng)價(jià)文檔質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）（二）文檔質(zhì)量1．高質(zhì)量文檔具有的特性：針對(duì)性：按不同類型、層次的讀者，決定怎樣適應(yīng)其需要精確性與統(tǒng)一性：無多義性措辭，同一項(xiàng)目文檔應(yīng)一致清晰性：編寫簡(jiǎn)明，配以適當(dāng)圖表，增強(qiáng)清晰性完整性：獨(dú)立的，自成體系靈活性：不同項(xiàng)目有許多實(shí)際差別，不能等同看待可追溯性：文檔具有一定的繼承關(guān)系，應(yīng)能跟蹤追查易檢索性：使查閱者以最快速度檢索7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）２．編制原則

（1）撰寫原則（2）編排原則立足于讀者立足于實(shí)際需要文字準(zhǔn)確、簡(jiǎn)單明了應(yīng)編排得便于查到所需要內(nèi)容采用由一般到具體的層次結(jié)構(gòu)法可以采用詞匯之間的互相鏈接圖表放在它所解釋的文字附近適當(dāng)使用不同的字體和版式7.3系統(tǒng)開發(fā)的文檔管理（續(xù)）（3）裝訂原則（4）詞匯與索引如果文檔需要修改，宜采用活頁裝訂頁面編號(hào)由橫線連接的三組數(shù)字組成：卷次，章次，頁次修改頁碼時(shí)，要加頁碼的第一部分與前一頁的頁碼相同，第二部分用一個(gè)小數(shù)點(diǎn)后跟頁號(hào)組成為便于查詢，在頁眉上標(biāo)以出版日期、系統(tǒng)名稱和節(jié)名稱技術(shù)術(shù)語的使用應(yīng)該適當(dāng)控制。準(zhǔn)確定義每個(gè)術(shù)語不同地方對(duì)同一內(nèi)容采用同一術(shù)語避免濫用術(shù)語每種用戶文檔應(yīng)有一個(gè)詞匯表和索引詞匯表與索引的編排必須讓讀者快速查到該功能7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理7.4.1系統(tǒng)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)管理（一）風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)：給定情況下一定時(shí)期可能發(fā)生的各種結(jié)果間的差異， 基本特征是有不確定性和損失。風(fēng)險(xiǎn)管理：對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)的系統(tǒng)過程。危機(jī)管理：救火模式，在風(fēng)險(xiǎn)造成麻煩后著手處理失敗處理：察覺到了風(fēng)險(xiǎn)并迅速做出反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)緩解：事先制定好補(bǔ)救措施，不做防范措施著力預(yù)防：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范作為項(xiàng)目一部分來規(guī)劃和執(zhí)行消滅根源：識(shí)別和消除可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的根源可以從以下幾個(gè)層次上定位、管理風(fēng)險(xiǎn)：

7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（二）信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要存在于產(chǎn)品、過程和項(xiàng)目三個(gè)方面：

（1）產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)：主要是技術(shù)方面的風(fēng)險(xiǎn)，包括需求穩(wěn)定性、設(shè)計(jì)性能、編程復(fù)雜度、測(cè)試等。（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：主要是項(xiàng)目相關(guān)制約條件引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，包括資源制約（預(yù)算）、外界因素、供應(yīng)商關(guān)系、合同制約（進(jìn)度）等。（3）過程風(fēng)險(xiǎn)：主要為管理和技術(shù)規(guī)范可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，如計(jì)劃、人員分配、項(xiàng)目跟蹤、質(zhì)量保證、配置管理等方面的風(fēng)險(xiǎn)。7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（三）信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理典型的風(fēng)險(xiǎn)管理體系有：

始于上世紀(jì)70年代對(duì)軟件缺陷預(yù)測(cè)的研究識(shí)別、著手處理并消除風(fēng)險(xiǎn)的源頭（1）Boehm體系（2）Charette體系風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)：風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)排序風(fēng)險(xiǎn)控制：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督分析階段：辨識(shí)、估計(jì)和評(píng)價(jià)管理階段：計(jì)劃、控制和監(jiān)督

7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（3）SEI體系風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析項(xiàng)目并識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)及其來源風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)潛在的消極影響風(fēng)險(xiǎn)可能性找到減少可能發(fā)生損害的策略風(fēng)險(xiǎn)跟蹤、應(yīng)對(duì)調(diào)整、執(zhí)行對(duì)應(yīng)策略和計(jì)劃繼續(xù)監(jiān)測(cè)新的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)清單風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃新風(fēng)險(xiǎn)新風(fēng)險(xiǎn)SEI風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程框架風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)（TBQ）持續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管理（CRM）軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（SRE）軟件采購風(fēng)險(xiǎn)管理成熟度模型（RM-CMM）團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理（TRM）

7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）7.4.2系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理的含義與特點(diǎn)（一）系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理的含義是從技術(shù)和管理角度對(duì)軟件項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督管理活動(dòng)行為主體是監(jiān)理單位是有明確依據(jù)的行為實(shí)施需要軟件用戶單位的委托和授權(quán)（二）系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理的特點(diǎn)獨(dú)立性:獨(dú)立自主的原則開展監(jiān)理工作公正性:工作正常進(jìn)行的基本條件專業(yè)性:監(jiān)理單位及其人員具有更高的專業(yè)水平和素質(zhì)7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）7.4.3系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理機(jī)制信息系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理單位與監(jiān)理工程師監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)監(jiān)理規(guī)劃開發(fā)監(jiān)理內(nèi)容圖：信息系統(tǒng)項(xiàng)目建立機(jī)制的體系結(jié)構(gòu)7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（一）信息系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理單位與監(jiān)理工程師信息系統(tǒng)用戶單位信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理單位開發(fā)企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理行為信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)行為雙方之間無任何合同關(guān)系，只有監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系信息系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理合同關(guān)系信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)合同關(guān)系圖：監(jiān)理單位與信息系統(tǒng)項(xiàng)目各方的關(guān)系監(jiān)理單位：指具有法人資格，具備監(jiān)理職能的信息系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理公司、監(jiān)理事務(wù)所及兼承接監(jiān)理業(yè)務(wù)的軟件咨詢單位。

7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（二）監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)1．建立監(jiān)理組織的步驟（1）明確監(jiān)理任務(wù)，列出各級(jí)監(jiān)理目標(biāo)（2）監(jiān)理工作內(nèi)容的合并（3）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（4）制訂規(guī)章制度及考核標(biāo)準(zhǔn)2．監(jiān)理組織的人員配備監(jiān)理組織的人員一般由總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員所組成。

7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）3．監(jiān)理組織中各類人員的職責(zé)（1）主持編寫實(shí)施細(xì)則（2）確定組織、人員結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)（3）檢查工作情況（4）主持會(huì)議，簽發(fā)文件和指令（5）審核設(shè)計(jì)方案、進(jìn)度和質(zhì)量保證措施（6）審查和處理項(xiàng)目變更，處理爭(zhēng)議和索賠事件（7）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)等（8）審核檢測(cè)評(píng)定資料，組織并參與驗(yàn)收工作（9）主持整理項(xiàng)目開發(fā)的監(jiān)理資料7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（三）監(jiān)理規(guī)劃1．監(jiān)理規(guī)劃的有關(guān)文件（1）監(jiān)理大綱（2）監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理單位為承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)而編制的方案性文件，是監(jiān)理單位投標(biāo)書的重要組成部分。（3）監(jiān)理細(xì)則監(jiān)理單位與用戶單位簽訂監(jiān)理委托合同之后而編制的指導(dǎo)開發(fā)監(jiān)理部門開展監(jiān)理工作的技術(shù)組織文件。在監(jiān)理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，針對(duì)具體監(jiān)理任務(wù)，結(jié)合自身情況和項(xiàng)目、特點(diǎn)編制的有可操作性的專業(yè)性監(jiān)理文件。7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）2．監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容（1）項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱、用戶單位名稱、開發(fā)方名稱，總投資估算，計(jì)劃工期和系統(tǒng)功能和性能上的基本要求以及簡(jiǎn)介。（2）監(jiān)理依據(jù)（3）監(jiān)理組織國際、國家標(biāo)準(zhǔn)用戶需求說明書；業(yè)主和承包方合同書、招標(biāo)書、答標(biāo)書。以總監(jiān)理工程師為首，下設(shè)各專業(yè)監(jiān)理部門，任命各專業(yè)監(jiān)理工作負(fù)責(zé)人，進(jìn)行責(zé)任分工和授權(quán)。7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（4）監(jiān)理措施與監(jiān)理目標(biāo)、程序（5）監(jiān)理工作制度包括組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施和合同措施，通過以上措施主要對(duì)投資、質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行控制。

包括監(jiān)理組織工作會(huì)議制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、監(jiān)理工作日志制度、監(jiān)理資料檔案管理制度、對(duì)外行文審批制度。7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（四）開發(fā)監(jiān)理內(nèi)容（1）開發(fā)準(zhǔn)備階段監(jiān)理內(nèi)容對(duì)總體規(guī)劃、方案、設(shè)備選型進(jìn)行論證與優(yōu)化撰寫招標(biāo)書，進(jìn)行招標(biāo)、選擇開發(fā)商；確定需求、目標(biāo)等進(jìn)行調(diào)查，起草合同，協(xié)助用戶簽訂信息系統(tǒng)開發(fā)合同（2）系統(tǒng)規(guī)劃階段監(jiān)理內(nèi)容審核信息系統(tǒng)規(guī)劃召開監(jiān)理會(huì)議，討論系統(tǒng)規(guī)劃的可行性協(xié)同開發(fā)方解決存在的問題記錄重要文檔，如：監(jiān)理涉及的主題、存在的問題及解決方案等7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（3）系統(tǒng)分析階段監(jiān)理內(nèi)容協(xié)助用戶審核可行性分析報(bào)告協(xié)助開發(fā)方收集需求驗(yàn)證所收集的需求審核需求報(bào)告，確認(rèn)需求驗(yàn)證新系統(tǒng)邏輯方案對(duì)系統(tǒng)分析進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度控制指出不完善的地方，提出意見需求更改要三方協(xié)商同意，并記錄記錄相應(yīng)的重要文檔7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）（4）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段監(jiān)理內(nèi)容審核系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)、處理流程審核數(shù)據(jù)庫、編碼、輸入輸出方案驗(yàn)證系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度控制指出不完善的地方，提出意見記錄相應(yīng)的重要文檔7.4系統(tǒng)開發(fā)監(jiān)理（續(xù)）審核測(cè)試環(huán)境及準(zhǔn)備工作審核功能實(shí)現(xiàn)情況，必要時(shí)采取糾正措施將代碼實(shí)際大小同計(jì)劃相比較協(xié)助用戶進(jìn)行系統(tǒng)切換跟蹤試運(yùn)行情況，記錄發(fā)現(xiàn)的問題審核開發(fā)費(fèi)用，與計(jì)劃相比較對(duì)系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度控制三方一同驗(yàn)證整個(gè)系統(tǒng)記錄發(fā)現(xiàn)的各種問題，向用戶提出完善的建議（5）系統(tǒng)實(shí)施階段監(jiān)理內(nèi)容7.5程序設(shè)計(jì)7.5.1程序設(shè)計(jì)語言特點(diǎn)與選擇原則（一）特點(diǎn)

具有順序、分枝、循環(huán)和調(diào)用結(jié)構(gòu)支持圖形界面支持面向?qū)ο蠹夹g(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)管理支持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境智能輔助編程7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）（二）選擇原則1．開發(fā)效率原則：易懂、易會(huì)；操作方便，性能高效2．發(fā)展趨勢(shì)性原則：使用最適當(dāng)?shù)某绦蛘Z言3．系統(tǒng)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)模原則：保證程序能流暢地在大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行4．?dāng)?shù)據(jù)管理原則：能支持多種數(shù)據(jù)庫5．可移植性原則：考慮對(duì)不同平臺(tái)的支持6．版本兼容性原則：考慮對(duì)語言的不符合標(biāo)準(zhǔn)的擴(kuò)充7．智能型：自動(dòng)生成代碼8．易學(xué)性原則：很容易接受語言的概念和設(shè)計(jì)方法9．硬件要求性原則：針對(duì)不同硬件環(huán)境，選擇適當(dāng)語言10．成本原則：節(jié)省項(xiàng)目開發(fā)成本7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）7.5.2程序設(shè)計(jì)目標(biāo)1．運(yùn)行準(zhǔn)確和穩(wěn)定2．安全性高災(zāi)難恢復(fù)、數(shù)據(jù)備份、斷電保護(hù)、口令權(quán)限、病毒預(yù)防4．易于維護(hù)：代碼注釋全面準(zhǔn)確，文檔規(guī)范完整5．可讀性強(qiáng)：開發(fā)人員必須能讀取和理解程序內(nèi)容6．適應(yīng)性強(qiáng)：程序不經(jīng)修改由一臺(tái)機(jī)器搬到另一臺(tái)運(yùn)行支持具有容錯(cuò)功能的設(shè)備設(shè)計(jì)的程序具備數(shù)據(jù)備份恢復(fù)具備對(duì)數(shù)據(jù)糾錯(cuò)和檢錯(cuò)能力3．速度快：提高網(wǎng)絡(luò)速度及交互響應(yīng)速度7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）7.5.3程序設(shè)計(jì)規(guī)范（一）標(biāo)識(shí)符命名及書寫規(guī)則1．基本規(guī)則（1）以字母開始，由字母、數(shù)字及下劃線組成（2）標(biāo)識(shí)符本身最好能夠表明其自身的含義（3）由多個(gè)詞組成時(shí)，每個(gè)詞的第一個(gè)字母大寫，其余全部小寫，常量標(biāo)識(shí)符全部大寫（4）總長(zhǎng)度不要過長(zhǎng)

2．特殊約定（1）規(guī)范標(biāo)識(shí)前綴用來標(biāo)明該標(biāo)識(shí)的歸類特征（2）含義標(biāo)識(shí)用來標(biāo)明該標(biāo)識(shí)所對(duì)應(yīng)的被抽象的實(shí)體7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）3．源代碼文件標(biāo)識(shí)符命名規(guī)則格式和規(guī)則：×××……××.×××（1）前綴部分與文件所表示的內(nèi)容或作用有關(guān)。（2）后綴部分通常表示該文件的類型。（3）兩部分字符應(yīng)僅使用字母、數(shù)字和下劃線。7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）2．函數(shù)或過程的注釋（1）函數(shù)頭部對(duì)函數(shù)進(jìn)行功能和參數(shù)說明。（2）函數(shù)的主體部分應(yīng)對(duì)其算法結(jié)構(gòu)做出說明。（3）全局資源且有可能導(dǎo)致資源緊張應(yīng)加以注明。（4）副作用一定要以十分醒目的方式注明。（5）函數(shù)長(zhǎng)度在100語句行以內(nèi)。1．源代碼文件的注釋（1）在頭部標(biāo)明程序名和主要功能。（2）作者，及完成時(shí)間。（3）修改人、時(shí)間、簡(jiǎn)單原因說明列表。（4）修改程序時(shí)，注明修改時(shí)間和原因說明。（二）注釋及格式要求7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）4．常量和變量的注釋（1）被保存值的含義（必須）。（2）合法取值的范圍（可選）。（3）全局變量需要對(duì)以上逐點(diǎn)做充分的說明。3．語句的注釋（1）應(yīng)對(duì)分支條件表達(dá)式加注釋。（2）不易理解的循環(huán)，應(yīng)說明出口條件。（3）應(yīng)將過長(zhǎng)的函數(shù)按實(shí)現(xiàn)的功能分段加以概括性說明。（4）供別的文件或函數(shù)調(diào)用的函數(shù)，不應(yīng)用全局變量交換數(shù)據(jù)。7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）2．縮進(jìn)的限制（1）程序最大行寬不得超過80列，否則應(yīng)折行書寫。（2）函數(shù)的縮進(jìn)不得超過5級(jí)，否則將其子塊寫為子函數(shù)。（3）算法或程序本身的特性有特殊要求時(shí)，可以超過5級(jí)。1．控制結(jié)構(gòu)的縮進(jìn)if(expression){statements}else{statements}if(expression){statements}else{statements}1）2）（三）縮進(jìn)規(guī)則7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）7.5.4程序設(shè)計(jì)方法（一）程序流程圖畫法1．程序流程圖的作用理順邏輯結(jié)構(gòu)有利于交流及聯(lián)系易于確定程序是否滿足條件有利于對(duì)程序的理解及掌握便于查明發(fā)生故障的原因2．程序流程圖中使用的符號(hào)及含義（1）圓邊框（2）矩形框7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）（3）菱形框表示開始框表示結(jié)束框開始結(jié)束（入口）（出口）判斷條件否（或N）是（或Y）圓邊框畫法圖矩形框畫法圖菱形框畫法圖7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）（4）流程線、（5）平行四邊形框（6）線路連接符（入口）（出口）表示出口表示入口

平行四邊形框畫法圖線路連接符畫法圖7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）3．流程圖的繪制方法對(duì)問題作初步分析

按照輸入—處理—輸出的順序，用粗線條繪制流程圖

對(duì)粗框圖的某些框繪出相應(yīng)的細(xì)框7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）（二）程序結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1．順序結(jié)構(gòu)語句系列1語句系列2順序結(jié)構(gòu)流程圖2．選擇結(jié)構(gòu)條件命令組1命令組2NY單條件選擇流程圖條件1條件2條件3此外語句組1語句組2語句組n多條件選擇流程圖

語句組37.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）3．循環(huán)結(jié)構(gòu)條件語句組loopexitYN循環(huán)結(jié)構(gòu)流程圖4．調(diào)用結(jié)構(gòu)DO子程序文件1。主程序文件DO子程序文件2子程序文件1..子程序文件2RETURNRETURN1423……..……..…….……………………調(diào)用結(jié)構(gòu)流程圖

7.5程序設(shè)計(jì)（續(xù)）7.5.5網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的程序設(shè)計(jì)1．客戶/服務(wù)器架構(gòu)下的程序設(shè)計(jì)C/S結(jié)構(gòu)，即Client/Server(客戶機(jī)/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：客戶端響應(yīng)速度快，給服務(wù)器減輕壓力，更高 的安全性和穩(wěn)定性缺點(diǎn)：升級(jí)比較麻煩2．瀏覽器/服務(wù)器架構(gòu)下的程序設(shè)計(jì)B/S結(jié)構(gòu)，即Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)

優(yōu)點(diǎn)：在任何地方進(jìn)行操作而不用安裝任何專門的軟件當(dāng)今應(yīng)用軟件的首選體系結(jié)構(gòu)

7.6系統(tǒng)測(cè)試7.6.1系統(tǒng)測(cè)試（一）測(cè)試的含義與特性1、測(cè)試的定義：為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過程測(cè)試的挑剔性：設(shè)法暴露程序中的錯(cuò)誤和缺陷測(cè)試的系統(tǒng)性：目的、標(biāo)準(zhǔn)、步驟、進(jìn)度、責(zé)任、測(cè)試用例標(biāo)準(zhǔn)、工具、機(jī)時(shí)、有關(guān)規(guī)程等完全測(cè)試的不可能性：完全測(cè)試是不可能的2、特征：（二）測(cè)試的分類1．黑箱測(cè)試：不考慮程序的內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)2．白箱測(cè)試：需要了解程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理過程7.6系統(tǒng)測(cè)試（續(xù)）（三）測(cè)試的基本原則1．精確描述預(yù)期輸出2．程序員應(yīng)避免測(cè)試自己的程序3．程序設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)不應(yīng)測(cè)試自己的程序4．徹底檢查每個(gè)測(cè)試結(jié)果5．對(duì)非法的和非預(yù)期的輸入，也要編寫測(cè)試情況6．程序副作用的測(cè)試7．一定不要扔掉測(cè)試情況8．不要設(shè)想程序中不會(huì)查出錯(cuò)誤7.6系統(tǒng)測(cè)試（續(xù)）7.6.2系統(tǒng)測(cè)試過程1．單元測(cè)試保證每個(gè)模塊作為一個(gè)單元能正確運(yùn)行2．子系統(tǒng)測(cè)試把經(jīng)過單元測(cè)試的模塊放在一起形成一個(gè)子系統(tǒng)來測(cè)試3．系統(tǒng)測(cè)試把經(jīng)過測(cè)試的子系統(tǒng)裝配成一個(gè)完整的系統(tǒng)來測(cè)試4．驗(yàn)收測(cè)試把軟件系統(tǒng)作為單一的實(shí)體進(jìn)行測(cè)試5．平行運(yùn)行新舊兩個(gè)系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行，比較兩個(gè)系統(tǒng)處理結(jié)果7.6系統(tǒng)測(cè)試（續(xù)）7.6.3系統(tǒng)測(cè)試內(nèi)容（一）單元測(cè)試多采用白箱測(cè)試技術(shù)，單元測(cè)試任務(wù)包括：（1）模塊接口測(cè)試輸入的實(shí)參與形參是否個(gè)數(shù)相同、屬性匹配、量綱一致調(diào)用其他模塊時(shí)實(shí)參個(gè)數(shù)是否與被調(diào)模塊形參個(gè)數(shù)相同屬匹配、量綱一致調(diào)用預(yù)定義函數(shù)時(shí)所用參數(shù)個(gè)數(shù)、屬性和次序是否正確是否存在與當(dāng)前入口點(diǎn)無關(guān)的參數(shù)引用是否修改了只讀型參數(shù)對(duì)全局變量的定義各模塊是否一致是否把某些約束作為參數(shù)傳遞7.6系統(tǒng)測(cè)試（續(xù)）（3）模塊中所有獨(dú)立執(zhí)行通路測(cè)試（2）模塊局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)測(cè)試不合適或不相容的類型說明變量無初值變量初始化或缺省值有錯(cuò)不正確的變量名(拼錯(cuò)或不正確地截?cái)?出現(xiàn)上溢、下溢和地址異常不同數(shù)據(jù)類型的對(duì)象之間進(jìn)行比較錯(cuò)誤地使用邏輯運(yùn)算符或優(yōu)先級(jí)期望理論上相等而實(shí)際上不相等的兩個(gè)量相等比較運(yùn)算或變量出錯(cuò)循環(huán)終止條件出錯(cuò)迭代發(fā)散時(shí)不能退出錯(cuò)誤地修改了循環(huán)變量