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文檔簡介
對外合作管理辦法第一章總則第一條為指導(dǎo)公司對外合作事務(wù),規(guī)范合作流程及合作業(yè)務(wù)的管理,保障公司與有實(shí)力、有信譽(yù)的單位在市場開發(fā)、業(yè)務(wù)承辦、渠道整合、資源共享等方面相互合作。達(dá)到共同的目標(biāo),特制定本管理拌飯。第二條適用范圍本管理辦法適用于公司總部及下屬子公司、分公司(統(tǒng)稱公司)為實(shí)現(xiàn)前述目標(biāo)與相關(guān)單位(以下簡稱合作方)在一定期限內(nèi)就某一區(qū)域或就某一具體項(xiàng)目依據(jù)簽署的協(xié)議相互配合而開展的業(yè)務(wù)合作。第三條合作原則互利共贏原則:充分發(fā)揮公司資質(zhì)、品牌、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和質(zhì)量管理等優(yōu)勢,發(fā)揮合作方在客戶服務(wù)、市場開拓、技術(shù)支撐等資源優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)共贏。規(guī)范有序原則:根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定和操作規(guī)程進(jìn)行合作談判及協(xié)議簽署。風(fēng)險(xiǎn)控制原則:對合作方進(jìn)行企業(yè)資信和盡職調(diào)查,嚴(yán)格在國家法律法規(guī)許可的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),防范法律風(fēng)險(xiǎn)。第四條市場部是公司對外合作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理的歸口部門。第二章合作的發(fā)起與合作模式第四條對外業(yè)務(wù)合作可由業(yè)務(wù)部門或市場部提出。但無論以哪種方式提出,均應(yīng)由市場部牽頭組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門及職能部門與合作方開展談判和協(xié)商。各部門應(yīng)指定負(fù)責(zé)人參與合作談判及后續(xù)推進(jìn)。第五條合作模式依據(jù)合作方資源優(yōu)勢不同,公司授權(quán)合作范圍不同,區(qū)域市場不同,將合作模式主要分為以下幾類:1、 基于業(yè)務(wù)拓展類型:合作方僅負(fù)責(zé)開拓特定區(qū)域或特定渠道專業(yè)市場,承接業(yè)務(wù),由公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)承辦和質(zhì)量管理。2、 基于業(yè)務(wù)承辦類型:合作方具備業(yè)務(wù)承辦能力,但不具備承辦該業(yè)務(wù)的相應(yīng)資質(zhì),由合作方負(fù)責(zé)承接業(yè)務(wù)并提交成果,公司負(fù)責(zé)審定業(yè)務(wù)成果。3、 基于合作經(jīng)營類型:合作方在特定區(qū)域擁有良好的社會資源,具備業(yè)務(wù)承辦能力和固定辦公場所,與公司合作在授權(quán)區(qū)域設(shè)立分公司/辦事處。在分公司/辦事處日常運(yùn)營及管理中,基于前述兩種類型開展業(yè)務(wù)合作,按公司相應(yīng)的管理規(guī)定及合作流程開展各項(xiàng)工作。第三章合作流程第六條合作流程1、合作申請:由業(yè)務(wù)合作的提出部門依據(jù)不同的合作模式提交合作分析報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于:合作申請表、合作方簡介、盡職調(diào)查、近三年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表、擬合作業(yè)務(wù)市場分析、合作構(gòu)想、收益預(yù)測等,提交分管領(lǐng)導(dǎo)及公司(市場部)進(jìn)行評估。2、 合作談判:由市場部組織主要合作業(yè)務(wù)板塊分管領(lǐng)導(dǎo)、總工辦、財(cái)務(wù)部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,針對評估結(jié)果,就合作協(xié)議內(nèi)容及細(xì)節(jié)與合作方進(jìn)行深入溝通交流。3、 現(xiàn)場調(diào)研:由市場部組織行政管理部、財(cái)務(wù)部、總工辦及業(yè)務(wù)部門對合作方進(jìn)行實(shí)地考察。通過對方提供、銀行調(diào)查和工商查詢、第三方調(diào)查等方式對合作方的資信和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行確認(rèn)。4、 簽署協(xié)議:由市場部通過內(nèi)網(wǎng)提交《合作協(xié)議》交公司審核,合作方由其法定代表人或授權(quán)代表簽署,我方由法定代表人授權(quán)牽頭部門負(fù)責(zé)人簽署。5、 資料備案:雙方簽署的《合作協(xié)議》及相關(guān)資料在市場部備案,備案資料包括但不限于:合作協(xié)議、合作申請資料、評估資料、相關(guān)談判記錄、現(xiàn)場調(diào)研資料及合作方資信調(diào)查、營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)(若具備)等。6、 考核評估:由市場部在合作協(xié)議簽署日或合作期滿的前一個(gè)月內(nèi)對合作方及合作業(yè)務(wù)進(jìn)行考核及評估,對業(yè)績顯著、誠實(shí)守信的合作單位,優(yōu)先考慮繼續(xù)合作,對考核不通過的合作方,報(bào)請公司總經(jīng)理審批后,可終止合作關(guān)系。市場部至少每半年一次對其資質(zhì)備案情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題卻不及時(shí)整改的,可進(jìn)行扣罰,情節(jié)嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或業(yè)務(wù)延續(xù)的,可取消業(yè)務(wù)合作。第四章合作單位第七條合作單位的基本要求1、 具備獨(dú)立的法人資格,能獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任;2、 資信情況良好,無不良負(fù)債,經(jīng)營期間無重大違法、違規(guī)行為問題;3、 在合作區(qū)域內(nèi),獨(dú)具公司難以比擬的資源或能力優(yōu)勢;4、 具備與所承擔(dān)合作業(yè)務(wù)工作相匹配的場地與人力配置;5、 合作期間沒有與其他單位簽署同類型合作協(xié)議。第八條合作方主要職責(zé)1、 維護(hù)公司的形象、聲譽(yù)、利益和資質(zhì)安全,嚴(yán)格履行合作協(xié)議的有關(guān)條款;2、 完成合作協(xié)議中承諾的業(yè)務(wù)指標(biāo),積極擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)在合作區(qū)域內(nèi)的市場占有率;3、 嚴(yán)格遵守國家、地方和行業(yè)法律法規(guī),依據(jù)公司業(yè)務(wù)流程開展工作,接受公司業(yè)務(wù)指導(dǎo),保證項(xiàng)目承辦質(zhì)量。第五章合作機(jī)構(gòu)第九條因合作開發(fā)區(qū)域市場而設(shè)立的分公司/辦事處(以下簡稱合作機(jī)構(gòu))是基于第三種合作模式的業(yè)務(wù)合作載體,是由公司在特定區(qū)域成立的非法人分公司或辦事處,公司負(fù)責(zé)全面管理,合作雙方派駐人員共同運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立考核、自負(fù)盈虧。第十條合作機(jī)構(gòu)的基本要求1、申請?jiān)O(shè)立合作機(jī)構(gòu)的合作方除滿足本辦法第七條的基本要求之外,至少還應(yīng)具備符合當(dāng)?shù)匦袠I(yè)主管部門有關(guān)注冊、備案要求的辦公場地、專業(yè)人員等條件。2、如合作機(jī)構(gòu)的場地由合作方提供,應(yīng)滿足當(dāng)?shù)卣袠I(yè)主管部門對經(jīng)營場地的最低要求,合作機(jī)構(gòu)日常管理和相關(guān)費(fèi)用開支按合作協(xié)議約定執(zhí)行。3、合作機(jī)構(gòu)常駐人員須按當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T要求進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)備案及后續(xù)資質(zhì)管理,積極主動(dòng)地接受、配合相應(yīng)的行業(yè)檢查,公司相關(guān)部門(牽頭部門、市場部、總工辦、人力資源部、財(cái)務(wù)部、行政管理部等)提供配合與支持。第六章合作協(xié)議第十一條合作協(xié)議依據(jù)合作模式不同適用于不同的合同版本,但至少應(yīng)包括:合作單位名稱、地址、法定代表人及其身份證、合作模式與合作范圍、合作期限、收益分配、雙方權(quán)利與義務(wù)、合作終止條款等。第十二條協(xié)議生效合作協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽署后,合作生效。第十三條收益分配根據(jù)不同的合作對象、合作類型、合作區(qū)域和合作模式,在實(shí)際合作中具體約定。第十四條合作期限1、對于區(qū)域性市場初次合作的單位,合作期限原則上為一年。如因業(yè)務(wù)原因需要延長初次合作期限的,須由牽頭部門提出特別申請報(bào)公司總經(jīng)理審批。首次合作期滿后,根據(jù)考核評估結(jié)果商定合作期限和合作方式。2、基于具體項(xiàng)目的合作,合作期限以項(xiàng)目咨詢服務(wù)完成為合作期限。第十五條協(xié)議終止合作方有以下情形之一的,解除合作關(guān)系。造成公司損失的,依法依約追究其相關(guān)法律責(zé)任:1、 合作期滿不再繼續(xù)合作的;2、 違反合作協(xié)議有關(guān)條款的;3、 連續(xù)兩次考核評估不合格的;4、 合作方發(fā)生嚴(yán)重違法違規(guī)行為,威脅到公司資質(zhì)安全的;5、 合作方人員不接受公司業(yè)務(wù)指導(dǎo),未按法律法規(guī)開展業(yè)務(wù),對公司形象及利益造成損害的;6、 合作期間,合作方與第三方存在與公司同類型業(yè)務(wù)合作關(guān)系的;7、 對前述各情形,造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司將追溯合作方法律責(zé)任。第七章合作管理第十六條對外合作的業(yè)務(wù)對接,在公司層面由市場部統(tǒng)籌,合作業(yè)務(wù)發(fā)起后,市場部綜合考慮合作項(xiàng)目涉及的專業(yè)方向、區(qū)域范圍、業(yè)務(wù)部門承辦能力、人員配備情況,報(bào)請公司總經(jīng)理同意,明確業(yè)務(wù)對接部門。由業(yè)務(wù)部門發(fā)起的區(qū)域合作或項(xiàng)目合作,原則上發(fā)起部門即為業(yè)務(wù)對接部門。但公司有權(quán)視區(qū)域或項(xiàng)目發(fā)展情況,另行調(diào)整。第十七條合作雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,及時(shí)就業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)承辦、資質(zhì)維護(hù)、行業(yè)檢查等問題進(jìn)行磋商,以確保合作順利開展。第十八條合作方及合作機(jī)構(gòu)須至少每季度向業(yè)務(wù)對接部門及市場部提交業(yè)務(wù)報(bào)表與市場分析報(bào)告,即時(shí)溝通業(yè)務(wù)合作進(jìn)展、區(qū)域市場拓展情況。至少每年進(jìn)行一次合作方高層會議溝通,共同研討合作區(qū)域市場業(yè)務(wù)發(fā)展。該報(bào)表及報(bào)告作為合作費(fèi)用提取的必要條件。第十九條市場部在統(tǒng)籌合作業(yè)務(wù)對接部門時(shí),應(yīng)充分考慮部門專業(yè)和區(qū)域市場的指標(biāo)及增量,以合作為基礎(chǔ)加大合作范圍的市場拓展,積極開展區(qū)域品牌建設(shè)。如有必要,積極通過當(dāng)?shù)孛襟w宣傳、協(xié)助組織區(qū)域?qū)I(yè)論壇等方式開展品牌建設(shè)。第二十條業(yè)務(wù)網(wǎng)上流程合作開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)網(wǎng)上流程須按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對接業(yè)務(wù)部門須
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