賓館培訓(xùn)心得體會-服務(wù)的重要性

第51頁共51頁賓館培訓(xùn)心得體會——效勞的重要性賓館培訓(xùn)心得體會——效勞的重要性。時間過的真快，我進入博鰲國賓館培訓(xùn)已經(jīng)一個月多了，在這五周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我非常關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個月多，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓(xùn)，讓我理解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個企業(yè)成功的先決條件。這幾天湯總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，湯總監(jiān)慎重的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在效勞行業(yè)。雖然培訓(xùn)才剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的開展做好準備了嗎？”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說：“你錯了！”公司的開展需要大家團結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才聚集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)開展壯大的堅實根底。商湯盤銘有曰：“茍日新，日日新，又日新?！本褪潜磉_一個“變”的精神，而怎樣才能變？就是學(xué)習(xí)。所以從今往后我會無時不刻催促自己多學(xué)新的知識和技能，每天都讓自己有變化，軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說實在話，剛開始對軍訓(xùn)，我很不適應(yīng)。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的效勞技能嘛，軍訓(xùn)與效勞有什么關(guān)系呢？可經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學(xué)員紀律觀念都不強，都有一點散慢。經(jīng)過幾天軍訓(xùn)后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀，使學(xué)員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。軍訓(xùn)完畢后，開始了我們的公共課培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們，嚴格要求我們，就是希望我們的效勞一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教誨，我們掌握了酒店的應(yīng)知應(yīng)會全部操作技能等。進入房務(wù)部這個大集體，也通過這幾天舒主管、阮主管、劉主管，對我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務(wù)部培訓(xùn)的心得體會效勞的重要性，一個能不能在劇烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地開展，能否成為品牌企業(yè)，客房特色、效勞、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的效勞程度，甚至把效勞程度的上下作為選擇酒店的重要根據(jù)。因此，提升效勞程度是投入少、見效快的主要手段。我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升效勞程度的核心在于提升效勞人員的素質(zhì)，效勞語言那么是效勞人員素質(zhì)的最直接表達。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。效勞不是演講也不是講課，效勞人員在效勞時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。效勞過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統(tǒng)效勞是吆喝效勞，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代效勞那么講究輕聲效勞，為客人保存一片寧靜的天地，要求三輕〔即說話輕、走路輕、操作輕〕。一些效勞人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在效勞過程中不能向客人提供清楚明了的效勞，造成了客人的不滿。特別是博鰲國賓館介紹，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此阻礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為客房特色，也要采用方言效勞才能顯現(xiàn)出個性，也不能阻礙正常的交流。因此效勞員也應(yīng)該會說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語效勞，既能表達其個性，又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客效勞，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在效勞時很小心，但有時仍難免一時忽略，造成客人的傷害；或者效勞人員效勞時所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里應(yīng)以“顧客至上”為原那么，向客人抱歉以求客人的諒解。身為效勞人員，一定要理解各種顧客的類型，才能隨機應(yīng)變，把握時機，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最正確的效勞。要做到以上的效勞，平時必需要注意修養(yǎng)，不要隨意發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責(zé)、迅速合作、老實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所承受的效勞無可挑剔。現(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。1、效勞員的儀態(tài)效勞人員在效勞時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客堅信酒店是重清潔效勞的。男性效勞生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性效勞生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時效勞人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加效勞生的美感。效勞人員在效勞時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍受，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原那么。2、效勞員的合作精神工作人員一定要做到認真負責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。效勞員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及理解同事們的困難，并立即知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進展。3、效勞員的老實與禮貌工作的同事之間一定要互相尊重，互相幫助；遵守房務(wù)的規(guī)定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在效勞時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能到達房務(wù)營利的目的。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加效勞生的美感。另外，酒店效勞人員在效勞時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍受，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原那么。以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會，這些知識內(nèi)容都是主管在培訓(xùn)課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解效勞的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負主管對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。讓我們?yōu)椴棁e館的開展壯大而不懈努力吧！【以下為贈送相關(guān)文檔】心得體會擴展閱讀賓館培訓(xùn)心得領(lǐng)會——辦事的重要性要做到以上的辦事，日常平凡必需要留意教養(yǎng)，不要隨意發(fā)性格。必定要做到服飾整潔、儀容穩(wěn)重、立場和藹、親切待人、賣力負責(zé)、敏捷合作、老實不欺、禮貌嚴密等懇求，讓客人感到進入所接收的辦事無可抉剔?，F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分別如下。固然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個月多，接下來還有一段很長的光陰，這幾天的培訓(xùn)，讓我懂得到公司的范圍和軌制異常完美，也比較人道化。我想這是一個企業(yè)成功的先決前提。這幾天湯總監(jiān)給我們講了很多，做人干事的事理，給我的第一印象就是：課程講解涵蓋面廣，符合實際，湯總監(jiān)慎重的風(fēng)格和滑稽的辭吐新意的講課方法也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我信賴這是讓我受益畢生的在辦事行業(yè)。軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說實袈溱話，剛開端對軍訓(xùn)，我很不適應(yīng)。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的辦事跡能嘛，軍訓(xùn)與辦事有什么關(guān)系呢？可經(jīng)由幾天的軍訓(xùn)后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學(xué)員規(guī)律不雅念都不強，都有一點散慢。經(jīng)由幾天軍訓(xùn)后，在我們身上產(chǎn)生了變更，大年夜一開端的散慢變得遵章守紀，使學(xué)員們的團隊精力，整體意識都獲得加強。我們不是做得最好，然那么都在賡續(xù)的盡力。商湯盤銘有曰：“茍日新，日日新，又日新?！本褪潜憩F(xiàn)一個“變”的精力，而如何才能變？就是進修。所以大年夜今往后我會無時不刻催促本身多學(xué)新的常識和技能，天天都讓本身有變更，固然培訓(xùn)才剛開端其實我時常在問本身如許一個問題：“你為企業(yè)的成長做好預(yù)備了嗎？”也許有人會說我只是一名通俗的人員，在平常的不克不及再平常的崗?fù)ど瞎ぷ鳎茏龀鍪裁垂ぷ?？在這里我要說：“你錯了！”公司的成長需要大年夜家聯(lián)結(jié)起來合營斗爭，企業(yè)的強大年夜離不開你我的合營盡力。也許你我都在平常的崗?fù)ど?，如同大年夜海里的一滴水，而恰是這無數(shù)水珠集合在一路才聚集成浩瀚的大年夜海。你我愛崗敬業(yè)的實際施動必將成為企業(yè)成長強大年夜的堅實根本。我做為房務(wù)工頭應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)晉升辦事程度的核心在于晉升辦事人員的本質(zhì)，辦事說話那么是辦事人員本質(zhì)的最直接表現(xiàn)。說話是人們用來表達思想、交換情感的交際對象。辦事不是演講也不是講課，辦事人員在辦事時只要清跋扈、親切、準確地表達出本身的意思即可，不宜多措辭。辦事過程中不克不及只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有說話的合營。傳統(tǒng)辦事是吆喝辦事，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代辦事那么講究輕聲辦事，為客人保存一片安靜的寰宇，懇求三輕〔即措辭輕、走路輕、操作輕〕。一些辦事人員往往因為靦腆，或者通俗話說得不好，在辦事過程中不克不及向客人供給清跋扈清楚明了的辦事，造成了客人的不滿。特別是博鰲國賓館介紹，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此阻礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為客房特點，也要采取方言辦事才能浮現(xiàn)出個性，也不克不及阻礙正常的交換。是以辦事員也應(yīng)當(dāng)會說通俗話，或者懇求工頭以上的治理人員會說通俗話，以便于用雙語辦事，既能表現(xiàn)其個性，又能使交換做到曉暢明白。直接面對顧客辦事，天天接觸的客人很多，并且什么樣的客人都有。固然他們在辦事時很注意，但有時仍不免一時無視，造成客人的傷害；或者辦事人員辦事時所做的一切都相符規(guī)定，但仍然不克不及使客人知足。這里應(yīng)以“顧客至上”為原那么，向客人報歉以求客人的諒解。身為辦事人員，必定要懂得各類顧客的類型，才能因時制宜，把握時機，應(yīng)答自如，適應(yīng)其需要，供給最正確的辦事。軍訓(xùn)停頓后，開端了我們的公共課培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們，嚴格懇求我們，就是欲望我們的辦事一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)由培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教誨，我們控制了酒店的應(yīng)知應(yīng)會全部操作技能等。光陰過的┞鋒快，我進入博鰲國賓館培訓(xùn)已經(jīng)一個月多了，在這五周里，公司引導(dǎo)，同事對我非常關(guān)心，同事賜與了我晚大年夜的贊助，在這里我表示由衷地表示感謝！進入房務(wù)部這個大年夜集體，也經(jīng)由過程這幾天舒主管、阮主管、劉主管，對我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對此次房務(wù)部培訓(xùn)的心得領(lǐng)會辦事的重要性，一個能不克不及在劇烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地成長，可否成為品牌企業(yè)，客房特點、辦事、情況三大年夜支柱缺一弗成。跟著客人不雅念的變更，如今人們越來越看重酒店的辦事程度，甚至把辦事程度的上下作為選擇酒店的重要根據(jù)。是以，晉升辦事程度是投入少、奏效快的重要手段。2、辦事員的合作精力1、辦事員的儀態(tài)辦事人員在辦事時必定要服飾整潔、儀態(tài)穩(wěn)重，使顧客堅信酒店是重干凈辦事的。男性辦事尖兵須常刮胡子，衣服整潔，雙手及指甲要干凈，并留意口臭及體臭。女性辦事生頭發(fā)要梳理整潔，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了娶親戒指及手表外，不帶其他任何裝潢品；不要使悠揭捉色指甲油，指甲要修剪整潔；穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下穩(wěn)重及留意衛(wèi)生的印象。工作時辦事人員不要抽煙、嚼口噴鼻糖。禮貌、親切、助工資樂的立場以及講話時適度腔調(diào)等更能增長辦事生的美感。辦事人員在辦事時必定要做到立場和藹，待人處事的立場須異常注意。如產(chǎn)生不測事宜時，應(yīng)記住必定要忍受，以誠懇的立場來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原那么。3、辦事員的老實郵攀禮貌讓我們?yōu)椴棁e館的成長強大年夜而不懈盡力吧！別的，酒店辦事人員在辦事時必定要做到立場和藹，待人處事的立場須異常注意。如產(chǎn)生不測事宜時，應(yīng)記住必定要忍受，以誠懇的立場來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原那么。工作的同事之間必定要互相尊敬，互相贊助；遵守房務(wù)的規(guī)定，不貪財，不欺騙客人，禮貌嚴密。如許在辦事時，才會博得客人的好感。只要日常平凡就留意培養(yǎng)大年夜業(yè)人員應(yīng)有的教養(yǎng)，生意才能更好，才能到達房務(wù)營利的目的。工作人員必定要做到賣力負責(zé)，敏捷合作，如許都能使工作更順利。辦事員不只應(yīng)能快樂勝任本身的工作，并且也應(yīng)能創(chuàng)造及懂得同事們的艱辛，并急速知道在何處以何種方法來協(xié)助同事。這種積極介入、合作的精力有助于工作的順利進展。禮貌、親切、助工資樂的立場以及講話時適度腔調(diào)等更能增長辦事生的美感。以上就是我在此次培訓(xùn)中的心得領(lǐng)會，這些常識內(nèi)容都是主管在培訓(xùn)課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部分想要做到更強最好，那么就要懂得辦事的重要性。要好好的進修，不辜負主管對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。師德重要性的心得體會十年樹木，百年樹人，教育為重，德育為先。這是師德建立重要性的深化表達。我們教師的工作性質(zhì)決定了我們的職責(zé)。教育的育人功能決定了教師應(yīng)是一個學(xué)為人師，德為世范的群體；是一群追求知識，獻身教育的模范；是一批認真做人、做事、做學(xué)問的楷模。因此，教師對國家對民族對將來有著宏大的責(zé)任，肩負著神圣的歷史任務(wù)，同時也決定了建立一支高素質(zhì)的教師隊伍，德育建立應(yīng)該放在首位。我們面對的主體是學(xué)生，而學(xué)生是人，是具有獨立思想和自我意識的人，這一特點決定了教學(xué)工作與其他任何工作的本質(zhì)區(qū)別。教師必須時刻清醒地意識到，自己所消費和加工的對象不是機器零件，而是有頭腦的人，而且是人民、祖國和社會的將來建立者，教師就必須明白自己在這過程中所擔(dān)負的責(zé)任，這責(zé)任是民族將來興隆興隆的責(zé)任，這責(zé)任之重或重于泰山。而以人為出發(fā)點，以人為歸宿點，以人貫穿于各方面及其始終是我們學(xué)生成為一個有正確價值取向，有正確人生觀，人文素養(yǎng)、道德情操和積極安康向上的心理，完善的人格的根底。初中階段，學(xué)生處于青春期，青春期的特點是學(xué)生各方面要尋求獨立，但他們對于獨立的理解沒有正確的引導(dǎo)是片面的，有害的，甚至一個錯誤的或者是不適宜的思想會對他們一消費生重要的、決定性的影響。而教師的責(zé)任就在于調(diào)動學(xué)生的主觀能動性和積極因素，這是學(xué)生成材的根底，同時身體力行的潛移默化的引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會學(xué)習(xí)。然后學(xué)生把所學(xué)的知識內(nèi)化為品質(zhì)，進而這種品質(zhì)又外化為人格、知識和才能。我認為教師的這種作用是引導(dǎo)，這種引導(dǎo)不在于推，而在于帶，要走在前面，帶動學(xué)生進步。帶著者要有典范的力量，帶著者要更勝一籌。而要做到此，教師首先要是一個積極安康的人，可以起到表率作用，以身作那么對學(xué)消費生影響，就要求他擁有博大的學(xué)識和高深的修行來引導(dǎo)學(xué)生、感染學(xué)生。有人說：家長是孩子的第一個教師，在孩子身上總能找到家長的影子，我說：教師是孩子精神世界中的第一個火把，星星之火可以燎原。教師的學(xué)識、人品不僅是自己的準那么，同時也是學(xué)生學(xué)習(xí)的典范，可以說以人格來培養(yǎng)人品，以靈魂來塑造靈魂。教師是崇高的職業(yè)，是令人羨慕的職業(yè)，同時也是辛苦的職業(yè)，枯燥貧寒的職業(yè)。在當(dāng)今商品經(jīng)濟和功利的影響下。教師行業(yè)無暴利、無權(quán)利，容易被誘惑，不安心，甚至不安分。愛崗敬業(yè)就應(yīng)該首先熱愛教師工作，安心教師工作，淡泊名利，盡職盡責(zé)；認真?zhèn)湔n，用自己嚴謹治學(xué)的作風(fēng)感染學(xué)生；刻苦鉆研，探究真理，用自己豐富的學(xué)識教育學(xué)生；老實做人做事，用自己的人品感動學(xué)生；循循善誘的教誨，用自己的真情啟迪學(xué)生。作為教師還要有較厚的知識儲藏，要有較強的傳授知識的才能和較高的綜合素質(zhì)，正像德高望眾的教師，受學(xué)生尊重和歡迎的教師，不僅是學(xué)識淵博的教師，同時也是人品高尚的教師。比方，在我們的周圍，經(jīng)常聽到學(xué)生議論，說他們喜歡某位教師，聽課興致高；不喜歡某位教師，聽課時老是昏昏欲睡。這喜歡與不喜歡并不存在年青教師或老教師、女教師或男教師之分。事實上，能否贏得學(xué)生尊重和愛戴，不是單方面因素決定的，而是涉及到一個教師的方方面面，比方學(xué)識、才能、性情、言行舉止、品德修養(yǎng)等綜合素質(zhì)形成的人格，這是一名教師吸引學(xué)生的主要原因。假設(shè)每一位教師除了外表的形象美，更擁有良好的師德，用自己高尚的人格、優(yōu)美的語言、標準的行為和真摯的情感去影響、啟迪、塑造、感染我們身邊的每一位學(xué)生，那我們的學(xué)生將沐浴在師德無限魅力的陽光雨露中安康地、快樂地成長，在學(xué)生的心目中教師將無限地榮耀和偉大。教師不但在教育教學(xué)上游刃有余，而且擅長處理、協(xié)調(diào)跟學(xué)生以及同事之間的關(guān)系，創(chuàng)造融洽和諧的工作氣氛，這樣學(xué)生的性格能受到教師各方面的良好影響，受益終身。但是如今在經(jīng)濟高度開展，物質(zhì)橫流的大背景下，有一部分教師的思想發(fā)生了偏向，表如今：缺乏事業(yè)心，上課心不在焉；缺乏進取心，不思學(xué)習(xí)，不求進修，做一天和尚撞一天鐘，除了教材和教學(xué)參考書外，從來不關(guān)注教育方面的報紙和雜志，幾年來，沒有買過一本教育方面的書籍，也不看有關(guān)少年兒童的電視片，知識貧乏，觀念陳舊，教法呆板；站在三尺講臺上，憑教參念經(jīng)，缺乏進取心，缺乏成就感，嚴重影響教育質(zhì)量；缺乏愛心，在日常教育工作中，有的教師偏愛尖子生，冷漠中下生，歧視后進生的現(xiàn)象非常嚴重；特別在片面追求升學(xué)率的影響下，有的教師認為后進生影響了班級的名次，丟了教師的面子，不是從正面加以教育和耐心輔導(dǎo)，而是對他們放任自流，冷漠無視，有的甚至采用挖苦挖苦，心理施暴和體罰、變相體罰的方法，嚴重影響了學(xué)生的身心安康；物欲熏心，有的教師為了掙錢進展有償家教；形象扭曲，有的教師儀表不整，舉止粗俗，言語臟污。導(dǎo)致以上問題的原因是多方面的，既存在著對師德建立的認識和重視不夠，又存在師德建立機制不健全等原因。尤其是我們在師德建立的措施和制度建立方面還很不完善，對一些道德品質(zhì)較差的教師，制約措施顯得無力，這些問題不解決，不改進加強，其他條件再好，也難以保證育人質(zhì)量。面對這樣的教師，學(xué)生會有自己的一個評價。在學(xué)生的心里，如何評價一個教師，那就是教好每一個學(xué)生是教師的天職，平等對待每一個學(xué)生，不歧視學(xué)生，胸懷博大，能容得下性格脾氣各不一樣或者興趣愛好互有差異的學(xué)生。對每一個學(xué)生關(guān)心，保護，不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，也關(guān)心學(xué)生的思想品德與行為習(xí)慣，更把學(xué)生的喜怒哀樂、寒暑冷暖放在心間，這樣在學(xué)生的心目中教師不僅是他們的良師，也是慈祥的長者，更是他們的知心朋友。因此教師要對學(xué)消費生影響，做一個受學(xué)生歡迎的教師，就需要做到：首先，言行一致，表里如一，使自己的品行在學(xué)生身上發(fā)生潛移默化的影響，在教育中，教師要用自己的行動去感染學(xué)生，要用自己的語言去打動學(xué)生，把自己對人對事的真實感情流露出來，從而使師生之間產(chǎn)生心靈的共鳴，學(xué)生會感到教師就是他的典范，教師的人格魅力將影響學(xué)生的一生。其次，平時要多給學(xué)生一些鼓勵，讓學(xué)生更加自信；在批評或指教學(xué)生時，要帶一點幽默，讓學(xué)生樂于承受。學(xué)生的天性是活潑好動、缺乏自控才能的，免不了總有一些壞習(xí)慣改不了。作為教師面對這樣的學(xué)生要嚴格要求，但一味地責(zé)備絕對不行。還有教師還要勇于探究，開拓創(chuàng)新，這就需要廣闊教師以馬克思為指導(dǎo)，不斷樹立新觀念，研究新問題，提出新方法，尋找新規(guī)律。那種墨守陳規(guī)，抱著死東西不放的舊思想、舊方法已不適宜改革開放的新形勢，也難以培養(yǎng)出思維敏捷的創(chuàng)造型人才。為了培養(yǎng)具有銳意進取精神的跨世紀的新一代，教師必須具有探究研究、開拓創(chuàng)新的精神。教育大計，教師為本；教師素質(zhì)，師德為本。打造過硬的教師隊伍，加強師德建立，這既是全面貫徹黨的教育方針的迫切需要，也是學(xué)校生存與開展的迫切需要。相信在我們每位教師的共同努力下，師德建立一定會獲得豐碩的成果的，一定會向家長、社會、國家教一份滿意答卷的。農(nóng)鳳娟微笑效勞培訓(xùn)心得體會：微笑效勞的重要性微笑效勞的重要性——農(nóng)鳳娟微笑效勞有一句蘇格蘭說得好："微笑比電廉價，比燈燦爛".確實，一個小小的微笑，毫不費力，卻能產(chǎn)生無窮魅力。微笑是不用翻譯的世界語言，但它卻能傳遞親切、友好和愉悅。農(nóng)鳳娟團隊的微笑效勞培訓(xùn)，從高速公路文明效勞的意義、微笑效勞的意義、微笑的標準、練習(xí)微笑的方法、文明效勞用語，肢體禮儀標準等方面為我們進展了細致講解和示范，讓我們領(lǐng)略到了微笑效勞標桿團隊的專業(yè)化和標準化，深化體會到微笑效勞深植于心的強大力量，讓我們明白了缺少微笑的效勞是不完美的效勞。"高速公路收費站是一扇展示社會文明形象的窗口，每個人堅持微笑效勞是一項榮耀的使命",基于行業(yè)競爭越來越劇烈的現(xiàn)狀，一線員工的微笑效勞是整條高速形象和效勞質(zhì)量的代言，彰顯著整條高速公路的管理程度和效勞程度。通過培訓(xùn)，我們可以理解到微笑效勞的重要性在于，第一，微笑效勞能帶來良好的印象，要想通過短暫的"一面之緣"創(chuàng)造美妙的影響力，微笑效勞必不可少；第二，微笑效勞能進步工作效率，員工自己熱情、主動、自信、微笑地進展效勞，不僅利于身心安康，還能調(diào)動司乘內(nèi)心的好感，穩(wěn)定焦慮急躁情緒，從而有利于收費工作的順利進展，大大進步工作效率；第三，微笑效勞可以創(chuàng)造更多的效益，窗口效勞人員表達著高速公路和收費站的形象，假設(shè)每個員工能做到微笑效勞，司乘人員對收費人員就能產(chǎn)生良好的印象，從而給予收費站和整條高速路的認可，實現(xiàn)多收費、收好費的任務(wù)。張承高速是名副其實的生態(tài)路、旅游路、景觀路、奧運路。微笑效勞對于我們來說至關(guān)重要，因為作為張承高速的一員，我們要通過文明效勞和微笑效勞傳播中華禮儀，展現(xiàn)現(xiàn)代中國精神風(fēng)貌，展示張承高速的靚麗溫馨。當(dāng)然，可能我們的收費是一個不斷重復(fù)的枯燥過程，假設(shè)能始終保持愉快的心情，保持良好的心態(tài)，"微笑效勞"也就變成了一件容易的事。隨著社會的開展，人們注重效勞的意識越來越強烈，要想在競爭中求生存，求開展，就必須以具有特色的微笑效勞贏得更多人的青睞。收費站作為文明窗口，只有微笑溫馨，效勞用心，才能拉近彼此的間隔，讓效勞在真情中延伸。河北省高速公路張承張家口管理處沽收費站耿新敏談立德樹人的重要性心得體會篇一：立德樹人敬業(yè)愛生——心得體會立德樹人敬業(yè)愛生——心得體會朱光茴2023年6月3日師德是一種職業(yè)道德，它是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德標準和行為準那么。教師的道德素質(zhì)比教師的文化素質(zhì)更為重要，教師的道德是教師的靈魂，師德是教師人格特征的直接表達。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也?！苯處煹钠返潞退仞B(yǎng)是教師開展的一個重要前提，只有對“怎樣做一名好教師”這一問題有深化的認識，才能對自己提出更高要求。我認為“立德樹人”可以有兩方面的理解：從師德角度講，教師只有自己鑄就美妙道德，才能培養(yǎng)和教育學(xué)生，表達道德品質(zhì)對教師的重要性。從教育理念上看，只有注重學(xué)生道德品行的塑造，才能培養(yǎng)出對社會有用的人才，表達出道德品質(zhì)對教育，對培養(yǎng)人才的重要性。我重點從第一方面談?wù)勛约簩煹碌闹匾缘睦斫?。通過自己兩年的教師生活，深深體會到作為教師，能說會道——言傳，固然重要，但是人格魅力的浸透與影響——身教那么更有實效。古人云：“親其師，信其道?！睂W(xué)生如何能“親其師”呢？教師的學(xué)識只是因素之一。能拿到教師資格證的人，就其學(xué)識而言，教授中小學(xué)生根本是能勝任工作的，但這未必能吸引學(xué)生與其相“親”，從而信其學(xué)識，真正吸引學(xué)生的是教師的人格魅力，過去，教師的人格魅力主要是指道德品行，正如愛因斯坦所說：“使學(xué)生對教師尊敬的惟一泉在于教師的德和才”。而現(xiàn)代社會教師人格魅力的內(nèi)涵比以往豐富得多，從外貌到服飾發(fā)型，從言談舉止到興趣愛好，從性格脾氣到教學(xué)風(fēng)格，都可能吸引學(xué)生關(guān)注和喜歡，當(dāng)然具永久價值的人格魅力仍然是————道德修養(yǎng)。教師良好全面的人格魅力，使學(xué)生由“親其師”，到“信其道”、“仿其行”，久而久之，就能成習(xí)慣，最終到達“化其徳，樹其人”的效果，在這個過程中，學(xué)生會愉快地承受教師包括知識在內(nèi)的各種教育，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和才能會不斷進步，學(xué)業(yè)程度會不斷進步，正所謂“教書育人，潤物無聲?！弊鳛榻處煶浞终J識到“學(xué)高為師，德高為范”的重要性，就會在活動中，于細節(jié)處謹言慎行，嚴格自律，樹立自己的形象，久之，必形成自己美妙人格，提升自己良好素養(yǎng)。反思自己的工作，我更加深化地認識到作為教師，嚴格要求自己，不斷加強自身道德修養(yǎng)，對于學(xué)生的開展，對于自身教育教學(xué)工作的實效都有著重大的影響，正如葉圣陶所說：“一個學(xué)校的教師都能為人師表，有好的品德，就會影響學(xué)生，帶動學(xué)生，使整個學(xué)校形成一個好校風(fēng)，這樣就有利于學(xué)生的德、智、體全面開展，對學(xué)生的成長大有好處?！斌w會之一：育人，先育德；育生德，先立己德。我認為“敬業(yè)愛生”是一個教師必須具備的起碼的素養(yǎng)和工作態(tài)度。教師敬業(yè)不僅僅表如今完本錢職工作上，不只是把工作當(dāng)職業(yè)去做，把工作當(dāng)事業(yè)去奮斗。教師這個職業(yè)絕對是個“良心活”，它是關(guān)系民族開展的奠基事業(yè)，是關(guān)系每個家庭幸福和社會穩(wěn)定的事業(yè)。所謂“十年樹木，百年樹人”。教師良心略有偏向，民族大廈就可能傾斜。它不像其它一些行業(yè)，出現(xiàn)失誤，一句抱歉可以原諒，一次改正可以重來。教師是塑造靈魂的人，僅靠物質(zhì)投入、時間和精力投入是不夠的，它需要用干凈崇高的靈魂來投入。一個敬業(yè)的教師必然是沒有功利心的。教師面對求知、求助的學(xué)生，為他補課，為他操心都是心甘情愿而又自然而然的事，不可能去考慮我這種付出是否有回報，是否有補償，是否有好處，是否有加班費。一個敬業(yè)的教師必然也是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)的?！拌F打的學(xué)校，流水的學(xué)生”。不僅每屆學(xué)生有不同的特點，就是同一屆學(xué)生，甚至同一個學(xué)生在思想認識、性格特點、行為心理等方面都是動態(tài)的，而且在這樣一個科技飛速的知識經(jīng)濟時代，不學(xué)習(xí)，不理解學(xué)生，不更新教育理念，憑原有知識和經(jīng)歷根本無法滿足時代的要求和學(xué)生的要求，所以敬業(yè)的教師會積極鉆研，參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，深化理解學(xué)生。教師的敬業(yè)態(tài)度和精神來自于對學(xué)生的熱愛，對社會的高度責(zé)任感。愛學(xué)生對教育教學(xué)，對成就一名優(yōu)秀教師是非常重要的。并深切體會到愛學(xué)生對工作實效的重要性，也更心疼地感受到愛學(xué)生對于學(xué)生快樂幸福生活，對學(xué)生健全人格的培養(yǎng)有多么重要、多么珍貴，同時也激發(fā)自己深思該怎樣愛學(xué)生的，愛學(xué)生有多種表現(xiàn)，可能是嚴厲，也可能是寬容；可能是表揚鼓勵，也可能是批評懲罰；可能是細致的操心，也可能是大膽的放手-但是愛學(xué)生的靈魂是真正的以生為本，無論以哪種形式表現(xiàn)出來，出發(fā)點都是學(xué)生全面開展，而不僅僅是成績進步；前提都應(yīng)該是學(xué)生的特點和實際，而不是教師的主觀經(jīng)歷和想象；根底都應(yīng)該是學(xué)生的需求，而不是學(xué)校的需要和教師的需要。真正認識到這些并能落實到行動中，教師就很自然地用心、用靈魂去體驗學(xué)生的情緒、感受學(xué)生的心理，就會快樂著學(xué)生的快樂，痛苦著學(xué)生的痛苦，創(chuàng)造性地開展工作-在學(xué)生遇到問題，犯了錯誤，甚至闖了大禍之后，就不會表現(xiàn)出煩躁、指責(zé)、抱怨、推諉、嫌棄，甚至暴跳如雷，惡語相加-絕不會簡單地按成績排座位，不會為進步成績簡單地罰抄或增加課業(yè)負擔(dān)，不會為了省事而盲目地要求學(xué)生購置教輔資料，不會因為任何原因偏袒或歧視學(xué)生-而真正做到愛學(xué)生的教師，無論以怎樣的方式施行教育，學(xué)生都能感受到靈魂深處的關(guān)愛。教師的對學(xué)生愛只要發(fā)自真心，學(xué)生一定能感受到，并回報給教師真誠的親愛，切不可因為學(xué)生小，就認為學(xué)生不明白或體會不到，自以為是地耍小聰明。教師對學(xué)生的愛是靈魂的交流，不受年齡、語言、形式等限制的，無論教師是否表達出來，無論教師用什么形式對待學(xué)生，只要是真心，也只有是真心學(xué)生才能感受到，教師的教育和引導(dǎo)才能獲得實效。愛學(xué)生是教師職業(yè)的幸福泉，能真心愛學(xué)生才能享受到作為教師的幸福和樂趣，也只有真心愛學(xué)生的教師才能稱之為“靈魂的工程師”，才能贏得學(xué)生和社會的尊重，才能表達自己的社會價值。體會之二：教育之本在于愛，幸福之在于愛。對照學(xué)習(xí)反思自身，我感覺自己在“立德”方面最大的缺乏時缺少終身學(xué)習(xí)的精神，不善鉆研，在教研和理論程度進步方面與一個好教師的標準相差較遠，知識視野不夠?qū)掗?，業(yè)務(wù)功底不夠扎實，究其原因主要是“到站”和懶惰思想，缺少積極進取的精神。也因為這點注定我在敬業(yè)愛生方面還需要加強修養(yǎng)。今后要積極參加學(xué)校的各項教研活動，自我加壓，力爭有進步，有進步。師者為師亦為范，學(xué)高為師，德高為范。走上三尺講臺，教書育人；走下三尺講臺，為人師表。教師不僅是社會精神文明的建立者和傳播者，更是莘莘學(xué)子們的道德基因的轉(zhuǎn)接者。因此，師德，不是簡單的說教，而是一種精神表達，一種深沉的知識內(nèi)涵和文化品位的表達！師德需要培養(yǎng)，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養(yǎng)！讓我們以良好的師德，共同撐起教育的藍天！篇二：立德樹人心得體會立德樹人心得體會白云區(qū)穗豐小學(xué)謝文星師德是一種職業(yè)道德，它是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德標準和行為準那么。教師的道德素質(zhì)比教師的文化素質(zhì)更為重要，教師的道德是教師的靈魂，師德是教師人格特征的直接表達。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也?！苯處煹钠返潞退仞B(yǎng)是教師開展的一個重要前提，只有對“怎樣做一名好教師”這一問題有深化的認識，才能對自己提出更高要求。“十年樹木，百年樹人”怎樣才能做一名好教師呢？主要表如今以下幾個方面：1.矢志不渝鑄師魂。自任教以來我一直擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)工作，始終堅持“德育首位”的原那么，注重學(xué)生的思想教育工作，實事求是，公正嚴明，在學(xué)生中威信很高。我堅持以德治教，以德育德。堅持從育人環(huán)境抓起，從學(xué)生行為標準抓起，從每一名學(xué)生抓起，給學(xué)生營造了和諧的環(huán)境，喚起了學(xué)生的自信，使學(xué)生重新認識自我，戰(zhàn)勝自我，學(xué)會做人，努力成人，振作精神，發(fā)奮進取。2.樹立良好的師德形象。教師良好的思想品行將是教師最偉大人格力量的表達。我們這的杜順教師，他不幸患上了脊髓空洞癥，上課時整個身體全靠雙拐支撐著。但他不悲觀、不憂傷，憑著對人民教育事業(yè)的熱誠之心，仍然頑強地堅守在講臺上。學(xué)生看著他忍著劇痛、冒著冷汗在那里講課，都感動得落淚。他深情地說：“我的知識是人民給的，我要珍惜這有限的光陰，把知識獻給人民?！惫沤裰型鉄o數(shù)事例證明，育人單憑熱情和干勁是不夠的，還需要以德立身、以身立教。作為一名教師就，要有默默無聞的奉獻精神，甘為人梯，像“春蠶”吐盡青絲，像“蠟燭”化成灰燼，把畢生獻給事業(yè)，獻給學(xué)生。3.提升專業(yè)技術(shù)才能，提升教師魅力。首先，教師要提升專業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)程度是一個教師在課堂上人格魅力的最直接呈現(xiàn)，也是影響學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的最直接因素。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾說過:“學(xué)生可以原諒教師的嚴厲、刻板甚至吹毛求疵，但是不能原諒他們的不學(xué)無術(shù)，假設(shè)教師不能完善地掌握自己的專業(yè)，就不能成為一個好教師。”其次，教師要增強理論深度，學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)等教育理論，不斷進步業(yè)務(wù)程度，樹立終身學(xué)習(xí)的自覺性，要親密關(guān)注現(xiàn)代科學(xué)的開展變化，擅長吸收和利用新知識拓寬教學(xué)內(nèi)容，將科學(xué)理論與教育理論結(jié)合起來，在理論中探究、總結(jié)教育的規(guī)律與教育的藝術(shù)，提升人生品位。4、學(xué)會寬容，敬業(yè)愛生愛學(xué)生是教師職業(yè)道德的核心，是教好書、育好人的力量泉。教師只有理性地分析^p不同的學(xué)生的心理，以愛心為前提，充分尊重學(xué)生個體，才能贏得學(xué)生的歡迎，也只有友愛、仁慈、公正、尊重、信任-地對待學(xué)生，教師的教育才能使學(xué)生在平和、愉悅的心態(tài)下承受，才能使學(xué)生倍感親切和溫暖，從而產(chǎn)生心靈的和諧共振，學(xué)生自然會自愿承受約束，不斷增強自我教育、自我修養(yǎng)的主動性和自覺性，從而促進學(xué)生的自我開展、自我進步。古今中外，凡偉大的教育家都是充滿愛心的人?？鬃佑小熬訉W(xué)道那么愛人”之語。教育家蘇霍姆林斯基說，他一生中最可貴的東西就是熱愛兒童。全國優(yōu)秀教師魏書生、曹鐵云等，在他們的經(jīng)歷之談中無不談及對學(xué)生一片真摯的愛心。篇三：開展立德樹人心得體會開展“立德樹人，加強師德師風(fēng)教育”學(xué)習(xí)心得體會平原小學(xué)：彭曉夢“立德樹人”首次確立為教育的根本任務(wù)，是對十七大“堅持育人為本、德育為先”教育理念的深化，指明了今后教育改革開展的方向。立德樹人，即教育事業(yè)不僅要傳授知識、培養(yǎng)才能，還要把社會核心價值體系融入國民教育體系之中，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀。本人認為，新時期師德素養(yǎng)主要包括以下幾個方面：忠誠教育事業(yè)熱愛、忠于教育事業(yè)，是教師必不可少而且最重要的職業(yè)道德。理論證明，教師只有熱愛教育工作，才能積極地面對自身的社會責(zé)任和義務(wù)，才能自覺地、不斷地完善自我，才能兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻，才能苦中有樂，無怨無悔。許多老教師都說，從教幾十年來，越來越強烈地感受到離不開孩子，離不開教育工作崗位，教師的工作是辛苦的，但每當(dāng)看著孩子們由單純、幼稚變得成熟強健時，每當(dāng)看到孩子們進步、獲獎時，我們心中總是感到無比的欣慰和滿足，覺得付出再大的艱辛也值得?！皩W(xué)高為師，身正為范”，我深切體會到作為新時期的小學(xué)教師，特別是尚思小學(xué)的教師，在有著深沉文化底蘊的學(xué)校里，推行”尚學(xué)、尚進、尚思、尚行”的教育目的，努力為學(xué)生的幸福人生奠定堅實的根底，更是肩負著培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人的榮耀使命，我們每個教師的師德就如同“典范”和“陽光”。俗話說，親其師，那么信其道；信其道，那么循其步。喊破嗓子不如做出樣子，所以說教師是旗幟，學(xué)生如影隨形般地追著走；教師是路標，學(xué)生毫不遲疑地順著標記前行。這使我更加深化地認識到加強師德師風(fēng)建立的重要性。教師首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教、以德育人，以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生全面開展，首先，作為一名教師，在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識，努力進步自身才能、業(yè)務(wù)程度，嚴格執(zhí)行師德師規(guī)，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標準來衡量學(xué)生，與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、互相尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個學(xué)生，尊重每一個學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，在教育教學(xué)過程中，利用學(xué)科特點加強對學(xué)生的思想教育，進步他們的思想政治素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，努力進步教育教學(xué)質(zhì)量。語文的重要性語文的重要性精選總結(jié)〔一〕：語文是所有學(xué)科的根底，語文明白潛質(zhì)不好，不會分析^p問題是學(xué)不精其他科目。自然也學(xué)不好英語，沒有語文學(xué)不好能考上名牌大學(xué)的學(xué)生。語文是一門工具性很強的學(xué)科。就像我們做工一樣，沒有工具是沒有效益的。所有學(xué)科都要靠語文為根底。語文學(xué)不好不能成就大業(yè)。學(xué)好語文可能成為作家、歌唱家、自然科學(xué)家、帝王將相。一、小學(xué)語文的重要性[由整理]小學(xué)語文，學(xué)習(xí)根底之根。一位教育大家以前說過，數(shù)學(xué)是所有科學(xué)的根底，而語文那么是這個根底的根底。愛國名句在九年制義務(wù)教育早已推廣的這天，我們認為小學(xué)語文更是學(xué)習(xí)根底之根。學(xué)不好小學(xué)語文，就會連最根本的明白潛質(zhì)都沒有，學(xué)好其他學(xué)科也就無從談起。教育研究機構(gòu)發(fā)現(xiàn)，但凡語文學(xué)的好的孩子，成人后通常表達為情商高，邏輯潛質(zhì)強，更有全局觀。進而成為人際關(guān)聯(lián)的焦點，更受別人的歡迎，也更能表達個人在社會中的價值。但是有一點需要指出，語文教育不該只停留在應(yīng)試上。當(dāng)今中小學(xué)，很多語文教師為貪圖一時的成績，而對學(xué)生進展填鴨式的教育。這種做法雖然能短時進步學(xué)生的成績，但并不能進步學(xué)生真正的語文程度。卜組詞因此語文成績好并不等于語文程度高。很多時候，這樣的語文就代表了無聊聊無趣的應(yīng)試，成了公眾的眾矢之的。更有甚者索性讓孩子放下了語文的學(xué)習(xí)，只讓孩子專注于數(shù)理化和外語。這不得不說是語文教育的悲哀。專家認為，只有既可以應(yīng)付語文的應(yīng)試考試，又可以活學(xué)活用的學(xué)生，才是真正的語文好手。因此，從此刻開始真正重視起小學(xué)語文的學(xué)習(xí)吧！只有扎牢了那根底之根，才能然讓孩子學(xué)的更多，更好，也更愛學(xué)習(xí)。二、初中語文的重要性初中語文是所有學(xué)科的根底，語文明白潛質(zhì)不好，不會分析^p問題是學(xué)不精其他科目。自然也學(xué)不好英語，沒有語文學(xué)不好能考上名牌大學(xué)的學(xué)生。語文是一門工具性很強的學(xué)科。就像我們做工一樣，沒有工具是沒有效益的。所有學(xué)科都要靠語文為根底。語文學(xué)不好不能成就大業(yè)。學(xué)好語文可能成為作家、歌唱家、自然科學(xué)家、帝王將相。有一次，瓊瑤的數(shù)學(xué)只考了20分，教師發(fā)了嚴加督導(dǎo)的通知單給瓊瑤，要家長在上方蓋章。瓊瑤惶恐不安，不知回家后如何向母親開口?？森偓幏艑W(xué)回家后，看見小妹在哭泣，父母一左一右地在她身邊哄著她，撫慰著她，瓊瑤以為發(fā)生了什么事，其實只因要強的小妹沒有考上100分，只有98分。瓊瑤在文學(xué)上的天份令人感到驕傲，他們父母仍然只看到瓊瑤的數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理不及格的分數(shù)。瓊瑤考中學(xué)數(shù)學(xué)不及格卻成了作家。毛____熟讀中國古文詩詞，而且應(yīng)用自如。他曾以詩詞昔秦皇漢武，略輸文彩；唐宗宋祖，稍遜風(fēng)騷。一代天驕，成吉思汗，只識彎弓射大雕。俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝！挑戰(zhàn)歷代帝王，文采風(fēng)騷沒有敢比上他的。但是，他在數(shù)學(xué)方面那么略為遜色。據(jù)說他在讀書時數(shù)學(xué)成績欠佳，曾受到教師責(zé)難。然而他卻成了一代帝王。但是語文學(xué)不好不能在其他學(xué)科當(dāng)中有成就，更不好說成為帝王將相了。大家都知道____著名歌唱家鄧麗君，他的小學(xué)教師回憶說：她的數(shù)學(xué)成績很差，但是在表演方面?zhèn)€性優(yōu)秀。在一次表演中，指導(dǎo)教師告訴她，當(dāng)音樂響起的時候，背靠觀眾，偷偷的弄點水放在眼角上作為眼淚。但是音樂響了，她沒有任何動作。教師很擔(dān)憂，當(dāng)她轉(zhuǎn)過身面向觀眾時，兩行淚水已經(jīng)流下來。這說明他已經(jīng)進入主角，對劇本明白很透，證明她的語文閱讀程度是很好的。學(xué)不好數(shù)學(xué)可以成為歌唱家，但是沒有語文的功底是萬萬不能成家的。數(shù)學(xué)家也好，物理學(xué)家也好，化學(xué)家也好。無論哪個人在科學(xué)領(lǐng)域中有建樹，都務(wù)必靠語文做底蘊。每個名家都要寫論文，要把她的創(chuàng)造公布于世，要讓世人理解她〔他〕的創(chuàng)造，就務(wù)必把語言學(xué)好。因此，要成材就務(wù)必學(xué)好初中語文。這是首要問題。三、高中語文的重要性或許你會說:"為什么學(xué)好高中語文如此重要呢?"首先，我想先舉個例子，假設(shè)有一建筑師要建一棟五十二層的高樓大廈。在大樁時，假設(shè)樁打得不結(jié)實，像一張紙風(fēng)一吹就飄飄欲墜的話，即使他后面的樓修得再穩(wěn)固無比，沒有一個良好的根底，不久，必須會付諸東流?？梢?，打好根底對于做一件事是多么重要。而語文，對于各科來講，是各科的根底。只有學(xué)好了語文，打好了根底，才能使各科學(xué)起來不費力?？纯锤骺频慕滩?，除英語外，有哪一科不是用漢字來書寫的。假設(shè)語文沒學(xué)好，看數(shù)學(xué)、物理的應(yīng)用題必須會被弄得一頭霧水，正因應(yīng)用題都是用語文中的語言組織起來的。即使是英語，假設(shè)沒有學(xué)好語文中的語法知識，英語中的主、謂、賓格必須把你繞得團團轉(zhuǎn)。然而，在世界名國中，都有許多的愛國將士。不管是誰，都要有一顆愛國之心。欲語云：國破家亡。說明，一旦你的國家每望了，家也會隨之破碎。而語文是我們的母語，假設(shè)連自己的母語都學(xué)不好，又有什么資格去學(xué)習(xí)他國的語言呢？更何況，當(dāng)你走出中國，走向世界，你并不只代表自己，還代表整個中國的素質(zhì)。假設(shè)這時的你語文并不好，而引起外國朋友的關(guān)注，那你必須會永垂史冊遺臭萬年?？梢?，學(xué)好語文是多少的重要，語文，主要是拼音和漢字，假設(shè)拼音和漢字學(xué)好了，語文必須不會差。拼音是學(xué)好漢語普通話的關(guān)鍵，而漢語也是世界人口使用最多的語言，在這時，可以溝通的也只有漢語了。假設(shè)你的拼音沒學(xué)好，那你所說的漢語恐怕只有你一個人聽得懂了。許多人都以為漢語非常好學(xué)，其實不染。拼音中最混合不清的就是來舌音與翹舌因了，舉個最長弄混的例子吧！四與十今與京，似的兩個讀音，你能標準的讀出來嗎？而讀準這些字的要決，只在于拼音，因此學(xué)好拼音，對于語文是很重要的。中國有5000多年的歷史，也是一個禮貌古國，漢字更是具有代表性的。一個讀音可寫出的漢字很多，而每個漢字在每個句子中都有它特殊的含義。有人說：作文是語文的半壁。那漢字就是作文的半壁，掌握好了漢字，也就掌握好了三分之二的語文。因此，對于語文，漢字有使如此的重要。做為一個中國人，代表的不僅僅僅是自己，更是代表中國，因此學(xué)好自己的母語是作為一個中國人所必要的，也是最重要的！精選總結(jié)〔二〕：學(xué)習(xí)語文的重要性語文在各門學(xué)科中的作用是舉足輕重的，在生活、工作中的作用更為重要。但是，教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生，讀書的時刻越久，語文學(xué)習(xí)的熱情越低，尤其是到了初中，更是輕視語文學(xué)習(xí)，表現(xiàn)出種種消極心理。此刻我結(jié)合多年的語文教學(xué)理論，對學(xué)生學(xué)習(xí)語文的消極心理及成因作一些分析^p，并試圖找到解決問題的方法。一、表現(xiàn)1、漠視語文漠視語文的學(xué)生表現(xiàn)為對語文的學(xué)習(xí)抱無所謂態(tài)度，常常是上課想聽就聽，不想聽就不聽；課后作業(yè)有時刻就做，沒時刻就不做甚或想做就做，不想做就不做。個性是語文根本功較好的學(xué)生，認為語文過去學(xué)得不錯，可以先放一放，臨上陣前再搞突擊，于是，語文就被他們打入了冷宮。他們認為語文可學(xué)可不學(xué)，正因?qū)W得再認真，在中考中也考不到數(shù)理化那樣的高分，不認真學(xué)，分數(shù)也低不到哪兒去。2、應(yīng)付教師，平衡自己這些學(xué)生迫于考試和教師的壓力，對語文的態(tài)度比冷漠型要用心些，但也只是應(yīng)付，沒有明確的學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)方案，只是滿足于上課聽講，課后完成教師布置的書面作業(yè)，滿足于教師問起時，有我已認真學(xué)過了的答復(fù)；捫心自問時，也可以我已發(fā)奮過了聊以自慰。他們從不對學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題作用心的考慮，從不對學(xué)過的知識進展系統(tǒng)的歸納和總結(jié)，更談不上讀一些課外書籍，學(xué)習(xí)始終處于被動狀態(tài)。3、擔(dān)憂焦慮卻不知所措這類學(xué)生對學(xué)習(xí)語文的重要性有充分的認識，但由于根本功差和學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)仍?，盡管在語文學(xué)習(xí)上付出了必須的發(fā)奮，但考試成績不見進步甚至出現(xiàn)倒退，于是，他們便對語文學(xué)習(xí)失去了信心，怕上語文課，怕碰語文書，對能否學(xué)好語文存在憂慮。隨著考試的臨近，情緒極度緊張；考試時不能集中注意力，知覺范圍變窄，思維刻板，情緒慌亂，時刻擔(dān)憂失敗，并想象失敗后的情境，無法發(fā)揮正常程度。這樣幾個輪回之后，他們有種一籌莫展的感覺，不知道該怎樣辦才好。4、投機取巧有些學(xué)生不是不能學(xué)好語文，也不是不知道語文重要，而是認為初中語文不考課本，試題全部來自課外，抱著投機取巧的心理，大搞題海戰(zhàn)術(shù)，這天一套資料，明天一套試題，見題就做，企圖可以碰上中考試題，對教師提出的緊扣課本、多讀文章、培養(yǎng)語感的要求充耳不聞。還有一些學(xué)生，題目也不做。他們抱著我聰明、我運氣的心理，等到考場超常發(fā)揮。這是一批最典型的投機取巧者。二、成因1、認識的偏向有的學(xué)生不能正確認識語文學(xué)科的特點。語文學(xué)科的教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生的聽、說、讀、寫潛質(zhì)。而這些潛質(zhì)的進步需要我們一個一個詞語的積累、一篇一篇文章的閱讀、一次一次說話的練習(xí)、一個一個片斷的寫作，就像砌房子一樣，一塊石頭、一個磚頭、一抹水泥、一張瓦片、一顆釘子、一根木條，你就得一點一滴的壘和砌，嫌費事就不行。而有些學(xué)生對語文學(xué)科的特點缺乏充分的認識，認為上課聽聽、課后做做練習(xí)就可以進步，從不注意觀察生活，從不讀課外讀物，從不多寫一篇文章。抱著這樣的認識學(xué)習(xí)語文，其效果是可想而知的。有些學(xué)生的功利心太強，一旦發(fā)奮沒有效果，立即就打退堂鼓，破罐子破摔，自暴自棄，殊不知一旦拋開語文不學(xué)，或不能堅持不懈地學(xué)習(xí)，很快就會看出退步來，所謂逆水行舟，不進那么退就是這個道理。還有的學(xué)生不能認識課內(nèi)和課外的關(guān)聯(lián)。近幾年來，為有利于對考生潛質(zhì)的測試和人才的選拔，中考命題材料幾乎全部取自課外，有些教師和學(xué)生便產(chǎn)生了一種錯覺，課本對中考已經(jīng)沒有作用，于是，本來就有投機心理的學(xué)生對復(fù)習(xí)資料倍加青睞，卻把語文課本束之高閣。殊不知，教材是個例子〔葉圣陶先生語〕，中考試題與教材的關(guān)聯(lián)是流與的關(guān)聯(lián)，正所謂題目在課外，答案在課內(nèi)。2、學(xué)生自我調(diào)適潛質(zhì)不強。學(xué)生偏科，因素很多。進入初中，產(chǎn)生偏科，重理輕文，那么主要是正因理科的題目透明度高，答案標準，成就感強，而文科的題目透明度低，答案模糊，就是花了時刻做了，也不知對否。個性是寫作類題目，有時是絞盡腦汁、搜腸刮肚寫出來的，自認為不錯，常常因偏題等原因被教師判為不及格。與其這樣吃力不討好，還不如去解理科題目，解題目多帶勁，解出一道難題多夠刺激。就是喜歡文科的同學(xué)也寧可花時刻在政治、歷史上，正因這些學(xué)科投入少，見效快，在這種心態(tài)下，一些本來對語文感興趣、語文學(xué)得較好的學(xué)生對語文學(xué)習(xí)也失去了熱情。再加上考試復(fù)習(xí)階段，各科教師都感到課時緊，任務(wù)重，往往透過發(fā)資料、做作業(yè)的方式擠學(xué)生的課余時刻，真是無邊作業(yè)蕭蕭下，不盡資料滾滾來，學(xué)生的課外時刻都忙于完成這些需要上交的書面作業(yè)，不知不覺就把語文學(xué)習(xí)要多讀書這些無需上交的軟作業(yè)拋到九霄云外了。三、調(diào)控措施1、變語文教學(xué)目的為學(xué)生的主體需要。心理學(xué)研究證明，人的需要能生成目的，目的能推動行動，行動能優(yōu)化心態(tài)。初中學(xué)生學(xué)習(xí)語文之因此出現(xiàn)種種消極心理，很大程度上是部分同學(xué)認為憑著以前積累的老底夠了，我不需要學(xué)了，假設(shè)能讓他們自己發(fā)現(xiàn)知識上的空洞，產(chǎn)生我想學(xué)，我要學(xué)的心理，他們就能付諸行動。筆者曾在學(xué)生中搞過一個試驗，讓學(xué)生分析^p、提煉、積累課本中的作文素材。把班級分成6個組。一個小組負責(zé)一單元課文和讀本的資料。每個小組指定一個組長。組長負責(zé)把本單元里的重要課文分配到人。然后搜集整理的資料，并加工處理，如修改、裝訂等。準備工作做好后，班上組織交流。最后教師收齊，裝訂成冊，作為一個學(xué)生課題來處置。這樣，原來不夠重視課本的人，懂得了課本的價值；原來感到作文無料可寫的人，也大有收獲。因此，他們再也不小看課本，這以后，有一些學(xué)生還自覺梳理所有課本里的知識材料。他們再也不認為課本無用了。因此，教者要擅長把教學(xué)目的轉(zhuǎn)化為學(xué)生的需求，正因?qū)W生是學(xué)習(xí)的主體，分開了主體的用心性和主動性，效果當(dāng)然不會很理想。2、分解大目的，讓學(xué)生感受成功的喜悅。俗話說，信心是成功之舟。自信心是人們完成任何一項工作的重要心理因素。一件很容易完成的工作，往往只是正因缺乏足夠的自信心而導(dǎo)致失敗，這在生活中司空見慣。自信心對于初中學(xué)生更為重要。學(xué)生考試頻繁，情緒波動大，一旦哪門學(xué)科有兩次考試滑坡，立即就自暴自棄，這時，幫助他們樹立信心、改善學(xué)生作為學(xué)習(xí)者的自我概念是非常有必要的，不妨搞一些小的專題性的得者及時表揚和獎勵，正因教師的表揚和獎勵代表著一種權(quán)威的認可，它可以使學(xué)生的自尊心得到極大的滿足，使學(xué)生的自信心得到極大的增強。學(xué)生學(xué)語文，最怕的有作文、現(xiàn)代文閱讀和詩歌鑒賞。在開始進入詩歌鑒賞復(fù)習(xí)階段，我采用了分解法教學(xué)：理解詩歌的常識鑒賞詩歌的形象灌輸詩歌的表達方式和表現(xiàn)手法，訓(xùn)練答題步驟品味詩歌語言最后，每人上交一篇關(guān)于談詩歌鑒賞技巧的小論文。經(jīng)過幾周的訓(xùn)練，學(xué)生覺得詩歌鑒賞也就這么回事情嘛，沒有什么好怕的。但是，有一個普遍現(xiàn)象值得重視他們的閱讀量有限，他們的鑒賞程度太低，務(wù)必強調(diào)他們多做練習(xí)。否那么，理論并不能很好地指導(dǎo)他們的理論準確鑒賞詩歌，這才是真正的難點。但無論怎樣，我透過做這樣的分解工作，使大部分學(xué)生排除了畏懼心理，這一點，仍然是有效的。心理學(xué)研究也證明，獎勵可以進步學(xué)習(xí)效果，至少不會降低其效果，獎勵是人的一種本能性的追求。這樣學(xué)生在階段學(xué)習(xí)中有了收獲感、成就感，嘗到了學(xué)習(xí)的甜頭，他們學(xué)習(xí)語文的胃口就會增加。精選總結(jié)〔三〕：淺談學(xué)好語文的重要性語文學(xué)習(xí)的重要性首先體此刻學(xué)習(xí)上。語文是學(xué)習(xí)各科的根底。許多同學(xué)可能都有類似的經(jīng)歷：在做數(shù)、理、化題目時，往往會遇到一類實際運用題，覺得無從下手。而這并不是正因題目本身多難，而是題目太長，讀了半天也不知所云。因此沒有扎實的語文根底，其他學(xué)科往往也很難學(xué)好。其次，語文是最重要的交際工具，是人類文化的重要組成部分。在當(dāng)今社會，一個人沒有語文知識可以說是寸步難行。出門旅游，不認識路牌和地圖上的字行路難；工作時，不識字就不可能掌握好先進的技術(shù)，甚至連起碼的留言條、請假條也寫不了。這些雖都只是一些假設(shè)，而歷史上正因語文未學(xué)好而產(chǎn)生的教訓(xùn)也是有的。想當(dāng)初，法拉第發(fā)現(xiàn)電磁感應(yīng)的論文就是正因語言難懂而在很長一段時刻里未被人們所明白，直到另一位科學(xué)家以流暢、通俗的文字說了這一發(fā)現(xiàn)，世人才為之驚嘆。home。8第三，語文程度是表達一個人內(nèi)在氣質(zhì)和修養(yǎng)的重要途徑。一個人的修養(yǎng)和氣質(zhì)往往可以透過他那口假設(shè)懸河、妙語連珠的言談、充滿智慧的文字、一手漂亮的好字等形式表現(xiàn)出來的。而這一切都需要有深沉的語文功底和文學(xué)素養(yǎng)。綜上所述，語文學(xué)習(xí)相當(dāng)重要。作為一名中學(xué)生，我們肩負著振興祖國的使命，因此我們務(wù)必學(xué)好語文。讓我們用身體去讀書，用頭腦去讀書，用心靈去讀書，在發(fā)奮加強書本知識學(xué)習(xí)的同時，多思索，多總結(jié)，多理論，力爭更多地理論聯(lián)絡(luò)實際，發(fā)奮增強解決實際問題的本領(lǐng)吧。2023年賓館新年效勞培訓(xùn)心得體會2023年賓館新年效勞做到以上的效勞，平時必需要注意修養(yǎng)，不要隨意發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責(zé)、迅速合作、老實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所承受的效勞無可挑剔。現(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。效勞員的儀態(tài).效勞人員在效勞時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客堅信酒店是重清潔效勞的。男性效勞生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性效勞生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時效勞人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加效勞生的美感。效勞人員在效勞時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍受，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原那么。2、效勞員的合作精神工作人員一定要做到認真負責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。效勞員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及理解同事們的困難，并立即知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進展。3、效勞員的老實與禮貌工作的同事之間一定要互相尊重，互相幫助；遵守房務(wù)的規(guī)定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在效勞時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能到達房務(wù)營利的目的。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加效勞生的美感。另外，酒店效勞人員在效勞時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍受，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原那么。以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會，這些知識內(nèi)容都是主管在培訓(xùn)課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解效勞的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負主管對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。讓我們?yōu)椴棁e館的開展壯大而不懈努力吧！2023年8月軍訓(xùn)心得體會300字：團結(jié)的重要性《2023年8月軍訓(xùn)心得體會300字：團結(jié)的重要性》是一篇好的范文，感覺很有用處，為了方便大家的閱讀。小對軍人就非常敬仰，喜歡看他們整齊劃一的，堅決不屈的意志，無間不拔的團結(jié)，都讓我感動，也曾夢想著自己有一天能穿上軍裝，英姿颯爽一回，在這一次的軍訓(xùn)中，實現(xiàn)了我的軍人夢?？粗R中一身迷彩的自己，感覺有些陌生，我在心里暗下決心，一定要把握好這次時機。夢想是美妙的，現(xiàn)實是殘酷的。當(dāng)我站在訓(xùn)練場地上的時候，才發(fā)現(xiàn)一切都沒有我想象的美妙。有烈日當(dāng)頭，有蚊蟲叮咬，也有來自身體各部位的酸痛，此時的我，別說颯爽英姿了，連站軍姿都堅持不下來了。站軍姿，稍息，立正，向左轉(zhuǎn)，向右轉(zhuǎn)，走步…….平日看來最簡單的動作竟然都有了那么多的規(guī)那么。我的身體開始不聽指揮，原來那么整齊的隊伍是需要付出汗水才能換來的，只有認真聽指揮，專心做動作，掌握好技巧后，與隊友之間線條協(xié)作才能有一個整齊有序的紀律嚴明的隊伍。軍訓(xùn)訓(xùn)練了我吃苦耐勞的精神，磨練了我的意志，使我變得更加堅強和自我。更使我明白了團結(jié)的重要性，一個人的動作做好是不夠的，只有一個團體做的好才是成功。2023年8月軍訓(xùn)心得體會600字：團結(jié)的重要性轟隆隆的雷聲不時的響著，而操場上卻很熱鬧。此刻，正在承受軍訓(xùn)的最后會操。為期五天的軍訓(xùn)，在不知不覺中完畢，然而它卻給予我們甚多。那，那嘹亮恢弘的口號，無一不在展示我們的成果。是的，短短的五天軍訓(xùn)，我們的恐怕不只是那稍息立正的軍式訓(xùn)練，更多的，它讓我們承受了一次意志的沐浴，精神的洗禮，讓我們理解了團結(jié)的重要?；叵肫鸬谝惶燔娪?xùn)時，當(dāng)我們看到教官們那整齊有序的步伐，那昂頭挺胸的氣魄，我不禁楞住了，因為他們的動作非常一致，就像是一個人做出來的一樣。在看過教官們的演示后我們開始了正式的軍訓(xùn)。在五天中我們學(xué)習(xí)了稍息立正、四面轉(zhuǎn)法、起步、起跑這些內(nèi)容，但在大多數(shù)時間里我們做的最多的事就是立正。我們班得運氣不錯，站的地方在早上曬不到太陽，但一直保持站姿十幾分鐘也讓我得腳很酸。雖然在訓(xùn)練過程中有許多同學(xué)因身體不適而到旁邊休息，但當(dāng)他們感覺稍好時就又重新回到隊伍參加訓(xùn)練。在這次軍訓(xùn)中，我們學(xué)會了堅強得意志。在剛開始練走和跑時，我們的表現(xiàn)并不好，可能由于大家都是自己走自己的，沒有顧慮到大家，而導(dǎo)致每次走完時，隊形總會像條蛇似的，歪歪扭扭的，非常不齊。后來，隨著練習(xí)的次數(shù)增多，大家也互相熟悉了許多，我們在練習(xí)時總算走得好了很多。在這次軍訓(xùn)中我學(xué)會了團結(jié)的力量，集體的榮譽感讓我們將它演繹得淋漓盡致，愈見豐美。其實我覺得軍訓(xùn)幾天，我們學(xué)到的不僅是站軍姿，走正步，練隊形。而是在磨練我們一種，一種吃苦的意識，一種堅持的意識，一種團結(jié)的意識，一種遵守紀律的意識!其實這些已經(jīng)太多太多，足以讓我們一生享用。也許，這短暫的五天是微缺乏道的，然而它給我們留下了印象卻是無比深化的。它讓我們學(xué)會自立、自強、自尊、自愛，讓我們稚嫩的心靈變得充盈成熟，讓我們走出別人精心編織的暖巢，英勇地站出來同風(fēng)雨挑戰(zhàn)。商務(wù)職場禮儀的重要性商務(wù)職場禮儀的重要性隨著科技的開展、信息的興隆，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模擬，而代表公司形象和效勞意識、由每位效勞人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為是不可模擬的。也就是說，在市場經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是效勞的競爭。怎樣把客戶效勞放在首位，最大限度為客戶提供標準化、人性化的效勞，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以，現(xiàn)代企業(yè)必須在效勞上下功夫，才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強的競爭力。一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得，首先，打球時你和朋友會置身在舒適的自然環(huán)境里，而戶外又經(jīng)常會有好天氣和美麗的風(fēng)光。其次，你們