執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

第17頁共17頁執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。我在這次的學(xué)習(xí)中有很多的感觸，更想借此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在目前的狀況下仍然能堅(jiān)持給予我們這次珍貴的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，同時(shí)也感謝公司為我們打造的這么一次精彩課程，兩天時(shí)間一晃而過，但收獲頗多，感觸良多，以下是我學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)心得體會(huì)：一、學(xué)習(xí)要有空杯心態(tài)?，F(xiàn)實(shí)的生活中對(duì)于某件事或某些道理認(rèn)為自己已經(jīng)懂了、我早就知道了的例子很多，那么請(qǐng)問假設(shè)你以前都已經(jīng)知道，做的都是對(duì)的?為什么是今天這個(gè)結(jié)果?人不是因?yàn)橹蓝淖?，而是因痛苦和觸動(dòng)而改變。老鷹活過四十年要想繼續(xù)生存就得經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)五個(gè)月的蛻變，而人要往前跑就要甩掉過去。在我們的生命中，有時(shí)候我們也必須做出困難的決定。開始一個(gè)更新的過程。只要我愿意放下舊的包袱，愿意學(xué)習(xí)新的東西，我就能發(fā)揮自己的潛能，創(chuàng)造新的將來。我們需要的是自我蛻變的勇氣與再生的決心。學(xué)習(xí)的第一天，多數(shù)的員工是第一次參加這種培訓(xùn)，因此還不能適應(yīng)像我們這樣已經(jīng)參加過幾次培訓(xùn)的人的狀態(tài)，我們積極的發(fā)動(dòng)，呈現(xiàn)出的是一種相當(dāng)亢奮的場(chǎng)面，帶動(dòng)本隊(duì)的學(xué)員吶喊，這對(duì)于這些第一次親密接觸培訓(xùn)的人來說在思想上是矛盾的，行動(dòng)上是被動(dòng)的，但巴爾默說：我不是因?yàn)槌晒τ屑で?，而是因?yàn)榧で槎晒?激情是前進(jìn)的動(dòng)力，學(xué)習(xí)同樣需要激情，在你已融入這個(gè)團(tuán)體中，就不要帶著有色的眼睛去觀望，存在即合理，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極互動(dòng)，抱著空杯的學(xué)習(xí)心態(tài)承受新知識(shí)。二、百分百負(fù)責(zé)任。要做個(gè)會(huì)負(fù)責(zé)任、敢于負(fù)責(zé)任的人。中國(guó)有句古話：失敗是成功之母。這句話不是說失敗了一次，下一次你就會(huì)成功，也不是說你一次次失敗后成功自然會(huì)到來，而是我們?cè)谑≈筮M(jìn)展總結(jié)、分析^p，汲取教訓(xùn)總結(jié)之后為下次成功打根底。在我們?nèi)粘５墓ぷ髦薪?jīng)常有這樣表達(dá)：每當(dāng)有做錯(cuò)事情的時(shí)候，我們經(jīng)常以這樣的理由或那樣的理由推卸自己的責(zé)任，于是事情就這樣圓滿解決，于是也出現(xiàn)了屢屢做，屢屢犯現(xiàn)象。其實(shí)在事情解決后，有哪個(gè)誰能靜心下來仔細(xì)反思下在這個(gè)問題為什么會(huì)發(fā)生、這樣可以防止及規(guī)劃工作流程下把再做出類似的問題扼殺在萌芽狀態(tài)?確實(shí)，在日常的工作中我們也在遇到一個(gè)問題的時(shí)候，把大家召集在一起開會(huì)討論，找原因、找措施，設(shè)定問題負(fù)責(zé)人等等，會(huì)中也得到了大家一致同意認(rèn)可。但百分百負(fù)責(zé)任不是一種口號(hào)，而是一種承諾，這種承諾不存在假設(shè)，只有必須，對(duì)承諾負(fù)責(zé)，我們應(yīng)該把百分百的責(zé)任詳細(xì)表達(dá)有時(shí)間，有價(jià)值，可考核，通過百分百的責(zé)任的認(rèn)定、劃分，對(duì)以后的工作有個(gè)好的管理流程和預(yù)警措施。三、執(zhí)行就是把目的變成結(jié)果的行動(dòng)。對(duì)客戶沒有價(jià)值的結(jié)果，無論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值，所以我們要用業(yè)績(jī)說話，靠結(jié)果生存，結(jié)果證明著價(jià)值，價(jià)值決定著成就。我們上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因!我想大部分的企業(yè)里員工都會(huì)認(rèn)為自己的新酬程度不高，公司的福利體系還有待進(jìn)步，可是請(qǐng)你想想你到這個(gè)公司來你首先問下自己你為這個(gè)公司創(chuàng)造了多少價(jià)值，假設(shè)你沒有提供令領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果，公司憑什么付給你報(bào)酬?大部分公司的老板欣賞的不是那些為公司提出很多好點(diǎn)子的人，而是把公司如今的點(diǎn)子做出結(jié)果的人，所以一個(gè)真正有執(zhí)行力的人，就看他有沒有行動(dòng)才能。雖然行動(dòng)不一定有結(jié)果，但是不行動(dòng)一定沒有結(jié)果，讓我們想想在一個(gè)成功的企業(yè)里面經(jīng)常在指手劃腳的人多還是站起來行動(dòng)的多?我想日常的生活中大部分人會(huì)和我一樣，每當(dāng)?shù)侥甑椎臅r(shí)候都會(huì)對(duì)過去的一年的自己做個(gè)總結(jié)，對(duì)新的一年做個(gè)方案、目的，方案就是目的，新一年的自己就要為這個(gè)目的努力，假設(shè)我不能把我的目的變成結(jié)果那就不要談執(zhí)行，一切要拿結(jié)果交換，靠結(jié)果說話，換句話來說我為什么會(huì)是今天這個(gè)樣子，可能我也夠努力，也夠勤奮，但我沒為自己的目的實(shí)在在實(shí)的真正的努力付出過，沒把我訂的目的變成結(jié)果，所以我會(huì)是今天這個(gè)樣子，但失敗已經(jīng)不能再是我的借口。四、態(tài)度不等于結(jié)果、職責(zé)不等于結(jié)果、任務(wù)不等于結(jié)果。舉個(gè)例子：在一個(gè)企業(yè)里某部門員工的態(tài)度非常好，每天上班都是第一個(gè)到，下面最后一個(gè)走，而且每天上班看似都在埋頭苦干，但工作卻經(jīng)常滯后，請(qǐng)問你覺得這個(gè)員工合格嗎?他沒有為公司的內(nèi)部客戶提供有價(jià)值有明確的結(jié)果?所以答案是肯定不合格。所以假設(shè)公司里每個(gè)員工都只是只求苦勞，不求功績(jī)，試問這個(gè)公司還能長(zhǎng)期開展下去嗎?所以態(tài)度不等于結(jié)果，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。職責(zé)不等于結(jié)果，職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括，沒有結(jié)果意識(shí)職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，可有沒有結(jié)果呢?作為一個(gè)企業(yè)里的員工，我們的職責(zé)就是讓我們的客戶滿意，只有客戶滿意了，我們才能說我們完成了職責(zé)做好了工作。任務(wù)不等于結(jié)果，完成任務(wù)是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé)收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)、完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果。在平時(shí)的工作中我們經(jīng)常會(huì)對(duì)我們的上司說：我已經(jīng)按照您說的做了。在上課的過程中教師舉了個(gè)九段秘書的例子，這讓我深有感觸，一個(gè)會(huì)議的召開絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的通知了事，一定要有參會(huì)人員確實(shí)定、會(huì)議資料的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、形成會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議內(nèi)容的落實(shí)、跟進(jìn)，責(zé)任人的追蹤。結(jié)果提早，自我推后，正如我們大多數(shù)人曾經(jīng)歷的十年寒窗苦讀，不就為了一朝金榜題名嗎?總之，通過這次的培訓(xùn)給我啟迪很大，尤其是認(rèn)識(shí)事物的心態(tài)，做事情的態(tài)度轉(zhuǎn)變了很多，也使我更清楚得意識(shí)到在一個(gè)企業(yè)里只有做出結(jié)果的主管才是盡職的主管，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀員工。所以作為企業(yè)一員的我們要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是我們拿報(bào)酬的原因，只有這樣，才能讓自己更快成長(zhǎng)。而對(duì)于企業(yè)來講，真正優(yōu)秀的企業(yè)，一定是奉行執(zhí)行文化的企業(yè)，讓所有的員工從意識(shí)深處習(xí)慣并認(rèn)同公司倡導(dǎo)的執(zhí)行觀念和執(zhí)行方式，并且以一種強(qiáng)大的監(jiān)視措施和獎(jiǎng)懲制度，促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中，并從骨子里改變自己的行為，最終形成一種注重現(xiàn)實(shí)、目的明確、監(jiān)視有力、團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、活潑的執(zhí)行文化。又想起了《致加西亞的信》，因?yàn)椤吨录游鱽喌男拧烦珜?dǎo)的正是一種執(zhí)行理念，只有更多給加西亞送信的人--羅文，使執(zhí)行成為每一位員工自動(dòng)自發(fā)的行為，那么企業(yè)的成功也就不在遙遠(yuǎn)?！疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】精選心得體會(huì)閱讀團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)談到體會(huì)，心中的感想太多太多，最大的體會(huì)就是努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的方式方法。應(yīng)該說陳友亮教師的講座讓我受益匪淺，感觸很多，特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的開展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)公司和別人具有明確的價(jià)值，并且完成后可以拿出來可供別人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于你沒有提供結(jié)果，就說明你沒有完成你的本職工作。首先，態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個(gè)員工，可能會(huì)經(jīng)常說這句話：我沒功績(jī)也有苦勞，為什么對(duì)我這么不公平？或我已經(jīng)盡最大努力了。覺得自己很委屈。試問：一個(gè)企業(yè)的主管工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個(gè)到，每天下班都是最后一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù)卻無法及時(shí)完成，那么你覺得這個(gè)主管合格嗎？他有沒有給公司和別人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢？答案是肯定的：沒有。假設(shè)每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功績(jī)，試問：這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期開展下去嗎？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表揚(yáng)，同時(shí)也要處分達(dá)不到結(jié)果的員工。其次，職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說我該做的都做了，沒有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文，該做的都做了，有沒有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意，只有讓客戶滿意，才能說我們完成了職責(zé)，做好了工作。最后，任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說：我已經(jīng)按照您說的做了。有一個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)交待你通知全體員工開會(huì)，你立即用通知了全體員工，讓他們五分鐘后到會(huì)議室開會(huì)。你自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了?？傻搅碎_會(huì)時(shí)間，還有兩個(gè)沒來。領(lǐng)導(dǎo)問你：怎么他們沒來？什么原因？你很自然的說：我已通知他們了，不知道什么原因沒來。你自以為自己的解釋很完美，可是領(lǐng)導(dǎo)要的是這個(gè)結(jié)果嗎？領(lǐng)導(dǎo)要的是全體員工來參加會(huì)議，不能來參加會(huì)議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了，但是你有到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果嗎？顯然沒有。因此，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期開展。通過這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的視頻培訓(xùn)，我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中，實(shí)在改變工作作風(fēng)，踏實(shí)履行職責(zé)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)主人翁精神，為完成公司的年度目的而奮斗。西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)八月二十八號(hào)下午，我校會(huì)議室里座無虛席。從____請(qǐng)的著名教育專家于兆興親臨我校，對(duì)我們進(jìn)展了西點(diǎn)執(zhí)行力的講授。通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺，我深深的感到做為一名教師，如何從事本職工作和目的有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí)。一、要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)執(zhí)行力就是按時(shí)地、保質(zhì)保量的完成工作或提供結(jié)果的才能，學(xué)校管理也是這樣，雖然大家部門、崗位、職務(wù)各異，但是目的是一樣的?！笆澜缟蠜]有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)?！眰€(gè)人的成功必須建立在團(tuán)隊(duì)先贏的根底上，因此，團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都要付百分之百的責(zé)任。二、要有目的意識(shí)我們鎖定目的，盡自己的最大努力去做。未達(dá)目的是要反思，想出方法并反思，不達(dá)目的絕不罷休。三、要有責(zé)任意識(shí)1、堅(jiān)守承諾做人要老實(shí)守信、一假設(shè)千、盡職盡責(zé)。2、結(jié)果導(dǎo)向平共處，無論是做人還是做事，一旦鎖定目的就要不達(dá)目的不罷休。結(jié)果很重要，過程也很重要。3、決不放棄在面對(duì)困難和挫折的時(shí)候，我們要迎難而上。在面對(duì)批評(píng)和指責(zé)的時(shí)候，我們要擺正心態(tài)、虛心承受。要把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)工作中去，學(xué)以致用才是最重要的。通過這次學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到進(jìn)步執(zhí)行力的五個(gè)方面：一、從自我做起。二、主動(dòng)面對(duì)問題。三、工作無小事。四、拖延是惡習(xí)。五、老好人要不得。希望通過這次學(xué)習(xí)，使自己在以后的工作中逐漸強(qiáng)大，才能進(jìn)步，與學(xué)校共同開展。西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會(huì)中旭《西點(diǎn)執(zhí)行力》培訓(xùn)心得體會(huì)學(xué)習(xí)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)學(xué)習(xí)執(zhí)行力本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，說明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理形式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。通過學(xué)習(xí)我理解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)絡(luò)到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原那么的體會(huì)：1、為什么不行動(dòng)？因?yàn)橐磩e人怎么做；假設(shè)我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng)，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能說明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。2、為什么心情煩躁？是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認(rèn)為他有才能就叫他去做，別人做的不如自己，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自己沒有認(rèn)真的考慮，做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果？關(guān)鍵是心中沒有原那么，沒有目的沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任？說明就是責(zé)任心的問題和人生價(jià)值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對(duì)客戶：要結(jié)果、不要理由；對(duì)上級(jí)：要價(jià)值、不要討好；對(duì)同事：要對(duì)事不對(duì)人；對(duì)自己：要原那么、不要人情。要使我們到達(dá)好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì)，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，i1是說任何事先講在前面，目的量化，結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過程的檢查；方向找對(duì)，選擇比努力更重要。I2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程詳細(xì)施行方案。I3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)展的程度。I4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲，做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)了處分。I5是總結(jié)的過程，有經(jīng)歷有教訓(xùn)，經(jīng)歷我們補(bǔ)充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行，不講個(gè)性只講共性。通過學(xué)習(xí)和體會(huì)希望公司：我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。1、首先，要設(shè)立明晰的目的和實(shí)現(xiàn)目的的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)，例如我們施行YAYC的流程。目的一定要可衡量、可檢查，。再者，目的一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。目的執(zhí)行持之以恒2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能程度，一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)展執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。3、要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤；其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，回絕繁瑣，各盡其職，分工合作；其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心；其四，績(jī)效導(dǎo)向：回絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰清楚；其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承根底上的革新才會(huì)事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同的人擋在門外；最后，要營(yíng)造愛心文化：互相尊重、互相鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深化完善，我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美妙。關(guān)于西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，通過參加《西點(diǎn)·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，應(yīng)該說使我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的開展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)公司和別人具有明確的價(jià)值，并且完成后可以拿出來可供別人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于你沒有提供結(jié)果，就說明你沒有完成你的本職工作。第一，態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個(gè)員工，可能會(huì)經(jīng)常說這句話：“我沒功績(jī)也有苦勞，為什么對(duì)我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了?！庇X行自己很委屈。試問：有一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個(gè)到，每天下班都是最后一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資配置卻時(shí)時(shí)跟不上來，那么你覺得這個(gè)人事主管合格嗎？他有沒有給公司和別人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢？答案是墾定的，沒有。假設(shè)每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功績(jī)，試問：這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期開展下去嗎？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表揚(yáng)，同時(shí)也要處分達(dá)不到結(jié)果的員工。第二，職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說“我該做的都做了”。有這樣一那么故事：有一個(gè)人到俄羅斯去旅游，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑，又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問這個(gè)挖坑的人：“你們是不是在慶賀什么節(jié)日呀？”挖坑的人答復(fù)說：“沒有呀，我們?cè)诜N樹?！彼透{悶了，“可樹在哪里呢？”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說：“是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填土，而把樹苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒來。”試問：他們種樹的結(jié)果到達(dá)了嗎？他們有沒有完成他們各自的職責(zé)呢？答案也是墾定的，沒有。因此，沒有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，有沒有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，才能說我們完成了職責(zé)，做好了工作。第三，任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說：“我已經(jīng)按照您說的做了”。比方上司讓你給客戶發(fā)，你很快就發(fā)了，然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想：上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢？上司要的結(jié)果是必須讓這份到達(dá)客戶手中。而你有沒有到達(dá)這個(gè)結(jié)果呢？顯然沒有落實(shí)。記得一次何總交待我通知主管級(jí)以上干部開會(huì)，我立即用通知了各個(gè)主管，讓他們五分鐘后到會(huì)議室開會(huì)。我自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了?？傻搅碎_會(huì)時(shí)間，還有兩個(gè)主管沒來。何總問我：“怎么他們沒來？什么原因？”我很自然的說：“我已通知他們了，不知道什么原因沒來?！蔽易砸詾樽约旱慕忉尯芡昝?，可是何總要的是這個(gè)結(jié)果嗎？何總要的是讓這些主管來參加會(huì)議，不能來參加會(huì)議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了，但是我有到達(dá)何總要的結(jié)果嗎？顯然沒有。因此，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期開展。通過這次培訓(xùn)，我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中，實(shí)在改變工作作風(fēng)，踏實(shí)履行職責(zé)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)主人翁精神，為完成公司的年度目的而奮斗?！拔鼽c(diǎn)執(zhí)行力”學(xué)習(xí)心得體會(huì)8月28號(hào)下午，根據(jù)學(xué)校的安排，關(guān)于“西點(diǎn)執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗多，下面我淺談一下自己對(duì)“執(zhí)行力”的理解和感受。對(duì)“執(zhí)行力”的定義非常簡(jiǎn)練：執(zhí)行是把目的變成結(jié)果的行動(dòng)，按質(zhì)按量按時(shí)的完成自己的工作。雖然聽起來很深化，但這就是執(zhí)行力的根本，在其位必謀其事，很多事聽起來簡(jiǎn)單，做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時(shí)，是完成事務(wù)的三大要素，缺一不可，缺其一那么事不成。其實(shí)要貫徹執(zhí)行上述要求并不復(fù)雜，只要各司其職，企業(yè)里每個(gè)個(gè)人都能做好自己的事也就可以了。在兩個(gè)多小時(shí)的培訓(xùn)中，于教師以美國(guó)西點(diǎn)軍校先進(jìn)的管理理念為主線，從“團(tuán)隊(duì)思維和執(zhí)行力”兩