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文檔簡介
法制：市場經濟的護衛(wèi)者討論：法院對田文華等人的判罰說明了什么？答：這說明市場經濟既是公平經濟，更是法制經濟。在市場經濟中，任何擾亂市場經濟秩序，損害消費者利益的違法行為，都會受到法律的懲罰。材料：2013年5月，上海等地發(fā)現(xiàn)了有個別火鍋店向顧客出售用狐貍肉、老鼠肉加工的所謂羊肉卷，事件曝光后，當?shù)毓ど?、公安等部門迅速采取行動，對違法加工和經營者依法進行了處罰。請回答：1、這些火鍋店侵犯了消費者的哪些權利？2、你若是此事件的受害者，你如何維護自身的權益？你的法律依據是什么？3、這些火鍋店的行為違背了市場交易中的什么原則？4、他們被依法處罰這說明了什么？《消費者權益保護法》規(guī)定的的權利
安全權：商品和服務安全可靠，不得損害消費者的生命和健康。
知情權：消費者有權了解商品或服務的確切情況.如：價格、產地、生產日期、主要成份、注意事項、服務內容費用等
求償權：因購買使用商品或接受服務受到人身、財產損害時，依法享有要求并獲得賠償?shù)臋嗬?/p>
自主選擇權：消費者享有自主選擇商品或服務的權利
公平交易權：貨真價實；不向消費者出售假冒偽劣商品或提供與價格不符的服務等。
消費者維權的的途徑和辦法：第一步：與經營者協(xié)商解決。第二步：撥打12315，向消費者協(xié)會尋求幫助。第三部：向工商等相關部門投訴。第四部：向法院起訴。其它途徑：向新聞媒體曝光等。
侵犯消費者安全權知情權看漫畫辨權益
侵犯消費者：安全權消費者可依法行使：求償權看漫畫辨權益
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