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單用途商業(yè)預(yù)付卡資金存管服務(wù)介紹中國(guó)工商銀行二〇一二年十二月
服務(wù)方案設(shè)計(jì)對(duì)資金存管服務(wù)的認(rèn)識(shí)123
工行服務(wù)優(yōu)勢(shì)目錄1.對(duì)資金存管服務(wù)的認(rèn)識(shí)1.1資金存管服務(wù)的目的感謝省商務(wù)廳及宣城市商務(wù)局對(duì)中國(guó)工商銀行的支持與信任,我行愿作為省商務(wù)廳及市商務(wù)局在本省范圍內(nèi)單用途商業(yè)預(yù)付卡資金的存管指定推介銀行,一方面為發(fā)卡機(jī)構(gòu)預(yù)付卡資金的存管提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),另一方面為各級(jí)商務(wù)主管部門(mén)對(duì)商戶(hù)預(yù)付卡資金的管理提供高效服務(wù)。我們希望和貴單位聯(lián)手合作,共同促進(jìn)我市發(fā)卡企業(yè)健康有序發(fā)展。
1.對(duì)資金存管服務(wù)的認(rèn)識(shí)1.2資金存管服務(wù)的依據(jù)
按照商務(wù)部出臺(tái)的《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》(中華人民共和國(guó)商務(wù)部令2012年第9號(hào))要求,全省符合備案的發(fā)卡企業(yè)需根據(jù)商務(wù)廳確定的集團(tuán)化、品牌化、規(guī)?;髽I(yè)性質(zhì),確定一個(gè)商業(yè)銀行賬戶(hù)作為資金存管帳戶(hù),與存管銀行簽訂資金存管協(xié)議,將預(yù)付卡預(yù)收資金的一定比例的資金存入存管帳戶(hù)中,由存管銀行配合商務(wù)主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管。1.對(duì)資金存管服務(wù)的認(rèn)識(shí)1.3資金存管銀行的職責(zé)安全保管客戶(hù)資金。為商戶(hù)開(kāi)立存管賬戶(hù),實(shí)行專(zhuān)戶(hù)管理,專(zhuān)款專(zhuān)用,實(shí)現(xiàn)預(yù)付卡資金的安全保管、獨(dú)立核算。嚴(yán)格監(jiān)督資金使用。按照商務(wù)部《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》和資金存管協(xié)議的規(guī)定,從“存管額度、收款賬戶(hù)”等角度監(jiān)督存管資金保管、使用情況,并及時(shí)劃轉(zhuǎn)存管資金。及時(shí)披露資金信息。及時(shí)向各級(jí)商務(wù)主管部門(mén)及發(fā)卡企業(yè)提供預(yù)付卡資金相關(guān)信息,便于商務(wù)部門(mén)或商戶(hù)進(jìn)行規(guī)范管理。全面的配套服務(wù)。存管銀行應(yīng)根據(jù)發(fā)卡企業(yè)需求,提供保函等配套服務(wù),全面滿(mǎn)足客戶(hù)需求。2.工行服務(wù)優(yōu)勢(shì)2.1專(zhuān)業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)商務(wù)部已牽頭成立了商業(yè)預(yù)付卡規(guī)范工作委員會(huì),工行成為唯一一家由商業(yè)銀行擔(dān)任的副主任委員單位,建立了與商務(wù)部密切溝通機(jī)制。工行可以簡(jiǎn)便快捷地幫助商業(yè)企業(yè)完成預(yù)付卡發(fā)行備案工作,得到商務(wù)主管部門(mén)的認(rèn)可,提高企業(yè)公信力。商務(wù)部《辦法》出臺(tái)后,工行迅速制定了《安心賬戶(hù)托管(單用途商業(yè)預(yù)付卡預(yù)收資金)業(yè)務(wù)規(guī)程》,指導(dǎo)全國(guó)各級(jí)分、支行業(yè)務(wù)操作。2.工行服務(wù)優(yōu)勢(shì)2.2綜合實(shí)力優(yōu)勢(shì)作為國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)銀行,工行可為商業(yè)預(yù)付卡客戶(hù)提供資金存管、銀行保函等一站式、一攬子的綜合金融服務(wù),提高企業(yè)資金使用效益,滿(mǎn)足日常融資需求,通過(guò)為商業(yè)企業(yè)上游供應(yīng)商和下游消費(fèi)者提供配套金融服務(wù),穩(wěn)定商業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模的擴(kuò)大。擁有中國(guó)最大的個(gè)人客戶(hù)基礎(chǔ),個(gè)人客戶(hù)達(dá)2.92億戶(hù)、私人銀行客戶(hù)達(dá)2.46萬(wàn)戶(hù),豐富的個(gè)人客戶(hù)資源可與商業(yè)企業(yè)共享,幫助商業(yè)企業(yè)培育優(yōu)質(zhì)的、忠誠(chéng)度較高的消費(fèi)群體。分支機(jī)構(gòu)眾多,網(wǎng)點(diǎn)布局合理,在全省每個(gè)縣都設(shè)有分支機(jī)構(gòu),能就近為客戶(hù)提供便利服務(wù);作為國(guó)內(nèi)最大、最優(yōu)、市場(chǎng)聲譽(yù)最好的托管銀行,與工商銀行合作可以提升發(fā)卡企業(yè)市場(chǎng)信譽(yù)度,提高商業(yè)預(yù)付卡品牌價(jià)值。2.工行服務(wù)優(yōu)勢(shì)2.3托管業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)中國(guó)大陸托管服務(wù)的先行者,安徽托管服務(wù)的先行者,擁有豐富的托管服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為省內(nèi)大型系統(tǒng)客戶(hù)設(shè)計(jì)和提供個(gè)性化的托管服務(wù),而這些經(jīng)驗(yàn)為我行設(shè)計(jì)單用途商業(yè)預(yù)付卡資金存管服務(wù)方案提供了有益的借鑒。擁有強(qiáng)大的托管技術(shù)信息系統(tǒng),工商銀行是中國(guó)大陸唯一一家自主研發(fā)托管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的商業(yè)銀行。本項(xiàng)目使用“安心賬戶(hù)托管系統(tǒng)”建立賬戶(hù)體系,可以為發(fā)卡企業(yè)開(kāi)立單獨(dú)的存管賬戶(hù),系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)控存管額度,自動(dòng)控制存管資金只能支付到收款賬戶(hù),實(shí)現(xiàn)預(yù)付卡資金的安全保管、獨(dú)立核算。簽署協(xié)議開(kāi)立賬戶(hù)資金繳存額度監(jiān)控資金支付信息報(bào)告與查詢(xún)3.1存管服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)方案設(shè)計(jì)3.服務(wù)方案設(shè)計(jì)3.2方案特色1.多級(jí)賬戶(hù)體系保障資金安全:使用“安心賬戶(hù)托管系統(tǒng)”建立多級(jí)賬戶(hù)體系,為發(fā)卡企業(yè)單獨(dú)開(kāi)立存管賬戶(hù),實(shí)現(xiàn)預(yù)付卡資金的安全保管、獨(dú)立核算。2.系統(tǒng)額度硬控制:系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)控存管額度,當(dāng)資金支付導(dǎo)致存管賬戶(hù)余額低于存管額度后,系統(tǒng)自動(dòng)拒絕該筆支付。3.系統(tǒng)設(shè)定定向支付:通過(guò)事先設(shè)定收款賬戶(hù)保證存管資金支付到指定賬戶(hù)。4.滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化需求:為提高存管資金收益,工商銀行可以根據(jù)發(fā)卡機(jī)構(gòu)需求,按照活期/定期/協(xié)定利率為存管資金計(jì)息;由于資金支付額度和方向均受到系統(tǒng)的自動(dòng)監(jiān)控,因此發(fā)卡機(jī)構(gòu)可以通過(guò)工商銀行網(wǎng)銀辦理資金匯劃,且不會(huì)導(dǎo)致用款違規(guī)風(fēng)險(xiǎn);5.詳盡的信息披露:提供標(biāo)準(zhǔn)格式的對(duì)賬文件和個(gè)性化報(bào)表,同時(shí)提供工行網(wǎng)上銀行平臺(tái)查詢(xún)服務(wù),可為各級(jí)商務(wù)主管部門(mén)查詢(xún)各家發(fā)卡機(jī)構(gòu)存管資金信息提供便利。預(yù)付卡資金存管業(yè)務(wù)的當(dāng)事人包括:發(fā)卡企業(yè)、備案機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦行。通過(guò)預(yù)付卡資金按比例存管,有效保障資產(chǎn)安全。3.3業(yè)務(wù)當(dāng)事人3.服務(wù)方案設(shè)計(jì)存管銀行(托管系統(tǒng))發(fā)卡企業(yè)業(yè)務(wù)信息商務(wù)部門(mén)(信息系統(tǒng))發(fā)卡企業(yè)
發(fā)卡企業(yè)信息3.服務(wù)方案設(shè)計(jì)3.4開(kāi)戶(hù)服務(wù)運(yùn)用工商銀行強(qiáng)大的資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)系統(tǒng),建立多級(jí)賬戶(hù)體系,實(shí)現(xiàn)單用途預(yù)付卡資金的規(guī)范管理。發(fā)卡企業(yè)選擇就近支行開(kāi)立資金存管賬戶(hù),該賬戶(hù)存管資金以活期、協(xié)定或定期存款方式存儲(chǔ)。3.服務(wù)方案設(shè)計(jì)省級(jí)總賬戶(hù)3.5資金繳存和支付服務(wù)資金收付流程圖發(fā)卡企業(yè)存管賬戶(hù)發(fā)卡企業(yè)自有賬戶(hù)發(fā)卡企業(yè)收款賬戶(hù)繳存資金支付資金3.服務(wù)方案設(shè)計(jì)3.6交易監(jiān)督服務(wù)——設(shè)置存管額度在系統(tǒng)中為發(fā)卡企業(yè)存管賬戶(hù)設(shè)置存管額度為確保發(fā)卡企業(yè)存管資金符合商務(wù)部《辦法》規(guī)定的存管比例,工行指定專(zhuān)職聯(lián)系人通過(guò)商務(wù)部單用途商業(yè)預(yù)付卡業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)查詢(xún)轄內(nèi)發(fā)卡企業(yè)上一季度預(yù)收資金余額,并根據(jù)發(fā)卡企業(yè)的存管比例、保函保險(xiǎn)沖抵?jǐn)?shù)額(如有),計(jì)算并在安心賬戶(hù)托管系統(tǒng)中設(shè)置存管額度(該額度每季度更新一次)。系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)控存管額度在當(dāng)季內(nèi),系統(tǒng)將自動(dòng)監(jiān)控每筆資金支付會(huì)否導(dǎo)致存管額度低于保底額度,如果低于,將拒絕該筆支付。3.服務(wù)方案設(shè)計(jì)3.7交易監(jiān)督服務(wù)——監(jiān)督存管額度各個(gè)季度,發(fā)卡企業(yè)預(yù)收資金余額波動(dòng),工行將監(jiān)控存管比例情況,并及時(shí)通知發(fā)卡企業(yè)調(diào)整,確保存管比例合規(guī)。在每季度前5個(gè)工作日內(nèi),如果發(fā)卡企業(yè)存管賬戶(hù)資金余額與上一季度預(yù)收資金余額(即預(yù)收資金扣減已兌付商品或服務(wù)價(jià)款后的余額)的比值低于商務(wù)部確定的存管比例,將書(shū)面通知發(fā)卡企業(yè)及時(shí)繳存不足部分金額。發(fā)卡企業(yè)在接到書(shū)面通知后5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足不足比例的存管資金。如果發(fā)卡企業(yè)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足相關(guān)存管資金的,經(jīng)辦行應(yīng)書(shū)面通知備案機(jī)關(guān),同時(shí)通知我分行指定的專(zhuān)職聯(lián)系人在單用途商業(yè)預(yù)付卡業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中登記相關(guān)信息。3.服務(wù)方案設(shè)計(jì)3.8信息報(bào)告服務(wù)我分行的專(zhuān)職聯(lián)系人將在每季度前27個(gè)工作日內(nèi),在商務(wù)部“單用途商業(yè)預(yù)付卡業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)”中,填列發(fā)卡企業(yè)的上季度存入存管賬戶(hù)的資金金額、上季度末存管資金余額(含已轉(zhuǎn)定期的存款余額)
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