系統(tǒng)管理員終總結(jié)

系統(tǒng)管理員年關(guān)總結(jié)模板【篇一】繁忙而有序的一年就要過(guò)去了，繁忙的一年里，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的達(dá)成了今年度的工作。為了此后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完美不足，自己就今年度的工作總結(jié)以下：一、平時(shí)工作介紹1、酒店財(cái)務(wù)部微機(jī)室的管理工作搞好微機(jī)室衛(wèi)生工作；按期保護(hù)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜，保證設(shè)備正常運(yùn)行；合理調(diào)整外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)的分派，使各部門外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)通暢無(wú)阻。2、酒店外頭電子設(shè)備的保護(hù)養(yǎng)護(hù)工作做好員工浴室水控機(jī)、員工考勤機(jī)、員工食堂售飯機(jī)及各外頭地區(qū)網(wǎng)絡(luò)互換機(jī)的養(yǎng)護(hù)保護(hù)工作，出現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)進(jìn)行維修辦理。3、酒店系統(tǒng)管理軟件的管理及使用實(shí)時(shí)與軟件企業(yè)人員交流聯(lián)系，依據(jù)酒店實(shí)質(zhì)狀況，商議、解決、改正酒店管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題與不足，盡可能知足我酒店的使用需求；聯(lián)合財(cái)務(wù)部、餐飲部、康體部、銷售部等達(dá)成酒店辦理各樣優(yōu)惠卡類事宜。4、各部門電子設(shè)備軟硬件的保護(hù)、養(yǎng)護(hù)工作實(shí)時(shí)響應(yīng)各部門對(duì)電子設(shè)備、設(shè)備等保護(hù)的需要，對(duì)破壞的硬件做到實(shí)時(shí)改換和報(bào)修；對(duì)營(yíng)業(yè)部門電子設(shè)備軟硬件按期檢查保護(hù)，盡可能減少電子設(shè)備軟硬件出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)營(yíng)業(yè)部門造成的影響；實(shí)時(shí)對(duì)辦公區(qū)電子設(shè)備軟硬件進(jìn)行檢查保護(hù)，降低因其出現(xiàn)的故障影響辦公區(qū)辦公的可能性；并實(shí)時(shí)對(duì)全部電腦殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)，實(shí)時(shí)對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防備病毒在酒店內(nèi)部流傳。5、財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)、輔助核算工作輔助財(cái)務(wù)辦做好每個(gè)月月尾對(duì)各部門庫(kù)存商品清點(diǎn)工作；每個(gè)月實(shí)時(shí)正確核算各營(yíng)業(yè)部門的商品提成；每周實(shí)時(shí)為技師核算薪資；每天對(duì)各營(yíng)業(yè)部門做好清點(diǎn)表統(tǒng)計(jì)、審察各種賬單工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)報(bào)告；實(shí)時(shí)正確的做好為員工水費(fèi)、飯費(fèi)的充值工作。6、xxxx商務(wù)俱樂(lè)部的電子設(shè)備管理工作戰(zhàn)勝距離行程上的困難，盡努力對(duì)俱樂(lè)部電子設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)時(shí)辦理解決，防止因電子設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題而影響俱樂(lè)部的正常營(yíng)業(yè)；聯(lián)合俱樂(lè)部財(cái)務(wù)部、桑拿部，為俱樂(lè)部的會(huì)員卡進(jìn)行辦理、改換、充值等工作。7、文表制作、信息獲得工作為個(gè)別部門作簡(jiǎn)單的平面設(shè)計(jì)工作；制作所需卡片，彩噴所需照片、圖紙；閱讀網(wǎng)站，獲守信息，接收企業(yè)電子郵件實(shí)時(shí)報(bào)告、打印，閱讀有關(guān)網(wǎng)站為員工供給信息參照。8、達(dá)成上司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作做好對(duì)餐飲部服務(wù)日記的電子版記錄工作以及制作酒店各部門合同文件的電子版并存檔。二、主要工作業(yè)績(jī)1、xx年1月1日起，酒店?duì)I業(yè)部門、辦公區(qū)、庫(kù)房等使用上電腦管理軟件，聯(lián)合軟件企業(yè)人員對(duì)我酒店各部門操作人員進(jìn)行詳盡培訓(xùn)與指導(dǎo)，而且先后對(duì)俱樂(lè)部調(diào)來(lái)的電腦從頭做系統(tǒng)、新購(gòu)買的電腦安裝殺毒軟件等，保證酒店系統(tǒng)管理軟件的順利運(yùn)行。2、xx年5月份，xx游泳中心正式開業(yè)，先期為xx游泳中心改正、測(cè)試管理軟件，使其開業(yè)后正常實(shí)行運(yùn)行；xx網(wǎng)吧新裝四臺(tái)電腦，達(dá)成電腦的軟件安裝及上網(wǎng)調(diào)試，為客人供給上網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)。3、跟著酒店各部門穩(wěn)固運(yùn)行，管理軟件在操作使用方面存在好多不足，應(yīng)各部門需要，踴躍與軟件企業(yè)工程師聯(lián)系，改正軟件操作程序及各種應(yīng)用報(bào)表，漸漸使軟件操作更為方便，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)核算更為方便；12月底，應(yīng)來(lái)年財(cái)務(wù)核算需要，對(duì)點(diǎn)菜系統(tǒng)又進(jìn)行了大批改正。4、xx年12月尾，改正完美酒店內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)并正常運(yùn)行，使其在來(lái)年酒店辦公管理方面發(fā)揮有效作用。5、自己主管酒店微機(jī)室管理工作，做好此工作同時(shí)，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)做財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)工作，踴躍達(dá)成上司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，輔助核算好每項(xiàng)財(cái)務(wù)所需數(shù)據(jù)。6、持續(xù)響應(yīng)酒店“六T”管理精神，踴躍展開工作，整改微機(jī)室物件設(shè)備擺放，聯(lián)合本部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各樣管理制度制定與完美，并制度上墻。7、配合總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、銷售部、康體部等為酒店辦理各樣優(yōu)惠卡類事宜。xx年整年酒店共辦理VIP嘉賓卡9張，會(huì)員儲(chǔ)值卡6張，康體年卡15張，康體次卡34張，并為xx高管辦理xx門票卡35張。8、應(yīng)xxxx商務(wù)俱樂(lè)部需要，布辦公室網(wǎng)線，電腦做系統(tǒng)等保護(hù)工作；自調(diào)入酒店以來(lái)為俱樂(lè)部辦理睬員卡合計(jì)16張，VIP積分卡1張。

xx商務(wù)9、參加市公安局召開的對(duì)于旅店業(yè)住宿信息錄入及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控事宜會(huì)議，并應(yīng)政府部門要求分別為xxxx商務(wù)俱樂(lè)部、xx商務(wù)酒店安裝、分配旅店業(yè)住宿信息錄入軟件及設(shè)備。三、自我評(píng)論與建議參加工作已有三年有余，三年多以來(lái)基本上是單唯一個(gè)人做酒店管理系統(tǒng)方面的工作。特別到達(dá)了xx商務(wù)酒店，不單范圍擴(kuò)大，自己的工作量也有所增添，但工作起來(lái)更為的充分。第一我十分喜愛(ài)自己的工作，熱愛(ài)自己的工作；其次，在自己職責(zé)范圍以內(nèi)，基本上能夠把上司安排的工作做好；第三，為了能把工作達(dá)成得更好，我會(huì)提出自己的想法，與領(lǐng)導(dǎo)或同事進(jìn)行議論，爭(zhēng)取把工作做得更好、更完滿。過(guò)去工作的一年里成績(jī)是有的，可是也存在很多問(wèn)題，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些弊端。因?yàn)閭€(gè)人能力有限，閑的時(shí)候自己一個(gè)人閑，忙得時(shí)候也是自己一個(gè)人忙，有時(shí)在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不可以夠?qū)崟r(shí)的去解決，造成了某些工作不可以正常實(shí)行與時(shí)間的浪費(fèi)；也因?yàn)閭€(gè)人性格不可熟，在參加內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)不踴躍，酒店內(nèi)部搞活動(dòng)時(shí)不踴躍，有時(shí)易說(shuō)些悲觀的話語(yǔ)等。發(fā)現(xiàn)自己弊端與不足就應(yīng)該去努力戰(zhàn)勝，這也是我20xx年的目標(biāo)。依據(jù)一年中工作的總結(jié)現(xiàn)提出幾點(diǎn)自己的建議：1、我酒店清洗部效益漸漸上漲，為適應(yīng)行情需求，清洗部能夠上一套專用洗衣房管理軟件，裝備電腦增強(qiáng)管理。2、充分利用好酒店內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)，制定合理，把能夠應(yīng)用到內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)中的各種事由歸入到辦公管理系統(tǒng)使用范圍中。比如各部門月尾抄報(bào)考勤，各部門衛(wèi)生檢查通告，各部門質(zhì)檢自查表等，這樣不單獲守信息方便正確，同節(jié)氣儉了紙張，達(dá)到了無(wú)紙化辦公的目的。3、充散發(fā)揮質(zhì)檢部作用，制定合理方案，把部分電子設(shè)備管理方面歸入質(zhì)檢范圍，例如各部門營(yíng)業(yè)、辦公等電腦及其余電子設(shè)備在下班后一定封閉電源（長(zhǎng)時(shí)間開機(jī)一是浪費(fèi)電，二是機(jī)器發(fā)熱易老化）以及不準(zhǔn)時(shí)巡邏辦公人員能否利用上網(wǎng)電腦玩游戲等。四、20xx年工作計(jì)劃1、酒店管理軟件已運(yùn)行一年有余，總結(jié)前一年的工作成就與教訓(xùn)，踴躍與軟件企業(yè)人員和本酒店軟件操作人員交流聯(lián)系，使管理軟件更為完美。利用業(yè)余時(shí)間制作一些對(duì)于軟件各模塊操作的說(shuō)明，方便生手學(xué)習(xí)、操作本軟件。2、深入發(fā)掘系統(tǒng)管理軟件中有潛力的功能，比如報(bào)表的審核查算方面和操作功能上的簡(jiǎn)單化等。3、聯(lián)合酒店實(shí)質(zhì)工作狀況，制作本部門應(yīng)急方案。4、做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，防備不良信息的任意公布而影響酒店名譽(yù)；做好網(wǎng)絡(luò)資源流量的分派，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。5、做好微機(jī)室電子設(shè)備耗材的使用及統(tǒng)計(jì)工作，控制成本，減少開銷。6、踴躍參加酒店安排的培訓(xùn)與考試，多方面提升自己的素質(zhì)。7、提升工作效率，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練，不停充分自己，有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)新的知識(shí)，去達(dá)成當(dāng)前所不可以達(dá)成的工作?？傊?，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的相信與支持，我將悉心盡責(zé)、傾盡全力地把來(lái)年的工作做好，回報(bào)酒店回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望！最后在此感謝工程部各位同事對(duì)自己工作中對(duì)布線、水控、電路等各方面不足之處供給的幫助以及xxx同志在自己出門時(shí)期對(duì)一些工作問(wèn)題辦理的幫助?！酒课易?0xx年6月23日入職到現(xiàn)在近4年，在這些年中嚴(yán)格要求自己，恪守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處和睦；工作上，盡責(zé)盡責(zé)，不敢有絲毫懶惰，除了做好本員工作外，還對(duì)企業(yè)的各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)作了全面的認(rèn)識(shí)，熟習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，更好的做好本員工作。本崗位當(dāng)前主要工作內(nèi)容是對(duì)企業(yè)計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò)的管理保護(hù)和對(duì)維濤系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)，現(xiàn)對(duì)先期工作做以下總結(jié)：本崗位當(dāng)前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保護(hù)管理；其二，企業(yè)維濤系統(tǒng)的保護(hù)；其三，企業(yè)郵箱的看管和電話的軟硬件故障的辦理，還有會(huì)前投影機(jī)、電腦的連結(jié)、設(shè)備的檢查工作?，F(xiàn)對(duì)先期工作以下總結(jié)和：一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包含企業(yè)計(jì)算機(jī)硬件的保護(hù)、管理，并保證企業(yè)計(jì)算機(jī)及有關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，企業(yè)計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及保護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防備機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及企業(yè)計(jì)算機(jī)有關(guān)產(chǎn)品，比如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的平時(shí)故障保護(hù)及共享設(shè)置等。達(dá)成狀況：今年度此項(xiàng)工作的詳細(xì)達(dá)成狀況以下：（一）、計(jì)算機(jī)硬件的改換，購(gòu)買和保護(hù)狀況企業(yè)電腦硬件近半年整體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻次較少，每臺(tái)機(jī)器除了平時(shí)的簡(jiǎn)單故障保護(hù)以外，硬件方面都做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適合的系統(tǒng)優(yōu)化辦理。企業(yè)其余電腦配件采買方面基本上都是一些小的電腦配件，比如：優(yōu)盤、鼠標(biāo)、鍵盤等。整體硬件使用狀況較好。（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件保護(hù)企業(yè)當(dāng)前一共32臺(tái)臺(tái)式電腦，12臺(tái)筆錄本在正常使用。因?yàn)闄C(jī)器許多，平時(shí)出現(xiàn)故障的狀況較為常有，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，好多機(jī)器因?yàn)殚L(zhǎng)久使用，致使系統(tǒng)中存在大批垃圾文件和病毒木馬程序，系統(tǒng)文件遇到破壞，進(jìn)而致使系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)；此外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題，比如因企業(yè)機(jī)柜路由器老化而致使連結(jié)不到網(wǎng)絡(luò)等狀況。（三）、企業(yè)計(jì)算機(jī)病毒的保護(hù)與防備狀況當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒許多，流傳門路也較為寬泛，能夠經(jīng)過(guò)閱讀網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件流傳，為了做好防備舉措，企業(yè)每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并按期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器實(shí)時(shí)的進(jìn)行辦理。近一年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)重要病毒在網(wǎng)內(nèi)流傳的狀況。建議對(duì)重要電腦的殺毒軟件前進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。二、企業(yè)維濤系統(tǒng)的保護(hù)工作內(nèi)容：輔助客戶達(dá)成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳，遠(yuǎn)程幫助從頭安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復(fù)維濤系統(tǒng)，對(duì)客戶不懂的地方進(jìn)行指導(dǎo)。此項(xiàng)工作的詳細(xì)達(dá)成狀況以下：（一）、輔助客戶達(dá)成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳每天敦促客戶上傳昨天的銷售，保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)和正確。（二）、幫助客戶認(rèn)識(shí)和理解維濤的詳細(xì)操作，在電腦的使用過(guò)程中，總會(huì)因?yàn)楦鳂釉芍率闺娔X需要從頭安裝系統(tǒng)，這就致使企業(yè)的銷售系統(tǒng)-維濤，也需要從頭安裝，在經(jīng)過(guò)快要4年的使用后，大多數(shù)老客戶都懂得系統(tǒng)的詳細(xì)操作，只有少部分的新客戶需要進(jìn)行指導(dǎo)。三、企業(yè)郵箱的看管和電話的軟硬件故障的辦理還有會(huì)前投影機(jī)、電腦的連結(jié)、設(shè)備的檢查工作企業(yè)郵箱的看管工作，因電話先期已經(jīng)調(diào)整，辦公室的改換還有老鼠的原由，致使此刻部分電話的線路存在出缺點(diǎn)，但會(huì)起碼保證每人能在自己桌前能打電話。會(huì)前投影機(jī)、電腦的連結(jié)工作：會(huì)前半小時(shí)連結(jié)好所需設(shè)備，會(huì)后半小時(shí)內(nèi)收放好電腦、激光筆、投影機(jī)等設(shè)備。（假如行政部門需要配合的話）每周設(shè)備檢查：每個(gè)月檢查各部門計(jì)算機(jī)、打印設(shè)備的使用狀況，并在當(dāng)天做好記錄工作。20xx年度工作中存在的不足：1、當(dāng)前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在此后會(huì)努力學(xué)習(xí)。2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作安排不合理，沒(méi)有主次之分。有時(shí)性子太焦躁說(shuō)話的思路不清楚，在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的交流簡(jiǎn)單產(chǎn)生誤解。對(duì)工作程序上沒(méi)有合理的安排，有時(shí)會(huì)依據(jù)自己的想法來(lái)，交流能力差。明年：本崗位作為企業(yè)一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作要點(diǎn)可從雙方面進(jìn)行：1、企業(yè)計(jì)算機(jī)管理方面，