專題二：戰(zhàn)略規(guī)劃理論專題研究

專題二之：戰(zhàn)略規(guī)劃專題研究研究生課程：戰(zhàn)略管理專題研究主講人：梁運文教授/博士廣西大學(xué)商學(xué)院工商管理系主任廣西大學(xué)中小企業(yè)管理研究中心主任廣西大學(xué)經(jīng)濟與管理實驗中心副主任戰(zhàn)略規(guī)劃理論與內(nèi)容1戰(zhàn)略規(guī)劃的局限23動態(tài)戰(zhàn)略規(guī)劃：邏輯改良主義戰(zhàn)略思想主要內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃理論與內(nèi)容1戰(zhàn)略規(guī)劃專題研究一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論與內(nèi)容（一）戰(zhàn)略規(guī)劃思想淵源（三）戰(zhàn)略規(guī)劃的基本過程與步驟（四）戰(zhàn)略規(guī)劃模型一：設(shè)計學(xué)派模型（五）戰(zhàn)略規(guī)劃模型二：計劃學(xué)派模型（六）戰(zhàn)略規(guī)劃代表性工具戰(zhàn)略規(guī)劃專題研究（二）戰(zhàn)略規(guī)劃的含義（一）戰(zhàn)略規(guī)劃思想淵源

1.最早的戰(zhàn)略規(guī)劃思想：20世紀初的預(yù)算思想

預(yù)算的核心：控制偏差與管理復(fù)雜難題一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容2.1950年代的長期規(guī)劃（LongRangePlanning）

長期規(guī)劃重點：預(yù)測增長和管理復(fù)雜難題3.1960年代的戰(zhàn)略規(guī)劃：運用運籌技術(shù)預(yù)測未來并規(guī)劃

買方市場出現(xiàn)、多元化浪潮、M型組織（二）戰(zhàn)略規(guī)劃的含義

1.含義1：

刻意去實現(xiàn)某種任務(wù)，為實現(xiàn)某種任務(wù)把各種行動納入某些有條理的順序中一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容2.含義2：一種組織人類活動的自覺意識表現(xiàn)，即為實現(xiàn)某些目標而對資源實行最優(yōu)配置3.含義3

一個組織確定目標并根據(jù)目標決定行動方向的決策，以提高組織的長期經(jīng)營業(yè)績的過程一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容（三）戰(zhàn)略規(guī)劃的基本過程與步驟

1960年代，哈佛大學(xué)商學(xué)院的安德魯斯、克里斯滕森等，使用單向法形成戰(zhàn)略規(guī)劃的基本理論體系。安德魯斯把戰(zhàn)略定義為：企業(yè)的決策圖式（thepatternofdecision)，它決定企業(yè)的目標、意圖與任務(wù)，制定實現(xiàn)這些目標的基本政策與計劃，界定企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，決定企業(yè)的性質(zhì)及要為股東、員工、顧客和社會做出什么貢獻。

一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容（三）戰(zhàn)略規(guī)劃的基本過程與步驟

1.步驟一：研究外部環(huán)境條件與趨勢及公司內(nèi)部的獨特能力

2.步驟二：識別外部機遇與風險，識別公司內(nèi)部資源的優(yōu)勢和劣勢3.步驟三：通過評估決定機遇與資源的最佳匹配4.步驟四：作出戰(zhàn)略選擇一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容（三）戰(zhàn)略規(guī)劃的基本過程與步驟

內(nèi)部條件強項弱項外部條件機會威脅戰(zhàn)略高層價值觀股東目標排序一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容（三）戰(zhàn)略規(guī)劃的基本過程與步驟

安德魯斯認為，外部環(huán)境分析將決定“應(yīng)該做什么”（mightdo），能力與資源分析則決定“能夠做什么”（cando），將兩者結(jié)合起來達到最優(yōu)均衡的途徑就是戰(zhàn)略。因此，安德魯斯認為：戰(zhàn)略的本質(zhì)就是如何匹配（match）公司能力與外部機遇，使公司自身條件與所遇到的機遇相適應(yīng)。戰(zhàn)略規(guī)劃的最核心任務(wù)，就是機遇與資源能力匹配。

（三）戰(zhàn)略規(guī)劃的基本過程與步驟

一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容戰(zhàn)略制定1.確定機遇與風險2.確定公司的物資、財務(wù)、技術(shù)與管理資源3.管理層的個性與抱負4.社會職責戰(zhàn)略實施1.組織結(jié)構(gòu)與關(guān)系：分工、協(xié)作、信息系統(tǒng)2.組織過程與行為：標準、激勵、控制系統(tǒng)、招募與開發(fā)3.最高領(lǐng)導(dǎo)公司戰(zhàn)略安德魯斯戰(zhàn)略理論體系教科書經(jīng)典戰(zhàn)略管理過程模型

戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略控制評價外部分析使命陳述內(nèi)部分析長期目標戰(zhàn)略的制定、評價和選擇反饋反饋戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略控制一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容（一）第一階段：戰(zhàn)略制定（StrategyFormulation）

1、愿景和使命陳述（VisionandMissionstatement）（1）愿景陳述（VisionStatement):回答“我們要成為什么樣的企業(yè)”的問題（2）使命陳述（MissionStatement)：回答“我們的業(yè)務(wù)是什么”，即確定企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品市場范圍和所服務(wù)的顧客范圍一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容（一）第一階段：戰(zhàn)略制定（StrategyFormulation）

2、外部機會與威脅掃描（ExternalOpportunitiesandThreatsScanning）：利用機會，回避威脅（1）機會掃描（OpportunitiesScanning):指對存在于外部的能使企業(yè)在未來競爭中受益的發(fā)展趨勢和事件的分析

（2）威脅掃描（ThreatsScanning)：指對存在于外部的能使企業(yè)在未來競爭中受害的發(fā)展趨勢和事件的分析

一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容（一）第一階段：戰(zhàn)略制定（StrategyFormulation）

3、內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢審計（InternalStrengthsandWeaknessesAudit）：發(fā)揮優(yōu)勢，彌補劣勢

（1）優(yōu)勢審計（StrengthsAudit):指對存在于內(nèi)部的有利于企業(yè)在未來競爭的資源或能力的確認

（2）劣勢審計（WeaknessesAudit)：指對存在于外部的不利于企業(yè)在未來競爭的資源或能力瓶頸的確認一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容（一）第一階段：戰(zhàn)略制定（StrategyFormulation）4、長期目標（Long-timeObjectives）指企業(yè)通過對外部機會和威脅，內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢的分析，為完成其使命時所要達到的長期的特定地位，是企業(yè)活動在一定時期所要得到的結(jié)果一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容（一）第一階段：戰(zhàn)略制定（StrategyFormulation）5、戰(zhàn)略制定、評價和選擇：戰(zhàn)略是如何制定出來的？

（1）戰(zhàn)略：實現(xiàn)企業(yè)長期目標的方法和行動方案

（2）戰(zhàn)略的基本類型：一體化戰(zhàn)略、加強型戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、國際化或全球化戰(zhàn)略等（3）信息輸入與戰(zhàn)略分析：EFE矩陣、CP矩陣、IFE矩陣（4）匹配分析與戰(zhàn)略制定：SWOT矩陣、SPACE矩陣、BCG矩陣、IE矩陣、大戰(zhàn)略矩陣（5）決策分析與戰(zhàn)略選擇：定量戰(zhàn)略計劃矩陣（QSPM）

一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容（二）第二階段：戰(zhàn)略實施（StrategyImplementation）公司長期戰(zhàn)略目標三年內(nèi)整體收入達600億PC業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標未來三年內(nèi)收入增長18%手機業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標未來三年內(nèi)收入增長40%網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標未來三年內(nèi)收入增長60%研發(fā)部門年度目標今年開發(fā)出4款新型手機生產(chǎn)部門年度目標今年將提高30%生產(chǎn)效率，質(zhì)量達到6σ規(guī)范標準營銷部門年度目標今年增加200名銷售人員，促銷預(yù)算增加50%，價格下降10%1、年度目標（AnnualObjectives）：企業(yè)在實現(xiàn)長期目標（Long-timeObjectives)過程中的階段性里程碑

一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容（二）第二階段：戰(zhàn)略實施（StrategyImplementation）

2、資源配置（ResourceAllocation）

(1)企業(yè)戰(zhàn)略資源評估——價值評估法（Evaluatingbyvalue，EBV法）（2）企業(yè)資金分配：零基預(yù)算、規(guī)劃預(yù)算、靈活預(yù)算、產(chǎn)品生命周期預(yù)算（3）戰(zhàn)略與資源的動態(tài)組合：動態(tài)相輔效果、動態(tài)相乘效果

3、政策（Policies）：制度、秩序和效率

具體的準則、方法、程序、規(guī)則、形式及支持和鼓勵為實現(xiàn)企業(yè)長期目標和年度目標的而努力工作的管理活動一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容（二）第二階段：戰(zhàn)略實施（StrategyImplementation）4、組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略匹配新戰(zhàn)略新管理問題組織績效下降新的組織結(jié)構(gòu)績效改進錢德勒的“戰(zhàn)略——組織”范式

5、企業(yè)文化與戰(zhàn)略匹配：

減少實施阻力，增加實施支持力度；克服惰性，防止鎖定

一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容（二）第二階段：戰(zhàn)略實施（StrategyImplementation）

6、領(lǐng)導(dǎo)激勵與戰(zhàn)略實施：

將業(yè)績與戰(zhàn)略實施報酬相掛鉤

7、企業(yè)職能部門與戰(zhàn)略實施：

（1）戰(zhàn)略實施中的生產(chǎn)運作匹配問題（2）戰(zhàn)略實施中的人力資源匹配問題（3）戰(zhàn)略實施中的市場營銷匹配問題（4）戰(zhàn)略實施中的財務(wù)策略匹配問題（5）戰(zhàn)略實施中的研發(fā)職能匹配問題

一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容（三）第三階段：戰(zhàn)略評價（StrategyEvaluation）1、重新審視戰(zhàn)略的基礎(chǔ)：

（1）修正的EFE矩陣與現(xiàn)行的EFE矩陣的比較

（2）修正的IFE矩陣與現(xiàn)行的IFE矩陣的比較

2、企業(yè)績效度量：實際結(jié)果與目標比較

3、采取糾正措施一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容（四）戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)典模型一：設(shè)計學(xué)派

一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容環(huán)境條件和趨勢經(jīng)濟的技術(shù)的物質(zhì)的政治的社會的社區(qū)、國家、世界獨特能力能力：財務(wù)的管理的職能的組織的聲譽、歷史機會和風險確認詢問評估風險公司資源可以擴展或限制機會確認優(yōu)勢和劣勢提高能力計劃將所有因素合并考慮評估、決定機會和資源的最佳搭配選擇產(chǎn)品和市場經(jīng)濟戰(zhàn)略（五）戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)典模型二：計劃學(xué)派

一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容目標內(nèi)部評估外部評估管理戰(zhàn)略目標財務(wù)預(yù)算戰(zhàn)略預(yù)算多元化戰(zhàn)略擴張戰(zhàn)略協(xié)同-結(jié)構(gòu)外部驅(qū)動回顧驅(qū)動戰(zhàn)略計劃（六）戰(zhàn)略規(guī)劃代表性工具

一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容1.預(yù)測工具：略

2.匹配工具：SWOT矩陣、波士頓矩陣、安索夫成長矢量要素矩陣、SPACE矩陣、IE矩陣、大戰(zhàn)略矩陣等

空格優(yōu)勢（S）弱點（Ｗ）1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.機會（Ｏ）１．２．３．４．５．威脅（Ｔ）１．２．３．４．５．ＳＯ戰(zhàn)略發(fā)揮優(yōu)勢利用機會ＷＯ戰(zhàn)略利用機會克服弱點ＳＴ戰(zhàn)略利用優(yōu)勢回避威脅ＷＴ戰(zhàn)略減少弱點回避威脅ＳＷＯＴ匹配矩陣一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容安索夫的戰(zhàn)略概念（1）產(chǎn)品/市場范圍：明確企業(yè)的產(chǎn)品/市場位勢，選擇進入的市場和產(chǎn)品（2）成長矢量：企業(yè)從現(xiàn)有的產(chǎn)品/市場位置移動的方向（3）競爭優(yōu)勢：在產(chǎn)品/市場范圍和成長矢量上確立企業(yè)獨特的機會（4）協(xié)同：衡量企業(yè)能力是否與新的產(chǎn)品/市場開發(fā)相適應(yīng)的程度產(chǎn)品市場現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品維持現(xiàn)狀市場滲透開發(fā)新產(chǎn)品拓展市場市場開發(fā)多元化經(jīng)營安索夫的成長矢量要素矩陣BCG（波士頓咨詢集團）矩陣（BCGMatrix）基本的理念：基于企業(yè)業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略地位態(tài)勢而采取匹配的戰(zhàn)略行動一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容BCG（波士頓咨詢集團）矩陣相對市場份額高中低1.00.50.0高中低20%0-20%產(chǎn)業(yè)增長速度問號態(tài)勢吉星態(tài)勢肥牛態(tài)勢瘦狗態(tài)勢一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略態(tài)勢相匹配的戰(zhàn)略吉星態(tài)勢肥牛態(tài)勢問號態(tài)勢瘦狗態(tài)勢一體化戰(zhàn)略、加強型戰(zhàn)略、合資經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)、集中多元化或收縮、剝離戰(zhàn)略加強型戰(zhàn)略或剝離出售戰(zhàn)略清算、剝離或收縮戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣（ＳＰＡＣＥＭ）基本的理念：根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略地位態(tài)勢采取因地制宜的（匹配的）戰(zhàn)略行動一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣（ＳＰＡＣＥＭ）１、財務(wù)優(yōu)勢（FS）２、競爭優(yōu)勢（CA）３、環(huán)境穩(wěn)定性（ES）４、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢（IS）決定企業(yè)戰(zhàn)略地位的矢量一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容財務(wù)優(yōu)勢（FS）矢量投資收益杠桿比率償債能力流動資金現(xiàn)金流動退出壁壘業(yè)務(wù)風險一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容環(huán)境穩(wěn)定性（ES）矢量技術(shù)變化通貨膨脹需求變化價格范圍進入壁壘競爭密度價格需求彈性一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容競爭優(yōu)勢（CA）矢量市場份額產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品生命周期市場忠誠度能力利用率專有技術(shù)知識對供應(yīng)商和經(jīng)銷商的控制一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢（IS）矢量增長潛力盈利潛力財務(wù)穩(wěn)定性專有技術(shù)知識資源利用資本密集度進入壁壘一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容第三象限防御戰(zhàn)略態(tài)勢第二象限保守戰(zhàn)略態(tài)勢第一象限進攻戰(zhàn)略態(tài)勢企業(yè)戰(zhàn)略地位態(tài)勢財務(wù)優(yōu)勢（FS）環(huán)境穩(wěn)定性（ES）產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢（IS）競爭優(yōu)勢（CA）第四象限競爭戰(zhàn)略態(tài)勢一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容１、確定構(gòu)成FS、ES、CA和IS矢量的變量２、對構(gòu)成FS、IS的變量給予+1（最差）到+6（最好）的評分；對構(gòu)成CA、ES的變量給予-1（最好）到-6（最差）的評分企業(yè)戰(zhàn)略地位態(tài)勢構(gòu)建步驟３、對各矢量的所有變量的評分相加，再除以各矢量的變量總數(shù)，得出各適量的平均評價分數(shù)４、將各矢量的平均值標于各自數(shù)軸上５、將IS和CA的平均值相加并將結(jié)果標于x軸；將FS和ES的平均值相加并將結(jié)果標于y軸６、連接原點和點（x,y），得出企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢向量一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容進攻態(tài)勢FSESISCAFSESISCA有較強的財務(wù)優(yōu)勢，在穩(wěn)定和增長的產(chǎn)業(yè)中擁有重要競爭優(yōu)勢的企業(yè)有較強的財務(wù)優(yōu)勢并在產(chǎn)業(yè)中居于主導(dǎo)地位的企業(yè)一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容保守態(tài)勢FSESISCAFSESISCA在穩(wěn)定但不增長的產(chǎn)業(yè)中擁有財務(wù)優(yōu)勢，同時不具備重要競爭優(yōu)勢的企業(yè)在技術(shù)穩(wěn)定但銷售下降的產(chǎn)業(yè)中處于嚴重競爭劣勢的企業(yè)一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容防御態(tài)勢FSESISCAFSESISCA在穩(wěn)定但負增長的產(chǎn)業(yè)中處于十分不利地位的企業(yè)在非常不穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)中面臨財務(wù)危機的企業(yè)一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容競爭態(tài)勢FSESISCAFSESISCA在高速增長的產(chǎn)業(yè)中擁有重要競爭優(yōu)勢的企業(yè)在非常不穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)中擁有相當好競爭優(yōu)勢的企業(yè)一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容１、進攻戰(zhàn)略２、保守戰(zhàn)略３、防御戰(zhàn)略４、競爭戰(zhàn)略財務(wù)優(yōu)勢（FS）環(huán)境穩(wěn)定性（ES）產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢（IS）競爭優(yōu)勢（CA）一、戰(zhàn)略規(guī)劃理論和內(nèi)容戰(zhàn)略制定舉例:一家銀行的SPACE矩陣評估指標評分財務(wù)優(yōu)勢（FS）：1、銀行一級資本比率為7.23%，比一般要求的6%高出1.23%2、銀行資產(chǎn)收益率為負0.77，銀行業(yè)平均收益率為正0.703、銀行凈收入為1.83億美元，比前一年下降9%4、銀行收入增長7%，達到34.6億美元9.01.01.03.04.0產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢（IS）1、解除管制提高了地域及產(chǎn)品經(jīng)營的自由度2、解除管制增強了銀行業(yè)的競爭3、州法律允許公司收購其他五家銀行10.04.02.04.0環(huán)境穩(wěn)定性（ES）1、欠發(fā)達國家經(jīng)歷高通貨膨脹和政治波動2、銀行所依賴的產(chǎn)業(yè)為傳統(tǒng)夕陽產(chǎn)業(yè)3、銀行業(yè)的解除管制使得整個產(chǎn)業(yè)處于不穩(wěn)定狀況-13.0-4.0-5.0-4.0競爭優(yōu)勢（CA）1、銀行向38個州的450家機構(gòu)提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)2、大型地方銀行、國際銀行和非銀行機構(gòu)正變得日益強大3、銀行擁有龐大的用戶群體基礎(chǔ)-9.0-2.0-5.0-2.0戰(zhàn)略制定舉例:一家銀行的SPACE矩陣分析：財務(wù)優(yōu)勢（FS）平均分：+9.0÷4=2.25產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢（IS）平均分：+10.0÷3=3.33環(huán)境穩(wěn)定性（ES）平均分：-13.0÷3=-4.33競爭優(yōu)勢（CA）平均分：-9.0÷3=-3.0結(jié)論：該銀行戰(zhàn)略向量坐標值：X軸：-3.00+(+3.33)=+0.33Y軸：-4.33+(+2.25)=-2.08

根據(jù)點（+0.33,-2.08），該銀行處于競爭態(tài)勢象限，因此該銀行應(yīng)該采取競爭型戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃專題研究戰(zhàn)略規(guī)劃的局限2二、戰(zhàn)略規(guī)劃的局限（一）缺乏動態(tài)性（三）明茨伯格的批判：戰(zhàn)略規(guī)劃的衰落與復(fù)蘇戰(zhàn)略規(guī)劃專題研究（二）戰(zhàn)略規(guī)劃悖論：理性的困境二、戰(zhàn)略規(guī)劃的局限（一）戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏動態(tài)性

進行戰(zhàn)略分析的前提：環(huán)境相對穩(wěn)定