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大數(shù)據(jù)營銷分析
--信息時代的洞察力單位:成都天諧科技有限公司大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)營銷大數(shù)據(jù)營銷的特點大數(shù)據(jù)營銷讀懂客戶的心目錄大數(shù)據(jù)的隱憂2/5/202324大特點數(shù)字化驅(qū)動
信息快速、反應(yīng)靈活
信息扁平化
個性化產(chǎn)品設(shè)計2/5/20233大數(shù)據(jù)(bigdata),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法透過目前主流軟件工具,在合理時間內(nèi)達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊大數(shù)據(jù)定義一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)營銷VolumeVelocityVarietyVeracity處理速度快,1秒定律,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)有著本質(zhì)的不同數(shù)據(jù)類型繁多。包括網(wǎng)絡(luò)日志、視頻、圖片、地理位置信息等連續(xù)不間斷監(jiān)控過程中,可能有用的數(shù)據(jù)僅僅有一兩秒數(shù)據(jù)體量巨大。從TB級別,躍升到EB級別美國國會圖書館是世界最大的圖書館,藏書151785778冊,多嗎?1PB=4個美國國會圖書館全球企業(yè)2010年在硬盤上存儲了超過7EB新數(shù)據(jù)(1EB=1024PB),同時消費者在PC和筆記本等設(shè)備上存儲了超過6EB新數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)營銷是基于多平臺的大量數(shù)據(jù),依托大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上,應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的營銷方式。大數(shù)據(jù)營銷衍生于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),又作用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。依托多平臺的大數(shù)據(jù)采集,以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析與預(yù)測能力,能夠使廣告更加精準(zhǔn)有效,給品牌企業(yè)帶來更高的投資回報率。2、大數(shù)據(jù)營銷定義一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)營銷5強調(diào)時效性:在網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)民的消費行為和購買方式極易在短的時間內(nèi)發(fā)生變化。在網(wǎng)民需求點最高時及時進行營銷個性化營銷:從“媒體導(dǎo)向”向“受眾導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變大數(shù)據(jù)技術(shù)可以做到不同用戶關(guān)注同一媒體的相同界面時,廣告內(nèi)容有所不同性價比高:讓廣告主的投放做到有的放矢,并可根據(jù)實時性的效果反饋,及時對投放策略進行調(diào)整關(guān)聯(lián)性:大數(shù)據(jù)在采集過程中可快速得知目標(biāo)受眾關(guān)注的內(nèi)容及身在何處,這些有價信息可讓廣告的投放過程產(chǎn)生前所未有的關(guān)聯(lián)性大數(shù)據(jù)營銷的特點大數(shù)據(jù)營銷的核心在于讓網(wǎng)絡(luò)廣告在合適的時間,通過合適的載體,以合適的方式,投給合適的人。實現(xiàn)路徑就是大眾→分眾→精眾→個眾二、大數(shù)據(jù)營銷的特點6個性化營銷:廣告主以受眾為導(dǎo)向進行廣告營銷,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以做到當(dāng)不同用戶關(guān)注同一媒體的相同界面時,廣告內(nèi)容有所不同,讓廣告的投放做到有的放矢二、大數(shù)據(jù)營銷的特點7大數(shù)據(jù)營銷——時效性時效性:在網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)民的消費行為極易在短的時間內(nèi)發(fā)生變化,及時響應(yīng)每一個網(wǎng)民當(dāng)前的需求,讓他在決定購買的“黃金時間”內(nèi)及時接收到商品廣告二、大數(shù)據(jù)營銷的特點8大數(shù)據(jù)營銷——關(guān)聯(lián)性關(guān)聯(lián)性:受眾所看到的上一條廣告可與下一條廣告進行深度互動。由于大數(shù)據(jù)在采集過程中可快速得知目標(biāo)受眾關(guān)注的內(nèi)容,可讓廣告的投放過程產(chǎn)生前所未有的關(guān)聯(lián)性二、大數(shù)據(jù)營銷的特點9美國第二大零售商“塔吉特”通過多年精細(xì)的數(shù)據(jù)挖掘,建立用戶的數(shù)據(jù)庫,能夠清楚地知道用戶的人群信息,甚至能做到比顧客的家屬更清楚她們的預(yù)產(chǎn)期。
“塔吉特”的統(tǒng)計師們通過對孕婦的消費習(xí)慣進行一次次的測試和數(shù)據(jù)分析得出一些非常有用的結(jié)論:孕婦在懷孕頭三個月過后會購買大量無味的潤膚露;有時在頭20周,孕婦會補充如鈣、鎂、鋅等營養(yǎng)素;許多顧客都會購買肥皂和棉球,但當(dāng)有人除了購買洗手液和毛巾以外,還突然開始大量采購無味肥皂和特大包裝的棉球時,說明她們的預(yù)產(chǎn)期要來了。在“塔吉特”的數(shù)據(jù)庫資料里,統(tǒng)計師們根據(jù)顧客內(nèi)在需求數(shù)據(jù),精準(zhǔn)地選出其中的25種商品,對這25種商品進行同步分析,基本上可以判斷出哪些顧客是孕婦,甚至還可以進一步估算出她們的預(yù)產(chǎn)期,在最恰當(dāng)?shù)臅r候給她們寄去最符合她們需要的優(yōu)惠券,滿足她們最實際的需求。這就是“塔吉特”為什么能夠清楚地知道顧客預(yù)產(chǎn)期的原因。三、帶你讀懂客戶的心10大數(shù)據(jù)與云計算o云計算的本質(zhì)是數(shù)據(jù)處理技術(shù),是大數(shù)據(jù)營銷的靈魂o數(shù)據(jù)是資產(chǎn),云計算是盤活資產(chǎn)的方法在大數(shù)據(jù)時代,每天產(chǎn)生極大量數(shù)據(jù),同時大數(shù)據(jù)還有價值密度低的特點,如何從極大量的數(shù)據(jù)中在短時間內(nèi)提取有價值的信息呢?這就要依托云計算了云計算的蓬勃發(fā)展,開啟了大數(shù)據(jù)時代的大門三、帶你讀懂客戶的心11云計算簡介云計算至今為止沒有統(tǒng)一的定義,美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)實驗室對云計算的定義是:“云計算是一個提供便捷的通過互聯(lián)網(wǎng)訪問一個可定制的IT資源共享池能力的按使用量付費模式(IT資源包括網(wǎng)絡(luò),服務(wù)器,存儲,應(yīng)用,服務(wù)),這些資源能夠快速部署,并只需要很少的管理工作或很少的與服務(wù)供應(yīng)商的交互”。Google云擁有100多萬臺服務(wù)器,亞馬遜、IBM、微軟和Yahoo等公司的云也有幾十萬臺服務(wù)器。通過軟件硬件集成,對單一用戶來講云的計算能力無限的。超越超級計算機的云計算給予大數(shù)據(jù)時代以無限的可能性。三、帶你讀懂客戶的心12云計算簡介——大數(shù)據(jù)營銷各廣告主付費給云服務(wù)商(如百度云),無數(shù)的潛在客戶正在瀏覽各種網(wǎng)頁,云服務(wù)商通過云計算大數(shù)據(jù)獲取各潛客的消費意向,從而對每一位潛客投放針對性的廣告。在大數(shù)據(jù)時代,這種及時的、個性化的廣告投放,非云計算不可實現(xiàn)。云如何“解決”大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)量特別大——云存儲,將數(shù)十萬個服務(wù)器硬盤連接在一起,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的存儲和快速訪問;大數(shù)據(jù)價值大但價值密度低、時效性強——云計算,將數(shù)十萬個服務(wù)器計算能力集成,以超越超級計算機的計算速度進行計算三、帶你讀懂客戶的心13四、大數(shù)據(jù)的隱憂在大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的同時,也給網(wǎng)民們帶來了信息無底線的泄露,自此人們在互聯(lián)網(wǎng)上,在廣告主們面前,毫無遮攔的裸奔者。。。。。在今晚播出的央視315晚會上,互聯(lián)網(wǎng)個人隱私問題被重點曝光,不法公司利用Cookie跟蹤將用戶的個人信息采集,并轉(zhuǎn)賣給網(wǎng)絡(luò)廣告商,形成了一條竊取用戶信息的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。14云計算——安全有待提高黑客威脅用戶數(shù)據(jù)存放在云盤中,如果黑客破解了用戶存放路徑,將會在客戶毫不知情的情況下下載用戶數(shù)據(jù);云服務(wù)商威脅如果云服務(wù)商(如百度、阿里、goo
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