2023年實用月度總結(jié)

第10頁共10頁2023年?實用月度總?結(jié)一個月?時間就這樣?很快的結(jié)束?了，回顧自?己這月以來?的工作，可?以說是有很?多的地方值?得去回憶。?作為一名行?政助理，我?要做的工作?有很多，不?過我始終覺?得說起來也?挺小事情的?，這些小事?都在我不斷?的工作中逐?漸的去解決?，自己的工?作能力也得?到了很大的?提高。社會?就是這樣，?有很多鍛煉?人的地方，?我相信自己?可以做好，?不過這些都?是需要自己?一直不斷的?努力下去，?我相信自己?會做好的。?在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心支持和同?事們的熱情?幫助下，不?斷加強(qiáng)自身?建設(shè)，努力?提高自身修?養(yǎng)，認(rèn)真履?行崗位職責(zé)?，較好地完?成了各項工?作任務(wù)?？?結(jié)起來，主?要有以下六?個方面：?一、嚴(yán)以律?己，樹立良?好形象。嚴(yán)?格遵守辦公?室的各項規(guī)?章制度，時?時處處以工?作為先，大?局為重，遇?有緊急任務(wù)?，加班加點?，毫無怨言?。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)?了指令，會?想方設(shè)法去?完成。聽從?領(lǐng)導(dǎo)、服從?分配，對于?領(lǐng)導(dǎo)和辦公?室安排的每?一份工作，?不論大小，?都高度重視?，總是盡職?盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)?真真地去完?成，從不計?較個人得失?、打折扣、?講條件。經(jīng)?常自省自勵?，開展批評?與自我批評?，嚴(yán)格約束?自己的一言?一行、一舉?一動，樹立?起了辦公室?工作人員的?良好形象。?二、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，不斷?提高業(yè)務(wù)素?質(zhì)。虛心的?向同事學(xué)習(xí)?，經(jīng)常利用?網(wǎng)絡(luò)工具和?同崗位的同?事交流心得?，逐步的完?善自我。在?工作中，時?時處處以領(lǐng)?導(dǎo)和優(yōu)秀同?事為榜樣，?不會的就學(xué)?，不懂的就?問，取人之?長，補(bǔ)己之?短，始終保?持了謙虛謹(jǐn)?慎勤奮好學(xué)?的積極態(tài)度?，綜合能力?顯著提高。?三、積極?工作，完成?各項任務(wù)。?___月份?有個中秋節(jié)?，對于我們?服務(wù)行業(yè)來?講，凡是節(jié)?假日對我們?的營業(yè)都有?極大的沖擊?力。所以在?節(jié)日來臨之?前，必須把?各項工作的?相關(guān)事宜一?切準(zhǔn)備妥當(dāng)?。按照領(lǐng)導(dǎo)?的安排，認(rèn)?真做好各類?文件、通知?、打印、校?對以及傳達(dá)?工作;全方?位為領(lǐng)導(dǎo)搞?好服務(wù)，常?請示、勤匯?報，努力做?好參謀助手?，為整個辦?公室工作有?條不紊的開?展發(fā)揮了積?極作用。同?時，經(jīng)常深?入基層調(diào)查?研究，了解?員工思想動?態(tài)（范本）?，為領(lǐng)導(dǎo)科?學(xué)決策提供?了可靠依據(jù)?。四、人?事管理方面?。相對來講?，我們?nèi)耸?工作還存在?很大需要改?善的地方。?這個月出現(xiàn)?了一個嚴(yán)重?的問題就是?總公司已經(jīng)?下文要做好?留人計劃方?案這項工作?，即與員工?談話，可是?還沒落實好?，有些部門?做了，可是?也沒按要求?做，由此可?見這件事并?未引起管理?人員的高度?重視，員工?思想我們都?沒了解好，?我們談何留?人。這幾個?月基本上是?新進(jìn)與離職?的人員不相?上下，本月?是離職人數(shù)?大于新進(jìn)。?從這里面可?以看出做了?解員工思想?工作的重要?性。（范本?）其中這工?作沒完成有?極大方面的?原因是我沒?做好督查工?作，這是我?工作失職的?表現(xiàn)。這件?事體現(xiàn)了我?的執(zhí)行力不?夠強(qiáng)，在以?后的工作中?我要加強(qiáng)這?方面的能力?。五、加?強(qiáng)注重細(xì)節(jié)?工作態(tài)度，?加強(qiáng)語言功?底，消除緊?張心理。文?員工作，細(xì)?心極其的關(guān)?鍵。比如下?一份文，我?也會琢磨，?可是會因為?緊張讓大腦?產(chǎn)生短路，?這種表現(xiàn)就?像潘總說的?一句話是缺?乏運籌帷幄?的處事能力?，急了就亂?了。不過她?說這種能力?也與經(jīng)驗有?關(guān)，經(jīng)歷多?了，自然也?會有所提高?的。六、?個人方面的?事情。這個?月我的__?_感覺不是?很高漲。領(lǐng)?導(dǎo)吩咐做的?事情，也做?了，和同事?們相處感覺?也挺好的，?覺得跟他們?比以前都更?熟了?？墒?我卻發(fā)現(xiàn)自?己在待人接?物方面沒有?了剛開始的?那種耐性，?見面我也笑?呵呵的，可?是我自己覺?得有點假了?。我找過原?因，可能真?的是因為從?學(xué)校出來工?作這個過渡?期做得不夠?好，產(chǎn)生了?工作疲憊綜?合癥。我總?有自己還是?個孩子的感?覺，有很多?事情是關(guān)乎?到人情世故?的東西，我?覺得處理這?些事情很累?，也不懂得?怎么樣才能?做好，真的?很困惑，以?致越來越?jīng)]?___。?工作中雖然?取得了一定?成績，但仍?然存在著一?些問題和不?足，今后，?我要一如既?往地向領(lǐng)導(dǎo)?們學(xué)習(xí)，發(fā)?揚優(yōu)點、克?服不足，與?時俱進(jìn)，積?極進(jìn)取，力?爭使自己的?專業(yè)素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平在?較短的時間?內(nèi)再上新臺?階，以適應(yīng)?現(xiàn)代社會飛?速發(fā)展的需?要，從而更?好地完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的各?項工作任務(wù)?。下一步，?重點搞好以?下幾方面工?作：一、?強(qiáng)化服務(wù)意?識，增強(qiáng)責(zé)?任感、壓力?感，提高工?作效率和服?務(wù)質(zhì)量。?二、抽出時?間，深入調(diào)?查研究，努?力掌握第一?手資料，為?更好地為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)打下?堅實基礎(chǔ)。?三、進(jìn)一?步加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)。堅持?謙虛謹(jǐn)慎，?不驕不躁的?工作作風(fēng)，?發(fā)揚團(tuán)結(jié)他?人、謙虛學(xué)?習(xí)的精神，?虛心向領(lǐng)導(dǎo)?學(xué)習(xí)，向辦?公室同事學(xué)?習(xí)，不斷提?高自身素養(yǎng)?。在未來?的時間里，?我一定再接?再勵，甘為?人梯，做好?后勤工作，?讓領(lǐng)導(dǎo)和其?它員工踏踏?實實安安心?心的奮斗在?自己的崗位?上?，F(xiàn)在我?的工作對我?來說，我自?己感到還是?十分的滿意?的，所以我?會繼續(xù)在我?的工作上努?力下去，我?堅信自己可?以做好。當(dāng)?然很多的現(xiàn)?實情況下，?我有很多的?事情要做。?不過忙碌的?生活也是很?正常的，我?堅信在以后?的道路上，?我會走的更?好。月度?總結(jié)范文2?：___?月才匆匆離?去，___?月便又在不?知不覺中緊?隨其后消失?在我們的生?命里。在過?去的一個月?里，在公司?領(lǐng)導(dǎo)、各部?門同事的配?合和協(xié)助下?，我基本上?完成了自己?崗位的各項?職責(zé)。以下?我將自己的?工作情況、?感想等簡要?總結(jié)如下。?一、主要?工作情況?1、追解保?方面。整?理好解保記?錄，發(fā)現(xiàn)還?有許多未解?保。打電話?給各個支行?，都說已經(jīng)?發(fā)過郵件到?荔灣解保，?但荔灣卻未?收到。其他?支行、荔灣?支行互相推?卸責(zé)任，對?我們公司無?益，受損的?始終只是我?司。最后去?荔灣支行與?黃科長直接?對接，探討?解決方案。?目前的解決?辦法是將經(jīng)?辦每月送出?他項解保的?案件分ab?c組記錄，?月尾再將每?月記錄清單?發(fā)到荔灣支?行核對，若?發(fā)現(xiàn)已送出?他項解保的?案件依然未?解保再逐一?追解。2?、人事招聘?方面。更?新網(wǎng)上的招?聘信息，隨?時查看應(yīng)聘?信息，查看?郵箱簡歷，?挑選合適人?選打電話通?知面試。問?題：1）、?已預(yù)約的人?來面試的概?率只有__?_%;2）?公司位置缺?乏。3）一?些部門負(fù)責(zé)?人忙碌不能?給到公司的?人面試或遲?遲不約人來?試工，浪費?人力，影響?公司在外界?的形象。建?議解決辦法?：公司應(yīng)設(shè)?置至少一個?人專門負(fù)責(zé)?面試、新人?接待等事宜?，面試完后?應(yīng)盡快確定?人選通知上?班。3、?新名片、新?工卡的設(shè)計?;kd版及?設(shè)計費的結(jié)?算。結(jié)算?中遇到的問?題：謝先生?，之前是直?接對嫻姐，?由她打費用?到他賬戶，?現(xiàn)今是對我?，給財務(wù)報?告說有人來?結(jié)算時，因?設(shè)計師并非?個人的款項?，未持收據(jù)?或其他收費?單據(jù)到公司?，因此財務(wù)?不給其發(fā)放?設(shè)計費。而?在跟財務(wù)預(yù)?約前她未提?示我要對方?出具收據(jù)等?票據(jù)，導(dǎo)致?雙方處于尷?尬局面。此?處問題是：?我對公司的?財務(wù)流程不?夠熟悉，與?財務(wù)溝通出?現(xiàn)了問題。?新名片本?月已經(jīng)定下?版本，開始?投入使用。?新工卡也已?經(jīng)定稿，價?格方面已經(jīng)?協(xié)商好，可?以開始制作?。___?、___月?___日主?管會的__?_。因公?司主管人員?發(fā)生變動，?在嫻姐的指?導(dǎo)下，編排?了新的會議?主持輪值表?。而在周四?主管會之前?我未事先告?知所有主管?及經(jīng)理，因?此出現(xiàn)有同?事拒絕接受?新的輪值安?排。但我沒?有很好執(zhí)行?我的職責(zé)，?向抗拒的同?事進(jìn)行了妥?協(xié)，并致電?總經(jīng)理尋求?解決方法。?不足之處在?于，這種已?經(jīng)既定的事?情不應(yīng)隨著?個別同事的?抗拒而隨意?更改，應(yīng)該?保持一定的?原則。否則?，公司的紀(jì)?律、規(guī)章制?度都將如同?虛設(shè)，沒有?威信。_?__、__?_月份月度?頒獎會獎品?的購買及_?__的制作?。已經(jīng)定?下大德路一?間獎品店作?為長期合作?的店面，名?為世音精品?店。下月計?劃購買__?_本榮譽(yù)證?書作為備用?。6、參?加公司__?_月月度頒?獎會。簡?單的___?此次頒獎會?會場，做好?___，核?對各個獎項?數(shù)額，寫好?榮譽(yù)證書，?對此次頒獎?會期間個同?事的一個成?績突出的_?__做一個?記錄，并將?之整理成文?進(jìn)行發(fā)布。?7、檢查?登記保函。?黃埔分部?的保函資料?未整理好就?上交上來，?導(dǎo)致花費了?不必要的時?間去做不熟?悉的事情。?解決方法：?依然是秉著?應(yīng)有的原則?，資料齊則?收，不齊則?拒收。若特?殊情況，需?其致電公司?經(jīng)理確認(rèn)過?后，我方接?手處理?，F(xiàn)?今送荔灣的?擔(dān)保函同時?須有一份受?理回執(zhí)復(fù)印?件給總經(jīng)理?簽名方可外?送放款。?8、對于行?政部現(xiàn)行的?關(guān)于員工違?反公司行政?規(guī)章制度的?獎懲細(xì)則做?出一個明確?的條文規(guī)定?。主要有一?下幾個方面?內(nèi)容：1）?桌面整潔度?;2）工卡?的佩戴;3?）在工作區(qū)?吸煙;4）?在員工要求?制作各種宣?傳資料外送?客戶方面;?5）人不在?位電腦需關(guān)?方面;6）?罰款項目均?由行政部出?具蓋有行政?部公章的罰?款單繳罰，?并由受罰人?簽名確認(rèn)。?目前做得?不夠的地方?。對于部分?員工桌面不?整潔沒有嚴(yán)?抓，應(yīng)在主?管會上提出?，并讓各部?門經(jīng)理主管?向手下的員?工傳達(dá)該信?息，做出明?確的要求并?對做得不好?的同事限日?整改。對于?未戴工卡、?未及時送出?流程牌稅費?表的同事未?嚴(yán)格處置，?此后必須按?照一個行事?的流程去處?理，以示公?司行政的莊?重性。9?、公司宣傳?方面。曬洗?了公司__?_年會、今?年___月?籃球賽、業(yè)?務(wù)部清遠(yuǎn)漂?流、市場部?大夫山之旅?、月度頒獎?會的一些照?片，黏貼在?公司小會議?室的宣傳欄?里以宣傳公?司的企業(yè)文?化。10?、做維修登?記表格，并?打電話叫維?修師傅上門?維修。目?前公司有少?部分桌椅臺?凳出現(xiàn)散架?、脫落等現(xiàn)?象，有的缺?少抽屜，或?是抽屜無法?正常上鎖等?，另外業(yè)務(wù)?部缺少柜子?、鄒經(jīng)理電?腦鍵盤無法?正常使用。?___號已?打電話給維?修師傅，他?因有工作任?務(wù)在身，近?幾天無法到?公司進(jìn)行修?理。___?號再打電話?問問情況。?11、草?擬了公司牛?人介紹、公?司發(fā)展歷程?的提綱，尚?待完善。?12、把手?頭上的工作?資料文件都?歸類編號、?貼上了標(biāo)簽?。把工作中?涉及到的聯(lián)?系人制成了?___的表?格。二、?工作中出現(xiàn)?的一些問題?自身問題：?1、對于?公司的授權(quán)?還未很好的?利用，對于?一些公司員?工出現(xiàn)的不?良現(xiàn)象沒有?嚴(yán)格對待。?2、工作?過程中的缺?乏大膽管理?的主動性，?做事比較被?動，情緒不?夠高漲。?3、對于每?日工作的安?排尚欠合理?，沒有很好?的將緊急重?要不緊急不?重要原理運?用于工作中?。4、工?作中處理問?題的能力還?不夠，獨立?性急需培養(yǎng)?出來。5?、工作中與?同事們聯(lián)系?得不夠，缺?乏交流。其?他問題。?1、個人崗?位職責(zé)不夠?清晰，注意?力時而不能?夠集中，工?作重心偶爾?偏移。2?、工作計劃?常被突如其?來的事情所?打斷，以至?于一些工作?被延誤。?回顧這一段?時間的工作?，我基本完?成了本職工?作，這與公?司領(lǐng)導(dǎo)的支?持和同事們?的協(xié)助是分?不開的。以?上是我對_?__月份工?作的總結(jié)，?對于做得不?夠或不好的?地方，我將?在以后的工?作中不斷改?進(jìn)和完善，?使自己的工?作做得更好?，讓公司放?心。行政?部：鄒小英?___年_?__月二十?五日月度?總結(jié)范文3?。___月?的稅改給_?__月的行?情帶來了無?限的期望，?畢竟，大盤?這幾個月的?走勢有些太?熊了。行情?似冰，可我?卻沒有停下?手上的工作?，我開始帶?起了自己的?團(tuán)隊，也開?始找到了不?一樣的酸甜?與苦辣。?年后的兩個?月，我承認(rèn)?我與客戶之?間的溝通少?了一些，一?方面因為市?場的持續(xù)冷?淡。我了解?大家的心情?，雖然在下?跌的過程中?從未間斷的?給大家做出?提醒，但是?收效甚微，?好多人都是?抱著___?年持股才能?掙錢的心態(tài)?堅守到了現(xiàn)?在，換來的?卻是市值攔?腰斬半的慘?痛代價。另?一方面，我?一直在有條?不紊的進(jìn)行?著營銷團(tuán)隊?的管理工作?。首先，?從___年?的___月?___日開?始的有獎開?戶活動告一?段落，這一?次的活動依?然是公司統(tǒng)?一在全國范?圍內(nèi)開展的?，而且營業(yè)?部還制定了?對營銷團(tuán)隊?開發(fā)客戶的?獎勵方案，?對銀行網(wǎng)點?銀行員工介?紹客戶的獎?勵方案。我?首先的工作?就是統(tǒng)技所?有的數(shù)據(jù)。?在這次活動?中，截止到?___月_?__日，所?有營銷代表?___名開?戶數(shù)共計_?__戶，其?中有效戶_?__戶，入?金量472?，___元?，在統(tǒng)計完?每一個營銷?代表所開發(fā)?客戶的情況?后，與經(jīng)理?核對，我又?將銀行員工?介紹的客戶?挑選出來，?按戶進(jìn)行現(xiàn)?金獎勵。其?中，獎勵的?發(fā)放工作已?經(jīng)和經(jīng)理共?同發(fā)放完畢?。因為客?戶經(jīng)理的離?職，我去了?農(nóng)行進(jìn)行駐?點工作。在?那里，我也?深深的體會?到了一名營?銷代表的內(nèi)?心感受。其?實營銷就是?一種溝通，?溝通的方式?，溝通的時?宜都需要自?己去把握。?盡量將客戶?對自己的反?感程度降至?最低，這樣?才能把握機(jī)?會，讓他樂?意接受我們?的產(chǎn)品。然?而大家在溝?通上或許表?現(xiàn)的并不是?很到位，有?自尊心方面?的原因，有?性格上面的?局限，有節(jié)?奏上把握的?不準(zhǔn)，所以?很多人并沒?有去有效的?溝通，可能?與之交流的?僅僅只是一?張無聲的宣?傳單。有了?這次的經(jīng)歷?，再有自己?的思索，因?而也在后來?交行的駐點?工作中切實?用到了。?服務(wù)部新入?一名營銷代?表，培訓(xùn)工?作開始了。?除了每天下?午對她進(jìn)行?基礎(chǔ)培訓(xùn)之?外呢，我想?，我的是在?向她傳遞我?們這一行所?需要的職業(yè)?操守和對工?作的態(tài)度。?在每一次接?聽咨詢電話?，在每一次?接待客戶的?工作當(dāng)中，?讓她正真意?義上的理解?自己的工作?是一種服務(wù)?性質(zhì)的工作?。后來，我?還單獨帶她?進(jìn)駐交行。?和她___?我工作上的?一些心得：?什么樣的客?戶有潛力，?什么樣的客?戶不值得去?發(fā)掘，什么?樣的年齡層?客戶我們需?要等等，在?這些時間里?，除了傳授?，我也通過?了實踐掌握?了很多更深?更實際的方?法。應(yīng)全?營業(yè)部號召?，我們將盡?量的安排客?戶遷往家中?進(jìn)行網(wǎng)上交?易。開始時?，只是采取?閉市后教學(xué)?的方式，很?多人都是隔?夜就忘，工?作進(jìn)展很慢?。后來經(jīng)過?與營業(yè)部人?員的溝通后?，根據(jù)現(xiàn)有?的條件，我?們將現(xiàn)在的?大戶室單獨?辟出一間，?起名為網(wǎng)上?交易實戰(zhàn)室?，選在每天?開市時間進(jìn)?行真實環(huán)境?的培訓(xùn)，充?分的調(diào)動了?客戶的積極?性。目前，?所有的培訓(xùn)?工作仍然在?繼續(xù)，我手?上的數(shù)據(jù)中?也抓到了一?些想回家的?客戶的信息?。因此，_?__月份我?將工作的重?點放在了和?這些客戶的?溝通上，讓?他們滿意并?且放心的回?家做網(wǎng)上交?易。寫工?作總結(jié)范文?的時候，正?趕上央行繼?續(xù)加存款準(zhǔn)?備金率__?_個百分點?，而且美國?市場在油價?飆升10美?元的消息下?出現(xiàn)暴跌，?心情真的很?沉重。但不?管怎樣，工?作還是要繼?續(xù)，路還是?要走下去。?月度總結(jié)?范文4。從?開學(xué)至今已?經(jīng)有三個月?的時間了，?在校領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在與同事?們的相互探?討下，我認(rèn)?真的完成了?學(xué)校安排的?各項教育教?學(xué)任務(wù)。?工作中我認(rèn)?真?zhèn)湔n、上?課、聽課、?評課，及時?做好課后輔?導(dǎo)工作，擴(kuò)?充各種教學(xué)?知識，形成?比較完整的?知識結(jié)構(gòu)，?嚴(yán)格要求學(xué)?生，尊重學(xué)?生，發(fā)揚教?學(xué)民主，使?學(xué)生學(xué)有所?得，不斷提?高，從而不?斷提高自己?的教學(xué)水平?和思想覺悟?，并順利完?成教育教學(xué)?任務(wù)。為了?今后能更好?的工作，對?本學(xué)期的教?